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文檔簡介
2022年遼寧省阜新市統(tǒng)招專升本管理學自考預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.在菲德勒的權(quán)變理論中,LPC問卷指的是()
A.高素質(zhì)的管理人員B.對最不與自己合作的同事的評價C.管理方式D.激勵的方法
2.馬克斯·韋伯認為,作為理想組織形式基礎(chǔ)的權(quán)威是()
A.個人崇拜式權(quán)威B.理性—合法權(quán)威C.傳統(tǒng)式權(quán)威D.繼承式權(quán)威
3.被稱為人事管理之父的是()
A.羅伯特·歐文B.亨利·湯C.馬克斯·韋伯D.哈羅德·孔茨
4.打破了組織的命令統(tǒng)一原則,使一個員工屬于兩個甚至兩個以上的部門,這種特點的組織結(jié)構(gòu)屬于()
A.直線制組織B.直線職務制組織C.矩陣制組織D.職能制組織
5.經(jīng)營單位組合分析法作為制定公司戰(zhàn)略的一種常用工具,主要考慮的兩個維度是()
A.市場占有率和利潤增長率B.業(yè)務增長率和相對競爭地位C.競爭能力和市場前景吸引力D.市場成長率和市場前景吸引力
6.
上圖是按()劃分的部門化組織圖A.顧客B.流程C.地域D.職能
7.在壟斷程度較高的市場中,決策者的決策重點通常在于()
A.密切關(guān)注競爭對手的動向B.如何不斷向市場推出新產(chǎn)品C.如何擴大生產(chǎn)規(guī)模D.如何滿足客戶需要
8.與資源利用有關(guān)并被稱之為活動力比率的是()
A.流動比率B.速動比率C.盈利比率D.經(jīng)營比率
9.計劃制訂過程通常包括:(1)預算數(shù)字化;(2)評估備選方案;(3)擬定輔助計劃;(4)確定前提條件;(5)確定目標等。你認為()是正確的計劃步驟
A.(5)(3)(1)(4)(2)
B.(5)(4)(2)(3)(1)
C.(4)(3)(2)(1)(5)
D.(2)(3)(5)(1)(4)
10.即使發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)丟失也不得對顧客搜身最符合()
A.道德的功利觀B.道德的權(quán)利觀C.公平理論道德觀D.綜合社會契約道德觀
11.反映了企業(yè)經(jīng)營效率的高低和各種資源是否得到了充分利用的比率是()
A.財務比率B.負債比率C.經(jīng)營比率D.盈利比率
12.當代管理機構(gòu)變革的一大趨勢是()
A.管理層次復雜化B.組織結(jié)構(gòu)扁平化C.管理幅度日益減少D.錐型結(jié)構(gòu)更受歡迎
13.公平理論認為,當一個人做出了成績并取得了報酬以后,他不僅關(guān)心自己所得報酬的絕對數(shù)量,而且關(guān)于自己所得報酬的相對數(shù)量。如果當事人甲的Q/I(報酬與投入比)小于當事人乙的Q/I時,當事人甲會()
A.增加報酬或減少投入B.加報酬或增加投入C.減少報酬或減少投入D.減少報酬增加投入
14.在國際化經(jīng)營的第二階段,企業(yè)的進入方式主要是()
A.出口貿(mào)易B.國際間接投資C.合同安排D.對外直接投資
15.在管理者方格中的(1,9)型領(lǐng)導方式稱為()
A.鄉(xiāng)村俱樂部型管理B.貧乏型管理C.團隊型管理D.任務型管理
16.亡羊補牢這句成語貼切地描述了下列控制方式中的()
A.預先控制B.實時控制C.反饋控制D.前饋控制
17.第一位概述和闡述一般管理理論的先驅(qū)者是()
A.亞當·斯密B.羅伯特·歐文C.泰羅D.亨利·法約爾
18.科學管理理論是古典管理理論之一,科學管理的核心問題是()
A.提高工人的勞動積極性B.提高勞動生產(chǎn)率C.制定科學的作業(yè)方法D.實行有差別的計件工資制
19.某企業(yè)生產(chǎn)一種產(chǎn)品,其總固定成本為10萬元,單位產(chǎn)品變動成本10元,產(chǎn)品銷售單價為15元,則盈虧平衡點的產(chǎn)量是()
A.1萬件B.2萬件C.1.5萬件D.2.5萬件
20.技術(shù)技能是指運用管理者所監(jiān)督的專業(yè)領(lǐng)域中的過程、慣例、技術(shù)和工具的能力。技術(shù)技能對于()最重要
A.基層管理B.中層管理C.高層管理D.中、高層管理
21.下列屬于求解確定型決策的方法是()
A.小中取大法B.大中取大法C.量本利法D.決策樹法
22.按照組織系統(tǒng),溝通可以分為()
A.語言溝通和非語言溝通B.橫向溝通和縱向溝通C.正式溝通和非正式溝通D.單向溝通和雙向溝通
23.企業(yè)通過減少成本和資產(chǎn)對業(yè)務進行重組,加強企業(yè)所具有基本的和獨特的競爭能力的屬于()
A.收縮戰(zhàn)略B.剝離戰(zhàn)略C.清算戰(zhàn)略D.虛擬運作戰(zhàn)略
24.如果決策問題涉及的條件中有些是隨機因素,它雖然不是確定型的,但我們知道它們的概率分布,這類決策被稱為()
A.風險型決策B.確定型決策C.不確定型決策D.初始決策
25.組織文化內(nèi)容中,屬于組織內(nèi)部管理層和全體員工對該組織的生產(chǎn)、經(jīng)營、服務等活動以及指導這些活動的一般看法或基本觀點的是()
A.組織價值B.組織精神C.倫理規(guī)范D.行為規(guī)范
26.狹義的計劃內(nèi)容常用5W1H來表示,其中HOW是指()
A.行地點B.執(zhí)行時間C.原因D.執(zhí)行方式和手段
27.當組織中某主管由于出差、生病、休假等原因而使某個職務在一定時期內(nèi)空缺時,可讓受訓者暫時擔任這項工作,這屬于()
A.工作輪換B.設(shè)置助理職務C.彼得現(xiàn)象D.臨時職務
28.非股權(quán)安排的種類很多,主要包括()
A.新建進入和購并進入B.間接出口和直接出口C.特許、合同制造、管理合同D.合資進入和獨資進入
29.下列屬于影響有效溝通障礙的個人因素的是()
A.雙方的相互信任B.溝通技巧的差異C.地位差別D.發(fā)送者與接收者之間的相似程度
30.按照領(lǐng)導生命周期理論,組織成員的平均成熟程度處于不成熟階段,領(lǐng)導者應采取的領(lǐng)導方式為()
A.高工作低關(guān)系B.高工作高關(guān)系C.低工作高關(guān)系D.低工作低關(guān)系
二、填空題(10題)31.在經(jīng)營單位組合分析法中,具有較高業(yè)務增長率和較低市場占有率的經(jīng)營單位是____
32.沖突管理實際上包括兩個方面:一是管理者要設(shè)法消除沖突產(chǎn)生的負面效應,二是要求管理者____,利用和擴大沖突對組織產(chǎn)生的正面效應
33.組織變革的第一步是____
34.泰羅的科學管理理論的核心問題是____
35.____指的是永久性、非自愿地終止勞動合同
36.組織設(shè)計是對組織的結(jié)構(gòu)和活動進行創(chuàng)構(gòu)、____
37.正式溝通有五種基本形態(tài):鏈式、環(huán)式、Y式、輪式和____
38.從創(chuàng)新的規(guī)模以及創(chuàng)新對系統(tǒng)的影響程度來考察,可將其分為____和____
39.凡事預則立,不預則廢體現(xiàn)了____的重要性
40.亨利·明茨伯格研究發(fā)現(xiàn),管理者扮演的角色可以歸為人際角色、決策角色和____
三、判斷題(10題)41.根據(jù)斯金納強化理論的觀點,負強化中不包含減少薪酬()
A.否B.是
42.管理幅度越寬,組織層次越多,組織結(jié)構(gòu)呈狹長形態(tài)()
A.否B.是
43.影響溝通效果的結(jié)構(gòu)因素主要包括地位差別、信息傳遞鏈、團體規(guī)模和空間約束()
A.否B.是
44.馬薩諸塞的車禍事件導致了歷史上第一次企業(yè)管理中所有權(quán)和管理權(quán)分離()
A.否B.是
45.按照法約爾橋的原理,同級之間不允許橫向交流溝通()
A.否B.是
46.組織變革意味著組織固有的關(guān)系結(jié)構(gòu)的改變,組織成員之間的關(guān)系也隨之需要調(diào)整()
A.否B.是
47.正式組織與非正式組織共生共存是組織的天然屬性,從這兩種組織的本質(zhì)出發(fā),使非正式組織和正式組織有機配合,就是使組織成員的心理和信息順利溝通()
A.否B.是
48.決策作為一個過程,是在組織中完成的,是一個一次性的靜態(tài)過程()
A.否B.是
49.每個組織內(nèi)部在專業(yè)化分工程度、組織層次、管理幅度以及人員間、部門間的關(guān)系上存在巨大的差異性,這表明組織結(jié)構(gòu)的綜合性()
A.否B.是
50.在不同的組織結(jié)構(gòu)中,管理者在時間、競爭和成本方面的壓力不同,壓力越大,越有可能降低倫理標準()
A.否B.是
四、名詞解釋(2題)51.績效評估
52.核心資源
五、論述題(2題)53.科學管理之父泰羅開展了哪些主要研究試驗?其科學管理理論的要點有哪些?你如何評價泰羅制?
54.公司環(huán)境最關(guān)鍵的部分是公司投入競爭的行業(yè)環(huán)境,根據(jù)美國學者邁克?波特的研究,任何行業(yè)。無論是國內(nèi)的或國際的,無論是生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務,其內(nèi)部的競爭狀態(tài)取決于五種基本競爭作用力,請論述這五種基本競爭力
六、材料題(1題)55.根據(jù)資料提供的情況,回答以下問題:
(1)你認為施恩公司在計劃方面犯了哪些錯誤,導致了公司最終破產(chǎn)?
(2)你認為施恩公司20世紀80年代應當制訂什么樣的計劃才有利于公司的生存和發(fā)展?
參考答案
1.BB管理學中領(lǐng)導權(quán)變理論的LPC問卷,是菲德勒為了測定一個人的領(lǐng)導方式所設(shè)計的,叫作對最不與自己合作的同事的評價問卷
2.B馬克斯·韋伯認為,作為理想組織形式基礎(chǔ)的權(quán)威是理性—合法的權(quán)威
3.AA羅伯特·歐文的主要管理思想包括:①工人是活機器;②環(huán)境塑造人性;③柔性的管理方法。他是一位成功的職業(yè)管理家,人們稱之為人事管理之父
4.CC注意矩陣制的理解。打破了組織的命令統(tǒng)一原則,使一個員工屬于兩個甚至兩個以上的部門,這種特點的組織結(jié)構(gòu)屬于矩陣制組織
5.BB波士頓矩陣即經(jīng)營單位組合分析法。該方法認為,在確定某個單位經(jīng)營活動方向時,應該考慮它的相對競爭地位和業(yè)務增長率兩個維度
6.DD本題應選職能部門化,也就是按照基本活動相似或技能相似的要求,分設(shè)部門
7.CC本題考查決策的影響因素。壟斷程度高容易使組織形成以生產(chǎn)為導向的經(jīng)營思想。C選項擴大生產(chǎn)規(guī)模屬于以生產(chǎn)為導向;其他屬于以市場為導向
8.D經(jīng)營比率,也稱活動力比率,是與資源利用有關(guān)的比例關(guān)系,反映了企業(yè)經(jīng)營效率的高低和各種資源是否得到了充分利用的情況
9.
10.BB道德的權(quán)利觀認為,要尊重和保護個人的基本權(quán)利
11.CC本題考查經(jīng)營比率的含義。它反映了企業(yè)經(jīng)營效率的高低和各種資源是否得到了充分利用的比率
12.C
13.A根據(jù)公平理論,若Q甲/I甲<=""p=""style="color:rgb(0,0,0);font-family:"TimesNewRoman";font-size:medium;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;orphans:2;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;-webkit-text-stroke-width:0px;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial;">
14.C非股權(quán)安排又稱合同安排,它不以股權(quán)控制為目標,并且所涉及的財務風險較小,適合企業(yè)在國際化經(jīng)營第二階段采用
15.AA在管理方格論中,(1,9)型領(lǐng)導又稱鄉(xiāng)村俱樂部型領(lǐng)導,表示領(lǐng)導者不重視任務效果只重視下屬的發(fā)展和士氣
16.CC控制的類型這方面的考點,一要注意類型劃分;二要注意其形象描述
17.DD亨利·法約爾是第一位概述和闡述一般管理理論的先驅(qū)者,是古典組織理論的奠基人,被后人稱為管理過程理論之父
18.BB本題考查科學管理理論。科學管理的核心問題是提高勞動生產(chǎn)率
19.BB該商品的盈虧平衡點為:100000÷(15-10)=2萬件
20.AA技術(shù)技能對于基層管理最重要,概念技能對于高層管理最重要
21.CA選項和B選項屬于不確定型決策,決策樹法屬于風險型決策
22.CC按照組織系統(tǒng),溝通可以分為正式溝通和非正式溝通
23.A
24.AA本題考查決策的類型
25.AA組織文化內(nèi)容中的組織價值觀是組織內(nèi)部管理層和全體員工對該組織的生產(chǎn)、經(jīng)營、服務等活動以及指導這些活動的一般看法或基本觀點
26.DDHOW表示怎樣做,說明計劃的執(zhí)行方式和手段
27.DD設(shè)置臨時性職務要把使受訓者體驗和鍛煉在空缺職位上的工作情景,充分展示其個人能力,避免彼得現(xiàn)象的發(fā)生
28.CC非股權(quán)安排又被稱為合同安排,是國際化經(jīng)營的第二階段,該種方式的主要特征是不以股權(quán)控制為目標,并且所涉及的財務風險較小。非股權(quán)安排的種類很多,主要包括特許、合同制造、管理合同等
29.BB影響有效溝通障礙的個人因素主要包括兩大類:一是有選擇地接受,二是溝通技巧的差異
30.AA按照領(lǐng)導生命周期理論,組織成員的平均成熟程度有四個階段:不成熟階段、初步成熟階段、比較成熟階段、成熟階段。在不成熟階段領(lǐng)導者應采取的領(lǐng)導方式為:高工作低關(guān)系
31.幼童
32.激發(fā)沖突
33.通過組織診斷,發(fā)現(xiàn)變革征兆
34.提高勞動生產(chǎn)率
35.解雇
36.變革和再設(shè)計
37.全通道式
38.局部創(chuàng)新、整體創(chuàng)新
39.計劃
40.信息角色
41.N×根據(jù)斯金納強化理論的觀點,負強化中包含減少獎酬或者罰款、批評、降級等
42.N×
改錯:管理幅度越寬,組織層次越少,組織結(jié)構(gòu)呈扁平形態(tài)
43.Y
44.Y
45.N×這屬于溝通方面的內(nèi)容。但又牽扯管理過程理論之父法約爾的相關(guān)內(nèi)容。主要要理解橫向溝通的內(nèi)涵、法約爾跳板(也就是法約爾橋)。只需將原題中的不允許改為允許有條件的即可
46.Y
47.N×非正式組織和正式組織有機配合,其實強調(diào)的是情感心理感性與組織的目標任務理性結(jié)合,非正式組織的需求是成員的感情的滿足,正式組織的需求是組織目標的實現(xiàn)
48.N×決策不是一次性的靜態(tài)過程,而是一個循環(huán)往復的動態(tài)過程
49.N×組織結(jié)構(gòu)的復雜性是指每一個組織內(nèi)部在專業(yè)化分工程度、組織層級、管理幅度以及人員之間、部門之間關(guān)系上存在著的巨大差別化
50.Y√在不同的組織結(jié)構(gòu)中,管理者在時間、競爭和成本方面的壓力不同,壓力越大,越有可能降低倫理標準
51.績效評估是指組織定期對個人或群體小組的工作行為及業(yè)績進行考察、評估和測度的一種正式制度
52.核心資源是指有價值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的資源,它是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉
53.四個實驗:金屬切削實驗、搬運生鐵塊實驗、鐵鍬實驗、工時研究實驗??茖W管理理論的主要內(nèi)容:(1)科學管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率;(2)工時研
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