學(xué)?，F(xiàn)代管理

農(nóng)村學(xué)?，F(xiàn)代管理模式構(gòu)建探析內(nèi)容摘要：現(xiàn)代學(xué)校管理必須以人為本，用人文精神管理學(xué)校，做到以情感人，以情育人。學(xué)校管理者要善于把“硬”管理同“軟”管理相結(jié)合，重“管”更重“理”，實現(xiàn)學(xué)校管理的三個結(jié)合——制度與人本相結(jié)合、權(quán)力與學(xué)術(shù)相結(jié)合、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合，這樣才能使一定的管理行為收到預(yù)期的效果。關(guān)鍵詞：人本管理學(xué)術(shù)管理激勵機制學(xué)校管理是指根據(jù)一定的教育目標(biāo)，通過決策、計劃、組織、指導(dǎo)和控制，有效地利用教育的各種要素，以實現(xiàn)培育人的學(xué)校管理活動。在現(xiàn)實的學(xué)校管理實踐中，人們往往注重如何建立一整套行之有效的規(guī)章制度，去約束教職工。而忽視了如何對教師實施有效的管理，提到教育管理改革，往往是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求教師改變對學(xué)生管理的方式方法，而忽略自身改變對教師管理的方式方法。隨著由傳統(tǒng)教育機制向素質(zhì)教育機制的轉(zhuǎn)變，隨之而來的是原有的制度強權(quán)管理模式與學(xué)校的發(fā)展日益突現(xiàn)出不平衡，規(guī)章制度的約束已經(jīng)不能成為學(xué)校管理模式的重心，因為我們看到了人在整個學(xué)校管理系統(tǒng)中的中心地位，人有七情六欲，所以，學(xué)校管理尚須以人為本，做到以情感人，以情育人，用人文精神管理學(xué)校。美國俄亥俄州立大學(xué)在調(diào)查研究一千多種領(lǐng)導(dǎo)行為因素的基礎(chǔ)上，把領(lǐng)導(dǎo)行為歸納為兩大類，即“抓工作”與“關(guān)心人”，中小學(xué)校長領(lǐng)導(dǎo)行為可以按不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，分為不同的模式。結(jié)合我國的實際，借鑒國外領(lǐng)導(dǎo)行為的相關(guān)理論，將中小學(xué)校長領(lǐng)導(dǎo)行為分為以下四種模式：重工作輕關(guān)系型、重關(guān)系輕工作型、重工作重關(guān)系型、輕工作輕關(guān)系型。在教育教學(xué)實踐中，除模式四是萬萬不可效仿之外，重工作重關(guān)系型是最理想的管理模式，因為這種類型兼有重工作輕關(guān)系型與重關(guān)系輕工作型之長而又力避其短。其他二種模式的使用應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身素質(zhì)水平以及所處領(lǐng)導(dǎo)對象、工作任務(wù)、學(xué)校發(fā)展、社會環(huán)境等不同情況，有針對性的運用，以取得最佳領(lǐng)導(dǎo)效能。一般來說，當(dāng)學(xué)校群體成熟度較低、群體難以適應(yīng)工作時，應(yīng)該集中權(quán)力，加強控制，充分發(fā)揮校長統(tǒng)一指揮的作用，采取重工作輕關(guān)系型；而當(dāng)學(xué)校群體成熟度較高、學(xué)校處于常規(guī)工作狀態(tài)時，就要減少工作方面的控制，搞好人際關(guān)系，鼓勵師生員工參與學(xué)校決策與管理，采取重關(guān)系輕工作型。但初始階段不管采用哪種模式，只要使用得當(dāng)，最終都是達(dá)到重工作重關(guān)系模式效果。無論哪一種管理模式學(xué)校管理者都要善于把建章立制的“硬”管理同人文精神的“軟”管理相結(jié)合，既“管”且“理”，重“管”更重“理”，實現(xiàn)管理的三個結(jié)合，即制度與人本相結(jié)合、權(quán)力與學(xué)術(shù)相結(jié)合、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合，這樣才能使一定的管理行為收到預(yù)期的效果。就此，筆者談一下自己的見解，不到之處多請指正。一、制度管理與人本管理相結(jié)合俗話說：無規(guī)矩不成方圓。學(xué)校規(guī)章制度就是全體師生必須共同遵守的規(guī)章、規(guī)定和規(guī)范。它是黨和國家的各種方針、政策、法律在學(xué)校日常工作、學(xué)習(xí)和生活等方面的具體體現(xiàn)，是實行科學(xué)管理，辦好學(xué)校的重要保證。建立健全學(xué)校的規(guī)章制度，有助于建立正常的學(xué)習(xí)和工作秩序、有助于調(diào)動師生員工的積極性、有助于學(xué)校形成良好的校風(fēng)。對于一些新建?；?qū)W校管理還未走上規(guī)范化、科學(xué)化道路的學(xué)校來說，加強學(xué)校規(guī)章制度建設(shè)仍是首選之路，因為他可使學(xué)校迅速走向規(guī)范化、科學(xué)化管理的路子。人本管理是指在人類社會任何有組織的活動中，從人性出發(fā)來分析問題，以人性為中心，按人性的基本狀況來進(jìn)行管理的一種較為普遍的管理方式。其實質(zhì)是保護(hù)人的自尊，激勵人的情感，彰顯人的價值。喬梓鄉(xiāng)中心校在這方面就是一個很好的例證，在九十年代，學(xué)校制訂的管理制度達(dá)180余條，當(dāng)學(xué)校管理走向正規(guī)化之后，學(xué)校就將各項制度逐漸簡化到20余條，只為師生在一些方面提出了奮斗的目標(biāo)，在師生的評價上也采取了“宏觀、綜合、模糊”的方法，強化了管理的人文因素，師生的個性得到了充分的張揚，促進(jìn)了學(xué)校、教師和學(xué)生整體的發(fā)展，保家中學(xué)也因此得到了社會的認(rèn)可。人是管理的核心要素，對于人，如果僅用制度、計劃、監(jiān)督來管理，盡管能體現(xiàn)科學(xué)管理的規(guī)范性、實效性，但往往忽視了人的本質(zhì)特征，即人的個性、需要及人的發(fā)展，甚至容易窒息人的創(chuàng)造性，這使人退化為制度的奴隸，即僅知道服從。蘇霍姆林斯基認(rèn)為：“人的心靈深處有一種根深蒂固的需要，就是希望感到自己是一個發(fā)現(xiàn)者、研究者、探索者?！倍鴦?chuàng)新教育要求教師向探究型、學(xué)者型、開放型、專家型轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)是教師個性的張揚，主體性的充分發(fā)揮。作為一名教師，他的職業(yè)角色決定了他的追求價值取向，得到別人的尊重與承認(rèn)遠(yuǎn)甚于物質(zhì)利益。因此，在創(chuàng)新教育過程中，制度管理與人本管理應(yīng)須相結(jié)合。在學(xué)校管理中強調(diào)三個質(zhì)量的提高，其一是教學(xué)質(zhì)量，其二是生活質(zhì)量，其三是精神質(zhì)量，以往學(xué)校的管理者過分強調(diào)教學(xué)質(zhì)量，而忽視了后面兩個質(zhì)量。因此，對教師的管理必須樹立以下的新理念。（一）校長的人格魅力每個人的行為、心理都有一些特征，這些特征的總和就是人格，人格是一個人性格特征的核心成分。高尚的人格，使人產(chǎn)生敬佩感，能吸引人，促使人模仿，給學(xué)校決策者帶來巨大的影響力。校長的人格魅力，主要來自于非權(quán)力的良好個人素質(zhì)，熱愛學(xué)生，熱愛學(xué)校，執(zhí)著追求，堅毅果敢，求實務(wù)實，為人真誠，校長與教師之間水乳交融，相互信任，以達(dá)到志同道合，同舟共濟。孟子曰：“以德治人，心悅誠服也?！币虼耍ｉL必須具有令人信服的思想品德修養(yǎng)。作為校長，堅持嚴(yán)于律己，以身作則。凡要求教師做到的，自己首先做到；凡禁止教師做的，自己首先不做，以實實在在的行動給教師樹立榜樣。即使看見地上一片紙屑，也當(dāng)著師生的面撿起，以此來帶動影響全校師生。堅持公正無私，不帶偏見地、平等地對待每一位教師。特別是在分配工作、考核評優(yōu)、晉級升職等教師關(guān)注的敏感問題上，校長應(yīng)事先制定并提出標(biāo)準(zhǔn)或準(zhǔn)則，交由行政班子或全體教師討論統(tǒng)一后再實施，以同樣的標(biāo)準(zhǔn)來衡量每位教師的德能勤績等方面的情況，使整個教師群體有一種大家都是“自己人”的感覺?？鬃釉唬骸捌渖碚涣疃??！睂嵺`證明，只有具有高尚人格的校長，才能使教師內(nèi)心信服而自愿接受影響，才能確立起穩(wěn)固的權(quán)威，有效地領(lǐng)導(dǎo)、管理好學(xué)校。(二)追求和諧的干群關(guān)系大教育家夸美紐斯曾經(jīng)說過：“人的本身，里外都是一種和諧?！?1\*GB3①人在身心各方面都存在著和諧發(fā)展的因素。干群和諧是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵。要做到干群和諧，首先要相互信任,信任是一種有生命的感覺，信任也是一種高尚的情感，信任更是一種連接人與人之間的紐帶。教師是學(xué)校的主人，辦好學(xué)校關(guān)鍵因素之一。隨著時代的發(fā)展，社會的進(jìn)步，教師的對民主的要求越來越高越來越迫切。他們希望和歡迎領(lǐng)導(dǎo)能以民主的作風(fēng)，為學(xué)校創(chuàng)設(shè)出一種民主和諧寬松的環(huán)境，大家心情舒暢，和睦共處，自我約束而又自我完善。使教師在學(xué)校事物中體現(xiàn)其主人翁的地位，使教師通過教職工代表大會、校務(wù)委員會、工會等方式和校務(wù)公開、參與校本課程的設(shè)置與實施等渠道參與學(xué)校的管理。它一方面可以激發(fā)其主人翁意識和工作責(zé)任感，激發(fā)其主動精神和創(chuàng)造意識，提高教師的自我價值感，工作的自豪感，增強工作效率；另一方面由于教職工參與學(xué)校管理，增加了管理的透明度與可信度、認(rèn)同度，使全體教職工對學(xué)校的管理更具信任感和歸屬感，使學(xué)校與教職工形成一個整體，使每個教職工明確個人的成長、發(fā)展與學(xué)校事業(yè)的發(fā)展是密切相關(guān)的，提高教職工的自豪感、責(zé)任心和使命感。其次是干群之間相處要坦誠和善待，營造既有直率的批評與自我批評、又有信任與支持的和諧氛圍，充分發(fā)揮各人所長，相互補充，彌補個人之短，從而聚合起一種能發(fā)揮整體戰(zhàn)斗力的優(yōu)勢。再者要求校長要善于“經(jīng)營”人心：在處理干群關(guān)系時，校長要十分注重把人心當(dāng)作一項偉大的工程來“經(jīng)營”，用光明前景激發(fā)人心，用豐厚待遇留住人心，用人文關(guān)懷溫暖人心，用教管結(jié)合凈化人心，用坦誠相待交換人心，用高尚人格臣服人心。這樣，既能消除校長和老師之間的隔閡，又能增強學(xué)校的凝聚力和向心力，和諧的干群關(guān)系也得以建立。(三)知人善任在學(xué)校管理的所有要素中，教師管理是第一要素，所以學(xué)校管理應(yīng)該堅持“教師第一”的管理原則，在“以人為本”中樹立“以教師為本”的管理思想。其實質(zhì)就是要重視教師的參與和創(chuàng)造意識，使教師的才能得到充分發(fā)揮，人性得到最完善的發(fā)展與體現(xiàn)，關(guān)注教師的成長環(huán)境，關(guān)心教師的生活。葉瀾教授說過：教育是一項直面生命事業(yè)，對教師而言，課堂教學(xué)就是教師的職業(yè)生活，要讓教師的職業(yè)生活豐富多彩，就必須鼓勵教師追求精益求精向自我挑戰(zhàn)。古人云：“士為知己者死?！边@是中國知識分子的傳統(tǒng)的價值取向?！按缬兴L”“尺有所短”、,在人事安排上，校長應(yīng)須根據(jù)教師的學(xué)識個性、愛好特長、能力水平，合理配置，優(yōu)化組合，人盡其才，整體高效，最大限度地發(fā)揮每位教師的聰明才智。當(dāng)前，社會正處于轉(zhuǎn)型時期，教師的價值取向、道德觀念發(fā)生了多元變化，知人善任顯得尤其重要。知人善任，重在“知人”，難也在“知人”，知人要知心?！爸恕钡倪^程是一個雙向了解、交流的過程。校長要知教師，教師也要知校長。校長要放下架子，對教師主動關(guān)心，坦誠交心，教師才能對校長付出真心，對學(xué)校樹立信心。校長通過談心、交心，達(dá)到知人、知心，從而把廣大教師凝聚在領(lǐng)導(dǎo)“知人”的目的在于“善任”。學(xué)校干部的選用上應(yīng)遵循機會均等的原則，沖破群體的周圍。任人上的“暈輪”效應(yīng)。首先對工作崗位進(jìn)行公開招聘并公示，然后將教師的工作安排、目標(biāo)及任務(wù)同時下達(dá)。目標(biāo)分層，體現(xiàn)彈性；任務(wù)要有針對性，注重提高教師的教育教學(xué)水平；促進(jìn)教師的自我成長。(四)積極開展活動，豐富教師的業(yè)余生活充實的業(yè)余活動能讓人忘記工作中的忙碌和緩解工作給人們帶來的壓力。活動是理念信仰和實際關(guān)懷的中介，人與人是相互支撐的，人與人的相互理解貴在溝通、接觸。人與人的相識、相知大都起源于某些活動中。活動能創(chuàng)設(shè)便于溝通的情境，優(yōu)化交流的氛圍，學(xué)校組織的許多業(yè)余活動能讓教師切身體會學(xué)校的關(guān)心與溫暖，濃化干群之間的人情味，強化學(xué)校各階段的工作重點。學(xué)校文化建設(shè)沉淀的精髓是學(xué)校發(fā)展的沃土，特色學(xué)校是眾多學(xué)校決策者畢其一生于一役的追求目標(biāo)。教師活動是學(xué)校特色的一個重要方面，沒有教師富有個性的創(chuàng)造性活動，學(xué)校的學(xué)生特色活動就不會穩(wěn)定長久。因此，我認(rèn)為教師活動是一所學(xué)校長期形成的無形資產(chǎn)和寶貴財富，是維系、規(guī)范、凝聚全體教職工的紐帶。二、權(quán)力與學(xué)術(shù)相結(jié)合權(quán)力是一種控制力，也是一種強制力，是管理好教職工的一種必要手段。校長應(yīng)當(dāng)運用權(quán)力控制全校師生圍繞學(xué)校目標(biāo)進(jìn)行有序活動，必要時可用強制手段要求師生服從學(xué)校的意志，但一味追求權(quán)威化、程式化、統(tǒng)一化，要求教師無條件服從，以命令式、指令式取代教師自主性，久而久之，就造成教師被動工作的習(xí)慣，極大地壓抑教師創(chuàng)造性和主動性的發(fā)揮。調(diào)查表明：“兩眼一睜，忙到熄燈”的事務(wù)型校長和“約定俗成，平穩(wěn)常規(guī)”的經(jīng)驗型校長占中學(xué)校長群體中的大多數(shù)。前者，倚重權(quán)力行政，后者倚重經(jīng)驗行政。都缺乏追求卓越的創(chuàng)新意識，與崇高創(chuàng)新的時代發(fā)展要求相去甚遠(yuǎn)。蘇霍姆林斯基說：“校長對學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，其次才是行政管理”。學(xué)術(shù)型管理倚重的是校長的人格魅力和學(xué)識力量。怎樣才能發(fā)揮出校長非權(quán)力性影響力，本人認(rèn)為主要體現(xiàn)在三個方面:(一)利用教育哲學(xué)，指導(dǎo)學(xué)校教學(xué)理念我國近代教育家陶行知先生說：“校長是一個學(xué)校的靈魂”。校長是學(xué)校組織的中心人物，具有觸一發(fā)而動全身的效應(yīng)，校長必須具備端正的教育哲學(xué)。創(chuàng)新教育注重學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，強調(diào)合作學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)和探究性學(xué)習(xí)，探究性學(xué)習(xí)需要探究型教育教學(xué)理念。學(xué)校探究型教育教學(xué)理念的實質(zhì)是一個以學(xué)校為基礎(chǔ)進(jìn)行教育教學(xué)理念開發(fā)的開放、民主的決策過程，它需要校長、教師、學(xué)生及家長和社會人士共同參與學(xué)校教育教學(xué)理念的構(gòu)思、實施和評價活動。當(dāng)然，新的教學(xué)理念應(yīng)充分尊重廣大教師以及學(xué)校的教育環(huán)境的獨特性和差異性，注重教育資源的重新配置，重視新教育教學(xué)理念理論與實踐的不斷豐富與完善。這一切，都需校長的教育哲學(xué)來統(tǒng)籌。作為校長應(yīng)該能提出合乎時代的、國家要求的辦學(xué)價值觀和教育觀，并成為進(jìn)行創(chuàng)造性教育實踐的指導(dǎo)思想，能夠根據(jù)國家的要求，從學(xué)校實際出發(fā)，使辦學(xué)的觀念和行動合乎規(guī)律，并有力地影響全校人員投入教改和教育實踐，在工作中充滿自信，又能理智地思考，經(jīng)常進(jìn)行自我批評，堅定不移地進(jìn)行創(chuàng)造性的教育實踐，使辦學(xué)符合社會期望。所以教育哲學(xué)能使學(xué)校教育與社會的持續(xù)和整體發(fā)展相“協(xié)調(diào)”；能統(tǒng)籌科技與人文、知識與智慧、思想與行動、理性與非理性；能形成獨特的學(xué)校氣氛、工作風(fēng)格和自覺自律的內(nèi)部評價機制等。(二)實施科研興校，提升教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)蘇霍姆林斯基曾建議校長，把教師的興趣引導(dǎo)到教育科研的軌道上來。所謂科研興校，就是指適應(yīng)素質(zhì)教育的需要，開展全校性的教育教學(xué)研究，用教育科學(xué)的研究成果，促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量和辦學(xué)效益的提高，多出人才，出好人才，培養(yǎng)高素質(zhì)、跨世紀(jì)的人才和建設(shè)者。校長的學(xué)術(shù)管理首先表現(xiàn)在不斷轉(zhuǎn)變教師的教育觀念。校長是先進(jìn)教育思想的傳播者，“校長是老師的老師”，對教師進(jìn)行教育思想的校本培訓(xùn)；組織教師學(xué)習(xí)政治與鉆研業(yè)務(wù)；幫助教職工樹立科學(xué)的教學(xué)思想；幫助老師明確教育發(fā)展的新動向；負(fù)責(zé)提高學(xué)校成員的社會主義思想覺悟和專業(yè)素質(zhì)；堅持教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的工作方針，還要抵制各種違反教育方針、政策、法規(guī)的傾向，是其首當(dāng)其沖的職責(zé)。其次，建立組織與評價機制，對教師的備課、上課、說課、論文寫作與評議、研究觀摩活動都要形成評價與保障制度，并采取重過程、輕結(jié)果，少指責(zé)、多指導(dǎo)，有層次分階段的實施策略。因此校長要成為教育、教學(xué)的行家，在辦學(xué)實踐和領(lǐng)導(dǎo)活動中充分發(fā)揮個人的才華和專業(yè)水平，并能在逆境中給人以勇氣和力量，在成功時和教師共享歡樂，深入課堂聽課、評課，直接擔(dān)任主科教學(xué)參與教學(xué)活動，指導(dǎo)教師進(jìn)行教育教改工作。(三)創(chuàng)辦學(xué)校特色，激活發(fā)展動力學(xué)校的辦學(xué)特色，是在學(xué)校各項資源最佳配置的基礎(chǔ)上，通過理性反思，凸現(xiàn)出來的亮點，它也是一種學(xué)校文化，具有獨特性和穩(wěn)定性。獨特的辦學(xué)特色是立校之基。《人民教育》總編輯傅國亮指出，新時期創(chuàng)辦特色學(xué)校就是尋找學(xué)校辦學(xué)的客觀規(guī)律。各個學(xué)校之間主觀條件和客觀條件不同，教育資源不同，學(xué)校辦學(xué)規(guī)律肯定是不同的，從某種意義上說，特色學(xué)校就是對學(xué)校本身教育資源和辦學(xué)客觀規(guī)律的科學(xué)而獨到的認(rèn)識。自覺地按照不同學(xué)校的辦學(xué)規(guī)律辦學(xué)，學(xué)校則具有了自己的特色。正因為是找到了本校的辦學(xué)規(guī)律，有效地挖掘了學(xué)校的教育資源，所以特色學(xué)校都充滿了辦學(xué)的活力，有的改變了學(xué)校的面貌，有的甚至改變了學(xué)校的命運。因此校長在工作中首先要確立一個富有特色的辦學(xué)思路。辦學(xué)思路在很大程度上是校長辦學(xué)思想個性化的體現(xiàn)，是校長立足本校實際與優(yōu)勢進(jìn)行特色設(shè)計的體現(xiàn)。這就要求校長要善于運用優(yōu)勢切入法，讓特色引路，形成干群的向心力；讓特色增輝，激活廣大教師的創(chuàng)造力。進(jìn)而帶動學(xué)校整體工作取得進(jìn)展，使學(xué)校步人“特色學(xué)校培育特色教師，特色教師造就特色學(xué)校”的良性循環(huán)軌道。三、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合教師是有血、有肉的、生活在現(xiàn)實中的人，因而一切人類的最基本的需要，也是教師的需要。然而“教師是人類靈魂的工程師”，作為特殊的腦力勞動者他們對尊重的需要，高于對物質(zhì)的需要；對實現(xiàn)自我價值的要求，高于對金錢的追求。他們最大的愿望是精神上的鼓勵，事業(yè)上的成功；最大的苦惱是精神上的創(chuàng)傷，能力上的受壓抑。根據(jù)美國心理學(xué)家馬斯洛的人類動機理論，學(xué)校決策者在工作實踐中，努力構(gòu)建教師激勵機制，盡量滿足教師的不同層次需求，以此來調(diào)動廣大教師的積極性。因此，學(xué)校管理中既要給予教師物質(zhì)激勵，同時也要給予教師精神激勵：（一）關(guān)心教師的物質(zhì)生活，想方設(shè)法為教師解決實際困難，讓教師親身感受到集體的溫暖建立物質(zhì)激勵機制能滿足教師的物質(zhì)需要和引起物質(zhì)的需要。人生在世離不開一定的物質(zhì)和文化生活，即某種需要。需要在尚未得到滿足之前，是產(chǎn)生行為動力的所在。教師的物質(zhì)生活需求包括生活物質(zhì)需要和工作物質(zhì)需要，前者如工資待遇、住房待遇、晉升職務(wù)等，后者如教材、教具、教學(xué)設(shè)備的需要，這是現(xiàn)代管理的物質(zhì)基礎(chǔ)，沒有這個基礎(chǔ)，會使人心渙散，人才流失。雖然教師的物質(zhì)條件有限，但大部分教師仍能以事業(yè)為重，以苦為