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第六章經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略基本競爭戰(zhàn)略不同產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)下的競爭戰(zhàn)略不同市場競爭地位下的競爭戰(zhàn)略競合戰(zhàn)略經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!基本競爭戰(zhàn)略低成本戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!低成本戰(zhàn)略的制定確定開展成本分析的價值鏈,分攤成本和資產(chǎn)了解和分析競爭對手的價值鏈研究價值活動的成本形成機制控制價值活動成本形成機制,建立成本優(yōu)勢經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!③當強有力的供應(yīng)商抬高企業(yè)所需資源的價格時,處于低成本地位的企業(yè)可以有更大的靈活性來解決困境。④企業(yè)建立起的巨大生產(chǎn)規(guī)模和成本優(yōu)勢,使欲加入該行業(yè)的新加入者望而卻步。⑤在與替代品競爭時,低成本的企業(yè)往往比本行中的其它企業(yè)處于更有力的地位。經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!實施誤區(qū)①只重視制造活動成本,忽略其它活動成本②忽視采購③忽視間接的規(guī)模小的活動④對成本驅(qū)動因素判斷失誤經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!差異化戰(zhàn)略含義:差異化戰(zhàn)略企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)與其它競爭者相比獨具特色、別具一格,從而使企業(yè)建立起競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。核心:取得某中隊顧客有價值的獨特性。最具吸引力的差異化方式是那些競爭對手難以模仿,或代價高昂的方式。經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!戰(zhàn)略利益①能建立起顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的忠誠度。②顧客對商標的信賴和忠誠形成了強有力的進入障礙,增加了新加入者進入該行業(yè)的難度。③差異化戰(zhàn)略產(chǎn)生的高邊際效益,增強了企業(yè)對付供應(yīng)商討價還價的能力。④企業(yè)通過差異化戰(zhàn)略使購買尚缺乏可以與之比較的產(chǎn)品選擇,降低購買商對價格的靈敏度。⑤企業(yè)通過差異化戰(zhàn)略建立起來顧客對本產(chǎn)品的信賴,使得替代品無法在性能上與之匹敵。經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!實施誤區(qū)①無價值的差異化②過渡的差異化③定價過高④忽視對價值信號的需要⑤只重視產(chǎn)品不重視整條價值鏈經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!戰(zhàn)略利益①獲得有利的競爭地位②更好的經(jīng)營業(yè)績③科學(xué)的市場定位經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!集中化戰(zhàn)略含義:將企業(yè)的經(jīng)營能力集中于某一特定的購買群體,產(chǎn)品顯得某一部分或某一區(qū)域性市場,通過為這個市場的購買者提供比競爭對手更好、更有效的服務(wù)來建立競爭戰(zhàn)略。形式:低成本集中化差異華集中化經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!戰(zhàn)略利益對一些力量不足以與大企業(yè)競爭的中小企業(yè)來說,集中化戰(zhàn)略可以增強他們的相對競爭優(yōu)勢,因此該戰(zhàn)略對中小企業(yè)具有重要意義;對大企業(yè)來說,該戰(zhàn)略能夠有效避免與競爭對手正面沖突,使企業(yè)處于一個競爭的緩沖地帶。經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!7.2不同產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)下的競爭戰(zhàn)略分散型產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略成熟產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略衰退產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!造成分散型產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟原因①產(chǎn)業(yè)進入障礙低或進入障礙不多,使許多企業(yè)涌入該產(chǎn)業(yè)②多樣化市場需求③當服務(wù)成為經(jīng)營關(guān)鍵時,小企業(yè)會變得更有效④產(chǎn)業(yè)的運行的就近監(jiān)督和控制是企業(yè)成功的基本條件,則小企業(yè)有很大的競爭優(yōu)勢⑤高度的產(chǎn)品區(qū)分,特別是這種區(qū)分基于形象的基礎(chǔ)上經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!⑤顧客類型專門化⑥訂貨類型專門化⑦集中于地理區(qū)域⑧簡樸實惠經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!新興產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略選擇①盡快使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)成型②進入新興產(chǎn)業(yè)時間選擇經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁!成熟產(chǎn)業(yè)中企業(yè)應(yīng)注意的問題①對企業(yè)自身的形象和產(chǎn)業(yè)狀況存在錯誤的假設(shè)②防止盲目投資③為短期利益而輕易的放棄市場份額④對產(chǎn)業(yè)實踐中的變化作出不合理的反應(yīng)經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁!衰退產(chǎn)業(yè)的企業(yè)競爭選擇領(lǐng)先戰(zhàn)略指企業(yè)利用衰退產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢成為少數(shù)保留下來的企業(yè)之一,甚至是保留下來的唯一企業(yè)。堅壁戰(zhàn)略企業(yè)鑒別出穩(wěn)定的需求或需求下降很慢的那一部分,而且這一部分還具有獲取高收益的特點,企業(yè)在這一部分市場投資,并且建立起自己的市場地位。經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁!圖企業(yè)選擇衰退戰(zhàn)略的因素有利的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不利的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)企業(yè)競爭實力強企業(yè)競爭實力弱領(lǐng)先或堅壁抽資轉(zhuǎn)向或迅速放棄堅壁或收獲迅速放棄經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁!市場領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略擴大市場總需求保護市場份額提高市場占有率

經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁!保護市場份額創(chuàng)新戰(zhàn)略防御戰(zhàn)略①陣地防御;②側(cè)翼防御;③以守為攻;④反擊防御;⑤運動防御;⑥收縮防御經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁!確定挑戰(zhàn)目標和挑戰(zhàn)對象供給市場領(lǐng)導(dǎo)者。攻擊與自己實力相當?shù)壳敖?jīng)營不善、財力拮據(jù)的企業(yè)。攻擊目前經(jīng)營困難、資金不足的地方性小企業(yè)。經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁!市場追隨者戰(zhàn)略緊密追隨距離追隨選擇追隨經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第23頁!競合戰(zhàn)略的含義所謂競合戰(zhàn)略泛指通過與其它企業(yè)合作來獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢或戰(zhàn)略價值的戰(zhàn)略。這種觀點認為:商場不是戰(zhàn)場,市場競爭不一定是你死我活,一個驚人業(yè)績的取得,并不一定以另一家企業(yè)的慘痛的失敗為代價,商場可以多贏,因為競爭雙方既有競爭的一面,又有相互影響的一面,若能找出雙方利益的共同點,并為雙方的利益結(jié)成伙伴關(guān)系,攜手把蛋糕做大,就能實現(xiàn)雙贏。經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第24頁!競合戰(zhàn)略主要實現(xiàn)形式戰(zhàn)略聯(lián)盟為其主要的實現(xiàn)形式。戰(zhàn)略聯(lián)盟,本質(zhì)上是企業(yè)間通過合作共同創(chuàng)造新價值競爭性合作聯(lián)合體特點:邊界模糊、關(guān)系松散、機動靈活、運作高效經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第25頁!成本驅(qū)動因素規(guī)模經(jīng)濟與不經(jīng)濟學(xué)習(xí)與外溢效應(yīng)生產(chǎn)能力利用模式與效率價值鏈活動的內(nèi)部、外部聯(lián)系,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)外部資源投入的成本企業(yè)一體化及外部資源利益時機選擇地理位置企業(yè)戰(zhàn)略決策和制定政策水平整體因素經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第26頁!控制價值活動成本形成機制,建立成本優(yōu)勢控制成本形成機制重構(gòu)價值鏈經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第27頁!差異化的途徑控制差異化驅(qū)動因素從整個價值鏈出發(fā)提升整體獨特性控制實施差異化成本改變規(guī)則以創(chuàng)造獨特性重構(gòu)價值鏈經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第28頁!低成本戰(zhàn)略含義:指企業(yè)通過有效途徑降低成本,是企業(yè)全部成本的低于競爭對手的成本,甚至是全行業(yè)的最低者,從而獲得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。實施低成本戰(zhàn)略的關(guān)鍵是在滿足顧客認為至關(guān)重要的產(chǎn)品的特征和服務(wù)的前提下,實現(xiàn)相對于競爭對手可持續(xù)的成本優(yōu)勢。低成本戰(zhàn)略的理論基礎(chǔ)為規(guī)模效益與經(jīng)驗效益,它要求企業(yè)必須具有較高的市場占有率。經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第29頁!低成本戰(zhàn)略的戰(zhàn)略利益①企業(yè)處于低成本的地位上,可以抵擋現(xiàn)有競爭對手的對抗。即使競爭對手在競爭中不能獲得利潤、只能保本的情況下,企業(yè)獲得利潤。②面對強有力的購買商要求降低產(chǎn)品價格的壓力,處于低成本地位的企業(yè)在進行交易時握有更大的主動權(quán),可以抵御購買商討價還價的能力。經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第30頁!戰(zhàn)略風(fēng)險①新加入者后來居上②技術(shù)進步降低資源效用③喪失對市場變化的敏銳洞察力④受外部環(huán)境的影響大經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第31頁!⑤缺少對價值活動的內(nèi)在聯(lián)系及優(yōu)化⑥只重視對現(xiàn)有價值鏈活動的漸進式改善,忽略對價值鏈的探索與努力⑦過渡降價導(dǎo)致利潤率降低經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第32頁!差異化戰(zhàn)略的制定確定實際購買者,弄清企業(yè)價值鏈對買方價值鏈的影響確定買方購買標準評估企業(yè)價值鏈中現(xiàn)有或潛在的獨特來源制定差異化戰(zhàn)略方案檢驗差異化的持久性經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第33頁!戰(zhàn)略風(fēng)險①面臨實行低成本戰(zhàn)略企業(yè)的威脅。②買方需要的差異化程度降低帶來的威脅。③模仿者的威脅。經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第34頁!最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略含義:是指低成本的提供優(yōu)秀的差異化的產(chǎn)品,然后利用成本優(yōu)勢制定比競爭產(chǎn)品更低的價格,通過為買方提供超值的價值來建立競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。核心:低成本的提供差異化的產(chǎn)品最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略的制定本質(zhì)上是尋求低成本與差異化的平衡來創(chuàng)造超值的顧客價值。經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第35頁!戰(zhàn)略風(fēng)險和誤區(qū)無論是在低成本方面還是差異化方面都無法為顧客創(chuàng)造足夠的價值。經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第36頁!集中化戰(zhàn)略的制定企業(yè)基礎(chǔ)①服務(wù)于競爭對手的成本比競爭對手低②能夠為購買者提供他們認為更好的東西市場①市場需求獨特且專業(yè)化性強②小市場足夠大③競爭對手不重視、不關(guān)心經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第37頁!戰(zhàn)略風(fēng)險①企業(yè)都面臨著與整個行業(yè)范圍內(nèi)采用低成本或差異化戰(zhàn)略企業(yè)同樣的風(fēng)險。②競爭對手可能會進入企業(yè)選定的細分市場,并采由于企業(yè)更集中化的戰(zhàn)略。③狹小市場中的顧客需求可能會與大市場中一般顧客的需求趨同。④企業(yè)選定的細分市場非常有吸引力,以至于各個競爭對手紛紛涌入。經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第38頁!分散型產(chǎn)業(yè)所謂分散型產(chǎn)業(yè)是指在這種產(chǎn)業(yè)環(huán)境中,沒有任何一個企業(yè)占有顯著的市場份額,也沒有任何一個企業(yè)能對整個產(chǎn)業(yè)的結(jié)果具有重大影響,既不存在左右整個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖。經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第39頁!分散產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略選擇①建立嚴格管理下的分權(quán)管理下的組織結(jié)構(gòu)②采用統(tǒng)一化的設(shè)備③增加附加值④產(chǎn)品類型產(chǎn)品部分專業(yè)化經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第40頁!新興產(chǎn)業(yè)中企業(yè)發(fā)展面臨的問題①缺乏獲得原材料和零部件的能力②缺乏基礎(chǔ)③缺乏產(chǎn)品或技術(shù)標準,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定④顧客困惑⑤在金融界的形象和信譽度⑥有關(guān)政府部門的批準經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第41頁!成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇①產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整②正確定價③改革工藝和革新創(chuàng)造方法④選擇適當?shù)念櫩廷葙徺I廉價資產(chǎn)⑥開發(fā)國際市場經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第42頁!⑤以堅持“高質(zhì)量”為借口,而不去適應(yīng)競爭者進攻性的價格和市場行為⑥過于強調(diào)開發(fā)新產(chǎn)品,而不是改進和進取性的推銷現(xiàn)存產(chǎn)品⑦企業(yè)避免過多的使用過剩的生產(chǎn)能力。經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第43頁!收獲戰(zhàn)略減少或取消新的投資,減少設(shè)備的維修,減少廣告和研究開發(fā)以及為提高價格或在今后銷售中活力與以往的信譽兒最大程度的利用企業(yè)現(xiàn)存得一切實力??焖俜艞墤?zhàn)略在衰退階段的早期出售這項業(yè)務(wù),企業(yè)能從此項業(yè)務(wù)中獲得最高賣價。經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第44頁!市場領(lǐng)導(dǎo)者所謂市場領(lǐng)導(dǎo)者,指同行業(yè)中居于領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)。它在相關(guān)產(chǎn)品的市場上占有很大的市場份額,并在新產(chǎn)品開發(fā)、價格變動、分銷渠道及促銷等方面支配和領(lǐng)導(dǎo)者其它企業(yè)。經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第45頁!擴大市場總需求發(fā)掘新的使用者開辟產(chǎn)品的新用途增加使用量經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第46頁!市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略確定挑戰(zhàn)目標和挑戰(zhàn)對象選擇進攻戰(zhàn)略經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第47頁!選擇進攻戰(zhàn)略正面進攻側(cè)翼進攻包圍進攻迂回進攻游擊進攻經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第48頁!市場補缺者戰(zhàn)略補缺者成功的關(guān)鍵是專業(yè)化①最終用戶專業(yè)化;②垂直專業(yè)化;③顧客專業(yè)化;④特定顧客專業(yè)化;⑤產(chǎn)品或產(chǎn)品線專業(yè)化;⑥地理區(qū)域?qū)I(yè)化;⑦客戶訂單專業(yè)化;⑧質(zhì)量-價格專業(yè)化;⑨服務(wù)項目專業(yè)化;⑩分銷渠道專業(yè)化經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第49頁!競合戰(zhàn)略的制定制定競合戰(zhàn)略的主要方法是:

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