供應(yīng)商分類分級管理V2課件

通信網(wǎng)絡(luò)采購室陳昌波個人介紹及對采購工作的認(rèn)識通信網(wǎng)絡(luò)采購室2010年8月供應(yīng)商分類分級管理匯報通信網(wǎng)絡(luò)采購室陳昌波個人介紹及對采購工作的認(rèn)識通信網(wǎng)絡(luò)采1目錄案例我們怎么做？目錄案例我們怎么做？2案例一：西門子l供應(yīng)商選擇選擇能滿足西門子需求的供應(yīng)商l供應(yīng)商評估-西門子統(tǒng)一的評估標(biāo)準(zhǔn)以及供應(yīng)商分級-在西門子范圍內(nèi)的供應(yīng)商評估系統(tǒng)上公布評估結(jié)果*-與業(yè)務(wù)具體相關(guān)的次級標(biāo)準(zhǔn)的定義以及標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重l供應(yīng)商發(fā)展在評估基礎(chǔ)之上的，與業(yè)務(wù)具體相關(guān)的供應(yīng)商發(fā)展措施：培訓(xùn)、研討、委派顧問指導(dǎo)等l降低與供應(yīng)商相關(guān)的成本供應(yīng)商成本下降措施是出發(fā)點供應(yīng)商剔除供應(yīng)商管理成本下降–效率提高供應(yīng)商選擇供應(yīng)商評估供應(yīng)商發(fā)展供應(yīng)商管理體系案例一：西門子l供應(yīng)商選擇選擇能滿足西門子需求的供應(yīng)商l3案例二：諾基亞觀察潛在供應(yīng)商認(rèn)證供應(yīng)商優(yōu)先供應(yīng)商供應(yīng)商狀態(tài):不合格供應(yīng)商–可能發(fā)生在任何步驟供應(yīng)商預(yù)選擇供應(yīng)商選擇供應(yīng)商管理1.供應(yīng)商信息偵探&篩選-NDA,RFI,基本資料2.早期供應(yīng)商評估-自評,自評審核,財務(wù)檢查,能力確認(rèn),物流確認(rèn)3.成本方案模式-成本模式&成本驅(qū)動4.評估-風(fēng)險分析,戰(zhàn)略,TCO,物流5.供應(yīng)商審核-現(xiàn)場審核，財物確認(rèn)6.合同-RFQ,法律約束的采購合同7.關(guān)系管理-主動合作,溝通,業(yè)務(wù)計劃,合同&風(fēng)險管理.8.供應(yīng)商表現(xiàn)管理-持續(xù)供應(yīng)商發(fā)展&監(jiān)控,SPE,訂單預(yù)測,產(chǎn)能9.戰(zhàn)略發(fā)展-供應(yīng)商發(fā)展計劃,SPEP,SQEP10.逐步淘汰-表現(xiàn),競爭性,公司策略潛在供應(yīng)商SOX控制認(rèn)證供應(yīng)商優(yōu)先供應(yīng)商案例二：諾基亞觀察潛在供應(yīng)商認(rèn)證供應(yīng)商優(yōu)先供應(yīng)商供應(yīng)商4案例三：BT-供應(yīng)商分級/準(zhǔn)入供應(yīng)商分類★★★★合作伙伴

★★重要供應(yīng)商★★★戰(zhàn)略供應(yīng)商★供應(yīng)商T（技術(shù)）C（成本）E（環(huán)境）S（社會）

D（交貨）R（響應(yīng)）Q（質(zhì)量）注：1、指導(dǎo)思想：以合作共贏為主，追求整個生命周期內(nèi)的價值創(chuàng)造和整體成本最優(yōu)；2、BT分級和準(zhǔn)入機(jī)制主要針對核心網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)、傳輸、承載網(wǎng)、城域網(wǎng)等主設(shè)備供應(yīng)商。準(zhǔn)入制度非常嚴(yán)苛案例三：BT-供應(yīng)商分級/準(zhǔn)入供應(yīng)商分類★★5案例分析-結(jié)論

供應(yīng)商管理理論體系非常成熟，一般包括認(rèn)證與選擇（準(zhǔn)入）、評估和分級管理、供應(yīng)商淘汰、供應(yīng)商發(fā)展等環(huán)節(jié)。不同之處：A、各環(huán)節(jié)側(cè)重和深入程度不同，例如BT側(cè)重供應(yīng)商認(rèn)證工作；B、供應(yīng)商認(rèn)證和供應(yīng)商評估采用的模型不同；案例分析-結(jié)論供應(yīng)商管理理論體系非常成熟，一般包6我們的情況外部環(huán)境社會誠信體系不完善政府管制，企業(yè)決策行為受外部因素影響時有發(fā)生內(nèi)部環(huán)境一級集采產(chǎn)品供應(yīng)商準(zhǔn)入、評估等由總部負(fù)責(zé)供應(yīng)商品類復(fù)雜，專業(yè)跨度大，注冊數(shù)量超過6000家未設(shè)置專職的供應(yīng)商管理科室和崗位供應(yīng)商管理現(xiàn)狀初步建立了供應(yīng)商管理體系：但是不能落實針對不同類型產(chǎn)品的供應(yīng)商，缺乏細(xì)分的準(zhǔn)入、評估機(jī)制目前僅需電信維基網(wǎng)注冊：只要是工商局合法注冊的單位，同等對待我們的情況外部環(huán)境7我們的怎么做供應(yīng)商管理退出供應(yīng)商評估運營維護(hù)發(fā)展供應(yīng)商發(fā)展供應(yīng)商準(zhǔn)入總體指導(dǎo)思想：在合作共贏的基礎(chǔ)上，追求采購工作效率和性價比的提升。工作難點：A、供應(yīng)商分類，根據(jù)供應(yīng)商分級管理的需要進(jìn)行合理分類；B、準(zhǔn)入和評估模型的搭建：需要編制各類供應(yīng)商《XX類型供應(yīng)商準(zhǔn)入程序及標(biāo)準(zhǔn)》、《XX類型供應(yīng)商分級和評估標(biāo)準(zhǔn)》；工作思路：1、總體規(guī)劃、分布實施、從設(shè)備到服務(wù)、從易到難；2、先分類、根據(jù)不同類別的特點制定針對性的準(zhǔn)入機(jī)制、分級評估機(jī)制。本年度工作重點：汲取之前的教訓(xùn)，考慮到我們對二級集采產(chǎn)品供應(yīng)商可以實施全程管理，矛盾相對可控，供應(yīng)商管理工作比較容易落地，建議先從通信網(wǎng)絡(luò)二級集采產(chǎn)品供應(yīng)商入手。直接采用標(biāo)準(zhǔn)的理論體系我們的怎么做供應(yīng)商管理退出供應(yīng)商評估運營維護(hù)發(fā)展供應(yīng)8認(rèn)證和選擇（準(zhǔn)入）供應(yīng)商評估、分級管理、供應(yīng)商發(fā)展供應(yīng)商退出

關(guān)于供應(yīng)商準(zhǔn)入：由于初期能夠投入的人力資源有限、因矛盾過于激化導(dǎo)致工作不能落地等原因，建議準(zhǔn)入程序和標(biāo)準(zhǔn)盡量簡化，不宜太過復(fù)雜和嚴(yán)苛。關(guān)于供應(yīng)商分級：建議借鑒我們公司人力資源職位族管理的思路，保持上升通道，同時升級需要時間和不間斷的努力，不同級別享受區(qū)別待遇。我們的怎么做我們的工作重點認(rèn)證和選擇（準(zhǔn)入）供應(yīng)商評估、分級管理、供應(yīng)商發(fā)展供應(yīng)商退出9

供應(yīng)商分類Value（采購量、對網(wǎng)絡(luò)影響）Risk（供應(yīng)、質(zhì)量）Ⅵ類（低價值、低風(fēng)險）：PCM電纜、走線架槽、綜合機(jī)柜、AC配電箱、列頭柜、基站電涌保護(hù)箱LowHighLowHighⅠ類（主設(shè)備、基礎(chǔ)網(wǎng)）：GSM主設(shè)備、TD主設(shè)備、傳輸主設(shè)備、CE/CG/IP專用承載網(wǎng)/城域網(wǎng)/CENETⅡ類（IT設(shè)備、業(yè)務(wù)網(wǎng)）：服務(wù)器、存儲設(shè)備、數(shù)通設(shè)備、業(yè)務(wù)網(wǎng)Ⅴ類（低價值、高風(fēng)險）：光纜接頭盒、尾纖、跳線、DDF/ODF、應(yīng)急通信車Ⅲ類（高價值、高風(fēng)險）：鉛酸蓄電池、基站空調(diào)、光纜、天線、直放站、干放、通信桿塔Ⅳ類（高價值、低風(fēng)險）：、開關(guān)電源、電力電纜、饋線、機(jī)房空調(diào)、機(jī)房UPS、PVC/PE

1、結(jié)合專業(yè)、價值、風(fēng)險等因素。2、動態(tài)更新分類原則供應(yīng)商分類Value（采購量、對網(wǎng)絡(luò)影響）Risk（供應(yīng)10基本指標(biāo)業(yè)績指標(biāo)能力指標(biāo)發(fā)展指標(biāo)Ⅵ類Ⅴ類Ⅱ類Ⅰ類△√√△√√√√√√√△注示：√表示主要指標(biāo)，△表示輔助指標(biāo)。

供應(yīng)商選擇(準(zhǔn)入)Ⅳ類Ⅲ類√√△√√√基本指標(biāo)業(yè)績指標(biāo)能力指標(biāo)發(fā)展指標(biāo)Ⅵ類Ⅴ類Ⅱ類Ⅰ類△11供應(yīng)商評估合作情況產(chǎn)品質(zhì)量交貨及時率技術(shù)評估供應(yīng)商分級金牌銀牌普通受限不合格綜合評估成績>=90無延遲交貨3年以上累計金額>=？全部合格綜合評估2年以上累計金額>=？供應(yīng)商分級綜合評估成績>=80綜合評估成績>=60綜合評估成績:50~60綜合評估成績<50無延遲交貨全部合格產(chǎn)品質(zhì)量：不合格2年以下累計金額<=？出現(xiàn)全省性延遲供貨注示：1、首次合作默認(rèn)為普通供應(yīng)商，供應(yīng)商級別不能越級調(diào)升；2、供應(yīng)商評估定期開展，原則上每年開展一次；3、由采購管理中心組織推導(dǎo)、商定及更新評估結(jié)果，在供應(yīng)商系統(tǒng)內(nèi)公布評估結(jié)果。商務(wù)評估供應(yīng)商評估合作情況產(chǎn)品質(zhì)量交貨及時率技術(shù)評估供金牌銀牌普通受12分級管理（二級集采供應(yīng)商）供應(yīng)商級別金牌?每一次根據(jù)需求每一次參與招標(biāo)采購集采份額銀牌普通受限不合格管理策略是否加分綜合排名與上年度相同的情況下，份額上升凍結(jié)0.5-1年視整改情況投標(biāo)保證金履約保證金凍結(jié)1-2年重新認(rèn)證適當(dāng)加分對于首次參加的供應(yīng)商，進(jìn)行一定限制供應(yīng)商發(fā)展無需交流、研討適當(dāng)加分交流、研討考慮擴(kuò)大供貨范圍發(fā)出整改通知，限期整改適當(dāng)調(diào)減保持或上升質(zhì)量監(jiān)測低頻次抽檢免檢高頻次抽檢分級管理（二級集采供應(yīng)商）供應(yīng)商金牌?每一次根據(jù)需求13其他工作計劃：

2010.08：內(nèi)部討論確定分級分類管理工作指導(dǎo)思想、工作思路、落實方案；2010.09：申請預(yù)算，選擇支撐單位，簽署支撐服務(wù)合同；10月-12月:訪談、調(diào)研，編制、討論和發(fā)布《供應(yīng)商分類分級管理辦法》、《供應(yīng)商分類管理細(xì)則》、二級集采通信網(wǎng)絡(luò)配套設(shè)備《供應(yīng)商準(zhǔn)入程序和標(biāo)準(zhǔn)》、《供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn)和分級管理細(xì)則》。工作目標(biāo)：1、按照計劃落實各項工作；2、盡力將二級集采通信網(wǎng)絡(luò)配套設(shè)備供應(yīng)商管理工作落到實處。資源需求：1、選擇一家支撐單位協(xié)助開展工作；2、EPSP系統(tǒng)要支撐供應(yīng)商分類分級管理工作；預(yù)期成果：四份文件。其他工作計劃：14供應(yīng)商分類分級管理V2課件15通信網(wǎng)絡(luò)采購室陳昌波個人介紹及對采購工作的認(rèn)識通信網(wǎng)絡(luò)采購室2010年8月供應(yīng)商分類分級管理匯報通信網(wǎng)絡(luò)采購室陳昌波個人介紹及對采購工作的認(rèn)識通信網(wǎng)絡(luò)采16目錄案例我們怎么做？目錄案例我們怎么做？17案例一：西門子l供應(yīng)商選擇選擇能滿足西門子需求的供應(yīng)商l供應(yīng)商評估-西門子統(tǒng)一的評估標(biāo)準(zhǔn)以及供應(yīng)商分級-在西門子范圍內(nèi)的供應(yīng)商評估系統(tǒng)上公布評估結(jié)果*-與業(yè)務(wù)具體相關(guān)的次級標(biāo)準(zhǔn)的定義以及標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重l供應(yīng)商發(fā)展在評估基礎(chǔ)之上的，與業(yè)務(wù)具體相關(guān)的供應(yīng)商發(fā)展措施：培訓(xùn)、研討、委派顧問指導(dǎo)等l降低與供應(yīng)商相關(guān)的成本供應(yīng)商成本下降措施是出發(fā)點供應(yīng)商剔除供應(yīng)商管理成本下降–效率提高供應(yīng)商選擇供應(yīng)商評估供應(yīng)商發(fā)展供應(yīng)商管理體系案例一：西門子l供應(yīng)商選擇選擇能滿足西門子需求的供應(yīng)商l18案例二：諾基亞觀察潛在供應(yīng)商認(rèn)證供應(yīng)商優(yōu)先供應(yīng)商供應(yīng)商狀態(tài):不合格供應(yīng)商–可能發(fā)生在任何步驟供應(yīng)商預(yù)選擇供應(yīng)商選擇供應(yīng)商管理1.供應(yīng)商信息偵探&篩選-NDA,RFI,基本資料2.早期供應(yīng)商評估-自評,自評審核,財務(wù)檢查,能力確認(rèn),物流確認(rèn)3.成本方案模式-成本模式&成本驅(qū)動4.評估-風(fēng)險分析,戰(zhàn)略,TCO,物流5.供應(yīng)商審核-現(xiàn)場審核，財物確認(rèn)6.合同-RFQ,法律約束的采購合同7.關(guān)系管理-主動合作,溝通,業(yè)務(wù)計劃,合同&風(fēng)險管理.8.供應(yīng)商表現(xiàn)管理-持續(xù)供應(yīng)商發(fā)展&監(jiān)控,SPE,訂單預(yù)測,產(chǎn)能9.戰(zhàn)略發(fā)展-供應(yīng)商發(fā)展計劃,SPEP,SQEP10.逐步淘汰-表現(xiàn),競爭性,公司策略潛在供應(yīng)商SOX控制認(rèn)證供應(yīng)商優(yōu)先供應(yīng)商案例二：諾基亞觀察潛在供應(yīng)商認(rèn)證供應(yīng)商優(yōu)先供應(yīng)商供應(yīng)商19案例三：BT-供應(yīng)商分級/準(zhǔn)入供應(yīng)商分類★★★★合作伙伴

★★重要供應(yīng)商★★★戰(zhàn)略供應(yīng)商★供應(yīng)商T（技術(shù)）C（成本）E（環(huán)境）S（社會）

D（交貨）R（響應(yīng)）Q（質(zhì)量）注：1、指導(dǎo)思想：以合作共贏為主，追求整個生命周期內(nèi)的價值創(chuàng)造和整體成本最優(yōu)；2、BT分級和準(zhǔn)入機(jī)制主要針對核心網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)、傳輸、承載網(wǎng)、城域網(wǎng)等主設(shè)備供應(yīng)商。準(zhǔn)入制度非常嚴(yán)苛案例三：BT-供應(yīng)商分級/準(zhǔn)入供應(yīng)商分類★★20案例分析-結(jié)論

供應(yīng)商管理理論體系非常成熟，一般包括認(rèn)證與選擇（準(zhǔn)入）、評估和分級管理、供應(yīng)商淘汰、供應(yīng)商發(fā)展等環(huán)節(jié)。不同之處：A、各環(huán)節(jié)側(cè)重和深入程度不同，例如BT側(cè)重供應(yīng)商認(rèn)證工作；B、供應(yīng)商認(rèn)證和供應(yīng)商評估采用的模型不同；案例分析-結(jié)論供應(yīng)商管理理論體系非常成熟，一般包21我們的情況外部環(huán)境社會誠信體系不完善政府管制，企業(yè)決策行為受外部因素影響時有發(fā)生內(nèi)部環(huán)境一級集采產(chǎn)品供應(yīng)商準(zhǔn)入、評估等由總部負(fù)責(zé)供應(yīng)商品類復(fù)雜，專業(yè)跨度大，注冊數(shù)量超過6000家未設(shè)置專職的供應(yīng)商管理科室和崗位供應(yīng)商管理現(xiàn)狀初步建立了供應(yīng)商管理體系：但是不能落實針對不同類型產(chǎn)品的供應(yīng)商，缺乏細(xì)分的準(zhǔn)入、評估機(jī)制目前僅需電信維基網(wǎng)注冊：只要是工商局合法注冊的單位，同等對待我們的情況外部環(huán)境22我們的怎么做供應(yīng)商管理退出供應(yīng)商評估運營維護(hù)發(fā)展供應(yīng)商發(fā)展供應(yīng)商準(zhǔn)入總體指導(dǎo)思想：在合作共贏的基礎(chǔ)上，追求采購工作效率和性價比的提升。工作難點：A、供應(yīng)商分類，根據(jù)供應(yīng)商分級管理的需要進(jìn)行合理分類；B、準(zhǔn)入和評估模型的搭建：需要編制各類供應(yīng)商《XX類型供應(yīng)商準(zhǔn)入程序及標(biāo)準(zhǔn)》、《XX類型供應(yīng)商分級和評估標(biāo)準(zhǔn)》；工作思路：1、總體規(guī)劃、分布實施、從設(shè)備到服務(wù)、從易到難；2、先分類、根據(jù)不同類別的特點制定針對性的準(zhǔn)入機(jī)制、分級評估機(jī)制。本年度工作重點：汲取之前的教訓(xùn)，考慮到我們對二級集采產(chǎn)品供應(yīng)商可以實施全程管理，矛盾相對可控，供應(yīng)商管理工作比較容易落地，建議先從通信網(wǎng)絡(luò)二級集采產(chǎn)品供應(yīng)商入手。直接采用標(biāo)準(zhǔn)的理論體系我們的怎么做供應(yīng)商管理退出供應(yīng)商評估運營維護(hù)發(fā)展供應(yīng)23認(rèn)證和選擇（準(zhǔn)入）供應(yīng)商評估、分級管理、供應(yīng)商發(fā)展供應(yīng)商退出

關(guān)于供應(yīng)商準(zhǔn)入：由于初期能夠投入的人力資源有限、因矛盾過于激化導(dǎo)致工作不能落地等原因，建議準(zhǔn)入程序和標(biāo)準(zhǔn)盡量簡化，不宜太過復(fù)雜和嚴(yán)苛。關(guān)于供應(yīng)商分級：建議借鑒我們公司人力資源職位族管理的思路，保持上升通道，同時升級需要時間和不間斷的努力，不同級別享受區(qū)別待遇。我們的怎么做我們的工作重點認(rèn)證和選擇（準(zhǔn)入）供應(yīng)商評估、分級管理、供應(yīng)商發(fā)展供應(yīng)商退出24

供應(yīng)商分類Value（采購量、對網(wǎng)絡(luò)影響）Risk（供應(yīng)、質(zhì)量）Ⅵ類（低價值、低風(fēng)險）：PCM電纜、走線架槽、綜合機(jī)柜、AC配電箱、列頭柜、基站電涌保護(hù)箱LowHighLowHighⅠ類（主設(shè)備、基礎(chǔ)網(wǎng)）：GSM主設(shè)備、TD主設(shè)備、傳輸主設(shè)備、CE/CG/IP專用承載網(wǎng)/城域網(wǎng)/CENETⅡ類（IT設(shè)備、業(yè)務(wù)網(wǎng)）：服務(wù)器、存儲設(shè)備、數(shù)通設(shè)備、業(yè)務(wù)網(wǎng)Ⅴ類（低價值、高風(fēng)險）：光纜接頭盒、尾纖、跳線、DDF/ODF、應(yīng)急通信車Ⅲ類（高價值、高風(fēng)險）：鉛酸蓄電池、基站空調(diào)、光纜、天線、直放站、干放、通信桿塔Ⅳ類（高價值、低風(fēng)險）：、開關(guān)電源、電力電纜、饋線、機(jī)房空調(diào)、機(jī)房UPS、PVC/PE

1、結(jié)合專業(yè)、價值、風(fēng)險等因素。2、動態(tài)更新分類原則供應(yīng)商分類Value（采購量、對網(wǎng)絡(luò)影響）Risk（供應(yīng)25基本指標(biāo)業(yè)績指標(biāo)能力指標(biāo)發(fā)展指標(biāo)Ⅵ類Ⅴ類Ⅱ類Ⅰ類△√√△√√√√√√√△注示：√表示主要指標(biāo)，△表示輔助指標(biāo)。

供應(yīng)商選擇(準(zhǔn)入)Ⅳ類Ⅲ類√√△√√√基本指標(biāo)業(yè)績指標(biāo)能力指標(biāo)發(fā)展指標(biāo)Ⅵ類Ⅴ類Ⅱ類Ⅰ類△26供應(yīng)商評估合作情況產(chǎn)品質(zhì)量交貨及時率技術(shù)評估供應(yīng)商分級金牌銀牌普通受限不合格綜合評估成績>=90無延遲交貨3年以上累計金額>=？全部合格綜合評估2年以上累計金額>=？供應(yīng)商分級綜合評估成績>=80綜合評估成績>=60綜合評估成績:50~60綜合評估成績<50無延遲交貨全部合格產(chǎn)品質(zhì)量：不合格2年以下累計金額<=？出現(xiàn)全省性延遲供貨注示：1、首次合