2017年10月自學(xué)考試06090《人員素質(zhì)測評理論與方法》歷年真題及答案

2017年10月高等教育自學(xué)考試人員素質(zhì)測評理論與方法（課程代碼06090）本試卷分為兩部分，第一部分為選擇題，第二部分為非選擇題。應(yīng)考者必須按試題順序在答題卡（紙）指定位置上作答，答在試卷上無效。涂寫部分、畫圖部分必須使用2B鉛筆，書寫部分必須使用黑色字跡簽字筆。第一部分選擇題-、單項選擇題：本大題共25小題，每小題1分，共25分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。用數(shù)字或符號對特定個體及群體的相關(guān)特征進(jìn)行描述的過程是A.測量B.評價C.歸納D.推理人力資源測評的重點是對象的生理特征B.身高及外貌C.群體生理屬性。.心理特征最能達(dá)到“人盡其才，才盡其用”目的的人力資源測評類型是A.預(yù)測性測評B.選拔性測評C.配置性測評D.開發(fā)性測評決定了人與人之間不同個性的是A.根源特質(zhì)B.獨特特質(zhì)C.表面特質(zhì)D.共同特質(zhì)具有想象、沖動、直覺、無秩序、情緒化、理想化、有創(chuàng)意和不重實際等人格特征的職業(yè)類型屬于日.研究型D.社會型A.實際型C.藝術(shù)型成就測評屬于B.預(yù)測性測評D.績效評估A.能力測評C.顯示性測評考察被試者對事物的辨別和判斷的能力宜用A.簡答題B.選擇題C.論述題D.案例題對指標(biāo)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定是A.測評標(biāo)志B.測評標(biāo)度C.測評權(quán)重D.測評量表以數(shù)字形式出現(xiàn)的硬資料是A.量化的資料B.質(zhì)化的資料C.間接資料D.直接資料采用二值記分估計題目難度時，P值越大則難度越A.大B.小C.不確定D.平均最適合于評估學(xué)業(yè)成就測驗的效度評估方法是A.結(jié)構(gòu)效度B.復(fù)本效度C.內(nèi)容效度D.效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度事業(yè)成功與否的關(guān)鍵因素，素質(zhì)測評的重點，同時也是人力資源測評理論與實踐的重點的是A.身體素質(zhì)日.心理素質(zhì)C.文化素質(zhì)D.知識素質(zhì)英國心理學(xué)家斯皮爾曼于1904年率先提出了A.群因素論B.流體和晶體論C.三維智力結(jié)構(gòu)。.雙因素論認(rèn)為智力的實質(zhì)不是單一的G因素，而是由空間表象、計數(shù)、言語理解、詞語流暢性、推理、知覺速度和聯(lián)想記憶7種不同的基本能力構(gòu)成的是A.群因素論B.流體和晶體論C.三維智力結(jié)構(gòu)。.雙因素論EPQ得以建立的人格理論基礎(chǔ)是A.榮格的人格類型理論B.艾森克的人格理論C.卡特爾的人格特質(zhì)理論D.比奈的人格測驗理論除了可以測量被試者的人格特征以外，還包含了人際關(guān)系方面內(nèi)容的測評量表是A.艾森克人格問卷B.明尼蘇達(dá)多相人格問卷C.卡特爾16種人格因素問卷D.加利福尼亞心理調(diào)查表一些人具有的試圖追求和達(dá)到目標(biāo)的內(nèi)在動力屬于A.成就動機(jī)B.權(quán)力動機(jī)C.生理動機(jī)D.親和動機(jī)在不同種類的活動中表現(xiàn)出來的共同的能力屬于A.一般能力B.專業(yè)能力C.特殊能力D.能力傾向為選拔適應(yīng)某些裝配線或流水線上簡單而又重復(fù)工作的人的測驗是A.書寫能力測評B.操作能力測評C.機(jī)械能力測評D.創(chuàng)造能力測評目標(biāo)在于準(zhǔn)確地對組織中各個員工的工作業(yè)績進(jìn)行衡量的是A.素質(zhì)測評B.績效評估C.能力測評D.能力傾向性測評受到員工對績效管理公平性評價的影響的是A.績效系統(tǒng)的可按受性B.績效系統(tǒng)的明確性C.績效的評價期D.績效系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化為打破隔膜，減輕被測試者緊張情緒，提出友善、客套、比較隨便話題的面試階段是A.熱身階段B.熟悉階段。.核心考察階段D.結(jié)束階段只需要回答“是”或“不是”的面試提問方式是A.封閉式B.開放式C.引導(dǎo)式D.假設(shè)式準(zhǔn)確、及時、安全、有效地擬制、傳遞、處理和管理公文，為機(jī)關(guān)公務(wù)提供適用信息的是A.小組討論B.角色扮演C.管理游戲D.公文處理通過語言文字來表述人事測評結(jié)果的方法是A.文字表述法B.表格表述法C.圖形表述法D.定量表述法二、多項選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。日.研究型D.社會型B.預(yù)測性測評D.績效評估人力資源評價的三個要素包括A.定量描述B.加權(quán)C.價值判斷D.推理E.演繹根據(jù)對個體的影響大小奧爾波特把個人特質(zhì)細(xì)分為A.首要特質(zhì)日.中心特質(zhì)C.表面特質(zhì)D.次要特質(zhì)E.共同特質(zhì)斯騰伯格認(rèn)為，人的智力是復(fù)雜而多層面的，從三個層面上進(jìn)行分析形成了A.流體亞理論B.成分亞理論C.晶體亞理論D.經(jīng)驗亞理論E.情景亞理論下列關(guān)于能力的表述正確的是個體的生理特點和機(jī)能是能力形成和發(fā)展的自然前提和基礎(chǔ)能力是隨著人的生理條件自發(fā)形成和發(fā)展的后天的環(huán)境和教育對能力的形成和發(fā)展有著十分重要的作用人的能力是自然素質(zhì)和環(huán)境、教育相互作用的結(jié)果人的能力是通過社會實踐來實現(xiàn)的，并在實踐中得以鞏固和發(fā)展與其他人力資源測評手段相比，面試具有哪些特點A.客觀性B.直觀性C.靈活性D.互動性E.主觀性第二部分非選擇題三、名詞解釋題.?本大題共5小題，每小題3分，共15分?？己诵詼y評素質(zhì)一般能力任務(wù)績效結(jié)構(gòu)化面試四、簡答題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。簡述選拔性測評的特點。簡述品德的特點。簡述人的職業(yè)興趣差異的主要表現(xiàn)。簡述高成就動機(jī)者具有的特點。簡述人力資源測評總結(jié)過程中應(yīng)當(dāng)注意的問題。五、論述題：本大題共2小題，每小題10分，共20分。論述職業(yè)描的特點。論述面試的內(nèi)容。2017年10月高等教育自學(xué)考試人員素質(zhì)測評理論與方法參考答案（課程代碼06090）一、單選題1-5：ACCAC6-10：DCBAB11-15：CBDAB16-20：AAABB21-25：AAADA二、多選題26.ABC27.ABD28.BDE29.ACDE30.BCDE三、名詞解釋題考核性測評又稱“鑒定性測評”，是以鑒定與驗證某種（些）素質(zhì)是否具備或者具備程度大小為目的的人才素質(zhì)測評。鑒定性測評經(jīng)常穿插在選拔性測評與配置性測評之中。素質(zhì)，是后天形成的一種生活習(xí)慣。素質(zhì)的高低不以人種而劃分，任何地方都有素質(zhì)高的人和素質(zhì)低的人。人的素質(zhì)的高低:就是相比較而言，人天生的生理元素和思維元素的多少，以及，后天培養(yǎng)的生理組織的健康程度和思維系統(tǒng)的健全程度。在心理學(xué)中，一般能力又稱基本能力，通常是指那些在各種活動中都必須具備的能力。例如：注意力、觀察力、記憶力、思維力、想象力等，一般能力也稱為智力或知能任務(wù)績效是指與工作產(chǎn)出直接相關(guān)的，能夠直接對其工作結(jié)果進(jìn)行評價的這部分績效指標(biāo)。是與具體職務(wù)的工作內(nèi)容密切相關(guān)的，同時也和個體的能力、完成任務(wù)的熟練程度和工作知識密切相關(guān)的績效。根據(jù)特定職位的勝任特征要求，遵循固定的程序，采用專門的題庫、評價標(biāo)準(zhǔn)和評價方法，通過考官小組與應(yīng)考者面對面的言語交流等方式，評價應(yīng)考者是否符合招聘崗位要求的人才測評方法。四、簡答題答：⑴整個測評特別強(qiáng)調(diào)區(qū)分性質(zhì)。（2）測評過程特別強(qiáng)調(diào)客觀性。⑶結(jié)果可以是分?jǐn)?shù)也可以是等級，這一點與其他測評類型相比，特別明顯。答：品德是道德品質(zhì)的簡稱，是社會道德在個人身上的體現(xiàn)，是個人依據(jù)一定的社會道德行為規(guī)范行動時表現(xiàn)出來的比較穩(wěn)定的心理特征和傾向。首先，品德反映了人的社會特征，是將外在于個體的社會規(guī)范的要求轉(zhuǎn)化為個體的內(nèi)在需要的復(fù)雜過程。它不是個體的先天稟賦，是通過后天學(xué)習(xí)形成的。其次，品德具有相對的穩(wěn)定性。只有經(jīng)常地表現(xiàn)出一貫的規(guī)范行為，才標(biāo)志著品德的形成。再次.品德是在道德觀念的控制下，進(jìn)行某種活動、參與某件事情或完成某個任務(wù)的自覺行為，也就是說，是認(rèn)識和行為的統(tǒng)一。如果沒有形成道德觀念或道德認(rèn)識，那么，即使個體的行為符合社會規(guī)范，也不能說是有品德的。反之亦然。答：（1）興趣對象的差異；（2）興趣空間的差異；（3）興趣穩(wěn)定性的差異；（4）興趣效能的差異；（5）興趣的可行性差異；答：（1）具有挑戰(zhàn)性與創(chuàng)造性：喜歡探新求異，具有開拓精神，富于創(chuàng)造性。⑵具有堅定信念：目標(biāo)明確，持之以恒，不怕困難。⑶正確的歸因方式：將成功歸因于能力與努力，而把失敗歸因于缺乏努力這種可變的內(nèi)在因素上。答：尤其注意解釋的準(zhǔn)確和適度，既要避免對數(shù)字信息的含義揭示不足，又要避免過度解釋，對數(shù)字信息作主觀臆斷的引申。五、論述題答：1、管理能力型職業(yè)錨。呈現(xiàn)如下特點：愿意擔(dān)負(fù)管理責(zé)任，且責(zé)任越大越好，這是管理能力型職業(yè)錨員工的追逐目標(biāo)。他們與不喜歡、甚至懼怕全面管理的技術(shù)一功能型職業(yè)錨的人不同，傾心于全面管理，掌握更大權(quán)力，肩負(fù)起更大責(zé)任。具體的技術(shù)工作或職能工作僅僅被看做是通向更高、更全面管理層的必經(jīng)之路；他們從事一個或幾個技術(shù)職能區(qū)工作，只是為了更好地展現(xiàn)自己的能力，瞄準(zhǔn)更高職位的管理權(quán)力。2、技術(shù)一功能型職業(yè)錨。具有相當(dāng)明確的職業(yè)工作追求、需要和價值觀，表現(xiàn)出如下特征：強(qiáng)調(diào)實際技術(shù)或某項職能業(yè)務(wù)工作。技術(shù)一功能型職業(yè)錨的員工比較熱愛自己的專業(yè)技術(shù)或崗位工作，注重個人專業(yè)技能發(fā)展，一般多從事工程技術(shù)、營銷、賬務(wù)分析、系統(tǒng)分析、企業(yè)計劃等工作。3、安全一穩(wěn)定型職業(yè)錨。其特點如下：職業(yè)的穩(wěn)定和安全，是這一類職業(yè)錨員工的追求、驅(qū)動力和價值觀。他們的安全取向主要為兩類：一類是職業(yè)安全，穩(wěn)定源和安全源是要是一個給定組織中的穩(wěn)定的成員資格，例如大公司組織安全性高，做其成員穩(wěn)定系數(shù)高；另一類注重情感的安全穩(wěn)定，包括一種安居，使家庭穩(wěn)定和使自己融入團(tuán)隊的感情。4、創(chuàng)造型職業(yè)錨。是定位很獨特的一種職業(yè)錨，在某種程度上，創(chuàng)造型職業(yè)錨同其他類型職業(yè)錨有重疊。創(chuàng)造型職業(yè)錨的人要求有自主權(quán)、管理能力，能施展自己的才干。但是，這些不是他們的主要動機(jī)或價值觀，創(chuàng)造性才是他們的主要動機(jī)和價值觀。5、自主一獨立型職業(yè)錨。又稱獨立型職業(yè)錨。這種職業(yè)錨的特點是：最大限度地擺脫組織約束，追求能施展個人職業(yè)能力的工作環(huán)境。以自主、獨立為錨位的人認(rèn)為，組織活動是限制人的，具有非理性的成分。他們追求的是自由自在，不受約束或少受約束的工作生活環(huán)境。42.答1、儀表風(fēng)度。這是指應(yīng)試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。像國家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、企業(yè)經(jīng)理人員等職位，對儀表風(fēng)度的要求較高。研究表明，儀表端正、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規(guī)律，注意自我約束，責(zé)任心強(qiáng)。2、專業(yè)知識。了解應(yīng)試者掌握專業(yè)知識的深度和廣度，其專業(yè)知識是否符合所要錄用職位的要求，作為對專業(yè)知識筆試的補(bǔ)充。面試對專業(yè)知識的考察更具靈活性和深度，所提問題也更接近空缺崗位對專業(yè)知識的需求。3、工作實踐經(jīng)驗。一般根據(jù)查閱應(yīng)試者的個人簡歷、求職信或履歷表的結(jié)果，作些相關(guān)的提問，查詢應(yīng)試者有關(guān)背景及過去工作的情況，以補(bǔ)充、證實其所具有的實踐經(jīng)驗。通過工作經(jīng)歷與實踐經(jīng)驗的了解，還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感、主動性、思維能力、口頭表達(dá)能力及遇事的理智狀況等。4、口頭表達(dá)能力。面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷?、觀點、意見或建議順暢地用語言表達(dá)出來。考察的具體內(nèi)容包括：表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、準(zhǔn)確性、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。5、綜合分析能力。面試中，應(yīng)試者是否能對主考官提出的問題通過分析抓住本質(zhì)，并且說理透徹、分析全面、條理清晰。6、情景面試技巧，反應(yīng)能力與應(yīng)變能力。主要看應(yīng)試者對主考官所提的問題理解是否準(zhǔn)確貼切，回答的迅速性、準(zhǔn)確性等。對于突發(fā)問題的反應(yīng)是否機(jī)智敏捷、回答恰當(dāng)。對于意外事情的處理是否得當(dāng)、妥當(dāng)?shù)取?、人際交往能力。在面試中，通過詢問應(yīng)試者經(jīng)常參與哪些社團(tuán)活動，喜歡同哪種類型的人打交道，有哪種社交傾向和與人相處的技巧。8、自我控制能力與情緒穩(wěn)定性。自我控制能力對于國家公務(wù)員及許多其他類型的工作人員（如企業(yè)的管理人員）顯得尤為重要。一方面，在遇到上級批評指責(zé)、工作有壓力或是個人利益受到?jīng)_擊時，能夠克制、容忍、理智地對待，不致因情緒波動而影響工作;另一方面工作要有耐心和韌勁。9、工作態(tài)度。一是了解應(yīng)試者對過去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度;二是了解其對現(xiàn)報考職位的態(tài)度。在過去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認(rèn)真，做什么、做好做壞都無所謂的人，在新的工作崗位也很難說能勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)。10、上進(jìn)心、進(jìn)取心。上進(jìn)心、進(jìn)取心強(qiáng)烈的人，一般都