服裝銷售高手的心得5篇

服裝銷售高手的心得5篇銷售是一個(gè)漢語詞語，拼音是xiāo

shòu，是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或效勞的行為，包括為促進(jìn)該行為進(jìn)展的有關(guān)輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、效勞等活動?；蛘哒f：銷售是指實(shí)現(xiàn)企業(yè)消費(fèi)成果的活動，是效勞于客戶的一場活動。下面是帶來的有關(guān)服裝銷售高手的心得，希望大家喜歡

服裝銷售高手的心得1

思維一

銷售不是賣，而是和顧客一起買!買!買!當(dāng)你真正關(guān)心或關(guān)注顧客如何選購，并且讓顧客感覺你是在幫他的時(shí)候，你會發(fā)現(xiàn)，顧客就把你當(dāng)成了他的朋友!

要點(diǎn)就是讓顧客感覺的是他而不是你在做出決策。就像你知道前面的路怎樣走，也要假裝是他發(fā)現(xiàn)的路標(biāo)。

思維二

在你不知道顧客想買什么之前，你永遠(yuǎn)都不會知道你能賣什么!

顧客是基于對個(gè)人動機(jī)的滿足程度決定購置的，所以對顧客的購置動機(jī)理解的越多、越明晰，就越知道如何賣。

思維三

一切購置的動因都是因?yàn)轭櫩痛嬖谝恍﹩栴}，假如顧客在這方面沒有問題，銷售就沒有希望。顧客有了明確的問題，銷售的希望就很大。

思維四

會談的本質(zhì)并非是顧客在壓價(jià)，而是顧客在尋找底價(jià)在哪里。所以，作為銷售的關(guān)鍵不是降價(jià)，而是如何塑造出顧客認(rèn)可的底價(jià)。這是所有話術(shù)技巧的核心所在。

思維五

顧客的異議=疑問+負(fù)面情緒;你不能僅僅通過解釋消除反對意見，那樣會有新的疑問出來，因?yàn)樗麤]有消氣。

面對異議，有三種事必需要做：通過分享(不是同意)他的感受，消除負(fù)面情緒;通過探究，找到異議背后的原因;針對原因解決問題而不是針對問題解決問題。

思維六

顧客不會關(guān)心你賣什么，而只會關(guān)心自己要什么。

他只關(guān)心和自己有關(guān)的信息，90%的購置決定是基于10%的產(chǎn)品特點(diǎn)，就是你可以有10個(gè)賣點(diǎn)，但我真正需要的是那么1個(gè)買點(diǎn)，在關(guān)鍵利益被確認(rèn)之前，他不會做出購置決定。

因此，說服顧客時(shí)你要學(xué)會找到真正打動顧客的關(guān)鍵賣點(diǎn)。

思維七

不要去與顧客爭論價(jià)格，一定要學(xué)會去塑造價(jià)值!畢竟沒有人會因?yàn)椤坝颜x〞而從你這里買單。

做生意的本質(zhì)是交換，而顧客之所以愿意交換，是因?yàn)橛X得自己“賺了〞。他認(rèn)為他得到的價(jià)值比他付出的“多〞，雖然未必真的多。所以銷售最核心的技巧是圍繞如何塑造“多“這個(gè)字展開的。

思維反應(yīng)出你的格局，格局決定你的行動，假如你能謹(jǐn)記以上女裝網(wǎng)分享的7個(gè)銷售思維的話，相信你一定可以成長為一個(gè)不錯(cuò)的服裝銷售!

服裝銷售高手的心得2

在服裝銷售技巧中,接近顧客是店鋪銷售的一個(gè)重要步驟，掌握如何進(jìn)展服裝銷售也是一個(gè)很有技巧的工作。這方面做的好，不但拉近了與顧客的心理間隔而且還可以盡快地促成交易;反之，未開口便嚇跑了消費(fèi)者。

關(guān)于一些服裝銷售技巧,我特地采訪了服裝屆知名的賣場

在服裝銷售技巧中,接近顧客是店鋪銷售的一個(gè)重要步驟，掌握如何進(jìn)展服裝銷售也是一個(gè)很有技巧的工作。這方面做的好，不但拉近了與顧客的心理間隔而且還可以盡快地促成交易;反之，未開口便嚇跑了消費(fèi)者。

關(guān)于一些服裝銷售技巧,我特地采訪了服裝屆知名的賣場導(dǎo)購培訓(xùn)專家劉博士,下面是簡單的匯總.

下面我想和大家交流一下接近顧客的一些根本技巧：

“三米原那么〞就是說在顧客間隔自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。假如你沒有注意到這一點(diǎn)，而對顧客不理不睬，就會導(dǎo)致每天失去3單生意，假設(shè)平均300元，那么一年達(dá)32萬多。所以我希望在座的各位導(dǎo)購，能主動與顧客打招呼。

如今我發(fā)現(xiàn)有很多導(dǎo)購員喜歡用“請隨意看看〞來代替“歡迎光臨〞。殊不知這句“請隨意看看〞的歡迎語正好給顧客灌輸了一種“看看就走〞潛意識。打個(gè)比方說潛意識對人心理的作用：清晨，當(dāng)你一覺悟來，對自己說“今天我心情很好，我是一個(gè)快樂的人，那么你一天可能都是快樂的。這正反映了潛意識對人的作用。所以，你假如也習(xí)慣對顧客說“請隨意看看〞請立即更正你的說法。

我想大家一定有這種經(jīng)歷，有時(shí)候我們在專賣店或商場購物時(shí)，我們會碰到一些過分熱情的導(dǎo)購，他們老遠(yuǎn)就會和你打招呼，當(dāng)你走進(jìn)她的專柜時(shí)，他更是尾隨而至，寸步不離，并且喋喋不休地開場介紹他們的服裝如何如何。作為顧客來說喜歡有一種寬松的自由的購物環(huán)境供他們欣賞和挑選，不分青紅皂白的介紹反而會讓他們感到一種無形的壓力而趁早“逃之夭夭〞。所以我們切忌“不要過分熱情〞。

接近顧客的最正確時(shí)機(jī)

我們應(yīng)該讓顧客自由地挑選商品并不是意味著對顧客不理不睬，不管不問，關(guān)鍵是你需要與顧客保持恰當(dāng)?shù)拈g隔，用目光跟隨顧客，觀察顧客。一旦發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)，立馬出擊最正確時(shí)機(jī)：

一.當(dāng)顧客看著某件商品(表示有興趣)

二.當(dāng)顧客突然停下腳步(表示看到了一見鐘情的“她〞)

三.當(dāng)顧客仔細(xì)地打量某件商品(表示有需求，欲購置)

四.當(dāng)顧客找洗水嘜、標(biāo)簽和價(jià)格(表示已產(chǎn)生興趣，想知道品牌、價(jià)格、產(chǎn)品成分)

五.當(dāng)顧客看著產(chǎn)品又四處張望(表示欲尋求導(dǎo)購的幫助)

六.當(dāng)顧客主動提問(表示顧客需要幫助或介紹)

原那么把握住了，時(shí)機(jī)找準(zhǔn)了，那么下一步就是我們該以何種方式來接近顧客促成交易。

一、提問接近法

Eg.您好，有什么可以幫您的嗎?

這件衣服很合適您!

請問您穿多大號的?

您的目光真好，這是我公司最新上市的產(chǎn)品。

二、介紹接近法

看到顧客對某件商品有興趣時(shí)上前介紹產(chǎn)品。

產(chǎn)品介紹：FAB法那么，千萬不要說成FBI法那么了

1.FEATURE特性(品牌、款式、面料、顏色)

2.ADVANTANGE優(yōu)點(diǎn)(大方、莊重、時(shí)尚)

3.BENEFIT好處(舒適、吸汗、涼快)

互動環(huán)節(jié)：介紹自己身上穿的衣服;介紹自己的等(用FAB法那么)

注意：用此法時(shí)，不要征求顧客的意見。假如對方答復(fù)“不需要〞或“不費(fèi)事了〞就會造成為難的場面。

三、贊美接近法

即以“贊美〞的方式對顧客的外表、氣質(zhì)等進(jìn)展贊美，接近顧客。

Eg您的包很特別，在那里買的?

您今天真精神。

小朋友，長的好得意!(帶小孩的顧客)

俗語：良言一句三春暖;好話永遠(yuǎn)愛聽。

通常來說贊美得當(dāng)，顧客一般都會表示友好，并樂意與你交流。

四、示范接近法

利用產(chǎn)品示范展示展示產(chǎn)品的成效，并結(jié)合一定的語言介紹，來幫助顧客理解產(chǎn)品，認(rèn)識產(chǎn)品。最好的示范就是讓顧客來試穿。有數(shù)據(jù)說明，68%的顧客試穿后會成交。

服裝銷售高手的心得3

烈日炎炎，我們共青團(tuán)就業(yè)見習(xí)之旅理論隊(duì)雅格爾賣場見習(xí)小隊(duì)開場真正踏上我們的理論之旅。

回絕是推銷的開場——記雅戈?duì)柕谝蝗諏?dǎo)購經(jīng)歷

剛到雅格爾的專賣店，負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了，他親切的接待了我們，問了我們理論的目的與想法，并簡要介紹了賣場工作的技巧，使我們受益頗多。緊接著，店里的導(dǎo)購小姐帶著我們開場學(xué)習(xí)各種根本技能。首先是打領(lǐng)帶，看她三下兩下就打出了漂亮的領(lǐng)帶，本以為是很簡單的事，但到我們自己打時(shí)，才明白沒有什么絕對簡單的。我們雖說在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了，但那形狀實(shí)在是稱不上好看啊，只能說會打，卻不是打好。但我們沒有輕易放棄，一次又一次，我終于打出漂亮的領(lǐng)帶了。接著是如何看各種襯衫，西服的材料以及它們的尺碼合適怎樣體形的人士，這真的很考驗(yàn)記憶力，我們在導(dǎo)購姐姐說完后又認(rèn)真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。

一整天的站著，對顧客說：歡迎光臨雅格爾。我們很累，但更多的是快樂，因?yàn)槲覀儗W(xué)到了以前所不知道的知識，也體會到了賺錢的艱辛，最重要的是，我們在倉庫看到的那句話回絕是推銷的開場。

微笑，耐心是成功開場銷售的關(guān)鍵——迎來成功的銷售

雅戈?duì)栙u場實(shí)習(xí)的第二天，我們終于收到了員工的服裝，換上的一瞬間，感覺自己更像一名合格的導(dǎo)購員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅，遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于昨天的銷售狀況，我們賣出了一套西服和一些t恤，以及襯衫和褲子。

當(dāng)時(shí)看見有客人來了，便迎了上去，我們微笑著向顧客介紹合適他的衣服，當(dāng)他需要別的碼子時(shí)，馬上就去換。其實(shí)當(dāng)時(shí)是有些不耐的，但我還是努力保持臉上的微笑，耐心的為顧客效勞，終于，第一筆生意成功了，我們賣出了一件襯衫。當(dāng)時(shí)，一直站立的疲憊感消失了，第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了，真的很有成就感。

通過這兩天的銷售經(jīng)歷，我明白了很多也學(xué)到了很多：做事要一定要有耐心，還要保持良好的心態(tài)，保持你的微笑，去面對，這樣才把事情做好，對任何事都不能心存輕視，要認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作。

服裝銷售高手的心得4

做服裝銷售生意看起來很簡單，好似誰都可以來做，其實(shí)，事實(shí)并非如此，只有你親身體會了，才知道市場競爭是多么的劇烈。服裝銷售的過程也是從買賣商品中賺取差價(jià)的過程，而這里關(guān)系到很多學(xué)問，比方進(jìn)貨，你就要知道如何確定進(jìn)貨的數(shù)量、質(zhì)量以及種類，如何確定進(jìn)貨資金和流動資金的比例，什么時(shí)候補(bǔ)貨以及如何確定補(bǔ)貨的數(shù)量等。

詳細(xì)來講，要做好服裝銷售工作，你需要做好以下八個(gè)方面。

1.選擇好方向。是經(jīng)營男裝還是經(jīng)營女裝，你一定要有一個(gè)明晰的思路，做到頭腦明晰，千萬不要一到批發(fā)市場，看到什么都想做，做服裝一定要專一，不要讓別的東西影響了你的思路。

2.進(jìn)展服裝定位。選擇好服裝以后，就要給你的服裝進(jìn)展定位，是做品牌、學(xué)生服裝，還是中老年服裝、童裝，然后，針對你所定位的服裝進(jìn)展市場調(diào)查，例如:你做大學(xué)生服裝，運(yùn)動休閑系列。你就要先到批發(fā)市場理解批發(fā)的價(jià)格，所有批發(fā)運(yùn)動系列的批發(fā)商你都要理解，拿本子記住誰家批發(fā)什么樣的運(yùn)動服裝、什么樣的價(jià)格、誰家批發(fā)的好、誰家進(jìn)貨的人多、誰的店的生意旺，你都要牢記在心，這就是你的財(cái)富。另外，觀察來進(jìn)貨的人，都進(jìn)什么樣的貨、在哪里賣、假如你發(fā)現(xiàn)這個(gè)人總來進(jìn)貨，那就是他賣的好，你就要跟蹤他到他的店里去偷偷的調(diào)查了，看他是怎么樣經(jīng)營的，怎么樣銷售的，這樣你心理根本對你要進(jìn)的服裝有一定的理解，這對你開店有很大的幫助。

3.進(jìn)貨。假如你是第一次進(jìn)貨，在和經(jīng)銷商談價(jià)格時(shí)，也要裝著熟客的樣子，因?yàn)槟隳苷f出別人家的服裝價(jià)格，因此，老板會認(rèn)為你是行家，這樣你就不會在第一次進(jìn)貨時(shí)，花太多的大頭錢，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。

4.依托進(jìn)貨。當(dāng)你第一次去進(jìn)貨時(shí)，千萬不要看到別人搶購，你也跟著去搶購，因?yàn)榈谝淮芜M(jìn)貨，你看不出真假，所以，在這種情況下，你可以采取依托進(jìn)貨，讓別的批發(fā)商幫你進(jìn)幾件，因?yàn)槟氵M(jìn)的少老板是不批發(fā)給你的，就是批發(fā)給你也是很高的價(jià)格，你給幫你的人每件衣服加點(diǎn)錢，就可以批發(fā)到你想要進(jìn)貨的衣服，比你在老板那里批發(fā)省很多的錢，回去看看，假如賣的好，就可以根據(jù)需要來進(jìn)貨了，這樣不會受騙，前提是在批發(fā)商不認(rèn)識你的情況下完成。

5.店面布置。進(jìn)完貨后，你就要對服裝的擺放，在拜訪的時(shí)候要注意，店的整體效果做到給人很舒適的感覺，可以去考察批發(fā)商或者專賣店、零售商的店鋪，到那里學(xué)習(xí)衣服的擺放，這樣你的店就可以以嶄新的相貌迎接顧客了。

6.掌握市場行情。你要隨時(shí)掌握市場行情，發(fā)現(xiàn)批發(fā)商的價(jià)風(fēng)格整了，你也要馬上調(diào)整你的價(jià)格，賣多少、怎么賣，自己一定要做好調(diào)查并確定好。

7.做好促銷。新開業(yè)的店，要做好以下促銷活動，可以根據(jù)你店的大小決定購置禮品，還是有很多人喜歡貪小廉價(jià)的，可以抓住這樣一部分人的心理，做好促銷活動。在開業(yè)的時(shí)候，你可以進(jìn)一些塑料盆、洗臉盆，這些看起來很大、很有誘惑利，還要進(jìn)一些氣球要帶字的那種，有很多小朋友喜歡，大人會帶孩子來要?dú)馇?，記住質(zhì)量一定要好，開業(yè)當(dāng)天，對提早來到店前排隊(duì)的顧客前200名贈送禮品，買東西的人都有禮品，商品開業(yè)還要打折，把氣憤弄的火火的。這樣，你店的生意就會好，很多人都會知道你的店，給人留下一個(gè)好的印象。

8.做好經(jīng)營。促銷過后，你的店就會步入正常經(jīng)營的狀態(tài)，在店鋪經(jīng)營過程中，即使沒人時(shí)，你也千萬不可坐下來一起聊天，這樣會讓人感覺到你的生意不好、效勞不好，一定要做到分工明確，有擦地的、擺貨的、試衣服的，讓你的店忙起來，讓別人感覺到你店的生意很好。

服裝銷售高手的心得5

如今做服裝銷售，特別是女裝，競爭劇烈，不管你什么檔次的服裝，這行業(yè)都是感覺入門檻低，但是倒閉起來也快，曾經(jīng)我注意到做服裝的一些經(jīng)歷之談寫的這幾句話，‘人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我變，人變我快’簡單的十六個(gè)字充分概括了服裝的一個(gè)銷售策略和方法，三分貨，七分賣，每個(gè)環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要。

人無我有，這句話不難理解，就是說做你的競爭對手沒有的，在這個(gè)環(huán)節(jié)上，考驗(yàn)開店人員的拿貨目光和服裝趨勢的預(yù)判才能，這個(gè)需結(jié)合你開店的地理位置和環(huán)境，消費(fèi)層次決定，你拿貨的目光決定了你和競爭對手的競爭，你所賣的是別人沒有的同時(shí)又是合適你主要消費(fèi)人群的貨，這樣，你做到人無我有，在貨上面就可以搶的先機(jī)，就有了競爭的優(yōu)勢，在注重自己的銷售經(jīng)歷總結(jié)的同時(shí)，留意你競爭對手的狀況同樣重要人有我優(yōu)，這句話的理解是在服裝銷售的過程中，出現(xiàn)和你競爭對手出現(xiàn)了同樣的款和同樣的貨的時(shí)候，你就需要在你的經(jīng)營策略上采取主動，不能變?yōu)楸粍?，價(jià)格戰(zhàn)是兩敗懼傷，在實(shí)際的經(jīng)營過程中，衣服撞版和價(jià)格戰(zhàn)是常有的事情。

這個(gè)時(shí)候，我們銷售衣服的時(shí)候必須以我為主，衣服一樣，但是銷售人的不同可以去改變你的被動場面，想方法在銷售環(huán)境和氣氛去創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)化的環(huán)境，從你的效勞，售后，溝通，銷售環(huán)境上去解決和處理，讓顧客記得你的店，用真誠去銷售，用心去交流，讓顧客