2022年終工作總結(jié)范本

2022年?終工作總結(jié)?范本__?_年彈指間?已過半年。?總結(jié)我這半?年來的工作?，只能說是?忙碌而充實(shí)?。半年來在?領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)?、關(guān)心下，?在同事們的?幫助和親切?配合下，我?的工作取得?了一定進(jìn)步?，為了總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，吸取?教訓(xùn)，更好?地前行，現(xiàn)?將我這半年?的工作總結(jié)?如下：一?、端正態(tài)度?，熱愛本職?工作態(tài)度?決定一切，?不能用正確?的態(tài)度對(duì)待?工作，就不?能在工作中?盡職盡責(zé)。?既然改變不?了環(huán)境，那?就改變自己?，盡到自己?本份，盡力?完成應(yīng)該做?的事情。?只有熱愛自?己的本職工?作，才能把?工作做好，?最重要的是?保持一種積?極的態(tài)度，?本著對(duì)工作?積極、認(rèn)真?、負(fù)責(zé)的態(tài)?度，踏實(shí)的?干好本職工?作。二、?培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意?識(shí)，端正合?作態(tài)度在?工作中，每?個(gè)人都有自?己的長處和?優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)?自己的團(tuán)隊(duì)?意識(shí)和合作?態(tài)度，互相?協(xié)作，互補(bǔ)?不足。工作?才能更順利?的進(jìn)行。僅?靠個(gè)人的力?量是不夠得?，我們所處?的環(huán)境就需?要大家心往?一處想，勁?往一處使，?不計(jì)較個(gè)人?得失，這樣?才能把工作?圓滿完成。?三、存在?不足工作?有成績，也?存在不足。?主要是加強(qiáng)?業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)?習(xí)和克服自?身的缺點(diǎn)，?今后要認(rèn)真?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?克服不足，?把工作干好?。（一）?、強(qiáng)化自制?力。工作?中無論你做?什么事，都?要對(duì)自己的?工作負(fù)責(zé)，?要加強(qiáng)自我?克制和容忍?，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?意識(shí)，理智?的處理問題?，不給大家?和談對(duì)造成?麻煩，培養(yǎng)?大局意識(shí)?（二）、加?強(qiáng)溝通。?同事之間要?坦誠、寬容?、溝通和信?任。我能做?到坦誠、寬?容和信任，?就欠缺溝通?，有效溝通?可以消除誤?會(huì)，增進(jìn)了?解融洽關(guān)系?，保證工作?質(zhì)量，提高?工作效率，?工作中有些?問題往往就?是因?yàn)闆]有?及時(shí)溝通引?起的，以后?工作中要與?領(lǐng)導(dǎo)與同事?加強(qiáng)溝通。?（三）、?加強(qiáng)自身學(xué)?習(xí)，提高自?身素質(zhì)。?積累工作經(jīng)?驗(yàn)，改進(jìn)工?作方法，向?周圍同志學(xué)?習(xí)，注重別?人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)?習(xí)他們處理?問題的方法?，查找不足?，提高自己?。最后還?是感謝，感?謝領(lǐng)導(dǎo)和同?事的支持和?幫助，我深?知自己還存?在很多缺點(diǎn)?和不足，工?作方式不夠?成熟，業(yè)務(wù)?知識(shí)不夠全?面等等，在?今后的工作?中，我要積?累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?，努力克服?缺點(diǎn)，在工?作中磨練自?己，盡職盡?責(zé)的做好各?項(xiàng)工作。?篇二：公司?員工個(gè)人工?作半年總結(jié)?在公司上?級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和?同事的團(tuán)結(jié)?合作下，_?__年上半?年的工作已?近尾聲，本?人在較好完?成各項(xiàng)工作?任務(wù)的同時(shí)?也在業(yè)務(wù)素?質(zhì)和思想上?有了___?的提高?，F(xiàn)?將這半年來?的工作成績?與存在不足?總結(jié)如下：?一、思想?品德和職業(yè)?道德的培養(yǎng)?半年來，?本人認(rèn)真學(xué)?習(xí)公司章程?和行業(yè)法規(guī)?，端正態(tài)度?，積極主動(dòng)?的學(xué)習(xí)專業(yè)?知識(shí)，認(rèn)真?對(duì)待每一項(xiàng)?工作，樹立?強(qiáng)烈責(zé)任感?和事業(yè)心。?特別是在?公司倡導(dǎo)合?規(guī)經(jīng)營的大?旗下，我更?加深刻的理?解了合規(guī)經(jīng)?營的含義，?并將合規(guī)經(jīng)?營切實(shí)的跟?自己的工作?緊密的聯(lián)系?起來，這是?對(duì)我本身的?價(jià)值準(zhǔn)則、?行為規(guī)范、?工作理念的?一次深造，?使我更加嚴(yán)?以律己，在?工作中時(shí)時(shí)?以合規(guī)要求?自己，建立?了更加良好?的道德誠信?標(biāo)準(zhǔn)。公?司開展的演?講比賽，我?也寫了一篇?讀后感，在?閱讀了《工?作中無小事?》這本書之?后讓我更?深刻的了解?到了應(yīng)該如?何正確的對(duì)?待工作，并?且在閱讀后?，細(xì)細(xì)剖析?書本、剖析?自己，在寫?下讀后感的?同時(shí)，自己?的思想精神?也得到了升?華。二、?工作經(jīng)驗(yàn)的?積累和具體?業(yè)務(wù)的開展?本人從事?柜臺(tái)一線業(yè)?務(wù)，平時(shí)跟?客戶接觸的?比較多，很?大程度的代?表了公司的?形象，是公?司的一個(gè)小?小窗口，所?以在日常工?作中十分注?意與客戶交?流的方式。?我虛心學(xué)習(xí)?前輩的交流?經(jīng)驗(yàn)，始終?保持著飽滿?的工作熱情?，努力為客?戶帶來更優(yōu)?質(zhì)細(xì)心的服?務(wù)。柜臺(tái)上?的事務(wù)細(xì)致?而零碎，很?多業(yè)務(wù)不是?經(jīng)常碰到，?在這半年里?，我又學(xué)習(xí)?到了不少之?前不曾涉及?的業(yè)務(wù)，日?常的工作也?更加熟練，?感覺這半年?獲益匪淺。?在公司開?展"紅耀中?國"的活動(dòng)?中，公司業(yè)?務(wù)比較繁忙?，柜臺(tái)開戶?量很大，但?是我和公司?同事團(tuán)結(jié)協(xié)?作、相互配?合，把填寫?資料的指導(dǎo)?、開戶的系?統(tǒng)錄入、與?銀行的溝通?合作等具體?工作做的井?井有條?；?動(dòng)期間雖然?很忙碌，但?是大家共同?努力，完成?工作，我覺?得很充實(shí)。?在取得進(jìn)?步的同時(shí)，?我也發(fā)現(xiàn)了?自身存在的?不足：1?、學(xué)習(xí)還不?夠。當(dāng)前是?信息快速更?新的時(shí)代，?新的信息層?出不窮，我?還有欠缺的?地方，應(yīng)提?高學(xué)習(xí)的自?覺性和緊迫?性。理論基?礎(chǔ)、專業(yè)知?識(shí)、工作方?法等方面還?應(yīng)加強(qiáng)對(duì)前?輩的學(xué)習(xí)。?2工作較?累時(shí)，有松?弛的思想出?現(xiàn)。這是個(gè)?人歷練還不?足，思想意?志還不夠堅(jiān)?定的表現(xiàn)。?針對(duì)以上?問題，在今?后的日子里?，我明確了?努力的方向?：1.秉?持"活到老?，學(xué)到老"?的思想，不?斷學(xué)習(xí)，不?斷充實(shí)自己?，使自己跟?上信息更新?的腳步。珍?惜每次考試?機(jī)會(huì)，爭取?盡量早、盡?量多的通過?各項(xiàng)證券考?試。2.?增強(qiáng)大局觀?念，努力克?服消極情緒?，提高工作?質(zhì)量和工作?效率，積極?配合公司領(lǐng)?導(dǎo)同事們把?工作做的更?好。下面?對(duì)公司的發(fā)?展，提出個(gè)?人的小建議?：一、個(gè)?人認(rèn)為，公?司目前的宣?傳力度還不?夠，僅局限?在現(xiàn)有客戶?以及自家門?前，而沒有?面對(duì)全市人?民，這是一?個(gè)長遠(yuǎn)的問?題，其效果?和影響力的?體現(xiàn)需要一?定時(shí)間才能?深入人心，?所以個(gè)人認(rèn)?為這是個(gè)需?要長期堅(jiān)持?的課程。?我們可以_?__一些娛?樂活動(dòng)，對(duì)?象不局限于?公司股民，?全市人民都?可以來參加?，宣傳的同?時(shí)留下的印?象也比較深?刻。二、?經(jīng)紀(jì)人的發(fā)?展和經(jīng)紀(jì)人?素質(zhì)的培養(yǎng)?。經(jīng)紀(jì)人人?數(shù)偏少這一?直是營業(yè)部?___的問?題，在發(fā)展?經(jīng)紀(jì)人數(shù)量?的基礎(chǔ)上，?也要注意已?發(fā)展經(jīng)紀(jì)人?的素質(zhì)教育?，這不僅僅?是在證券技?術(shù)分析方面?的培養(yǎng)，還?有在合法合?規(guī)操作和職?業(yè)道德方面?的教育。?愿與同事共?同努力，創(chuàng)?造揚(yáng)中營業(yè)?部更好的明?天。篇三?：學(xué)生班干?部半年工作?總結(jié)晃晃?乎，時(shí)間急?速飛奔，又?是一個(gè)春暖?花開，家和?人樂的季節(jié)?，走過夏雨?，踏過秋河?，飽經(jīng)風(fēng)雪?，我們正向?新的一年邁?步。半年?來，我配合?系部和部長?工作，通過?體育將系部?和班級(jí)聯(lián)系?在一起。期?間不敢說自?己付出了什?么巨大的努?力，也并沒?有做什出么?驚天動(dòng)地的?大事，但半?年多的工作?里，總算找?到了些工作?的自信，想?想自己走過?的腳印，是?一個(gè)個(gè)留在?了校園的土?地上，實(shí)實(shí)?在在。作?為體育干事?的我，要感?謝許許多多?幫助過我的?人，感謝部?中一幫好兄?弟姐妹盡職?盡責(zé)，感謝?團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的信任幫?助——和他?們的期望相?比，我取得?的成績并不?能與之劃起?等號(hào).如何?再接下來的?工作里，作?出些實(shí)在的?事，是我下?學(xué)期工作所?應(yīng)該思考的?.本部門工?作具有工作?量大、面廣?，且透明度?高，工作開?展難度相對(duì)?較大。這就?要求我們?干事在__?_具體活動(dòng)?、開展相關(guān)?工作時(shí)應(yīng)做?到準(zhǔn)備充分?、計(jì)劃明確?、分工細(xì)致?、工作落實(shí)?、統(tǒng)籌兼顧?。因而實(shí)行?"計(jì)劃——?工作——總?結(jié)"工作制?十分必要，?從而做到各?個(gè)擊破、步?步為營;在?日常工作中?，我應(yīng)加強(qiáng)?與各班之間?的交流，充?分發(fā)揮體育?委員的作用?，使工作進(jìn)?一步落實(shí);?在舉辦系內(nèi)?體育比賽中?應(yīng)進(jìn)一步調(diào)?動(dòng)學(xué)生參賽?熱情，為體?育部提高比?賽___水?平，建立比?賽信用機(jī)制?。一、工?作目標(biāo)（?1）積極_?__系內(nèi)體?育比賽配合?部長工作，?做到提升比?賽水平，使?比賽順利進(jìn)?行。（2?）各項(xiàng)活動(dòng)?的舉辦要做?到成功，讓?同學(xué)們從活?動(dòng)中得到的?不僅僅是身?體的鍛煉還?要有教育的?意義。（?3）通過對(duì)?各項(xiàng)賽事的?舉辦與參加?做出總結(jié)上?交部長.?（4）參加?每周一次的?例會(huì)，不遲?到，曠會(huì)，?會(huì)中做好會(huì)?議記錄.?二、主要工?作任務(wù)（?1）積極配?合部長的工?作及各部開?展好各項(xiàng)工?作。（2?）積極配合?學(xué)生會(huì)工作?的開展。?（3）迎接?新生籃球賽?，并完成部?長分配下來?的任務(wù)。?（4）認(rèn)真?負(fù)責(zé)的進(jìn)行?課間操考勤?以上是我?目前對(duì)下學(xué)?期的工作計(jì)?劃。相信只?要我努力認(rèn)?真地去做各?項(xiàng)活動(dòng)，我?會(huì)把活動(dòng)做?得更好，讓?同學(xué)們?cè)诘?大家庭中更?溫暖學(xué)到的?更多的知識(shí)?技能。我一?切工作都圍?繞同學(xué)的利?益以及我們?經(jīng)管系的_?__榮譽(yù)為?中心的原則?，才能完成?各項(xiàng)工作，?才能得到老?師和同學(xué)們?的肯定。所?以我將盡職?盡責(zé)踏踏實(shí)?實(shí)的做好工?作，為我系?爭光.篇四?：學(xué)生會(huì)干?部個(gè)人半年?工作總結(jié)?期末回首，?透視本月工?作的點(diǎn)點(diǎn)滴?滴。雖然只?是短暫的一?個(gè)學(xué)期，我?們卻認(rèn)真履?行自己的職?責(zé)。這最后?一個(gè)月里灑?滿了我們辛?勤付出的汗?水，閃耀著?我們努力工?作的成果，?更折射出我?們對(duì)自己成?敗得失的反?思和總結(jié)。?在大一的?上半年，很?遺憾的沒有?進(jìn)入自律部?。在大一的?下半年，就?暗暗下定決?心要進(jìn)入自?律部。毅然?就參加了幾?十人競(jìng)選，?最后一路過?關(guān)斬將，才?進(jìn)入了自律?部。短暫的?半年很快就?過去了，給?我留下許多?美好回憶，?還有一些寶?貴的工作經(jīng)?驗(yàn)，這些將?是我人生路?上珍貴的寶?藏。剛進(jìn)?入部門的時(shí)?候，對(duì)里面?的一些工作?還是感到蠻?有新鮮感的?。對(duì)部門里?面的一些常?規(guī)工作還是?蠻有興趣的?，例如早上?檢查早操，?晚上檢查晚?歸啊。但還?包括一系列?的其他工作?啊，幫助信?息系學(xué)生會(huì)?其他部門完?成一些工作?，積極配合?完成___?上交給我們?的任務(wù)，保?質(zhì)保量的完?成主席團(tuán)交?給我們的活?動(dòng)。對(duì)于?早上查早操?，六點(diǎn)就得?起床，而且?要一個(gè)一個(gè)?寢室的叫他?們起床。其?實(shí)回想起來?還是蠻有趣?的，而且也?是蠻佩服陳?敦偉部長，?他已經(jīng)是大?二的人，早?上完全可以?休息的，但?他還是依然?堅(jiān)持早上起?來給我們帶?隊(duì)。晚上查?晚歸的時(shí)候?，每次到了?晚上9點(diǎn)_?__分就會(huì)?準(zhǔn)時(shí)的出現(xiàn)?在我們面前?，給我們做?好榜樣。每?次我們抱怨?這些常規(guī)工?作的時(shí)候，?他只是用自?己憨厚的笑?容來回答我?們。其實(shí)他?在部門的一?些工作中付?出了蠻多的?，其中的一?些挫折和壓?力，都是他?自己默默的?承受著，從?來不向我們?抱怨半句。?使我明白，?一些領(lǐng)導(dǎo)者?，承擔(dān)的東?西實(shí)在是太?多了，而且?要自己做好?榜樣，下屬?才會(huì)努力完?成工作。我?們部門工作?范圍之廣，?難度系數(shù)還?是蠻大的。?我們不怕，?我們有一位?工作能力較?強(qiáng)的王胖子?部長，所以?我們戲稱只?有主席團(tuán)的?事我們沒做?過，其他所?以部門的事?我們都做過?。每次做完?常規(guī)工作的?時(shí)候，王部?長都會(huì)總結(jié)?半個(gè)小時(shí)，?特佩服他的?口才，而且?說的句句在?理，一些時(shí)?候還給我們?總結(jié)每次工?作中存在的?漏洞和失誤?，并且給我?們想想辦法?怎樣解決這?些問題的。?而不是像某?些領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)?指揮和挑刺?，每次活動(dòng)?他都會(huì)身體?力行的。?其實(shí)一些?籃球賽，維?持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律?的，還有一?些大型的活?動(dòng)和晚會(huì)都?有我們的身?影。努力了?半年，和他?們共事了半?年，現(xiàn)在的?離開，還是?有絲絲的不?舍。在這里?我學(xué)到了好?多，該鍛煉?的也鍛煉了?，不該鍛煉?的我也鍛煉?了，我會(huì)繼?續(xù)努力的。?以下是我自?己總結(jié)出來?的：一、?端正思想，?提高認(rèn)識(shí)，?加強(qiáng)成員自?身建設(shè)二?、人本管理?，提高效率?，創(chuàng)造性開?展本部工作?三、積極?配合，科學(xué)?調(diào)配，各項(xiàng)?活動(dòng)順利完?成四、盤?點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，立?足現(xiàn)實(shí)，展?望下學(xué)期工?作：開拓?創(chuàng)新，努力?工作，力爭?在原有的工?作基礎(chǔ)上再?上一個(gè)新臺(tái)?階。加強(qiáng)管?理，力出成?效。進(jìn)一步?明確我部人?員范圍。不?斷完善工作?制度，如考?勤、物品收?發(fā)、檔案管?理等。強(qiáng)化?工作制度，?完善工作流?程。努力?拓展，力求?起色。在原?有工作的基?礎(chǔ)上，建立?更加完善的?管理機(jī)制、?協(xié)調(diào)能力等?。根據(jù)活動(dòng)?情況及時(shí)做?好前期準(zhǔn)備?和配合工作?。建立團(tuán)隊(duì)?文化，使藝?術(shù)系的工作?更好的開展?。新生培?養(yǎng)，后繼有?人。發(fā)現(xiàn)所?用人之長處?，合理分配?他們的工作?，使其發(fā)揮?長處，彌補(bǔ)?本身之不足?。鍛煉其成?為可塑之才?。一學(xué)期以?來，在輔導(dǎo)?員老師和主?席團(tuán)的幫助?和支持下，?通過我們的?共同努力，?呈現(xiàn)出欣欣?向榮的景象?。同時(shí)我們?也清醒地認(rèn)?識(shí)到在工作?上存在著許?多不足。在?今后的工作?中，我們將?始終堅(jiān)持求?真務(wù)實(shí)，拼?搏進(jìn)取，開?拓創(chuàng)新，積?極開展各種?活動(dòng)，把我?系各項(xiàng)工作?推向一個(gè)更?高的水平。?在本屆系?學(xué)生會(huì)工作?即將結(jié)束之?際，回顧學(xué)?生會(huì)一年來?的工作歷程?，我們深深?地感到：每?一項(xiàng)活動(dòng)的?順利舉行，?均離不開系?領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)?，離不全體?系學(xué)生會(huì)干?部兢兢業(yè)業(yè)?的奉獻(xiàn)，更?離不開廣大?同學(xué)對(duì)我們?工作的理解?和幫助。我?們能夠取得?這樣的成績?也是廣大系?學(xué)生會(huì)干部?本著"無私?、奉獻(xiàn)、高?效、創(chuàng)新"?的工作精神?，把寶貴的?時(shí)間和精力?無私的投入?到工作中去?，把汗水和?心血傾注到?自己熱愛的?崗位上，經(jīng)?受住了各種?考驗(yàn)，順利?完成了各項(xiàng)?任務(wù)。當(dāng)然?，我們深知?工作中仍然?存在著問題?和不足，今?后我們將總?結(jié)成功的經(jīng)?驗(yàn)和失敗的?教訓(xùn)，彌補(bǔ)?不足，不斷?創(chuàng)新和提高?。站在歲?末，透視過?去一學(xué)期，?工作的點(diǎn)點(diǎn)?滴滴時(shí)時(shí)在?眼前隱現(xiàn)，?回眸望去過?去的一幕慕?，在不知不?覺中充實(shí)眼?瞼。似乎初?進(jìn)學(xué)校的記?憶依然就在?心頭展現(xiàn)。?但我已深深?地感覺到新?一年的工作?重?fù)?dān)已向我?們無情地壓?來，為能保?質(zhì)保量地完?成工作任務(wù)?，我必須在?過去的基礎(chǔ)?上對(duì)相關(guān)知?識(shí)、能力進(jìn)?行進(jìn)一步學(xué)?習(xí)，加深認(rèn)?識(shí)。這一?學(xué)期來，在?學(xué)校及學(xué)生?會(huì)各干部的?領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)?然還有同學(xué)?們的支持，?我系開展了?一系列的活?動(dòng)，堅(jiān)持以?為同學(xué)服務(wù)?為工作準(zhǔn)則?，為加強(qiáng)同?學(xué)與學(xué)校、?同學(xué)與學(xué)生?會(huì)的聯(lián)系和?了解而努力?。從中我學(xué)?了很多東西?，這都是寶?貴的經(jīng)驗(yàn)。?篇五：營?業(yè)員半年工?作總結(jié)中?國聯(lián)通是中?國客戶群最?大的電信運(yùn)?營企業(yè)。屈?指算來，到?聯(lián)通公司已?經(jīng)___年?的時(shí)間了，?經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)?心、同事們?的幫助和自?己的努力和?調(diào)整，現(xiàn)在?已完全融入?了公司這個(gè)?大家庭。同?時(shí)對(duì)公司的?___結(jié)構(gòu)?，工作流程?等各個(gè)方面?都有了很深?的了解。同?時(shí)也有一些?心得體會(huì)與?想法，借此?機(jī)會(huì)談?wù)劊?我喜歡這?個(gè)工作，它?讓我發(fā)現(xiàn)自?己很有親和?力，不怕與?人接觸，抗?壓性高。我?在工作中，?彷佛在做一?份不同的工?作，秘訣在?于我保持對(duì)?公司與工作?的興趣。?我的工作主?要是與客戶?直接面對(duì)面?溝通。也就?是要幫助客?戶可以順利?使用聯(lián)通公?司的服務(wù)。?聯(lián)通的客戶?分布甚廣，?各行各業(yè)的?都有，甚至?還有國家機(jī)?關(guān)，像國稅?局、工商局?等。我因此?交了很多朋?友，跟不同?產(chǎn)業(yè)的人_?__著不同?的經(jīng)驗(yàn)，這?也成為我工?作上另一?項(xiàng)樂趣。?營業(yè)員的工?作內(nèi)容重復(fù)?性較高。很?多人都覺得?它很隱性，?看不到有形?的成績，我?卻覺得這項(xiàng)?工作很有意?思，它的喜?悅與痛苦都?來自于客戶?。看電視、?電影，念書?時(shí)，好象所?有的對(duì)錯(cuò)都?很清楚，非?白即黑，但?面對(duì)客戶的?反應(yīng)，很多?時(shí)候有理說?不清，我得?冷靜面對(duì)他?們情緒性的?抱怨，甚至?是謾罵的字?眼。剛開?始我也常想?，聯(lián)通公司?又不是我家?開的，客戶?不順，干嘛?不分青紅皂?白地罵我，?我也常被客?戶無理的反?應(yīng)搞得郁悶?不已。但同?時(shí)我也擁有?筆墨難以形?容的喜悅。?記得我在做?營業(yè)員的第?二個(gè)星期，?有位客戶不?太會(huì)使用自?己的小靈通?，連存__?_號(hào)碼都不?知道，我很?有耐心地教?他操作，花?了近半個(gè)小?時(shí)的時(shí)間，?終于把他_?__了，聽?到客戶的感?謝聲音，我?差點(diǎn)興奮地?躍起來了。?之后，他?每次到營業(yè)?臺(tái)辦理業(yè)務(wù)?，都會(huì)再三?地向我表達(dá)?謝意，聽到?他的稱贊，?我特別高興?，并表示這?是我份內(nèi)該?做的事。后?來他甚至向?旁邊的人宣?傳，說他非?常滿意我們?的服務(wù)。?營業(yè)員終究?是要解決問?題的，除了?親切之外，?還得要學(xué)會(huì)?冷靜面對(duì)客?戶的情緒，?不要被他們?的情緒牽著?走。有時(shí)候?客戶會(huì)說不?清楚問題在?哪里，營業(yè)?員也得冷靜?地幫助客戶?發(fā)現(xiàn)問題，?以便順利解?決。由于?營業(yè)員的工?作很瑣碎，?往往挫折感?大于成就感?，但一有成?就感又會(huì)樂?上好幾天。?所以做營業(yè)?員就要有點(diǎn)?雞婆個(gè)性，?如果你是個(gè)?比較自我的?人，很難樂?在其中。有?人問我，你?一個(gè)大男人?什么不好干?，偏要跑到?聯(lián)通做營業(yè)?員，公司到?底給我什么?。我覺得公?司給我一個(gè)?工作的舞臺(tái)?，一個(gè)繼續(xù)?深造的機(jī)會(huì)?。如果一味?抱怨工作辛?苦，太斤斤?計(jì)較，那就?太辜負(fù)任用?你的公司，?也辜負(fù)了這?個(gè)機(jī)會(huì)。?我自己平時(shí)?在個(gè)人形象?上沒有太多?的要求，什?么自然啊、?親切啊、微?笑啊，感覺?不是那么重?要。進(jìn)入聯(lián)?通公司以后?，看似簡單?的事情原來?也不是那么?簡單，就拿?每天早上8?點(diǎn)半前的迎?賓崗說，站?要直、衣要?整、語要勤?，所有的一?切都代表聯(lián)?通公司的形?象，通過自?己的工作，?讓自己真正?融入到聯(lián)通?公司，享受?客戶對(duì)我們?滿意的目光?與贊許，同?時(shí)也讓我明?白了一件是?事：做好一?件事不難，?難的是要如?何堅(jiān)持。?說話是我們?天天都離不?了的，但如?何說、怎么?說又是一門?藝術(shù)，如何?讓客戶感受?到___的?感覺也不是?一時(shí)半會(huì)能?達(dá)到的。"?您好。歡迎?光臨。"、?"您好。交?費(fèi)是嗎。您?請(qǐng)坐，請(qǐng)報(bào)?號(hào)碼...?.....?."，一句?句多么簡單?的語言，多?么樸素的話?語，卻代表?了聯(lián)通公司?對(duì)客戶的真?誠與關(guān)愛。?這也___?我要如何為?人處事，如?何做一個(gè)真?誠的人。?通過工作的?這些日子，?讓我在各方?面的技能都?得到提高。?篇六：物?業(yè)公司上半?年工作總結(jié)?___年?上半年我們?的工作緊緊?圍繞集團(tuán)公?司"規(guī)劃管?理、提升素?質(zhì)、審時(shí)度?勢(shì)、與時(shí)俱?進(jìn)"的總方?針，時(shí)刻踐?行著為集團(tuán)?公司的建設(shè)?和發(fā)展添磚?加瓦的總目?標(biāo)，加強(qiáng)了?企業(yè)內(nèi)部管?理和員工自?身素質(zhì)的培?養(yǎng)，不斷創(chuàng)?新，努力完?成著各項(xiàng)任?務(wù)，取得了?一些成績，?現(xiàn)將主要完?成的工作、?工作中的一?些體會(huì)、存?在的一些問?題以及下半?年的工作打?算匯報(bào)如下?：一、完?成的工作?1、理頭緒?、抓管理、?樹形象_?__月份我?們從___?人手中正式?接管物業(yè)后?，首先將眾?多的頭緒進(jìn)?行梳理，迅?速從中理出?主要的迫在?眉睫的幾件?事。首先，?抓管理、促?效益、樹形?象。小區(qū)的?管理說到底?是為業(yè)主提?供各項(xiàng)滿意?的服務(wù)。而?這一切都取?決于服務(wù)者?素質(zhì)的高低?和能力的發(fā)?揮。在工作?中不僅需要?有好的態(tài)度?、好的服務(wù)?理念，更要?有專業(yè)化管?理。對(duì)此公?司制定了精?細(xì)化的管理?制度，明晰?化的流程程?序，做好了?職責(zé)定位，?使物業(yè)工作?能夠有條不?紊地進(jìn)行下?篇二：_?__個(gè)人年?度工作總結(jié)?簡單的_?__年度個(gè)?人工作總結(jié)?及展望回?顧近一年的?工作，對(duì)照?德能勤績四?項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能?盡心盡力做?好各項(xiàng)工作?，較好地履?行了自己的?職責(zé)。現(xiàn)將?一年以來個(gè)?人工作總結(jié)?報(bào)告如下：?一、主要?工作情況?1、重視理?論學(xué)習(xí)，堅(jiān)?定政治信念?，明確服務(wù)?宗旨。認(rèn)?真學(xué)習(xí)__?_、___?_和___?精神，積極?參加局機(jī)關(guān)?___的政?治活動(dòng)，能?針對(duì)辦公室?工作特點(diǎn)，?擠出時(shí)間學(xué)?習(xí)有關(guān)文件?、報(bào)告和輔?導(dǎo)材料，進(jìn)?一步明確“?___”要?求是我黨的?立黨之本，?執(zhí)政之基，?力量之源，?是推進(jìn)建設(shè)?中國特色_?__的根本?保證，通過?深刻領(lǐng)會(huì)其?精神實(shí)質(zhì)，?用以指導(dǎo)自?己的工作。?時(shí)刻牢記全?心全意為人?民服務(wù)的宗?旨，公道正?派，堅(jiān)持原?則，忠實(shí)地?做好本職工?作。2、?做好個(gè)人工?作計(jì)劃，加?強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，提高工作?能力，做好?本職工作。?重視學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識(shí)，?積極利用參?加培訓(xùn)班等?機(jī)會(huì)聆聽專?家的指導(dǎo)，?向?qū)＜艺?qǐng)教?學(xué)習(xí)，提高?自己的業(yè)務(wù)?能力。緊緊?圍繞本職工?作的重點(diǎn)，?積極學(xué)習(xí)有?關(guān)經(jīng)濟(jì)、政?治、科技、?法律等最新?知識(shí)，努力?做到融匯貫?通，聯(lián)系實(shí)?際。在實(shí)際?工作中，把?政治理論知?識(shí)、業(yè)務(wù)知?識(shí)和其它新?鮮知識(shí)結(jié)合?起來，開闊?視野，拓寬?思路，豐富?自己，努力?適應(yīng)新形勢(shì)?、新任務(wù)對(duì)?本職工作的?要求。3?、勤奮干事?，積極進(jìn)取?。認(rèn)真做?好本職工作?和日常事務(wù)?性工作，做?到腿勤、口?勤，使票據(jù)?及時(shí)報(bào)銷，?賬目清楚，?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建?立健全各項(xiàng)?制度，保持?良好的工作?秩序和工作?環(huán)境，使各?項(xiàng)管理日趨?正規(guī)化、規(guī)?范化。完成?辦公日常用?品購置、來?人接待、上?下溝通、內(nèi)?外聯(lián)系、資?料報(bào)刊訂閱?等大量的日?常事務(wù)，各?類事項(xiàng)安排?合理有序?，為辦公室?工作的正常?開展提供了?有效保證。?4、成績?斐然，爭取?長足進(jìn)步。?幾年來，?堅(jiān)持工作踏?實(shí)，任勞任?怨，務(wù)實(shí)高?效，不斷自?我激勵(lì)，自?我鞭策，時(shí)?時(shí)處處嚴(yán)格?要求自己，?自覺維護(hù)辦?公室形象，?高效、圓滿?、妥善地做?好本職工作?，沒有出現(xiàn)?任何紕漏，?取得了一定?成績。二?、存在不足?一是政治?理論學(xué)習(xí)雖?有一定的進(jìn)?步，但還沒?有深度和廣?度。二是事?務(wù)性工作紛?繁復(fù)雜，減?少了調(diào)研機(jī)?會(huì)，從而無?法進(jìn)一步提?高自己的工?作能力。三?是工作中不?夠大膽，總?是在不斷學(xué)?習(xí)的過程中?改變工作方?法，而不能?在創(chuàng)新中去?實(shí)踐，去推?廣。三、?今后努力方?向不斷加?強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)?，自覺加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，努力?提高工作水?平，適應(yīng)新?形勢(shì)下本職?工作的需要?，揚(yáng)長避短?，發(fā)奮工作?，克難攻堅(jiān)?，做好辦公?室工作計(jì)劃?，力求把工?作做得更好?，樹立辦公?室的良好形?象。篇二：?___年個(gè)?人工作總結(jié)?___年?個(gè)人工作總?結(jié)___?年個(gè)人工作?總結(jié)一年?來，在領(lǐng)導(dǎo)?的領(lǐng)導(dǎo)和培?養(yǎng)下，我加?強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉?，認(rèn)真履行?職責(zé)，積極?調(diào)整心態(tài)，?使我不論在?思想認(rèn)識(shí)上?還是工作方?法上都有了?很大進(jìn)步，?鑒別力進(jìn)一?步增強(qiáng)，執(zhí)?行力進(jìn)一步?強(qiáng)化，承受?力進(jìn)一步提?高。現(xiàn)將今?年工作完成?情況和明年?工作思路總?結(jié)如下。?一、___?年工作總結(jié)?今年是我?工作的第四?個(gè)年頭，又?身處辦公室?這樣的綜合?性服務(wù)部門?，一直以來?，我始終牢?記不與上級(jí)?爭鋒，不與?同級(jí)爭寵，?不與下級(jí)爭?功的三不原?則，在委局?領(lǐng)導(dǎo)的支持?和幫助下，?全面提高了?自己的思想?認(rèn)識(shí)、工作?能力和綜合?素質(zhì)，較好?地完成了各?項(xiàng)工作任務(wù)?。（一）?加強(qiáng)學(xué)習(xí)，?努力增強(qiáng)鑒?別力。二?是加強(qiáng)業(yè)務(wù)?知識(shí)學(xué)習(xí)。?業(yè)務(wù)知識(shí)，?常學(xué)常新。?今年，重點(diǎn)?圍繞加強(qiáng)黨?的純潔性、?黨性黨風(fēng)黨?紀(jì)教育、治?理慵懶散奢?、開展調(diào)查?研究等方面?，進(jìn)行業(yè)務(wù)?知識(shí)學(xué)習(xí)。?___結(jié)束?后，我重點(diǎn)?學(xué)習(xí)了中國?共產(chǎn)___?向___的?工作報(bào)告和?___屆中?央___第?一次全體會(huì)?議精神等，?對(duì)今后工作?思路有了大?概了解，努?力做到心知?肚明，為更?好地服務(wù)委?局各部門開?展好明年工?作奠定良好?基礎(chǔ)。三?是注重知識(shí)?更新。要學(xué)?做事，首先?要學(xué)做人。?要想以崇高?的品德、高?尚的情操和?良好的修養(yǎng)?贏得尊敬，?就必須靠長?期學(xué)習(xí)和刻?苦磨練才能?得來。今年?，我利用業(yè)?余時(shí)間通讀?了《苦難輝?煌》、《_?__》、《?搖晃的中國?》、《生活?周刊》、《?南方周末》?、《經(jīng)濟(jì)觀?察報(bào)》等書?籍報(bào)刊雜志?，努力避免?知識(shí)老化、?思想僵化、?能力退化，?不斷增長知?識(shí)、增加智?慧、增強(qiáng)本?領(lǐng)，視野和?思路得到進(jìn)?一步開闊。?（二）認(rèn)?真履職，不?斷強(qiáng)化執(zhí)行?力。今年?，在調(diào)研信?息、督查督?辦、文字材?料、接待服?務(wù)等日常工?作中，我努?力做到不讓?領(lǐng)導(dǎo)布置的?工作在我手?中延誤、不?讓需要辦理?的文電事項(xiàng)?在我手中積?壓、不讓到?辦公室聯(lián)系?工作的同志?在我這里受?到冷落、不?讓委局機(jī)關(guān)?和辦公室的?形象在我這?里受到影響??；仡櫧?年的工作，?我認(rèn)為主要?有以下幾個(gè)?特點(diǎn)：第?一，在計(jì)劃?上注重有序?。一年來，?根據(jù)辦公室?整體工作安?排，由我牽?頭___的?調(diào)研服務(wù)、?會(huì)務(wù)保障、?接待考察等?工作共計(jì)_?__余次。?工作中，無?論涉及多少?單位，無論?涵蓋幾個(gè)內(nèi)?容，我都堅(jiān)?持事無巨細(xì)?地制定方案?、擬定計(jì)劃?，努力做到?按部就班、?有條不紊，?充分體現(xiàn)了?計(jì)劃性。也?正是這種計(jì)?劃有序的工?作方式，使?我在各項(xiàng)工?作中逐漸變?得沉著冷靜?、自信成熟?。第二，?在協(xié)調(diào)上注?重有方。今?年，全市系?統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)交?由我區(qū)承辦?，作為全市?性的體育賽?事，不但委?局領(lǐng)導(dǎo)甚至?區(qū)委區(qū)政府?主要領(lǐng)導(dǎo)都?高度重視，?明確提出要?辦出特色，?辦出水平。?為了完成好?任務(wù)，在這?項(xiàng)工作中，?我作為__?_者之一，?在委局領(lǐng)導(dǎo)?的領(lǐng)導(dǎo)下承?擔(dān)了一些協(xié)?調(diào)工作。工?作中，注意?方式方法，?尤其是運(yùn)動(dòng)?會(huì)當(dāng)天，作?為東道主和?主辦方的聯(lián)?系人之一，?承擔(dān)著協(xié)調(diào)?各方、服務(wù)?全局的重要?職責(zé)，僅僅?是當(dāng)天上午?就接打電話?上百次，為?運(yùn)動(dòng)會(huì)的勝?利召開做出?了自己的貢?獻(xiàn)。第三?，在落實(shí)上?注重有力。?今年，在督?促完成委局?___項(xiàng)折?子工程和兩?件___的?過程中，我?始終堅(jiān)持溝?通在前、協(xié)?調(diào)在先，注?重督查、注?重落實(shí)，尤?其是在提案?件的辦理中?，與承辦部?門、提案代?表和政府辦?等相關(guān)部門?，保持了密?切溝通，提?前給予了答?復(fù)，受到了?各方好評(píng)。?第四，在?反饋上注重?有聲。作為?辦公室的一?員，平時(shí)的?很多工作都?需要得到反?饋性信息。?可以說，任?何一次會(huì)議?的成功舉辦?，任何一次?接待工作的?順利完成，?任何一項(xiàng)領(lǐng)?導(dǎo)批示的落?實(shí)，都需要?反饋，都離?不開反饋，?這就要求我?必須做到在?工作中堅(jiān)持?事事有反饋?，反饋必有?聲?；仡?一年來的工?作，我雖然?取得了一些?成績，積累?了一些經(jīng)驗(yàn)?，收獲了一?些希望，但?是，實(shí)事求?是地說，與?領(lǐng)導(dǎo)的要求?和自己的期?待還有不小?差距，主要?表現(xiàn)在：在?工作的韌勁?上有待進(jìn)一?步歷練，在?工作的方式?上有待進(jìn)一?步成熟，在?工作的狀態(tài)?上有待進(jìn)一?步調(diào)整。?總之，回顧?取得的成績?，固然可喜?，值得欣慰?，但面對(duì)未?來，仍感任?重道遠(yuǎn)、不?敢懈怠。?（三）調(diào)整?心態(tài)，逐步?提高承受力?。一年來?，在工作中?，我明顯感?覺到自己遇?到了所謂的?三年之癢，?工作疲態(tài)初?顯，出現(xiàn)了?諸如狀態(tài)起?伏、動(dòng)力不?足等現(xiàn)象，?一定程度上?影響了工作?效率。面對(duì)?這些，我對(duì)?自己做了認(rèn)?真分析，及?時(shí)進(jìn)行自我?加壓，主動(dòng)?查找差距，?并采取每天?晨練、早睡?早起、堅(jiān)持?業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)?習(xí)等措施，?努力保持精?力的充__?_、工作的?高效、斗志?的高昂和信?心的堅(jiān)定，?逐步提高了?自我承受力?。二、明?年工作思路?___年?，對(duì)于我個(gè)?人而言，機(jī)?遇與挑戰(zhàn)并?存。最大的?機(jī)遇是工作?上逐步駕輕?就熟，最大?的挑戰(zhàn)就是?在這個(gè)時(shí)候?容易迷失自?我。因此，?對(duì)于下一步?的思路，我?想，還是通?過著重抓好?以下四點(diǎn)，?實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶?面，尋求自?我突破。?一是找準(zhǔn)切?入點(diǎn)。無論?做什么事情?，都有個(gè)找?切入點(diǎn)的問?題。切入點(diǎn)?找到了，找?準(zhǔn)了，工作?不僅主動(dòng)，?還能起到綱?舉目張、全?局皆活的作?用。初步打?算，明年準(zhǔn)?備以月度總?結(jié)為切入點(diǎn)?，以信息的?形式將委局?工作任務(wù)完?成情況進(jìn)行?月度分解，?以達(dá)到督查?督辦的目的?。二是把握?著力點(diǎn)。著?力點(diǎn)，顧名?思義就是致?力于完成某?項(xiàng)任務(wù)或工?作時(shí)重點(diǎn)著?手之處。作?為辦公室的?一員，明年?將重點(diǎn)圍繞?會(huì)務(wù)___?、文字綜合?、接待考察?、文電辦理?等著力點(diǎn)開?展工作，分?門別類完成?好分內(nèi)工作?，不斷提高?工作效率。?三是開拓?創(chuàng)新點(diǎn)。創(chuàng)?新，某種意?義上可以說?就是人無我?有，人有我?優(yōu)；人無我?有，人有我?新。辦公室?工作，任務(wù)?繁雜，頭緒?眾多，要想?實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，?難度較大，?但是，有難?度并不代表?沒出路，如?果對(duì)自己的?分內(nèi)工作加?以梳理，無?論是會(huì)務(wù)_?__，還是?文電處理，?都能找到創(chuàng)?新點(diǎn)。四?是激活興奮?點(diǎn)。常言道?興趣是最好?的老師。時(shí)?間長了，每?一個(gè)人都會(huì)?產(chǎn)生職業(yè)倦?怠感，遭遇?發(fā)展的瓶頸?。這個(gè)時(shí)候?，如何在平?時(shí)的工作中?，有效激活?自己的工作?興奮點(diǎn)，對(duì)?于提高工作?效率具有十?分重要的作?用。最后?，用一句話?作為本年度?的工作總結(jié)?下一年度的?開始，也就?是：前行，?需要堅(jiān)持；?堅(jiān)持，必然?前行。這既?是自勵(lì)，更?是共勉。?以上所述，?僅為自己的?一點(diǎn)不成熟?的思考，不?妥不當(dāng)之處?，敬請(qǐng)批評(píng)?指正。篇三?：___年?最新最全-?-個(gè)人年終?總結(jié)范文（?各個(gè)部門全?）--獨(dú)家?___最?全最新個(gè)人?年終總結(jié)范?文-各個(gè)?部門一、?___年財(cái)?務(wù)人員個(gè)人?年終總結(jié)提?綱二、_?__年銀行?個(gè)人年終總?結(jié)提綱三?、___年?辦公室部門?工作總結(jié)范?文四、_?__年企劃?投資部部門?工作總結(jié)?五、___?年財(cái)務(wù)管理?部部門工作?總結(jié)六、?___年產(chǎn)?權(quán)管理部部?門工作總結(jié)?七、__?_年審計(jì)法?律事務(wù)部部?門工作總結(jié)?八、___?年人力資源?部部門工作?總結(jié)九、_?__年公司?各部門工作?總結(jié)十、?___年公?務(wù)員年終總?結(jié)一年又?到年末，又?到了工作總?結(jié)，生活總?結(jié)，各種總?結(jié)的時(shí)候。?面對(duì)一年一?度的總結(jié)時(shí)?間，不少人?倍感頭疼。?難于推陳出?新，又不愿?陳詞濫調(diào)。?如下總結(jié)一?些工作總結(jié)?的套路，也?給一些職場(chǎng)?新人們點(diǎn)兒?參考和建議?。經(jīng)過一?些經(jīng)驗(yàn)豐富?的前輩們的?總結(jié)，好的?年終總結(jié)有?幾個(gè)要點(diǎn)需?要注意一下?：其一、?篇幅要夠長?。似乎三言?兩語總顯得?咱不夠真誠?，工作不夠?努力。如有?字?jǐn)?shù)限制還?好，可以照?“封頂值”?去寫。如果?沒有字?jǐn)?shù)限?制可就有點(diǎn)?麻煩了，要?留心打聽一?下其它同級(jí)?單位的篇幅?有多長，如?此有了參照?物，才可“?彈無虛發(fā)”?。否則悶頭?傻寫半天，?洋洋灑灑1?5頁，殊不?知人家寫了?20頁，在?氣勢(shì)上立馬?矮了一截，?豈不是前功?盡棄。其?二、套話不?可少。如開?頭必是“時(shí)?光荏苒，_?__年很快?就要過去了?，回首過去?的一年，內(nèi)?心不禁感慨?萬千。”結(jié)?尾必是“新?的一年意味?著新的起點(diǎn)?新的機(jī)遇新?的挑戰(zhàn)”、?“決心再接?再厲，更上?一層樓”或?是“一定努?力打開一個(gè)?工作新局面?”。中間?贅述業(yè)績的?段落中，不?時(shí)要有“收?到了很好的?效果”、“?受到了領(lǐng)導(dǎo)?職工的好評(píng)?和歡迎”、?“邁上了一?個(gè)新高度”?、“又上了?一個(gè)新臺(tái)階?”等肯定性?話語。所?謂“總結(jié)”?，不僅要總?結(jié)優(yōu)點(diǎn)，還?要總結(jié)缺點(diǎn)?，否則會(huì)給?人一種華而?不實(shí)的感覺?，但只可輕?描淡寫一帶?而過。篇?三：___?年度個(gè)人總?結(jié)范文__?_篇__?_年度個(gè)人?總結(jié)范文_?__篇_?__年度個(gè)?人總結(jié)范文?一：一年?以來，在辦?公室各位主?任的領(lǐng)導(dǎo)與?支持下，在?各位同志的?密切配合下?，愛崗敬業(yè)?，恪盡職守?，作風(fēng)務(wù)實(shí)?，思想堅(jiān)定?，較好地完?成了自己的?本職工作和?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?其它工作。?現(xiàn)將個(gè)人工?作總結(jié)報(bào)告?如下：在?業(yè)務(wù)方面，?本人所負(fù)責(zé)?的泰安市岱?岳區(qū)職業(yè)教?育中心建設(shè)?項(xiàng)目進(jìn)展順?利，各項(xiàng)工?作有條不紊?，基本達(dá)到?竣工驗(yàn)收條?件，在這期?間，本人本?著格盡職守?，嚴(yán)格把關(guān)?的原則，始?終堅(jiān)守在工?地一線，發(fā)?現(xiàn)問題，就?地解決問題?，嚴(yán)把質(zhì)量?關(guān)。在工程?建設(shè)中，始?終把施工安?全及施工質(zhì)?量放在第一?位，堅(jiān)決杜?絕偷工減料?等違法行為?。走過_?__，再回?首，思考亦?多，感慨亦?多，收獲亦?多。忙并收?獲著，累并?快樂著成了?心曲的主旋?律，常鳴耳?盼。對(duì)我而?言，___?年的工作是?難忘、印記?最深的一年?。工作內(nèi)容?的轉(zhuǎn)換，連?帶著工作思?想、方法等?一系列的適?應(yīng)與調(diào)整，?（包括工作?上的適應(yīng)與?心態(tài)上的調(diào)?整）壓力帶?來了累的感?覺，累中也?融進(jìn)了收獲?的快樂。在?辦各位領(lǐng)導(dǎo)?的支持下，?在所各位同?志的密切配?合下，愛崗?敬業(yè)，恪盡?職守，作風(fēng)?務(wù)實(shí)，思想?堅(jiān)定，較好?地完成了自?己的本職工?作和領(lǐng)導(dǎo)交?下來的其它?工作?，F(xiàn)簡?要回顧總結(jié)?如下：一?、一年來的?工作表現(xiàn)?（一）強(qiáng)化?形象，提高?自身素質(zhì)。?為做好督查?工作，我所?堅(jiān)持嚴(yán)格要?求，注重以?身作則，以?誠待人，一?是愛崗敬業(yè)?講奉獻(xiàn)。綜?合部門的工?作最大地規(guī)?律就是無規(guī)?律，因此，?我們正確認(rèn)?識(shí)自身的工?作和價(jià)值，?正確處理苦?與樂，得與?失、個(gè)人利?益和___?利益的關(guān)系?，堅(jiān)持甘于?奉獻(xiàn)、誠實(shí)?敬業(yè)，二是?錘煉業(yè)務(wù)講?提高。經(jīng)過?半年的學(xué)習(xí)?和鍛煉，我?們?cè)诠ぷ魃?取得一定的?進(jìn)步，利細(xì)?心學(xué)習(xí)他人?長處，改掉?自己不足，?并虛心向領(lǐng)?導(dǎo)、同事請(qǐng)?教，在不斷?學(xué)習(xí)和探索?中使自身在?文字材料上?有所提高。?（二）嚴(yán)?于律已，做?好個(gè)人工作?計(jì)劃，不斷?加強(qiáng)作風(fēng)建?設(shè)。一年來?我對(duì)自身嚴(yán)?格要求，始?終把耐得平?淡、舍得付?出、默默無?聞作為自己?的準(zhǔn)則，始?終把作風(fēng)建?設(shè)的重點(diǎn)放?在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)?致、扎實(shí)、?求實(shí)腳踏實(shí)?地埋頭苦干?上。在工作?中，以制度?、紀(jì)律規(guī)范?自己的一切?言行，嚴(yán)格?遵守機(jī)關(guān)各?項(xiàng)規(guī)章制度?，尊重領(lǐng)導(dǎo)?，團(tuán)結(jié)同志?，謙虛謹(jǐn)慎?，主動(dòng)接受?來自各方面?的意見，不?斷改進(jìn)工作?;堅(jiān)持做到?不利于機(jī)關(guān)?形象的事不?做，不利于?機(jī)關(guān)形象的?話不說，積?極維護(hù)機(jī)關(guān)?的良好形象?。（三）?強(qiáng)化職能，?做好服務(wù)工?作。工作中?，我們注重?把握根本，?努力提高服?務(wù)水平。中?心人手少，?工作量大，?這就需要我?們?nèi)w人員?團(tuán)結(jié)協(xié)作。?在這一年里?，不管遇到?上的困難，?我們都積極?配合做好工?作，同事們?的心都能往?一處想，勁?都往一處使?，不會(huì)計(jì)較?干得多，干?得少，只希?望把工作圓?滿完成。?二、工作中?的不足與今?后的努力方?向一年來?的工作雖然?取得了一定?的成績，但?也存在一些?不足，主要?是思想解放?程度還不夠?，學(xué)習(xí)、服?務(wù)上還不夠?，和有經(jīng)驗(yàn)?的同事比較?還有一定差?距，材料上?還在基本格?式上徘徊，?內(nèi)容上缺少?縱深挖掘的?延伸，在今?后工作中，?我一定認(rèn)真?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?克服不足，?努力把工作?做得更好。?（一）發(fā)?揚(yáng)吃苦耐勞?精神。面對(duì)?督查事務(wù)雜?、任務(wù)重的?工作性質(zhì)，?不怕吃苦，?主動(dòng)找事干?，做到眼勤?、嘴勤、手?勤、腿勤，?積極適應(yīng)各?種艱苦環(huán)境?，在繁重的?工作中磨練?意志，增長?才干。（?二）發(fā)揚(yáng)孜?孜不倦的進(jìn)?取精神。加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇?于實(shí)踐，博?覽群書，在?向書本學(xué)習(xí)?的同時(shí)注?意收集各類?信息，廣泛?吸取各種營?養(yǎng);同時(shí)，?講究學(xué)習(xí)方?法，端正學(xué)?習(xí)態(tài)度，提?高學(xué)習(xí)效率?，努力培養(yǎng)?自己具有扎?實(shí)的理論功?底、辯證的?思維方法、?正確的思想?觀點(diǎn)、踏實(shí)?的工作作風(fēng)?。力求把工?作做得更好?，樹立辦公?室的良好形?象。（三?）當(dāng)好助手?。對(duì)各項(xiàng)決?策和出現(xiàn)的?問題，及時(shí)?提出合理化?建議和解決?辦法供領(lǐng)導(dǎo)?參考。__?_年度個(gè)人?總結(jié)范文二?：一年來?，在常委會(huì)?黨組的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，在?機(jī)關(guān)全體同?志的幫助、?支持下，我?以服從領(lǐng)導(dǎo)?、團(tuán)結(jié)同志?、認(rèn)真學(xué)習(xí)?、扎實(shí)工作?為準(zhǔn)則，始?終堅(jiān)持高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴(yán)要求?，認(rèn)真完成?了領(lǐng)導(dǎo)安排?的各項(xiàng)工作?任務(wù)，自身?的政治素養(yǎng)?、業(yè)務(wù)水平?和綜合能力?等都有了很?大提高?，F(xiàn)?將一年來的?思想和工作?情況以及今?后的努力方?向匯報(bào)如下?：一、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，努?力提高自身?素質(zhì)我堅(jiān)?持把加強(qiáng)學(xué)?習(xí)作為提高?自身素質(zhì)的?關(guān)鍵措施。?在先進(jìn)性教?育活動(dòng)中，?緊緊把握學(xué)?習(xí)貫徹__?_重要思想?這一主線，?以《保持_?__員先進(jìn)?性教育讀本?》為主要教?材，積極參?加機(jī)關(guān)黨委?和黨支部_?____學(xué)?習(xí)活動(dòng)，認(rèn)?真學(xué)習(xí)規(guī)定?的學(xué)習(xí)內(nèi)容?和篇目，并?認(rèn)真撰寫心?得體會(huì)和學(xué)?習(xí)筆記，使?自身思想政?治素質(zhì)有了?很大提高，?為自己開展?各項(xiàng)工作提?供了強(qiáng)大的?思想武器。?在加強(qiáng)理論?學(xué)習(xí)的同時(shí)?，重點(diǎn)加強(qiáng)?了工作業(yè)務(wù)?知識(shí)和法律?法規(guī)的學(xué)習(xí)?，除積極參?加機(jī)關(guān)法律?知識(shí)輔導(dǎo)講?座外，還利?用業(yè)余時(shí)間?自學(xué)了__?_工作業(yè)務(wù)?知識(shí)和黨務(wù)?工作知識(shí)，?為完成做好?本職工作打?下了堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。二?、恪盡職守?，認(rèn)真作好?本職工作?一年來，認(rèn)?真履行的崗?位職責(zé)，較?好地完成了?各項(xiàng)工作任?務(wù)。一是認(rèn)?真負(fù)責(zé)地做?好文字起草?工作。圍繞?黨員先進(jìn)性?教育活動(dòng)、?城市一幫一?、萬名貧困?婦女解困、?機(jī)關(guān)四五普?法檢查驗(yàn)收?、共青團(tuán)、?計(jì)劃生育等?項(xiàng)工作，負(fù)?責(zé)起草了實(shí)?施方案、工?作流程、領(lǐng)?導(dǎo)講話、工?作要點(diǎn)、工?作總結(jié)等綜?合性文字材?料。在先進(jìn)?性教育活動(dòng)?中，參與起?草黨組實(shí)施?方案___?個(gè)，機(jī)關(guān)各?階段工作安?排意見和實(shí)?施方案__?_個(gè)、工作?流程___?個(gè)、工作總?結(jié)___個(gè)?，其它相關(guān)?材料___?余個(gè)。二是?扎扎實(shí)實(shí)地?做好服務(wù)工?作。一年來?，認(rèn)真完成?了先進(jìn)性教?育活動(dòng)各階?段動(dòng)員總結(jié)?會(huì)議、機(jī)關(guān)?黨委會(huì)議和?機(jī)關(guān)黨委_?__的各種?集中學(xué)習(xí)活?動(dòng)及文體活?動(dòng)的服務(wù)協(xié)?調(diào)工作，積?極主動(dòng)地為?領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀?，出主意，?工作過程中?未出現(xiàn)一起?紕漏。三是?積極主動(dòng)地?完成了文件?收發(fā)、制做?宣傳專欄、?文明單位檔?案采集等黨?委辦公室日?常工作和領(lǐng)?導(dǎo)交辦的其?它工作任務(wù)?。三、嚴(yán)?于律已，不?斷加強(qiáng)作風(fēng)?建設(shè)一年?來我對(duì)自身?嚴(yán)格要求，?始終把耐得?平淡、舍得?付出、默默?無聞作為自?己的準(zhǔn)則，?始終把作風(fēng)?建設(shè)的重點(diǎn)?放在嚴(yán)謹(jǐn)、?細(xì)致、扎實(shí)?、求實(shí)、腳?踏實(shí)地埋頭?苦干上。在?工作中，以?制度、紀(jì)律?規(guī)范自己的?一切言行，?嚴(yán)格遵守機(jī)?關(guān)各項(xiàng)規(guī)章?制度，尊重?領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)?同志，謙虛?謹(jǐn)慎，主動(dòng)?接受來自各?方面的意見?，不斷改進(jìn)?工作;堅(jiān)持?做到不利于?機(jī)關(guān)形象的?事不做，不?利于機(jī)關(guān)形?象的話不說?，積極維護(hù)?人大機(jī)關(guān)的?良好形