人力資源管理師二級 理論知識 模擬考試

人力資源管理師二級理論知識模擬考試（三）.就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價格稱為（）［單選題］*最低收益B.最低預(yù)期收益（正確答案）最低成本最低預(yù)期成本.勞動關(guān)系的當事人可以協(xié)議約定勞動條件標準，但該標準不能（）國家規(guī)定的標準。［單選題］*A.高于B?等于C.優(yōu)于D.低于（正確答案）.當經(jīng)營安全率低于（）時，企業(yè)就要作出提高經(jīng)營安全率的決策。［單選題］*A?50%B?40%C?30%D?20%（正確答案）4.（）就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。［單選題］*A.內(nèi)因B.外因C.歸因（正確答案）D.知覺.()是心理狀態(tài)的主要成分。［單選題］*A.情緒(正確答案)B.情感C.性情D?情態(tài).員工的動態(tài)特征不包括()［單選題］*A?員工學(xué)習(正確答案)B?員工激勵C?員工的自我保護機制D?員工的成熟和發(fā)展.以下關(guān)于組織設(shè)計理論的表述，不正確的是()［單選題］*A?組織設(shè)計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分B?組織結(jié)構(gòu)設(shè)計是企業(yè)管理的基本前提C.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計理論D?組織設(shè)計理論又被稱為廣義的組織理論(正確答案)8.()不屬于多維立體組織結(jié)構(gòu)的缺點。［單選題］*A?公司員工面臨著三重職權(quán)關(guān)系，容易產(chǎn)生無所適從的情況B?員工需要接受高強度訓(xùn)練，具有良好人際關(guān)系等多種技能C?組織縱向協(xié)調(diào)困難，須付出很大努力才能實現(xiàn)權(quán)力平衡(正確答案)D.需要頻繁召開會議協(xié)調(diào)關(guān)系，從而增加管理成本，影響決策效率9.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式，與單一經(jīng)營發(fā)展階段相適應(yīng)的是()［單選題］*A?事業(yè)部制模式B.直線職能制模式（正確答案）矩陣組織模式多維立體組織模式10.（）是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式，是一種計劃式變革。［單選題］*A?組織結(jié)構(gòu)分拆B(yǎng)?組織機構(gòu)調(diào)整C?組織結(jié)構(gòu)整合（正確答案）D?組織機構(gòu)重整?影響勞動環(huán)境的物質(zhì)因素不包括（）［單選題］*設(shè)備的配置工作地組織C.溫度與濕度（正確答案）D.照明與色彩.影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素不包括（）［單選題］*A?人口的性別比例（正確答案）勞動力隊伍的數(shù)量勞動力隊伍的質(zhì)量勞動力隊伍的結(jié)構(gòu).以下關(guān)于影響人力資源需求預(yù)測因素的表述，不正確的是（）［單選題］*A.出勤率低，則員工總量需求就低（正確答案）B.勞動生產(chǎn)率增高，人力需求較少政府的方針政策影響企業(yè)的用人戰(zhàn)略企業(yè)員工工作時間越長則所需要人員越少.以下關(guān)于人力資源預(yù)測方法的表述，不正確的是（）［單選題］*趨勢外推法最簡單，自變量只有一個回歸分析法不考慮不同自變量之間的相互影響趨勢外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟計量模型法D.經(jīng)濟計量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用（正確答案）.企業(yè)在解決人力資源短缺的問題時，最為有效的方法不包括（）［單選題］*改進生產(chǎn)加工工藝設(shè)計B.合并和關(guān)閉臃腫機構(gòu)（正確答案）提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能制定科學(xué)的員工激勵機制.面對同樣的工作任務(wù)，小王一天完成，小李則需要三天時間，這體現(xiàn)了員工素質(zhì)測評的（）［單選題］*A.個體差異原理（正確答案）工作差異原理環(huán)境差異原理D?組織差異原理.便于橫向比較員工素質(zhì)的測評方式是（）［單選題］*表面測評形式測評C.靜態(tài)測評（正確答案）動態(tài)測評.在素質(zhì)測評體系中，（）從靜態(tài)的角度來反映員工素質(zhì)及其功能行為的構(gòu)成。［單選題］*A?結(jié)構(gòu)性要素（正確答案）行為環(huán)境要素綜合性要素工作績效要素.測評學(xué)習能力的最簡單有效的方法是（）［單選題］*A.心理測驗（正確答案）B.面試法C?投射技術(shù)情境測驗.采用集中測評的方式，其測評時間應(yīng)選在一周的（）［單選題］*A.開始B.中間（正確答案）C.周末D.任何時候.崗位知識測驗的內(nèi)容，不包括（）［單選題］*基礎(chǔ)知識測驗外語考試專業(yè)知識測驗D.性格測驗（正確答案）.面試考官衡量應(yīng)聘者的素質(zhì)條件時，應(yīng)以（）為前提。［單選題］*A?公司崗位需求（正確答案）應(yīng)聘者能力水平C?公司發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)聘者發(fā)展?jié)摿?“假如現(xiàn)在讓你做公司的財務(wù)總監(jiān)，你會怎么做?”這類面試問題屬于（）［單選題］*背景性問題B?情境性問題（正確答案）思維性問題D?經(jīng)驗性問題.在選拔具有較高人際溝通能力的員工時，宜采用（）的方法。［單選題］*A?案例分析公文筐測驗閉卷筆試D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（正確答案）.短期培訓(xùn)規(guī)劃是以（）為基礎(chǔ)。［單選題］*長期培訓(xùn)計劃B.中期培訓(xùn)規(guī)劃（正確答案）戰(zhàn)略性培訓(xùn)規(guī)劃管理性培訓(xùn)規(guī)劃26.（）是指直接或間接影響和作用于培訓(xùn)活動的諸要素的總和。［單選題］*A.培訓(xùn)環(huán)境（正確答案）培訓(xùn)需求培訓(xùn)目標培訓(xùn)設(shè)計.培訓(xùn)課程設(shè)計的基本要求是（）［單選題］*滿足企業(yè)與學(xué)習者的需求B?體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略要求C.依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理D?體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律（正確答案）?（）不屬于高層管理人員的培訓(xùn)重點。［單選題］*A?分析與決策能力B?專業(yè)管理技能技巧（正確答案）計劃與組織實施能力思維方式和價值觀.（）是取得公正客觀評估結(jié)果的前提和保證。［單選題］*準確采集評估數(shù)據(jù)信息評估中經(jīng)常與學(xué)員交流溝通C?選擇好進行評估的時機（正確答案）根據(jù)情況及時調(diào)整評估項目?（）是指企業(yè)和培訓(xùn)管理人員用來評價培訓(xùn)成果的統(tǒng)一尺度和規(guī)范。［單選題］*A.評估培訓(xùn)成果的標準（正確答案）培訓(xùn)評估體系培訓(xùn)評估方法培訓(xùn)評估規(guī)劃?（）是指在對培訓(xùn)成果進行評估時，采集其測量結(jié)果的難易程度。［單選題］*A?可行性（正確答案）B?區(qū)分度C.可信度D.相關(guān)度?（）可用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的態(tài)度、動機以及行為等方面的特征。［單選題］*績效成果B.情感成果（正確答案）C?認知成果D.技能成果?建設(shè)性評估是在培訓(xùn)過程中以（）為目的的評估。［單選題］*保留培訓(xùn)項目改進培訓(xùn)方式C.改進培訓(xùn)項目（正確答案）D.激勵培訓(xùn)對象.語言表達能力屬于（）績效考評指標。［單選題］*行為過程型B.品質(zhì)特征型（正確答案）工作結(jié)果型工作方式型?（）的目的，是尋求新的和異想天開的解決自己所面臨難題的途徑與方法。［單選題］*關(guān)鍵事件法要素圖示法個案研究法D?頭腦風暴法（正確答案）.（）是在績效考評標準量表中測量水平最高的。［單選題］*A.比率量表（正確答案）等距量表等級量表名稱量表.在確定了工作產(chǎn)出、得到績效考評指標之后，應(yīng)采用（）提取關(guān)鍵績效指標。［單選題］*平衡計分卡目標管理法C?SMART法（正確答案）關(guān)鍵事件法?決定績效監(jiān)控有效性的關(guān)鍵點不包括（）［單選題］*管理者績效輔導(dǎo)的水平管理者領(lǐng)導(dǎo)風格的選擇績效考評信息的有效性D.績效考評標準的有效性（正確答案）.（）屬于行為導(dǎo)向型主觀考評方法。［單選題］*關(guān)鍵事件法行為定位法C.結(jié)構(gòu)式敘述法（正確答案）強迫選擇法40.()是克服績效考評寬厚、苛嚴和居中趨勢誤差的最佳方法。［單選題］*簡單排列法B.強迫分布法(正確答案)成績記錄法成對比較法.為提高績效管理質(zhì)量和水平，應(yīng)在績效管理方式方法上，提高考評者的()［單選題］*A.精確度過程關(guān)注度C.認同度D?認知理解度(正確答案).360度考評的實施程序包括：①實施360度考評；②效果評價；③反饋面談；④考評項目設(shè)計；⑤培訓(xùn)考評者。正確的排序是()［單選題］*TOC\o"1-5"\h\z⑤④①③②⑤④①②③④⑤③②①D.④⑤①③②(正確答案).薪酬的非貨幣形式不包括()［單選題］*A?員工福利(正確答案)表彰嘉獎榮譽稱號獎?wù)率谟?一般的企業(yè)應(yīng)關(guān)注（）點處的薪酬水平。［單選題］*A.25%B.50%（正確答案）C.75%D.90%.薪酬滿意度是員工對自己所獲薪酬進行評價而產(chǎn)生的（）［單選題］*期望滿足程度客觀比較結(jié)果C?實際感受程度D.主觀心理感受（正確答案）.崗位橫向分類的原則，不包括（）［單選題］*程度原則時間原則單一原則D.協(xié)調(diào)原則（正確答案）.崗位薪點薪酬制中的（）是由企業(yè)的整體經(jīng)濟效益確定的。［單選題］*A.基值（正確答案）B.標準值C.浮動值D.附加值.（）是適用于營銷人員的薪酬支付制度。［單選題］*計件薪酬制B.提成薪酬制（正確答案）浮動薪酬制技能薪酬制.以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)不包括（）［單選題］*計件薪酬銷售提成制效益薪酬D.動態(tài)薪酬制（正確答案）.企業(yè)實行工作崗位評價的目的是要保證薪酬的（）［單選題］*成本經(jīng)濟性外部公平性C.內(nèi)部公平性（正確答案）D?公正合法性.企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)選擇與薪酬水平相應(yīng)的薪酬政策，但不包括（）［單選題］*領(lǐng)先型政策跟隨型政策滯后型政策D?混合型政策（正確答案）.下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述，不正確的是（）［單選題］*勞務(wù)派遣是一種組合勞動關(guān)系雇主是勞務(wù)派遣單位C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一（正確答案）雇員是被派遣勞動者.被派遣勞動者管理的特殊性，主要在于避免（）［單選題］*降低被派遣勞動者的待遇B.可能出現(xiàn)勞動歧視問題（正確答案）勞務(wù)派遣單位的違法行為D?被派遣勞動者可能跳槽.以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的表述，不正確的是（）［單選題］*有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平B?反映整個社會經(jīng)濟發(fā)展與雇員工資增長的關(guān)系為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)D?所有企業(yè)都應(yīng)按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資（正確答案）?建立勞動力市場工資指導(dǎo)價位是（）通行的做法。［單選題］*發(fā)達國家發(fā)展中國家C.市場經(jīng)濟國家（正確答案）D?混合經(jīng)濟國家.勞動力市場指導(dǎo)價位的高位數(shù)是工資收入數(shù)列中前（）的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)。［單選題］*A?5%B?10%C?5%~10%（正確答案）D.10%?15%?企業(yè)制定（）的目的是及時處理事故，采取預(yù)防措施，總結(jié)經(jīng)驗，防止類似事故再次發(fā)生。［單選題］*重大事故隱患管理制度安全生產(chǎn)責任制度C?傷亡事故報告和處理制度（正確答案）安全生產(chǎn)檢查制度?職工一方當事人人數(shù)為10人以上，有共同爭議理由的勞動爭議稱為（）［單選題］*A.個別爭議B.集體爭議（正確答案）團體爭議權(quán)利爭議.調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應(yīng)遵循自愿的原則，但不包括（）［單選題］*A.申請調(diào)解自愿B?舉證自愿（正確答案）調(diào)解過程自愿履行協(xié)議自愿.以下關(guān)于勞動爭議當事人的表述，不正確的是（）［單選題］*A.狹義上的當事人僅指申請人和被申請人B.申請人是提出仲裁要求，請求權(quán)利保護的主體被申請人是指該項勞動爭議仲裁請求的相對人D.職工與用工單位發(fā)生爭議，該單位是爭議當事人（正確答案）?財政政策的內(nèi)容主要包括（）*A.降低利率B.增減預(yù)算支出水平（正確答案）C.增減政府稅收（正確答案）發(fā)展社會保險事業(yè)調(diào)節(jié)法定準備金率.企業(yè)的外部經(jīng)營環(huán)境可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，其中微觀環(huán)境包括（）*經(jīng)濟環(huán)境法律環(huán)境C.行業(yè)環(huán)境（正確答案）D.市場環(huán)境（正確答案）政治環(huán)境.阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾有（）*A.感情承諾（正確答案）書面承諾C.規(guī)范承諾（正確答案）口頭承諾E.繼續(xù)承諾（正確答案）.人本管理機制包括（）*A.目標機制B.壓力機制（正確答案）C.約束機制（正確答案）D?保障機制（正確答案）E?選擇機制（正確答案）.動態(tài)的組織設(shè)計理論包括對（）的研究。*A.人的因素與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計問題（正確答案）B?組織在運行過程中的各種問題（正確答案）C?組織的協(xié)調(diào)、信息控制和績效管理問題（正確答案）D?組織的激勵制度、人員配備及培訓(xùn)問題（正確答案）E?規(guī)章制度與部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)問題（正確答案）.職能設(shè)計是在職能分析的基礎(chǔ)上進行的，包括（）*A.基本職能設(shè)計（正確答案）B.輔助職能設(shè)計C.關(guān)鍵職能設(shè)計（正確答案）主要職能設(shè)計E?業(yè)務(wù)職能設(shè)計.組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對，人們反對變革的根本原因在于（）*改革的方式太過激烈使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況惡化C.改革使他們失去了工作安全感（正確答案）D.部分領(lǐng)導(dǎo)與員工因循守舊不思進?。ㄕ_答案）E.改革沖擊了他們已習慣的工作方法（正確答案）.在進行崗位工作擴大化和豐富化設(shè)計時，應(yīng)當關(guān)注的問題包括（）*A.控制崗位工作的循環(huán)期，工作周期不宜過長或過短（正確答案）B.保持工作任務(wù)具有一定變動率，但變動率不宜太高或太低（正確答案）C.明確工作數(shù)量和質(zhì)量考評標準，使員工逐步掌握崗位操作技能（正確答案）D.在基本作業(yè)之外，可將輔助性和準備性工作盡可能組合在一起（正確答案）E.鼓勵員工一專多能，由某種專業(yè)技能逐步向更多更高技能發(fā)展（正確答案）A?企業(yè)流失人員總量預(yù)測B.企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)預(yù)測（正確答案）C.企業(yè)特種人力資源預(yù)測（正確答案）企業(yè)人力資源需求預(yù)測E.企業(yè)人力資源增量與存量預(yù)測（正確答案）.影響企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員需求的參數(shù)有（）*A.科研經(jīng)費（正確答案）B.新項目投資（正確答案）C.追加投資（正確答案）勞動生產(chǎn)率E.人工成本（正確答案）?員工素質(zhì)測評的基本原理不包括（）*A.個體差異原理B.同素異構(gòu)原理（正確答案）工作差異原理D.目標導(dǎo)向原理（正確答案）人崗匹配原理.員工測評標準體系中的行為環(huán)境要素，主要考察員工的（）*A.工作表現(xiàn)（正確答案）B.所處環(huán)境（正確答案）身體素質(zhì)心理素質(zhì)工作業(yè)績A.堅持原則、公正不偏（正確答案）B.作風正派、辦事公道（正確答案）有主見，善于獨立思考（正確答案）D?具有較高的專業(yè)知識E.有一定的測評工作經(jīng)驗（正確答案）.知識測驗中的客觀題，其主要缺點是（）*A?編寫試卷的難度大（正確答案）不能夠檢測應(yīng)聘者對基本概念的掌握程度容易存在一定的漏洞，使應(yīng)聘者猜測答案（正確答案）D.單項選擇題的干擾項不能對答案具有導(dǎo)向性、可辨別性（正確答案）E?考試費用大，組織一次考試需耗費大量的人、財、物和時間（正確答案）.結(jié)構(gòu)化面試問題的類型包括（）問題。*A?背景性（正確答案）B.知識性（正確答案）C.思維性（正確答案）D.技能性E?情境性（正確答案）.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的前期準備工作包括（）*A.編制題目（正確答案）B.設(shè)計評分表（正確答案）C.確定討論小組（正確答案）D.編制計時表（正確答案）選定設(shè)備器具培訓(xùn)項目的設(shè)計費用B.培訓(xùn)教師的費用（正確答案）C?教室設(shè)備的租賃費用（正確答案）培訓(xùn)項目的管理費用培訓(xùn)項目的評估費用.建立健全員工培訓(xùn)激勵與約束機制的“三不準”政策是指（）*A.不經(jīng)培訓(xùn)不準就業(yè)（正確答案）不經(jīng)培訓(xùn)不準考核C.不經(jīng)培訓(xùn)不準評聘（正確答案）不經(jīng)培訓(xùn)不準離職E.不經(jīng)培訓(xùn)不準上崗轉(zhuǎn)崗（正確答案）.現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為（）幾個層次。*A.知識培訓(xùn)（正確答案）B.技能培訓(xùn)（正確答案）C.思維培訓(xùn)（正確答案）D.理念培訓(xùn)（正確答案）E.心理培訓(xùn)（正確答案）.管理人員在職培訓(xùn)開發(fā)的主要方法有（）*A.替補訓(xùn)練B?職務(wù)輪換（正確答案）C.設(shè)立副職（正確答案）D.臨時提升（正確答案）敏感性訓(xùn)練A?操作簡單易于實施（正確答案）B.考慮評估成本（正確答案）C?考慮不同類型項目評估要求（正確答案）考慮學(xué)員要求充分考慮培訓(xùn)評估的可行性.對受訓(xùn)者績效增長度評估的優(yōu)點有（）*A?操作性較強B.直按成本與機會成本較低C?學(xué)員可通過培訓(xùn)師的點評獲得提升（正確答案）D.可清楚知道培訓(xùn)對學(xué)員工作的實際幫助（正確答案）E.可清楚知道培訓(xùn)在哪些方面較難發(fā)揮作用（正確答案）?按崗位在企業(yè)生產(chǎn)過程中的地位和作用不同，可分為（）*A.生產(chǎn)崗位（正確答案）B?服務(wù)崗位（正確答案）C.技術(shù)崗位（正確答案）D.科研崗位E.管理崗位（正確答案）.績效考評指標標準的評分方法主要有（）*A.分數(shù)法B.函數(shù)法（正確答案）C.自然數(shù)法（正確答案）D.常數(shù)法（正確答案）E?直接數(shù)法A.數(shù)量指標（正確答案）B.質(zhì)量指標（正確答案）C.成本指標（正確答案）D.時限指標（正確答案）收益指標.結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法包括（）*A.短文法（正確答案）B.目標管理法（正確答案）C.勞動定額法（正確答案）D.直接指標法（正確答案）關(guān)鍵事件法.糾正暈輪誤差的方法有（）*A.制定明確的評價標準體系（正確答案）B.建立通暢的溝通機制C.對考評者進行適當?shù)呐嘤?xùn)（正確答案）D?選擇適合的考評指標E.建立嚴謹?shù)墓ぷ饔涗浿贫龋ㄕ_答案）.基于信息化績效考評系統(tǒng)，一般由（）構(gòu)成。*A.績效考評后臺系統(tǒng)（正確答案）B.績效考評實施系統(tǒng)（正確答案）C.績效考評分析系統(tǒng)（正確答案）績效數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)績效結(jié)果分析系統(tǒng)A?社會保險（正確答案）B.年終分紅C?員工福利（正確答案）D.津貼補貼E?股票期權(quán)（正確答案）.一般來說，企業(yè)可以選?。ǎ┳鳛樾匠暾{(diào)查對象。*A.同行業(yè)同類型企業(yè)（正確答案）B.行業(yè)先進企業(yè)C.其他行業(yè)有類似崗位的企業(yè)（正確答案）地區(qū)先進企業(yè)E.本地區(qū)同一勞動力市場招聘同類型員工的企業(yè)（正確答案）?薪酬市場調(diào)查的主要方法包括（）*A.問卷調(diào)查法（正確答案）B.電話調(diào)查法（正確答案）C.面談?wù){(diào)查法（正確答案）D.分析比較法（正確答案）文獻收集法82?企業(yè)實行一崗多薪制需要進行（）*A.崗位分析（正確答案）B.崗位調(diào)查C.崗位評價（正確答案）崗位設(shè)計崗位分類A.以績效為導(dǎo)向（正確答案）B