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文檔簡介

行政人事部目錄

配合公司2014年度公司發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn),加強人事行政工作的計劃性,根據(jù)公司2014年各系統(tǒng)的發(fā)展計劃和經(jīng)營目標(biāo),行政人事部做了2013年度總結(jié)和制定了2014度計劃:2第一部分2013年人力資源類工作總結(jié)3第一部分人力資源類工作總結(jié)-招聘支出5第一部分人力資源類工作總結(jié)-離職因素分析個人因素:A.工作效率低下;B.自離;C.結(jié)婚;D.懷孕;E.有急事處理;環(huán)境因素:A.不適應(yīng)工作環(huán)境;B.工作太累;C.休息時間太短;D.沒有發(fā)展空間違紀(jì)解除:A.不簽合同;B.違反規(guī)定;C.不服從工作安排福利因素:A.工資太低;B.公司活動太少;C.伙食問題;D社保問題第一部分人力資源類工作-花名冊統(tǒng)計根據(jù)圖表顯示:工齡不足五年的員工比重突出,約占總在職人數(shù)一半左右,而這部分工齡的人大多流動較頻繁,基層管理或骨干員工應(yīng)做好傳、幫、帶工作,在建立中間力量后多培養(yǎng)一些后起之秀,。第一部分人力資源類工作總結(jié)-員工培訓(xùn)已開展培訓(xùn)課題為:員工培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果:2013.04~2013.11培訓(xùn)欠缺.急需公司系統(tǒng)組織培訓(xùn),主要培訓(xùn)需求內(nèi)容是項目分析第二部分2014年人力資源類工作計劃10第二部分人力資源類工作計劃——招聘目標(biāo)概述:

公司目前正處在騰飛的時期,2014年總體目標(biāo)做到三點滿足崗位需求保證人才儲備實現(xiàn)梯隊建設(shè)人力資源目標(biāo)12第二部分人力資源類工作計劃——招聘具體實施方案:A、招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,1.和前程無憂合作;2.利用公司官網(wǎng)招聘平臺。B、獵頭招聘:高層管理崗位的招聘方式。C、人才市場現(xiàn)場招聘:保持與廣州各大小人才市場聯(lián)系,參與大型招聘會、金領(lǐng)招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式;D、內(nèi)部提拔:通過績效考核或部門推薦等方式提拔和任用內(nèi)部員工;E、內(nèi)部或熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行獎勵推薦的形式;F、學(xué)?,F(xiàn)場招聘:對于基礎(chǔ)崗位員工實行學(xué)校招聘,其他崗位慎用;G

、校企合作輸送:

學(xué)校輸送優(yōu)秀實習(xí)生,培養(yǎng)培訓(xùn)生,低成本招聘方式。14第二部分人力資源類工作計劃——招聘實施目標(biāo)注意事項:A、行政人事部門,需要培養(yǎng)或招聘一位人事助理,要求1電腦操作熟練,2有寫作基礎(chǔ)。以適應(yīng)日后招聘需求。B、招聘渠道拓展:官網(wǎng)平臺招聘、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。C、做好各項準(zhǔn)備工作:明確招聘崗位的標(biāo)準(zhǔn);與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告擴大公司的形象宣傳;制作公司宣傳品如公司簡介員工手冊信簽紙等。D、安排面試:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試結(jié)果的反饋、錄用標(biāo)準(zhǔn)提高等,春節(jié)前完善招聘系統(tǒng)規(guī)范和指導(dǎo)部門、內(nèi)部各項工作的《員工手冊》,作為今后員工入職后工作規(guī)范的指導(dǎo)書。15第一部分人力資源類工作計劃——績效考核思路分析從2013年的公司總體員工工作效率和質(zhì)量來看,缺乏績效考核和公司層戰(zhàn)略部署,導(dǎo)致員工工作方向不明確及部分員工長時間處于迷茫和空閑狀態(tài);績效考核是組織管理員工方式,績效考核體現(xiàn)了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求,核心問題是一種管理習(xí)慣的形成。養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障??冃Э己梭w系應(yīng)完成的任務(wù)非常明確,概括為四大任務(wù):一是健全績效指標(biāo);二是抓好績效過程監(jiān)控;三是嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用;四是規(guī)范橫向和縱向考核結(jié)合的考核方式,并與薪酬掛鉤。16第二部分人力資源類工作計劃——績效考核目標(biāo)概述:

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成,。17第二部分人力資源類工作計劃——績效考核具體實施方案:A、盡快建立公司中層,因部門負責(zé)人作為績效考核的主要成員B、建立《績效考核制度》和《績效考核管理辦法》和配套文件、表格;C、橫向和縱向考核制度與薪資掛鉤,逐步將所有項目參與橫向考核范疇。D、重點對考核結(jié)果進行評估,建議對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況跟蹤,保證績效考核工作的良性運行;F、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人事行政部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。18第二部分人力資源類工作計劃——員工培訓(xùn)思路分析:

A、各部門對培訓(xùn)的重視不夠,力度不足,公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強;B、未能系統(tǒng)化和規(guī)范化實施,培訓(xùn)課程存在盲目性,多為應(yīng)急式的培訓(xùn);C、培訓(xùn)方式單一,多為課堂講授為主,缺少互動和反饋,效果不明顯;D、培訓(xùn)設(shè)施不足,如投影儀;E、未設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊伍未能形成。20第二部分人力資源類工作計劃——員工培訓(xùn)目標(biāo)概述:

1、員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,增強企業(yè)的競爭力。3、人力資源部2014年將對員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn)與課題開發(fā),使公司在人才培養(yǎng)方面產(chǎn)生明顯效益。21第二部分人力資源類工作計劃——員工培訓(xùn)具體實施方案:A、靜態(tài)需求和動態(tài)需求:根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定“靜態(tài)”和“動態(tài)”培訓(xùn)計劃,制定年度培訓(xùn)計劃和月度培訓(xùn)計劃。B、講師培養(yǎng)計劃:選拔一批內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn),開發(fā)培訓(xùn)課程的課件。C、重點培訓(xùn)內(nèi)容:溝通技巧、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、項目管理、新進員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)等。D、培訓(xùn)效果評估:對培訓(xùn)進行跟蹤評估,及時收集培訓(xùn)對象的反饋信息。23第二部分人力資源類工作計劃——職業(yè)規(guī)劃思路分析:

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展、崗位需要進行員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計;2、明確各崗位的發(fā)展通道的能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn);3、整合發(fā)展通道與員工發(fā)展計劃,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展通道和員工發(fā)展相統(tǒng)一;24第二部分人力資源類工作計劃——職業(yè)規(guī)劃具體實施方案:

1、階梯式晉升;2、內(nèi)部發(fā)展渠道描述:A、內(nèi)部職稱發(fā)展途徑;B、行政級別發(fā)展途徑;C、個人薪酬發(fā)展途徑;D、內(nèi)部橫向發(fā)展途徑;3、職業(yè)規(guī)劃宣導(dǎo)26第三部分行政類工作的總結(jié)和計劃27第三部分行政制度建設(shè)檢查28第三部分:行政類工作——團隊建設(shè)!

30第三部分:行政類工作——信息化建設(shè)信息化建設(shè)思路:圍繞有力于工作效率提高、解決實際問題,分步分期實施,確保效果達成;31第三部分:行政類工作——文控體系建設(shè)文控體系建設(shè)思路:1、行政部或總經(jīng)辦下新設(shè)立“文控室”,招聘專職“文控專員”或“行政文員”;2、編制《公司文控管理辦法》;3、將所有重要制度、信函和圖紙等進行管控,對所有輸出設(shè)備進行管控;4、主要注意力放在對管理體系的有效輔助及績效改善上,而不能降低效率;5、OA辦公自動化系統(tǒng)列入行政工

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