信息管理系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)課件

管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)第一節(jié)計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)基礎(chǔ)第二節(jié)計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)基礎(chǔ)第三節(jié)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)基礎(chǔ)第四節(jié)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)第三章管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)管理信息系統(tǒng)第一節(jié)計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)基礎(chǔ)第二節(jié)計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)基礎(chǔ)第三節(jié)第一節(jié)計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)基礎(chǔ)一、計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)的發(fā)展階段第三章管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)第一代，電子管時(shí)代(1946—1958年)第二代，晶體管時(shí)代(1958—1965年)第三代，中小規(guī)模集成電路時(shí)代(1965—1970年)第四代，大規(guī)模集成電路時(shí)代(1971年至今)第一節(jié)計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)基礎(chǔ)一、計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)的發(fā)展階段第三章二、計(jì)算機(jī)的硬件結(jié)構(gòu)

1.中央處理器

2.存儲(chǔ)器

3.輸入/輸出設(shè)備

第三章管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)二、計(jì)算機(jī)的硬件結(jié)構(gòu)1.中央處理器第三章管理信息系第二節(jié)計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)基礎(chǔ)第三章管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)

1.系統(tǒng)軟件系統(tǒng)軟件是管理與支持計(jì)算機(jī)系統(tǒng)資源的程序，是計(jì)算機(jī)硬件和應(yīng)用程序之間的重要接口。系統(tǒng)軟件主要有操作系統(tǒng)軟件(如Windows7、Unix等)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(如Oracle、SQLServer)、開發(fā)工具和程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言(如Jbuilder、Delphi、.NET等)。

2.應(yīng)用軟件典型的通用應(yīng)用軟件有文字處理軟件、電子表格軟件、繪圖軟件、數(shù)值統(tǒng)計(jì)分析軟件等。典型的專用應(yīng)用軟件有會(huì)計(jì)處理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等。第二節(jié)計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)基礎(chǔ)第三章管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)第三節(jié)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)基礎(chǔ)一、數(shù)據(jù)處理與數(shù)據(jù)組織1、數(shù)據(jù)處理指把來(lái)自科學(xué)研究、生產(chǎn)實(shí)踐和社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等領(lǐng)域中的原始數(shù)據(jù),用一定的設(shè)備和手段,按一定的使用要求,加工成另一種形式的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)處理一般不涉及復(fù)雜的數(shù)學(xué)計(jì)算,但要求處理的數(shù)據(jù)量很大。把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成便于觀察分析、傳送或進(jìn)一步處理的形式。從大量的原始數(shù)據(jù)中抽取，推導(dǎo)出對(duì)人們有價(jià)值的信息以作為行動(dòng)和決策的依據(jù)。利用計(jì)算機(jī)科學(xué)地保存和管理，方便人們充分地利用第三節(jié)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)基礎(chǔ)一、數(shù)據(jù)處理與數(shù)據(jù)組織1、數(shù)據(jù)處理指把基本內(nèi)容

數(shù)據(jù)收集、轉(zhuǎn)換、篩選、分組和排序、組織、運(yùn)算、存儲(chǔ)、檢索、輸出數(shù)據(jù)處理時(shí)需要考慮的問題:1.數(shù)據(jù)以何種方式存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)中。

2.采用何種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)能有利于數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和取用。

3.采用何種方法從已組織好的數(shù)據(jù)中檢索數(shù)據(jù)?；緝?nèi)容2數(shù)據(jù)組織數(shù)據(jù)組織是按照一定的方式和規(guī)則對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸并、存儲(chǔ)、處理的過程。

數(shù)據(jù)的組織具有不同的形式,通?？梢杂脭?shù)組、文件及數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)組織數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫(kù)是比文件系統(tǒng)更高級(jí)的一種數(shù)據(jù)組織方式。不僅能夠描述數(shù)據(jù)本身還能描述數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。2數(shù)據(jù)組織數(shù)據(jù)組織是按照一定的方式和規(guī)則對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸并、二、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的構(gòu)成

數(shù)據(jù)庫(kù)是以一定的組織方式存貯在一起的相關(guān)數(shù)據(jù)的集合。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的主要組成部分有:(1)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。(2)數(shù)據(jù)庫(kù)。(3)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)DBMS。

(4)人員。數(shù)據(jù)庫(kù)管理員DBA，系統(tǒng)程序員，用戶。二、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的構(gòu)成數(shù)據(jù)庫(kù)是以一定的組織方式存貯在一起1.建表。建立基本表的語(yǔ)句格式為：

CREATETABLE<表名>(列名1類型[,列名2類型……])；2.修改。修改基本表定義的語(yǔ)句格式為：ALTERTABLE<表名>ADD列名類型3.刪除。刪除基本表的語(yǔ)句為：DROPTABLE<表名>；4.查詢。其一般格式為：

SELECT<目標(biāo)列>FROM<表名>[WHERE<條件表達(dá)式>][GROUPBY<列名1>][ORDERBY<列名2>[ASC/DESC]]5.數(shù)據(jù)刪除(DELETE)。其一般格式為：DELETEFROM<表名>[WHERE<邏輯表達(dá)式>]三、數(shù)據(jù)庫(kù)操作1.建表。建立基本表的語(yǔ)句格式為：三、數(shù)據(jù)庫(kù)操作數(shù)據(jù)的安全性是指保護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)以防止不合法的使用所造成的數(shù)據(jù)泄露、更改和破壞。數(shù)據(jù)的安全可通過對(duì)用戶進(jìn)行標(biāo)識(shí)和鑒定、存取控制、OS級(jí)安全保護(hù)等措施得到一定的保障。數(shù)據(jù)的完整性是指數(shù)據(jù)的正確性、有效性與相容性。關(guān)系模型的完整性有實(shí)體完整性、參照完整性及用戶定義的完整性。并發(fā)控制是指當(dāng)多個(gè)用戶同時(shí)存取、修改數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，可能會(huì)發(fā)生互相干擾而得到錯(cuò)誤的結(jié)果并使數(shù)據(jù)庫(kù)的完整性遭到破壞，因此必須對(duì)多用戶的并發(fā)操作加以控制、協(xié)調(diào)。數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)是指當(dāng)計(jì)算機(jī)軟、硬件或網(wǎng)絡(luò)通信線路發(fā)生故障而破壞了數(shù)據(jù)或?qū)?shù)據(jù)庫(kù)的操作失敗使數(shù)據(jù)。四、數(shù)據(jù)庫(kù)保護(hù)數(shù)據(jù)的安全性是指保護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)以防止不合法的使用所造成的數(shù)據(jù)泄露五、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

在數(shù)據(jù)庫(kù)分析和設(shè)計(jì)過程中，需要按用戶的觀點(diǎn)對(duì)數(shù)據(jù)和信息建模。常常首先將現(xiàn)實(shí)世界的客觀對(duì)象抽象為某一種不依賴于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和某一個(gè)DBMS的信息結(jié)構(gòu)，即概念模型，然后再把概念模型轉(zhuǎn)換為計(jì)算機(jī)上某一DBMS支持的數(shù)據(jù)模型。

概念模型數(shù)據(jù)模型網(wǎng)狀模型層次模型關(guān)系模型五、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)在數(shù)據(jù)庫(kù)分析和設(shè)計(jì)過程中，需要按用戶的（一）概念模型：概念模型是將現(xiàn)實(shí)世界的客觀對(duì)象抽象為某一種不依賴于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS）的信息結(jié)構(gòu)。建模過程：現(xiàn)實(shí)世界中的對(duì)象→概念模型→數(shù)據(jù)模型實(shí)體(Entity)

“實(shí)體”即現(xiàn)實(shí)世界中存在的對(duì)象或事物。屬性“屬性”指實(shí)體具有的某種特性。聯(lián)系一對(duì)一聯(lián)系(1:1)一對(duì)多聯(lián)系(1:n)多對(duì)多聯(lián)系(m:n)（一）概念模型：信息管理系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)(二)E-R圖

E-R方法即實(shí)體－聯(lián)系方法（Entity-RelationApproach,簡(jiǎn)稱E-R方法），是由P.P.S.Chen于1976年提出的，其方法是用E-R圖來(lái)描述某一組織的信息模型，是概念模型的最常用的表示方法。

(二)E-R圖1NNNMMNM1N學(xué)生課程班級(jí)宿舍教師選修教學(xué)歸檔組成講授住宿檔案材料1111NNNMMNM1N學(xué)生課程班級(jí)宿舍教師選修教學(xué)歸檔組成上圖涉及的實(shí)體及實(shí)體的屬性包括:學(xué)生屬性有學(xué)號(hào)、姓名、性別、出生年月、聯(lián)系方式課程屬性有課程編號(hào)、課程名、學(xué)分教師屬性有教師編號(hào)、姓名、性別、出生年月班級(jí)屬性有班級(jí)名稱、編號(hào)、班長(zhǎng)上圖涉及的實(shí)體及實(shí)體的屬性包括:18(三)數(shù)據(jù)模型目前，主要的數(shù)據(jù)模型是關(guān)系模型（RelationalModel）。關(guān)系模型應(yīng)用關(guān)系代數(shù)和關(guān)系演算等數(shù)學(xué)理論來(lái)處理數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)關(guān)系。從用戶的觀點(diǎn)來(lái)看，在關(guān)系模型下，數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)是一張二維表。每一個(gè)關(guān)系為一張二維表，相當(dāng)于一個(gè)文件。實(shí)體間的聯(lián)系均通過關(guān)系進(jìn)行描述。結(jié)算編碼合同號(hào)數(shù)量金額J0012HT1008100030000J0024HT110760012000J0036HT111520004000“付款”關(guān)系表一個(gè)記錄,用來(lái)描述一個(gè)實(shí)體。18(三)數(shù)據(jù)模型結(jié)算編碼合同號(hào)數(shù)第一步：E-R圖中每個(gè)實(shí)體，都相應(yīng)地轉(zhuǎn)換為一個(gè)表。第二步：對(duì)于E-R圖中的聯(lián)系①如果兩實(shí)體間是1∶N聯(lián)系②如果兩實(shí)體間是M∶N聯(lián)系③如果兩實(shí)體間是1∶1聯(lián)系圖3.4所示的E-R圖可以導(dǎo)出關(guān)系模型：倉(cāng)庫(kù)(倉(cāng)庫(kù)號(hào)，地點(diǎn)，面積)，產(chǎn)品(貨號(hào)，品名，價(jià)格，倉(cāng)庫(kù)號(hào)，數(shù)量)。圖3.5所示的E-R圖可以導(dǎo)出關(guān)系模型：學(xué)生(學(xué)號(hào)，姓名，性別，助學(xué)金)，課程(課程號(hào)，課程名，學(xué)時(shí)數(shù))，學(xué)習(xí)(學(xué)號(hào)，課程號(hào)，成績(jī))。圖3.3所示的E-R圖可以導(dǎo)出關(guān)系模型：廠長(zhǎng)(廠長(zhǎng)編號(hào)，廠號(hào)，姓名，性別，年齡)，工廠(廠號(hào)，廠名，地點(diǎn))；或者廠長(zhǎng)(廠長(zhǎng)編號(hào)，姓名，性別，年齡)，工廠(廠號(hào)，廠長(zhǎng)編號(hào)，廠名，地點(diǎn))。從E-R圖導(dǎo)出關(guān)系表第一步：E-R圖中每個(gè)實(shí)體，都相應(yīng)地轉(zhuǎn)換為一個(gè)表。從E-R規(guī)范化理論是E.F.Codd在1971年提出的。他及后來(lái)的研究者為數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義了五種規(guī)范化模式(NormalForm，簡(jiǎn)稱范式)，即第一范式、第二范式、第三范式、BCNF范式和第四范式關(guān)系必須是規(guī)范化的關(guān)系，應(yīng)滿足一定的約束條件。范式表示的是關(guān)系模式的規(guī)范化程度，也即滿足某種約束條件的關(guān)系模式，根據(jù)滿足的約束條件的不同來(lái)確定范式在五種范式中，通常只使用前三種。(四)關(guān)系的規(guī)范化(四)關(guān)系的規(guī)范化第一范式(1NF)

屬于第一范式的關(guān)系應(yīng)滿足的基本條件是元組中的每一個(gè)分量都必須是不可分割的數(shù)據(jù)項(xiàng)。簡(jiǎn)言之，第一范式指在同一表中沒有重復(fù)項(xiàng)存在。教師代碼姓名工資基本工資附加工資1001張興500·0060·001002李明799·0070·001003王進(jìn)400·0050·00教師代碼姓名基本工資附加工資1001張興500·0060·001002李明799·0070·001003王進(jìn)400·0050·00第一范式(1NF)教師代碼姓名工資基本工資附加工資10第二范式（2NF）所謂第二范式，指的是這種關(guān)系不僅滿足第一范式，而且所有非主屬性完全依賴于其主碼。上表所示關(guān)系雖滿足1NF,但不滿足2NF,因?yàn)樗姆侵鲗傩圆煌耆蕾囉谟蓪W(xué)號(hào)和課程號(hào)組成的主關(guān)鍵字這種關(guān)系會(huì)引起數(shù)據(jù)冗余和更新異常，當(dāng)要插入新的課程數(shù)據(jù)時(shí)，往往缺少相應(yīng)的學(xué)生信息，以致無(wú)法插入；當(dāng)刪除某位學(xué)生的信息時(shí)，常會(huì)引起丟失有關(guān)課程信息。

學(xué)號(hào)姓名課程號(hào)課程名成績(jī)

第二范式（2NF）學(xué)號(hào)姓名課程號(hào)課程名成績(jī)解決的方法是將一個(gè)非2NF的關(guān)系模式分解為多個(gè)2NF的關(guān)系模式?？蓪⑸媳硭娟P(guān)系分解為？信息管理系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)第三范式(3NF)所謂第三范式，指的是這種關(guān)系不僅滿足第二范式，而且它的任何一個(gè)非主屬性都不傳遞依賴于任何主關(guān)鍵字。上表所示關(guān)系屬第二范式，但不是第三范式。這樣的關(guān)系同樣存在著高度冗余和更新異常問題。

學(xué)號(hào)姓名系名系地址第三范式(3NF)學(xué)號(hào)姓名系名系地址第三范式消除傳遞依賴關(guān)系的辦法，是將原關(guān)系分解？3NF消除了插入、刪除異常及數(shù)據(jù)冗余、修改復(fù)雜等問題，已經(jīng)是比較規(guī)范的關(guān)系。第三范式下面以教學(xué)管理數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)為例來(lái)進(jìn)一步說(shuō)明。業(yè)務(wù)描述：學(xué)院下設(shè)四個(gè)系——管理工程系、會(huì)計(jì)系、市場(chǎng)營(yíng)銷系和信息管理系。每個(gè)系有一個(gè)系主任主管該系工作。學(xué)院聘請(qǐng)了一定數(shù)量的專職教師，分配到各系。學(xué)院每年招收新生，分配到各個(gè)專業(yè)。學(xué)院制訂了教學(xué)計(jì)劃，設(shè)置課程。學(xué)生根據(jù)專業(yè)要求，每年學(xué)習(xí)多門課程。學(xué)生必須參加考試，獲取成績(jī)。(1)設(shè)計(jì)“系和教師關(guān)系”的分E-R圖。①該學(xué)院下設(shè)四個(gè)系：管理工程系、會(huì)計(jì)系、市場(chǎng)營(yíng)銷系和信息管理系。每個(gè)系有一個(gè)系主任主管該系工作。則將“系”設(shè)為一個(gè)實(shí)體，該實(shí)體具有以下屬性：系代號(hào)、系名稱、系主任姓名、辦公地點(diǎn)、電話。其中系代號(hào)是主關(guān)鍵字。②該學(xué)院聘請(qǐng)了一定數(shù)量的專職教師。則將“教師”設(shè)為一個(gè)實(shí)體，該實(shí)體具有以下屬性：教師編號(hào)、教師姓名、專業(yè)特長(zhǎng)。其中教師編號(hào)是主關(guān)鍵字。③學(xué)院聘請(qǐng)教師后，分配到各系。一個(gè)系有多名教師，而一名教師只能屬于一個(gè)系?！跋怠睂?shí)體與“教師”實(shí)體之間發(fā)生一對(duì)多(1∶M)的“分配”聯(lián)系。下面以教學(xué)管理數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)為例來(lái)進(jìn)一步說(shuō)明。(2)設(shè)計(jì)“學(xué)生和課程關(guān)系”的分E-R圖。①學(xué)院每年招收新生，分配到各個(gè)專業(yè)。則將“學(xué)生”設(shè)為一個(gè)實(shí)體，該實(shí)體具有如下屬性：學(xué)號(hào)、姓名、性別、年齡、系代號(hào)。其中學(xué)號(hào)是主關(guān)鍵字。②學(xué)院制訂了教學(xué)計(jì)劃，設(shè)置多項(xiàng)課程。則將“課程”設(shè)為一個(gè)實(shí)體，該實(shí)體具有如下屬性：課程號(hào)、課程名、學(xué)分。設(shè)課程號(hào)為主關(guān)鍵字。③學(xué)生根據(jù)專業(yè)要求，每年學(xué)習(xí)多門課程，每門課程則被多個(gè)學(xué)生選修。學(xué)生必須參加考試，獲取成績(jī)。因此，成績(jī)屬于學(xué)生和課程發(fā)生聯(lián)系后產(chǎn)生的屬性。(3)設(shè)計(jì)“教師與課程關(guān)系”的分E-R圖。教師在教學(xué)活動(dòng)中與課程發(fā)生聯(lián)系。一名教師可以上多門課程，一門課程也可以由多名教師講授。教師授課任務(wù)完成后，將被學(xué)生與院方評(píng)估。(4)將上述三個(gè)分E-R圖綜合，建立學(xué)院教學(xué)管理總E-R圖。在學(xué)院教學(xué)管理各分E-R圖中，教師與課程是重名實(shí)體，根據(jù)綜合分E-R圖的原則，消除同名實(shí)體。系統(tǒng)各分E-R圖如圖3.6所示。系統(tǒng)總E-R圖如圖3.7所示。

圖3.6各分E-R圖

(5)將學(xué)院“教學(xué)管理”E-R圖所描述的信息(概念)世界中的概念模型轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)上由關(guān)系型DBMS支持的關(guān)系數(shù)據(jù)模型。由圖3.7所示的E-R圖可以導(dǎo)出關(guān)系數(shù)據(jù)模型如下：(實(shí))系(系代號(hào)，系名稱，系主任姓名，辦公地址，電話)(實(shí))教師(教師編號(hào)，教師姓名，專業(yè)特長(zhǎng)，系代號(hào))(實(shí))學(xué)生(學(xué)號(hào)，姓名，性別，年齡，系代號(hào))(實(shí))課程(課程號(hào)，課程名，學(xué)分)(聯(lián))學(xué)習(xí)(學(xué)號(hào)，課程號(hào)，成績(jī))(聯(lián))教學(xué)(教師編號(hào)，課程號(hào)，授課班評(píng)估，學(xué)院評(píng)估)(2)設(shè)計(jì)“學(xué)生和課程關(guān)系”的分E-R圖。(2)設(shè)計(jì)“學(xué)生和課程關(guān)系”的分E-R圖。①學(xué)院每年招收新生，分配到各個(gè)專業(yè)。則將“學(xué)生”設(shè)為一個(gè)實(shí)體，該實(shí)體具有如下屬性：學(xué)號(hào)、姓名、性別、年齡、系代號(hào)。其中學(xué)號(hào)是主關(guān)鍵字。②學(xué)院制訂了教學(xué)計(jì)劃，設(shè)置多項(xiàng)課程。則將“課程”設(shè)為一個(gè)實(shí)體，該實(shí)體具有如下屬性：課程號(hào)、課程名、學(xué)分。設(shè)課程號(hào)為主關(guān)鍵字。③學(xué)生根據(jù)專業(yè)要求，每年學(xué)習(xí)多門課程，每門課程則被多個(gè)學(xué)生選修。學(xué)生必須參加考試，獲取成績(jī)。因此，成績(jī)屬于學(xué)生和課程發(fā)生聯(lián)系后產(chǎn)生的屬性。(3)設(shè)計(jì)“教師與課程關(guān)系”的分E-R圖。教師在教學(xué)活動(dòng)中與課程發(fā)生聯(lián)系。一名教師可以上多門課程，一門課程也可以由多名教師講授。教師授課任務(wù)完成后，將被學(xué)生與院方評(píng)估。(4)將上述三個(gè)分E-R圖綜合，建立學(xué)院教學(xué)管理總E-R圖。在學(xué)院教學(xué)管理各分E-R圖中，教師與課程是重名實(shí)體，根據(jù)綜合分E-R圖的原則，消除同名實(shí)體。

(2)設(shè)計(jì)“學(xué)生和課程關(guān)系”的分E-R圖。系統(tǒng)各分E-R圖如圖3.6所示。系統(tǒng)總E-R圖如圖3.7所示。系統(tǒng)各分E-R圖如圖3.6所示。系統(tǒng)總E-R圖如圖3.7(5)將學(xué)院“教學(xué)管理”E-R圖所描述的信息(概念)世界中的概念模型轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)上由關(guān)系型DBMS支持的關(guān)系數(shù)據(jù)模型。由圖3.7所示的E-R圖可以導(dǎo)出關(guān)系數(shù)據(jù)模型如下：(實(shí))系(系代號(hào)，系名稱，系主任姓名，辦公地址，電話)(實(shí))教師(教師編號(hào)，教師姓名，專業(yè)特長(zhǎng)，系代號(hào))(實(shí))學(xué)生(學(xué)號(hào)，姓名，性別，年齡，系代號(hào))(實(shí))課程(課程號(hào)，課程名，學(xué)分)(聯(lián))學(xué)習(xí)(學(xué)號(hào)，課程號(hào)，成績(jī))(聯(lián))教學(xué)(教師編號(hào)，課程號(hào)，授課班評(píng)估，學(xué)院評(píng)估)(5)將學(xué)院“教學(xué)管理”E-R圖所描述的信息(概念)世界第四節(jié)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)一、計(jì)算機(jī)通信與網(wǎng)絡(luò)概述

1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展通信技術(shù)是信息技術(shù)的一個(gè)重要組成部分。數(shù)據(jù)通信是20世紀(jì)50年代后期隨著電子計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用而發(fā)展起來(lái)的。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是計(jì)算機(jī)技術(shù)與通信技術(shù)緊密結(jié)合的產(chǎn)物。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的形成與發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段：(1)面向終端的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)隊(duì)佰，例如20世紀(jì)50年代初美國(guó)的SAGE系統(tǒng)。(2)以資源共享為目標(biāo)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)階段，例如20世紀(jì)60年代美國(guó)的ARPA網(wǎng)，IBM的SNA網(wǎng)，DEC的DNA網(wǎng)等。(3)開放式標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)階段，例如Internet。第三章管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)第四節(jié)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)一、計(jì)算機(jī)通信與網(wǎng)絡(luò)概述1第四節(jié)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)第四節(jié)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是用通信介質(zhì)把分布在不同地理位置的計(jì)算機(jī)和其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)信息互通和資源共享的系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的重要概念有：

網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)

協(xié)議節(jié)點(diǎn)鏈路

一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是用通信介質(zhì)把分布在不同地理位網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是指網(wǎng)絡(luò)的鏈路和節(jié)點(diǎn)在地理上所形成的幾何構(gòu)形。

網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖3.10點(diǎn)點(diǎn)信道的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是指網(wǎng)絡(luò)的鏈路和節(jié)點(diǎn)在地理上所形成的幾何構(gòu)形。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可分為星狀網(wǎng)、樹狀網(wǎng)、總線網(wǎng)、環(huán)狀網(wǎng)、網(wǎng)狀網(wǎng)等。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的使用范圍分類，可以分為公用網(wǎng)和專用網(wǎng)。

根據(jù)數(shù)據(jù)的組織方式分類，可以分為分布式網(wǎng)絡(luò)、集中式網(wǎng)絡(luò)和分布集中式網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的分布范圍，可分為

局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，城域網(wǎng)或市域網(wǎng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可分為星狀網(wǎng)、樹狀網(wǎng)、總線二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO于1978年提出了“開放系統(tǒng)互連聯(lián)參考模型”O(jiān)SI/RM，采用的是層次結(jié)構(gòu)，分為7層。1、2層解決網(wǎng)絡(luò)信道問題，3、4層解決傳輸服務(wù)問題，5、6、7層處理對(duì)應(yīng)用進(jìn)程的訪問1)開放系統(tǒng)互聯(lián)參考模型ISO/OSI應(yīng)用層運(yùn)輸層網(wǎng)絡(luò)層表示層會(huì)話層數(shù)據(jù)鏈路層物理層OSI的體系結(jié)構(gòu)二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO于1978年提出各層的主要功能：物理層。主要處理與電、機(jī)械、功能和過程有關(guān)的各種特性，以便建立、維持和拆除物理連接。

數(shù)據(jù)鏈路層。將不可靠的物理傳輸信道變?yōu)榭煽康男诺溃?shù)據(jù)組織成適于正確傳輸?shù)膸问降臄?shù)據(jù)塊。幀中包含應(yīng)答、流控制、差錯(cuò)控制等信息，以確保數(shù)據(jù)正確傳輸。各層的主要功能：網(wǎng)絡(luò)層。控制通信子網(wǎng)的工作，解決路徑選擇、流控制問題以使不相鄰節(jié)點(diǎn)之間的數(shù)據(jù)能夠正確傳送。

運(yùn)輸層。提供兩端點(diǎn)間可靠、透明的數(shù)據(jù)傳輸，管理多路復(fù)用。

會(huì)話層。在兩實(shí)體間建立通信伙伴關(guān)系，進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，完成一次對(duì)話連接。

網(wǎng)絡(luò)層。控制通信子網(wǎng)的工作，解決路徑選擇、流控制問題以使不表示層。處理數(shù)據(jù)表示、進(jìn)行轉(zhuǎn)換、消除網(wǎng)內(nèi)各實(shí)體間的語(yǔ)義差異，執(zhí)行通用數(shù)據(jù)交換的功能，提供標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用接口、公共通信服務(wù)。對(duì)傳送的信息加密（和解密）、正文壓縮（和還原）也是表示層的任務(wù)。應(yīng)用層。負(fù)責(zé)應(yīng)用管理、執(zhí)行應(yīng)用程序，為用戶提供OSI環(huán)境的各種服務(wù)，管理和分配網(wǎng)絡(luò)資源，建立應(yīng)用程序包等。如文件傳送、電子郵件和網(wǎng)絡(luò)管理等。表示層。處理數(shù)據(jù)表示、進(jìn)行轉(zhuǎn)換、消除網(wǎng)內(nèi)各實(shí)體間的語(yǔ)義差異，傳輸控制協(xié)議(TCP)和網(wǎng)際協(xié)議(IP)是因特網(wǎng)所使用的各種協(xié)議中最重要的兩個(gè)協(xié)議。TCP/IP及其相關(guān)協(xié)議稱為TCP/IP體系結(jié)構(gòu)。TCP/IP體系結(jié)構(gòu)共有網(wǎng)絡(luò)接口、網(wǎng)際層、傳輸層和應(yīng)用層4層TCP/IP網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)傳輸控制協(xié)議(TCP)和網(wǎng)際協(xié)議(IP)是因特網(wǎng)所使用的各種應(yīng)用層運(yùn)輸層網(wǎng)絡(luò)層表示層會(huì)話層數(shù)據(jù)鏈路層物理層OSI的體系結(jié)構(gòu)TCP/IP的體系結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)接口層網(wǎng)際層IP

(各種應(yīng)用層協(xié)議如TELNET,FTP,SMTP等)運(yùn)輸層(TCP或UDP)應(yīng)用層應(yīng)用層運(yùn)輸層網(wǎng)絡(luò)層表示層會(huì)話層數(shù)據(jù)鏈路層物理層OSI的體系各層主要功能：網(wǎng)絡(luò)接口層。該層的作用是接收IP數(shù)據(jù)報(bào)，并通過特定的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸或從特定的網(wǎng)上接收物理幀，抽出IP數(shù)據(jù)報(bào)交網(wǎng)際IP層。網(wǎng)際層（IP層）。網(wǎng)際層的主要協(xié)議是無(wú)連接的網(wǎng)際協(xié)議IP。網(wǎng)際層主要負(fù)責(zé)主機(jī)之間的通信，處理網(wǎng)際層差錯(cuò)與控制報(bào)文ICMP，處理路徑、流控、擁塞等問題。各層主要功能：運(yùn)輸層。運(yùn)輸層有TCP和UDP兩個(gè)協(xié)議，它們都是建立在IP協(xié)議的基礎(chǔ)上。其主要功能為格式化信息流、提供端到端可靠傳輸、解決不同應(yīng)用程序的識(shí)別等問題。

應(yīng)用層。對(duì)應(yīng)于OSI的會(huì)話層、表示層和應(yīng)用層，向用戶提供一組常用的應(yīng)用協(xié)議，如遠(yuǎn)程登錄協(xié)議（Telnet）、文件傳輸協(xié)議（FTP）、簡(jiǎn)單郵件傳輸協(xié)議（SMTP）、超文本傳輸協(xié)議（HTTP）等。

運(yùn)輸層。運(yùn)輸層有TCP和UDP兩個(gè)協(xié)議，它們都是建立在IP協(xié)高速局域網(wǎng)組網(wǎng)模式基本上是以千兆以太網(wǎng)為主干，以高性能的二、三層交換機(jī)為核心。在網(wǎng)絡(luò)布線方面，主干和交換機(jī)間建議用多?；騿文９饫w連接，水平布線可以采用超五類非屏蔽雙絞線。依照前面所述，這種結(jié)構(gòu)容易擴(kuò)展和升級(jí)高速局域網(wǎng)組網(wǎng)模式Internet三、Internet、Intranet、ExtranetInternet三、Internet、Intranet、ExIntranet

Intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))是把Internet技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)內(nèi)部建立的基于開放技術(shù)的新型網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)，可以說(shuō)是組織內(nèi)部的Internet。瀏覽器Web服務(wù)器/應(yīng)用服務(wù)器

數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)圖3.13瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)IntranetIntranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))是把InteExtranet

它通過Internet網(wǎng)絡(luò)把分散在不同地理位置的Intranet聯(lián)系起來(lái)。使企業(yè)與其他企業(yè)或客戶聯(lián)系起來(lái)，完成共同目標(biāo)的合作網(wǎng)絡(luò)。Extranet既不像Internet那樣提供公共服務(wù)，也不像Intranet那樣僅僅提供對(duì)內(nèi)服務(wù)，它可以有選擇的向公眾開放其服務(wù)或向有選擇的合作者開放其服務(wù)，為電子商務(wù)或其他商業(yè)應(yīng)用提供安全廣域網(wǎng)平臺(tái)。

Extranet它通過Internet網(wǎng)絡(luò)把分散在不同地理虛擬專用網(wǎng)采用加密、認(rèn)證和通道技術(shù)，提供了Internet上兩點(diǎn)間的安全通信。VPN中，采用了協(xié)議通道技術(shù)，數(shù)據(jù)包首先被加密，然后封裝到IP包中并通過Internet傳輸，在目的端由特定的主機(jī)或路由器解密。虛擬專用網(wǎng)不僅適合于移動(dòng)或者遠(yuǎn)程用戶，也適用于分公司和總公司之間以及企業(yè)與供應(yīng)商、分銷商之間的通信等，從而構(gòu)成安全的Extranet。虛擬專用網(wǎng)（VPN）虛擬專用網(wǎng)采用加密、認(rèn)證和通道技術(shù)，提供了Internet上1）Internet地址（IP地址和域名）Internet地址唯一地確定Internet上每臺(tái)計(jì)算機(jī)與每個(gè)用戶的位置。IP地址（網(wǎng)絡(luò)信息中心NIC分配網(wǎng)絡(luò)號(hào)）IP地址分前后兩部分，前面部分叫網(wǎng)絡(luò)號(hào)，后面叫主機(jī)號(hào)。

12域名（互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNNIC分配頂級(jí)域名）由于IP地址的數(shù)字地址很難記憶，通常使用一個(gè)文字IP地址來(lái)表示，把它叫做域名。,其中：cn代表中國(guó)，edu表示教育機(jī)構(gòu)，hust指華中科技大學(xué)。1）Internet地址（IP地址和域名）信息以網(wǎng)頁(yè)的形式存放在Web服務(wù)器上，用戶在客戶機(jī)上通過Web瀏覽器向服務(wù)器發(fā)出請(qǐng)求，Web服務(wù)器按此請(qǐng)求將需要的頁(yè)面發(fā)送給用戶。HTML文件Web瀏覽器（軟件）客戶機(jī)Internet上的Web服務(wù)器Internet上的Web服務(wù)器訪問鏈接的信息鏈接http協(xié)議用戶Web服務(wù)器的工作原理信息以網(wǎng)頁(yè)的形式存放在Web服務(wù)器上，用戶在客戶機(jī)上通過We信息管理系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)4）HTTP與HTML4）HTTP與HTML超文本文件是由超文本標(biāo)記語(yǔ)言寫成。在文檔中各種不同的內(nèi)容用不同的標(biāo)記元素對(duì)其屬性做上標(biāo)記。

超文本是由標(biāo)記和文本內(nèi)容兩者組成的。超文本標(biāo)記語(yǔ)言超文本文件是由超文本標(biāo)記語(yǔ)言寫成。超文本標(biāo)記語(yǔ)言HTML文檔的一般結(jié)構(gòu)HTML文檔的一般結(jié)構(gòu)網(wǎng)頁(yè)制作工具：FrontPage

使用微軟公司的FrontPageWEB編程工具可以做到在幾乎不需要編寫HTML代碼的情況下，完成網(wǎng)頁(yè)的制作，同時(shí)自動(dòng)地生成HTML文件。網(wǎng)頁(yè)制作工具：FrontPage 使用微軟公司的FrontP本節(jié)內(nèi)容：1交互性標(biāo)記元素2FORM標(biāo)記元素本節(jié)內(nèi)容：

請(qǐng)?zhí)峁┮韵滦畔?，然后單擊提交姓名：密碼：提交清除

為了在瀏覽器上看到這個(gè)表單界面，就需要使用FORM標(biāo)記元素。FORM

可譯作“表單”。交互網(wǎng)頁(yè)的制作請(qǐng)?zhí)峁┮韵滦畔?，然后單擊提交提交清?）FORM標(biāo)記元素

2）FORM標(biāo)記元素當(dāng)表單提交后，在Web服務(wù)器端被處理后將此頁(yè)面返回給用戶。

應(yīng)當(dāng)指出，HTML的交互性標(biāo)記元素〈FORM〉和〈INPUT〉僅僅提供了一個(gè)接口界面,要全部實(shí)現(xiàn)交互功能，僅靠HTML是不夠的。還必須有ASP環(huán)境來(lái)進(jìn)行處理。當(dāng)表單提交后，在Web服務(wù)器端被處理后將此頁(yè)面返回給管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)第一節(jié)計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)基礎(chǔ)第二節(jié)計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)基礎(chǔ)第三節(jié)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)基礎(chǔ)第四節(jié)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)第三章管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)管理信息系統(tǒng)第一節(jié)計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)基礎(chǔ)第二節(jié)計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)基礎(chǔ)第三節(jié)第一節(jié)計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)基礎(chǔ)一、計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)的發(fā)展階段第三章管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)第一代，電子管時(shí)代(1946—1958年)第二代，晶體管時(shí)代(1958—1965年)第三代，中小規(guī)模集成電路時(shí)代(1965—1970年)第四代，大規(guī)模集成電路時(shí)代(1971年至今)第一節(jié)計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)基礎(chǔ)一、計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)的發(fā)展階段第三章二、計(jì)算機(jī)的硬件結(jié)構(gòu)

1.中央處理器

2.存儲(chǔ)器

3.輸入/輸出設(shè)備

第三章管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)二、計(jì)算機(jī)的硬件結(jié)構(gòu)1.中央處理器第三章管理信息系第二節(jié)計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)基礎(chǔ)第三章管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)

1.系統(tǒng)軟件系統(tǒng)軟件是管理與支持計(jì)算機(jī)系統(tǒng)資源的程序，是計(jì)算機(jī)硬件和應(yīng)用程序之間的重要接口。系統(tǒng)軟件主要有操作系統(tǒng)軟件(如Windows7、Unix等)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(如Oracle、SQLServer)、開發(fā)工具和程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言(如Jbuilder、Delphi、.NET等)。

2.應(yīng)用軟件典型的通用應(yīng)用軟件有文字處理軟件、電子表格軟件、繪圖軟件、數(shù)值統(tǒng)計(jì)分析軟件等。典型的專用應(yīng)用軟件有會(huì)計(jì)處理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等。第二節(jié)計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)基礎(chǔ)第三章管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)第三節(jié)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)基礎(chǔ)一、數(shù)據(jù)處理與數(shù)據(jù)組織1、數(shù)據(jù)處理指把來(lái)自科學(xué)研究、生產(chǎn)實(shí)踐和社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等領(lǐng)域中的原始數(shù)據(jù),用一定的設(shè)備和手段,按一定的使用要求,加工成另一種形式的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)處理一般不涉及復(fù)雜的數(shù)學(xué)計(jì)算,但要求處理的數(shù)據(jù)量很大。把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成便于觀察分析、傳送或進(jìn)一步處理的形式。從大量的原始數(shù)據(jù)中抽取，推導(dǎo)出對(duì)人們有價(jià)值的信息以作為行動(dòng)和決策的依據(jù)。利用計(jì)算機(jī)科學(xué)地保存和管理，方便人們充分地利用第三節(jié)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)基礎(chǔ)一、數(shù)據(jù)處理與數(shù)據(jù)組織1、數(shù)據(jù)處理指把基本內(nèi)容

數(shù)據(jù)收集、轉(zhuǎn)換、篩選、分組和排序、組織、運(yùn)算、存儲(chǔ)、檢索、輸出數(shù)據(jù)處理時(shí)需要考慮的問題:1.數(shù)據(jù)以何種方式存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)中。

2.采用何種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)能有利于數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和取用。

3.采用何種方法從已組織好的數(shù)據(jù)中檢索數(shù)據(jù)?；緝?nèi)容2數(shù)據(jù)組織數(shù)據(jù)組織是按照一定的方式和規(guī)則對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸并、存儲(chǔ)、處理的過程。

數(shù)據(jù)的組織具有不同的形式,通?？梢杂脭?shù)組、文件及數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)組織數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫(kù)是比文件系統(tǒng)更高級(jí)的一種數(shù)據(jù)組織方式。不僅能夠描述數(shù)據(jù)本身還能描述數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。2數(shù)據(jù)組織數(shù)據(jù)組織是按照一定的方式和規(guī)則對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸并、二、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的構(gòu)成

數(shù)據(jù)庫(kù)是以一定的組織方式存貯在一起的相關(guān)數(shù)據(jù)的集合。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的主要組成部分有:(1)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。(2)數(shù)據(jù)庫(kù)。(3)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)DBMS。

(4)人員。數(shù)據(jù)庫(kù)管理員DBA，系統(tǒng)程序員，用戶。二、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的構(gòu)成數(shù)據(jù)庫(kù)是以一定的組織方式存貯在一起1.建表。建立基本表的語(yǔ)句格式為：

CREATETABLE<表名>(列名1類型[,列名2類型……])；2.修改。修改基本表定義的語(yǔ)句格式為：ALTERTABLE<表名>ADD列名類型3.刪除。刪除基本表的語(yǔ)句為：DROPTABLE<表名>；4.查詢。其一般格式為：

SELECT<目標(biāo)列>FROM<表名>[WHERE<條件表達(dá)式>][GROUPBY<列名1>][ORDERBY<列名2>[ASC/DESC]]5.數(shù)據(jù)刪除(DELETE)。其一般格式為：DELETEFROM<表名>[WHERE<邏輯表達(dá)式>]三、數(shù)據(jù)庫(kù)操作1.建表。建立基本表的語(yǔ)句格式為：三、數(shù)據(jù)庫(kù)操作數(shù)據(jù)的安全性是指保護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)以防止不合法的使用所造成的數(shù)據(jù)泄露、更改和破壞。數(shù)據(jù)的安全可通過對(duì)用戶進(jìn)行標(biāo)識(shí)和鑒定、存取控制、OS級(jí)安全保護(hù)等措施得到一定的保障。數(shù)據(jù)的完整性是指數(shù)據(jù)的正確性、有效性與相容性。關(guān)系模型的完整性有實(shí)體完整性、參照完整性及用戶定義的完整性。并發(fā)控制是指當(dāng)多個(gè)用戶同時(shí)存取、修改數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，可能會(huì)發(fā)生互相干擾而得到錯(cuò)誤的結(jié)果并使數(shù)據(jù)庫(kù)的完整性遭到破壞，因此必須對(duì)多用戶的并發(fā)操作加以控制、協(xié)調(diào)。數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)是指當(dāng)計(jì)算機(jī)軟、硬件或網(wǎng)絡(luò)通信線路發(fā)生故障而破壞了數(shù)據(jù)或?qū)?shù)據(jù)庫(kù)的操作失敗使數(shù)據(jù)。四、數(shù)據(jù)庫(kù)保護(hù)數(shù)據(jù)的安全性是指保護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)以防止不合法的使用所造成的數(shù)據(jù)泄露五、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

在數(shù)據(jù)庫(kù)分析和設(shè)計(jì)過程中，需要按用戶的觀點(diǎn)對(duì)數(shù)據(jù)和信息建模。常常首先將現(xiàn)實(shí)世界的客觀對(duì)象抽象為某一種不依賴于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和某一個(gè)DBMS的信息結(jié)構(gòu)，即概念模型，然后再把概念模型轉(zhuǎn)換為計(jì)算機(jī)上某一DBMS支持的數(shù)據(jù)模型。

概念模型數(shù)據(jù)模型網(wǎng)狀模型層次模型關(guān)系模型五、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)在數(shù)據(jù)庫(kù)分析和設(shè)計(jì)過程中，需要按用戶的（一）概念模型：概念模型是將現(xiàn)實(shí)世界的客觀對(duì)象抽象為某一種不依賴于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS）的信息結(jié)構(gòu)。建模過程：現(xiàn)實(shí)世界中的對(duì)象→概念模型→數(shù)據(jù)模型實(shí)體(Entity)

“實(shí)體”即現(xiàn)實(shí)世界中存在的對(duì)象或事物。屬性“屬性”指實(shí)體具有的某種特性。聯(lián)系一對(duì)一聯(lián)系(1:1)一對(duì)多聯(lián)系(1:n)多對(duì)多聯(lián)系(m:n)（一）概念模型：信息管理系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)(二)E-R圖

E-R方法即實(shí)體－聯(lián)系方法（Entity-RelationApproach,簡(jiǎn)稱E-R方法），是由P.P.S.Chen于1976年提出的，其方法是用E-R圖來(lái)描述某一組織的信息模型，是概念模型的最常用的表示方法。

(二)E-R圖1NNNMMNM1N學(xué)生課程班級(jí)宿舍教師選修教學(xué)歸檔組成講授住宿檔案材料1111NNNMMNM1N學(xué)生課程班級(jí)宿舍教師選修教學(xué)歸檔組成上圖涉及的實(shí)體及實(shí)體的屬性包括:學(xué)生屬性有學(xué)號(hào)、姓名、性別、出生年月、聯(lián)系方式課程屬性有課程編號(hào)、課程名、學(xué)分教師屬性有教師編號(hào)、姓名、性別、出生年月班級(jí)屬性有班級(jí)名稱、編號(hào)、班長(zhǎng)上圖涉及的實(shí)體及實(shí)體的屬性包括:77(三)數(shù)據(jù)模型目前，主要的數(shù)據(jù)模型是關(guān)系模型（RelationalModel）。關(guān)系模型應(yīng)用關(guān)系代數(shù)和關(guān)系演算等數(shù)學(xué)理論來(lái)處理數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)關(guān)系。從用戶的觀點(diǎn)來(lái)看，在關(guān)系模型下，數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)是一張二維表。每一個(gè)關(guān)系為一張二維表，相當(dāng)于一個(gè)文件。實(shí)體間的聯(lián)系均通過關(guān)系進(jìn)行描述。結(jié)算編碼合同號(hào)數(shù)量金額J0012HT1008100030000J0024HT110760012000J0036HT111520004000“付款”關(guān)系表一個(gè)記錄,用來(lái)描述一個(gè)實(shí)體。18(三)數(shù)據(jù)模型結(jié)算編碼合同號(hào)數(shù)第一步：E-R圖中每個(gè)實(shí)體，都相應(yīng)地轉(zhuǎn)換為一個(gè)表。第二步：對(duì)于E-R圖中的聯(lián)系①如果兩實(shí)體間是1∶N聯(lián)系②如果兩實(shí)體間是M∶N聯(lián)系③如果兩實(shí)體間是1∶1聯(lián)系圖3.4所示的E-R圖可以導(dǎo)出關(guān)系模型：倉(cāng)庫(kù)(倉(cāng)庫(kù)號(hào)，地點(diǎn)，面積)，產(chǎn)品(貨號(hào)，品名，價(jià)格，倉(cāng)庫(kù)號(hào)，數(shù)量)。圖3.5所示的E-R圖可以導(dǎo)出關(guān)系模型：學(xué)生(學(xué)號(hào)，姓名，性別，助學(xué)金)，課程(課程號(hào)，課程名，學(xué)時(shí)數(shù))，學(xué)習(xí)(學(xué)號(hào)，課程號(hào)，成績(jī))。圖3.3所示的E-R圖可以導(dǎo)出關(guān)系模型：廠長(zhǎng)(廠長(zhǎng)編號(hào)，廠號(hào)，姓名，性別，年齡)，工廠(廠號(hào)，廠名，地點(diǎn))；或者廠長(zhǎng)(廠長(zhǎng)編號(hào)，姓名，性別，年齡)，工廠(廠號(hào)，廠長(zhǎng)編號(hào)，廠名，地點(diǎn))。從E-R圖導(dǎo)出關(guān)系表第一步：E-R圖中每個(gè)實(shí)體，都相應(yīng)地轉(zhuǎn)換為一個(gè)表。從E-R規(guī)范化理論是E.F.Codd在1971年提出的。他及后來(lái)的研究者為數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義了五種規(guī)范化模式(NormalForm，簡(jiǎn)稱范式)，即第一范式、第二范式、第三范式、BCNF范式和第四范式關(guān)系必須是規(guī)范化的關(guān)系，應(yīng)滿足一定的約束條件。范式表示的是關(guān)系模式的規(guī)范化程度，也即滿足某種約束條件的關(guān)系模式，根據(jù)滿足的約束條件的不同來(lái)確定范式在五種范式中，通常只使用前三種。(四)關(guān)系的規(guī)范化(四)關(guān)系的規(guī)范化第一范式(1NF)

屬于第一范式的關(guān)系應(yīng)滿足的基本條件是元組中的每一個(gè)分量都必須是不可分割的數(shù)據(jù)項(xiàng)。簡(jiǎn)言之，第一范式指在同一表中沒有重復(fù)項(xiàng)存在。教師代碼姓名工資基本工資附加工資1001張興500·0060·001002李明799·0070·001003王進(jìn)400·0050·00教師代碼姓名基本工資附加工資1001張興500·0060·001002李明799·0070·001003王進(jìn)400·0050·00第一范式(1NF)教師代碼姓名工資基本工資附加工資10第二范式（2NF）所謂第二范式，指的是這種關(guān)系不僅滿足第一范式，而且所有非主屬性完全依賴于其主碼。上表所示關(guān)系雖滿足1NF,但不滿足2NF,因?yàn)樗姆侵鲗傩圆煌耆蕾囉谟蓪W(xué)號(hào)和課程號(hào)組成的主關(guān)鍵字這種關(guān)系會(huì)引起數(shù)據(jù)冗余和更新異常，當(dāng)要插入新的課程數(shù)據(jù)時(shí)，往往缺少相應(yīng)的學(xué)生信息，以致無(wú)法插入；當(dāng)刪除某位學(xué)生的信息時(shí)，常會(huì)引起丟失有關(guān)課程信息。

學(xué)號(hào)姓名課程號(hào)課程名成績(jī)

第二范式（2NF）學(xué)號(hào)姓名課程號(hào)課程名成績(jī)解決的方法是將一個(gè)非2NF的關(guān)系模式分解為多個(gè)2NF的關(guān)系模式。可將上表所示關(guān)系分解為？信息管理系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)第三范式(3NF)所謂第三范式，指的是這種關(guān)系不僅滿足第二范式，而且它的任何一個(gè)非主屬性都不傳遞依賴于任何主關(guān)鍵字。上表所示關(guān)系屬第二范式，但不是第三范式。這樣的關(guān)系同樣存在著高度冗余和更新異常問題。

學(xué)號(hào)姓名系名系地址第三范式(3NF)學(xué)號(hào)姓名系名系地址第三范式消除傳遞依賴關(guān)系的辦法，是將原關(guān)系分解？3NF消除了插入、刪除異常及數(shù)據(jù)冗余、修改復(fù)雜等問題，已經(jīng)是比較規(guī)范的關(guān)系。第三范式下面以教學(xué)管理數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)為例來(lái)進(jìn)一步說(shuō)明。業(yè)務(wù)描述：學(xué)院下設(shè)四個(gè)系——管理工程系、會(huì)計(jì)系、市場(chǎng)營(yíng)銷系和信息管理系。每個(gè)系有一個(gè)系主任主管該系工作。學(xué)院聘請(qǐng)了一定數(shù)量的專職教師，分配到各系。學(xué)院每年招收新生，分配到各個(gè)專業(yè)。學(xué)院制訂了教學(xué)計(jì)劃，設(shè)置課程。學(xué)生根據(jù)專業(yè)要求，每年學(xué)習(xí)多門課程。學(xué)生必須參加考試，獲取成績(jī)。(1)設(shè)計(jì)“系和教師關(guān)系”的分E-R圖。①該學(xué)院下設(shè)四個(gè)系：管理工程系、會(huì)計(jì)系、市場(chǎng)營(yíng)銷系和信息管理系。每個(gè)系有一個(gè)系主任主管該系工作。則將“系”設(shè)為一個(gè)實(shí)體，該實(shí)體具有以下屬性：系代號(hào)、系名稱、系主任姓名、辦公地點(diǎn)、電話。其中系代號(hào)是主關(guān)鍵字。②該學(xué)院聘請(qǐng)了一定數(shù)量的專職教師。則將“教師”設(shè)為一個(gè)實(shí)體，該實(shí)體具有以下屬性：教師編號(hào)、教師姓名、專業(yè)特長(zhǎng)。其中教師編號(hào)是主關(guān)鍵字。③學(xué)院聘請(qǐng)教師后，分配到各系。一個(gè)系有多名教師，而一名教師只能屬于一個(gè)系?！跋怠睂?shí)體與“教師”實(shí)體之間發(fā)生一對(duì)多(1∶M)的“分配”聯(lián)系。下面以教學(xué)管理數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)為例來(lái)進(jìn)一步說(shuō)明。(2)設(shè)計(jì)“學(xué)生和課程關(guān)系”的分E-R圖。①學(xué)院每年招收新生，分配到各個(gè)專業(yè)。則將“學(xué)生”設(shè)為一個(gè)實(shí)體，該實(shí)體具有如下屬性：學(xué)號(hào)、姓名、性別、年齡、系代號(hào)。其中學(xué)號(hào)是主關(guān)鍵字。②學(xué)院制訂了教學(xué)計(jì)劃，設(shè)置多項(xiàng)課程。則將“課程”設(shè)為一個(gè)實(shí)體，該實(shí)體具有如下屬性：課程號(hào)、課程名、學(xué)分。設(shè)課程號(hào)為主關(guān)鍵字。③學(xué)生根據(jù)專業(yè)要求，每年學(xué)習(xí)多門課程，每門課程則被多個(gè)學(xué)生選修。學(xué)生必須參加考試，獲取成績(jī)。因此，成績(jī)屬于學(xué)生和課程發(fā)生聯(lián)系后產(chǎn)生的屬性。(3)設(shè)計(jì)“教師與課程關(guān)系”的分E-R圖。教師在教學(xué)活動(dòng)中與課程發(fā)生聯(lián)系。一名教師可以上多門課程，一門課程也可以由多名教師講授。教師授課任務(wù)完成后，將被學(xué)生與院方評(píng)估。(4)將上述三個(gè)分E-R圖綜合，建立學(xué)院教學(xué)管理總E-R圖。在學(xué)院教學(xué)管理各分E-R圖中，教師與課程是重名實(shí)體，根據(jù)綜合分E-R圖的原則，消除同名實(shí)體。系統(tǒng)各分E-R圖如圖3.6所示。系統(tǒng)總E-R圖如圖3.7所示。

圖3.6各分E-R圖

(5)將學(xué)院“教學(xué)管理”E-R圖所描述的信息(概念)世界中的概念模型轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)上由關(guān)系型DBMS支持的關(guān)系數(shù)據(jù)模型。由圖3.7所示的E-R圖可以導(dǎo)出關(guān)系數(shù)據(jù)模型如下：(實(shí))系(系代號(hào)，系名稱，系主任姓名，辦公地址，電話)(實(shí))教師(教師編號(hào)，教師姓名，專業(yè)特長(zhǎng)，系代號(hào))(實(shí))學(xué)生(學(xué)號(hào)，姓名，性別，年齡，系代號(hào))(實(shí))課程(課程號(hào)，課程名，學(xué)分)(聯(lián))學(xué)習(xí)(學(xué)號(hào)，課程號(hào)，成績(jī))(聯(lián))教學(xué)(教師編號(hào)，課程號(hào)，授課班評(píng)估，學(xué)院評(píng)估)(2)設(shè)計(jì)“學(xué)生和課程關(guān)系”的分E-R圖。(2)設(shè)計(jì)“學(xué)生和課程關(guān)系”的分E-R圖。①學(xué)院每年招收新生，分配到各個(gè)專業(yè)。則將“學(xué)生”設(shè)為一個(gè)實(shí)體，該實(shí)體具有如下屬性：學(xué)號(hào)、姓名、性別、年齡、系代號(hào)。其中學(xué)號(hào)是主關(guān)鍵字。②學(xué)院制訂了教學(xué)計(jì)劃，設(shè)置多項(xiàng)課程。則將“課程”設(shè)為一個(gè)實(shí)體，該實(shí)體具有如下屬性：課程號(hào)、課程名、學(xué)分。設(shè)課程號(hào)為主關(guān)鍵字。③學(xué)生根據(jù)專業(yè)要求，每年學(xué)習(xí)多門課程，每門課程則被多個(gè)學(xué)生選修。學(xué)生必須參加考試，獲取成績(jī)。因此，成績(jī)屬于學(xué)生和課程發(fā)生聯(lián)系后產(chǎn)生的屬性。(3)設(shè)計(jì)“教師與課程關(guān)系”的分E-R圖。教師在教學(xué)活動(dòng)中與課程發(fā)生聯(lián)系。一名教師可以上多門課程，一門課程也可以由多名教師講授。教師授課任務(wù)完成后，將被學(xué)生與院方評(píng)估。(4)將上述三個(gè)分E-R圖綜合，建立學(xué)院教學(xué)管理總E-R圖。在學(xué)院教學(xué)管理各分E-R圖中，教師與課程是重名實(shí)體，根據(jù)綜合分E-R圖的原則，消除同名實(shí)體。

(2)設(shè)計(jì)“學(xué)生和課程關(guān)系”的分E-R圖。系統(tǒng)各分E-R圖如圖3.6所示。系統(tǒng)總E-R圖如圖3.7所示。系統(tǒng)各分E-R圖如圖3.6所示。系統(tǒng)總E-R圖如圖3.7(5)將學(xué)院“教學(xué)管理”E-R圖所描述的信息(概念)世界中的概念模型轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)上由關(guān)系型DBMS支持的關(guān)系數(shù)據(jù)模型。由圖3.7所示的E-R圖可以導(dǎo)出關(guān)系數(shù)據(jù)模型如下：(實(shí))系(系代號(hào)，系名稱，系主任姓名，辦公地址，電話)(實(shí))教師(教師編號(hào)，教師姓名，專業(yè)特長(zhǎng)，系代號(hào))(實(shí))學(xué)生(學(xué)號(hào)，姓名，性別，年齡，系代號(hào))(實(shí))課程(課程號(hào)，課程名，學(xué)分)(聯(lián))學(xué)習(xí)(學(xué)號(hào)，課程號(hào)，成績(jī))(聯(lián))教學(xué)(教師編號(hào)，課程號(hào)，授課班評(píng)估，學(xué)院評(píng)估)(5)將學(xué)院“教學(xué)管理”E-R圖所描述的信息(概念)世界第四節(jié)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)一、計(jì)算機(jī)通信與網(wǎng)絡(luò)概述

1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展通信技術(shù)是信息技術(shù)的一個(gè)重要組成部分。數(shù)據(jù)通信是20世紀(jì)50年代后期隨著電子計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用而發(fā)展起來(lái)的。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是計(jì)算機(jī)技術(shù)與通信技術(shù)緊密結(jié)合的產(chǎn)物。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的形成與發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段：(1)面向終端的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)隊(duì)佰，例如20世紀(jì)50年代初美國(guó)的SAGE系統(tǒng)。(2)以資源共享為目標(biāo)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)階段，例如20世紀(jì)60年代美國(guó)的ARPA網(wǎng)，IBM的SNA網(wǎng)，DEC的DNA網(wǎng)等。(3)開放式標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)階段，例如Internet。第三章管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)第四節(jié)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)一、計(jì)算機(jī)通信與網(wǎng)絡(luò)概述1第四節(jié)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)第四節(jié)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是用通信介質(zhì)把分布在不同地理位置的計(jì)算機(jī)和其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)信息互通和資源共享的系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的重要概念有：

網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)

協(xié)議節(jié)點(diǎn)鏈路

一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是用通信介質(zhì)把分布在不同地理位網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是指網(wǎng)絡(luò)的鏈路和節(jié)點(diǎn)在地理上所形成的幾何構(gòu)形。

網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖3.10點(diǎn)點(diǎn)信道的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是指網(wǎng)絡(luò)的鏈路和節(jié)點(diǎn)在地理上所形成的幾何構(gòu)形。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可分為星狀網(wǎng)、樹狀網(wǎng)、總線網(wǎng)、環(huán)狀網(wǎng)、網(wǎng)狀網(wǎng)等。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的使用范圍分類，可以分為公用網(wǎng)和專用網(wǎng)。

根據(jù)數(shù)據(jù)的組織方式分類，可以分為分布式網(wǎng)絡(luò)、集中式網(wǎng)絡(luò)和分布集中式網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的分布范圍，可分為

局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，城域網(wǎng)或市域網(wǎng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可分為星狀網(wǎng)、樹狀網(wǎng)、總線二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO于1978年提出了“開放系統(tǒng)互連聯(lián)參考模型”O(jiān)SI/RM，采用的是層次結(jié)構(gòu)，分為7層。1、2層解決網(wǎng)絡(luò)信道問題，3、4層解決傳輸服務(wù)問題，5、6、7層處理對(duì)應(yīng)用進(jìn)程的訪問1)開放系統(tǒng)互聯(lián)參考模型ISO/OSI應(yīng)用層運(yùn)輸層網(wǎng)絡(luò)層表示層會(huì)話層數(shù)據(jù)鏈路層物理層OSI的體系結(jié)構(gòu)二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO于1978年提出各層的主要功能：物理層。主要處理與電、機(jī)械、功能和過程有關(guān)的各種特性，以便建立、維持和拆除物理連接。

數(shù)據(jù)鏈路層。將不可靠的物理傳輸信道變?yōu)榭煽康男诺?，并將?shù)據(jù)組織成適于正確傳輸?shù)膸问降臄?shù)據(jù)塊。幀中包含應(yīng)答、流控制、差錯(cuò)控制等信息，以確保數(shù)據(jù)正確傳輸。各層的主要功能：網(wǎng)絡(luò)層?？刂仆ㄐ抛泳W(wǎng)的工作，解決路徑選擇、流控制問題以使不相鄰節(jié)點(diǎn)之間的數(shù)據(jù)能夠正確傳送。

運(yùn)輸層。提供兩端點(diǎn)間可靠、透明的數(shù)據(jù)傳輸，管理多路復(fù)用。

會(huì)話層。在兩實(shí)體間建立通信伙伴關(guān)系，進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，完成一次對(duì)話連接。

網(wǎng)絡(luò)層?？刂仆ㄐ抛泳W(wǎng)的工作，解決路徑選擇、流控制問題以使不表示層。處理數(shù)據(jù)表示、進(jìn)行轉(zhuǎn)換、消除網(wǎng)內(nèi)各實(shí)體間的語(yǔ)義差異，執(zhí)行通用數(shù)據(jù)交換的功能，提供標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用接口、公共通信服務(wù)。對(duì)傳送的信息加密（和解密）、正文壓縮（和還原）也是表示層的任務(wù)。應(yīng)用層。負(fù)責(zé)應(yīng)用管理、執(zhí)行應(yīng)用程序，為用戶提供OSI環(huán)境的各種服務(wù)，管理和分配網(wǎng)絡(luò)資源，建立應(yīng)用程序包等。如文件傳送、電子郵件和網(wǎng)絡(luò)管理等。表示層。處理數(shù)據(jù)表示、進(jìn)行轉(zhuǎn)換、消除網(wǎng)內(nèi)各實(shí)體間的語(yǔ)義差異，傳輸控制協(xié)議(TCP)和網(wǎng)際協(xié)議(IP)是因特網(wǎng)所使用的各種協(xié)議中最重要的兩個(gè)協(xié)議。TCP/IP及其相關(guān)協(xié)議稱為TCP/IP體系結(jié)構(gòu)。TCP/IP體系結(jié)構(gòu)共有網(wǎng)絡(luò)接口、網(wǎng)際層、傳輸層和應(yīng)用層4層TCP/IP網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)傳輸控制協(xié)議(TCP)和網(wǎng)際協(xié)議(IP)是因特網(wǎng)所使用的各種應(yīng)用層運(yùn)輸層網(wǎng)絡(luò)層表示層會(huì)話層數(shù)據(jù)鏈路層物理層OSI的體系結(jié)構(gòu)TCP/IP的體系結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)接口層網(wǎng)際層IP

(各種應(yīng)用層協(xié)議如TELNET,FTP,SMTP等)運(yùn)輸層(TCP或UDP)應(yīng)用層應(yīng)用層運(yùn)輸層網(wǎng)絡(luò)層表示層會(huì)話層數(shù)據(jù)鏈路層物理層OSI的體系各層主要功能：網(wǎng)絡(luò)接口層。該層的作用是接收IP數(shù)據(jù)報(bào)，并通過特定的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸或從特定的網(wǎng)上接收物理幀，抽出IP數(shù)據(jù)報(bào)交網(wǎng)際IP層。網(wǎng)際層（IP層）。網(wǎng)際層的主要協(xié)議是無(wú)連接的網(wǎng)際協(xié)議IP。網(wǎng)際層主要負(fù)責(zé)主機(jī)之間的通信，處理網(wǎng)際層差錯(cuò)與控制報(bào)文ICMP，處理路徑、流控、擁塞等問題。各層主要功能：運(yùn)輸層。運(yùn)輸層有TCP和UDP兩個(gè)協(xié)議，它們都是建立在IP協(xié)議的基礎(chǔ)上。其主要功能為格式化信息流、提供端到端可