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第6頁(yè)共6頁(yè)個(gè)人績(jī)效承諾書pbc范文〔集錦12篇〕篇1:個(gè)人績(jī)效承諾書怎么寫針對(duì)公司總部回訪滿意度成績(jī)與效勞標(biāo)準(zhǔn)化不合格的情況,我網(wǎng)點(diǎn)專門組織回訪有問題的人員召開分析^p與檢討會(huì)議,確保下一步獲得更好的成績(jī),為此我公司作出以下承諾:1.維修人員上門效勞必須嚴(yán)格遵守效勞標(biāo)準(zhǔn)化,要在顧客心目中建立一個(gè)良好的效勞形象,盡可能防止由效勞人員的經(jīng)歷動(dòng)作而帶來(lái)用戶的不滿。效勞完畢后向用戶發(fā)放效勞監(jiān)視卡并向用戶說(shuō)明效勞監(jiān)視工程,如因個(gè)人原因未解釋到位,導(dǎo)致總部回訪用戶未發(fā)卡的單據(jù),維修人員應(yīng)自覺遵守上級(jí)下達(dá)的處分通報(bào)。2.確保用戶滿意的關(guān)鍵人物:任何一位有時(shí)機(jī)同客服打交道的的人尤其上門效勞的人員是最正確關(guān)鍵。用戶評(píng)價(jià)上門效勞往往是參照工作人員的.職業(yè)素養(yǎng)一下分為幾個(gè)方面:①、技術(shù)程度②、工作效率③、相關(guān)知識(shí)④、工作經(jīng)歷、⑤處理事務(wù)的才能。以上幾個(gè)方面我司工作人員務(wù)必嚴(yán)格遵守,因自身效勞原因?qū)е掠脩舨粷M的自愿承當(dāng)上級(jí)下達(dá)的處分。3.我公司保證,為了進(jìn)步滿意度標(biāo)準(zhǔn)化成績(jī)制定一下方案:(1)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度并抓好執(zhí)行力度,確保各項(xiàng)流程能貫徹執(zhí)行;(2)抓好各項(xiàng)效勞流程的建立,提升和完善維修效勞質(zhì)量。不僅包括為顧客提供咨詢效勞和簡(jiǎn)單的故障處理,還包括高精的技術(shù)效勞。以上方案我公司即執(zhí)行到位,務(wù)必到達(dá)上級(jí)下達(dá)指標(biāo),除人為因素外我公司將已百分百的滿意度為己任,不斷進(jìn)步技術(shù)程度和效勞質(zhì)量,進(jìn)步售后效勞及工作人員的整體素質(zhì),加深品牌在消費(fèi)者心目中的印象,樹立顧客對(duì)品牌的信任以上皆屬本公司承諾,請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)在監(jiān)視!篇2:績(jī)效承諾書例如番禺佳樂皮具制造工作績(jī)效承諾書編號(hào):姓名:部門:崗位:承諾周期:年月日至年月日1、承諾績(jī)效工資應(yīng)得績(jī)效工資=現(xiàn)有工資〔×2、承諾績(jī)效評(píng)估方案?jìng)渥ⅲ嚎?jī)效總分總分值為100分,按實(shí)際獎(jiǎng)分與扣分規(guī)那么計(jì)算實(shí)際績(jī)效得分。3、承諾績(jī)效獎(jiǎng)罰方案3.1實(shí)得績(jī)效工資=應(yīng)得績(jī)效工資÷100×實(shí)際績(jī)效得分。3.2當(dāng)月績(jī)效分?jǐn)?shù)小于60分,行政上記大過(guò)一次〔罰款90元〕。3.3當(dāng)月績(jī)效分?jǐn)?shù)大于或等于60分但小于70分,行政上記小過(guò)一次〔罰款30元〕。3.4當(dāng)月績(jī)效分?jǐn)?shù)大于95分,將獲得“當(dāng)月優(yōu)秀部門”或“當(dāng)月優(yōu)秀工作者”的稱號(hào),在宣傳欄公布。3.5連續(xù)三個(gè)月或半年內(nèi)四個(gè)月或一年內(nèi)六個(gè)月的績(jī)效分?jǐn)?shù)小于60分,愿承受降職或調(diào)職或辭退處理。3.6一年內(nèi)有五個(gè)月的績(jī)效分?jǐn)?shù)小于75分,本年度內(nèi)自動(dòng)放棄提升時(shí)機(jī)。3.7本年度調(diào)薪周期內(nèi)的月平均績(jī)效分?jǐn)?shù)小于80分,自動(dòng)放棄本年度調(diào)薪時(shí)機(jī)???jī)效承諾人:__________________部門主管確認(rèn):__________________總經(jīng)理確認(rèn):__________________篇3:績(jī)效承諾書例如附件1業(yè)績(jī)承諾書公司領(lǐng)導(dǎo):為充分表達(dá)效率優(yōu)先、多勞多得的'分配原那么,我自愿對(duì)公司分配的銷售任務(wù)承諾績(jī)效責(zé)任:年月日至年月日完成萬(wàn)元〔¥元整〕銷售任務(wù),月均完成萬(wàn)元〔¥元整〕銷售任務(wù)〔此處銷售任務(wù)為預(yù)付卡序列業(yè)務(wù)人員薪資級(jí)別對(duì)應(yīng)的月度收益指標(biāo)〕;承諾將本人的當(dāng)月考核工資與當(dāng)月銷售業(yè)績(jī)掛鉤,參與月度績(jī)效考核,并按照當(dāng)月績(jī)效考核結(jié)果領(lǐng)取考核工資。在自愿簽署本承諾書之前,本人已學(xué)習(xí)并理解《關(guān)于下發(fā)績(jī)效考核方案通知〔試行〕》等文件,已熟知公司的相關(guān)政策及本人的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù),特此承諾:假設(shè)本人無(wú)法勝任銷售崗位工作,將由公司根據(jù)《勞動(dòng)合同法》及公司相關(guān)規(guī)定處理[月度考核完成率低于60%,參加在崗培訓(xùn)1個(gè)月,培訓(xùn)期間薪酬按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;培訓(xùn)完畢后1個(gè)月銷售業(yè)績(jī)?nèi)赃_(dá)不到上述業(yè)績(jī)時(shí),雙方協(xié)商解除勞動(dòng)合同]。承諾人:年月日篇4:個(gè)人績(jī)效方案?jìng)€(gè)人的績(jī)效改良方案通常是在主管人員的幫助下,由員工自己來(lái)制定,并與主管人員討論,達(dá)成一致意見的施行方案。主管人員應(yīng)承諾提供員工實(shí)現(xiàn)方案所需要的各種資和幫助???jī)效改良方案通常包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。1、有待開展的工程有待開展的工程通常是指在工作才能、方法、習(xí)慣等方面有待進(jìn)步的地方。這些有待開展工程可能是如今程度缺乏的工程,也可能是如今程度尚可但工作需要更高程度的工程,這些工程應(yīng)該是通過(guò)努力可以改良和進(jìn)步的。一般來(lái)說(shuō),在績(jī)效改良方案中應(yīng)選擇一個(gè)最為迫切需要進(jìn)步的工程,因?yàn)橐粋€(gè)人需要進(jìn)步的工程可能有很多,但不可能在短短的半年或一年時(shí)間內(nèi)完全得到改良,所以應(yīng)該有所選擇。而且,人的精力是有限的,也只能對(duì)有限的一些內(nèi)容進(jìn)展改良和進(jìn)步。2、開展這些工程的原因任何企業(yè)都不是隨意就把某些工程列入績(jī)效改良方案中去的。通常這些被選工程是員工才能的薄弱點(diǎn),也是迫切需要改良的地方。3、目前的程度和期望到達(dá)的程度績(jī)效改良方案應(yīng)該有明確、明晰的目的,因此,在制定績(jī)效改良方案時(shí),要指出需要是高的工程目前的表現(xiàn)程度以及期望到達(dá)的程度。4、開展這些工程的方式通??梢圆扇∨嘤?xùn)、自我學(xué)習(xí)、別人幫助等方式來(lái)改良這些待開展的工程,使之從目茸的程度進(jìn)步到期望的程度。當(dāng)然,對(duì)一個(gè)工程進(jìn)展開展并不是只能采取一種方式。也可,I同時(shí)采取多種方式。5、設(shè)定到達(dá)目的的期限企業(yè)制定績(jī)效改良方案時(shí),還應(yīng)該設(shè)定到達(dá)預(yù)期目的的時(shí)間界限,這樣可以一步步推進(jìn)員工的開展。三、制定個(gè)人開展方案的程序通常來(lái)說(shuō),制定個(gè)人開展方案需要經(jīng)歷以下過(guò)程。1.員工與主管人員進(jìn)展績(jī)
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