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文檔簡介
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論題庫完整題庫完整第一部分單選題(50題)1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)采取不正當(dāng)競爭手段爭取市場業(yè)務(wù),違反了()原則。
A.公平
B.平等
C.回避
D.保密
【答案】:A
2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)有告知委托人是否與委托房屋有利害關(guān)系的義務(wù),體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中應(yīng)遵循()原則。
A.保密
B.回避
C.規(guī)范執(zhí)業(yè)
D.誠信執(zhí)業(yè)
【答案】:B
3、下列經(jīng)濟活動中,屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的是()。
A.房地產(chǎn)開發(fā)
B.房地產(chǎn)測繪
C.房地產(chǎn)代理
D.物業(yè)管理
【答案】:C
4、售樓處的基本功能是()。
A.展示商品房項目的信息、提供商品房銷售的場所
B.規(guī)范房地產(chǎn)交易行為
C.促成房地產(chǎn)交易
D.提升房地產(chǎn)價值
【答案】:A
5、侵權(quán)行為的財產(chǎn)損害包括()損害。
A.積極和消極
B.一般和特殊
C.主觀和客觀
D.宏觀和微觀
【答案】:A
6、企業(yè)的()是企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式。
A.經(jīng)營模式
B.組織結(jié)構(gòu)
C.規(guī)章制度
D.核心文化
【答案】:B
7、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和連鎖經(jīng)營模式等在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)中應(yīng)用十分廣泛,這說明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)也屬于()。(2012年真題)
A.高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)
B.信息產(chǎn)業(yè)
C.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)
D.商業(yè)
【答案】:C
8、在我國,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)所促成的交易主要是房地產(chǎn)()。
A.轉(zhuǎn)讓和抵押
B.抵押和擔(dān)保
C.抵押和租賃
D.轉(zhuǎn)讓和租賃
【答案】:D
9、房關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)主要特點的說法,正確的是()。
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員不一定具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)是受當(dāng)事人委托進行的
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)屬于公益性活動
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的特點是價格壟斷
【答案】:B
10、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的()可以提供和輸出客戶表單管理、營銷表單管理、客戶資料管理、營銷服務(wù)質(zhì)量分析以及客戶行為分析等的分析結(jié)果。
A.客戶分析子系統(tǒng)
B.客戶資料數(shù)據(jù)庫
C.客戶聯(lián)絡(luò)中心
D.決策支持子系統(tǒng)
【答案】:A
11、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中的平等原則,指在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中所有當(dāng)事人()平等,任何一方不得把自己的意志強加給對方。
A.社會地位
B.法律地位
C.經(jīng)濟地位
D.政治地位
【答案】:B
12、由于職業(yè)道德是與一定的職業(yè)相聯(lián)系的,所以在性質(zhì)上具有()。
A.專業(yè)性
B.特殊性
C.關(guān)聯(lián)性
D.整體性
【答案】:A
13、我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)中較早發(fā)展起來,且市場參與度尚不夠高的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)是()。
A.存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)
B.新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)
C.房地產(chǎn)策劃、顧問業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)
D.綜合性房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)
【答案】:B
14、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的篩選就是對已鑒別的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息進行挑選。根據(jù)當(dāng)前需要挑選信息時,主要考慮()。
A.信息的深度
B.信息的廣度
C.信息的密度
D.信息的限度
【答案】:A
15、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的保存期不少于()年。
A.2
B.3
C.5
D.7
【答案】:C
16、2006年,張某為了加快發(fā)展,注銷了其原有的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事務(wù)所,新成立了甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司),甲公司共有5家全資門店,5家門店具有統(tǒng)一的識別系統(tǒng)。2010年8月,甲公司在業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展的態(tài)勢下,確定了如下發(fā)展戰(zhàn)略:(1)業(yè)務(wù)聚焦于高端住宅租賃市場,名稱定為甲經(jīng)紀(jì)機構(gòu);(2)大量招聘新員工;(3)在未來10年里,大量兼并其他經(jīng)紀(jì)機構(gòu),實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的快速擴張;(4)建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息計算機管理系統(tǒng),把企業(yè)已經(jīng)規(guī)范的一些流程以軟件的方式固定下來,使流程所涉及的崗位員工的工作更加規(guī)范高效。2016年上半年房地產(chǎn)市場形勢發(fā)生了變化,該機構(gòu)的業(yè)務(wù)量急劇下滑?;谶@種態(tài)勢,小宋準(zhǔn)備建立企業(yè)品牌為突破口,提升企業(yè)的核心競爭力。
A.應(yīng)該首先建立企業(yè)的識別系統(tǒng)
B.應(yīng)該首先進行廣告活動
C.應(yīng)該首先制定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略
D.應(yīng)該首先注冊新商標(biāo)
【答案】:C
17、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)(以下稱甲機構(gòu))為其尋找一套房子。經(jīng)過反復(fù)比較,張某最終選擇了一套兩室一廳的房子,并同甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)、房屋出售方簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。后在甲機構(gòu)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員李某的協(xié)助下,張某與出售方簽訂了房地產(chǎn)買賣合同。并委托甲機構(gòu)為該房屋交易辦理后續(xù)的貸款及產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)。(2011年真題)
A.另行簽訂合同,但不能收費
B.另行收費,但無需再簽合同
C.另行簽訂合同,可以約定另外收費
D.另行收費,但必須再簽居間合同
【答案】:C
18、下列關(guān)于品牌內(nèi)涵的表述中,錯誤的是()。
A.品牌是商標(biāo)的一部分
B.品牌是通過某種標(biāo)志來表現(xiàn)的
C.品牌是為了區(qū)別于競爭對手
D.品牌是身份和地位的象征
【答案】:A
19、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理的原則不包括()。(2007年真題)
A.加強房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的傳播性
B.重視房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的系統(tǒng)性
C.提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的時效性
D.促進房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的網(wǎng)絡(luò)化
【答案】:A
20、從中介服務(wù)的角度來說,()是保證產(chǎn)權(quán)真實性、準(zhǔn)確性的主要手段,是房屋交易前必不可少的環(huán)節(jié)。
A.產(chǎn)權(quán)調(diào)查
B.現(xiàn)場查驗
C.環(huán)境狀況調(diào)查
D.房屋缺陷查驗
【答案】:A
21、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同中應(yīng)當(dāng)有()簽名。
A.執(zhí)行該業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理
C.房地產(chǎn)交易雙方
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的法務(wù)人員
【答案】:A
22、關(guān)于簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同作用的表述,錯誤的是()。
A.對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和人員意義重大
B.確立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)與委托人之間的委托關(guān)系
C.明確了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和委托人的權(quán)利和義務(wù)
D.建立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和委托人之間解決糾紛和爭議的機制
【答案】:A
23、在開發(fā)項目可行性研究中,市場分析和預(yù)測部分非常重要,它是整個分析的起點,也是整個分析中數(shù)據(jù)的輸入口,直接影響分析結(jié)果的()。
A.真實性
B.準(zhǔn)確性
C.操作性
D.可靠性
【答案】:D
24、下列關(guān)于傭金收取時間的表述中,正確的是()。(2008年真題)
A.傭金應(yīng)當(dāng)在簽訂經(jīng)紀(jì)合同時收取
B.傭金只能在完成經(jīng)紀(jì)服務(wù)后收取
C.傭金應(yīng)當(dāng)在完成經(jīng)紀(jì)服務(wù)前收取
D.傭金的支付時間應(yīng)當(dāng)由經(jīng)紀(jì)人與委托人自行約定
【答案】:B
25、“接受不存在第三主體的委托事項,不屬于經(jīng)紀(jì)服務(wù)”。這說明經(jīng)紀(jì)活動具有()。
A.活動內(nèi)容的服務(wù)性
B.活動主體的專業(yè)性
C.活動地位的居間性
D.活動責(zé)任的確定性
【答案】:C
26、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)可能出現(xiàn)的民事賠償風(fēng)險中,()比較常見的是房屋的質(zhì)量、產(chǎn)權(quán)、銷售許可等問題。
A.操作不規(guī)范引起的風(fēng)險
B.未盡嚴(yán)格審查義務(wù)引起的風(fēng)險
C.承諾不當(dāng)引起的風(fēng)險
D.資金監(jiān)管不當(dāng)引起的風(fēng)險
【答案】:B
27、張某通過甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)擬購買陳某在本市的一套住房。雙方在甲公司的協(xié)助下簽署了買賣合同,張某支付了陳某1萬元定金。當(dāng)張某向陳某支付首付款時,陳某正好出差在外,張某要求甲公司代收首付款,甲公司的經(jīng)紀(jì)人王某直接拒絕了張某的要求,張某與王某發(fā)生了激烈的爭吵。陳某出差回來后,告訴甲公司自己不再出售該房,并委托甲公司將1萬元定金退給張某。
A.在陳某提出要求的情況下,甲公司應(yīng)該代其收取首付款
B.即便陳某不提出要求,甲公司也應(yīng)該代其收取首付款
C.甲公司可以根據(jù)具體情況,酌情處理
D.即便陳某提出要求,甲公司也不應(yīng)該代其收取首付款
【答案】:D
28、根據(jù)代理產(chǎn)生的依據(jù),房地產(chǎn)代理屬于民事代理中的()。(2009年真題)
A.法定代理
B.指定代理
C.委托代理
D.共同代理
【答案】:C
29、小孫是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,小孫代表甲公司與乙公司訂立了辦公用房委托租賃合同。該合同約定甲公司代為尋找承租方,并以乙公司的名義與承租方訂立房屋租賃合同。合同還約定租金不得低于50元/(m2·月)的標(biāo)準(zhǔn),租期不得超過3年,承租方不得轉(zhuǎn)租。小孫尋找到了有意向承租的公司,經(jīng)談判,小孫代表乙公司與丙公司訂立了房屋租賃合同。該合同約定:租金為60元/(m2·月),租期2年,租賃期內(nèi)丙公司可以轉(zhuǎn)租。丙公司承租1年以后,將其承租的辦公用房的一半轉(zhuǎn)租給丁公司,轉(zhuǎn)租合同約定:租期2年,租金為65元/(m2·月)。丁公司承租半年之后,貸款銀行因為乙公司未能按期返還貸款本息,要依法處分該已經(jīng)設(shè)定抵押的辦公用房(抵押登記在丙公司承租之前)。
A.居間合同
B.代理合同
C.委托合同
D.行紀(jì)合同
【答案】:B
30、門店內(nèi)應(yīng)配置的主要人員就是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和門店的管理人員,其中,業(yè)務(wù)人員通常應(yīng)配置()人。
A.2~5
B.4~6
C.6~10
D.8~12
【答案】:C
31、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的()是最能顯化職業(yè)道德狀況的層面。
A.行為習(xí)慣
B.職業(yè)榮譽感
C.心理習(xí)慣
D.成就感
【答案】:A
32、根據(jù)香港《地產(chǎn)代理條例》規(guī)定,在地產(chǎn)代理活動中出現(xiàn)的糾紛,主要由()負(fù)責(zé)處理。
A.屋宇署
B.地政署
C.廉政公署
D.監(jiān)管局
【答案】:D
33、對于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同履行中發(fā)生的爭議,不適宜的處置方式是()。
A.仲裁
B.行政復(fù)議
C.司法訴訟
D.向有關(guān)政府管理部門投訴,由其進行調(diào)解
【答案】:B
34、下列選項中,()是企業(yè)進行財務(wù)活動所要達到的根本目的,它決定著企業(yè)財務(wù)管理的基本方向。
A.財務(wù)預(yù)測
B.財務(wù)決策
C.理財目標(biāo)
D.財務(wù)計劃
【答案】:C
35、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同,應(yīng)當(dāng)由()簽名。
A.一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理
B.兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
C.三名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
D.一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理
【答案】:D
36、目前,我國約有()的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)采用單店經(jīng)營模式。
A.1/2
B.1/3
C.2/8
D.3/4
【答案】:B
37、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人受理委托業(yè)務(wù)后,主要應(yīng)當(dāng)收集()及相關(guān)的市場信息和委托方信息。
A.股價信息
B.本公司信息
C.發(fā)展信息
D.標(biāo)的物業(yè)信息
【答案】:D
38、購房抵押貸款的貸款金額上限一般為所購房價的(),一般采取分期償還的方式。
A.30%
B.50%
C.60%
D.70%
【答案】:D
39、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中,代辦房地產(chǎn)登記屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)向客戶提供的()。
A.居間服務(wù)內(nèi)容之一
B.后續(xù)服務(wù)項目之一
C.咨詢服務(wù)內(nèi)容之一
D.信息服務(wù)內(nèi)容之一
【答案】:B
40、目前我國香港地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理主要采取的模式是()。
A.行業(yè)自治模式
B.行政主管模式
C.計劃審批模式
D.行政與行業(yè)自律并行管理模式
【答案】:B
41、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)采用控制管理成本和減少不必要的服務(wù)項目來獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略是()。(2009年真題)
A.低成本戰(zhàn)略
B.多樣化戰(zhàn)略
C.聚焦戰(zhàn)略
D.一體化成長戰(zhàn)略
【答案】:A
42、經(jīng)紀(jì)合同署名中,不包括()內(nèi)容。
A.經(jīng)紀(jì)機構(gòu)法人代表的住址
B.經(jīng)紀(jì)機構(gòu)備案證號
C.經(jīng)紀(jì)人名稱
D.經(jīng)紀(jì)人注冊號
【答案】:A
43、廖某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)(以下稱甲機構(gòu))尋找房源,并簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同,后經(jīng)甲機構(gòu)介紹,廖某擬購買楊某的一處房產(chǎn)。在相關(guān)情況調(diào)查中,甲機構(gòu)發(fā)現(xiàn)該房產(chǎn)雖然登記在楊某名下,實際上為楊某與妻子朱某在婚后共同購置。隨后廖某與楊某簽訂了房屋買賣合同,并將定金2萬元交給楊某,同時委托甲機構(gòu)為其代辦房地產(chǎn)登記。
A.只要楊某個人簽字同意出售該房產(chǎn)
B.要求楊某提供朱某的身份證明文件
C.只要朱某一人簽字同意出售該房產(chǎn)
D.要求楊某出示朱某同意并簽字的出售該房產(chǎn)的書面材料
【答案】:D
44、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的售后服務(wù)中,對客戶感到不滿意的環(huán)節(jié)進行補救的服務(wù)是()。
A.延伸服務(wù)
B.跟蹤服務(wù)
C.后續(xù)服務(wù)
D.改進服務(wù)
【答案】:D
45、()是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的主要資源、是開展房地產(chǎn)活動的前提。
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息
B.房地產(chǎn)房源信息
C.房地產(chǎn)客戶信息
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)信息
【答案】:A
46、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員違約要承擔(dān)法律責(zé)任。下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)免責(zé)事由的是()。
A.不可抗力
B.自己有過失
C.約定免責(zé)事由
D.強制實際履行
【答案】:D
47、在存量房出售代理業(yè)務(wù)中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要充分了解待售房地產(chǎn)的實物狀況、權(quán)屬狀況和()。
A.政策規(guī)定
B.區(qū)位狀況
C.價格狀況
D.市場狀況
【答案】:B
48、關(guān)于房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦的說法,錯誤的是()。
A.房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦是居間服務(wù)應(yīng)有的服務(wù)內(nèi)容
B.房地產(chǎn)經(jīng)記機構(gòu)可以多筆業(yè)務(wù)集中代辦,具有成本優(yōu)勢
C.房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦可以收取報酬
D.房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦可以節(jié)約委托人的時間和精力
【答案】:A
49、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人受理委托業(yè)務(wù)后,收集所需標(biāo)的物業(yè)信息,是指標(biāo)的物業(yè)的物質(zhì)狀況、權(quán)屬狀況和()等方面的信息。
A.政策導(dǎo)向
B.環(huán)境狀況
C.價格
D.供求
【答案】:B
50、能夠引起房地產(chǎn)法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更、消滅的事實中,()是指法律規(guī)范規(guī)定的、不以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀事實。
A.事件
B.行為
C.手段
D.方式
【答案】:A
第二部分多選題(50題)1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同上應(yīng)當(dāng)有()。
A.委托人的簽名或者蓋章
B.委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的蓋章
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店經(jīng)理的簽名
D.承辦該業(yè)務(wù)的兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人簽名
E.承辦該業(yè)務(wù)的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理簽名
【答案】:AB
2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)每一種擴張模式都各有其優(yōu)缺點,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實際情況作相應(yīng)的選擇,無論哪種擴張模式,都對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的()提出了更高的要求。
A.資金實力
B.人才隊伍
C.管理水平
D.研發(fā)能力
E.創(chuàng)新意識
【答案】:ABCD
3、王某需要購買一套商品住宅,但他沒有時間去尋找適合自己的房源,于是找到甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司。甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在聽取了王某的要求后,答應(yīng)幫其找合適的房源,并簽訂了經(jīng)紀(jì)合同。經(jīng)過5天時間,甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司經(jīng)紀(jì)人李某從乙房地產(chǎn)開發(fā)公司在建住宅項目中找到了適合王某的房源,乙房地產(chǎn)開發(fā)公司對該房的報價是總價款20萬元,首付30%的房款,余款提供20年的抵押貸款,年貸款利率為6%。
A.代理行為
B.居間行為
C.房地產(chǎn)投資咨詢行為
D.房地產(chǎn)價格咨詢行為
【答案】:BD
4、為避免房地產(chǎn)代理經(jīng)濟糾紛,房地產(chǎn)賣方代理合同應(yīng)明確的條款有()。
A.交易價格范圍
B.銷售時間和進度
C.銷售中投入的人員數(shù)
D.不同價格下傭金的計算標(biāo)準(zhǔn)
E.商品房銷售過程中廣告費用的支付方式和時間安排
【答案】:ABD
5、房地產(chǎn)指示居間行為包括()等使委托人能夠選擇符合自己交易目的的房地產(chǎn)。
A.交易的地點
B.交易行情
C.交易方式
D.交易時間
E.交易對象
【答案】:BC
6、下列各項不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)門店營業(yè)目標(biāo)分配方法的有()。
A.歷史實績推估法
B.定員分析法
C.共同責(zé)任分擔(dān)法
D.店長自行估計法
E.魚刺法
【答案】:B
7、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)選擇經(jīng)營模式時,主要考慮的是()。
A.是否有店鋪
B.企業(yè)規(guī)模
C.規(guī)模化經(jīng)營的方式
D.遵循規(guī)?;?jīng)濟的一般原理
E.是否有充足的人力資源
【答案】:ABC
8、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人受理委托業(yè)務(wù)后,主要應(yīng)收集的信息有()。
A.標(biāo)的物業(yè)信息
B.客戶調(diào)查信息
C.與標(biāo)的物業(yè)相關(guān)的市場信息
D.市場調(diào)研信息
E.委托方信息
【答案】:AC
9、下列關(guān)于道德和職業(yè)道德的說法中正確的有()。
A.道德產(chǎn)生于人類社會實踐
B.道德作為一種獨立的社會意識形態(tài),形成于奴隸社會
C.道德形成于原始社會
D.職業(yè)道德在具體內(nèi)容上有一定的穩(wěn)定性.連續(xù)性
E.職業(yè)道德在性質(zhì)上不具有專業(yè)性,各種職業(yè)所要求的職業(yè)道德具有相似性
【答案】:ABD
10、企業(yè)的資源是企業(yè)戰(zhàn)略管理實施的保障,其內(nèi)部資源包括()。
A.管理資源
B.物力資源
C.財力資源
D.產(chǎn)業(yè)資源
E.可控市場資源
【答案】:ABC
11、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)掌握的市場分析的技能有()。(2009年真題)
A.對房地產(chǎn)市場定性判斷和定量分析的技能
B.準(zhǔn)確判斷客戶猶豫不決真正原因的技能
C.靈活采用有關(guān)方法消除客戶疑慮的技能
D.體察購房人心理,適時推薦合適房源的技能
E.分析判斷市場供給、需求、價格的現(xiàn)狀及變化趨勢的技能
【答案】:A
12、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的風(fēng)險管理主要通過()等一系列活動來規(guī)避和防范風(fēng)險。
A.風(fēng)險評價
B.風(fēng)險識別
C.風(fēng)險駕馭
D.風(fēng)險監(jiān)控
E.風(fēng)險估計
【答案】:BCD
13、對已抵押且共有的房屋出租,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須確認(rèn)的事項有()。
A.共有人是否同意
B.房屋是否被司法機關(guān)查封
C.抵押權(quán)人是否同意
D.是否符合房屋安全標(biāo)準(zhǔn)
E.以往出租合同的履行情況
【答案】:AC
14、影響房屋是否上市交易的重要因素有()。
A.產(chǎn)權(quán)共有人的意見
B.是否即將拆遷
C.房屋面積大小
D.是否涉案被查封
E.是否已經(jīng)抵押
【答案】:ABD
15、下列關(guān)于道德和職業(yè)道德的說法中正確有()。
A.道德產(chǎn)生于人類社會實踐
B.道德作為一種獨立的社會意識形態(tài),形成于奴隸社會
C.道德形成于原始社會
D.職業(yè)道德在具體內(nèi)容上有一定的穩(wěn)定性.連續(xù)性
E.職業(yè)道德在性質(zhì)上不具有專業(yè)性,各種職業(yè)所要求的職業(yè)道德具有相似性
【答案】:ABD
16、下列情形中,屬于中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會予以登記取消,記入信用檔案并向社會公示的為()。
A.涂改、轉(zhuǎn)讓、出租、出借登記證書的
B.已與受聘機構(gòu)解除勞動合同且無新受聘機構(gòu)的
C.受到刑事處罰的
D.法律法規(guī)及中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會規(guī)定應(yīng)當(dāng)予以登記取消的其他情形
E.以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段獲準(zhǔn)登記的
【答案】:ACD
17、侯某和呂某大學(xué)畢業(yè)后同時進入甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)(以下簡稱甲機構(gòu))工作。侯某特別喜歡這個工作,但呂某覺得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是社會底層人干的活,對自己的職業(yè)前景缺乏信心。侯某一直開導(dǎo)和鼓勵呂某,呂某才沒有辭職。后來,兩個人都取得了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格。
A.侯某向購房人收取傭金
B.侯某向委托人收取傭金
C.呂某預(yù)收傭金
D.呂某向購房人收取傭金
【答案】:CD
18、銀翹散的功效是
A.辛溫解表,清熱解毒
B.疏風(fēng)清熱,宣肺止咳
C.發(fā)汗解表,清熱除煩
D.辛涼透表,清熱解毒
【答案】:D
19、關(guān)于客戶關(guān)系管理,正確的說法是()。
A.所用到的理論是客戶關(guān)系理論
B.要努力提高客戶的信任度、忠誠度和滿意度
C.最終實現(xiàn)的目的是留住老客戶、爭取新客戶
D.留住老客戶可以從提供個性化服務(wù)、正確處理投訴、建立長久的合作關(guān)系三個方面入手
E.爭取新客戶可以從鼓勵客戶推薦和給客戶提供附加服務(wù)入手
【答案】:BC
20、侯某和呂某大學(xué)畢業(yè)后同時進入甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)(以下簡稱甲機構(gòu))工作。侯某特別喜歡這個工作,但呂某覺得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是社會底層人干的活,對自己的職業(yè)前景缺乏信心。侯某一直開導(dǎo)和鼓勵呂某,呂某才沒有辭職。后來,兩個人都取得了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格。
A.侯某提供的是房地產(chǎn)媒介居間服務(wù)
B.侯某提供的是房地產(chǎn)代理服務(wù)
C.侯某不能以委托人的名義開展業(yè)務(wù)
D.侯某應(yīng)當(dāng)以實現(xiàn)委托人房屋的最高出售價為己任
【答案】:AC
21、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在代理合同中應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)有()。
A.按照指示處理事物的義務(wù)
B.親自處理事物的義務(wù)
C.向被代理人報告處理事物情況的義務(wù)
D.處理事物的收益和所得交付被代理人的義務(wù)
E.承擔(dān)后果的義務(wù)
【答案】:ABCD
22、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理的程序通常包括()和研究幾個環(huán)節(jié)。
A.鑒別
B.篩選
C.整序
D.編輯
E.翻譯
【答案】:ABCD
23、組成藥物中無生姜的方是
A.半夏厚樸湯
B.枳實消痞丸
C.蘇子降氣湯
D.旋覆代赭湯
【答案】:B
24、黃連解毒湯組成中無
A.梔子
B.黃芩
C.黃連
D.銀花
【答案】:D
25、李某有一處住過兩年的房屋要轉(zhuǎn)讓,委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的小張辦理房屋的買賣事宜。假如你是小張,請回答以下問題:
A.土地使用權(quán)證
B.房屋所有權(quán)證
C.李某的身份證
D.房屋的銷售合同
【答案】:ABC
26、王某、于某、李某和趙某共同開辦了一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司B公司,王某和于某是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,而李某和趙某是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理。某日,客戶吳某委托B公司代理出租或銷售其擁有的一間商業(yè)用房,吳某與B公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。
A.將房屋轉(zhuǎn)讓涉及的稅費告訴雙方
B.將吳某的房屋正被租賃的情況告訴E公司
C.將E公司可承受的最高價告訴吳某
D.將吳某炒股業(yè)績告訴E公司
【答案】:AB
27、執(zhí)業(yè)規(guī)范具備的特點有()。
A.行業(yè)性
B.時代性
C.實用性
D.現(xiàn)實性
E.廣泛性
【答案】:ABC
28、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)客戶關(guān)系管理的核心內(nèi)容是從客戶的角度出發(fā),充分運用客戶的生命周期理論,對客戶進行研究,努力提高客戶的(),實現(xiàn)留住老客戶,吸引更多新客戶的目的。
A.信任度
B.忠誠度
C.感知度
D.價值度
E.滿意度
【答案】:AB
29、根據(jù)標(biāo)的房地產(chǎn)的用途類型,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)分為(),
A.住宅房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
B.公共房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
C.商業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
D.農(nóng)業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
E.工業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
【答案】:AC
30、房地產(chǎn)居問與房地產(chǎn)代理的主要區(qū)別在于()。
A.法律性質(zhì)不同
B.服務(wù)方式不同
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)的義務(wù)不同
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)所需要的條件不同
E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人同交易標(biāo)的之間的關(guān)系不同
【答案】:AB
31、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理的程序通常包括()和研究幾個環(huán)節(jié)。
A.鑒別
B.篩選
C.整序
D.編輯
E.翻譯
【答案】:ABCD
32、地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息收集的直接渠道一般包括()等。
A.網(wǎng)絡(luò)信息
B.門店接待
C.上門服務(wù)
D.溝通有房源的單位
E.媒體廣告
【答案】:BCD
33、影響房地產(chǎn)使用價值和價值的法律因素包括()。
A.產(chǎn)權(quán)類型
B.質(zhì)量
C.周邊環(huán)境
D.房型
E.他項權(quán)利設(shè)立情況
【答案】:A
34、當(dāng)事人之間對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的履行有爭議的,可以通過()方式處理。
A.處罰
B.投訴
C.協(xié)商
D.仲裁
E.訴訟
【答案】:CD
35、與其他組織結(jié)構(gòu)形式相比,直線一參謀制組織結(jié)構(gòu)的主要缺點有()。
A.高度集權(quán)會帶來決策遲緩
B.會出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)
C.職能部門重疊,管理人員增多
D.只有高層領(lǐng)導(dǎo)對組織目標(biāo)的實現(xiàn)負(fù)責(zé)
E.職能機構(gòu)和人員相互間的溝通協(xié)調(diào)性差
【答案】:AD
36、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)分部制組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點有()。
A.各分部有較大的自主經(jīng)營權(quán),有利于發(fā)揮分部管理者的積極性和主動性
B.職能部門和人員不能直接對下級發(fā)號施令,保證了管理者的統(tǒng)一指揮,避免了多頭領(lǐng)導(dǎo)
C.利于高層管理者擺脫日常事務(wù),集中精力抓全局性、長遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略決策
D.有利于加強橫向機構(gòu)內(nèi)部各職能人員之間的聯(lián)系,溝通信息,協(xié)作完成任務(wù)
E.保證了管理者的統(tǒng)一指揮,避免了多頭領(lǐng)導(dǎo)
【答案】:AC
37、由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息量大覆蓋面寬,所以收集應(yīng)從多個方面人手。通??蓮?)途徑進行收集。
A.直接采集
B.有關(guān)單位調(diào)查和征集房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息
C.間接采集
D.收集公開傳播的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息
E.利用網(wǎng)絡(luò)獲取
【答案】:ABD
38、下列現(xiàn)象,違反了誠信原則的有()。
A.夸大其詞地發(fā)布房源信息
B.誹謗、詆毀同行
C.“空口無憑,立字為據(jù)”
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)“店大欺客”
E.擅自違約
【答案】:ABC
39、下列屬于房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)基本流程主要環(huán)節(jié)的有()。
A.房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)開拓
B.方案設(shè)計與推廣
C.開發(fā)過程控制
D.營銷策劃
E.房地產(chǎn)交易價款收取與管理
【答案】:AB
40、行政主管部門或其授權(quán)的部門可以在其職權(quán)范圍內(nèi),對違法房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員處以與其違法行為相應(yīng)的行政處罰,種類包括()。
A.警告
B.管制
C
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