社會保障卡便民政策

社會保證卡便民政策問答（三）.已辦理正式掛失手續(xù)能辦理解掛嗎？..答：不能。已辦理補(bǔ)換社會保證卡手續(xù)的不能辦理解除掛失手續(xù)。原社會保證卡自受理補(bǔ)換卡申請之時(shí)起，已自動失效.領(lǐng)取新卡后，換名字了需要換新卡嗎？答：需要。持卡人姓名、有效你的證件件號碼等關(guān)鍵信息依法發(fā)生變更的，本人應(yīng)持相關(guān)證明材料和社會保證卡，先到各區(qū)市社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理信息變更手續(xù)，然后就近到發(fā)卡銀行社會保證卡效勞網(wǎng)點(diǎn)辦理卡注銷和申領(lǐng)新的社會保證卡手續(xù)，同時(shí)交回舊的社會保證卡。.什么情況下應(yīng)更換社會保證卡？答：因社會保證卡卡面污損、殘缺不能識別，芯片、磁條損壞無法讀取信息，以及卡片不能在專用設(shè)備上讀寫的，持卡人可憑舊卡和本人有效證件到指定社會保證卡效勞網(wǎng)點(diǎn)申請換卡。.社會保證卡使用期滿怎么辦？答：持卡人應(yīng)在社會保證卡使用期屆滿前30日內(nèi)，到社會保證卡效勞網(wǎng)點(diǎn)辦理換領(lǐng)手續(xù)。.換卡后原來的老卡、舊卡回收嗎？答：回收。勞動和社會保證卡、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保卡和特別人員醫(yī)療賬戶卡換發(fā)社會保證卡，以及社會保證卡損壞后補(bǔ)換新卡的，申領(lǐng)新卡的同時(shí)回收勞動和社會保證卡、城鎮(zhèn)居民醫(yī)?？ê吞貏e人員醫(yī)療賬戶卡或舊的社會保證卡。.掛失補(bǔ)換卡需要收費(fèi)嗎？.答：社會保證卡首次發(fā)放免費(fèi)，同時(shí)免收銀行治理費(fèi)、年費(fèi)及開卡費(fèi)等。其他相關(guān)收賽的標(biāo)準(zhǔn)由發(fā)卡銀行依據(jù)本行業(yè)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并告知市社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。.社會保證卡補(bǔ)換卡需要多長時(shí)間可以領(lǐng)到新卡？答：社會保證卡經(jīng)辦效勞網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)自受理補(bǔ)換卡申請7個(gè)工作日內(nèi)為持卡人發(fā)放新卡。.補(bǔ)換卡期間急用社會保證卡怎么辦？..答：持卡人在補(bǔ)換社會保證卡期間因應(yīng)急就醫(yī)等原因急需用卡的，可向社會保證卡效勞網(wǎng)點(diǎn)申領(lǐng)社會保證卡臨時(shí)卡。臨時(shí)卡只開通社保賬戶的局部功能，須與本人有效你的證件件同時(shí)使用。.臨時(shí)卡需要辦理激活才能使用嗎？答：需要。.申請臨時(shí)卡需要交費(fèi)嗎？答：臨時(shí)卡需要交納押金，臨時(shí)卡交回社會保證卡效勞網(wǎng)點(diǎn)后，押金退回持卡人。.臨時(shí)卡與正式卡有何區(qū)別？答：臨時(shí)卡的使用期限為30天，并且僅限醫(yī)療保險(xiǎn)應(yīng)用，沒有金融等其他功能應(yīng)用。正式卡做好后，應(yīng)交回臨時(shí)卡領(lǐng)取正式卡。.參保人出國、出境定居其社會保證卡怎么辦？答：持卡人因出國〔境〕定居等原因被X門注銷戶籍，依法終止社會保險(xiǎn)關(guān)系的,本人、或托付代理人應(yīng)持有關(guān)證件及材料先到人力資源社會保證以及民政、衛(wèi)生、公積金等社會保證卡應(yīng)用治理單位辦結(jié)有關(guān)事務(wù)后，再到社會保證卡效勞網(wǎng)點(diǎn)辦理金融賬戶一次性支付和社會保證卡注銷手續(xù)，同時(shí)交回注銷的社會保證卡。.參保人調(diào)離本市后社會保證卡如哪里理？答：對于調(diào)離本市的參保人員，可由本人或托付代理人持社會保證卡、你的證件及相關(guān)轉(zhuǎn)移證明到參保所在地社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)，卡金余額不能轉(zhuǎn)移的，應(yīng)同時(shí)辦理卡金一次性支付手續(xù)。再到社會保證卡效勞網(wǎng)點(diǎn)辦理金融賬戶注銷和社會保證卡注銷手續(xù)，同時(shí)回收注銷的社會保證卡。.參保人死亡后其社會保證卡如哪里理？答：參保人員死亡后，被X門注銷戶籍，依法終止社會保險(xiǎn)關(guān)系的，由其法定繼承人攜帶經(jīng)X門或公證部門出具的證明材料和死亡人員的社會保證卡，亦可由其用人（或治理）單位經(jīng)辦人員攜帶單位的證明及死亡人員的證明材料到參保所在地社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理相關(guān)手續(xù)。其中，卡金有余額的可按規(guī)定辦理一次性支付手續(xù)。再到社會保證卡效勞網(wǎng)點(diǎn)辦理金融賬戶一次性支付和社會保證卡注銷手續(xù)，同時(shí)回收注銷的社會保證卡。.異地安置和長期駐外人員的卡金如何使用？答：異地安置退休人員和長期駐外工作人員無法在本市持卡消費(fèi)的，可由用人（或治理）單位持單位介紹信、參保人員的社會保證卡、異地備案表、具有結(jié)算功能的銀行存折，到參保所在地社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理卡金異地支付手續(xù)，辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)出具本人有效你的證件件。社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)定期將異地安置和長期駐外人員的卡金轉(zhuǎn)入其開立的銀行結(jié)算賬戶。.你的證件喪失或沒有二代你的證件怎么辦理社會保證卡相關(guān)事務(wù)？答：你的證件喪失的，可持X門出具的本人臨時(shí)你的證件明（帶照片）或駕駛證辦理。兒童、學(xué)生等沒有二代你的證件的，可持戶口簿和監(jiān)護(hù)人的你的證件件辦理。17°城鎮(zhèn)職工的卡與城鄉(xiāng)居民的卡及特別人員的卡有何區(qū)別？答：城鎮(zhèn)職工的社會保證卡正面為藍(lán)色，有醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶，可到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)、購藥，也可以到定點(diǎn)藥店刷卡購藥；城鄉(xiāng)居民的社會保證卡正面為綠色,沒有醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶，只能到定點(diǎn)醫(yī)院和社區(qū)等定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)刷卡就醫(yī)；特別人員的社會保證卡正面為紅色，是離休和建國前老工人使用的卡，只能持卡到指定的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用。.新發(fā)放的社會保證卡與原卡有何區(qū)別？答：新發(fā)放的社會保證卡除具備原卡的全部功能外，還廣泛應(yīng)用于人力資源社會保證等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，隨著應(yīng)用功能不斷拓展，還可在政府其他部門應(yīng)用。新社會保證卡采納國家標(biāo)準(zhǔn)的接觸式CPU卡技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，卡內(nèi)信息更平安可靠，能滿足跨統(tǒng)籌地區(qū)通讀通用。相比原卡，社會保證卡是采納了加載金融功能的復(fù)合卡，增加了銀行借記卡的功能。.參保人如何持卡確認(rèn)享受醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌待遇資格？答：參保人到定點(diǎn)醫(yī)院住院、大病門診醫(yī)治等，持本人社會保證卡由定點(diǎn)醫(yī)院工作人員刷卡確認(rèn)是否享受醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌待遇。經(jīng)確認(rèn)符合條件的，定點(diǎn)醫(yī)院按醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行治理和醫(yī)治，其費(fèi)用可納入統(tǒng)籌支付范圍。單位欠繳醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的，其醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶的結(jié)余資金可繼續(xù)使用，但醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌金暫停支付。.持卡人如何定向消費(fèi)醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶資金？答：參保人醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶資金，只能用于本人定向醫(yī)療消費(fèi)。一是本人持社會保證卡到X市行政地域內(nèi)任何一家定點(diǎn)醫(yī)院門診醫(yī)治或到定點(diǎn)藥店購藥，所需費(fèi)用可刷卡支付；二是到定點(diǎn)醫(yī)院住院醫(yī)治、門診大病醫(yī)治等，按規(guī)定應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)可刷卡支付。個(gè)人賬戶資金缺乏支付時(shí)，由個(gè)人以現(xiàn)金支付。2L持卡人在定點(diǎn)藥店可刷卡購置哪些醫(yī)療用品？答：參保人持社會保證卡在醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店只能刷卡購置以下醫(yī)療用品：藥準(zhǔn)字類藥品、中藥飲片、方案生育用品(包含藥品和避孕工具)、衛(wèi)消字類用品、一次性醫(yī)用材料和醫(yī)用器械(包含管械準(zhǔn)字、器監(jiān)準(zhǔn)字、醫(yī)械準(zhǔn)字)、國食健字類保健食品。.醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶金(即卡金)的記入標(biāo)準(zhǔn)？答：〔1〕在職職工35周歲以下的，每月按照本人繳費(fèi)工資的2%計(jì)入；(2)在職職工35周歲及以上45周歲以下的，按照本人繳費(fèi)工資的2.2%計(jì)入；(3)在職職工45周歲及以上的，按照本人繳費(fèi)工資的3%計(jì)入；(4)退休人員按照本人根本養(yǎng)老金的4.5%計(jì)入。其中，70周歲以下月計(jì)入額低于80元的按80元計(jì)入；70周歲及以上月計(jì)入額低于90元的按90元計(jì)入。大額醫(yī)療補(bǔ)助金每人每月5元，從醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶金中扣除。.醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶金能否通過社會保證卡金融功能提取現(xiàn)金？答：不能支取現(xiàn)金。醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶與金融賬戶是完全不同的兩個(gè)賬戶，醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶資金只能按規(guī)定用于醫(yī)療消費(fèi)，不能以現(xiàn)金形式提取出來。.持卡人在定點(diǎn)藥店刷卡顯示卡密碼被鎖定不能正常使用如哪里理？答：持卡人可持卡和本人有效你的證件件就近到社會保證卡效勞網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置手續(xù)。.持卡人持卡在定點(diǎn)醫(yī)院門診看病時(shí)，顯示無效卡而不能辦理就醫(yī)身份確認(rèn)如哪里理？..答：讓所在醫(yī)院通過社保銀聯(lián)P0S刷卡驗(yàn)證卡是否是有效卡，如果可以刷卡消費(fèi),說明卡是有效的。所在醫(yī)院調(diào)整HIS系統(tǒng)后即可使用。.持卡人在定點(diǎn)社區(qū)辦理轉(zhuǎn)診不能正常使用社會保證卡如哪里理？答：讓所在門診通過社保銀聯(lián)P0S刷卡驗(yàn)證卡是否是有效卡，如果可以刷卡消費(fèi),說明卡是有效的。所在門診調(diào)整HIS系統(tǒng)后即可使用。.新版社會保證卡現(xiàn)在可以異地刷卡買藥，異地住院可以聯(lián)網(wǎng)結(jié)算嗎？答：還不可以，目前只能在參保地本地醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位使用。.在社會保證卡申領(lǐng)、激活、正式掛失、解掛、補(bǔ)換卡、密碼維護(hù)、信息變更不能本人辦理怎么辦？答：社會保證卡申領(lǐng)、激活、正式掛失、解掛、補(bǔ)換卡、密碼維護(hù)、信息變更等業(yè)務(wù)原則上由本人辦理，因嚴(yán)峻老、弱、病、殘或其他特別原因本人無法辦理的,由發(fā)卡銀行做好對特別客戶耐心細(xì)致的引導(dǎo)和解釋工作，并主動援助其辦理完成所需業(yè)務(wù)，做到特事特辦、急事急辦。.社會保證卡照片信息在哪里可以現(xiàn)場采集？答：參保人員如沒有社會保證卡制卡照片的，可以到發(fā)卡銀行指定的效勞網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場采集制卡照片。具體地點(diǎn)參見各銀行社會保證卡使用指南，或撥打各行效勞熱線咨詢。合作銀行社會保證卡照片信息采集網(wǎng)點(diǎn)情況

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