中國聯(lián)通GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)技術(shù)規(guī)范_第1頁
中國聯(lián)通GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)技術(shù)規(guī)范_第2頁
中國聯(lián)通GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)技術(shù)規(guī)范_第3頁
中國聯(lián)通GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)技術(shù)規(guī)范_第4頁
中國聯(lián)通GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)技術(shù)規(guī)范_第5頁
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文檔簡介

67/69中國聯(lián)通中國聯(lián)通2011年GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)技術(shù)規(guī)范書中國聯(lián)中國聯(lián)通集團網(wǎng)絡(luò)公司運行維護部目錄1 總則 31.1 概述 31.2 對應(yīng)答書的要求 41.3 保密要求 42 日常優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容 42.1 日常投訴處理 42.1.1 工作內(nèi)容 42.1.2 工作要求 52.1.3 工作時間要求 62.1.4 人員要求 72.2 問題小區(qū)處理 72.2.1 工作內(nèi)容 72.2.2 工作要求 82.2.3 工作時間要求 82.2.4 人員要求 82.3 日常保障性測試 92.3.1 工作內(nèi)容 92.3.2 工作要求 92.3.3 工作時間要求 102.3.4 人員要求 102.4 無線資源調(diào)整 102.4.1 工作內(nèi)容 102.4.2 工作要求 112.4.3 工作時間要求 122.4.4 人員要求 122.5 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)性能分析 132.5.1 工作內(nèi)容 132.5.2 工作要求 142.5.3 工作時間要求 142.5.4 人員要求 142.6 室內(nèi)分布系統(tǒng)優(yōu)化 152.6.1 工作內(nèi)容 152.6.2 工作要求 162.6.3 工作時間要求 172.6.4 人員要求 172.7 天饋系統(tǒng)調(diào)整 172.7.1 工作內(nèi)容 172.7.2 工作要求 182.7.3 工作時間要求 192.7.4 人員要求 193 專項優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容 193.1 頻率規(guī)劃 193.1.1 工作內(nèi)容 193.1.2 工作要求 203.1.3 工作時間要求 213.1.4 人員要求 223.2 室內(nèi)外聯(lián)合優(yōu)化 223.2.1 工作內(nèi)容 223.2.2 工作要求 223.2.3 工作時間要求 233.2.4 人員要求 233.3 分場景優(yōu)化 233.3.1 工作內(nèi)容 233.3.2 工作要求 243.3.3 工作時間要求 243.3.4 人員要求 253.4 LAC區(qū)優(yōu)化 253.4.1 工作內(nèi)容 253.4.2 工作內(nèi)容 253.4.3 工作時間要求 263.4.4 人員要求 263.5 高速公路優(yōu)化 273.5.1 工作內(nèi)容 273.5.2 工作要求 273.5.3 工作時間要求 283.5.4 人員要求 283.6 高速鐵路優(yōu)化 283.6.1 工作內(nèi)容 283.6.2 工作要求 293.6.3 工作時間要求 303.6.4 人員要求 303.7 2G/3G互操作優(yōu)化 303.7.1 工作內(nèi)容 303.7.2 工作要求 303.7.3 工作時間要求 313.7.4 人員要求 313.8 雙頻網(wǎng)優(yōu)化 323.8.1 工作內(nèi)容 323.8.2 工作要求 323.8.3 工作時間要求 333.8.4 人員要求 333.9 重要活動保障 343.9.1 工作內(nèi)容 343.9.2 工作要求 343.9.3 工作時間要求 353.9.4 人員要求 35總則概述1.1.1本文件為買方(中國聯(lián)通集團網(wǎng)絡(luò)分公司)向賣方(網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)提供商)提出的技術(shù)規(guī)范書。1.1.2提供網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的提供商應(yīng)滿足以下要求:具有獨立法人資格,能獨立完成相關(guān)工作的服務(wù)實體。在通信領(lǐng)域具備網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化實力,具備良好的售后服務(wù)。擁有提供日常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)所必需的、達到項目素質(zhì)要求的、足夠數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人員。能夠按要求提供項目實施所需的交通工具、通訊工具、測試系統(tǒng)和工具儀表。1.1.3賣方應(yīng)按照本規(guī)范書的要求提供報價和建議書。賣方提供的各項服務(wù)應(yīng)完全符合買方指出的標準,并滿足買方指出的要求。1.1.4賣方在建議書中應(yīng)說明給買方提供測試評估服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、項目組織架構(gòu)、人員技能、工作流程、分工界面、驗收標準等相關(guān)事項。1.1.5規(guī)范書有關(guān)內(nèi)容的澄清賣方對于本規(guī)范書的疑問可以通過書面材料與買方聯(lián)系。在規(guī)定的建議書提交最后期限以前,買方將以書面材料給予答復。有關(guān)買方答復材料的復印件也將遞交所有得到本規(guī)范書的賣方。在項目談判的各個階段,買方將以書面形式要求賣方對有關(guān)問題進行進一步的澄清,賣方應(yīng)以書面資料給予正式應(yīng)答;所有各階段的澄清文件都將作為合同附件。1.1.6買方在任何時候保留和擁有對本規(guī)范書的解釋權(quán)。買方有權(quán)在簽定合同前,根據(jù)需要修改和補充本規(guī)范書,修改補充后的最終技術(shù)規(guī)范書將作為合同的附件。1.1.7中標的服務(wù)提供商的應(yīng)答書和建議書將作為合同的附件。對應(yīng)答書的要求1.2.1賣方的應(yīng)答書中,要求對本規(guī)范書所提出各項要求進行逐條逐項答復、說明和解釋,首先對實現(xiàn)或滿足程度明確作出“滿足”、“不滿足”、“部分滿足”等應(yīng)答,然后就賣方提供的內(nèi)容作出具體、詳細的說明。1.2.2如賣方對某些部分不能滿足本規(guī)范書要求時,需說明原因。1.2.3賣方提供的服務(wù)內(nèi)容超出本規(guī)范書要求時,應(yīng)在應(yīng)答書中指明,并作適當說明。保密要求1.4.1賣方應(yīng)對本項目所涉及到的過程及相關(guān)數(shù)據(jù)嚴格保密,未經(jīng)授權(quán)不得泄露給任何單位和個人,不得利用此數(shù)據(jù)進行任何侵害買方網(wǎng)絡(luò)的行為,否則買方有權(quán)追究賣方的責任。1.4.2賣方必須以自有技術(shù)隊伍承擔所有服務(wù)項目,嚴禁賣方將項目轉(zhuǎn)包給第三方。日常優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容日常投訴處理工作內(nèi)容日常需要處理的用戶投訴主要包括以下項目:項目覆蓋問題接續(xù)問題保持問題話音質(zhì)量問題數(shù)據(jù)問題室內(nèi)無信號無法主叫通話過程中掉話單通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)無法連接室外無信號無法被叫串話下載速率慢室內(nèi)弱信號回聲室外弱信號雜音斷續(xù)時延日常投訴問題處理的工作內(nèi)容包括:日常投訴的分類篩選投訴處理人員每日接收從相關(guān)部門轉(zhuǎn)來的各種網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量類用戶投訴,通過對網(wǎng)絡(luò)指標、告警信息、用戶行為、覆蓋情況與歷史投訴信息等數(shù)據(jù)進行分析,將非網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量原因造成的投訴及時分揀并反饋。對需要進行處理的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量類用戶投訴進行分類。日常投訴問題現(xiàn)場測試投訴處理人員根據(jù)投訴問題的具體分類和網(wǎng)絡(luò)指標、告警、覆蓋、近期測試記錄等信息,判斷是否需要對投訴問題進行現(xiàn)場測試。對需要進行現(xiàn)場測試的投訴,到具體問題點進行DT或CQT測試,需要時可對用戶進行回訪,確認實際的網(wǎng)絡(luò)問題。日常投訴問題分析處理投訴處理人員通過現(xiàn)場測試和數(shù)據(jù)分析,提出問題解決方案并提交相關(guān)人員實施。需要時應(yīng)對處理效果進行復測驗證。不能在短期內(nèi)解決或無法通過優(yōu)化手段解決的問題要說明原因并提出處理建議。日常投訴處理結(jié)果反饋投訴處理人員根據(jù)投訴問題處理情況,及時向相關(guān)部門反饋投訴處理進程及處理結(jié)果,形成投訴處理閉環(huán)管理。投訴資料匯總投訴處理人員定期對投訴處理情況進行匯總,掌握網(wǎng)絡(luò)投訴熱點問題和熱點區(qū)域,對投訴變化趨勢進行分析,總結(jié)投訴處理經(jīng)驗。工作要求日常投訴工作要求(1)日常投訴問題處理投訴工單的接收和分類每日接收各種網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量類投訴工單,通過對投訴點網(wǎng)絡(luò)指標、設(shè)備運行狀態(tài)、歷史投訴數(shù)據(jù)等進行核查,初步判斷該投訴的有效性。對于懷疑為用戶原因造成的投訴列入暫不處理清單但需關(guān)注其后續(xù)情況。對有效的用戶投訴進行分類,按照影響用戶感知的覆蓋、接續(xù)、保持、話音質(zhì)量、數(shù)據(jù)速率等問題進行詳細劃分,確認投訴類別。(2)投訴問題分析及現(xiàn)場測試根據(jù)投訴問題的具體分類和投訴點的指標告警信息、覆蓋情況、近期投訴信息等,判斷是否需要進行現(xiàn)場測試。對需要進行現(xiàn)場測試的投訴,根據(jù)投訴工單描述和問題初步分析到具體問題點進行現(xiàn)場測試,確認實際網(wǎng)絡(luò)問題。(3)投訴問題處理將問題初步分析和現(xiàn)場測試情況匯總后提交問題小區(qū)處理人員進一步分析定位和處理,并根據(jù)需要對處理結(jié)果進行現(xiàn)場測試驗證。對于需新增資源但暫時無法解決的問題,應(yīng)匯總納入后期規(guī)劃。(4)投訴問題回復投訴處理人員根據(jù)投訴問題處理情況,及時向客服部門等反饋問題處理進程、回復結(jié)果處理結(jié)果,并完成投訴工單閉環(huán)。(5)周期性總結(jié)每周、月對日常投訴處理情況進行匯總總結(jié)??蛻舴?wù)支撐要求:所有涉及網(wǎng)絡(luò)的投訴全部接單。所有涉及網(wǎng)絡(luò)的投訴全部限時處理。所有涉及網(wǎng)絡(luò)的投訴全部回復處理結(jié)果。賣方網(wǎng)優(yōu)人員應(yīng)輸出以下結(jié)果:日常投訴分析、處理記錄。每周、月日常投訴處理總結(jié)報告。工作時間要求日常投訴分析、處理的工作周期為每工作日。對于重要投訴,接單后在1個自然日之內(nèi)作出回復。對于可處理的工單,在1.5個工作日內(nèi)處理完畢。如需涉及其他專業(yè)的,在5個工作日內(nèi)提交方案并在6個工作日內(nèi)回復處理結(jié)果。對于一般投訴,接單后在4.5個工作日內(nèi)作出回復。對于可處理的工單,在2個工作日內(nèi)處理完畢。如需涉及其他專業(yè)的,在10個工作日提交方案并在12.5個工作日內(nèi)回復。人員要求賣方應(yīng)根據(jù)日常投訴分析、處理工作內(nèi)容和要求配置優(yōu)化人員,配置要求如下:基站規(guī)模所需人員(B類)500基站11000基站1.52000基站3問題小區(qū)處理工作內(nèi)容問題小區(qū)確定每日對日常優(yōu)化工作中發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)問題進行詳細分析和分類,根據(jù)實際情況定義問題小區(qū)并確定需處理的問題小區(qū)(如TOP小區(qū)等)。問題小區(qū)分析處理通過對投訴、指標、告警、現(xiàn)場測試、MR等多種數(shù)據(jù)進行綜合分析,制定調(diào)整方案,提交相關(guān)人員實施。問題小區(qū)處理效果驗證對已處理的問題小區(qū)觀察其優(yōu)化實施效果,需要時進行復測驗證,確認問題解決情況。工作要求賣方應(yīng)根據(jù)實際工作情況,通過對投訴、指標、告警、現(xiàn)場測試、MR等數(shù)據(jù)進行分析,確定各類問題小區(qū)明細,分析問題原因,提交解決工單,跟蹤工單解決情況,進行效果驗證。問題小區(qū)處理工作須閉環(huán)管理,不能在短期內(nèi)解決或無法通過優(yōu)化手段解決的問題要說明原因并提出處理建議。對于連續(xù)出現(xiàn)的問題小區(qū)須重點關(guān)注,及早優(yōu)先解決。對于干擾原因產(chǎn)生的問題小區(qū),應(yīng)及時開展干擾排查工作。賣方輸出結(jié)果問題小區(qū)分析處理記錄優(yōu)化調(diào)整工單;每周、月問題小區(qū)分析、處理總結(jié)報告。工作時間要求問題小區(qū)分析處理的執(zhí)行周期為工作日,可由優(yōu)化手段解決的問題小區(qū)要求時限不能超過72小時,超過五個工作日仍未解決的問題小區(qū),應(yīng)給出相關(guān)說明。每周、月對問題小區(qū)處理工作進行總結(jié)。人員要求賣方應(yīng)根據(jù)問題小區(qū)處理的工作內(nèi)容和要求配置優(yōu)化人員,配置要求如下:基站規(guī)模所需人員(B類)500基站11000基站1.52000基站3日常保障性測試工作內(nèi)容日常保障性測試的工作內(nèi)容包括:現(xiàn)場測試根據(jù)網(wǎng)絡(luò)保障等工作需要制定相應(yīng)的測試方案,主動對局部區(qū)域的特定路段進行短途DT測試,對特定場所或樓宇進行定點CQT測試,通過模擬用戶行為及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題。問題分析處理針對測試中發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)問題,根據(jù)覆蓋、接續(xù)、保持、話音質(zhì)量、數(shù)據(jù)等問題分類進行分析匯總和問題定位,提出問題解決方案。不能在短期內(nèi)解決或無法通過優(yōu)化手段解決的問題要說明原因并提出處理建議。效果驗證對已處理的網(wǎng)絡(luò)問題應(yīng)及時進行復測,對處理效果進行驗證。工作要求日常保障性測試應(yīng)根據(jù)實際工作需要確定具體的測試目標,如重點保障的公共場所、道路或樓宇等。日常保障性測試應(yīng)根據(jù)測試目標有針對性地制定DT或CQT測試方案,對測試中發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)問題進行分析,并對優(yōu)化處理效果及時進行復測。完成日常保障性測試工作、LOG分析工作、測試報告編寫工作、測試表格填寫工作。賣方網(wǎng)優(yōu)人員應(yīng)輸出以下結(jié)果:每月保障性測試的工作總結(jié)原始測試LOG和分析結(jié)果原始CQT測試表格和電子版的測試結(jié)果測試發(fā)現(xiàn)問題的處理記錄工作時間要求DT、CQT測試工作,測試結(jié)束后8小時內(nèi)定位測試問題,分析出原因,24小時內(nèi)提交優(yōu)化工單。CQT測試工作,24小時內(nèi)整理填寫完CQT測試表格電子版,提交給買方。人員要求賣方應(yīng)根據(jù)問題小區(qū)處理的工作內(nèi)容和要求配置優(yōu)化人員,配置要求如下:基站規(guī)模所需人員(C類)500基站11000基站22000基站4無線資源調(diào)整工作內(nèi)容無線資源調(diào)整工作是根據(jù)日常投訴、指標和告警分析、日常DT、CQT測試、MR數(shù)據(jù)的分析結(jié)果,并結(jié)合現(xiàn)網(wǎng)的無線資源現(xiàn)狀對產(chǎn)生超忙和超閑小區(qū)的資源配置進行合理的優(yōu)化調(diào)整,以解決因話務(wù)和信令信道擁塞、話務(wù)負荷高、半速率使用比例過高而導致的話音質(zhì)量惡化、上下行鏈路失衡、小區(qū)間、雙頻網(wǎng)間話務(wù)失衡等嚴重影響用戶感知的網(wǎng)絡(luò)問題。根據(jù)資源配置情況與話務(wù)需求針對話務(wù)均衡、半速率比例、信道調(diào)整、功率調(diào)整、端口調(diào)整、站型調(diào)整、應(yīng)急車設(shè)置等進行分析,根據(jù)分析結(jié)果選取需進行資源調(diào)整的小區(qū)等網(wǎng)元,制定調(diào)整方案,對全網(wǎng)資源配置進行合理調(diào)整,保證話務(wù)負荷均衡。無線資源調(diào)整涉及到的工作項目見下表:項目問題分析數(shù)據(jù)分析調(diào)整實施話務(wù)負荷、擁塞問題分析話務(wù)均衡分析半速率分析信道調(diào)整分析功率調(diào)整分析端口調(diào)整分析站型調(diào)整分析應(yīng)急車數(shù)據(jù)設(shè)置載頻調(diào)整直放站調(diào)整(施主站調(diào)整)站型調(diào)整(基站配置調(diào)整,包括增減小區(qū)、增加機柜等)應(yīng)急車開通超忙小區(qū)問題分析超閑小區(qū)問題分析載頻配置問題分析上下行不平衡問題分析小區(qū)間話務(wù)均衡問題分析雙頻網(wǎng)話務(wù)均衡問題分析半速率/增強全速率開通比例問題分析重要活動、重大節(jié)日臨時話務(wù)調(diào)整問題分析GPRS問題分析無線資源調(diào)整主要進行四類工作:數(shù)據(jù)分析、跟蹤工單執(zhí)行、調(diào)整實施、測試驗證。工作要求無線資源分析資源問題匯總:根據(jù)日常投訴、指標和告警監(jiān)控、日常DT、CQT測試、MR數(shù)據(jù)分析等工作發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)資源問題,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)無線資源現(xiàn)狀,對話務(wù)負荷、擁塞小區(qū)、超忙小區(qū)、超閑小區(qū)、載頻配置、上下行平衡、小區(qū)間話務(wù)均衡、雙頻網(wǎng)話務(wù)均衡、半速率/增強全速率開通比例、重要活動與重大節(jié)日臨時話務(wù)調(diào)整、GPRS資源等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。制定調(diào)整方案:根據(jù)資源配置情況與話務(wù)需求針對話務(wù)均衡、半速率比例、信道調(diào)整、功率調(diào)整、端口調(diào)整、站型調(diào)整、應(yīng)急車設(shè)置等進行分析,根據(jù)分析結(jié)果選取需進行資源調(diào)整的小區(qū)等網(wǎng)元,制定調(diào)整方案。優(yōu)化調(diào)整實施對于通過開啟或調(diào)整半速率設(shè)置,調(diào)整信道配置,調(diào)整發(fā)射功率,調(diào)整接入、重選、切換等參數(shù)進行無線資源調(diào)整的優(yōu)化方案,提交工單給維護部門執(zhí)行,并跟蹤工單執(zhí)行情況。對于需要進行天饋調(diào)整提交工單給天饋系統(tǒng)優(yōu)化人員完成,并跟蹤工單執(zhí)行情況。對于需要進行載頻調(diào)整(增減載頻)、直放站調(diào)整(直放站站型、施主站調(diào)整等)、基站站型調(diào)整(增減小區(qū)、機柜等)等提交工單,并跟蹤工單執(zhí)行情況。對于應(yīng)急車開通(應(yīng)急通信車、拖車式基站等)提交工單,優(yōu)化人員參與現(xiàn)場設(shè)置,進行數(shù)據(jù)制作和網(wǎng)絡(luò)測試等。對已實施完成的資源調(diào)整觀察調(diào)整后的話務(wù)負荷變化,進行效果評估,需要時進行現(xiàn)場測試驗證。周期性總結(jié)每周、月對無線資源調(diào)整情況進行匯總總結(jié),對于現(xiàn)階段無法解決的資源問題應(yīng)形成說明。輸出結(jié)果無線資源分析報告。優(yōu)化調(diào)整工單。調(diào)整后的測試驗證和話務(wù)負荷報告。每周、月無線資源調(diào)整總結(jié)報告。工作時間要求無線資源分析工作周期為工作日。無線資源調(diào)整按需進行調(diào)整??烧{(diào)整的工單完成時限為三個工作日。人員要求賣方應(yīng)根據(jù)無線資源調(diào)整工作內(nèi)容和要求配置優(yōu)化人員,配置要求如下:基站規(guī)模所需人員(B類)500基站11000基站12000基站3數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)性能分析工作內(nèi)容數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)性能分析工作,是通過日常優(yōu)化工作中對GPRS/EDGE網(wǎng)絡(luò)的定期功能和性能核查,及時分析出GPRS/EDGE功能使用及各項性能、參數(shù)和資源配置情況,確保用戶使用GPRS/EDGE業(yè)務(wù)時功能和業(yè)務(wù)性能均正常。根據(jù)GPRS/EDGE指標監(jiān)控結(jié)果分析網(wǎng)絡(luò)中GPRS/EDGE的各項性能,檢查16項GPRS/EDGE類重要無線參數(shù)的準確性,合理配置數(shù)據(jù)資源,并對GPRS/EDGE利用率情況進行定期檢查。GPRS/EDGE功能及性能檢查工作主要涉及到下列工作:GPRS/EDGE接入性能分析GPRS/EDGE保持性能分析GPRS/EDGE參數(shù)設(shè)置分析GPRS/EDGE資源使用情況分析GPRS/EDGE性能優(yōu)化調(diào)整在保證現(xiàn)網(wǎng)話音業(yè)務(wù)的容量和質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過對日常投訴、指標和告警監(jiān)控、日常DT、CQT測試、MR數(shù)據(jù)進行分析,從而針對問題小區(qū)的GPRS/EDGE性能指標和資源利用情況進行優(yōu)化。GPRS/EDGE功能及性能檢查主要包括:GPRS/EDGE性能和參數(shù)分析、功能測試驗證。GPRS/EDGE性能和參數(shù)分析包括GPRS/EDGE的接入性能、信道資源競爭情況、上下行流量變化趨勢,所使用編碼方式等性能分析和功率控制參數(shù)、小區(qū)重選參數(shù)、TBF建立參數(shù)等無線參數(shù)分析工作。每日重點關(guān)注流量變化、零流量小區(qū)、無線信道資源分配情況、小區(qū)重選參數(shù)分析。工作要求GPRS/EDGE性能分析:每日對GPRS/EDGE的接入性能、信道資源競爭情況、上下行流量變化趨勢,編碼方式等性能數(shù)據(jù)進行分析,重點關(guān)注與流量變化、零流量小區(qū)、無線信道資源分配相關(guān)的指標。GPRS/EDGE參數(shù)分析:每日對功率控制參數(shù)、小區(qū)重選參數(shù)、TBF建立參數(shù)等GPRS/EDGE參數(shù)進行分析,并給出參數(shù)優(yōu)化調(diào)整建議。優(yōu)化調(diào)整實施:根據(jù)GPRS/EDGE的分析結(jié)果制定調(diào)整方案,對GPRS/EDGE性能指標和資源利用情況進行優(yōu)化,并驗證優(yōu)化效果,反饋優(yōu)化處理結(jié)果。周期性總結(jié):每周、月對GPRS/EDGE優(yōu)化處理情況進行匯總總結(jié),對于現(xiàn)階段無法解決的問題應(yīng)進行說明。輸出結(jié)果GPRS/EDGE資源配置報告。GPRS/EDGE功能和性能測試驗證報告。GPRS/EDGE問題分析和優(yōu)化調(diào)整報告。優(yōu)化調(diào)整前后指標和測試驗證對比報告。每周、月GPRS/EDGE優(yōu)化總結(jié)報告。工作時間要求GPRS/EDGE功能及性能檢查的工作周期為工作日。GPRS/EDGE問題處理最長時限為五個工作日,超過時限仍未解決的問題小區(qū),應(yīng)給出相關(guān)說明。人員要求賣方應(yīng)根據(jù)GPRS/EDGE功能及性能檢查工作內(nèi)容和要求配置優(yōu)化人員,配置要求如下:基站規(guī)模所需人員(B類)500基站0.51000基站0.52000基站1室內(nèi)分布系統(tǒng)優(yōu)化工作內(nèi)容通過對室內(nèi)分布系統(tǒng)用戶投訴、指標和告警信息、DT、CQT測試數(shù)據(jù)及日常MR數(shù)據(jù)的全面、深入分析,制定合理的優(yōu)化調(diào)整方案,改善室內(nèi)分布系統(tǒng)覆蓋性能、接入性能、室內(nèi)外切換性能,提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和用戶感知。室內(nèi)分布系統(tǒng)優(yōu)化主要涉及四類工作:數(shù)據(jù)分析、制定調(diào)整方案、配合調(diào)整實施、測試驗證。數(shù)據(jù)分析包括:指標、參數(shù)、投訴、告警、測試類數(shù)據(jù),每個站點均需要問題分析、方案制定、跟蹤工單執(zhí)行過程。室內(nèi)分布系統(tǒng)優(yōu)化中,應(yīng)針對帶有室分直放站的基站進行更為細致的話務(wù)分析。對于出現(xiàn)信令信道擁塞和話音信道擁塞的小區(qū),要充分考慮到室分直放站覆蓋區(qū)域的用戶和話務(wù)分布情況,同時結(jié)合用戶投訴和MR數(shù)據(jù),合理設(shè)置優(yōu)化頻率和接入?yún)?shù)。室內(nèi)分布系統(tǒng)優(yōu)化現(xiàn)場測試中,應(yīng)重點測試保持性能和切換性能。室內(nèi)分布系統(tǒng)優(yōu)化工作中主要解決下列問題:室內(nèi)覆蓋干擾問題:主要包含弱覆蓋、無覆蓋、高底噪、干擾等問題。GPRS/EDGE速率問題:存在無法上網(wǎng)、速率較低或者不穩(wěn)定的現(xiàn)象。切換問題:目前切換問題需重點關(guān)注以下幾個方面:高層考慮高層和低層不同小區(qū)之間的切換、高層室內(nèi)外切換;低層考慮低層室內(nèi)外信號(門口)的切換;電梯或者地下車庫切換;室內(nèi)同一平面同頻小區(qū)之間的切換;室內(nèi)信號外泄問題:室內(nèi)信號外泄會對網(wǎng)絡(luò)性能帶來影響,如果造成網(wǎng)絡(luò)性能惡化,則需要分析外泄的原因。室外信號入侵:室外信號入侵會給室分用戶帶來影響。工作要求(1)問題分析A)數(shù)據(jù)分析借助現(xiàn)網(wǎng)運行的室內(nèi)分布系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng),對于信源和覆蓋區(qū)域性能進行監(jiān)控,同時對指標、參數(shù)、投訴、告警、測試等數(shù)據(jù)進行分析,重點關(guān)注與覆蓋、話務(wù)、資源、質(zhì)量相關(guān)的指標,對綜合指標異常的室內(nèi)分布系統(tǒng)進行分析。B)現(xiàn)場測試根據(jù)指標、告警等數(shù)據(jù)分析,結(jié)合用戶投訴、重點場所和重大活動保障等情況有針對性對室內(nèi)分布系統(tǒng)進行現(xiàn)場測試,記錄其覆蓋、接入、保持和室內(nèi)外切換等數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題。C)制定優(yōu)化調(diào)整方案根據(jù)現(xiàn)場測試與數(shù)據(jù)分析結(jié)果,制定優(yōu)化調(diào)整方案,重點解決覆蓋、接入、保持和室內(nèi)外切換等問題。(2)配合調(diào)整實施針對優(yōu)化調(diào)整方案配合實施單位進行室分系統(tǒng)調(diào)整實施工作。A)優(yōu)化實施內(nèi)容對設(shè)備硬件進行重啟、更換;因無線環(huán)境變化或新的覆蓋需要而對室內(nèi)分布系統(tǒng)覆蓋范圍進行增補或調(diào)整;對出現(xiàn)自激或干擾的設(shè)備進行輸入功率、放大系數(shù)等參數(shù)的調(diào)整,增加衰減或?qū)μ炀€安裝方式進行調(diào)整;對施主基站、鄰區(qū)及切換參數(shù)進行調(diào)整;其他調(diào)整方式。B)跟蹤工單執(zhí)行和優(yōu)化效果驗證跟蹤調(diào)整工單的執(zhí)行進程和結(jié)果反饋,對已處理完成的室內(nèi)分布系統(tǒng)觀察其指標、告警信息的變化情況,需要時進行現(xiàn)場測試驗證,確認問題解決情況。(3)周期性總結(jié)每周、月對室分系統(tǒng)優(yōu)化處理情況進行匯總總結(jié),對于現(xiàn)階段無法解決的問題應(yīng)形成說明。(4)輸出結(jié)果室分系統(tǒng)DT、CQT測試報告。問題分析報告。優(yōu)化調(diào)整工單。優(yōu)化調(diào)整前后的指標和測試對比分析。每周、月室分系統(tǒng)優(yōu)化總結(jié)報告。工作時間要求室內(nèi)分布系統(tǒng)的分析周期為工作日,優(yōu)化調(diào)整周期為按需??蓤?zhí)行的優(yōu)化工單在5個工作日內(nèi)執(zhí)行完畢,3個工作日內(nèi)完成驗證總結(jié)工作。人員要求賣方應(yīng)根據(jù)室內(nèi)分布系統(tǒng)優(yōu)化工作內(nèi)容和要求配置優(yōu)化人員,配置要求如下:基站規(guī)模所需人員(C類)500基站11000基站22000基站4天饋系統(tǒng)調(diào)整工作內(nèi)容天饋系統(tǒng)調(diào)整,是通過對日常投訴、指標和告警監(jiān)控、日常DT、CQT測試以及MR數(shù)據(jù)的分析結(jié)果,對天饋系統(tǒng)的掛高、方向角、俯仰角以及天饋線部分的隱性故障等進行優(yōu)化調(diào)整,逐步改善無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,降低網(wǎng)內(nèi)干擾,提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。天饋系統(tǒng)的優(yōu)化工作主要從天線掛高調(diào)整、天線方位角度調(diào)整、天線下傾角度調(diào)整、天線移位、更換天線、查找天饋線隱性故障(收發(fā)參數(shù)不一致導致上下行不平衡、駐波比增高、回波損耗變小、前后比異常)等工作著手開展。天饋系統(tǒng)的優(yōu)化對象包括:天線掛高、天線方向、天線下傾角、天線架設(shè)位置等。日常優(yōu)化人員在進行天饋系統(tǒng)優(yōu)化時可根據(jù)產(chǎn)生問題的原因進行相應(yīng)的調(diào)整,調(diào)整結(jié)束后要有被調(diào)整小區(qū)的指標前后對比、DT與CQT數(shù)據(jù)前后對比、覆蓋區(qū)域內(nèi)的用戶投訴前后對比、MR數(shù)據(jù)的前后對比,以判斷問題是否完全解決。天饋系統(tǒng)優(yōu)化主要涉及三類工作:方位角調(diào)整、俯仰角調(diào)整等一般調(diào)整(網(wǎng)優(yōu)人員實施)、掛高調(diào)整、天線移位、更換天線、隱性故障處理等復雜調(diào)整(網(wǎng)優(yōu)人員配合維護人員實施)、測試驗證。天饋系統(tǒng)優(yōu)化包括了所有投訴處理、問題小區(qū)處理、無線資源調(diào)整、室分和直放站優(yōu)化等涉及的天饋調(diào)整工作。工作要求接收調(diào)整工單:天饋系統(tǒng)優(yōu)化包括了所有日常投訴與DT、CQT問題處理、問題小區(qū)處理、無線資源調(diào)整、室分和直放站優(yōu)化、日常MR數(shù)據(jù)分析,以及天饋系統(tǒng)檢查等涉及的天饋調(diào)整工作。天饋系統(tǒng)優(yōu)化人員接收天饋調(diào)整工單,整理相關(guān)信息。調(diào)整實施:按照天饋整治的相關(guān)規(guī)范對天饋系統(tǒng)實施優(yōu)化調(diào)整。調(diào)整中必須如實記錄調(diào)整前后的數(shù)據(jù)信息,特別是對方位角、下傾角、掛高、型號、位置、平臺、是否GSM網(wǎng)絡(luò)900M/1800M共天饋,是否GSM網(wǎng)絡(luò)與WCDMA或CDMA網(wǎng)絡(luò)共天饋等信息在工單中進行反饋,以作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫更新的依據(jù)。優(yōu)化效果驗證:天饋系統(tǒng)優(yōu)化方案實施后,優(yōu)化人員通過實地DT、CQT測試、性能指標分析、MR數(shù)據(jù)分析、用戶投訴回訪等手段對優(yōu)化效果進行驗證。確實解決了相關(guān)網(wǎng)絡(luò)問題并符合天饋整治的規(guī)范要求視為處理完畢,否則須繼續(xù)調(diào)整。輸出結(jié)果天饋系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整工單。天饋系統(tǒng)調(diào)整前后的數(shù)據(jù)信息記錄。工作時間要求天饋系統(tǒng)優(yōu)化的工作周期為按需。天饋系統(tǒng)優(yōu)化工作的最長處理時限為三個工作日,超過時限仍未解決的問題小區(qū),應(yīng)給出相關(guān)說明。人員要求賣方應(yīng)根據(jù)天饋系統(tǒng)優(yōu)化工作內(nèi)容和要求配置優(yōu)化人員,配置要求如下:基站規(guī)模所需人員(C類)500基站11000基站12000基站2專項優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容頻率規(guī)劃工作內(nèi)容基于MR數(shù)據(jù)分析進行自動頻率規(guī)劃,提高網(wǎng)絡(luò)容量和頻率復用效率,降低同鄰頻干擾,提升話音質(zhì)量。工作要求頻率規(guī)劃前,必須先完成覆蓋優(yōu)化和鄰區(qū)優(yōu)化,進行改頻前區(qū)域測試評估(DT/CQT/MOS),評估網(wǎng)絡(luò)覆蓋和通話質(zhì)量。數(shù)據(jù)采集前,在保證覆蓋的情況下需對900M容量配置進行調(diào)整,必要時通過增配1800M容量達到900M減配的目的,原則上900M基站配置不超過S222,盡量避免成片900M高配置基站。頻率規(guī)劃實施期間要做好充分的安全保障措施。頻率規(guī)劃實施后,應(yīng)嚴格按照相同的測試規(guī)范、測試路線和測試范圍,進行改頻后區(qū)域測試評估。頻率規(guī)劃專項工作應(yīng)分為改頻前準備、MR數(shù)據(jù)采集封網(wǎng)、翻頻方案制定與審核、改頻割接、改頻后優(yōu)化等階段性主要工作內(nèi)容。序號階段項內(nèi)容1改頻前準備1建立翻頻工作領(lǐng)導小組及相應(yīng)組織架構(gòu)2確定BCCH與TCH頻段,做好室分或新建站的頻點預留規(guī)劃3校正網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)信息參數(shù)表(經(jīng)緯度、天線掛高、方向角、傾角)4完成網(wǎng)絡(luò)配置調(diào)查(BSC/BTS/TRX)5確定改頻將影響到的直放站和室內(nèi)分布系統(tǒng)站點及位置6完成改頻區(qū)域話統(tǒng)與MR數(shù)據(jù)分析,評估整網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋與質(zhì)量7與相鄰分公司確定邊界頻點8制訂改頻割接方案,落實改頻工作的整體計劃與工作安排,并通過優(yōu)化、維護、工程和客服部門會審9完成與工程部門協(xié)調(diào),確保封網(wǎng)期間無新站入網(wǎng)10完成與維護部門協(xié)調(diào),確保封網(wǎng)期間無網(wǎng)絡(luò)調(diào)整2MR數(shù)據(jù)采集封網(wǎng)11完成改頻區(qū)域測試評估(DT/CQT/MOS),評估路面覆蓋與質(zhì)量12落實割接當晚的測試安排,確定人員、測試路線與測試內(nèi)容13做好割接申請,并制訂應(yīng)急保障方案3方案確定與審核14核對改頻規(guī)模與網(wǎng)絡(luò)實際規(guī)模,確保規(guī)模相符15完成廠家改頻頻點數(shù)據(jù)的核對16完成受影響直放站和室內(nèi)分布系統(tǒng)頻率調(diào)整方案17完成900與1800之間的鄰區(qū)調(diào)整方案制定18最后確定割接實施方案4改頻割接19完成改頻割接實施20完成割接后的全區(qū)域驗證測試,確保頻點修改成功5改頻后優(yōu)化21完成對改頻后室內(nèi)分布系統(tǒng)與大網(wǎng)的頻點對接22通過DT、話統(tǒng)、MR分析等方式,對同鄰頻干擾頻點進行調(diào)整優(yōu)化23對改頻區(qū)域進行全面評估(DT/CQT/MOS/MR/話統(tǒng)等),對比改頻前后網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量24完成改頻報告和總結(jié)頻率規(guī)劃工作實施完成后,應(yīng)輸出總結(jié)報告,內(nèi)容包括如下幾個方面:頻率分配方案及項目計劃配置及硬件告警分析DT測試分析覆蓋優(yōu)化MR采集與數(shù)據(jù)分析覆蓋優(yōu)化實施方案基于MR鄰小區(qū)的優(yōu)化鄰小區(qū)參數(shù)調(diào)整翻頻前DT測試評估翻頻前DT統(tǒng)計分析翻頻前MR采集統(tǒng)分析頻率規(guī)劃MR采集制定頻率規(guī)劃方案及審核翻頻實施與翻頻后現(xiàn)場測試翻頻現(xiàn)場問題后臺處理及翻頻后的測試路測問題分析及方案制定問題頻點修改翻頻后評估MR采集及數(shù)據(jù)統(tǒng)計翻頻后DT統(tǒng)計分析MR數(shù)據(jù)采集及統(tǒng)計總結(jié)工作時間要求頻率規(guī)劃工作原則上2年至少開展1次,每次工作時間為71天。人員要求賣方應(yīng)根據(jù)頻率規(guī)劃工作內(nèi)容、要求,以及買方的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模配置優(yōu)化人員。下表是根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模所需的網(wǎng)優(yōu)人員工作量。單位:人·日基站規(guī)模B類工程師C類工程師D類工程師50001421420710室內(nèi)外聯(lián)合優(yōu)化工作內(nèi)容性能分析:室分及周邊宏站KPI性能統(tǒng)計分析,結(jié)合室分場景篩選高掉話、切換失敗、上下行功率不平衡等性能異常數(shù)據(jù)。投訴數(shù)據(jù)收集:結(jié)合投訴數(shù)據(jù)對投訴分類,對較為集中的幾類進行重點分析;硬件核查,利用網(wǎng)優(yōu)平臺分析顯性及隱性告警信息,排除分布系統(tǒng)故障;參數(shù)核查:室分及周邊站點住宅小區(qū)重選參數(shù)切換參數(shù)核查,收集鄰區(qū)并以GIS形式進行呈現(xiàn)、核對。DT/CQT測試:通過現(xiàn)場測試排查分布系統(tǒng)的隱性故障,及通過測試排查室分泄露等問題。按照優(yōu)化方案,組織人員進行實施和落實。完成優(yōu)化方案實施后,應(yīng)密切監(jiān)控系統(tǒng)性能指標和網(wǎng)絡(luò)告警信息、用戶投訴信息等情況,對室分、住宅小區(qū)進行測試和評估。對比優(yōu)化前后評估,如果不能達到預先制定的優(yōu)化目標,應(yīng)重新對網(wǎng)絡(luò)進行測試分析并制訂新的優(yōu)化方案,直到達到預期目的。根據(jù)室分、住宅小區(qū)優(yōu)化方案和實施過程,重要參數(shù)前后對比,優(yōu)化前后網(wǎng)絡(luò)指標對比情況以及無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化過程中出現(xiàn)的問題,形成優(yōu)化報告。室內(nèi)分布系統(tǒng)優(yōu)化工作中主要解決下列問題:室內(nèi)覆蓋干擾問題:主要包含弱覆蓋、無覆蓋、高底噪、干擾等問題。GPRS/EDGE速率問題:存在無法上網(wǎng)、速率較低或者不穩(wěn)定的現(xiàn)象。切換問題:目前切換問題需重點關(guān)注以下幾個方面:高層考慮高層和低層不同小區(qū)之間的切換、高層室內(nèi)外切換;低層考慮低層室內(nèi)外信號(門口)的切換;電梯或者地下車庫切換;室內(nèi)同一平面同頻小區(qū)之間的切換;室內(nèi)信號外泄問題:室內(nèi)信號外泄會對網(wǎng)絡(luò)性能帶來影響,如果造成網(wǎng)絡(luò)性能惡化,則需要分析外泄的原因。室外信號入侵:室外信號入侵會給室分用戶帶來影響。工作要求原則上1年完成1次室內(nèi)外聯(lián)合優(yōu)化優(yōu)化??砂磳嶋H情況,按區(qū)域進行年度計劃分解。根據(jù)室分樓宇的建筑特點、人群特性、市場發(fā)展情況等對各類室分、住宅小區(qū)進行劃分。室內(nèi)外聯(lián)合優(yōu)化工作從場景出發(fā),劃分原則依據(jù)《中國聯(lián)通室分技術(shù)優(yōu)化方案》中的規(guī)定執(zhí)行。輸出結(jié)果:室內(nèi)外聯(lián)合優(yōu)化優(yōu)化實施完成后,應(yīng)提交優(yōu)化工單匯總和總結(jié)報告??偨Y(jié)報告中內(nèi)容包括如下幾個方面:(優(yōu)化項目編制計劃、網(wǎng)絡(luò)評估、問題定位、優(yōu)化方案、實施效果、遺留問題)。工作時間要求室內(nèi)外聯(lián)合優(yōu)化工作應(yīng)結(jié)合日常室分系統(tǒng)優(yōu)化的優(yōu)化進度適時安排,可分階段實施調(diào)整工作。原則上每年至少開展1次。人員要求賣方應(yīng)根據(jù)參數(shù)優(yōu)化工作內(nèi)容、要求,以及買方的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模配置優(yōu)化人員。下表是根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模所需的網(wǎng)優(yōu)人員工作量。單位:人·日基站規(guī)模B類工程師C類工程師D類工程師5000609000分場景優(yōu)化工作內(nèi)容為了提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量,深層次改善用戶感知,在日常優(yōu)化的基礎(chǔ)上,對全網(wǎng)一些特殊區(qū)域按地理位置、建筑特征、話務(wù)負荷、市場需求類型不同劃分出各種場景:密集城區(qū)(高校、商場、高樓、車站、都市村莊、大型社區(qū)等)、一般城區(qū)、郊區(qū)及農(nóng)村。根據(jù)優(yōu)化的優(yōu)先順序,針對不同的樓宇、特殊場所及不同的通信保障需求而采取不同的優(yōu)化方案。分場景優(yōu)化應(yīng)根據(jù)地理位置、建筑特征、話務(wù)負荷、業(yè)務(wù)需求等對各類場景進行準確劃分,確定待優(yōu)化的場景。分場景優(yōu)化可根據(jù)實際需要與其他專項優(yōu)化工作共同實施。工作要求統(tǒng)計數(shù)據(jù)問題定位。通過網(wǎng)優(yōu)平臺對所需優(yōu)化場景的現(xiàn)網(wǎng)運行情況進行整體統(tǒng)計、分析和評估。篩選出高掉話小區(qū)、高切換失敗率小區(qū)、高接入失敗小區(qū)、擁塞小區(qū)。測試數(shù)據(jù)問題定位。通過DT和CQT,定位優(yōu)化區(qū)域的掉話點、切換失敗點、弱覆蓋區(qū)域等問題點。制定優(yōu)化方案。針對不同場景確定不同參數(shù)設(shè)置原則,同時對優(yōu)化區(qū)域的參數(shù)及切換方式進行檢查。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺統(tǒng)計指標、DT和CQT統(tǒng)計數(shù)據(jù),對不良小區(qū)制定由針對性優(yōu)化方案,通過覆蓋優(yōu)化、參數(shù)優(yōu)化解決該場景出現(xiàn)的問題。制定優(yōu)化方案時,要充分考慮不同場景的差異性,合理采用優(yōu)化方案。方案實施完成后,需對優(yōu)化區(qū)域進行整體評估。分場景優(yōu)化實施完成后,應(yīng)提交總結(jié)報告,內(nèi)容至少包括以下幾個方面:項目計劃編制DT、CQT測試問題定位及制定優(yōu)化方案無線參數(shù)調(diào)整實施射頻調(diào)整實施方案DT、CQT數(shù)據(jù)分析、DT、CQT效果評估測試數(shù)據(jù)統(tǒng)計總結(jié)工作時間要求分場景優(yōu)化原則上2年至少開展1次??砂磳嶋H情況按區(qū)域進行年度計劃分解,每次分場景優(yōu)化開展時間為22天。人員要求賣方應(yīng)根據(jù)分場景優(yōu)化工作內(nèi)容、要求,以及買方的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模配置優(yōu)化人員。下表是根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模所需的網(wǎng)優(yōu)人員工作量。單位:人·日基站規(guī)模B類工程師C類工程師D類工程師30000264220LAC區(qū)優(yōu)化工作內(nèi)容針對LAC邊界進行系統(tǒng)分析,制定合理的優(yōu)化調(diào)整方案,平衡網(wǎng)絡(luò)負荷,提高用戶感知度。LAC區(qū)優(yōu)化包括跨業(yè)務(wù)區(qū)的邊界優(yōu)化。工作內(nèi)容確定優(yōu)化范圍。結(jié)合網(wǎng)優(yōu)平臺數(shù)據(jù)對LAC邊界區(qū)域小區(qū)切換次數(shù)、切換成功率及相應(yīng)小區(qū)話務(wù)量進行分析。根據(jù)實際需要確定進行LAC邊界優(yōu)化的范圍和對象。負荷評估。通過統(tǒng)計話務(wù)量、信令負荷,對比設(shè)計容量,對LAC劃定范圍進行評估。如超過負荷告警值,應(yīng)給設(shè)計部門提出LAC重規(guī)劃需求。性能指標統(tǒng)計。通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺,對LAC邊界小區(qū)的切換次數(shù)、切換成功率、接入成功率、掉話率及話務(wù)量進行統(tǒng)計分析,篩選出問題小區(qū)(切換成功率低、接入成功率低、高掉話率的小區(qū))。DT測試及分析。通過DT數(shù)據(jù)對LAC邊界的現(xiàn)網(wǎng)運行情況進行分析和評估,定位出弱覆蓋區(qū)域、切換失敗點、接入失敗點或掉話點,針對問題點,對弱覆蓋區(qū)域通過調(diào)整覆蓋、調(diào)整功率參數(shù)或新增資源進行解決。對切換失敗點通過調(diào)整切換參數(shù)、切換算法進行解決,對掉話點通過覆蓋優(yōu)化、鄰小區(qū)參數(shù)或頻點進行優(yōu)化解決。與交換專業(yè)配合重新規(guī)劃LAC邊界、調(diào)整相關(guān)參數(shù)。方案實施完成后,需對優(yōu)化區(qū)域進行整體評估。LAC區(qū)優(yōu)化實施完成后,應(yīng)提交總結(jié)報告,內(nèi)容至少包括以下幾個方面:項目計劃編制LAC邊界區(qū)域指標分析DT測試報告問題定位及制定優(yōu)化方案無線參數(shù)實施射頻方案實施LAC邊界重規(guī)劃LAC邊界重規(guī)劃實施DT效果評估DT數(shù)據(jù)分析總結(jié)工作時間要求LAC區(qū)優(yōu)化原則上每2年至少開展1次??砂磳嶋H情況按區(qū)域進行年度計劃分解,每次LAC區(qū)優(yōu)化開展時間為20天。人員要求賣方應(yīng)根據(jù)LAC區(qū)優(yōu)化工作內(nèi)容、要求,以及買方的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模配置優(yōu)化人員。下表是根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模所需的網(wǎng)優(yōu)人員工作量。單位:人·日基站規(guī)模B類工程師C類工程師D類工程師30000240132高速公路優(yōu)化工作內(nèi)容對高速公路沿線進行詳細測試和系統(tǒng)分析,按照不同場景制定合理的優(yōu)化方案,確保高速公路全程提供可靠優(yōu)質(zhì)的通信保障和良好的用戶感受。高速公路優(yōu)化中應(yīng)針對不同高速場景,如900M覆蓋區(qū)、1800M連續(xù)覆蓋區(qū)、1800M不連續(xù)覆蓋區(qū)、長隧道場景、短隧道場景、連續(xù)隧道場景等進行分析,并針對不同場景制定相應(yīng)的優(yōu)化調(diào)整方案。工作要求DT測試。對選定的高速公路進行雙向DT測試。測試至少要包括長呼叫。DT覆蓋分析。建議RxLevel>-90dBm作為道路覆蓋標準。定義弱覆蓋區(qū)域,對于低于RxLevl<-90dBm的弱覆蓋區(qū)域,要參考反方向的測試數(shù)據(jù)的覆蓋情況,如反方向的覆蓋RxLevel>-90dBm,則該區(qū)域可判斷為非無線覆蓋問題,而是由于切換參數(shù)設(shè)置不合理導致覆蓋弱的問題。如雙向覆蓋RxLevel<-90dBm,則可判斷為弱覆蓋問題點。覆蓋問題解決。對于解決弱覆蓋問題點,要通過新增站址與現(xiàn)網(wǎng)改造相結(jié)合的方式。對于小段弱覆蓋問題點優(yōu)先通過更換天線類型、更換設(shè)備類型、或新增射頻遠端模塊的方式解決。對于較長距離弱覆蓋可通過新增站點解決。在調(diào)整覆蓋要進行相應(yīng)鄰小區(qū)參數(shù)調(diào)整。DT切換分析。通過分析切換點、切換失敗情況及相應(yīng)話音質(zhì)量情況對切換進行優(yōu)化。對頻繁切換、切換失敗點、切換時質(zhì)差點等問題點進行切換參數(shù)和切換算法的分析和優(yōu)化,對于質(zhì)差點需對鄰小區(qū)參數(shù)及頻點進行檢查和優(yōu)化。對實施后優(yōu)化效果進行評估,確認問題解決。對于利用優(yōu)化無法解決覆蓋問題的區(qū)域及時提出調(diào)整或新建站點建議。高速公路優(yōu)化實施完成后,應(yīng)提交總結(jié)報告,內(nèi)容至少包括以下幾個方面:制定項目計劃DT測試DT測試數(shù)據(jù)分析制定和實施解決方案參數(shù)優(yōu)化實施優(yōu)化后測試評估測試數(shù)據(jù)分析總結(jié)報告工作時間要求高速公路優(yōu)化原則上每2年至少開展1次??砂磳嶋H情況分階段(測試和優(yōu)化實施工作)或按區(qū)域進行年度計劃分解,每次高速公路優(yōu)化開展時間為16天。人員要求賣方應(yīng)根據(jù)高速公路優(yōu)化工作內(nèi)容、要求,以及買方的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模配置優(yōu)化人員。下表是根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模所需的網(wǎng)優(yōu)人員工作量。單位:人·日基站規(guī)模B類工程師C類工程師D類工程師67009632高速鐵路優(yōu)化工作內(nèi)容對高速鐵路沿線進行詳細測試和系統(tǒng)分析,按照不同場景制定合理的優(yōu)化方案,確保高速公路全程提供可靠優(yōu)質(zhì)的通信保障和良好的用戶感受。高速鐵路優(yōu)化中應(yīng)針對不同高速場景,如900M覆蓋區(qū)、1800M連續(xù)覆蓋區(qū)、1800M不連續(xù)覆蓋區(qū)、長隧道場景、短隧道場景、連續(xù)隧道場景等進行分析,并針對不同場景制定相應(yīng)的優(yōu)化調(diào)整方案。工作要求DT測試。要求進行來回測試。通過DT數(shù)據(jù),分析各覆蓋基站的覆蓋范圍和重疊覆蓋區(qū)域。在分析覆蓋時,考慮到車速對覆蓋的影響,建議覆蓋標準定義RXLevel>-85dBm,對于車速為250Km/h的高速鐵路,考慮到切換過程,其重疊覆蓋區(qū)約為700m;根據(jù)各高速鐵路車速不同計算出必需的重疊覆蓋區(qū)。對于弱覆蓋要對雙向數(shù)據(jù)進行分析,如果雙向均為弱覆蓋則判斷為弱覆蓋,否則可定位為切換參數(shù)設(shè)置不合理。覆蓋問題解決。對于解決弱覆蓋問題點,要充分考慮重疊覆蓋區(qū)的要求,盡量通過更換天線類型、或新增射頻遠端模塊的方式解決,避免引入新的覆蓋小區(qū)。切換分析。通過小區(qū)覆蓋順序及切換順序,合理控制覆蓋,盡力保證單扇區(qū)的覆蓋距離,避免頻繁切換,在覆蓋調(diào)整時需對鄰小區(qū)參數(shù)進行相應(yīng)修改。對于切換失敗點、切換時質(zhì)差點等問題點進行切換參數(shù)和切換算法的分析和優(yōu)化。對實施后優(yōu)化方案進行評估,確認問題解決。對于利用優(yōu)化無法解決覆蓋問題的區(qū)域應(yīng)及時提出調(diào)整或新建站點建議。高速鐵路優(yōu)化實施完成后,應(yīng)提交總結(jié)報告,內(nèi)容至少包括以下幾個方面:制定項目計劃DT測試DT測試數(shù)據(jù)分析制定和實施解決方案參數(shù)優(yōu)化實施優(yōu)化后測試評估測試數(shù)據(jù)分析總結(jié)工作時間要求高速鐵路優(yōu)化原則上每2年至少開展1次??砂磳嶋H情況分階段(測試和優(yōu)化實施工作)或按區(qū)域進行年度計劃分解,每次高速鐵路優(yōu)化開展時間為16天。人員要求賣方應(yīng)根據(jù)高速鐵路優(yōu)化工作內(nèi)容、要求,以及買方的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模配置優(yōu)化人員。下表是根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模所需的網(wǎng)優(yōu)人員工作量。單位:人·日基站規(guī)模B類工程師C類工程師D類工程師2001664162G/3G互操作優(yōu)化工作內(nèi)容分析不同場景下的2G/3G互操作行為,配合3G網(wǎng)絡(luò)側(cè),制定并實施2G網(wǎng)絡(luò)側(cè)優(yōu)化調(diào)整方案,優(yōu)化2G/3G選網(wǎng)和切換策略,提升用戶感知度。2G/3G互操作優(yōu)化應(yīng)針對不同場景

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