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文檔簡介
游戲:與客戶的第一次見面角色:銷售員三名----銷售辦公用紙細(xì)節(jié)決定一切
給客戶的印象永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會(huì)差距往往來自細(xì)節(jié),造成不同結(jié)果的事,往往是最容易被忽略的小事。
剎那即是永恒
頂尖的銷售人員在進(jìn)門的那一瞬間,就可分辨出來?!獪贰せ舨妓菇鹜其N的決勝點(diǎn),在最初接觸的30秒。充分的準(zhǔn)備和成交的概率成正比沒有準(zhǔn)備就是在準(zhǔn)備失敗你是在為成功而準(zhǔn)備還是在為失敗而準(zhǔn)備。泰坦尼克號(hào)的悲劇演練:銷售之前我們須做好哪些準(zhǔn)備?永遠(yuǎn)要為成功而穿著,為勝利而打扮
。
改善業(yè)績最快的方法就是去改善自我形象。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己有所改變的時(shí)候,你的表現(xiàn)就不一樣了。當(dāng)你表現(xiàn)得不一樣時(shí),你的感覺也就不一樣了。而且因?yàn)槟愕谋憩F(xiàn)和感覺不一樣了,你的業(yè)績也會(huì)讓人刮目相看。銷售之前顧客的七大疑點(diǎn)一、我不知道你是誰?二、我不知道你們公司?三、我不知道你們公司的產(chǎn)品?四、我不知道你們公司的產(chǎn)品有什么特別?五、我不知道你們公司有怎樣的顧客?六、我不知道你們公司的服務(wù)?七、我不知道你們公司的信譽(yù)?喜歡自己才會(huì)熱愛客戶你的自我形象決定了你的銷售業(yè)績,決定了你的收入,決定了你的事業(yè)發(fā)展,甚至你的命運(yùn)!
你要給客戶一個(gè)什么樣的印象?事先把想要給顧客的印象設(shè)計(jì)出來
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