企業(yè)文化 第一章

《企業(yè)文化》CorporateCulture課程學(xué)時(shí)2-3學(xué)時(shí)／周，16周，共32-48學(xué)時(shí)課程性質(zhì)基礎(chǔ)、專業(yè)或?qū)I(yè)拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域，考試或考查考核方式實(shí)訓(xùn)及形成性考核40%；期考6０％主講教師姓名：廖新平專業(yè)：工商管理碩士（MBA）職稱：副教授郵箱：lxp0718@163.com電話：１３９６０７８６２９０

QQ：779266967《企業(yè)文化》CorporateCulture第一章

企業(yè)文化的興起和影響第二章

企業(yè)文化的定義、特點(diǎn)和分類第三章

企業(yè)物質(zhì)文化第四章

企業(yè)行為文化第五章

企業(yè)制度文化第六章

企業(yè)精神文化第七章

企業(yè)品牌、商標(biāo)、商號(hào)文化第八章

華商文化與企業(yè)精神第九章

企業(yè)文化與企業(yè)形象《企業(yè)文化》CorporateCulture

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一企業(yè)文化調(diào)查與對(duì)策分析。

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二企業(yè)文化案例分析與交流。《企業(yè)文化》CorporateCulture

課程資源教學(xué)大綱、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)課程首頁(yè)、說(shuō)課視頻電子教案、電子課件授課計(jì)劃、學(xué)習(xí)指南案例庫(kù)、習(xí)題庫(kù)、參考教材和參考文獻(xiàn)《企業(yè)文化》CorporateCulture

學(xué)習(xí)方式

課堂知識(shí)講解實(shí)際案例剖析課堂互動(dòng)討論課外資料閱讀系統(tǒng)在線交流《企業(yè)文化》第一章企業(yè)文化的興起和影響CorporateCulture第一章企業(yè)文化的興起和影響第一節(jié)企業(yè)文化理論之前的管理理論

第二節(jié)企業(yè)文化的興起和影響第一章企業(yè)文化的興起和影響教學(xué)目的通過(guò)本章學(xué)習(xí)，要求學(xué)生了解西方早期管理理論、古典管理理論、前期行動(dòng)科學(xué)理論、后期行為科學(xué)理論、現(xiàn)代管理理論的主要代表人物和觀點(diǎn)；理解二戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的狀況和企業(yè)文化理論產(chǎn)生的客觀必然性；掌握企業(yè)文化熱潮出現(xiàn)的標(biāo)志和影響以及西方管理理論的不同階段對(duì)人性的不同認(rèn)識(shí)。

教學(xué)內(nèi)容

早期管理理論、古典管理理論、前期行為科學(xué)理論、后期行為科學(xué)理論、現(xiàn)代管理理論、企業(yè)文化理論、不同管理理論對(duì)人性的認(rèn)識(shí)、兩次企業(yè)文化熱潮。第一章企業(yè)文化的興起和影響教學(xué)提示

重點(diǎn)：企業(yè)文化熱潮出現(xiàn)的標(biāo)志和影響以及西方管理理論的不同階段對(duì)人性的不同認(rèn)識(shí)；

難點(diǎn)：二戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的狀況和企業(yè)文化理論產(chǎn)生的客觀必然性。第一章企業(yè)文化的興起和影響第一節(jié)節(jié)企企業(yè)文文化理理論之之前的的管理理理論論一、早期管管理理論(經(jīng)驗(yàn)管理理理論)亞當(dāng).斯密密大衛(wèi).李嘉嘉圖二、古典管管理理論（（19世紀(jì)紀(jì)末20世世紀(jì)初））泰羅－美國(guó)國(guó)－“科學(xué)學(xué)管理之父父”法約爾－法法國(guó)－“現(xiàn)現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管管理理論之之父”韋伯－德國(guó)國(guó)－“組織織理論之父父”第一節(jié)企企業(yè)文化理理論之前的的管理理論論（一）泰羅羅科學(xué)管理理理論１、標(biāo)準(zhǔn)化化原理２、差別計(jì)計(jì)件工資制制３、管理職職能與作業(yè)業(yè)職能相分分離４、管理的的“例外原原則”５、觀念轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變是科學(xué)學(xué)管理的實(shí)實(shí)質(zhì)第一節(jié)企企業(yè)文化理理論之前的的管理理論論（二）法約約爾的現(xiàn)代代經(jīng)營(yíng)管理理理論１、管理的的五個(gè)職能能２、管理的的十四項(xiàng)原原則３、管理者者的素質(zhì)（三）韋伯伯的行政組組織理論主要研究組組織部門(mén)的的設(shè)置和運(yùn)運(yùn)作問(wèn)題第一節(jié)企企業(yè)文化理理論之前的的管理理論論三、前期行行為科學(xué)理理論（20世紀(jì)20年代───20世紀(jì)紀(jì)50年代代中期）梅奧－霍桑桑實(shí)驗(yàn)－人人際關(guān)系學(xué)學(xué)說(shuō)主要內(nèi)容包包括①人是社社會(huì)人，而而不單純是是經(jīng)濟(jì)人②企業(yè)除除了“正式式組織”之之外，還存存在著“非非正式組織織”③提高生生產(chǎn)效率的的關(guān)鍵在于于提高組織織成員的士士氣。第一節(jié)企企業(yè)文化理理論之前的的管理理論論四、后期行行為科學(xué)理理論（20世紀(jì)紀(jì)50年代代中期以后后）1、麥格雷雷戈的Ｘ－－Ｙ理論2、馬斯洛洛的需求層層次學(xué)說(shuō)3、布萊克克和莫頓的的管理方格格理論五、現(xiàn)代管管理理論－－管理理論論叢林六、企業(yè)文文化與管理理西方管理理理論對(duì)人性性的認(rèn)識(shí)：：經(jīng)濟(jì)人－－－社會(huì)人－－－自我實(shí)實(shí)現(xiàn)人復(fù)雜雜人人－－－－決決策策人人－－－－文文化化人人第二節(jié)企業(yè)業(yè)文化的興起起和影響一、日本經(jīng)濟(jì)濟(jì)的奇跡和美美國(guó)的“恐日日癥”二、兩次企業(yè)業(yè)文化熱潮《Ｚ理論－美美國(guó)企業(yè)界怎怎樣迎接日本本的挑戰(zhàn)》《日本的管理理藝術(shù)》《尋找優(yōu)勢(shì)－－美國(guó)最佳公公司的經(jīng)驗(yàn)教教訓(xùn)》《企業(yè)文化－－企業(yè)生活中中的禮儀》這四部重要著著作，被稱為為新潮流的““四重奏”，，以全新的思思路、生動(dòng)的的例證、獨(dú)到到的見(jiàn)解和精精辟的論述提提出了企業(yè)文文化問(wèn)題。第二節(jié)企業(yè)業(yè)文化的興起起和影響這四本書(shū)的共共同點(diǎn)１、７０年代代以來(lái)美國(guó)經(jīng)經(jīng)濟(jì)的衰弱““部分地應(yīng)歸結(jié)為管理理不當(dāng)”２、相反，日日本企業(yè)的成成功，在于企企業(yè)管理者在在企業(yè)中建立立一種充滿信信任與微妙性性、親密性的的文化化，最大限度度地滿足職工工的成就感、、責(zé)任任感和自我發(fā)發(fā)展的需求３、管理不只只是一門(mén)科學(xué)學(xué)，還應(yīng)是一一種“文化””，它自己的的價(jià)值觀、信信仰、工具和和語(yǔ)言第二節(jié)企業(yè)業(yè)文化的興起起和影響討論問(wèn)題管理是一門(mén)科科學(xué)管理是一門(mén)藝藝術(shù)管理是一種文文化第二節(jié)企業(yè)業(yè)文化的興起起和影響三、企業(yè)文化化熱潮的后面面１、隨著社會(huì)會(huì)的發(fā)展，人人們對(duì)企業(yè)屬屬性的認(rèn)識(shí)發(fā)發(fā)生了變化。。２、現(xiàn)代科學(xué)學(xué)技術(shù)的迅猛猛發(fā)展，使得得企業(yè)中勞動(dòng)動(dòng)的性質(zhì)和勞勞動(dòng)力的構(gòu)成成發(fā)生了重大大變化。３、由于企業(yè)業(yè)勞動(dòng)的性質(zhì)質(zhì)和勞動(dòng)力的的構(gòu)成發(fā)生了了變化，腦力力勞動(dòng)者和““文化人”增增多，職工的的需求也發(fā)生生了變化。４、企業(yè)的外外部環(huán)境具有有日益開(kāi)放的的性質(zhì)，企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)的國(guó)際際趨勢(shì)日益增增強(qiáng)，國(guó)內(nèi)外外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和和企業(yè)兼并日日趨激烈，使使得各個(gè)企業(yè)業(yè)為了謀求發(fā)發(fā)展以至生存存，不得不重重視形成和發(fā)發(fā)展自己的企企業(yè)文化，以以便顯示其特特色，立于不不敗之地。第二節(jié)企業(yè)業(yè)文化的興起起和影響討論問(wèn)題什么樣的企業(yè)業(yè)是成功的企企業(yè)？第二節(jié)企業(yè)業(yè)文化的興起起和影響５、建設(shè)有中中國(guó)特色的社社會(huì)主義這一一總?cè)蝿?wù)，促促使人們尋求求中國(guó)式的現(xiàn)現(xiàn)代化的途徑徑和方式，促促使人們注意意和探討企業(yè)業(yè)文化問(wèn)題。。６、經(jīng)濟(jì)體制制改革的深入入，也使人們們重視企業(yè)文文化問(wèn)題。７、對(duì)必須尊尊重人，充分分發(fā)揮人的潛潛能和積極性性這一認(rèn)識(shí)的的深化和普及及，也促使人人們重視企業(yè)業(yè)文化問(wèn)題。。８、如何在企企業(yè)中把物質(zhì)質(zhì)文明建設(shè)和和精神文明建建設(shè)結(jié)合起來(lái)來(lái)，協(xié)調(diào)起來(lái)來(lái)，也是當(dāng)前前我國(guó)企業(yè)為為什么重視企企業(yè)文化問(wèn)題題的重要原因因。第二節(jié)企業(yè)業(yè)文化的興起起和影響四、企業(yè)管理理理論發(fā)展的的新階段企業(yè)文化理論論開(kāi)辟了企業(yè)業(yè)管理理論研研究的新領(lǐng)域域，企業(yè)文化化理論針對(duì)以以往管理理論論中的局限性性，在強(qiáng)調(diào)““硬性”管理理的同時(shí)，十十分注重“軟軟件”管理建建設(shè)，并把兩兩者有機(jī)結(jié)合合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了“軟、硬硬”結(jié)合的最最佳管理方式式，提出在發(fā)發(fā)揮企業(yè)物質(zhì)質(zhì)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)時(shí)，發(fā)揮企業(yè)業(yè)精神優(yōu)勢(shì)，，倡導(dǎo)確立企企業(yè)的職業(yè)道道德規(guī)范，從從而把管理理理論推進(jìn)到更更高階段。思考討論題1、科學(xué)管理理理論的最大大優(yōu)缺點(diǎn)是什什么？2、前期行為為科學(xué)理論的的名字叫什么么？3、為什么企企業(yè)文化理論論的產(chǎn)生導(dǎo)致致了西方企業(yè)業(yè)界一場(chǎng)意義義深刻的革命命？4、在企業(yè)文文化理論產(chǎn)生生之前有無(wú)企企業(yè)文化現(xiàn)象象？5、企業(yè)文化化理論產(chǎn)生于于哪國(guó)？最早早有企業(yè)文化化實(shí)踐意義的的國(guó)家是哪個(gè)個(gè)？6、企業(yè)文化化理論產(chǎn)生的的時(shí)間和標(biāo)志志是什么？思考討論題7、企業(yè)管理理者如何管人人？8、猴子－老老虎－蛟龍的的用人之道9、水因地而而自流，兵因因敵而制勝，，而兵無(wú)定勢(shì)勢(shì)，水無(wú)常形形，能因敵變變化而取勝者者，謂之神。。10、以不變變應(yīng)萬(wàn)變－以以變應(yīng)變－以以變制變11、企業(yè)的的三只眼睛看看什么？12、大企業(yè)業(yè)病有哪些癥癥狀？13、“田忌忌賽馬”在企企業(yè)中表明什什么思想？14、企業(yè)的的兩只眼睛看看什么？思考討論題15、小型企企業(yè)靠什么？？中型企業(yè)靠什什么？大型企業(yè)靠什什么？農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)靠什什么？工業(yè)經(jīng)濟(jì)靠什什么？知識(shí)經(jīng)濟(jì)靠什什么？企業(yè)一年的盈盈利靠什么？？企業(yè)三年的不不敗靠什么？？企業(yè)五年的成成功靠什么？？企業(yè)百年年的發(fā)展展靠什么么？思考討論論題16、你你知道每每年的３３月２４４日是什什么節(jié)日日嗎？17、管管理者應(yīng)應(yīng)具備怎怎樣的良良好形象象？18、