WBSA管理創(chuàng)新12商法課件

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《成功策劃36法》下集

思路決定出路——職場突破12商法管理創(chuàng)新12商法小職場大市場熱烈慶祝世界商務(wù)策劃師聯(lián)合會(huì)誕生10周年WBSA

《成功策劃36法》下集

思路決定出路——職場突1史憲文現(xiàn)任世界商務(wù)策劃師聯(lián)合會(huì)（WBSA）輪值主席，是國際現(xiàn)代策劃理論的奠基人，是國際商務(wù)策劃師認(rèn)證事業(yè)的締造者和領(lǐng)導(dǎo)者，被譽(yù)為“現(xiàn)代企劃管理技術(shù)之父”。他歷經(jīng)10年開發(fā)的“思索引擎”被國際產(chǎn)業(yè)界公認(rèn)為后信息社會(huì)的核心技術(shù)平臺(tái)之一。出身企業(yè)家的他，將近20年孵化眾多企業(yè)超常規(guī)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)匯入10多部專著中，《成功策劃36法》、《商品三國》、《把握第五次財(cái)富機(jī)遇》等系列講座精彩絕倫，清華大學(xué)出版社出版的《把事做到點(diǎn)子上》被企業(yè)界熱捧，他是集學(xué)者、工程師、企業(yè)家、演說家于一身的商學(xué)大師。史憲文2解決19個(gè)實(shí)際問題：1即將到來的財(cái)富機(jī)遇本質(zhì)是什么？長期高科技項(xiàng)目如何度過漫長的研發(fā)過程？如何看待與對(duì)待合作伙伴變對(duì)手？為什么我的企業(yè)老也長不大？什么是企業(yè)轉(zhuǎn)型，用什么轉(zhuǎn)型？員工“窩里斗”怎么辦？我不在大家就不愛干活怎么辦？我在前面干，銷售員發(fā)揮不出作用怎么辦？我的想法下屬總理解不了怎么辦？我控制不住越級(jí)指揮怎么辦？部門員工集體不服從主管怎么辦？考核指標(biāo)不準(zhǔn)，不服眾怎么辦？提拔干部老看不準(zhǔn)怎么辦？招聘經(jīng)理如何看得更準(zhǔn)？我不抓企業(yè)文化就沒人搞怎么辦？定額指標(biāo)定不準(zhǔn)怎么辦？如何使科室人員具有市場意識(shí)？什么崗位負(fù)責(zé)外包業(yè)務(wù)？企業(yè)網(wǎng)站為什么沒有流量？3456789101112131415161718219我們想一想，過去的問題，有哪些是自己的解決的？有哪些是自行消失的？1991年，我們?cè)?jīng)夢(mèng)想的大哥大滿街都是！只有超越了時(shí)代，才能超然面對(duì)企業(yè)問題！解決19個(gè)實(shí)際問題：1即將到來的財(cái)富機(jī)遇本質(zhì)是什么？3知本主義時(shí)代已經(jīng)到來2008年8月8日奧運(yùn)盛會(huì)思索引擎歷次大變革都產(chǎn)生于一個(gè)微小的變化你知道對(duì)面這個(gè)熟人正在想什么？他有哪些經(jīng)驗(yàn)？……你知道誰和你的想法相似嗎？1998WBSA蒂姆·伯納斯－李知本主義時(shí)代已經(jīng)到來4轉(zhuǎn)向知本主義轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)文化轉(zhuǎn)向科學(xué)管理大量企業(yè)還處于生意狀態(tài)轉(zhuǎn)向轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)文化轉(zhuǎn)向科學(xué)管理大量企業(yè)還處于生意狀態(tài)5貫徹執(zhí)行決策企業(yè)文化企業(yè)文化轉(zhuǎn)貫徹執(zhí)行決策企業(yè)文化企業(yè)文化轉(zhuǎn)6打轉(zhuǎn)、自轉(zhuǎn)、公轉(zhuǎn)讓你的企業(yè)轉(zhuǎn)起來打轉(zhuǎn)、自轉(zhuǎn)、公轉(zhuǎn)7WBSA各就各位預(yù)備跑！WBSA各就各位預(yù)備跑！8課程結(jié)構(gòu)：一、贏利模式確定懷著知本主義轉(zhuǎn)向科學(xué)管理的：1決策力、2貫徹力、3執(zhí)行力、4企業(yè)文化二、科學(xué)管理到位懷著知本主義轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)文化的：5決策力、6貫徹力、7執(zhí)行力、8企業(yè)文化三、團(tuán)隊(duì)文化到位懷著知本主義轉(zhuǎn)向知本主義的：9決策力、10貫徹力、11執(zhí)行力、12企業(yè)文化課程結(jié)構(gòu)：9胸懷知本主義的轉(zhuǎn)型——管理創(chuàng)新與突破的12商法同樣的行為，不同的胸懷，不同的結(jié)局。胸懷知本主義的轉(zhuǎn)型10WBSA管理創(chuàng)新12商法課件11直接拉動(dòng)貫徹力的“嵌入式?jīng)Q策商法”A拿定主意：總裁按模板填寫決策方案在基本完成決策方案后進(jìn)入下一步B誘導(dǎo)咨詢：對(duì)每個(gè)決策要素設(shè)置問題，詢問下屬。全案后進(jìn)入下一步C集中感謝：把自己的好想法“推”到下屬名義上，對(duì)確有建設(shè)的意見予以格外表揚(yáng)。直到?jīng)]有異意時(shí)進(jìn)入下一步D鄭重決定：當(dāng)眾鄭重宣讀決策方案。決策實(shí)施后，進(jìn)入下一步E方法命名：在決策實(shí)施后，無論成功還是失敗，都要舉行總結(jié)會(huì)。對(duì)成功成分予以表揚(yáng)，成型方法以個(gè)人（聯(lián)名）名義命名，懸掛在墻壁上。1直接拉動(dòng)貫徹力的“嵌入式?jīng)Q策商法”112WBSA管理創(chuàng)新12商法課件13WBSA管理創(chuàng)新12商法課件14史憲文教授主講史憲文教授主講15秘書文件會(huì)議紀(jì)要…………①……………………③總裁預(yù)案………………………………模板記錄…………③……………………①?zèng)Q策方案………………………………下屬解釋………………………………好想法怎么貫徹到底呢？動(dòng)員到位呢？請(qǐng)用：跟進(jìn)式貫徹商法……秘書文件會(huì)議紀(jì)要總裁預(yù)案模板記錄①?zèng)Q策方案下屬解釋好想法怎么16

直接拉動(dòng)執(zhí)行力的“跟進(jìn)式貫徹商法”A宣讀決定：總裁參加下屬經(jīng)理組織的貫徹會(huì)，宣讀公司決策全文。B經(jīng)理分解：將本團(tuán)隊(duì)的任務(wù)進(jìn)行步驟分解。C成員確步：團(tuán)隊(duì)成員闡述步驟內(nèi)容和最終命名。

D鄭重決定：當(dāng)眾鄭重宣讀本團(tuán)隊(duì)決策方案。E方法命名：總裁提議——在決策實(shí)施后，無論成功還是失敗，都要舉行總結(jié)會(huì)。對(duì)成功成分予以表揚(yáng)，成型方法以個(gè)人（聯(lián)名）名義命名，懸掛墻壁上……。2直接拉動(dòng)執(zhí)行力的“跟進(jìn)式貫徹商法”217什么是執(zhí)行力？“執(zhí)”就是拿起思路來；“行”就是走走停停；“力”就是三相配合。丿一亅力如何拿得起來，三相合一，有節(jié)奏地前進(jìn)呢？請(qǐng)用：接力式執(zhí)行商法什么是執(zhí)行力？丿一亅力如何拿得起來，三相合一，有節(jié)奏地前進(jìn)呢18直接拉動(dòng)企業(yè)文化的接力式執(zhí)行商法3A一線整理B二線判斷C三線創(chuàng)新（實(shí)施）例如：定向客戶營銷A一線業(yè)務(wù)員收集信息B二線助理拜訪客戶C三線經(jīng)理洽談直接拉動(dòng)企業(yè)文化的接力式執(zhí)行商法3A一線整理例如：定向客戶營19客戶信息一覽表———————————一線信息C級(jí)區(qū)B級(jí)區(qū)A級(jí)區(qū)…………二線追加信息…………三線再查建議一線業(yè)務(wù)員收入：收集收入：C級(jí)信息單1B級(jí)信息單1.2A級(jí)信息單1.5………………二線拜訪核實(shí)收入：X10………………三線洽談核實(shí)收入：X50………………三線洽談成功收入：X100二線助理收入：判斷收入：拜訪1三線核實(shí)10三線洽談成功收入：100三線經(jīng)理收入：洽談成功的公司利益比例Y%政策：定額完成定額，超額有獎(jiǎng)，提質(zhì)再獎(jiǎng)，成效追獎(jiǎng)。定額不準(zhǔn)，按基準(zhǔn)增長率……客戶信息一覽表一線業(yè)務(wù)員收入：二線助理收入：三線經(jīng)理收20理念：把客戶資源變成公司資源把經(jīng)理從大量的乏效業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中解脫出來如何締造企業(yè)文化使三力統(tǒng)一和諧，使企業(yè)轉(zhuǎn)入科學(xué)管理更加穩(wěn)定，只進(jìn)不退呢？請(qǐng)用：企業(yè)文化的圓規(guī)締造法理念：21有利于三力統(tǒng)一的企業(yè)文化圓規(guī)締造商法4微軟人手不足怎么辦?給魚以水魚的環(huán)境是大海人的環(huán)境是文化有利于三力統(tǒng)一的企業(yè)文化圓規(guī)締造商法4微軟人手不足怎么辦?給22合情變合理合理變合法老板處圓心規(guī)矩為半徑偉大在圓周合情變合理23管到技能是人力管到智能是人才管到潛能是人物企業(yè)的制度是人性化的女職工半天帶薪假企業(yè)的目標(biāo)是人本化的大干百天獎(jiǎng)金翻番企業(yè)的過程是人格化的公司記錄《楊舸兩鍵操作法》管到技能是人力企業(yè)的制度是人性化的女職工半天帶薪假24給魚天生所需的水管理人性！職工精神：招之已來，來之即干，干之竟成……給魚天生所需的水職工精神：25中篇：懷著知本主義轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)文化把個(gè)人智慧上升至企業(yè)智慧的智力貢獻(xiàn)商法把服從從權(quán)利要求轉(zhuǎn)化為日常習(xí)慣的協(xié)同值商法把點(diǎn)式考核變成貼近考核的交叉排隊(duì)商法有利于企業(yè)文化自行發(fā)展、自動(dòng)糾偏的參考消息商法58765876265把個(gè)人智慧上升至企業(yè)智慧的智力貢獻(xiàn)商法智力貢獻(xiàn)僅限于本崗位，可待挖掘的智力潛力巨大。智力貢獻(xiàn)僅限于工作時(shí)間，智力損失巨大。如何把破智力貢獻(xiàn)的時(shí)空局限？企業(yè)要設(shè)置智力貢獻(xiàn)獎(jiǎng)5把個(gè)人智慧上升至企業(yè)智慧的智力貢獻(xiàn)商法智力貢獻(xiàn)僅限于本崗位27

總在下班前發(fā)布新的決策任務(wù)年末按智慧貢獻(xiàn)量發(fā)獎(jiǎng)金只有采購了知本才能提高資本質(zhì)量資本家的長期競爭靠資本質(zhì)量而非數(shù)量“智力貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”是勞資雙方最精彩的交易費(fèi)用變資本

把企業(yè)任務(wù)帶回家懷著各就各位上班總在下班前發(fā)布新的決策任務(wù)把企業(yè)任務(wù)帶28智力貢獻(xiàn)分兩級(jí)：創(chuàng)意、經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)嫁接的是創(chuàng)意；經(jīng)過實(shí)際使用驗(yàn)證了的創(chuàng)意是經(jīng)驗(yàn)。OK軟件可協(xié)助管理企業(yè)企劃部職能發(fā)生轉(zhuǎn)變：從諸葛亮變成諸葛全亮——使用智力貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，開發(fā)與管理企業(yè)智力資源。員工、下屬明白多了，是否會(huì)構(gòu)成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的威脅？……請(qǐng)用：協(xié)同值商法智力貢獻(xiàn)分兩級(jí)：創(chuàng)意、經(jīng)驗(yàn)29把服從從權(quán)利要求轉(zhuǎn)化為日常習(xí)慣的協(xié)同值商法……6把領(lǐng)導(dǎo)的決策問題作為“考卷”使“考試”制度化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：正確值÷耗時(shí)值=協(xié)同值按協(xié)同值發(fā)“決策協(xié)同獎(jiǎng)金”把服從從權(quán)利要求轉(zhuǎn)化為日常習(xí)慣的協(xié)同值商法……6把領(lǐng)導(dǎo)的決策30總進(jìn)出口

問題來源提出人到達(dá)時(shí)間問題定級(jí)回復(fù)時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)簽字

上海機(jī)構(gòu)

王小林

8：35

急***

14：20

問題簡述（原始文件附后）：

李海先生因回家陪伴父親而辭職，本月工資怎么發(fā)？答復(fù)簡述（原始文件附后）：

工資照發(fā)。簽字：崗位名稱

接單時(shí)間

處理意見或建議

依據(jù)

出單時(shí)間

傳閱決策后的意見

人事積分記錄

人事崗--------------外協(xié)崗…

10：15--------------10:21

工資照發(fā)---------------------不發(fā)工資

總裁10日講話,35號(hào)------------合同法

10：20

-----------10:30

最好再給慰問品------------會(huì)有人效仿

+3----------1《管理決策跟單》問題屬性

機(jī)構(gòu)

日期

編號(hào)：總進(jìn)出口問題來源提出人到達(dá)時(shí)間問題定級(jí)回復(fù)時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)簽字

31始終保持“各就各位”-“預(yù)備”服從意識(shí)是養(yǎng)出來的行政部從施令到發(fā)號(hào)扁平化工作核心理念：意志是智慧的平臺(tái)比喻：扎下樹根才可動(dòng)樹梢想的很好，表面服從，不做功怎么辦？請(qǐng)用：交叉排隊(duì)法……始終保持核心理念：意志是智慧的平臺(tái)32把點(diǎn)式考核變成貼近考核的交叉排隊(duì)商法7柯達(dá)360度考核沈海祥……把點(diǎn)式考核變成貼近考核的交叉排隊(duì)商法7柯達(dá)360度考核沈33小企業(yè)怎么辦？白領(lǐng)怎么辦？春江水暖誰先知？鴨只因鴨在水中嬉小企業(yè)怎么辦？34員工客戶、同事、主管、領(lǐng)導(dǎo)已知—可知—或知—不知指標(biāo)越細(xì)致的考核，結(jié)果的偏差越大考核主依據(jù)：同事之間交叉排隊(duì)員工35憑感覺，參考企業(yè)主張同事之間交叉排隊(duì)①以部門或同級(jí)為團(tuán)隊(duì)單位②每個(gè)人給其他人打分③排列出先后順序④大家排序平均即為各自的排序⑤檢查：不準(zhǔn)出現(xiàn)同序憑感覺，參考企業(yè)主張36①同事：民主排隊(duì)②領(lǐng)導(dǎo)：主管權(quán)重③主管：排隊(duì)插入=總排隊(duì)結(jié)果（民主集中）④領(lǐng)導(dǎo)：系數(shù)模型=成員系數(shù)表⑤領(lǐng)導(dǎo)：獎(jiǎng)金總額⑥系數(shù)×團(tuán)隊(duì)成員平均獎(jiǎng)金=團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)①同事：民主排隊(duì)37七種典型系數(shù)模型：①樹立榜樣型③鼓勵(lì)先進(jìn)型⑤樹立淘汰型⑦保持穩(wěn)定型②淘汰落后型④鞭策后進(jìn)型⑥鼓勵(lì)鞭策型不經(jīng)歷七色怎能繪彩虹WBSA管理創(chuàng)新12商法課件38環(huán)境獎(jiǎng)勵(lì)人，環(huán)境懲罰人，環(huán)境淘汰人……讓員工感謝環(huán)境，而不是感謝老板。買好的老板是永遠(yuǎn)也買不來好的老板將以超脫的姿態(tài)“歡送”被淘汰的員工如何發(fā)展這種文化，使人們確知自己的表現(xiàn)和潛能？……如何避免幫派等不正之風(fēng)，弘揚(yáng)正氣？……請(qǐng)用：有利于企業(yè)文化自行發(fā)展、自動(dòng)糾偏的參考消息商法……人力資源部：鼓勵(lì)群眾“斗”群眾把“窩里斗”轉(zhuǎn)化為競爭機(jī)制扁平化工作環(huán)境獎(jiǎng)勵(lì)人，環(huán)境懲罰人，環(huán)境淘汰人……人力資源部：鼓勵(lì)群眾“39有利于企業(yè)文化自行發(fā)展、自動(dòng)糾偏的參考消息商法……8你想把他排在前面，總得有加分的理由吧？……員工提出的理由就是價(jià)值觀。只有員工的價(jià)值觀才是企業(yè)的價(jià)值觀。企業(yè)的考核指標(biāo)只是第一次推動(dòng)，最終都將被員工價(jià)值觀逐條替代……有利于企業(yè)文化自行發(fā)展、自動(dòng)糾偏的參考消息商法……8你想把他40因勢(shì)利導(dǎo)同事之間憑什么排隊(duì)呢？參考企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)先排隊(duì)，后找標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)德——仁義禮智信，能——想說寫行做，勤——備早專清助，績——多快好省帶，潛——………………文化就是員工共同編造的說服自己的參考消息

因勢(shì)利導(dǎo)同事之間憑什么排隊(duì)呢？41從財(cái)務(wù)到“財(cái)悟”知本獎(jiǎng)金（各就各位、預(yù)備、跑）=智力貢獻(xiàn)獎(jiǎng)金+決策協(xié)同獎(jiǎng)金+團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)金從財(cái)務(wù)到“財(cái)悟”42從財(cái)務(wù)到“財(cái)悟”綜合收入=基本工資+職務(wù)津貼+福利待遇+業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)+特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)+股份分紅……從財(cái)務(wù)到“財(cái)悟”43“三高”員工即是企業(yè)干部提拔的準(zhǔn)確無誤候選人……優(yōu)秀人才從企業(yè)內(nèi)部自然產(chǎn)生只因天公常抖擻！“三高”員工即是企業(yè)干部提拔的準(zhǔn)確無誤候選人……44老板在與不在一個(gè)樣最好的水是魚自己吐出來的理念：職工精神：招之已來，來之即干，干之竟成，成之能讓……理念：職工精神：45下篇：胸懷知本主義轉(zhuǎn)向知本主義提升企業(yè)社會(huì)地位、留住員工的心的知本輻射商法

旨在建立起準(zhǔn)員工“蓄水池”的知心儲(chǔ)備商法最大限度地把低級(jí)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移出去、掌握產(chǎn)業(yè)鏈龍頭的外包提升商法崛起中華底蘊(yùn)的、底層深刻的、推動(dòng)力久遠(yuǎn)的底蘊(yùn)凝聚商法9101112910111246提升企業(yè)社會(huì)地位、留住員工的心的知本輻射商法9建立企業(yè)的鷗客地址，集中發(fā)布企業(yè)員工經(jīng)驗(yàn)，塑造行業(yè)領(lǐng)袖形象——開源立勢(shì)……建立員工的鷗客地址，分別發(fā)布客戶知識(shí)，建立客戶群落——開放后廚……

提升企業(yè)社會(huì)地位、留住員工的心的知本輻射商法9建立企業(yè)的鷗客47所有員工離開企業(yè)之后，其先前貢獻(xiàn)的智慧仍然可獲得使用費(fèi)……新貢獻(xiàn)的智慧也能獲得使用費(fèi)。將員工的學(xué)習(xí)推進(jìn)到底每個(gè)員工都會(huì)低成本采購企業(yè)外部智慧而賣給企業(yè)……企業(yè)成為知識(shí)的“采購商”成為行業(yè)的知識(shí)領(lǐng)袖孔子云：近者悅，遠(yuǎn)者來。所有員工離開企業(yè)之后，48思想解放最強(qiáng)的決策力是輸出決策力最強(qiáng)的企業(yè)是幫助客戶掌握挑剔產(chǎn)品和服務(wù)的知識(shí)……知本主義管理下的貫徹力如何體現(xiàn)呢？請(qǐng)用：知心儲(chǔ)備商法思想解放49旨在建立起準(zhǔn)員工“蓄水池”的知心儲(chǔ)備商法10每位經(jīng)理或核心崗位干部確保持10位知心人離崗人或相鄰崗位人推薦10位替崗人從公司經(jīng)驗(yàn)庫中出題，考試選出5位“知心”人……然后“知人”3位然后“知面”2位旨在建立起準(zhǔn)員工“蓄水池”的知心儲(chǔ)備商法10每位經(jīng)理或核心崗50從知人—知面—知心到

知心—知人—知面把成本最高的環(huán)節(jié)消化在日常的溝通之中將工作預(yù)期顯示在明處把用人風(fēng)險(xiǎn)降到最低從51最大限度地把低級(jí)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移出去、掌握產(chǎn)業(yè)鏈龍頭的外包提升商法11操作流程分解BusinessProcessOutsourcingBPO

將業(yè)務(wù)職能如應(yīng)收款科目、采購科目的管理和最優(yōu)化移交給第三方。企業(yè)內(nèi)部管理服務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作服務(wù)、供應(yīng)鏈管理服務(wù)。

InformationTechnologyOutsourcingITO

系統(tǒng)操作服務(wù)、系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)、基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)。價(jià)值鏈分解戰(zhàn)略環(huán)節(jié)、非戰(zhàn)略環(huán)節(jié)——邁克爾·波特核心業(yè)務(wù)掌控核心業(yè)務(wù)升級(jí)計(jì)劃外包業(yè)務(wù)掌控形成外包業(yè)務(wù)保障體系新模型核算價(jià)格優(yōu)勢(shì)貢獻(xiàn)質(zhì)量優(yōu)勢(shì)貢獻(xiàn)效率優(yōu)勢(shì)貢獻(xiàn)贏利模式升級(jí)貢獻(xiàn)最大限度地把低級(jí)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移出去、掌握產(chǎn)業(yè)鏈龍頭的外包提升商法152簡單舉例：發(fā)布信息帖通過在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布信息帖，宣傳WBSA知識(shí)，形成隨處可視的產(chǎn)品信息，在搜索引擎上提高WBSA流量，形成強(qiáng)勢(shì)品牌印象，最終形成WBSA知識(shí)自動(dòng)傳播的形勢(shì)。流程分解：編（根據(jù)原創(chuàng)編制適合大眾閱讀的網(wǎng)絡(luò)信息帖）——注（在相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)論壇上注冊(cè)用戶名和密碼）——發(fā)（發(fā)布信息帖）——檢（觀察帖子瀏覽情況讀者反映意見、WBSA搜索流量變化、WBSA網(wǎng)站流量變化等）價(jià)值鏈分解：WBSA知識(shí)是核心優(yōu)勢(shì)，“檢”是“編”的質(zhì)量提升的線索，價(jià)值排列：編、檢、注、發(fā)核心業(yè)務(wù)掌控：“編”通過博客采集讀者和學(xué)員評(píng)論的標(biāo)題線索，標(biāo)題開發(fā)與管理升級(jí)進(jìn)入大型企業(yè)周年慶和VIP服務(wù)活動(dòng)市場，使標(biāo)題與活動(dòng)主題呼應(yīng)。外包業(yè)務(wù)掌控：辭退3位業(yè)務(wù)員，帶“注”“發(fā)”業(yè)務(wù)找工作；留1位業(yè)務(wù)員升任經(jīng)理，先外包“發(fā)”，再外包“注”，騰出精力提升核心業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)核算：每發(fā)布一條信息節(jié)約50%直接成本，業(yè)務(wù)質(zhì)量提升20%效益，新業(yè)務(wù)模式使預(yù)期效益倍增。簡單舉例：發(fā)布信息帖流程分解：編（根據(jù)原創(chuàng)編制適合大眾閱讀的53經(jīng)理人執(zhí)行力≈外包流程開發(fā)能力+接包人組織能力員工的執(zhí)行力≈遠(yuǎn)程操作能力執(zhí)行力就是走出企業(yè)邊界的能力執(zhí)行力就是走進(jìn)核心業(yè)務(wù)的能力打造真正的外向型企業(yè)企業(yè)邊界擴(kuò)展了，企業(yè)的文化也要隨著擴(kuò)展到企業(yè)外界，什么樣的文化比較適合呢？請(qǐng)用：底蘊(yùn)凝聚商法經(jīng)理人執(zhí)行力≈外包流程開發(fā)能力+接包人組織能力54崛起中華底蘊(yùn)的、底層深刻的、推動(dòng)力久遠(yuǎn)的底蘊(yùn)凝聚商法……12選擇文化主題：A社會(huì)道德普遍需要的B具有豐富思想內(nèi)容的C老板熱衷的D內(nèi)外員工愿意參與的E參與簡便的、可經(jīng)常性F與產(chǎn)業(yè)推進(jìn)有所關(guān)聯(lián)的設(shè)選廣域傳播窗口：企業(yè)自設(shè)網(wǎng)站，兼善企業(yè)之外大眾。參與專門網(wǎng)站，借助成熟的文化平臺(tái)，輻射企業(yè)文化的道德影響力。員工自愿發(fā)揮，保持原生態(tài)，企業(yè)只是歸納、提升、因勢(shì)利導(dǎo)。例如：感恩文化崛起中華底蘊(yùn)的、底層深刻的、推動(dòng)力久遠(yuǎn)的底蘊(yùn)凝聚商法……1255職工精神：招之已來，來之即干，干之竟成，成之能讓，讓之自平……最好的水是魚自己帶來的！職工精神：最好的水是魚自己帶來的！56思索引擎走進(jìn)知本主義時(shí)代……鷗客地址登記策劃師登記漢英俄西韓挪……漢-英漢-俄英-俄……

對(duì)外

對(duì)內(nèi)

門戶

思索引擎走進(jìn)知本主義時(shí)代……鷗客57門戶[出售]婚禮慶典方案[出售]集體婚禮招商方案[采購]集體婚禮廣告語方案[交流]婚禮流程[]集體婚禮[交流]婚禮菜譜對(duì)外

對(duì)內(nèi)

門戶一次媒體門戶[出售]婚禮慶典方案[出售]集體婚禮招商方案[采購]集體58說明^^^^^^^^^聯(lián)系^^^^^^^^^連接^^^^^^^^^二次媒體進(jìn)入第三次媒體關(guān)系再造說明^^^^^^^^^聯(lián)系^^^^^^^^^連接^^^^^^59決策環(huán)系——知識(shí)是圓的三次媒體——廣告是彎的一次媒體——散對(duì)廣告——信息垃圾為主二次媒體——點(diǎn)對(duì)廣告——信息知識(shí)為主三次媒體——面對(duì)廣告——信息決策為主廣告逼近無限準(zhǔn)確知識(shí)逼近無限準(zhǔn)確廣告費(fèi)=知識(shí)采購費(fèi)出售別人知識(shí)獲得知本收入的時(shí)代開始了在客戶入門、升堂、入室的路上打招呼決策環(huán)系——知識(shí)是圓的出售別人知識(shí)獲得知本收入的時(shí)代開始了在60

2008年8月8日一件事影響了中國還有一件事后來改變了世界

200861結(jié)束語企業(yè)只有企圖才有事業(yè)企而創(chuàng)新圖而突破解放思想、事實(shí)求是、與時(shí)俱進(jìn)、和諧社會(huì)結(jié)束語企業(yè)62永恒的作業(yè)請(qǐng)說出你心中的……《隆中對(duì)》永恒的作業(yè)請(qǐng)說出你心中的……63史上最短的宣言……《知本家宣言》在蒼茫的大海上，海鷗在翱翔，此開彼合的翅膀，告訴遠(yuǎn)航歸來的船長：前面就是心愿的港灣！思索著的鷗客們：那是市場的大海，企業(yè)的航船，價(jià)值的港灣，時(shí)代的心愿！點(diǎn)擊崛起的島嶼，下載水平的海灘，鏈接初升的太陽，在這五環(huán)凝聚的日子里，我們一起向海內(nèi)外宣言！

公元2008年8月8日晚8時(shí)史上最短的宣言……64轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)65演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！66WBSA

《成功策劃36法》下集

思路決定出路——職場突破12商法管理創(chuàng)新12商法小職場大市場熱烈慶祝世界商務(wù)策劃師聯(lián)合會(huì)誕生10周年WBSA

《成功策劃36法》下集

思路決定出路——職場突67史憲文現(xiàn)任世界商務(wù)策劃師聯(lián)合會(huì)（WBSA）輪值主席，是國際現(xiàn)代策劃理論的奠基人，是國際商務(wù)策劃師認(rèn)證事業(yè)的締造者和領(lǐng)導(dǎo)者，被譽(yù)為“現(xiàn)代企劃管理技術(shù)之父”。他歷經(jīng)10年開發(fā)的“思索引擎”被國際產(chǎn)業(yè)界公認(rèn)為后信息社會(huì)的核心技術(shù)平臺(tái)之一。出身企業(yè)家的他，將近20年孵化眾多企業(yè)超常規(guī)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)匯入10多部專著中，《成功策劃36法》、《商品三國》、《把握第五次財(cái)富機(jī)遇》等系列講座精彩絕倫，清華大學(xué)出版社出版的《把事做到點(diǎn)子上》被企業(yè)界熱捧，他是集學(xué)者、工程師、企業(yè)家、演說家于一身的商學(xué)大師。史憲文68解決19個(gè)實(shí)際問題：1即將到來的財(cái)富機(jī)遇本質(zhì)是什么？長期高科技項(xiàng)目如何度過漫長的研發(fā)過程？如何看待與對(duì)待合作伙伴變對(duì)手？為什么我的企業(yè)老也長不大？什么是企業(yè)轉(zhuǎn)型，用什么轉(zhuǎn)型？員工“窩里斗”怎么辦？我不在大家就不愛干活怎么辦？我在前面干，銷售員發(fā)揮不出作用怎么辦？我的想法下屬總理解不了怎么辦？我控制不住越級(jí)指揮怎么辦？部門員工集體不服從主管怎么辦？考核指標(biāo)不準(zhǔn)，不服眾怎么辦？提拔干部老看不準(zhǔn)怎么辦？招聘經(jīng)理如何看得更準(zhǔn)？我不抓企業(yè)文化就沒人搞怎么辦？定額指標(biāo)定不準(zhǔn)怎么辦？如何使科室人員具有市場意識(shí)？什么崗位負(fù)責(zé)外包業(yè)務(wù)？企業(yè)網(wǎng)站為什么沒有流量？3456789101112131415161718219我們想一想，過去的問題，有哪些是自己的解決的？有哪些是自行消失的？1991年，我們?cè)?jīng)夢(mèng)想的大哥大滿街都是！只有超越了時(shí)代，才能超然面對(duì)企業(yè)問題！解決19個(gè)實(shí)際問題：1即將到來的財(cái)富機(jī)遇本質(zhì)是什么？69知本主義時(shí)代已經(jīng)到來2008年8月8日奧運(yùn)盛會(huì)思索引擎歷次大變革都產(chǎn)生于一個(gè)微小的變化你知道對(duì)面這個(gè)熟人正在想什么？他有哪些經(jīng)驗(yàn)？……你知道誰和你的想法相似嗎？1998WBSA蒂姆·伯納斯－李知本主義時(shí)代已經(jīng)到來70轉(zhuǎn)向知本主義轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)文化轉(zhuǎn)向科學(xué)管理大量企業(yè)還處于生意狀態(tài)轉(zhuǎn)向轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)文化轉(zhuǎn)向科學(xué)管理大量企業(yè)還處于生意狀態(tài)71貫徹執(zhí)行決策企業(yè)文化企業(yè)文化轉(zhuǎn)貫徹執(zhí)行決策企業(yè)文化企業(yè)文化轉(zhuǎn)72打轉(zhuǎn)、自轉(zhuǎn)、公轉(zhuǎn)讓你的企業(yè)轉(zhuǎn)起來打轉(zhuǎn)、自轉(zhuǎn)、公轉(zhuǎn)73WBSA各就各位預(yù)備跑！WBSA各就各位預(yù)備跑！74課程結(jié)構(gòu)：一、贏利模式確定懷著知本主義轉(zhuǎn)向科學(xué)管理的：1決策力、2貫徹力、3執(zhí)行力、4企業(yè)文化二、科學(xué)管理到位懷著知本主義轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)文化的：5決策力、6貫徹力、7執(zhí)行力、8企業(yè)文化三、團(tuán)隊(duì)文化到位懷著知本主義轉(zhuǎn)向知本主義的：9決策力、10貫徹力、11執(zhí)行力、12企業(yè)文化課程結(jié)構(gòu)：75胸懷知本主義的轉(zhuǎn)型——管理創(chuàng)新與突破的12商法同樣的行為，不同的胸懷，不同的結(jié)局。胸懷知本主義的轉(zhuǎn)型76WBSA管理創(chuàng)新12商法課件77直接拉動(dòng)貫徹力的“嵌入式?jīng)Q策商法”A拿定主意：總裁按模板填寫決策方案在基本完成決策方案后進(jìn)入下一步B誘導(dǎo)咨詢：對(duì)每個(gè)決策要素設(shè)置問題，詢問下屬。全案后進(jìn)入下一步C集中感謝：把自己的好想法“推”到下屬名義上，對(duì)確有建設(shè)的意見予以格外表揚(yáng)。直到?jīng)]有異意時(shí)進(jìn)入下一步D鄭重決定：當(dāng)眾鄭重宣讀決策方案。決策實(shí)施后，進(jìn)入下一步E方法命名：在決策實(shí)施后，無論成功還是失敗，都要舉行總結(jié)會(huì)。對(duì)成功成分予以表揚(yáng)，成型方法以個(gè)人（聯(lián)名）名義命名，懸掛在墻壁上。1直接拉動(dòng)貫徹力的“嵌入式?jīng)Q策商法”178WBSA管理創(chuàng)新12商法課件79WBSA管理創(chuàng)新12商法課件80史憲文教授主講史憲文教授主講81秘書文件會(huì)議紀(jì)要…………①……………………③總裁預(yù)案………………………………模板記錄…………③……………………①?zèng)Q策方案………………………………下屬解釋………………………………好想法怎么貫徹到底呢？動(dòng)員到位呢？請(qǐng)用：跟進(jìn)式貫徹商法……秘書文件會(huì)議紀(jì)要總裁預(yù)案模板記錄①?zèng)Q策方案下屬解釋好想法怎么82

直接拉動(dòng)執(zhí)行力的“跟進(jìn)式貫徹商法”A宣讀決定：總裁參加下屬經(jīng)理組織的貫徹會(huì)，宣讀公司決策全文。B經(jīng)理分解：將本團(tuán)隊(duì)的任務(wù)進(jìn)行步驟分解。C成員確步：團(tuán)隊(duì)成員闡述步驟內(nèi)容和最終命名。

D鄭重決定：當(dāng)眾鄭重宣讀本團(tuán)隊(duì)決策方案。E方法命名：總裁提議——在決策實(shí)施后，無論成功還是失敗，都要舉行總結(jié)會(huì)。對(duì)成功成分予以表揚(yáng)，成型方法以個(gè)人（聯(lián)名）名義命名，懸掛墻壁上……。2直接拉動(dòng)執(zhí)行力的“跟進(jìn)式貫徹商法”283什么是執(zhí)行力？“執(zhí)”就是拿起思路來；“行”就是走走停停；“力”就是三相配合。丿一亅力如何拿得起來，三相合一，有節(jié)奏地前進(jìn)呢？請(qǐng)用：接力式執(zhí)行商法什么是執(zhí)行力？丿一亅力如何拿得起來，三相合一，有節(jié)奏地前進(jìn)呢84直接拉動(dòng)企業(yè)文化的接力式執(zhí)行商法3A一線整理B二線判斷C三線創(chuàng)新（實(shí)施）例如：定向客戶營銷A一線業(yè)務(wù)員收集信息B二線助理拜訪客戶C三線經(jīng)理洽談直接拉動(dòng)企業(yè)文化的接力式執(zhí)行商法3A一線整理例如：定向客戶營85客戶信息一覽表———————————一線信息C級(jí)區(qū)B級(jí)區(qū)A級(jí)區(qū)…………二線追加信息…………三線再查建議一線業(yè)務(wù)員收入：收集收入：C級(jí)信息單1B級(jí)信息單1.2A級(jí)信息單1.5………………二線拜訪核實(shí)收入：X10………………三線洽談核實(shí)收入：X50………………三線洽談成功收入：X100二線助理收入：判斷收入：拜訪1三線核實(shí)10三線洽談成功收入：100三線經(jīng)理收入：洽談成功的公司利益比例Y%政策：定額完成定額，超額有獎(jiǎng)，提質(zhì)再獎(jiǎng)，成效追獎(jiǎng)。定額不準(zhǔn)，按基準(zhǔn)增長率……客戶信息一覽表一線業(yè)務(wù)員收入：二線助理收入：三線經(jīng)理收86理念：把客戶資源變成公司資源把經(jīng)理從大量的乏效業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中解脫出來如何締造企業(yè)文化使三力統(tǒng)一和諧，使企業(yè)轉(zhuǎn)入科學(xué)管理更加穩(wěn)定，只進(jìn)不退呢？請(qǐng)用：企業(yè)文化的圓規(guī)締造法理念：87有利于三力統(tǒng)一的企業(yè)文化圓規(guī)締造商法4微軟人手不足怎么辦?給魚以水魚的環(huán)境是大海人的環(huán)境是文化有利于三力統(tǒng)一的企業(yè)文化圓規(guī)締造商法4微軟人手不足怎么辦?給88合情變合理合理變合法老板處圓心規(guī)矩為半徑偉大在圓周合情變合理89管到技能是人力管到智能是人才管到潛能是人物企業(yè)的制度是人性化的女職工半天帶薪假企業(yè)的目標(biāo)是人本化的大干百天獎(jiǎng)金翻番企業(yè)的過程是人格化的公司記錄《楊舸兩鍵操作法》管到技能是人力企業(yè)的制度是人性化的女職工半天帶薪假90給魚天生所需的水管理人性！職工精神：招之已來，來之即干，干之竟成……給魚天生所需的水職工精神：91中篇：懷著知本主義轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)文化把個(gè)人智慧上升至企業(yè)智慧的智力貢獻(xiàn)商法把服從從權(quán)利要求轉(zhuǎn)化為日常習(xí)慣的協(xié)同值商法把點(diǎn)式考核變成貼近考核的交叉排隊(duì)商法有利于企業(yè)文化自行發(fā)展、自動(dòng)糾偏的參考消息商法58765876925把個(gè)人智慧上升至企業(yè)智慧的智力貢獻(xiàn)商法智力貢獻(xiàn)僅限于本崗位，可待挖掘的智力潛力巨大。智力貢獻(xiàn)僅限于工作時(shí)間，智力損失巨大。如何把破智力貢獻(xiàn)的時(shí)空局限？企業(yè)要設(shè)置智力貢獻(xiàn)獎(jiǎng)5把個(gè)人智慧上升至企業(yè)智慧的智力貢獻(xiàn)商法智力貢獻(xiàn)僅限于本崗位93

總在下班前發(fā)布新的決策任務(wù)年末按智慧貢獻(xiàn)量發(fā)獎(jiǎng)金只有采購了知本才能提高資本質(zhì)量資本家的長期競爭靠資本質(zhì)量而非數(shù)量“智力貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”是勞資雙方最精彩的交易費(fèi)用變資本

把企業(yè)任務(wù)帶回家懷著各就各位上班總在下班前發(fā)布新的決策任務(wù)把企業(yè)任務(wù)帶94智力貢獻(xiàn)分兩級(jí)：創(chuàng)意、經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)嫁接的是創(chuàng)意；經(jīng)過實(shí)際使用驗(yàn)證了的創(chuàng)意是經(jīng)驗(yàn)。OK軟件可協(xié)助管理企業(yè)企劃部職能發(fā)生轉(zhuǎn)變：從諸葛亮變成諸葛全亮——使用智力貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，開發(fā)與管理企業(yè)智力資源。員工、下屬明白多了，是否會(huì)構(gòu)成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的威脅？……請(qǐng)用：協(xié)同值商法智力貢獻(xiàn)分兩級(jí)：創(chuàng)意、經(jīng)驗(yàn)95把服從從權(quán)利要求轉(zhuǎn)化為日常習(xí)慣的協(xié)同值商法……6把領(lǐng)導(dǎo)的決策問題作為“考卷”使“考試”制度化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：正確值÷耗時(shí)值=協(xié)同值按協(xié)同值發(fā)“決策協(xié)同獎(jiǎng)金”把服從從權(quán)利要求轉(zhuǎn)化為日常習(xí)慣的協(xié)同值商法……6把領(lǐng)導(dǎo)的決策96總進(jìn)出口

問題來源提出人到達(dá)時(shí)間問題定級(jí)回復(fù)時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)簽字

上海機(jī)構(gòu)

王小林

8：35

急***

14：20

問題簡述（原始文件附后）：

李海先生因回家陪伴父親而辭職，本月工資怎么發(fā)？答復(fù)簡述（原始文件附后）：

工資照發(fā)。簽字：崗位名稱

接單時(shí)間

處理意見或建議

依據(jù)

出單時(shí)間

傳閱決策后的意見

人事積分記錄

人事崗--------------外協(xié)崗…

10：15--------------10:21

工資照發(fā)---------------------不發(fā)工資

總裁10日講話,35號(hào)------------合同法

10：20

-----------10:30

最好再給慰問品------------會(huì)有人效仿

+3----------1《管理決策跟單》問題屬性

機(jī)構(gòu)

日期

編號(hào)：總進(jìn)出口問題來源提出人到達(dá)時(shí)間問題定級(jí)回復(fù)時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)簽字

97始終保持“各就各位”-“預(yù)備”服從意識(shí)是養(yǎng)出來的行政部從施令到發(fā)號(hào)扁平化工作核心理念：意志是智慧的平臺(tái)比喻：扎下樹根才可動(dòng)樹梢想的很好，表面服從，不做功怎么辦？請(qǐng)用：交叉排隊(duì)法……始終保持核心理念：意志是智慧的平臺(tái)98把點(diǎn)式考核變成貼近考核的交叉排隊(duì)商法7柯達(dá)360度考核沈海祥……把點(diǎn)式考核變成貼近考核的交叉排隊(duì)商法7柯達(dá)360度考核沈99小企業(yè)怎么辦？白領(lǐng)怎么辦？春江水暖誰先知？鴨只因鴨在水中嬉小企業(yè)怎么辦？100員工客戶、同事、主管、領(lǐng)導(dǎo)已知—可知—或知—不知指標(biāo)越細(xì)致的考核，結(jié)果的偏差越大考核主依據(jù)：同事之間交叉排隊(duì)員工101憑感覺，參考企業(yè)主張同事之間交叉排隊(duì)①以部門或同級(jí)為團(tuán)隊(duì)單位②每個(gè)人給其他人打分③排列出先后順序④大家排序平均即為各自的排序⑤檢查：不準(zhǔn)出現(xiàn)同序憑感覺，參考企業(yè)主張102①同事：民主排隊(duì)②領(lǐng)導(dǎo)：主管權(quán)重③主管：排隊(duì)插入=總排隊(duì)結(jié)果（民主集中）④領(lǐng)導(dǎo)：系數(shù)模型=成員系數(shù)表⑤領(lǐng)導(dǎo)：獎(jiǎng)金總額⑥系數(shù)×團(tuán)隊(duì)成員平均獎(jiǎng)金=團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)①同事：民主排隊(duì)103七種典型系數(shù)模型：①樹立榜樣型③鼓勵(lì)先進(jìn)型⑤樹立淘汰型⑦保持穩(wěn)定型②淘汰落后型④鞭策后進(jìn)型⑥鼓勵(lì)鞭策型不經(jīng)歷七色怎能繪彩虹WBSA管理創(chuàng)新12商法課件104環(huán)境獎(jiǎng)勵(lì)人，環(huán)境懲罰人，環(huán)境淘汰人……讓員工感謝環(huán)境，而不是感謝老板。買好的老板是永遠(yuǎn)也買不來好的老板將以超脫的姿態(tài)“歡送”被淘汰的員工如何發(fā)展這種文化，使人們確知自己的表現(xiàn)和潛能？……如何避免幫派等不正之風(fēng)，弘揚(yáng)正氣？……請(qǐng)用：有利于企業(yè)文化自行發(fā)展、自動(dòng)糾偏的參考消息商法……人力資源部：鼓勵(lì)群眾“斗”群眾把“窩里斗”轉(zhuǎn)化為競爭機(jī)制扁平化工作環(huán)境獎(jiǎng)勵(lì)人，環(huán)境懲罰人，環(huán)境淘汰人……人力資源部：鼓勵(lì)群眾“105有利于企業(yè)文化自行發(fā)展、自動(dòng)糾偏的參考消息商法……8你想把他排在前面，總得有加分的理由吧？……員工提出的理由就是價(jià)值觀。只有員工的價(jià)值觀才是企業(yè)的價(jià)值觀。企業(yè)的考核指標(biāo)只是第一次推動(dòng)，最終都將被員工價(jià)值觀逐條替代……有利于企業(yè)文化自行發(fā)展、自動(dòng)糾偏的參考消息商法……8你想把他106因勢(shì)利導(dǎo)同事之間憑什么排隊(duì)呢？參考企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)先排隊(duì)，后找標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)德——仁義禮智信，能——想說寫行做，勤——備早專清助，績——多快好省帶，潛——………………文化就是員工共同編造的說服自己的參考消息

因勢(shì)利導(dǎo)同事之間憑什么排隊(duì)呢？107從財(cái)務(wù)到“財(cái)悟”知本獎(jiǎng)金（各就各位、預(yù)備、跑）=智力貢獻(xiàn)獎(jiǎng)金+決策協(xié)同獎(jiǎng)金+團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)金從財(cái)務(wù)到“財(cái)悟”108從財(cái)務(wù)到“財(cái)悟”綜合收入=基本工資+職務(wù)津貼+福利待遇+業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)+特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)+股份分紅……從財(cái)務(wù)到“財(cái)悟”109“三高”員工即是企業(yè)干部提拔的準(zhǔn)確無誤候選人……優(yōu)秀人才從企業(yè)內(nèi)部自然產(chǎn)生只因天公常抖擻！“三高”員工即是企業(yè)干部提拔的準(zhǔn)確無誤候選人……110老板在與不在一個(gè)樣最好的水是魚自己吐出來的理念：職工精神：招之已來，來之即干，干之竟成，成之能讓……理念：職工精神：111下篇：胸懷知本主義轉(zhuǎn)向知本主義提升企業(yè)社會(huì)地位、留住員工的心的知本輻射商法

旨在建立起準(zhǔn)員工“蓄水池”的知心儲(chǔ)備商法最大限度地把低級(jí)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移出去、掌握產(chǎn)業(yè)鏈龍頭的外包提升商法崛起中華底蘊(yùn)的、底層深刻的、推動(dòng)力久遠(yuǎn)的底蘊(yùn)凝聚商法91011129101112112提升企業(yè)社會(huì)地位、留住員工的心的知本輻射商法9建立企業(yè)的鷗客地址，集中發(fā)布企業(yè)員工經(jīng)驗(yàn)，塑造行業(yè)領(lǐng)袖形象——開源立勢(shì)……建立員工的鷗客地址，分別發(fā)布客戶知識(shí)，建立客戶群落——開放后廚……

提升企業(yè)社會(huì)地位、留住員工的心的知本輻射商法9建立企業(yè)的鷗客113所有員工離開企業(yè)之后，其先前貢獻(xiàn)的智慧仍然可獲得使用費(fèi)……新貢獻(xiàn)的智慧也能獲得使用費(fèi)。將員工的學(xué)習(xí)推進(jìn)到底每個(gè)員工都會(huì)低成本采購企業(yè)外部智慧而賣給企業(yè)……企業(yè)成為知識(shí)的“采購商”成為行業(yè)的知識(shí)領(lǐng)袖孔子云：近者悅，遠(yuǎn)者來。所有員工離開企業(yè)之后，114思想解放最強(qiáng)的決策力是輸出決策力最強(qiáng)的企業(yè)是幫助客戶掌握挑剔產(chǎn)品和服務(wù)的知識(shí)……知本主義管理下的貫徹力如何體現(xiàn)呢？請(qǐng)用：知心儲(chǔ)備商法思想解放115旨在建立起準(zhǔn)員工“蓄水池”的知心儲(chǔ)備商法10每位經(jīng)理或核心崗位干部確保持10位知心人離崗人或相鄰崗位人推薦10位替崗人從公司經(jīng)驗(yàn)庫中出題，考試選出5位“知心”人……然后“知人”3位然后“知面”2位旨在建立起準(zhǔn)員工“蓄水池”的知心儲(chǔ)備商法10每位經(jīng)理或核心崗116從知人—知面—知心到

知心—知人—知面把成本最高的環(huán)節(jié)消化在日常的溝通之中將工作預(yù)期顯示在明處把用人風(fēng)險(xiǎn)降到最低從117最大限度地把低級(jí)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移出去、掌握產(chǎn)業(yè)鏈龍頭的外包提升商法11操作流程分解BusinessProcessOutsourcingBPO

將業(yè)務(wù)職能如應(yīng)收款科目、采購科目的管理和最優(yōu)化移交給第三方。企業(yè)內(nèi)部管理服務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作服務(wù)、供應(yīng)鏈管理服務(wù)。

InformationTechnologyOutsourcingITO

系統(tǒng)操作服務(wù)、系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)、基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)。價(jià)值鏈分解戰(zhàn)略環(huán)節(jié)、非戰(zhàn)略環(huán)節(jié)——邁克爾·波特核心業(yè)務(wù)掌控核心業(yè)務(wù)升級(jí)計(jì)劃外包業(yè)務(wù)掌控形成外包業(yè)務(wù)保障體系新模型核算價(jià)格優(yōu)勢(shì)貢獻(xiàn)質(zhì)量優(yōu)勢(shì)貢獻(xiàn)效率優(yōu)勢(shì)貢獻(xiàn)贏利模式升級(jí)貢獻(xiàn)最大限度地把低級(jí)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移出去、掌握產(chǎn)業(yè)鏈龍頭的外包提升商法1118簡單舉例：發(fā)布信息帖通過在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布信息帖，宣傳WBSA知識(shí)，形成隨處可視的產(chǎn)品信息，在搜索引擎上提高WBSA流量，形成強(qiáng)勢(shì)品牌印象，最終形成WBSA知識(shí)自動(dòng)傳播的形勢(shì)。流程分解：編（根據(jù)原創(chuàng)編制適合大眾閱讀的網(wǎng)絡(luò)信息帖）——注（在相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)論壇上注冊(cè)用戶名和密碼）——發(fā)（發(fā)布信息帖）——檢（觀察帖子瀏覽情況讀者反映意見、WBSA搜索流量變化、WBSA網(wǎng)站流量變化等）價(jià)值鏈分解：WBSA知識(shí)是核心優(yōu)勢(shì)，“檢”是“編”的質(zhì)量提升的