2023年培訓(xùn)工作計(jì)劃模板5篇

2023年培訓(xùn)工作計(jì)劃模板5篇日子如同白駒過隙，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，寫一份計(jì)劃.為接下來的工作做打算吧！可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢？以下我在這給大家整理了一些培訓(xùn)工作計(jì)劃模板，希望對大家有幫助！

培訓(xùn)工作計(jì)劃模板篇1

為做好我院20__年幼兒園保育員短期集中培訓(xùn)實(shí)施項(xiàng)目，根據(jù)《教育部辦公廳、財(cái)政部辦公廳關(guān)于做好20__年“國培計(jì)劃”實(shí)施工作的通知》和《__省20__年“國培計(jì)劃”項(xiàng)目招(邀)標(biāo)公告》精神，結(jié)合分析農(nóng)村幼兒園骨干老師的實(shí)際情況，特制訂本方案。

一、培訓(xùn)目標(biāo)

(一)總目標(biāo)

幫助保育員樹立科學(xué)的保教觀念，培育熱愛保教工作的思想情感，把握幼兒園衛(wèi)生保健基本技能和方法，提高科學(xué)保教能力。

(二)詳細(xì)目標(biāo)

通過培訓(xùn)，使保育員做到：

專業(yè)理念與師德方面：初步明確幼兒園老師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、幼兒園教育基本特征，愿意從事幼兒教育事業(yè)，具有正確的老師觀、兒童觀、健康觀和保育觀。

專業(yè)知識方面:了解幼兒生長發(fā)育的一般特點(diǎn)及其影響因素了解幼兒園衛(wèi)生保健任務(wù)、目標(biāo)、內(nèi)容與實(shí)施途徑，初步把握幼兒一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)保育基本規(guī)范與流程熟悉幼兒園衛(wèi)生保健制度，幼兒園平安措施和平安教育內(nèi)容。

專業(yè)技能與能力方面：能參加制訂幼兒生活制度，協(xié)助班級老師制訂幼兒常規(guī)，創(chuàng)設(shè)班級環(huán)境，設(shè)計(jì)、組織衛(wèi)生保健工作嫻熟把握幼兒常見疾病、傳染病和一般心理問題的預(yù)防及護(hù)理技能培育幼兒良好生活衛(wèi)生習(xí)慣的技能幼兒日常生活活動(dòng)組織與指導(dǎo)技能具有測評幼兒身體生長發(fā)育狀況的能力和向家長及社會(huì)宣傳幼兒衛(wèi)生保健知識的能力。

二、培訓(xùn)對象

農(nóng)村幼兒園新入職的未從事過學(xué)前教育工作的保育員80名。

三、培訓(xùn)方式

短期集中培訓(xùn)10天，共計(jì)60課時(shí)。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

分專業(yè)理念與師德、專業(yè)知識、專業(yè)技能與能力三個(gè)模塊，內(nèi)容、學(xué)時(shí)及培訓(xùn)方式見下表。

一、目標(biāo)：

通過操作技能的培訓(xùn)，使老師們熟悉并把握幼兒園一日保育常規(guī)要求，提高保育員老師日常護(hù)理工作的技能技巧。

二、培訓(xùn)內(nèi)容：

環(huán)境衛(wèi)生---擦拭鏡子、洗手池、地面。

生活管理技能---晨午檢、洗手、進(jìn)餐(餐具使用的正確方法、擦嘴、漱口、消毒桌面)、穿脫衣服、疊被子、勞動(dòng)(擦椅子)指導(dǎo)值日生

平安工作技能：幼兒意外損害急救---一般性擦傷、鼻出血、鼻異物、耳道異物、眼部異物、蚊蟲螫咬、脫臼、燒燙傷、骨折。

日常消毒：消毒液的配比、桌面消毒、水杯、毛巾消毒。

三、培訓(xùn)方案：

1、集體學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)各項(xiàng)內(nèi)容的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與技能技巧。平安管理工作技能。

2、實(shí)際操作：環(huán)境衛(wèi)生、生活管理技能、平安管理工作技能、日常消毒。

3、觀摩指導(dǎo)：保健醫(yī)進(jìn)班指導(dǎo)。

培訓(xùn)工作計(jì)劃模板篇2

尊敬的金女院領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先感謝學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)在20__年度對本中心工作的關(guān)心和支持，在你們的幫助下，我們成功開辦了“卓越女性高級研修班”，并在下半年開設(shè)了數(shù)場大規(guī)模且有影響力的講座。培訓(xùn)中心的各項(xiàng)工作正常開展且得到了學(xué)員和外界的好評，產(chǎn)生了一定的社會(huì)效應(yīng)。

下半年以來，我們專心思考分析了自身的特色與優(yōu)勢，并分析了當(dāng)前社會(huì)的行業(yè)需求，計(jì)劃在20__年度開辦“形象代言人特訓(xùn)班”這一項(xiàng)目，現(xiàn)將本項(xiàng)目的情況說明如下。

一.項(xiàng)目概要

1.在激烈的市場競爭中，企業(yè)要擴(kuò)展市場、提高知名度、塑造良好形象，形象代言人是企業(yè)與消費(fèi)者溝通的橋梁。企業(yè)呼喚“形象代言人”，這一趨勢預(yù)示著我國對形象代言人的使用即將走向?qū)I(yè)化、普遍化。

2.在日益加劇的就業(yè)壓力下，許多有幻想、有才華的青年為找到合適的工作、發(fā)揮自己的特長、實(shí)現(xiàn)自己的幻想，急需一個(gè)良好的平臺展現(xiàn)自我。為此，我們計(jì)劃開設(shè)一系列專業(yè)課程，搭建一個(gè)平臺，以幫助他們達(dá)到專業(yè)的水準(zhǔn)和職業(yè)勝任能力。目前，“形象代言人”的職業(yè)化、專業(yè)化日益凸現(xiàn)，此時(shí)“形象代言人特訓(xùn)班”便順勢而生。

3.“形象代言人特訓(xùn)班”將招募優(yōu)秀的青年才俊，進(jìn)行系統(tǒng)化的專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，讓學(xué)員把握公眾形象塑造、聲譽(yù)管理的理論體系，從而成為企業(yè)和企業(yè)家的得力助手，用其專業(yè)的知識推廣企業(yè)形象、幫助企業(yè)進(jìn)行危機(jī)處理、社會(huì)公關(guān)處理、內(nèi)部協(xié)調(diào)等工作，使企業(yè)得到豐厚的回報(bào)，使學(xué)員實(shí)現(xiàn)自己的青春幻想。由此可見“形象代言人特訓(xùn)班”市場前景廣闊。

二.辦學(xué)思路

我們計(jì)劃20__年重點(diǎn)在江蘇同時(shí)面對全國招收企業(yè)形象代言人特訓(xùn)班學(xué)員。本班將依托金女院深厚的人文底蘊(yùn)、中國形象代言人網(wǎng)的資源加之江蘇可創(chuàng)教育機(jī)構(gòu)多年的市場辦學(xué)閱歷、成熟的市場運(yùn)作方式，從基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、技能培訓(xùn)三大方面全面培育形象代言人專業(yè)人才。

“形象代言人特訓(xùn)班”，學(xué)制六個(gè)月，每月利用雙休集中開課。學(xué)習(xí)成果合格，修滿教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的學(xué)分，頒發(fā)南京師范大學(xué)金陵女子學(xué)院“形象代言人特訓(xùn)班結(jié)業(yè)證書”或由中國形象設(shè)計(jì)行業(yè)頒發(fā)的“形象代言人注冊專業(yè)資格證書”。經(jīng)初步市場調(diào)查，學(xué)費(fèi)暫定為5800元/人，該價(jià)格也較為大多數(shù)人能承受，在此期間，我們將邀請老師為學(xué)員開設(shè)總計(jì)180學(xué)時(shí)的課程，邀請專家對學(xué)員進(jìn)行評比，組織“形象代言人選拔賽”等活動(dòng)，并聯(lián)系知名企業(yè)參加以幫助學(xué)員就業(yè)。

在學(xué)習(xí)期間，我們會(huì)負(fù)責(zé)向用人單位推舉學(xué)員就業(yè)。專業(yè)課培訓(xùn)結(jié)束后，將組織若干場企業(yè)專場“形象代言人”選拔賽，優(yōu)秀人才將有機(jī)會(huì)立即成為簽約“企業(yè)形象代言人”。我們信任在許多優(yōu)秀、知名的企業(yè)的參加下，形象代言人的就業(yè)形勢比較樂觀，與此同時(shí)也將為金陵女子學(xué)院與眾多企業(yè)建立合作的平臺，從而為金女院的學(xué)生就業(yè)工作帶來連帶的長期效益。

三.項(xiàng)目總結(jié)

我們堅(jiān)信，憑借我們前沿的理念、優(yōu)秀的依托、強(qiáng)勢的團(tuán)隊(duì)和精良的組合，“形象代言人特訓(xùn)班”是繼“卓越女性高級研修班”之后的又一朵美麗奇葩！使金女院成為社會(huì)公認(rèn)的培育精英人才的搖籃，優(yōu)秀人才的精神家園。為建設(shè)一個(gè)與現(xiàn)代化社會(huì)進(jìn)展目標(biāo)相適應(yīng)的、布滿創(chuàng)新精神、具有鮮亮特色的，國內(nèi)一流、國際上有影響的女子學(xué)院奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

當(dāng)然，我們同樣需要金女院的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師對我們中心的關(guān)心，信任在你們的支持與幫助下，我們在新的一年中必將取得更大的成功，感謝！

培訓(xùn)工作計(jì)劃模板篇3

一、指導(dǎo)思想

根據(jù)縣老師進(jìn)展中心和學(xué)區(qū)的工作部署，緊緊圍繞學(xué)區(qū)教科研工作計(jì)劃要求，結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)實(shí)際，以提高老師業(yè)務(wù)水平和提高教育教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn)，以有效學(xué)習(xí)與有效教學(xué)的課改討論為核心，以校本教研的有效開展為載體，加強(qiáng)老師培育，強(qiáng)化質(zhì)量管理，為全面提高本片區(qū)教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。

二、工作要點(diǎn)

（一）進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃。依據(jù)《浙江省教育廳關(guān)于切實(shí)減輕中小學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)的通知》精神，各門課程嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，開齊、上足，不得任意增減，調(diào)換，上好每節(jié)課，不拖堂，校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)巡查。

2、繼續(xù)推動(dòng)教學(xué)規(guī)范活動(dòng)。將每學(xué)期第十六周定位教學(xué)規(guī)范周，要隨時(shí)把握老師執(zhí)行課程情況，督查老師的教學(xué)常規(guī)，調(diào)查學(xué)生在校學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，訂正不良教學(xué)行為。要繼續(xù)深化推門聽活動(dòng)，不定期進(jìn)行常規(guī)抽查。學(xué)校通過老師自查、同伴互查、學(xué)校檢查（執(zhí)行課程、計(jì)劃、備課、上課、聽課，改作、檢測等），并結(jié)合平時(shí)常規(guī)抽查，確定25%優(yōu)秀老師和5%的待合格老師報(bào)學(xué)區(qū)備案（優(yōu)秀、良好、合格、待合格）。

（二）努力打造有效教研活動(dòng)

加強(qiáng)教研活動(dòng)策劃，講求教研效應(yīng)，留意有效教研，力求做到教研工作課題化，教研活動(dòng)主題化，不斷提高老師業(yè)務(wù)水平與教科研工作能力。

1、以新課標(biāo)理念為指導(dǎo)，開展學(xué)先于教和有效學(xué)習(xí)為主題對活動(dòng)進(jìn)行有益嘗試，以常態(tài)課的聽課、評課為抓手，以公開課為示范，踐行學(xué)為中心，以學(xué)定教，教為學(xué)服務(wù)的教學(xué)理念，力求轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式與課堂教學(xué)模式，提高學(xué)生學(xué)習(xí)有效性，樂觀響應(yīng)縣、學(xué)區(qū)全面啟動(dòng)有效學(xué)習(xí)課堂教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)。豐富教研活動(dòng)形式，如教研室調(diào)研、名師指導(dǎo)，聯(lián)誼教學(xué)，組內(nèi)集體備課，主題式團(tuán)體磨課，同課異構(gòu)、觀課議課等形式進(jìn)行。

2、協(xié)助校長室繼續(xù)做好老師培育工作，重視學(xué)科老師的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對新老師的專業(yè)指導(dǎo)，搭建名優(yōu)老師、骨干老師的引領(lǐng)平臺。外出學(xué)習(xí)的老師要向教育處、組長反饋學(xué)習(xí)要點(diǎn)，于其他老師溝通心得，在教研組內(nèi)開課、發(fā)言，共享學(xué)習(xí)資源，以共同提高。

3、老師要樂觀參加各級論文的評比活動(dòng)，教育處提供上級有關(guān)部門的論文評比信息，努力為老師創(chuàng)設(shè)平臺，老師要樂觀撰寫有一定質(zhì)量的論文、案例，提高論文參評率和獲獎(jiǎng)率。

4、立足實(shí)際抓好課題討論與推廣應(yīng)用

三大教研組針對教學(xué)中的實(shí)際問題，協(xié)同有課題閱歷的老師多多探討，思考、醞釀切合我們實(shí)際的小課題，并樂觀討論，對于課題有什么要求可以向?qū)W校提出，學(xué)校將優(yōu)先解決。數(shù)學(xué)組將進(jìn)行課前學(xué)習(xí)情況調(diào)查討論促進(jìn)課堂教學(xué)的研討，三班級學(xué)生進(jìn)行導(dǎo)學(xué)案的落實(shí)推動(dòng)。

5、做好教研資料整理，校以上公開課的老師都要將各自教學(xué)設(shè)計(jì)及反思、課件準(zhǔn)時(shí)上傳到教育處，以便資料匯合整理，利用這些優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，便利大家以后學(xué)習(xí)、借鑒。各教研組、備課組的出勤情況、活動(dòng)記錄等以文本和電子博文的形式進(jìn)行存檔。

（三）進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)量意識

統(tǒng)一思想，加強(qiáng)宣傳，營造氛圍，堅(jiān)定不移地樹立起以提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心的教育進(jìn)展觀，專心貫徹永嘉縣義務(wù)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作實(shí)施方案、溫州市教育局關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量合格率監(jiān)測的若干意見。專心組織，做好省教育質(zhì)量綜合評價(jià)測試、市學(xué)業(yè)合格率監(jiān)測、縣期末學(xué)業(yè)水平檢測，面對全體，關(guān)注每一位學(xué)生的進(jìn)展，努力提高后20%學(xué)生的學(xué)業(yè)質(zhì)量。

1、學(xué)校要統(tǒng)一部署合理安排好任課老師，做好開學(xué)招生工作，把好插班生的這個(gè)關(guān)口。

2、向課堂四十分鐘要質(zhì)量，提倡堂堂清、每日清、單元清，夯實(shí)基礎(chǔ)，培育能力，努力做到課堂作業(yè)課內(nèi)完成。

3、做好培優(yōu)補(bǔ)差工作，開展三小培育活動(dòng)，特殊要重視對后20%的學(xué)生優(yōu)先指導(dǎo)，任課老師要摸準(zhǔn)這些學(xué)生，制定計(jì)劃，給予關(guān)照，做好記錄。

4、加強(qiáng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)行為習(xí)慣養(yǎng)成，加強(qiáng)寫字課訓(xùn)練、童心習(xí)作與閱讀指導(dǎo)、數(shù)學(xué)口算達(dá)標(biāo)練習(xí)和培優(yōu)指導(dǎo)、數(shù)學(xué)小論文、英語書寫、科學(xué)實(shí)驗(yàn)操作、科學(xué)觀察日志、科學(xué)記錄本、體藝2+1等等，利用午間，課余時(shí)間、綜合課讓學(xué)生多讀經(jīng)典國學(xué)，如弟子規(guī)，三字經(jīng)、童書、科普作品等。

5、加強(qiáng)各級段學(xué)科質(zhì)量監(jiān)控力度，特殊是一班級新生適應(yīng)性教育和畢業(yè)班學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、質(zhì)量摸底。主科老師要利用軟件專心做好各單元及期末質(zhì)量分析。完善學(xué)生成長記錄，任課老師要把學(xué)生平時(shí)取得的主要成果及期末成果準(zhǔn)時(shí)記錄到學(xué)籍系統(tǒng)。

培訓(xùn)工作計(jì)劃模板篇4

根據(jù)20__年酒店整體的經(jīng)營管理狀況結(jié)合20__年即將到來的國家旅游局對酒店的復(fù)評工作，我部特制定20__年培訓(xùn)部年度工作計(jì)劃，不足之處還望指正，愿與諸君共勉——迎接國檢，再創(chuàng)輝煌！

一、培訓(xùn)工作

1、“向培訓(xùn)模式學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變?nèi)肼毰嘤?xùn)與基礎(chǔ)培訓(xùn)

根據(jù)酒店目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)后的效果，就執(zhí)行情況來看還沒有起到較好的效果，加上最年來員工流淌日益頻繁，一線服務(wù)人員的基礎(chǔ)服務(wù)意識和服務(wù)技能較欠缺，通過20__年11月份酒店開頭的“向?qū)W習(xí)”的系列培訓(xùn)后，給予本職很深的感受，故我部將結(jié)合酒店的實(shí)際情況，汲取的適用內(nèi)容來轉(zhuǎn)變現(xiàn)行的培訓(xùn)內(nèi)容及方式，詳細(xì)計(jì)劃如下：

1.入職培訓(xùn)

轉(zhuǎn)變原有的入職培訓(xùn)以理論講解為主的培訓(xùn)模式，將酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)（應(yīng)知應(yīng)會(huì)添加酒店進(jìn)展歷程及____主要領(lǐng)導(dǎo)介紹等）作為第一天上午的內(nèi)容，第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實(shí)操訓(xùn)練，通過形體練習(xí)更能有效的把握規(guī)范要求，增加第三天培訓(xùn)課程為平安及其他內(nèi)容，考試內(nèi)容增加形體考核。

2，以師帶徒的“儀式”加入

計(jì)劃在新員工入職培訓(xùn)的最后一天，邀請?jiān)撁聠T工所在部門的負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)“以師帶徒”的師傅前來，告知酒店的新員工引導(dǎo)制度并確立“師徒關(guān)系”，從而加深新員工對于酒店歸屬感和認(rèn)知。

3，基礎(chǔ)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)的圖文化

在“向?qū)W習(xí)”的過程中，給本職感受最深的就是他們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程的圖片化，通過簡潔且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的，20__年我部將計(jì)劃于年初先在某一部門進(jìn)行試點(diǎn)，將現(xiàn)有的操作規(guī)范進(jìn)行圖片化展現(xiàn)與培訓(xùn)，將根據(jù)效果情況再做進(jìn)一步實(shí)施。

4，服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核

引入類似服務(wù)技能競賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)用語、服務(wù)姿態(tài)、技能標(biāo)準(zhǔn)，20__年將從某一部門開頭試點(diǎn)，進(jìn)行各項(xiàng)技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級證書，與人力資源部等討論考核情況與人員工資體系的掛鉤政策，為行程酒店良好氛圍及引導(dǎo)培育骨干服務(wù)人員做好鋪墊。

5、深化“神奇客人”計(jì)劃，加強(qiáng)第三方評價(jià)質(zhì)檢工作

酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍，客人在酒店任何一個(gè)區(qū)域所感受到的服務(wù)應(yīng)該是全都親切、周到與熱誠，而我酒店目前各部門各崗位的服務(wù)參差不一，在20__年11到12月份酒店為迎接省市局的星級復(fù)核采納了“神奇客人”暗訪的形式，從成效上看，還是非常不錯(cuò)的，各部都能較重視，對于發(fā)現(xiàn)的問題也能準(zhǔn)時(shí)的整改，20__年我部將計(jì)劃每月都邀請一批“神奇客人”真正全方位的測評酒店的真實(shí)的服務(wù)狀態(tài)，從而幫助我們有效整改。

6、開展多樣化的培訓(xùn)模式

培訓(xùn)作為傳承酒店文化理念、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能閱歷的重要手段，教授的不單單是專業(yè)的技能和服務(wù)知識，同時(shí)我們也豐富員工精神生活和個(gè)人素養(yǎng)的方式，20__年我部計(jì)劃開展更加豐富多樣的培訓(xùn)課程和更加新奇培訓(xùn)形式：

7.與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步合作

20__年酒店與__教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作良好，我部也與20__年的12月份收到該機(jī)構(gòu)的20__年培訓(xùn)課程大綱，明年將會(huì)根據(jù)酒店實(shí)際情況和需求，有計(jì)劃的安排相應(yīng)人員進(jìn)行培訓(xùn)，并策劃出培訓(xùn)后回到酒店再培訓(xùn)的工作安排計(jì)劃，目前我部正與____教育商討購買“培訓(xùn)卡”的相關(guān)細(xì)節(jié)工作，選取一套性價(jià)比適用的方案。

1.團(tuán)隊(duì)凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓(xùn)安排

根據(jù)目前在酒店實(shí)際的管理工作過程中仍然有執(zhí)行不到位，凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況，20__年我部將計(jì)劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的拓展課程上報(bào)酒店高層，并安排計(jì)劃實(shí)施。

2.“名家大講堂”——部門經(jīng)理公開課

20__年我們實(shí)施了一段時(shí)間的部門負(fù)責(zé)人親自給予部門的授課，20__年我們將持續(xù)把該項(xiàng)活動(dòng)深入下去，計(jì)劃每月開展一堂部門經(jīng)理級以上的公開課。

3、培訓(xùn)為彰顯培訓(xùn)效果

酒店的培訓(xùn)目標(biāo)之一——還是為了服務(wù)我們的客人，通過系統(tǒng)的培訓(xùn)從而為我們的客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓(xùn)價(jià)值之所在。

根據(jù)酒店目前存在問題較多的服務(wù)崗位執(zhí)行重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃，為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點(diǎn)培訓(xùn)的實(shí)際效果，我部計(jì)劃對這些崗位進(jìn)行全面培訓(xùn)協(xié)助，深入到詳細(xì)崗位工作中去，與崗位人員一起逐步提升，將每日的交接班會(huì)議上的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)課程貫徹到底，真正做到有培訓(xùn)就有提升的效果跟進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)重點(diǎn)突破的良性循環(huán)。

4、20__年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃及20__年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷匯總因20__年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷截止為20__年12月30日，故尚未收齊，待一月份收齊后進(jìn)行匯總另行呈報(bào)，20__年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合，因故也將于20__年1月另行上報(bào)。

二、五星復(fù)評工作

20__年我們迎接了市旅游局對于我酒店的五星復(fù)核工作，星評老師提出了很多整改意見，其中涉及到我部的有：

服務(wù)職業(yè)化程度還需加強(qiáng)；服務(wù)理念不夠細(xì)化（列舉開元的“六個(gè)一”服務(wù)理念）；應(yīng)急預(yù)案還需細(xì)化（例：誰來干什么，該如何做，

事發(fā)后的媒體發(fā)布會(huì)誰來負(fù)責(zé)如何說，要有應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)并簽字確保每個(gè)崗位知曉相應(yīng)的責(zé)任等）；匯報(bào)資料的打算等。

根據(jù)市局星評老師專家提出的問題，我部20__年整改計(jì)劃如下：

1、加強(qiáng)服務(wù)職業(yè)化程度

將新的培訓(xùn)模式引入到各部日常培訓(xùn)當(dāng)中去，通過不斷強(qiáng)化訓(xùn)練的方式來督導(dǎo)部門日常培訓(xùn)，加強(qiáng)服務(wù)崗位的職業(yè)化，尤其要加強(qiáng)服務(wù)儀態(tài)、舉止和服務(wù)語言的培訓(xùn)和訓(xùn)練，計(jì)劃在20__年年度培訓(xùn)計(jì)劃中加入專項(xiàng)系列培訓(xùn)課程并實(shí)施安排。

2、細(xì)化服務(wù)理念，制造服務(wù)口號

計(jì)劃開展一個(gè)全酒店的系列大型活動(dòng)，通過有獎(jiǎng)?wù)骷确绞?，要求各部門各崗位想一個(gè)符合我們酒店自身的服務(wù)口號。大家集思廣益才能有更好更適合的，確定這個(gè)細(xì)化的服務(wù)口號理念后，我部將開展一系列的大型培訓(xùn)活動(dòng)來充實(shí)自身的服務(wù)理念，通過宣傳等手段來細(xì)化服務(wù)理念。

3、應(yīng)急預(yù)案相關(guān)

協(xié)作行政辦、平安部、餐飲部、工程部等部門做好對于酒店應(yīng)急預(yù)案修改的工作，根據(jù)修改后的情況，安排相應(yīng)的培訓(xùn)工作，真實(shí)組織受訓(xùn)，與縣廣電老師親密協(xié)作做好演練的拍攝工作，將20__年滯后的應(yīng)急預(yù)案影像資料補(bǔ)齊。

4、匯報(bào)資料打算

協(xié)作酒店星評領(lǐng)導(dǎo)小組，完善匯報(bào)材料，根據(jù)計(jì)劃時(shí)間完成。

三、質(zhì)檢與酒店督查小組

酒店的質(zhì)檢工作是一項(xiàng)需要持之以恒的工作，質(zhì)檢是維護(hù)維持酒店服務(wù)質(zhì)量提升和穩(wěn)定的重要手段，質(zhì)檢工作需要客觀理性公平公正，在20__年我酒店成立了——酒店重大事項(xiàng)督查小組，并主要針對在各項(xiàng)接待、平安及設(shè)施設(shè)備上進(jìn)行全方位的檢查工作，但是根據(jù)20__年的實(shí)際工作情況，酒店質(zhì)檢工作仍然有很多地方還做不夠好，仍有部分責(zé)任心不到位的情況發(fā)生，部分質(zhì)量檢查扔浮在表面，針對在20__年中質(zhì)檢工作存在的一系列問題，我部在20__年度計(jì)劃如下：

1、強(qiáng)化督察小組職能

制定酒店督查小組20__年工作計(jì)劃，專心履行小組的職責(zé)，在20__年中我們的工作還有需要地方到的不到位，明年將強(qiáng)化小組成員的責(zé)任心和工作強(qiáng)度。

2、檢查質(zhì)量問題確實(shí)有效果，督導(dǎo)整改工作堅(jiān)持到底

根據(jù)員工手冊、服務(wù)質(zhì)量管理手冊、新版星級飯店評定標(biāo)準(zhǔn)以及各項(xiàng)規(guī)章制度，20__年質(zhì)檢工作將側(cè)重平安與星級標(biāo)準(zhǔn)對酒店日常的服務(wù)及工作質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，對于檢查的問題確保是客觀公正的，并將問題的整改工作一根到底，做到不解決不放手，做到查出一個(gè)問題就解決一個(gè)問題的決心，下力氣下決心將酒店的質(zhì)檢工作貫徹下去，為維護(hù)酒店的服務(wù)質(zhì)檢和迎接20__年的國家級五星復(fù)評盡我們的職責(zé)和最大的努力。

3、根據(jù)會(huì)議上各級部門及領(lǐng)導(dǎo)的建議，增設(shè)的質(zhì)檢計(jì)劃

3.1、增加專項(xiàng)主題性質(zhì)檢，計(jì)劃開展周主題質(zhì)檢活動(dòng)；

3.2、加強(qiáng)質(zhì)檢整改的時(shí)效性管控，對質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)的問題及后續(xù)的整改工作視為質(zhì)檢工作的重心，20__年質(zhì)檢工作將由發(fā)現(xiàn)問題轉(zhuǎn)變?yōu)楦M(jìn)整改工作，落實(shí)每一個(gè)出現(xiàn)質(zhì)量的問題。

四、修改內(nèi)容

根據(jù)酒店年度工作計(jì)劃會(huì)議中各級領(lǐng)導(dǎo)及同仁提出的意見建議，結(jié)合我部實(shí)際情況，對培訓(xùn)部20__年工作計(jì)劃特作出以下修改：

1、由培訓(xùn)部組織各部門參加多安排一些“走出去”的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，已與杭州____教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂培訓(xùn)卡，將根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)大綱計(jì)劃列出酒店全年外派培訓(xùn)計(jì)劃，有系統(tǒng)性針對性的安排外出培訓(xùn)。

2、要求培訓(xùn)部多協(xié)助部門培訓(xùn)，安排前廳、餐飲、客房的使用技能培訓(xùn)，從而便利酒店小時(shí)工上崗（建議在經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后頒發(fā)證書）。根據(jù)此建議，我部將修改酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃，并專門設(shè)立兩到三次系統(tǒng)培訓(xùn)課程。

3、開展TTT系列培訓(xùn)，教育引導(dǎo)各部門培訓(xùn)員的培訓(xùn)工作。

4、要留意培訓(xùn)的實(shí)際效果，多參加部門的培訓(xùn)，多外請其他培訓(xùn)老師來店實(shí)地培訓(xùn)。

5、建議加強(qiáng)領(lǐng)班、主管級的培訓(xùn)，20__年酒店培訓(xùn)計(jì)劃中將再次增加對于領(lǐng)班、主管的系列培訓(xùn)，也將和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、同行酒店等進(jìn)行聯(lián)絡(luò)安排，強(qiáng)化對于領(lǐng)班、主管的培訓(xùn)。

6、根據(jù)建議協(xié)助完善各部門的培訓(xùn)資料，制作酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊并不斷完善更新與之相關(guān)的內(nèi)容。

7、加強(qiáng)素養(yǎng)教育、道德教育、工作性質(zhì)的思想打算培訓(xùn)和中層管理者的思想教育培訓(xùn)。

8、對于質(zhì)檢小組要持續(xù)下去，要加強(qiáng)質(zhì)量意識，關(guān)于此建議我部正在擬定修改新的質(zhì)檢小組成員和質(zhì)檢工作流程。

9、建議在“以師帶徒”中要簽署責(zé)任狀。

10、培訓(xùn)獎(jiǎng)罰措施的出臺以及員工培訓(xùn)檔案的建立。

20__年培訓(xùn)部將一如既往的協(xié)作好各部門進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn)工作，也將根據(jù)酒店年度計(jì)劃會(huì)議中提到的各項(xiàng)意見建議專心落實(shí)到實(shí)處，為酒店在20__年的各項(xiàng)服務(wù)工作盡一份綿薄之力，祝福酒店的明天更加輝煌。

培訓(xùn)工作計(jì)劃模板篇5

20__年我院醫(yī)務(wù)人員，傳染病防治知識培訓(xùn)工作中，重點(diǎn)要抓好手足口病、甲型HINI流感、艾滋病、肺結(jié)核、鼠疫、霍亂、麻疹、流行性腮腺炎、細(xì)菌性痢疾、傷寒與副傷寒、病毒性肝炎（重點(diǎn)為乙肝）等重點(diǎn)傳染病防治知識的培訓(xùn)。把重點(diǎn)傳染病防治知識培訓(xùn)，納入醫(yī)務(wù)人員規(guī)范化培訓(xùn)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、崗位培訓(xùn)制度中管理，將傳染病防治知識，作為衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要內(nèi)容，并進(jìn)行考核，與獎(jiǎng)金掛鉤。計(jì)劃全年給醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)傳染病不少于2次。

一、培訓(xùn)目標(biāo)

在20__年在崗醫(yī)務(wù)人員，傳染病