2018年自考《管理信息系統(tǒng)》試題及答案

2018年自考《管理信息系統(tǒng)》試題及答案一、單項選擇題1、管理信息系統(tǒng)概念的正確描述之一是(C)。A、由計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等組成的應(yīng)用系統(tǒng)B、由計算機(jī)、數(shù)據(jù)庫等組成的信息處理系統(tǒng)C、由計算機(jī)、人等組成的能進(jìn)行管理信息加工處理的社會技術(shù)系統(tǒng)D、由計算機(jī)、數(shù)學(xué)模型等組成的管理決策系統(tǒng)2、繪制信息系統(tǒng)流程圖的基礎(chǔ)是(B)。A、數(shù)據(jù)關(guān)系圖B、數(shù)據(jù)流程圖C、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖D、功能結(jié)構(gòu)圖3、系統(tǒng)分析報告的主要作用是(C)。A、系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù)B、系統(tǒng)實(shí)施的依據(jù)C、系統(tǒng)設(shè)計的依據(jù)D、系統(tǒng)評價的依據(jù)4、按照數(shù)據(jù)的動態(tài)特性劃分，具有隨機(jī)變動屬性的數(shù)據(jù)應(yīng)放在(A)中。A、處理文件B、主文件C、周轉(zhuǎn)文件D、后備文件5、決策支持系統(tǒng)支持(C)。A結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化決策B結(jié)構(gòu)化非結(jié)構(gòu)化決策C半結(jié)構(gòu)化非結(jié)構(gòu)化決策D半結(jié)構(gòu)化與風(fēng)險型決策6、用于管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法很多。把企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的規(guī)劃方法屬于(D)。A、U/C矩陣法B、關(guān)鍵成功因素法CSF)C、戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法D、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法(BSP)7、在MIS的系統(tǒng)實(shí)施過程中程序設(shè)計的主要依據(jù)是(C)。A、數(shù)據(jù)流程圖B、系統(tǒng)流程圖C、程序設(shè)計說明書D、決策表與決策樹8、數(shù)據(jù)流程圖的組成不包括(D)。A、數(shù)據(jù)存儲B、外部實(shí)體C、處理。、輸入9、數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容不包括(C)。A、數(shù)據(jù)流B、處理邏輯C、數(shù)據(jù)管理機(jī)構(gòu)D、數(shù)據(jù)存儲10、管理信息按管理活動的層次，通常分為三級：(C)。A、計劃級、控制級、操作級B、高層決策級、中層決策級、基層作業(yè)級C、戰(zhàn)略級、戰(zhàn)術(shù)級、作業(yè)級D、戰(zhàn)略級、戰(zhàn)術(shù)級、策略級11、應(yīng)用軟件系統(tǒng)開發(fā)的發(fā)展趨勢是采用(C)的方式。A、自行開發(fā)B、委托開發(fā)C、購買軟件包D、合作開發(fā)12、在系統(tǒng)流程圖中符號“▽”表示(C)。入、人工操作B、脫機(jī)操作C、脫機(jī)存儲。、手工輸入13、在計算機(jī)信息處理中，數(shù)據(jù)組織的層次是(D)A、數(shù)據(jù)、記錄、文檔、數(shù)據(jù)庫B、數(shù)據(jù)、記錄、文件、數(shù)據(jù)庫C、數(shù)據(jù)項、記錄、字段、數(shù)據(jù)庫D、數(shù)據(jù)項、記錄、文件、數(shù)據(jù)庫14、開發(fā)大型的MIS時，首選的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)是(C)。A、FoxPro2.5B、AccessC、OracleD、Excel15、范式表示的是關(guān)系模型的規(guī)范化程度，在開發(fā)MIS過程中關(guān)系數(shù)據(jù)庫設(shè)計通常應(yīng)達(dá)到(C)。A、1NFB、2NFC、3NFD、4NF16、校驗(yàn)位不可能發(fā)現(xiàn)的錯誤是(D)。A、抄寫錯誤B、易位錯誤C、包括A、B的綜合性錯誤D、原始數(shù)據(jù)的錯誤17、Internet上許多不同的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)和許多不同類型的計算機(jī)賴以互相通信的基礎(chǔ)是（B）。A、ATMB、TCP/IPC、X.25D、SYBASE18、管理信息系統(tǒng)輸入設(shè)計的最根本原則是（A）。A提高效率、減少錯誤B提高可靠性、減少錯誤C增加理解、減少輸入D增加美觀、使人娛悅19、管理信息系統(tǒng)實(shí)施中，新系統(tǒng)取代舊系統(tǒng)風(fēng)險較大的方式是（B）。A、并行切換法B、直接切換法C、試點(diǎn)過渡法D、逐級切換法20、下面哪項工作不屬于系統(tǒng)設(shè)計階段內(nèi)容?（A）。A、程序設(shè)計B、文件設(shè)計C、處理過程設(shè)計D、編寫程序設(shè)計說明書二、填空題（每空1分，共15分）1、信息是關(guān)于（客觀世界）的可通訊的（知識）。2、當(dāng)前常見的三種數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)模型是（層次模型）、（網(wǎng)狀模型）和（關(guān)系模型）。3、系統(tǒng)分析過程中詳細(xì)調(diào)查的具體內(nèi)容包括（管理業(yè)務(wù)）調(diào)查和（數(shù)據(jù)流程）調(diào)查兩大部分。4、數(shù)據(jù)流程圖是系統(tǒng)分析的重要工具，它有兩個特性（概括性）和（抽象性）。5、MIS的開發(fā)方法有（結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)法）、（原型法）、面向?qū)ο蠓ê虲ASE法等。6、開發(fā)MIS時通常采用（自上而下）和（自下而上）兩種策略，前者用于定義整個系統(tǒng)后者用于逐步開發(fā)。7、MIS的系統(tǒng)設(shè)計包括兩階段，即（總體）設(shè)計階段和（詳細(xì)）設(shè)計階段。二、填空題客觀世界知識2.層次模型網(wǎng)狀模型關(guān)系模型3.管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流程概括性抽象性5結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)法原型法6.自上而下自下而上7.總體（概要）詳細(xì)三、簡答題（共25分）1、簡述系統(tǒng)的概念與特征。系統(tǒng)概念：系統(tǒng)是由處于一定的環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的若干組成部分結(jié)合而成并為達(dá)到整體目的而存在的集合。系統(tǒng)的特征：具體包括：集合性（整體性）、目的性、相關(guān)性、環(huán)境適應(yīng)性。2、簡述可行性分析的內(nèi)容與意義?？尚行苑治龅膬?nèi)容包括：管理上的可行性、技術(shù)上的可行性、經(jīng)濟(jì)上可行性、環(huán)境上的可行性。意義：對問題進(jìn)行識別，確定系統(tǒng)開發(fā)的必要性，以減少條件不具備造成各方面的重大損失。3、簡述諾蘭模型的主要內(nèi)容。美國哈佛大學(xué)教授諾蘭（Nolan）研究了將計算機(jī)引入到企業(yè)管理中的發(fā)展規(guī)律，于1973年首次提出了信息系統(tǒng)發(fā)展要經(jīng)歷由初級到成熟的多個發(fā)展階段理論（1980年修改和完善為六個階段），這就是所謂的諾蘭階段模型，簡稱“諾蘭模型”，“諾蘭模型”認(rèn)為：信息系統(tǒng)的發(fā)展成長過程可劃分為如下圖所示的六個

不同的發(fā)展階段：初裝、蔓延、控制、集成、數(shù)據(jù)、成熟。模型中的各階段都是不能跳躍的，企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)，首先應(yīng)該明確企業(yè)所處的發(fā)展階段，進(jìn)而根據(jù)階段的特征來指導(dǎo)信息系統(tǒng)的建設(shè)。4、MIS系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)遵循的原則是什么？MIS系統(tǒng)設(shè)計是在MIS分析提出的邏輯模型的基礎(chǔ)上，科學(xué)合理地進(jìn)行物理模型的設(shè)計，系統(tǒng)設(shè)計是系統(tǒng)實(shí)施的重要前提和基礎(chǔ)，系統(tǒng)設(shè)計中，應(yīng)遵守以下原則：系統(tǒng)性、靈活性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性。5、結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些?。結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法強(qiáng)調(diào)開發(fā)人員與用戶的緊密結(jié)合，在開發(fā)策略上強(qiáng)調(diào)“從上而下”，注重開發(fā)過程的整體性和全局性。結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法適合于大型信息系統(tǒng)的開發(fā)，它的不足是開發(fā)過程復(fù)雜繁瑣，周期長，系統(tǒng)難以適應(yīng)環(huán)境的變化。五、應(yīng)用題（共30分）用質(zhì)數(shù)法設(shè)計代碼校驗(yàn)位：原代碼共7位，從左到右取權(quán)3，5，7，13,17，19，23，以11為模，試求出2690088的校驗(yàn)位?如果讓“11”既作模，又作權(quán)，會存在什么缺陷（可以舉例說明）?（1）校驗(yàn)位的計算：原碼：2690088權(quán)：35713171923乘積：6306300152184乘積之和：435模11結(jié)果435/11=39……余數(shù)：6校驗(yàn)位：6新碼：26900886（2）如果“11”既作模，又作權(quán)，那么當(dāng)該位發(fā)生錯誤時，校驗(yàn)位將無法檢測到這位發(fā)生錯誤。如：不妨將權(quán)13改為11（左邊第四位權(quán)），原代碼是2690088,其校驗(yàn)位仍為6，新碼是26900886;在輸入或傳輸過程中發(fā)生錯誤：第四位由0變?yōu)?（或其它任意數(shù)字1-9），即輸入“26990886”此時的校檢位6將無法檢測到已發(fā)生的錯誤!因?yàn)?X3+6X5+9X7+9X11+0X17+8X19+8X23=435+9X11=534模11后所得余數(shù)仍為6,計算機(jī)會認(rèn)為：“26900886”輸成“26990886”沒有發(fā)生錯誤!。某貨運(yùn)站的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：(1)收費(fèi)地點(diǎn)在本省，則快件每公斤6元，慢件每公斤4元；(2)收費(fèi)地點(diǎn)在外省，則在25公斤以內(nèi)(含25公斤)快件每公斤8元，慢件每公斤6元;如果超過25公斤時，快件每公斤10元，慢件每公斤8元試根據(jù)上述要求，繪制確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的決策表，并配以簡要文字說明。2、決策表：答：在貨運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中牽涉條件的有：本省、外省之分，有快、慢件之分，對于外省運(yùn)件以25公斤為分界線，故貨運(yùn)站收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)決策表的條件有三個，執(zhí)行的價格有四檔：4元/公斤、6元/公斤、8元/公斤、10元/公斤，從而可得某貨運(yùn)站的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行判斷表如下表格所示。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)判斷表決策規(guī)則號123456條件本省？YYNNNN<25公斤YYNN慢件？YNYNYN應(yīng)采取的行動4元/公斤V6元/公斤VV8元/公斤VV10元/公斤V3.根據(jù)下述業(yè)務(wù)工作過程，畫出業(yè)務(wù)流程圖:某物資公司其業(yè)務(wù)處理過程如下：車間填寫領(lǐng)料單到倉庫領(lǐng)料，庫長根據(jù)用料計劃審批領(lǐng)料單，未批準(zhǔn)的退回車間。庫工收到已批準(zhǔn)的領(lǐng)料單后，首先查閱庫存帳，若有貨，則通知車間前來領(lǐng)取所需物料，并登記用料流水帳；否則將缺貨通知采購人員。采購人員根據(jù)缺貨通知，查閱訂貨合同單，若已訂貨，則向供貨單位發(fā)出催貨請求，否則就臨時申請補(bǔ)充訂貨。供貨單位發(fā)出貨物后，立即向訂貨單位發(fā)出提貨通知。采購人員收到提貨通知單后，就可辦理入庫手續(xù)。接著是庫工驗(yàn)收入庫。并通知車間領(lǐng)料。此外，倉庫庫工還要依據(jù)庫存賬和用料流水賬定期生成庫存的報表，呈送有關(guān)部門。3、答：某物資公司的業(yè)務(wù)流程涉及：業(yè)務(wù)單位3個：供貨單位、車間、數(shù)據(jù)報送單位業(yè)務(wù)處理人員3類：庫長、庫工、采購員；業(yè)務(wù)單據(jù)：用料計劃單、領(lǐng)料單、領(lǐng)料通知、庫存賬，入庫單、訂貨單、缺貨單、催貨單、補(bǔ)貨單、提貨單、庫存報表等多項具體流程如下圖所示：

一、選擇題(每題1分，共20題，共20分)1、系統(tǒng)常用的轉(zhuǎn)換方式中沒有(C)。A、直接轉(zhuǎn)換B、并行轉(zhuǎn)換C、間接轉(zhuǎn)換D、分階段轉(zhuǎn)換2、數(shù)據(jù)的關(guān)系模型是由若干(A)組成的集合。A、關(guān)系框架B、網(wǎng)絡(luò)框架C、層次框架D、其他框架3、系統(tǒng)設(shè)計的主要任務(wù)不包括(D)。A、代碼設(shè)計B、輸入輸出設(shè)計C、程序設(shè)計D、系統(tǒng)分析4、WindowsNT是一個以(D)模式工作的多功能操作系統(tǒng)。A、集中式服務(wù)器B、分布式服務(wù)器C、B/SD、C/S5、原型法是一種基于(D)的系統(tǒng)開發(fā)方法。A、接受式開發(fā)策略B、迭代式開發(fā)策略C、實(shí)驗(yàn)式開發(fā)策略D、B&C6、數(shù)據(jù)詳細(xì)分析的工具是(B)。A、數(shù)據(jù)流圖B、數(shù)據(jù)字典C、數(shù)據(jù)處理功能分析表D、數(shù)據(jù)一功能格柵圖7、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計方法把程序設(shè)計的焦點(diǎn)集中在(B)。A、對象和類的設(shè)計與實(shí)現(xiàn)B、類和類層次結(jié)構(gòu)的設(shè)計、實(shí)現(xiàn)和重用C、方法、消息和繼承性的設(shè)計與實(shí)現(xiàn)D數(shù)據(jù)和方法的封裝8、系統(tǒng)說明書是(A)的階段性技術(shù)文檔。A、系統(tǒng)調(diào)查與分析B、系統(tǒng)設(shè)計C、系統(tǒng)實(shí)施與轉(zhuǎn)換D、系統(tǒng)管理與維護(hù)9、管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)是(C)A、數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應(yīng)用數(shù)學(xué)模型，有預(yù)測和控制能力，面向操作人員B、數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應(yīng)用人工智能，有預(yù)測和決策，面向高層管理人員C、數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應(yīng)用數(shù)學(xué)模型，有預(yù)測和控制能力，面向管理和決策D、應(yīng)用數(shù)學(xué)模型，有預(yù)測和決策能力，應(yīng)用人工智能，面向管理人員10、計算機(jī)集成制造系統(tǒng)主要組成為(B)A、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和戰(zhàn)略信息系統(tǒng)B、管理信息系統(tǒng)、計算機(jī)輔助設(shè)計系統(tǒng)和計算機(jī)輔助制造系統(tǒng)C、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和專家系統(tǒng)D、管理信息系統(tǒng)、執(zhí)行信息系統(tǒng)和專家系統(tǒng)11、對于“指針”和“鏈”，下面的說法正確的是(D)A、它們是數(shù)據(jù)物理組織的兩種形式B、它們是數(shù)據(jù)邏輯組織的兩種形式C、它們是數(shù)據(jù)物理組織的兩種基本工具D、它們是數(shù)據(jù)邏輯組織的兩種基本工具12、職工號和年齡是某數(shù)據(jù)庫的兩個字段，執(zhí)行命令“SORTTOZGDEON職工號/A，年齡”后的結(jié)果是(C)A、按職工號的升序排列，按年齡的降序排列B、按職工號的降序排列，按年齡的升序排列C、按職工號和年齡的升序排列D、按職工號和年齡的降序排列13、管理的職能主要包括(B)A、計劃、控制、監(jiān)督、協(xié)調(diào)B、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制C、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、控制D、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制14、決策支持系統(tǒng)是(D)A、數(shù)據(jù)驅(qū)動的B、知識驅(qū)動的C、語言驅(qū)動的D、模型驅(qū)動的15、決策支持系統(tǒng)支持(C)A、結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化決策B、結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策C、半結(jié)構(gòu)化非結(jié)構(gòu)化決策D、半結(jié)構(gòu)化與風(fēng)險型決策16、繪制系統(tǒng)流程圖的基礎(chǔ)是(B)A、數(shù)據(jù)關(guān)系圖B、數(shù)據(jù)流程圖C、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖D、功能結(jié)構(gòu)圖17、數(shù)據(jù)字典的建立是在(A)A、系統(tǒng)分析階段B、系統(tǒng)設(shè)計階段C、系統(tǒng)實(shí)施階段D、系統(tǒng)規(guī)劃階段18、用原型法開發(fā)信息系統(tǒng)，先要提供一個原型，再不斷完善，原型是(D)A、系統(tǒng)的概念模型B、系統(tǒng)的邏輯模型C、系統(tǒng)的物理模型D、可運(yùn)行的模型19、在數(shù)據(jù)處理中，外存貯器直接和下列什么部件交換信息(D)A、運(yùn)算器B、控制器C、寄存器D、內(nèi)存貯器20、DSS解決的是（A）A、半結(jié)構(gòu)化問題和非結(jié)構(gòu)化問題B、結(jié)構(gòu)化問題和半結(jié)構(gòu)化問題C、非結(jié)構(gòu)化問題D、結(jié)構(gòu)化問題二、填空題（每題1分，共20題，共20分）21、系統(tǒng)的一般模型包括（輸入）、（處理）、和（輸出）三部分。22、組織管理技術(shù)進(jìn)步的重要標(biāo)志就是要建立起高效的（管理信息系統(tǒng)）。23、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程原則上都可以分為（系統(tǒng)分析）、（系統(tǒng)設(shè)計）和（系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)）三個階段。24、目前運(yùn)用在管理信息系統(tǒng)程序設(shè)計中的兩種主要思想方法是（結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計思想）和（面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計思想）。25、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分布形式有集中式、（分片式）、重復(fù)式和混合式。26、數(shù)據(jù)庫設(shè)計包括數(shù)據(jù)庫的（邏輯設(shè)計）和數(shù)據(jù)庫的（物理設(shè)計）。27、當(dāng)前常見的三種數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)模型是關(guān)系模型、（網(wǎng)狀模型）和（層次模型）。28、決策支持系統(tǒng)通常由三部分組成，即用戶對話子系統(tǒng)、（數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)）、（模型子系統(tǒng)）。29、程序調(diào)試的內(nèi)容包括程序的（語法）調(diào)試和（邏輯）檢查。30、程序設(shè)計說明書由（系統(tǒng)設(shè)計員）編寫，交給（程序員）使用。三、名詞解釋（每題3分，共5題，共15分）31、面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計思想以對象和類為基本構(gòu)件，以方法、消息和繼承性為基本機(jī)制，其基本思想和手段是提高軟件開發(fā)的抽象層次與軟件的重用性，把程序設(shè)計的焦點(diǎn)集中在類和類層次結(jié)構(gòu)的設(shè)計、實(shí)現(xiàn)和重用上。32、管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導(dǎo)，利用計算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護(hù)，以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。33、數(shù)據(jù)庫的邏輯設(shè)計數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計就是將數(shù)據(jù)組織成一個和計算機(jī)提供的DBMS所采用的數(shù)據(jù)模型相符合的形式，這是一個將用戶角度上的概念結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換為DBMS支持下的數(shù)據(jù)組織模式的過程，其步驟是確定組成數(shù)據(jù)庫的實(shí)體及其構(gòu)成，以及確定數(shù)據(jù)庫實(shí)體之間的關(guān)系。34、數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫，它是對數(shù)據(jù)流程圖上各個元素作出詳細(xì)的定義和說明。35、決策表決策表是用以直觀地表達(dá)具體條件，決策規(guī)則和應(yīng)當(dāng)采取的行動之間的邏輯關(guān)系的表格。四、解答題（每題5分，共5題，共25分）36、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式有哪些？答：系統(tǒng)開發(fā)方式有：自主開發(fā)方式、委托開發(fā)方式、合作開發(fā)方式和購買

商品化軟件方式。37、如何進(jìn)行系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)的劃分?子系統(tǒng)和模塊劃分的方法有哪幾種？答：系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)的劃分是自頂向下的將系統(tǒng)劃分成為若干個子系統(tǒng)，而子系統(tǒng)又劃分為模塊，模塊又劃分為子模塊，層層劃分直到每一個模塊能作為計算機(jī)可執(zhí)行的單獨(dú)程序?yàn)橹?，最后畫出系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖。子系統(tǒng)與模塊劃分的方法有功能劃分法、順序劃分法、性質(zhì)劃分法和時間劃分法。38、代碼設(shè)計的原則是什么？答：(1)唯一確定性標(biāo)準(zhǔn)化與通用性可擴(kuò)充性與穩(wěn)定性便于識別與記憶力求短小與格式統(tǒng)一39、簡述MIS評價的主要內(nèi)容。答：(1)對MIS功能的評價；⑵對現(xiàn)有硬件和軟件的評價；⑶對MIS應(yīng)用的評價；⑷對MIS經(jīng)濟(jì)效益的評價；⑸對MIS的社會效益的評價。40、模塊分解的原則是什么？答：多層次的模塊化、結(jié)構(gòu)化原則，高聚合、低耦合與影響范圍在控制范圍之內(nèi)的原則，適應(yīng)系統(tǒng)擴(kuò)充和便于系統(tǒng)分階段實(shí)施的原則。五、應(yīng)用題(每題10分，共2題，共20分)41、請?zhí)畛渫晟埔韵鲁绦颍员銓?shí)現(xiàn)由鍵盤輸入20名學(xué)生的數(shù)學(xué)成績后計算出平均成績。SETTALKOFFSTOR0TOPJI=1DOWHILEI<1=20?"請輸入第"+STR(I)+"名學(xué)生成績"(INPUTTOWUM)(PJ=NUM+PJ)I=I+1ENDDOPJ=PJ/20"平均成績?yōu)?,PJRETU42、某企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中，人力、設(shè)備、支撐軟件等各項成本總計預(yù)算是20萬元。計劃一年開發(fā)完成并投入使用。該系統(tǒng)在預(yù)計的有效5年生命周期的逐年經(jīng)濟(jì)收益為50000、80000、80000、80000、60000。其中，銀行年利率按6%計算。試求該系統(tǒng)的純收入、投資回收期及投資回收率(投資回收率只需寫計算投資回收率的高階代數(shù)方程，折現(xiàn)率只需精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位)。逐年收益＜元逐年收益＜元＞折率1/<1+0.06>n折現(xiàn)值＜元＞1500000.94470002800000.89712003800000.84672004800000.79632005600000.7545000收益總計293600解：由表可以推出如下結(jié)果:純收入=293600-200000=93600<元〉投資回收期=3+<200000-47000-71200-67200>/63200=3.23<年〉投資回收率=5/<1+j>+8/<1+j>2+8/<1+j>3+3<1+j>4+6/<1+j>5(j=0.06)=5Q.94+8/).89+8/0.84+8/0.79+6/0.75=41.93一、選擇題(每題1分，共20題，共20分)1、數(shù)據(jù)的關(guān)系模型是由若干(A)組成的集合。A、關(guān)系框架B、網(wǎng)絡(luò)框架C、層次框架D、其他框架2、數(shù)據(jù)詳細(xì)分析的工具是(B)。A、數(shù)據(jù)流圖B、數(shù)據(jù)字典C、數(shù)據(jù)處理功能分析表D、數(shù)據(jù)一功能格柵圖3、系統(tǒng)說明書是(A)的階段性技術(shù)文檔。A、系統(tǒng)調(diào)查與分析B、系統(tǒng)設(shè)計C、系統(tǒng)實(shí)施與轉(zhuǎn)換D、系統(tǒng)管理與維護(hù)4、管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)是(C)A、數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應(yīng)用數(shù)學(xué)模型，有預(yù)測和控制能力，面向操作人員B、數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應(yīng)用人工智能，有預(yù)測和決策，面向高層管理人員C、數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應(yīng)用數(shù)學(xué)模型，有預(yù)測和控制能力，面向管理和決策D、應(yīng)用數(shù)學(xué)模型，有預(yù)測和決策能力，應(yīng)用人工智能，面向管理人員5、計算機(jī)集成制造系統(tǒng)主要組成為(B)A、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和戰(zhàn)略信息系統(tǒng)B、管理信息系統(tǒng)、計算機(jī)輔助設(shè)計系統(tǒng)和計算機(jī)輔助制造系統(tǒng)C、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和專家系統(tǒng)D、管理信息系統(tǒng)、執(zhí)行信息系統(tǒng)和專家系統(tǒng)6、管理的職能主要包括(B)A、計劃、控制、監(jiān)督、協(xié)調(diào)B、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制C、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、控制D、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制7、決策支持系統(tǒng)支持(C)A、結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化決策B、結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策C、半結(jié)構(gòu)化非結(jié)構(gòu)化決策D、半結(jié)構(gòu)化與風(fēng)險型決策8、繪制系統(tǒng)流程圖的基礎(chǔ)是(B)A、數(shù)據(jù)關(guān)系圖B、數(shù)據(jù)流程圖C、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖D、功能結(jié)構(gòu)圖9、管理信息系統(tǒng)科學(xué)的三要素是(C)A、物理的觀點(diǎn)，數(shù)學(xué)的方法，計算機(jī)的技術(shù)B、數(shù)學(xué)的觀點(diǎn)，計算機(jī)的方法，信息的技術(shù)C、系統(tǒng)的觀點(diǎn)，數(shù)學(xué)的方法，計算機(jī)的應(yīng)用D、信息的觀點(diǎn)，數(shù)學(xué)的方法，計算機(jī)的技術(shù)10、下面的系統(tǒng)中，哪一個是實(shí)時系統(tǒng)？(B)A、辦公室自動化系統(tǒng)B、航空訂票系統(tǒng)C、計算機(jī)輔助設(shè)計系統(tǒng)D、計算機(jī)激光排版系統(tǒng)11、數(shù)據(jù)字典的建立是在(A)A、系統(tǒng)分析階段B、系統(tǒng)設(shè)計階段C、系統(tǒng)實(shí)施階段D、系統(tǒng)規(guī)劃階段12、在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)存取的最小單位是(B)A、字節(jié)B、數(shù)據(jù)項C、記錄D、文件13、信息系統(tǒng)的基本功能是(D)A、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、存儲、傳輸B、數(shù)據(jù)的存儲、傳輸、使用、管理C、數(shù)據(jù)的管理、數(shù)據(jù)的使用D、數(shù)據(jù)采集、處理、存儲、傳輸、使用與管理14、采用結(jié)構(gòu)化生命周期法開發(fā)管理信息系統(tǒng)，一般應(yīng)該經(jīng)歷(C)階段。A、系統(tǒng)調(diào)查、系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)切換、系統(tǒng)評審和系統(tǒng)運(yùn)行B、系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)設(shè)置、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)準(zhǔn)備和系統(tǒng)啟動C、系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實(shí)施和系統(tǒng)維護(hù)與評價D、系統(tǒng)收集、系統(tǒng)傳遞、系統(tǒng)加工、系統(tǒng)存貯和系統(tǒng)輸出15、管理信息系統(tǒng)的最終用戶是(C)。A、高級管理人員B、各級各類管理人員C、操作員D、業(yè)務(wù)員16、模塊內(nèi)聚性最低的是(B)A、邏輯內(nèi)聚B、偶然內(nèi)聚C、通信內(nèi)聚D、功能內(nèi)聚17、使用E-R圖方法的三要素是(A)。A、實(shí)體、屬性、主關(guān)鍵字B、實(shí)體、值域、關(guān)鍵字C、實(shí)體、屬性、聯(lián)系D、實(shí)體、聯(lián)系、主關(guān)鍵字18、用原型法開發(fā)信息系統(tǒng)，先要提供一個原型，再不斷完善，原型是(D)A、系統(tǒng)的概念模型B、系統(tǒng)的邏輯模型C、系統(tǒng)的物理模型D、可運(yùn)行的模型19、在數(shù)據(jù)處理中，外存貯器直接和下列什么部件交換信息(D)A、運(yùn)算器B、控制器C、寄存器D、內(nèi)存貯器20、DSS解決的是(A)A、半結(jié)構(gòu)化問題和非結(jié)構(gòu)化問題B、結(jié)構(gòu)化問題和半結(jié)構(gòu)化問題C、非結(jié)構(gòu)化問題D、結(jié)構(gòu)化問題二、填空題（每題1分，共20題，共20分）21、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程原則上都可以分為（系統(tǒng)分析）、（系統(tǒng)設(shè)計）和（系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)）三個階段。22、數(shù)據(jù)庫設(shè)計包括數(shù)據(jù)庫的（邏輯設(shè)計）和數(shù)據(jù)庫的（物理設(shè)計）。23、根據(jù)系統(tǒng)的一般模型，系統(tǒng)應(yīng)包括（輸入）、（處理）和（輸出）。24、數(shù)據(jù)字典包括（基本數(shù)據(jù)屬性表）、（數(shù)據(jù)屬性表）和（數(shù)據(jù)存儲屬性表）三種表。25、當(dāng)前常見的三種數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)模型是關(guān)系模型、（網(wǎng)狀模型）和（層次模型）。26、按索引文件組織方式組織文件時，文件存放在（索引）區(qū)和（數(shù)據(jù)）區(qū)。27、DBMS的功能包括:描述數(shù)據(jù)庫，管理數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)通訊和（維護(hù)）數(shù)據(jù)庫。28、數(shù)據(jù)流程圖是描述（系統(tǒng)（或邏輯）模型）的主要工具。29、開發(fā)DSS通常采用的方法是（原型法（或快速原型法））。30、程序設(shè)計說明書由（系統(tǒng)設(shè)計員）編寫，交給（程序員）使用。三、名詞解釋（每題3分，共5題，共15分）31、管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導(dǎo)，利用計算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護(hù)，以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。32、數(shù)據(jù)庫的邏輯設(shè)計數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計就是將數(shù)據(jù)組織成一個和計算機(jī)提供的DBMS所采用的數(shù)據(jù)模型相符合的形式，這是一個將用戶角度上的概念結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換為DBMS支持下的數(shù)據(jù)組織模式的過程，其步驟是確定組成數(shù)據(jù)庫的實(shí)體及其構(gòu)成，以及確定數(shù)據(jù)庫實(shí)體之間的關(guān)系。33、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)描述某些數(shù)據(jù)項之間的關(guān)系。一個數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以由若干個數(shù)據(jù)項或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成。34、CIMSCIMS：是CAD、CAM與MIS技術(shù)集于一體的計算機(jī)集成制造系。35、原型法原型法是一種從基本需求入手，快速構(gòu)筑系統(tǒng)的原型，通過原型確認(rèn)需求以及對原型進(jìn)行改進(jìn)，最終達(dá)到建立系統(tǒng)的目的的方法。四、解答題（每題5分，共5題，共25分）36、數(shù)據(jù)字典包括那些內(nèi)容？答：（1）數(shù)據(jù)項屬性表（2）數(shù)據(jù)流屬性表（3）數(shù)據(jù)存儲屬性表37、系統(tǒng)設(shè)計階段的各項任務(wù)是什么？答：（1）總統(tǒng)設(shè)計（2）具體物理設(shè)計（3）形成實(shí)施方案與系統(tǒng)設(shè)計評審。38、請簡述面向?qū)ο蠓ㄩ_發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)及適用場合。答：優(yōu)點(diǎn)：與人類習(xí)慣的思維方法一致，穩(wěn)定性好，可重用性好和可維護(hù)性好。缺點(diǎn)：從面向過程到面向?qū)ο笠粋€不容易的轉(zhuǎn)變，如何真正使描述問題的問題空間與實(shí)現(xiàn)解法的解空間在結(jié)構(gòu)上達(dá)到一致，以及建立一個好的類層次結(jié)構(gòu)關(guān)系是具有相當(dāng)難度的。適用場合：系統(tǒng)規(guī)模不限，數(shù)據(jù)與功能關(guān)系不太復(fù)雜，有一定的工作基礎(chǔ)和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。39、如何進(jìn)行系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)的劃分?子系統(tǒng)和模塊劃分的方法有哪幾種？答：系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)的劃分是自頂向下的將系統(tǒng)劃分成為若干個子系統(tǒng)，而子系統(tǒng)又劃分為模塊，模塊又劃分為子模塊，層層劃分直到每一個模塊能作為計算機(jī)可執(zhí)行的單獨(dú)程序?yàn)橹?，最后畫出系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖。子系統(tǒng)與模塊劃分的方法有功能劃分法、順序劃分法、性質(zhì)劃分法和時間劃分法。40、簡述系統(tǒng)分析報告中新系統(tǒng)邏輯模型的主要內(nèi)容。答：⑴新系統(tǒng)的目標(biāo)圖；⑵新系統(tǒng)的功能圖；⑶新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖；⑷新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)字典；⑸關(guān)于處理邏輯的說明。一、判斷題（每題2分，共20分，正確的用"表示，錯誤的用X表示）系統(tǒng)的信息量的增加總是表明不確定性的減少、有序化程度的增加。（V）戰(zhàn)略管理層對信息的加工方法往往比較固定。（X）在對關(guān)系模式進(jìn)行規(guī)范化設(shè)計時，至少應(yīng)達(dá)到第五范式（5NF）。（X）建立信息系統(tǒng)是企業(yè)進(jìn)行流程再造的有力工具之一。（V）在系統(tǒng)分析階段糾正系統(tǒng)開發(fā)錯誤的相對費(fèi)用最低。（V）在進(jìn)行子系統(tǒng)的劃分時，應(yīng)使子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)聯(lián)系盡可能地少。（V）一個代碼應(yīng)唯一標(biāo)志它所代表的事物或?qū)傩浴＃╒）在輸入設(shè)計中，提高效率和減少錯誤是兩個最基本的原則。（V）系統(tǒng)實(shí)施同系統(tǒng)設(shè)計一樣，也是自頂向下逐步完成的。（X）對企業(yè)來說，管理信息系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用的實(shí)質(zhì)是一種變革的努力，它對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理方式等都會產(chǎn)生巨大的推動作用。（V）二、單項選擇題（每題2分，共20分）以下各點(diǎn)中，不是描述當(dāng)代企業(yè)面臨的競爭環(huán)境的特點(diǎn)是：（C）X作地點(diǎn)的虛擬化B、經(jīng)濟(jì)的全球化C、企業(yè)的規(guī)?；疍、電子商務(wù)在局域網(wǎng)的解決方案中，最常用的網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)是：（B）A、光纖B、雙絞線C、同軸電纜D、微波在數(shù)據(jù)庫模型中，目前最常用的是：（D）A層次模型B網(wǎng)狀模型D面向?qū)ο蟮哪Ｐ虳關(guān)系模型描述處理邏輯的工具不包括：（B）A、結(jié)構(gòu)英語描述B、數(shù)據(jù)字典C、判斷樹D、決策表系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)是：在系統(tǒng)分析提出的邏輯模型的基礎(chǔ)上，科學(xué)合理地進(jìn)行以下哪種設(shè)計。（C）A、概念模型B、邏輯模型C、物理模型D、數(shù)學(xué)模型在系統(tǒng)設(shè)計過程中，比較恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計順序是：（C）入、輸入設(shè)計一一輸出設(shè)計一一文件設(shè)計一一向管理人員提出報告B、文件設(shè)計一一輸入設(shè)計一一輸出設(shè)計一一向管理人員提出報告C、輸出設(shè)計一一輸入設(shè)計一一文件設(shè)計一一向管理人員提出報告D、向管理人員提出報告一一輸入設(shè)計一一輸出設(shè)計一一文件設(shè)計在下列常用文件組織方式中，順序查找速度最快的方式是：(A)A、順序方式B、索引方式C、直接方式D、都不是用結(jié)構(gòu)化方法設(shè)計程序時，程序由三種基本邏輯結(jié)構(gòu)組成，其中不包括：(B)。A、順序結(jié)構(gòu)B、隨機(jī)結(jié)構(gòu)C、循環(huán)結(jié)構(gòu)D、選擇結(jié)構(gòu)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)會受到來自企業(yè)各層次的阻力，來自基層的阻力是：(B)A、不真正了解MIS及其作用，不重視、不親自參與B、擔(dān)心自己的工作被計算機(jī)代替或由于難以改變自己的工作方式而采取不合作態(tài)度；C、沒有全面掌握IT各方面的知識和技能，不了解最新的發(fā)展動態(tài)。、擔(dān)心新的MIS會使權(quán)利結(jié)構(gòu)與管理方式發(fā)生變化，從而影響自己原有的地位。如果企業(yè)采用全面購置商品軟件的方式來開發(fā)自己的MIS，則下面哪些工作需要企業(yè)自己完成?(A)A、提出需求B、確定模塊C、調(diào)查分析D、方案設(shè)計三、概念解釋題(每小題5分，共20分)1、業(yè)務(wù)流程圖［答］業(yè)務(wù)流程圖(TransactionFlowDiagram，簡稱TFD)就是用一些盡可能少的規(guī)定的符號及連線來表示某個具體業(yè)務(wù)處理過程。業(yè)務(wù)流程圖易于閱讀和理解，是分析業(yè)務(wù)流程的重要步驟。業(yè)務(wù)流程分析可以幫助我們理解某項業(yè)務(wù)的具體處理過程，發(fā)現(xiàn)和處理系統(tǒng)調(diào)查工作中的錯誤和疏漏，修改和刪除原系統(tǒng)的不合理部分，在新系統(tǒng)基礎(chǔ)上優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程。2、數(shù)據(jù)字典［答］為了對數(shù)據(jù)流程圖中的各個元素進(jìn)行詳細(xì)的說明，數(shù)據(jù)字典的主要內(nèi)容是對數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲和外部實(shí)體等幾個方面進(jìn)行具體的定義。數(shù)據(jù)字典配以數(shù)據(jù)流程圖，就可以從文字和圖形兩個方面對系統(tǒng)的s邏輯模型進(jìn)行完整的描述。3、原型法［答］原型法一開始就憑借著系統(tǒng)開發(fā)人員對用戶需求的理解，在強(qiáng)有力的軟件環(huán)境支持下，給出一個實(shí)實(shí)在在的系統(tǒng)原型，然后與用戶反復(fù)協(xié)商修改，最終形成實(shí)際系統(tǒng)的方法。4、系統(tǒng)實(shí)施［答］主要包括：物理系統(tǒng)的實(shí)施、程序設(shè)計與調(diào)試、項目管理、人員培訓(xùn)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與錄入、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和評價等。四、簡答題(每小題6分，共30分)1、當(dāng)代企業(yè)的競爭環(huán)境有何特點(diǎn)？［答］當(dāng)代企業(yè)面臨的競爭環(huán)境有以下特點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)的全球化;更加激烈的競爭；信息成為企業(yè)重要的資源;工作地點(diǎn)的虛擬化;電子商務(wù);知識工作者(或知識員工)的計算化。以上這些特點(diǎn)都與信息技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用有關(guān)。2、用原型法開發(fā)信息系統(tǒng)有何優(yōu)缺點(diǎn)？［答］原型法的主要優(yōu)點(diǎn)是：開發(fā)效率高;開發(fā)工具先進(jìn)，與用戶交流直觀;符合人們認(rèn)識事物的規(guī)律;能及早暴露系統(tǒng)實(shí)施后潛在的一些問題;能調(diào)動用戶參與的積極性。但原型法也有以下缺點(diǎn)：不適合大型系統(tǒng)的開發(fā);對原企業(yè)基礎(chǔ)管理工作要求較高;容易走上機(jī)械模擬原手工系統(tǒng)的軌道。3、什么是系統(tǒng)化分析?系統(tǒng)化分析的主要內(nèi)容是什么？［答］在原系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)化分析是提出新系統(tǒng)邏輯模型的重要步驟。這一步驟通過對原有系統(tǒng)的調(diào)查和分析，找出原系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程的不足，提出優(yōu)化和改進(jìn)的方法，給出新系統(tǒng)所要采用的信息處理方案。系統(tǒng)化分析的主要內(nèi)容包括：1、分析系統(tǒng)目標(biāo);2、分析業(yè)務(wù)流程;3、分析數(shù)據(jù)流程;4、功能分析和劃分子系統(tǒng);5、數(shù)據(jù)屬性分析;6、數(shù)據(jù)存儲分析;7、數(shù)據(jù)查詢需求分析;8、數(shù)據(jù)的輸入輸出分析;9、繪制新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖;10、確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式。4、系統(tǒng)設(shè)計的主要工作有哪些？［答］系統(tǒng)設(shè)計的主要工作有：總體設(shè)計、代碼設(shè)計和設(shè)計規(guī)范的確定、系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計、數(shù)據(jù)存儲設(shè)計、計算機(jī)處理過程設(shè)計。5、評價信息系統(tǒng)的主要依據(jù)是什么？［答］根據(jù)信息系統(tǒng)的規(guī)劃目標(biāo)、系統(tǒng)需求報告、系統(tǒng)設(shè)計報告中提出的各項要求、目標(biāo)和指標(biāo)建立系統(tǒng)評價指標(biāo)體系，以此評價系統(tǒng)。五、綜合分析題(10分)某貨運(yùn)站的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下。收費(fèi)地點(diǎn)在本省，則快件每公斤6元，慢件每公斤4元;收費(fèi)地點(diǎn)在外省，則在25公斤以內(nèi)(含25公斤)快件每公斤8元，慢件每公斤6元;如果超過25公斤時，快件每公斤10元，慢件每公斤8元。請根據(jù)上述要求，繪制確定收費(fèi)的決策表。一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。在管理信息中，執(zhí)行層信息的特性包括()大部分來源于企業(yè)內(nèi)部使用頻率較低保密要求較高使用時間較長下列屬于系統(tǒng)主要特征的是()目的性相關(guān)性邊界性以上均正確管理信息系統(tǒng)階段為20世紀(jì)()50年代中期至60年代中期60年代中期至70年代初期70年代初期至90年代90年代至今最傳統(tǒng)和古老的組織結(jié)構(gòu)形式是()事業(yè)部制職能式直線式矩陣制下列屬于邏輯運(yùn)算的是()減加乘。上匕較關(guān)于DBMS的功能下列說法錯誤的是()合理組織大量數(shù)據(jù)以避免冗余支持多用戶對數(shù)據(jù)的共享保證數(shù)據(jù)的安全保證用戶對數(shù)據(jù)存取的合法性802.3規(guī)范是IEEE802標(biāo)準(zhǔn)體系之一，它規(guī)定用無源的來作為總線來傳送數(shù)據(jù)幀。()雙絞線電纜光纖微波下列IP地址正確的是()00192.22.a.15202.112.0.x90關(guān)于關(guān)系數(shù)據(jù)模型說法錯誤的是()建立在邏輯概念的基礎(chǔ)上存取路徑對用戶透明數(shù)據(jù)獨(dú)立性好查詢效率較低Access數(shù)據(jù)表以行和列的格式組織存儲數(shù)據(jù)，在表中，每一行為一個()字段屬性記錄單元Access視圖中，用于查看報表的頁面數(shù)據(jù)輸出形態(tài)的是()“視計”視圖“打印預(yù)覽”視圖“版面預(yù)覽”視圖“定義”視圖生命周期法中，系統(tǒng)設(shè)計階段的主要工作內(nèi)容是()系統(tǒng)的邏輯設(shè)計系統(tǒng)的物理設(shè)計編寫程序系統(tǒng)調(diào)試ERP是指()物料需求計劃制造資源計劃企業(yè)資源計劃供應(yīng)鏈管理下列不屬于數(shù)據(jù)流程圖的基本元素的是()數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)流外部實(shí)體在系統(tǒng)設(shè)計中，物理模塊是邏輯模塊的()抽象綜合具體化集合數(shù)據(jù)模型的規(guī)范化可提高數(shù)據(jù)的()一致性完整性可修改性以上均對-般情況下，服務(wù)器上需安裝的系統(tǒng)不包括()網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)防病毒系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)系統(tǒng)維護(hù)的主要內(nèi)容有()硬件軟件文件、業(yè)務(wù)代碼以上均對強(qiáng)凋持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量管理階段所處的時期為()18世紀(jì)-1950年1950-1987年1987年-現(xiàn)在1957-1980年數(shù)據(jù)庫人員不包括()系統(tǒng)分析員系統(tǒng)程序員ODB應(yīng)用程序員二、填空題(本大題共15小題，每空1分，共20分)企業(yè)包括多種多樣的流動，常用的“流”有：物流、資金流、事務(wù)流以及等。綜合數(shù)據(jù)處理階段的數(shù)據(jù)處理方式主要是。構(gòu)成信息系統(tǒng)的要素有組織與變革、、技術(shù)、世界范圍的商業(yè)競爭環(huán)境。MRPII與MRP的本質(zhì)區(qū)別在于它包含了的能力。由計算機(jī)、通信設(shè)備和通信線路等組成了。調(diào)制解調(diào)器的主要功能是信號的轉(zhuǎn)換。Access是一種數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。（m:n）關(guān)系轉(zhuǎn)化為關(guān)系數(shù)據(jù)模型時，已知實(shí)體A的關(guān)鍵字為A1,B的關(guān)鍵字是B1,則形成的多對多關(guān)系的關(guān)鍵是。信息系統(tǒng)的開發(fā)過程一般包括系統(tǒng)規(guī)劃、、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實(shí)施、五個步驟。測試工具涉及測試的全過程，包括、測試程序和數(shù)據(jù)的生成、及結(jié)果評價等等。系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查中，有一點(diǎn)必須要強(qiáng)調(diào)，即原則。數(shù)據(jù)字典中主要有六類條目：數(shù)據(jù)元素、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、、外部實(shí)體和。代碼的校驗(yàn)位的產(chǎn)生方式主要是。集中式系統(tǒng)是集設(shè)備、軟件和于一體的工作模式，主要包括單機(jī)結(jié)構(gòu)和結(jié)構(gòu)。風(fēng)險管理具體可以分為風(fēng)險識別、、風(fēng)險規(guī)劃和四個步驟。三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）管理信息技術(shù)模塊結(jié)構(gòu)圖CASF法工作站四、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）信息具有哪些特性？Access中包括哪幾種查詢方式?各有什么特點(diǎn)？簡述面向?qū)ο蠓ǖ膬?yōu)點(diǎn)。簡述系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)遵循的原則。輸入設(shè)計應(yīng)遵循哪些原則?輸人數(shù)據(jù)的校驗(yàn)方法有哪些？五、應(yīng)用題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）請畫出某學(xué)院購置設(shè)備的數(shù)據(jù)流程圖：由需購置設(shè)備的部門填空申請表格，將此表格送交設(shè)備科，設(shè)備科填寫預(yù)算表格送財務(wù)處，財務(wù)處核對后，將資金返回設(shè)備科，設(shè)備科利用資金購買設(shè)備，購得設(shè)備送需購設(shè)備的部門，將收據(jù)送財務(wù)處。參考答案一、1.A2.D3.C4.C5.D6.A7.B8.D9.A10.C11.B12.B13.C14.A15.C16.D17.D18.D19.C20.C二、21.信息流22.聯(lián)機(jī)實(shí)時處理23.管理24.財務(wù)管理和模擬25.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)26.數(shù)模/模數(shù)關(guān)系型28.（A1，B1）29.系統(tǒng)分析系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)30.測試執(zhí)行測試用例的選擇用戶參與32.數(shù)據(jù)存儲加工處理33.模數(shù)加權(quán)法34.數(shù)據(jù)主機(jī)35.風(fēng)險分析風(fēng)險監(jiān)控三、36.管理者或管理機(jī)構(gòu)，在一定范圍內(nèi)，通過計劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作，對組織所擁有的資源(包括人、財、物、時間、信息等)進(jìn)行合理配置和有效使用，以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)的過程。信息技術(shù)是指以現(xiàn)代計算機(jī)及通信技術(shù)為代表的，對信息的產(chǎn)生、收集、處理、加工、傳遞和使用等環(huán)節(jié)提供支持的技術(shù)總稱。模塊結(jié)構(gòu)圖又稱結(jié)構(gòu)圖、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖，它用一種特殊的圖形符號按照一定的規(guī)則描述系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)。模塊結(jié)構(gòu)圖是結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計的一個主要工具，它可以描述的問題包括：模塊化分解后的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)層次、模塊間組成層次的調(diào)用關(guān)系、模塊間傳遞的數(shù)據(jù)信息及控制信息等。模塊結(jié)構(gòu)圖由模塊、調(diào)用、數(shù)據(jù)信息、控制信息和轉(zhuǎn)接等基本符號組成。計算機(jī)輔助軟件工程方法(CASE)是一種自動化或半自動化的方法，能夠較全面她支持除系統(tǒng)調(diào)查外的每一個開發(fā)步驟。它是20世紀(jì)80年代末從計算機(jī)輔助編程工具、第四代語言(4GL)及繪圖工具發(fā)展而來的一個大型綜合計算機(jī)輔助軟件工程開發(fā)環(huán)境，為具體的開發(fā)方法提供了支持開發(fā)過程的專門工具。工作站是連入網(wǎng)絡(luò)的、具有獨(dú)立運(yùn)行功能并且接受網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器控制和管理的、共享網(wǎng)絡(luò)資源的計算機(jī)。它可以通過網(wǎng)卡、傳輸介質(zhì)和互聯(lián)設(shè)備連接到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上訪問數(shù)據(jù)資源。四、41.信息具有哪些特性？真?zhèn)涡?。信息有真?zhèn)沃?，客觀反映現(xiàn)實(shí)世界事物的程度是信息的準(zhǔn)確性。層次性。信息是分等級的。信息和管理層一樣，一般分為戰(zhàn)略層、策略層和執(zhí)行層三個層次。⑶可傳輸性。信息的可傳輸性是指信息可以通過各種局域網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)等媒介快速傳輸和擴(kuò)展的特性?？勺儞Q性?？勺儞Q性是指信息可以轉(zhuǎn)化成不同的形態(tài)，也可以由不同的載體來存儲。共享性。從共享的角度來講，信息不同于其它資源，它不具有獨(dú)占性。42.Access中包括哪幾種查詢方式?各有什么特點(diǎn)？在Access中主要有選擇查詢、交叉表查詢、參數(shù)查詢、操作查詢和SQL查詢。查詢的各種功能可以通過這些查詢來實(shí)現(xiàn)。選擇查詢是最常用的查詢類型，即是根據(jù)指定的查詢準(zhǔn)則，從一個或多個表中獲取數(shù)據(jù)并顯示結(jié)果。也可以對記錄進(jìn)行分組，并且對記錄進(jìn)行總計、計數(shù)、求平均值以及其他運(yùn)算。⑵交叉表查詢將來源于某個表中的字段進(jìn)行分組，一組列在數(shù)據(jù)表的左側(cè)，一組列在數(shù)據(jù)表的上部，然后在數(shù)據(jù)表行與列的交叉處顯示表中某個字段的統(tǒng)計值。交叉表查詢就是采用了表中的行和列來統(tǒng)計數(shù)據(jù)的。參數(shù)查詢是一種利用對話框來提示用戶輸入準(zhǔn)則的查詢。這種查詢可以根據(jù)用戶輸入的準(zhǔn)則來檢索符合相應(yīng)條件的記錄。操作查詢是由用戶指定查找記錄的條件，在一次查詢操作中對所得結(jié)果進(jìn)行編輯等操作。SQL查詢是用戶使用SQL語句來創(chuàng)建的一種查詢。簡述面向?qū)ο蠓ǖ膬?yōu)點(diǎn)。與人們習(xí)慣的思維方法一致。面向?qū)ο笠詫ο鬄楹诵?，按照人類對現(xiàn)實(shí)世界的認(rèn)識將現(xiàn)實(shí)世界中的實(shí)體抽象為對象，避免了其它方法可能出現(xiàn)的客觀世界問題領(lǐng)域與軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不一致的問題。穩(wěn)定性好。面向?qū)ο蠓椒ɑ跇?gòu)造問題領(lǐng)域的對象模型。當(dāng)系統(tǒng)功能需求發(fā)生變化時，并不會帶來軟件結(jié)構(gòu)的整體變化?？芍赜眯院?。對象固有的封裝性、多態(tài)性等特點(diǎn)使對象內(nèi)部的實(shí)現(xiàn)與外界隔離，因而具有較強(qiáng)的獨(dú)立性，為可重用性提供支持。⑷可維護(hù)性好。面向?qū)ο蟮能浖菀桌斫?、修改、測試、調(diào)試，從而縮短了開發(fā)周期并利于系統(tǒng)的修改維護(hù)。簡述系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)遵循的原則。系統(tǒng)性原則。在系統(tǒng)設(shè)計中要從整個系統(tǒng)的角度進(jìn)行考慮，注意保證系統(tǒng)的一致性和完整性。⑵靈活性及可變性原則。靈活性是指系統(tǒng)對外界環(huán)境變化的適應(yīng)能力。⑶可靠性原則?？煽啃灾赶到y(tǒng)抵御外界干擾的能力及受外界干擾時的恢復(fù)能力。⑷經(jīng)濟(jì)性原則。經(jīng)濟(jì)性是指在滿足系統(tǒng)要求的前提下，不僅追求給用戶帶來一定的效益，還應(yīng)盡可能減少系統(tǒng)不必要的開銷。輸入設(shè)計應(yīng)遵循哪些原則?輸入數(shù)據(jù)的校驗(yàn)方法有哪些？輸入設(shè)計應(yīng)遵循以下基本原則：⑴輸入量小。輸入量應(yīng)保持在能滿足處理要求的最低限度。⑵輸入簡便。輸入數(shù)據(jù)的匯集和輸入操作應(yīng)盡可能簡便易行，從而減少錯誤的發(fā)生。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換少。輸入數(shù)據(jù)應(yīng)盡量用其處理所需的形式進(jìn)行記錄，以便減少或避免數(shù)據(jù)由一種介質(zhì)轉(zhuǎn)換到另一種介質(zhì)時可能產(chǎn)生的錯誤。數(shù)據(jù)盡早檢驗(yàn)。對輸入數(shù)據(jù)的檢驗(yàn)應(yīng)盡量接近原數(shù)據(jù)發(fā)生點(diǎn)，使錯誤能及時得到更正。常見的輸入校驗(yàn)方式有二次輸入校驗(yàn)法、靜態(tài)校驗(yàn)法、平衡校驗(yàn)法、文件查詢校驗(yàn)法、界限校驗(yàn)法、數(shù)據(jù)格式校驗(yàn)法和校驗(yàn)碼方法等。一、(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。信息最基本的性質(zhì)是()共享性可變換性層次性真?zhèn)涡韵铝袑儆谛畔⒒氖?)產(chǎn)業(yè)信息化政務(wù)信息化社會信息化以上均正確專家系統(tǒng)是人工智能的一種()開發(fā)方法開發(fā)途徑實(shí)際應(yīng)用理論基礎(chǔ)操縱層的工作多數(shù)表現(xiàn)為()半結(jié)構(gòu)決策結(jié)構(gòu)化決策CWE結(jié)構(gòu)化決策半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策下列選項中不屬于計算機(jī)主機(jī)的是()運(yùn)算器內(nèi)存儲器。.輸入設(shè)備D.控制器目前常用的操作系統(tǒng)不包括()WindowsLinuxOracleUnixTCP/IP協(xié)議中，提供端到端的進(jìn)程間通信服務(wù)的是()運(yùn)輸層應(yīng)用層網(wǎng)際層TOC\o"1-5"\h\z網(wǎng)絡(luò)接口層一主機(jī)地址中表示服務(wù)器的是()cncomchinawww關(guān)系的一行稱為()記錄元組屬性碼Access中，最常用的建立表結(jié)構(gòu)的方法是()使用表向?qū)гO(shè)計視圖“數(shù)據(jù)表”視圖。.導(dǎo)入表結(jié)構(gòu)Access中報表的功能不包括()^嵌入圖像、圖片進(jìn)行求和、求平均等統(tǒng)計計算呈現(xiàn)非格式化數(shù)據(jù)包含子表及圖表數(shù)據(jù)在生命周期法中，系統(tǒng)分析階段主要解決的問題是()A.確定項目是否可行確定系統(tǒng)“做什么”如何實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能驗(yàn)證系統(tǒng)的正確性關(guān)于IT外包的特點(diǎn)下列說法錯誤的是()有益于預(yù)見成本促進(jìn)企業(yè)資源整合提高了企業(yè)的控制能力簡化內(nèi)部的管理工作系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查的方法中，適合于對系統(tǒng)的定性調(diào)查的方法是()入.研究資料法開調(diào)查會問卷調(diào)查法實(shí)地觀察法下列不屬于系統(tǒng)劃分原則的是()子系統(tǒng)之間的信息關(guān)聯(lián)低、接口關(guān)系簡單明確子系統(tǒng)在功能上具有獨(dú)立性、簡潔性子系統(tǒng)設(shè)置要充分考慮系統(tǒng)的擴(kuò)展性系統(tǒng)劃分的結(jié)果會引起子系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)大量冗余有一代碼值為1325，其校驗(yàn)位采用幾何級數(shù)法計算，則校驗(yàn)位值為()TOC\o"1-5"\h\z4036下列不是基于B/S模式的開發(fā)工作是()VisualBasicDelphiPowerBuilderASP下列不屬于信息系統(tǒng)的評價的是()早期評價中期評價立項評價結(jié)項評價下列不屬于定量風(fēng)險分析法的是()盈虧平衡分析決策樹分析AHP法。.歷史資料法下列不屬于資源子網(wǎng)部件的是()服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)終端二、填空題(本大題共15小題，每空1分，共20分)21.以信息的記錄符號為依據(jù)分類，信息可分為、圖像信息、文字信息、等。22專家系統(tǒng)的核心是和推理機(jī)。通常情況下，我們將管理分為三個層次：高層管理、中層管理和。是實(shí)施信息系統(tǒng)的關(guān)鍵?，F(xiàn)代管理信息系統(tǒng)的重要特征就是—與物理上的分散性。有線傳輸介質(zhì)有、雙絞線等。實(shí)體之間的聯(lián)系可分為三種：一對一聯(lián)系、和多對多聯(lián)系。數(shù)據(jù)庫操縱功能是指用數(shù)據(jù)庫操縱語言實(shí)現(xiàn)用戶對數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的基本操縱，包括對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的、插入、和刪除等。20世紀(jì)70年代，最常用的信息系統(tǒng)開發(fā)方法是。CASE是的簡稱。系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查的目的在于完整掌握的各個方面。數(shù)據(jù)流程圖描述了新系統(tǒng)的，的作用是對數(shù)據(jù)流程圖上每個成分給以定義和說明。是用數(shù)或字符代表事物名稱、屬性或狀態(tài)等的符號。系統(tǒng)的可靠性可以用工作的時間來表示。按對待風(fēng)險的劃分，可以分成風(fēng)險的規(guī)避者、—以及冒險者。三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）系統(tǒng)面向?qū)ο蠓˙SP分布式系統(tǒng)MRP四、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）如何理解信息具有價值？簡述企業(yè)流程再造與信息技術(shù)的關(guān)系。簡述Access的主要特點(diǎn)。簡述系統(tǒng)測試的步驟及各步驟的主要任務(wù)。簡述數(shù)據(jù)字典的作用。五、應(yīng)用題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）某廠倉庫的領(lǐng)料處理如下，請據(jù)此繪制數(shù)據(jù)流程圖。倉庫收到車間送來的領(lǐng)料單后，先進(jìn)行審批，若同意，則交倉庫管理員根據(jù)庫存臺賬查驗(yàn)是否有貨。若有貨，則進(jìn)行出庫處理;若缺貨，則向采購部門發(fā)定貨單。若領(lǐng)料單未被批準(zhǔn)，則將領(lǐng)料單退回車間。參考答案一、1.D2.D3.C4.B5.C6.C7.A8.D9.B10.B11.C12.B13.C14.B15.D16.C17.A18.A19.D20.C二、21.語音信息數(shù)據(jù)信息22.知識庫23.基層管理24.組織流程變革25.邏輯上的統(tǒng)一性