商務(wù)賓館經(jīng)營(yíng)服務(wù)承諾(范本)_第1頁(yè)
商務(wù)賓館經(jīng)營(yíng)服務(wù)承諾(范本)_第2頁(yè)
商務(wù)賓館經(jīng)營(yíng)服務(wù)承諾(范本)_第3頁(yè)
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商務(wù)賓館經(jīng)營(yíng)服務(wù)承諾(范本)一、如我公司中標(biāo),我司保證在承包經(jīng)營(yíng)期間不改變賓館主體結(jié)構(gòu),在業(yè)主方指導(dǎo)下,按中標(biāo)方案進(jìn)行裝修改造。保證做好來(lái)客、會(huì)議和培訓(xùn)的接待和服務(wù)工作,讓服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和層次高于社會(huì)。二、我司保證所提交的一切材料真實(shí)有效,保證遵守國(guó)家頒布的各項(xiàng)法令、法規(guī)和規(guī)章制度,做到守法經(jīng)營(yíng)。三、我公司保證不利用賓館設(shè)施、設(shè)備從事違法活動(dòng),由此產(chǎn)生的一切后果由我公司負(fù)責(zé)。四、我司保證對(duì)房屋、設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),保證業(yè)主資產(chǎn)的完好。五、如我公司中標(biāo),我公司保證向業(yè)主方交納10萬(wàn)元資產(chǎn)抵押金及首年租金后才能簽訂租賃合同;其余各年租金按年繳納,前半年向業(yè)主方支付。六、我司保證遵守國(guó)家安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,與公安、消防簽訂責(zé)任書(shū),加強(qiáng)對(duì)入住人員的住宿管理,確保業(yè)主資產(chǎn)和入住人員人身的安全。由于違反安全管理有關(guān)規(guī)定和安全防護(hù)措施不當(dāng),造成人身傷亡等事故,由我司負(fù)責(zé)。七、我公司保證在經(jīng)營(yíng)期間所有安全資質(zhì)及政府查驗(yàn)結(jié)果須報(bào)業(yè)主方備案,并配合業(yè)主方每年不少于4次不定期的安全檢查。如出現(xiàn)任何安全事故,均由我司承擔(dān)。八、我司保證賓館設(shè)備設(shè)施及資產(chǎn)的完好,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)業(yè)主有權(quán)終止與我司的承包經(jīng)營(yíng)協(xié)議,任何經(jīng)濟(jì)責(zé)任由我司承擔(dān)。七、具體內(nèi)容1)保證房間保持周?chē)h(huán)境整潔、美觀,地面無(wú)果皮、痰跡和垃圾。2)保證被套、枕套(巾)、床單等臥具保持一客一換。長(zhǎng)住旅客的床上臥具至少一周一換。星級(jí)賓館還應(yīng)執(zhí)行星級(jí)賓館床上用品更換規(guī)定。清潔的臥具符合GB9663--1996規(guī)定。對(duì)旅客廢棄的衣物要進(jìn)行登記,統(tǒng)一銷(xiāo)毀。3)保證公用茶具每日清洗消毒。茶具表面必須光潔、無(wú)油漬、無(wú)水漬、無(wú)異味。4)保證客房?jī)?nèi)衛(wèi)生間的洗漱池、浴盆每日清洗消毒。無(wú)衛(wèi)生間的客房,每個(gè)床位應(yīng)配備有不同標(biāo)記的臉盆和腳盆各一個(gè)。臉盆、腳盆和拖鞋做到一客一換,用后必須清洗和消毒。保證客房?jī)?nèi)衛(wèi)生間的洗漱池、浴盆、和抽水恭桶每日清洗消毒符合GB9663--1996規(guī)定。5)保證公共衛(wèi)生區(qū)域做到每日清掃、消毒、并保持無(wú)積水、無(wú)蚊蠅、無(wú)異味。7)設(shè)有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設(shè)施,并經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。8)保證店內(nèi)自備水源和二次供水水質(zhì)應(yīng)符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,二次供水蓄水池要符合輸水管材衛(wèi)生要求,做到定期清洗消毒。9)保證經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)的微小氣候包括溫度、濕度、風(fēng)速、甲醛、二氧化碳、可吸入顆粒物、細(xì)菌總數(shù)、照度、噪聲、總風(fēng)量或新風(fēng)量等以及有關(guān)衛(wèi)生指標(biāo)符合相應(yīng)的國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求。九、本單位將嚴(yán)格履行以上承諾,對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),保證業(yè)主資產(chǎn)完好與入住人員安全,接受社會(huì)監(jiān)督,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。投標(biāo)人名稱(chēng):

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