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文檔簡介
第員工出差工作總結(jié)員工出差工作總結(jié)1
20某某年11月份我參加了某某天津分公司,三個(gè)月的實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)瞬即逝。在這短暫而又充實(shí)的時(shí)間里我也學(xué)到了很多東西。我經(jīng)歷的是某某銷售們最為忙碌的年底工作時(shí)間段,看著辦公室的同事們一個(gè)個(gè)忙碌的早出晚歸,甚至有好多天都在辦公室看不到公司同事的身影,銷售就是奔波在各個(gè)客戶之間,不是長期坐在辦公室的文職人員,我們是需要邁開腿張開嘴的第一線戰(zhàn)士,最苦最累,但是拿著合同與提成,談起工程時(shí)也是最酷最滿足。20某某年是讓我對(duì)未來工作充滿希望與干勁的一年。在這個(gè)兩個(gè)月的工作中,我主要做的任務(wù)就是學(xué)習(xí)公司資源產(chǎn)品與軟件產(chǎn)品,銷售工作的根底和必須要學(xué)習(xí)的知識(shí)就是產(chǎn)品,在公司的OA培訓(xùn)系統(tǒng)中學(xué)習(xí)資源平臺(tái)產(chǎn)品,學(xué)習(xí)了軟件產(chǎn)品,在腦子中對(duì)公司產(chǎn)品形成了初步印象,并在跟隨領(lǐng)導(dǎo)去農(nóng)業(yè)和醫(yī)療事業(yè)部外出與客戶談工程的時(shí)候?qū)嵺`學(xué)習(xí),進(jìn)一步和客戶交流中學(xué)某某產(chǎn)品的銷售模式。在公司實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)了各種銷售應(yīng)該掌握的流程制度,包括用章申請(qǐng)流程,合同入庫,發(fā)票支票等等一系列和銷售相關(guān)的工作事宜,同時(shí)協(xié)助年底業(yè)務(wù)繁忙的同事,在18年積累學(xué)習(xí),熟悉OA系統(tǒng)中劃入的客戶和用戶信息,為19年自己真正的銷售方案做鋪墊準(zhǔn)備。
在跟隨部門銷售經(jīng)理外出實(shí)踐的過程中,我也學(xué)習(xí)到了很多東西,淺談一下我不成熟的想法。首先,在參與某某與三方合作的蔬菜產(chǎn)業(yè)智能效勞工程上,我收獲頗豐,這個(gè)工程是我實(shí)習(xí)期間接觸最多的一個(gè)工程,雖然只是跟隨學(xué)習(xí),并沒有參與什么實(shí)質(zhì)性的文件整理與建議方案,但是在這個(gè)過程中也是學(xué)到了不同于我所接觸的傳統(tǒng)意義上的普通行業(yè)的銷售,某某這種資源的銷售或者說與植保所信息所三方面合作的這種營銷模式,并不是那種傳統(tǒng)意義上的賣東西,不是那種我所印象中國拿著一個(gè)產(chǎn)品成品來一成不變的推銷,在某某這種軟件合作形式的銷售,是一種靈活多變的銷售,是一種隨時(shí)找到切合點(diǎn)隨時(shí)可以變化銷售產(chǎn)品的模式。
入職后的兩個(gè)月時(shí)間我在某某是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)積累自己的過程,希望在20某某年新一年的工作中,我可以在團(tuán)隊(duì)帶著下積極的成長,能夠獨(dú)當(dāng)一面,把我一個(gè)人拎出來我也可以鎮(zhèn)得住場面,簽的成大單。在未來的一年中,對(duì)于職業(yè)規(guī)劃,就是希望學(xué)習(xí)成長,積累沉淀,付出的努力可以收獲回報(bào),用心維護(hù)的客戶可以成為信任的用戶。認(rèn)真踏實(shí),跨步向前。不負(fù)所期,未來可盼。
員工出差工作總結(jié)2
3月6日,3月7日,是我進(jìn)公司的第一次出差,跟隨人社局去南京財(cái)經(jīng)大學(xué)和鎮(zhèn)江的江蘇大學(xué)進(jìn)行校園招聘,第一次出差對(duì)我而言還是比擬有新鮮感的,也比擬沖動(dòng)。
這次一共去校園招聘的公司大概有90多家。這次的出差和平日里去的人才市場招聘有共同點(diǎn),但也有區(qū)別。
共同點(diǎn):
1、為公司引進(jìn)人才;
2、出去招聘始終是代表公司形象;
3、為公司做一定的宣傳。
區(qū)別:
1、不僅需要和面試人員進(jìn)行溝通,也要和其他公司人員進(jìn)行溝通,了解其他公司的一些狀況;
2、了解并學(xué)習(xí)其他公司招聘時(shí)的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短;
3、了解其他公司的薪酬福利和他們的招聘狀況。
這次出差,我還是處于學(xué)習(xí)階段,還是以多聽多看為主,多多了解關(guān)于人事這方面的事情。在這次招聘中我看到了其他企業(yè)用手提電腦播放一些關(guān)于公司的簡介,我個(gè)人覺得,我們以后也可以這么做,尤其是在校園招聘和去其他人才市場招聘的時(shí)候,這樣子可以讓面試者更加了解公司,也可以起到宣傳的作用。
我們公司在外面的名氣還是可以的,不管是其他企業(yè)還是面試者根本對(duì)統(tǒng)一有所了解。
總的來說,出差也是一種學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)。
員工出差工作總結(jié)3
一、出差工作回憶
王佳隨行X經(jīng)理一道于20某某年X月14日到X月19日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路線是:成都南京鹽城揚(yáng)州昆山京常州成都,整體進(jìn)展較為順利。
(一)14日早上從成都到南京,再轉(zhuǎn)車去了鹽城,在鹽城王佳和某某經(jīng)理去了設(shè)備廠,實(shí)地參觀了幾臺(tái)中、高效過濾檢測設(shè)備,并聽取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過程以及講解,王佳和某某經(jīng)理結(jié)合王佳們某某公司的一些實(shí)際情況提出了一些疑問。涉及的設(shè)備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計(jì)數(shù)法檢測過濾效率的檢測設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達(dá)儀器設(shè)備,參觀了過濾檢測方面的儀器設(shè)備,有塵埃粒子計(jì)數(shù)器、過濾效率檢測設(shè)備、檢漏設(shè)備,并聽取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達(dá)的檢測設(shè)備和蘇信的檢測設(shè)備做了一些比照。
(二)15日,王佳和某某經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號(hào)機(jī)械,詳細(xì)地看了全自動(dòng)過濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過程,以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術(shù)工作人員詳細(xì)咨詢了一下,還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理,使用特點(diǎn)等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
(三)16日黃昏,王佳們坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布,在中紡,王佳接觸了銷售經(jīng)理方總,以及董事總經(jīng)理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問答和王佳以前掌握的相關(guān)知識(shí)相差不大,足見張總比擬有誠信,然后王佳和某某經(jīng)理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產(chǎn)車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾別離展。
(四)17-18日上午,王佳們坐車到南京國際展會(huì)參觀展覽會(huì),今年展會(huì)參展廠家價(jià)不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)、安平縣司因特過濾技術(shù)、北京量子金舟無紡技術(shù)、美亞新型活性炭制品、鹽城輝龍凈化過濾、南京固美過濾材料、石家莊辰泰濾紙、臺(tái)州大昌過濾材料、中山市潔鼎過濾制品、南京天洋熱熔膠、廣州市捷發(fā)過濾器材……通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司,了解他們的過濾產(chǎn)品,看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比擬,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產(chǎn)過濾產(chǎn)品的公司中,估計(jì)要數(shù)愛美克空氣過濾的技術(shù)含量高一些,他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點(diǎn),一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術(shù)的熔噴技術(shù)很不錯(cuò),特別是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn),卷繞方式很獨(dú)特,不僅過濾效果好,也就是纖維很細(xì),而且外表的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點(diǎn)。
(五)19日下午,王佳們看完展會(huì)后,就坐車去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供給商的廠里面實(shí)地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程,某某經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對(duì)王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過濾器會(huì)有一定幫助,特別是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會(huì)有一定的積極改變,從而為公司的生產(chǎn)較低本錢,增加利潤。
二、出差工作總結(jié)
此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和某某經(jīng)理走訪過不同地區(qū)的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達(dá)儀器、無錫的思拓機(jī)械、無錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過濾展會(huì)、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從某某經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時(shí)看到了自己在工作中的一些缺乏和有待提高的地方,主要有:
1.在出差之前,對(duì)要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的了解,是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個(gè)單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時(shí)想不起來。
2.與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有某某經(jīng)理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等,以備自己以后沒有和某某經(jīng)理同行而單獨(dú)一人在外時(shí)的獨(dú)立應(yīng)對(duì)。
3.在拜訪一些廠家時(shí),涉及一些比擬敏感的問題時(shí),不要直接向?qū)Ψ教岢?,特別是技術(shù)方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時(shí),問到了一個(gè)PP覆膜的技術(shù)問題以及可否去他車間看一下時(shí),盡管王佳說,了解PP覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品,他極不情愿的沒有答復(fù),王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題,防止了為難的氣氛。
4.在展會(huì)上,王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產(chǎn)品,特別是和AAF也就是愛美克空氣過濾器的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會(huì)兒,以及北京量子金舟無紡技術(shù)就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,確實(shí)開闊了眼界,了解了新知識(shí)。雖然這次展會(huì)的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對(duì)自己以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自己,認(rèn)識(shí)了自己很多的缺乏和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
員工出差工作總結(jié)4
說到出差,大家都十分羨慕,可誰又明白出差的苦楚。
雖說在樟樹生活了近三年,藥交會(huì)幾乎也是年年都參加,但以前去都是以參觀者的身份,說實(shí)在的也就是去湊湊熱鬧而已,而這次去卻是以參展商的身份,好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學(xué)校的時(shí)候曾在正邦集團(tuán)實(shí)習(xí)過四個(gè)月,對(duì)坐車出差更是家常便飯,所以對(duì)環(huán)境的適應(yīng)力也就大大加強(qiáng)了。
3月20日上午9點(diǎn)多,我和王部長一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪楔D―南京藥交會(huì)。20日午后我們到達(dá)南昌,在超市買了些火車上應(yīng)食用的“糧食〞――泡面、礦泉水等;買好了儲(chǔ)藏糧我們就在一家小面館草草的吃了午時(shí)飯,之后就直趕火車站。
午時(shí)2點(diǎn)29分我們從南昌火車站出發(fā),在火車上顛簸了一個(gè)午時(shí)另加一晚上才敢到充滿古文化之都――南京!為了抓緊時(shí)間辦事,我們?cè)绮投紱]吃就直接去找住地,南京的銷費(fèi)實(shí)在是高,我們只好找了個(gè)差些的小旅店住下,放下行李立刻趕往目的地――南京國際會(huì)展中心。外面的天氣陰沉沉的,眼看就要下雨了,可我們一點(diǎn)也不敢耽誤時(shí)間,我們明白公司也不容易,要拿出這么多錢來就是想透過藥交會(huì)將公司推向江蘇、廣至全國,透過這個(gè)平臺(tái)能夠?qū)⑽覀児镜钠放菩蜗蟠蟠筇嵘?,讓全國人民都明白江西有我們五洲,記住我們五洲團(tuán)結(jié)同心、康澤世人的精良團(tuán)隊(duì)!
為了第二天的藥交會(huì)能開的更加成功,我和王部在會(huì)展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經(jīng)驗(yàn),對(duì)布展也是條條理理井然有序的進(jìn)行著,展位的布置也就在簡單的過程中完成。
透過這次出差,讓我鍛煉了膽量同時(shí)也長了不少見識(shí),所以我也很珍惜這次出差的時(shí)機(jī)。我本著尊重我工作的態(tài)度,我努力去做。南京藥交會(huì)的工作就此告一段落,以后的我還需要領(lǐng)導(dǎo)多多支持與指教,爭取把工作做的更加出色!
員工出差工作總結(jié)5
某某年X月X日公司安排我去深圳新橋同維廠學(xué)習(xí),很榮幸公司給我這次鍛煉和學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),這次出差的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)更多機(jī)型的維修,具體的說就是對(duì)光產(chǎn)品維修,其次就是學(xué)習(xí)對(duì)產(chǎn)線的管理。這次出差我的收獲就是只要自己想做再大的問題也不是問題,沒有修不出來的板子。
一.學(xué)習(xí)收獲
1.不要等待領(lǐng)導(dǎo);要自己先做,一個(gè)一個(gè)的做。自己要養(yǎng)成一種好學(xué)的習(xí)慣,過一天要有一天的價(jià)值。今天我做了什么?我對(duì)得起老板給我發(fā)的工資嗎?沒有事情做的時(shí)候要自己找事情做。
2.在工作上,遇到不懂、不會(huì)、不明白的問題時(shí),要以“小學(xué)生〞的態(tài)度向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,增進(jìn)彼此間的交流溝通。
3.工作上創(chuàng)新要從自身做起,認(rèn)真動(dòng)腦,遇到問題及時(shí)處理,不斷解決新情況、新問題。
4.溝通與同事的有效溝通,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。與深圳返修的及時(shí)有效地溝通
5.資料問題維修的電路板上面的資料對(duì)于經(jīng)常維修同一種機(jī)型的要準(zhǔn)備好燒錄OK的資料待用,可節(jié)約維修工時(shí)。
6.不良IC的處理維修遇到的不良IC及時(shí)更換,在不良IC上用鉛筆寫上維修代碼。這樣做的好處有兩個(gè):1)對(duì)于誤判的參加維修績效評(píng)定。2)促使維修者節(jié)約物料,減少浪費(fèi),對(duì)誤判的物料重新利用起來。
7.高效升級(jí)利用軟件可以一次升級(jí)十六片大大節(jié)約時(shí)間,及時(shí)更新工裝治具,把好的高效的方法及時(shí)應(yīng)用在我們的工作中。
8.報(bào)表的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一報(bào)表書寫,便于文員記錄?!肮收犀F(xiàn)象〞“故障原因〞“解決方法〞按照統(tǒng)一的格式填寫。
9.維修技巧
對(duì)于同一個(gè)機(jī)型的板子如果修一片測一片顯然很浪費(fèi)時(shí)間,可以按照下面的方法更快速的完成維修任務(wù)。1)先全部測一遍對(duì)不良的部位料號(hào)進(jìn)行標(biāo)注。2)動(dòng)用風(fēng)槍烙鐵對(duì)標(biāo)注的料進(jìn)行更換。3)對(duì)換料后的板子進(jìn)行測試。對(duì)維修經(jīng)驗(yàn)豐富的來說此時(shí)已經(jīng)修好80%以上。4)對(duì)于另外換料沒好的板子進(jìn)行一一維修。
準(zhǔn)備空板,可對(duì)清尾維修起到很大幫助。特別是過孔不通過孔有阻值的板的維修。
往往修不出來的板子是因?yàn)轳R虎,小料的損壞脫落引起的。修板要非常細(xì)心,拿到一片板子先看再修,判斷準(zhǔn)確故障部位再修,防止人為造成的“鐵板〞。
10.不良物料的以舊換新可以簡化領(lǐng)料的過程,方便物料員物料的發(fā)放。
二.太倉返修的優(yōu)勢
1.人員便于管理,能動(dòng)性較強(qiáng),都有很大的潛力。
2.硬件設(shè)施較好。
3.目前返修品比擬單一,很容易維修。
三.太倉返修管理中的問題及建議
1.內(nèi)部7s的管理:及時(shí)去發(fā)現(xiàn)自己的問題,全部門拉長每天抽時(shí)間對(duì)整條拉進(jìn)行7s的自我檢查,對(duì)于
查出的問題進(jìn)行拍照警告。爭創(chuàng)7S優(yōu)秀部門。
1.效率
為更合理的獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)鼓勵(lì)落后,按每月超出標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量的多少按比例分配獎(jiǎng)金。
2.質(zhì)量
質(zhì)量問題很重要,我們要嚴(yán)格按照維修標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修,盡心盡職文明維修。防止因質(zhì)量問題造成不必要的投訴。
3.技能提升
抽時(shí)間應(yīng)對(duì)維修員及輔助人員進(jìn)行技能培訓(xùn),以提高人員技能的多樣性及清尾能力。
四.后期學(xué)習(xí)方案
此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時(shí)看到了自己很多工作的缺乏之處和有待提高的地方,主要有:
1.壞料的準(zhǔn)確判斷
準(zhǔn)確判斷出壞料再進(jìn)行更換,防止浪費(fèi)。熟悉料的作用。
2.與同事的有效溝通
往往在談話交流中不經(jīng)意的學(xué)到知識(shí),搞好與同事的關(guān)系,便于共同解決工作中的問題。
3.不斷學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新。
4.發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)去解決。
5.返修品自己做出方案
我要在幾天之內(nèi)把板修出來?需要的料提前準(zhǔn)備好,今天我還有多少?zèng)]做?明天我的目標(biāo)是多少?
以上是我一個(gè)多月來的出差學(xué)習(xí)報(bào)告,對(duì)于我們新員工來說,要充分學(xué)習(xí)公司的全方位知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷完善自己,提升自己的能力及工作效率。才能為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。我相信在未來的日子里,我一定會(huì)做的更好,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們給予我信任與時(shí)機(jī)。
員工出差工作總結(jié)6
經(jīng)過歷時(shí)兩個(gè)多月的出差,咱們拓寬局部別對(duì)山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),搜集商場的重要信息。從中咱們?cè)谏轿骱瓦|寧兩個(gè)區(qū)域展開了冬天的訂購招商會(huì),從招商會(huì)的展開情況及各個(gè)商場開發(fā)過程中咱們各有不同的收成也從中了解到作業(yè)中的缺乏之處,下面以本人從以上走訪的幾個(gè)商場總結(jié)以下幾點(diǎn):
一、商場分析:
1、從總體商場上存的壓力分為幾個(gè)方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店肆費(fèi)用的不斷提升所形成的費(fèi)用壓力、物價(jià)上漲所形成的通貨壓力等等的一些要素形成大多數(shù)的客戶對(duì)出資決心下降,所咱們對(duì)商場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、跟著商場的不斷開展如今在商場上的店肆資原也滿意不了現(xiàn)狀,就好以這次咱們出差的幾個(gè)省下面比擬好的區(qū)域的(20某某年中學(xué)教師個(gè)人作業(yè)總結(jié))店肆資原都十分的有限。呈現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些區(qū)域客戶對(duì)咱們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解,比方說他們會(huì)拿一些群眾休閑品牌作比擬,當(dāng)然咱們會(huì)對(duì)這方面的問題給客戶作一個(gè)詳細(xì)的分析,咱們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策然后引導(dǎo)他走進(jìn)咱們的品牌,用心去了解咱們的品牌。
二、存在的問題:
1、作業(yè)安排的合理性及有效性,就好以這次咱們所展開的冬天訂購招商會(huì)在山西站咱們的作業(yè)就安排得很不到位導(dǎo)致招商會(huì)的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的方針,所以作業(yè)合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
2、作業(yè)方案與實(shí)行性不強(qiáng),做好作業(yè)方案咱們之后的作業(yè)就是按照方案展開作業(yè)在要修正時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整修正,但很多時(shí)候就會(huì)把方案省略掉。這樣作業(yè)就沒有了方案性和意圖性,后期就很難把作業(yè)做好也難以得到理想的作用。
3、作業(yè)中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理交流,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)咱們就應(yīng)彼此間進(jìn)行有意圖交流,從交流中彼此吸收對(duì)方的長處然后提升自我的作業(yè)效率。咱們團(tuán)隊(duì)在作業(yè)中就少了這種彼此間交流學(xué)習(xí),咱們有時(shí)分組在不同的商場作業(yè)會(huì)撞到不同的問題,咱們?cè)诮涣髦芯湍軌虮舜肆私獠煌虉龅那闆r及學(xué)習(xí)不同的作業(yè)方式。
三、自我總結(jié)和下一步的作業(yè)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型安排的樹立,做從好團(tuán)隊(duì)安排的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際作業(yè)的經(jīng)歷,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的進(jìn)步。和大家一道盡力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
2、繼續(xù)加大商場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓商場,做細(xì)商場。消滅空白商場,構(gòu)建一個(gè)立體商場出售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建造,建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
員工出差工作總結(jié)7
3月6日,3月7日,是我進(jìn)公司的第一次出差,跟隨人社局去南京財(cái)經(jīng)大學(xué)和鎮(zhèn)江的江蘇大學(xué)進(jìn)行校園招聘,第一次出差對(duì)我而言還是比擬有新鮮感的,也比擬沖動(dòng)。
這次一共去校園招聘的公司大概有90多家。這次的出差和平日里去的人才市場招聘有共同點(diǎn),但也有區(qū)別。
共同點(diǎn):1,為公司引進(jìn)人才;2,出去招聘始終是代表公司形象;3,為公司做一定的宣傳。
區(qū)別:1,不僅需要和面試人員進(jìn)行溝通,也要和其他公司人員進(jìn)行溝通,了解其他公司的一些狀況;2,了解并學(xué)習(xí)其他公司招聘時(shí)的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短;3,了解其他公司的薪酬福利和他們的招聘狀況。
這次出差,我還是處于學(xué)習(xí)階段,還是以多聽多看為主,多多了解關(guān)于人事這方面的事情。在這次招聘中我看到了其他企業(yè)用手提電腦播放一些關(guān)于公司的簡介,我個(gè)人覺得,我們以后也可以這么做,尤其是在校園招聘和去其他人才市場招聘的時(shí)候,這樣子可以讓面試者更加了解公司,也可以起到宣傳的作用。
我們公司在外面的名氣還是可以的,不管是其他企業(yè)還是面試者根本對(duì)統(tǒng)一有所了解。
總的來說,出差也是一種學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)。
員工出差工作總結(jié)8
出差時(shí)間:20某某年4月24日——20某某年4月26日
出差地點(diǎn):廣西南寧
出差日程:
4月24日:1、跟線——老員工,高級(jí)業(yè)務(wù)代表甲,20某某年8月入職,20某某年3月升為高級(jí)業(yè)務(wù)代表。2、與PJ、LYD就招人、留人等相關(guān)問題和郭總溝通。
4月25日:跟線——新員工,業(yè)務(wù)代表乙,20某某年4月15日入職。
4月26日:廣西HR文員(12人)集中培訓(xùn)。
出差情景:
一、老員工對(duì)新員工離職率高的原因分析。
在24日的跟線過程中,除了甲外,還接觸到商業(yè)組局部員工,他們對(duì)于員工離職率高的原因也談了自我的一些看法。綜合起來,最主要的問題有以下幾個(gè):
1、壓力過大。新員工還在試用期就進(jìn)行考核,另一方面,公司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和幫帶又不到位,很多新員工工作沒多久就被罰款好幾百,于是只好離職。
2、心態(tài)問題。很多時(shí)候,帶新員工的老員工自我心態(tài)就有問題,對(duì)業(yè)務(wù)或公司的一些制度、模式不認(rèn)同,這些心態(tài)很容易影響到新員工。另外,由于體系的原因,有些老員工對(duì)帶新人沒有職責(zé)意識(shí)。
3、開會(huì)時(shí)間太長,開會(huì)的時(shí)候主要是獎(jiǎng)懲,對(duì)新員工沒有異常的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。
4、老員工工作一段時(shí)間后,看不到自我的開展方向,只好另外尋找開展平臺(tái)。
二、郭總對(duì)用人方面的分析。
在溝經(jīng)過程中,關(guān)于人員招聘,郭總最先提出的是人員結(jié)構(gòu)的搭配問題,包括學(xué)歷、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)的搭配。同時(shí),郭總認(rèn)為業(yè)務(wù)代表這個(gè)層級(jí)不必須要大學(xué)生,此刻的大學(xué)生通常吃不了什么苦,實(shí)習(xí)一段時(shí)間就堅(jiān)持不下去的十分多,能夠研究多招些中專生、高中生,尤其是從農(nóng)村或偏遠(yuǎn)地區(qū)出來的人。工作經(jīng)驗(yàn)上,以1年左右最適宜,有兩三年工作經(jīng)驗(yàn)的人一般都已經(jīng)構(gòu)成固有的思維模式,很難改變。另外,在招聘過程中要異常注意心態(tài)的把握。
最終,郭總也提到,如果內(nèi)勤人員能每月抽出一至兩天跟線,對(duì)人員的招聘和培訓(xùn)上會(huì)有更大幫助。
三、新員工拜訪客戶時(shí)出現(xiàn)的問題。
在拜訪客戶的過程中,和老員工相比,新員工主要存在以下幾個(gè)問題:
1、新員工的根本禮儀可是關(guān)。員工有叼著煙進(jìn)店的現(xiàn)象,在離店時(shí)嘴里雖然說著“好生意〞,但人卻是背對(duì)著客人,語氣也略顯生硬,在被客戶拒絕的時(shí)候尤為明顯,甚至一轉(zhuǎn)身就臟話連篇。
2、對(duì)公司促銷活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)的結(jié)合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買1包送2瓶〞的促銷活動(dòng)時(shí),對(duì)4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動(dòng)幾乎不提及,海報(bào)張貼也較少。
3、業(yè)務(wù)技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶〞的活動(dòng)實(shí)際上就是“買9包送2包〞。為了提高銷量,業(yè)務(wù)代表改成“買18包送4包〞的形式,如果客戶沒有興趣,再改為“買9包送2包〞的說法。對(duì)于銷售量明顯十分少的小粉面店也不做調(diào)整。另外,對(duì)于促銷的分寸把握也有欠缺。碰到客戶確實(shí)還有很多酒并且十分堅(jiān)決表示此刻不要的情景,仍有強(qiáng)行提貨進(jìn)店的情景。
4、情緒控制力較弱。一旦連續(xù)遭遇幾家“老虎〞店,就會(huì)很沮喪且直接表此刻臉上,直接影響到和下一家的溝通。
四、集中培訓(xùn)情景。
在招聘方面,集中培訓(xùn)的資料主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續(xù)辦理及考前須知、勞動(dòng)合同標(biāo)準(zhǔn)管理、簡歷篩選技巧、招聘渠道評(píng)估及簡單的面試技巧。在整個(gè)培訓(xùn)與溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)各大區(qū)的HR文員對(duì)于總部推進(jìn)的工作大多還是十分用心,工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專業(yè)技能的問題。
從各大區(qū)HR文員對(duì)目前的缺編情景及原因、解決方法的介紹中發(fā)現(xiàn),目前基層人員招聘出現(xiàn)的情景主要有以下幾點(diǎn):
1、新員工心態(tài)沒有正確指引,老員工到必須階段會(huì)出現(xiàn)職業(yè)開展瓶頸。
2、老員工離職過快,新員工沒人帶。
3、大區(qū)總經(jīng)理只重視業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成,不重視業(yè)務(wù)代表的招聘,在月度營銷會(huì)議上從來沒提起過人員招聘問題。
4、HR文員不參加晨會(huì),平時(shí)也很少和業(yè)務(wù)人員溝通,對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,在招聘和培訓(xùn)上有很大局限性,通常都是大區(qū)總經(jīng)理全權(quán)決定。
5、大區(qū)之間的異動(dòng)有困難。業(yè)務(wù)代表因個(gè)人原因要到另外的大區(qū)的,通常很難實(shí)現(xiàn)。
6、新員工業(yè)務(wù)代表沒有業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),很難達(dá)成目標(biāo),導(dǎo)致留不住人。
在這個(gè)溝經(jīng)過程中,對(duì)大區(qū)HR文員作出以下指引:
1、HR人員的價(jià)值在于有效支撐業(yè)務(wù)的開展。在所有的HR工作中,都應(yīng)當(dāng)在這個(gè)前提下進(jìn)行思考與溝通。
2、要有效進(jìn)行招聘、培訓(xùn)等人力資源工作,首先HR人員本身要熟悉業(yè)務(wù)。同時(shí),要了解招聘人員的本領(lǐng)素質(zhì)并從這個(gè)方向去努力才能做好招聘。當(dāng)人力資源工作逐步支撐到業(yè)務(wù)開展的時(shí)候,業(yè)務(wù)部門自然也就會(huì)逐步重視人力資源的工作。這是一個(gè)良性循環(huán)的過程。
3、對(duì)于新老員工的抱怨,HR文員要基于“存在的就是合理的〞首先站在公司的角度思考,尋找出公司制定那些制度的原因和優(yōu)勢,并作為面試或員工入職培訓(xùn)的心態(tài)引導(dǎo)。
如,員工抱怨開會(huì)時(shí)間長,作為HR文員首先就要思考晨會(huì)的資料和程序如何,目的是為了什么,為什么會(huì)有那么長的時(shí)間。經(jīng)過思考就會(huì)發(fā)現(xiàn),各大區(qū)的晨會(huì)主要是對(duì)工作中存在的問題進(jìn)行剖析,對(duì)工作中好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享,這對(duì)新員工來說是十分難得的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),由此可看到我們是學(xué)習(xí)型的組織。如果HR文員在面試或入職培訓(xùn)中把這一點(diǎn)進(jìn)行有效的引導(dǎo),那么新員工在開晨會(huì)的時(shí)候心態(tài)就自然會(huì)有所不一樣,心態(tài)一不一樣,在晨會(huì)中的收獲肯定也就不一樣。那么,即使暫時(shí)還沒有專門的技能培訓(xùn),新員工也不會(huì)有一種“我還沒理解什么技能培訓(xùn)就要進(jìn)行考核〞的心理。那么,必須程度上也就能降低新員工的離職率。
4、對(duì)于員工離職率高的問題,應(yīng)首先思考從我們公司離職的業(yè)務(wù)人員離職后去了哪里。一般而言,能夠把這些離職人員的去向分為三類。其一,在做了一段時(shí)間的業(yè)務(wù)后,發(fā)現(xiàn)自我不適合做業(yè)務(wù)或不愿意做業(yè)務(wù),從而轉(zhuǎn)向其他職位。其二,雖然很喜歡業(yè)務(wù)工作,但做一段時(shí)間后認(rèn)為快消品行業(yè)太辛苦,于是轉(zhuǎn)向其他壓力較小工作較自由的公司。其三,剛進(jìn)入快消品行業(yè),對(duì)于快消品行業(yè)的業(yè)務(wù)也很有興趣,可是認(rèn)為不熟悉其他公司的情景,認(rèn)為其他公司壓力可能相對(duì)較小或有其他方面的優(yōu)勢,于是離職進(jìn)入別的快消品公司。
對(duì)于前兩種情景,公司根本上沒有花很大時(shí)間精力挽留的必要。而對(duì)于第三種情景,那么是我們需要認(rèn)真思考的問題。員工從公司離職到其他快消品公司,很有可能是因?yàn)楦吖懒似渌镜膬?yōu)勢或者低估了其他公司的劣勢。如果HR文員能夠把快消品行業(yè)的共性(如壓力大、工作時(shí)間長等)、其他公司的劣勢(如晉升慢、管理不標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品的地方性)和我們公司的優(yōu)勢(如開展平臺(tái)、行業(yè)地位、品牌優(yōu)勢)在面試溝通或入職培訓(xùn)中進(jìn)行分析,同樣能夠從必須程度上減少離職率。至少,員工離職研究會(huì)更慎重。
5、在面試過程中,對(duì)公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄魇潜匾?,一方面能夠提高?yīng)聘者的求職意向,另一方面,我們的應(yīng)聘者都可能是我們的消費(fèi)者。但在宣傳的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)就工作強(qiáng)度等問題給應(yīng)聘者打好“預(yù)防針〞,以免入職后出現(xiàn)心理期望和實(shí)際情景的巨大落差。另外,對(duì)于應(yīng)聘者的承壓本領(lǐng)以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的興趣也需要在面試過程中進(jìn)行探尋,不能以簡單的封閉式問題進(jìn)行詢問。
五、針對(duì)上頭問題,下一步的工作方案。
1、跟進(jìn)廣西HR文員對(duì)此次培訓(xùn)的反響和今后的需求。
2、加強(qiáng)HR文員專業(yè)上的技能指導(dǎo)。
3、到人員較穩(wěn)定的大區(qū)進(jìn)行跟線學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)。
4、加強(qiáng)和培訓(xùn)、績效模塊溝通,對(duì)招聘和配置體系的優(yōu)化進(jìn)行相關(guān)思考和探討。
員工出差工作總結(jié)9
(一)根本情況:
經(jīng)過三天對(duì)湖南長沙、衡陽、邵陽市場的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我走訪的長沙、衡陽、邵陽這三個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了三家意向客戶,如下:
第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產(chǎn)品,此客戶主要是以家裝及工程為主,并且在長沙市場也有一定的知名度,同時(shí)也有自己的銷售團(tuán)隊(duì),對(duì)我司的產(chǎn)品也比擬認(rèn)同;
第二家是衡陽的公司,此客戶是家較有實(shí)力的客戶,有自己的銷售團(tuán)隊(duì),老板對(duì)LED燈具市場也是非??春?,此客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及廠家支持也比擬看重,由于此客戶沒有做過LED燈具,正在了解市場行情和品牌比照,與此客戶約定近期將到我司參觀考察,本人對(duì)此客戶的看法是,抓住此客戶就等于占領(lǐng)了整個(gè)衡陽LED燈具市場
第三家是邵陽的總代理,此客戶的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽建材城可排名前三,此客戶的經(jīng)營理念,只做質(zhì)量有保障的產(chǎn)品,價(jià)格不是很看重,目前此客戶銷售的LED產(chǎn)品有長方、富迪,但此客戶對(duì)他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現(xiàn)銷售的LED產(chǎn)品做比照,如我們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,后期此客戶會(huì)把LED燈具的所有系列全上,包括吸頂燈、平板燈、等等。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場上的前景是非常好的,我本人對(duì)這個(gè)市場,對(duì)產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,將作為翻開市場的一個(gè)重要砝碼。
對(duì)市場而言,我們的價(jià)格比同類的產(chǎn)品要略高,但產(chǎn)品價(jià)格并不是我們的銷售瓶頸,很多客戶認(rèn)為他們要合作首先考慮的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠家的實(shí)力,因?yàn)榭蛻粽J(rèn)為只有與有實(shí)力的廠家合作,他們的生意才會(huì)有保障,才會(huì)走的更遠(yuǎn),產(chǎn)品價(jià)格其次;再接著就是廠家的銷售支持力度;所以我們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶足夠的信心及加上我們的產(chǎn)品給客戶能夠帶來豐厚的利潤空間的同時(shí)做好市場保護(hù)工作,減小其銷售難度,這樣一來,絕大局部客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對(duì)于這次個(gè)人的成績來說,對(duì)局部地級(jí)市場都有了詳細(xì)的走訪和了解,
了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出局部意向客戶。我覺得這個(gè)成績不是我預(yù)期想要到達(dá)的一個(gè)效果,分析原因主要有前期準(zhǔn)備工作非常不到位,最起碼的產(chǎn)品宣傳畫冊(cè)都沒能帶,等等問題;
(二)市場總結(jié)和方案:
對(duì)于我走訪過的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場,對(duì)于局部小廠家品牌的價(jià)格廉價(jià)、市場管控差、價(jià)格透明,這幾個(gè)點(diǎn)來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,通過這幾天對(duì)內(nèi)地市場的走訪,個(gè)人認(rèn)為,現(xiàn)在是進(jìn)入內(nèi)地?fù)屨际袌鲎詈脮r(shí)機(jī),很多LED廠家都在爭搶內(nèi)地LED燈具市場,反之,很多客戶也正在積極尋找好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;我們的市場切入點(diǎn)就在于我們給予客戶質(zhì)量好的產(chǎn)品、利潤空間、市場支持等等,這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價(jià)位方面:市場上總體來講,對(duì)于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)市場,搶占市場份額,按目前的價(jià)格來看,只能說是具有一定的競爭優(yōu)勢,有一局部客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有局部客戶是無法接受品牌的價(jià)格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比擬;一客戶跟我說,產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在銷售過程中會(huì)增加一局部難度,但我認(rèn)為這是一個(gè)比擬保守的客戶,哪個(gè)公司沒有一個(gè)新開始呢,價(jià)格永遠(yuǎn)沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:針對(duì)目前市場上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價(jià)位,
因此有很多客戶會(huì)用這些品牌的質(zhì)量、價(jià)格盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然客戶用這種方法來選擇合作的品牌,那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保存其現(xiàn)有的長處,產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準(zhǔn)線,做到新的產(chǎn)品系列及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝:包裝要色彩亮麗,做到眼球效應(yīng),我個(gè)人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺,既然產(chǎn)品做到高品質(zhì),那么包裝更要突顯我們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!
在這里我要提出一點(diǎn)建議,目前我們的產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上,很多客戶如果要合作就會(huì)所有的LED燈系列全部都上,產(chǎn)品畫冊(cè)一拖在拖,目前內(nèi)地市場是開發(fā)最好時(shí)機(jī),而我們的銷售團(tuán)隊(duì)組建也不到位,這些問題將嚴(yán)重制約市場開發(fā)進(jìn)度及喪失內(nèi)地有質(zhì)量的客戶。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策幾乎沒有,我覺得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場,無論通過任何形式,任何方法,都應(yīng)該勇于嘗試,想盡一切方法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會(huì)慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面:個(gè)人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子,市場剛剛起步,
認(rèn)識(shí)我們品牌的渠道客戶不夠,市場認(rèn)可度非常低,,我覺得應(yīng)該投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來,會(huì)很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級(jí)市場精耕細(xì)作之后,再從這些客戶資源中挑一家可以控制的省級(jí)代理商。
下一步的方案,我個(gè)人認(rèn)為開發(fā)內(nèi)地市場迫在眉睫,內(nèi)地市場如現(xiàn)在不加
大力度去開發(fā)將來我們所面臨的市場開發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶,特別是有實(shí)力的客戶正在考察尋找有實(shí)力的LED廠家合作,這些客戶對(duì)LED燈具的前景也非常有信心,現(xiàn)在我們要加大力度把內(nèi)地城市逐個(gè)擊破,穩(wěn)固客戶資源,多了解經(jīng)營情況,先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)適合我們的省市級(jí)代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是我們的前期準(zhǔn)備非常不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷商喜歡的是廠家有實(shí)力,產(chǎn)品系列全、利潤空間大,便于市場控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場,而不是讓用戶適應(yīng)我們。
員工出差工作總結(jié)10
經(jīng)過歷時(shí)兩個(gè)多月的出差,我們拓展局部別對(duì)山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們?cè)谏轿骱瓦|寧兩個(gè)地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會(huì),從招商會(huì)的開展?fàn)顩r及各個(gè)市場開發(fā)過程中我們各有不一樣的收獲也從中了解到工作中的缺乏之處,下方以本人從以上走訪的幾個(gè)市場總結(jié)以下幾點(diǎn):
一、市場分析:
1、從總體市場上存的壓力分為幾個(gè)方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費(fèi)用的不斷提升所造成的費(fèi)用壓力、物價(jià)上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對(duì)投資信心下降,所我們對(duì)市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷開展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個(gè)省下方比擬好的地區(qū)的店鋪資原都十分的有限。出現(xiàn)一店難求的狀況。
3、有某些地區(qū)客戶對(duì)我們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解,比方說他們會(huì)拿一些群眾休閑品牌作比擬,當(dāng)然我們會(huì)對(duì)這方面的問題給客戶作一個(gè)詳細(xì)的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會(huì)在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會(huì)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的目標(biāo),所以工作合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
2、工作方案與實(shí)行性不強(qiáng),做好工作方案我們之后的工作就是按照方案開展工作在要修正時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整修正,但很多時(shí)候就會(huì)把方案省略掉。這樣工作就沒有了方案性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理溝通,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)我們就應(yīng)相互間進(jìn)行有目的溝通,從溝通中相互吸收對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)從而提升自我的工作效率。我們團(tuán)隊(duì)在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí),我們有時(shí)分組在不一樣的市場工作會(huì)撞到不一樣的問題,我們?cè)跍贤ㄖ芯湍軌蛳嗷チ私獠灰粯邮袌龅臓顩r及學(xué)習(xí)不一樣的工作方式。
三、自我總結(jié)和下一步的工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做從好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自我,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場,做細(xì)市場。消滅空白市場,構(gòu)建一個(gè)立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
在此感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫助。
員工出差工作總結(jié)11
一,工作回憶:
從某年某月某日到某年某月某日,在哪里完成了為期多少天的出差工作,整體較為順利等
二,工作成績、缺乏之處及推薦等
1。較為順利的完成了既定的方案工作,完成了每個(gè)子公司倉庫的盤查工作,同時(shí)90%以上的倉庫進(jìn)行了拍照指導(dǎo)。但是搞笑前期的協(xié)調(diào)做的不夠,使得工作進(jìn)展較方案有所拖延。
2。同時(shí)很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄
3。工作缺乏之處是由于狀況緊急等實(shí)際原因,方案不是很完善和全面,導(dǎo)致工作不流暢和差旅費(fèi)開支較大等問題
三,此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時(shí)看到了自我很多工作的缺乏之處和有待提高的地方,主要有:
1。前期協(xié)調(diào)不夠,需要加強(qiáng)前期的協(xié)調(diào)力度和深度,便于以后工作的開展
2。與不一樣職能工作人員的合作,自我仍然需要提高與他們的合作潛力,以及工作中的一些務(wù)必的應(yīng)酬等等
3。自我工作方案不周等,以后的工作中需要對(duì)路線,經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備等方案周全,以防萬一
總之,透過這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自我,認(rèn)識(shí)了自我很多的缺乏和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自我,以便更好的開展后續(xù)工作。
員工出差工作總結(jié)12
(一)根本情景:
經(jīng)過九天對(duì)區(qū)域市場的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了2家意向客戶,第一家是南昌的`首批打款在15萬元左右,代理商需要公司供給更大的支持,但我認(rèn)為公司無法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右,由于代理商沒有做過廚衛(wèi),正在了解市場行情和品牌比擬。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場上的前景是十分好的,我本人對(duì)這個(gè)市場,對(duì)產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,售后效勞好。對(duì)市場而言,我們的價(jià)格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時(shí)又給了他廣泛的區(qū)域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大局部客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對(duì)于我個(gè)人的成績來說,對(duì)局部地級(jí)市場都有了詳細(xì)的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出局部意向客戶。我覺得這個(gè)成績不是我預(yù)期想要到達(dá)的一個(gè)效果,任務(wù)雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對(duì)于地區(qū)市場做的過于急躁,在市場開發(fā)中做的不夠細(xì)致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導(dǎo)。
(二)市場總結(jié)和方案:
對(duì)于我最近走訪過的客戶,他們目前都期望此刻能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場,對(duì)于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價(jià)格貴、市場管控嚴(yán)格、價(jià)格透明,這幾個(gè)點(diǎn)來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,可是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場。個(gè)人認(rèn)為,我們的市場切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場,這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商和批發(fā)商的進(jìn)取性。
1、價(jià)位方面:市場上總體來講,對(duì)于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)市場,搶占市場份額,按目前的價(jià)格來看,只能說是具有必須的競爭優(yōu)勢,有一局部客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有局部客戶是無法理解品牌的價(jià)格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比擬;記得南昌的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是能夠的,可是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在銷售過程中會(huì)增加一局部難度,但我認(rèn)為這是一個(gè)比擬保守的客戶,哪個(gè)公司沒有一個(gè)新開始呢,價(jià)格永遠(yuǎn)沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿,所以有很多終端用戶會(huì)用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去確定其他品牌,那么我期望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就應(yīng)當(dāng)保存其現(xiàn)有的長處,或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標(biāo)桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線,做到新的款式及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝:大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少局部也會(huì)選擇廚衛(wèi)系列,但有客戶反響我們廚衛(wèi)系列的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應(yīng),我個(gè)人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯(cuò),但局部客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛(wèi)做不出來這種效應(yīng)呢?在那里我要提出一點(diǎn)提議,此刻無論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導(dǎo)地位,很多客戶反響我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。并且終端用戶也認(rèn)為小家電產(chǎn)品和包裝會(huì)比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策十分大,能夠以前期不賺錢形式去搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間,我覺得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場,無論經(jīng)過任何形式,任何方法,都應(yīng)當(dāng)勇于嘗試,想盡一切方法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會(huì)有了。
5、渠道方面:個(gè)人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子,市場剛剛起步,認(rèn)識(shí)我們品牌的渠道客戶不夠,市場認(rèn)可度十分低,我覺得應(yīng)當(dāng)投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,能夠有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來,會(huì)很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級(jí)市場精耕細(xì)作之后,有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時(shí)候,我會(huì)拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家能夠控制江西的省級(jí)代理商。
下一步的方案,我個(gè)人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市,未開發(fā)出來的城市逐個(gè)擊破,穩(wěn)固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營情景,先得到終端用戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)適合我們的省市級(jí)代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商十分有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會(huì)已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價(jià)格合理,但看起來高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對(duì)手,利潤空間大,便于市場控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場,而不是讓用戶適應(yīng)我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
員工出差工作總結(jié)13
出差人:
時(shí)間:20某某年X月X日~20某某年X月X日,共計(jì):21日
區(qū)域:黑龍江省
(一)根本情況:
經(jīng)過二十一天對(duì)區(qū)域市場的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我走訪的哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、綏化、伊春、佳木斯、七臺(tái)河、牡丹江這八個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了9家客戶,應(yīng)發(fā)貨金額46173元,實(shí)際發(fā)貨總貨款43245元。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場上的前景是非常好的,我本人對(duì)這個(gè)市場,對(duì)產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,無煙程度好。
對(duì)市場而言,我們的價(jià)格要低于同類產(chǎn)品,我們給了客戶足夠的利潤空間的同時(shí)又給了他廣泛的區(qū)域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大局部客戶都會(huì)喜歡新產(chǎn)品上架,并且很愿意主動(dòng)的去銷售我們的產(chǎn)品。
對(duì)于我個(gè)人的成績來說,對(duì)局部地級(jí)市場都有了詳細(xì)的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出局部客戶。我覺得這個(gè)成績不是我預(yù)期想要到達(dá)的一個(gè)效果,任務(wù)雖然是完成了,但我還有許多方面沒有做到,對(duì)于地區(qū)市場做的過于急躁,在市場開發(fā)中做的不夠細(xì)致,粗枝大葉給客戶的條件沒有實(shí)現(xiàn)。
在綏化市場的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我來說非常重要,在于目標(biāo)客戶協(xié)商的時(shí)候我已經(jīng)開發(fā)了一家小戶,但與目標(biāo)客戶談判的時(shí)候我沒有提及這個(gè)小戶,并且我也容許給目標(biāo)客戶一個(gè)無競爭的市場,本以為沒事,但后來發(fā)貨的時(shí)候被看到,致使目標(biāo)客戶對(duì)我的信任喪失。
(二)市場總結(jié)和方案:
對(duì)于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場,對(duì)于金旺來,點(diǎn)好香,古城,三藏,美真等幾大品牌,價(jià)格貴、市場限制嚴(yán)格、市場飽和、價(jià)格透明,這幾個(gè)點(diǎn)來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場。個(gè)人認(rèn)為,我們的市場切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場,這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1價(jià)位方面來說,市場上總體來講,對(duì)于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)市場,搶占市場份額,按目前的價(jià)格來看,具有一定的競爭優(yōu)勢,有一局部客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,記得大慶的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新廠,這個(gè)價(jià)格在銷售過程中會(huì)增加一局部難度。但我認(rèn)為這是一個(gè)比擬保守的客戶。
2產(chǎn)品定位上來說,我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿,因此有很多終端用戶會(huì)用這些品牌的品相、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保存其現(xiàn)有的長處,或者說是生產(chǎn)方面也以這些子做標(biāo)桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的香!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線。
3包裝上來說,大多數(shù)客戶都很喜歡我們金香禮盒五系列,八角兩系列,還有一少局部也會(huì)選擇禮盒專供系列,但有客戶反響我們禮盒專供的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應(yīng),局部客戶不選擇83新品,我個(gè)人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯(cuò),但局部客戶覺得既然有83專供就沒有必要選擇83新品了。在這里我要提出一點(diǎn)建議,現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是八角系列占所有品類的主導(dǎo)地位,很多客戶反響我們的八角系列單品太少了。而且終端用戶也認(rèn)為八角包裝的會(huì)比桶裝的高檔一些。
4銷售策略:目前,我司銷售策略非常不錯(cuò),可以以先鋪貨后結(jié)款的形式進(jìn)行前期搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的資本,我覺得一個(gè)新品牌向占領(lǐng)市場,無論通過任何形式,任何方法,都應(yīng)該勇于嘗試,想盡一切方法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有先壓貨后結(jié)款這一策略,那我想我這次出差連任務(wù)都不會(huì)完成了。
5渠道方面,個(gè)人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子,市場剛剛起步,認(rèn)識(shí)我們品牌的終端客戶不夠,市場認(rèn)可度還沒有那么高,我覺得應(yīng)該等待市場的試煉,好產(chǎn)品會(huì)很容易過這關(guān),等到客戶穩(wěn)定,地級(jí)市場精耕細(xì)作之后,有老百姓拿著我們的包裝盒去找經(jīng)銷商買東西的時(shí)候,我會(huì)拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制黑龍江的省級(jí)代理商。而這段時(shí)間,最起碼在三個(gè)月左右。
(三)競爭對(duì)手:
古城的區(qū)域保護(hù)措施非常完善,如果在區(qū)域市場內(nèi)發(fā)現(xiàn)有竄貨現(xiàn)象,查明原因后,對(duì)責(zé)任方實(shí)施嚴(yán)厲的懲罰,因此,現(xiàn)在古城所有的代理商都很謹(jǐn)慎的操作市場,并且我從其代理商了解到,古城香業(yè)在商超市場中經(jīng)營的很好,現(xiàn)在黑龍江部份商超里都有古城的產(chǎn)品。
以我們目前的的狀態(tài),想要與這幾大品牌競爭,我們的實(shí)力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這些品牌比我們?cè)缦冗M(jìn)入市場,深受終端用戶的好評(píng),質(zhì)量上我們略遜一籌,在香條的味道上來講,我們香的氣味略微淡一點(diǎn),客戶或者是經(jīng)銷商拿到我們的產(chǎn)品之后,第一件事就是看香條,第二就是聞香條的氣味,少數(shù)經(jīng)銷商會(huì)將其點(diǎn)燃看香灰、無煙程度和氣味,說到這,香灰也是關(guān)鍵,目前,任何一家品牌產(chǎn)品的香灰都是白色的,用戶也覺得白色香灰是一個(gè)優(yōu)點(diǎn),所以我認(rèn)為這就是市場需求。包裝上,無論是美真還是點(diǎn)好香,其檔的產(chǎn)品包裝精美,而且外包裝之外還有一層可以手提的紙袋包裝,好多客戶都拿我們的金香禮盒與美真中的一款同價(jià)位的產(chǎn)品做比擬,而且每次做比擬的時(shí)候都會(huì)問我們這個(gè)禮盒是否有外部手提紙袋包裝。
營銷模式,個(gè)人認(rèn)為,這次的先鋪貨后結(jié)款的策略是非常有效的,也是少見的,這種方式對(duì)我們開拓市場的效果起到了很大的作用,大大地減小了銷售過程中公關(guān)難度,是一個(gè)新生兒應(yīng)該具備的必要條件。作為一個(gè)市場當(dāng)中的新生兒,必需要經(jīng)過時(shí)間的考驗(yàn),那么,誠信是最關(guān)鍵的因素,我們給客戶的產(chǎn)品質(zhì)量一定要嚴(yán)格把關(guān),只有保證質(zhì)量,我們才會(huì)經(jīng)久不衰,我們才會(huì)在殘酷的市場中生存下來,同時(shí),口碑影響也是最有力度的一個(gè)因素,做到讓群眾口口相傳,才是我們最成功的境界。
下一步的方案,我個(gè)人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市,未開發(fā)出來的城市逐個(gè)擊破,穩(wěn)固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營情況,市場以農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略方針,先得到終端用戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)適合我們的省級(jí)代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商年前大量存貨的的原因,真正能看出市場的時(shí)候是在過完這個(gè)年。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價(jià)格合理,但看起來高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對(duì)手,利潤空間大,便于市場控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場,而不是讓用戶適應(yīng)我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的香,我們就做什么香。
員工出差工作總結(jié)14
此次出差,雖然僅有短暫的5天,但在這5天里,王佳和__經(jīng)理走訪過不一樣地區(qū)的不一樣廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達(dá)儀器、無錫的思拓機(jī)械、無錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過濾展會(huì)、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧,
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