人力資源管理對(duì)企業(yè)e化的效益影響分析-以中鋼為例課件

人力資源管理對(duì)企業(yè)e化的效益影響分析-以中鋼為例葉俊賢正修技術(shù)學(xué)院工管系副教授許惟斯謝幸曄李文樺蔡耀霆韓夏萍正修技術(shù)學(xué)院工管系大學(xué)部專題研究生人力資源管理對(duì)企業(yè)e化的效益影響分析-以中鋼為例葉俊賢1報(bào)告內(nèi)容研究動(dòng)機(jī)中鋼公司簡(jiǎn)介經(jīng)營(yíng)概況經(jīng)營(yíng)策略ERP系統(tǒng)架構(gòu)簡(jiǎn)介中鋼執(zhí)行e化後之效益分析中鋼人力資源管理策略分析人力資源管理認(rèn)知與執(zhí)行度分析人力資源管理構(gòu)面相關(guān)課題的比較分析結(jié)果報(bào)告內(nèi)容研究動(dòng)機(jī)2研究動(dòng)機(jī)應(yīng)變國(guó)際局勢(shì)變化因應(yīng)WTO對(duì)產(chǎn)業(yè)的衝擊受到國(guó)際不景氣的影響，有效運(yùn)用資訊科技來整合企業(yè)內(nèi)部資源，以成為企業(yè)界提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要課題。研究動(dòng)機(jī)應(yīng)變國(guó)際局勢(shì)變化3公司簡(jiǎn)介中國(guó)鋼鐵公司成立於民國(guó)60年12月3日員工人數(shù)為8,771人(91.02.28止)資本額新臺(tái)幣1060億元中鋼公司之組織架構(gòu)圖如圖二所示。公司簡(jiǎn)介中國(guó)鋼鐵公司成立於民國(guó)60年12月3日4公司簡(jiǎn)介總經(jīng)理監(jiān)察人執(zhí)行總經(jīng)理顧問勞工安全衛(wèi)生委員會(huì)稽核總經(jīng)理特別助理工程事業(yè)部門財(cái)務(wù)部門企劃部門行政部門生產(chǎn)部門業(yè)務(wù)部門技術(shù)部門財(cái)務(wù)處工程業(yè)務(wù)處祕(mì)書處冶煉設(shè)備工程處營(yíng)業(yè)銷售處冶金技術(shù)處採(cǎi)購(gòu)處電控處煉鋼廠工業(yè)工程處會(huì)計(jì)處生產(chǎn)計(jì)劃處新材料研究發(fā)展處技術(shù)規(guī)劃發(fā)展處公用設(shè)施處軋鋼廠廠內(nèi)運(yùn)輸處營(yíng)業(yè)管理處運(yùn)輸處資訊系統(tǒng)處軋鋼設(shè)備工程處成本處公用設(shè)施工程處事業(yè)發(fā)展處臺(tái)北辦事處設(shè)備處法制室公共事務(wù)處總務(wù)處土木工程處人力資源處工安及環(huán)保處駐外業(yè)務(wù)代表董事會(huì)董事長(zhǎng)鋼鐵鋁品研究發(fā)展處公司簡(jiǎn)介總經(jīng)理監(jiān)察人執(zhí)行總經(jīng)理顧問勞工安全衛(wèi)生委員會(huì)稽核總經(jīng)5公司簡(jiǎn)介中鋼主要生產(chǎn)產(chǎn)品包括碳鋼與不鏽鋼等兩大項(xiàng)。中鋼是國(guó)內(nèi)目前唯一的一貫作業(yè)煉鋼廠。年產(chǎn)粗鋼能量是八百零五萬四千公噸。產(chǎn)品內(nèi)銷80%，其餘20%外銷。公司簡(jiǎn)介中鋼主要生產(chǎn)產(chǎn)品包括碳鋼與不鏽鋼等兩大項(xiàng)。6經(jīng)營(yíng)概況中鋼近三年的詳細(xì)生產(chǎn)量與銷售量。鋼品量別89年88年87年鋼板生產(chǎn)1,086,7821,012,4041,142,934銷售1,109,9361,021,4011,100,096條鋼*生產(chǎn)549,802551,767600,288銷售560,119576,121593,884線材生產(chǎn)1,152,2101,204,1871,137,004銷售1,168,6661,171,0291,142,313熱軋鋼品**生產(chǎn)4,291,1314,072,5184,077,190銷售4,286,7604,116,9194,206,092冷軋鋼品***生產(chǎn)2,312,3582,232,9591,860,019銷售2,431,4612,241,3721,973,646商用鋼胚生產(chǎn)88,23231,53925,758銷售150,64753,81913,133生鐵生產(chǎn)11,31710,48810,177銷售9,17911,1627,351合計(jì)生產(chǎn)9,491,8329,115,8618,853,370銷售9,716,7689,191,8239,036,515經(jīng)營(yíng)概況中鋼近三年的詳細(xì)生產(chǎn)量與銷售量。鋼品量別87經(jīng)營(yíng)概況近五年主要財(cái)務(wù)比率與近三年每股市價(jià)

89888786859091營(yíng)業(yè)收入100,634,84989,881,67898,458,90297,755,64985,376,97485,973,31481,075,902營(yíng)業(yè)支出79,413,50675,087,37180,306,21875,474,83269,946,231734,724,30572,265,305營(yíng)業(yè)利益21,221,34314,794,30718,152,68422,280,81715,430,7437,931,9894,510,386稅前利益21,605,54715,511,87816,832,05320,113,60915,721,98310,200,0004,500,000純益18,581,53515,121,28218,329,90815,655,8539,604,4129,295,7944,169,705經(jīng)營(yíng)概況近五年主要財(cái)務(wù)比率與近三年每股市價(jià)898887868經(jīng)營(yíng)概況股類盤價(jià)898887

最高26.828.425.2普通股最低171619.1

最高26.627.626.3特別股最低18.82020.9近三年每股市價(jià)

經(jīng)營(yíng)概況股類盤價(jià)898887最高26.828.425.2普9經(jīng)營(yíng)策略公司策略：1.深耕鋼鐵本業(yè)與多角化經(jīng)營(yíng)擴(kuò)大事業(yè)領(lǐng)域。2.多角化經(jīng)營(yíng)，擴(kuò)大事業(yè)領(lǐng)域開發(fā)鋼鐵本業(yè)之週邊新事業(yè)。

經(jīng)營(yíng)策略公司策略：10經(jīng)營(yíng)策略中鋼在國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)投資的事業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)策略中鋼在國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)投資的事業(yè)集團(tuán)11ERP系統(tǒng)架構(gòu)簡(jiǎn)介ERP系統(tǒng)架構(gòu)簡(jiǎn)介12ERP系統(tǒng)架構(gòu)簡(jiǎn)介ERP能夠快速運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)行更有力、更有效率的管理。導(dǎo)入ERP的效益可降低作業(yè)成本。提昇競(jìng)爭(zhēng)力。整合、改善作業(yè)流程。改善客戶服務(wù)品質(zhì)。ERP系統(tǒng)架構(gòu)簡(jiǎn)介ERP能夠快速運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)行更有力、更有效率的13中鋼執(zhí)行e化後之效益分析

從中鋼資訊化前後之生產(chǎn)量項(xiàng)目199519961997199819992000生產(chǎn)力(噸/人)689757867111610211154用人數(shù)894990899090903289948876粗鋼產(chǎn)量(萬噸)61668778710089191025資訊費(fèi)用/營(yíng)業(yè)收入0.40.360.350.440.310.25營(yíng)業(yè)利益率%16.81822.818.6216.8221中鋼執(zhí)行e化後之效益分析從中鋼資訊化前後之生產(chǎn)量項(xiàng)目14中鋼執(zhí)行e化後之效益分析作業(yè)處理效益比較表作業(yè)別比較項(xiàng)目19842000效益訂單處理訂單處理數(shù)量30000張/年170000張/年5.7倍產(chǎn)生生產(chǎn)工作單所需時(shí)間4天1天22.8倍成品放行處理量325萬噸/年971萬噸/年2.99倍放行天數(shù)5天3天

放行人力8人6人

合計(jì)效益8.1萬噸/人天年53萬噸/人天年6.5倍出貨作業(yè)處理量29萬噸/月85萬噸/月2.7倍提單開立至出貨所需時(shí)間4天0.5天8倍質(zhì)保書處理量70張/天3000張/天42.8倍處理人員2人2人

中鋼執(zhí)行e化後之效益分析作業(yè)處理效益比較表作業(yè)別比較項(xiàng)目1915中鋼人力資源管理策略分析

人力資源管理策略：1.勞資關(guān)係2.員工訓(xùn)練3.加強(qiáng)人力資源運(yùn)用

中鋼人力資源管理策略分析人力資源管理策略：16人力資源管理認(rèn)知與執(zhí)行度分析

人力資源管理構(gòu)面相關(guān)課題的比較分析結(jié)果

重視度

執(zhí)行度

滿意度

平均值標(biāo)準(zhǔn)差排序平均值標(biāo)準(zhǔn)差排序平均值標(biāo)準(zhǔn)差排序使用資訊科技徵才(線上或網(wǎng)站召募)2.1001.28781.8001.03391.7781.0939教育學(xué)習(xí)(線上學(xué)習(xí)e-training)2.1001.28781.8001.31791.6671.11810電子通勤Telecommuting2.4441.42462.4441.42472.3751.5067績(jī)效考核3.7001.33743.4441.42443.5561.3333晉陞與獎(jiǎng)勵(lì)制度3.7001.59543.3001.59553.4441.1305福利與退撫制度4.1110.78233.5560.89233.5001.0694薪資管理4.3000.82314.1001.10114.2221.0931工安衛(wèi)制度4.2221.09324.0001.32323.7501.0352人力佈置3.7001.33743.2001.22963.2221.3946生涯規(guī)劃2.2001.03372.2001.03382.2220.9728休假管理(e-leave)3.3001.16053.2001.13563.5560.8823人力資源管理認(rèn)知與執(zhí)行度分析人力資源管理構(gòu)面相關(guān)課題的比較17人力資源管理對(duì)企業(yè)e化的效益影響分析-以中鋼為例葉俊賢正修技術(shù)學(xué)院工管系副教授許惟斯謝幸曄李文樺蔡耀霆韓夏萍正修技術(shù)學(xué)院工管系大學(xué)部專題研究生人力資源管理對(duì)企業(yè)e化的效益影響分析-以中鋼為例葉俊賢18報(bào)告內(nèi)容研究動(dòng)機(jī)中鋼公司簡(jiǎn)介經(jīng)營(yíng)概況經(jīng)營(yíng)策略ERP系統(tǒng)架構(gòu)簡(jiǎn)介中鋼執(zhí)行e化後之效益分析中鋼人力資源管理策略分析人力資源管理認(rèn)知與執(zhí)行度分析人力資源管理構(gòu)面相關(guān)課題的比較分析結(jié)果報(bào)告內(nèi)容研究動(dòng)機(jī)19研究動(dòng)機(jī)應(yīng)變國(guó)際局勢(shì)變化因應(yīng)WTO對(duì)產(chǎn)業(yè)的衝擊受到國(guó)際不景氣的影響，有效運(yùn)用資訊科技來整合企業(yè)內(nèi)部資源，以成為企業(yè)界提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要課題。研究動(dòng)機(jī)應(yīng)變國(guó)際局勢(shì)變化20公司簡(jiǎn)介中國(guó)鋼鐵公司成立於民國(guó)60年12月3日員工人數(shù)為8,771人(91.02.28止)資本額新臺(tái)幣1060億元中鋼公司之組織架構(gòu)圖如圖二所示。公司簡(jiǎn)介中國(guó)鋼鐵公司成立於民國(guó)60年12月3日21公司簡(jiǎn)介總經(jīng)理監(jiān)察人執(zhí)行總經(jīng)理顧問勞工安全衛(wèi)生委員會(huì)稽核總經(jīng)理特別助理工程事業(yè)部門財(cái)務(wù)部門企劃部門行政部門生產(chǎn)部門業(yè)務(wù)部門技術(shù)部門財(cái)務(wù)處工程業(yè)務(wù)處祕(mì)書處冶煉設(shè)備工程處營(yíng)業(yè)銷售處冶金技術(shù)處採(cǎi)購(gòu)處電控處煉鋼廠工業(yè)工程處會(huì)計(jì)處生產(chǎn)計(jì)劃處新材料研究發(fā)展處技術(shù)規(guī)劃發(fā)展處公用設(shè)施處軋鋼廠廠內(nèi)運(yùn)輸處營(yíng)業(yè)管理處運(yùn)輸處資訊系統(tǒng)處軋鋼設(shè)備工程處成本處公用設(shè)施工程處事業(yè)發(fā)展處臺(tái)北辦事處設(shè)備處法制室公共事務(wù)處總務(wù)處土木工程處人力資源處工安及環(huán)保處駐外業(yè)務(wù)代表董事會(huì)董事長(zhǎng)鋼鐵鋁品研究發(fā)展處公司簡(jiǎn)介總經(jīng)理監(jiān)察人執(zhí)行總經(jīng)理顧問勞工安全衛(wèi)生委員會(huì)稽核總經(jīng)22公司簡(jiǎn)介中鋼主要生產(chǎn)產(chǎn)品包括碳鋼與不鏽鋼等兩大項(xiàng)。中鋼是國(guó)內(nèi)目前唯一的一貫作業(yè)煉鋼廠。年產(chǎn)粗鋼能量是八百零五萬四千公噸。產(chǎn)品內(nèi)銷80%，其餘20%外銷。公司簡(jiǎn)介中鋼主要生產(chǎn)產(chǎn)品包括碳鋼與不鏽鋼等兩大項(xiàng)。23經(jīng)營(yíng)概況中鋼近三年的詳細(xì)生產(chǎn)量與銷售量。鋼品量別89年88年87年鋼板生產(chǎn)1,086,7821,012,4041,142,934銷售1,109,9361,021,4011,100,096條鋼*生產(chǎn)549,802551,767600,288銷售560,119576,121593,884線材生產(chǎn)1,152,2101,204,1871,137,004銷售1,168,6661,171,0291,142,313熱軋鋼品**生產(chǎn)4,291,1314,072,5184,077,190銷售4,286,7604,116,9194,206,092冷軋鋼品***生產(chǎn)2,312,3582,232,9591,860,019銷售2,431,4612,241,3721,973,646商用鋼胚生產(chǎn)88,23231,53925,758銷售150,64753,81913,133生鐵生產(chǎn)11,31710,48810,177銷售9,17911,1627,351合計(jì)生產(chǎn)9,491,8329,115,8618,853,370銷售9,716,7689,191,8239,036,515經(jīng)營(yíng)概況中鋼近三年的詳細(xì)生產(chǎn)量與銷售量。鋼品量別824經(jīng)營(yíng)概況近五年主要財(cái)務(wù)比率與近三年每股市價(jià)

89888786859091營(yíng)業(yè)收入100,634,84989,881,67898,458,90297,755,64985,376,97485,973,31481,075,902營(yíng)業(yè)支出79,413,50675,087,37180,306,21875,474,83269,946,231734,724,30572,265,305營(yíng)業(yè)利益21,221,34314,794,30718,152,68422,280,81715,430,7437,931,9894,510,386稅前利益21,605,54715,511,87816,832,05320,113,60915,721,98310,200,0004,500,000純益18,581,53515,121,28218,329,90815,655,8539,604,4129,295,7944,169,705經(jīng)營(yíng)概況近五年主要財(cái)務(wù)比率與近三年每股市價(jià)8988878625經(jīng)營(yíng)概況股類盤價(jià)898887

最高26.828.425.2普通股最低171619.1

最高26.627.626.3特別股最低18.82020.9近三年每股市價(jià)

經(jīng)營(yíng)概況股類盤價(jià)898887最高26.828.425.2普26經(jīng)營(yíng)策略公司策略：1.深耕鋼鐵本業(yè)與多角化經(jīng)營(yíng)擴(kuò)大事業(yè)領(lǐng)域。2.多角化經(jīng)營(yíng)，擴(kuò)大事業(yè)領(lǐng)域開發(fā)鋼鐵本業(yè)之週邊新事業(yè)。

經(jīng)營(yíng)策略公司策略：27經(jīng)營(yíng)策略中鋼在國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)投資的事業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)策略中鋼在國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)投資的事業(yè)集團(tuán)28ERP系統(tǒng)架構(gòu)簡(jiǎn)介ERP系統(tǒng)架構(gòu)簡(jiǎn)介29ERP系統(tǒng)架構(gòu)簡(jiǎn)介ERP能夠快速運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)行更有力、更有效率的管理。導(dǎo)入ERP的效益可降低作業(yè)成本。提昇競(jìng)爭(zhēng)力。整合、改善作業(yè)流程。改善客戶服務(wù)品質(zhì)。ERP系統(tǒng)架構(gòu)簡(jiǎn)介ERP能夠快速運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)行更有力、更有效率的30中鋼執(zhí)行e化後之效益分析

從中鋼資訊化前後之生產(chǎn)量項(xiàng)目199519961997199819992000生產(chǎn)力(噸/人)689757867111610211154用人數(shù)894990899090903289948876粗鋼產(chǎn)量(萬噸)61668778710089191025資訊費(fèi)用/營(yíng)業(yè)收入0.40.360.350.440.310.25營(yíng)業(yè)利益率%16.81822.818.6216.8221中鋼執(zhí)行e化後之效益分析從中鋼資訊化前後之生產(chǎn)量項(xiàng)目31中鋼執(zhí)行e化後之效益分析作業(yè)處理效益比較表作業(yè)別比較項(xiàng)目19842000效益訂單處理訂單處理數(shù)量30000張/年170000張/年5.7倍產(chǎn)生生產(chǎn)工作單所需時(shí)間4天1天22.8倍成品放行處理量325萬噸/年971萬噸/年2.99倍放行天數(shù)5天3天

放行人力8人6人

合計(jì)效益8.1萬噸/人天年53萬噸/人天年6.5倍出貨作業(yè)處理量29萬噸/月85萬噸/月2.7倍提單開立至出貨所需時(shí)間4天0.5天8倍質(zhì)保書處理量70張/天3000張/天42.8倍處理人員2人2人

中鋼執(zhí)行e化後之效益分析作業(yè)處理效益比較表作業(yè)別比較項(xiàng)目1932中鋼人力資源管理策略分析

人力資源管理策略：1.勞資關(guān)係2.員工訓(xùn)練3.加強(qiáng)人力資源運(yùn)用

中鋼人力資源管理策略分析人力資源管理策略：33人力資源管理認(rèn)知與執(zhí)行度分析

人力資源管理構(gòu)面相關(guān)課題的比較分析結(jié)果