管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力講義課件

管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力1

前言

在職場(chǎng)中，為什么有的經(jīng)理人可以脫穎而出，成為一個(gè)卓越的管理者。為什么有的經(jīng)理人會(huì)遭遇職業(yè)成長(zhǎng)的天花板？當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。一個(gè)人的綜合實(shí)力決定著自己在職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。而綜合實(shí)力即包括硬實(shí)力，也包括軟實(shí)力。但管理者自身所具有的軟實(shí)力尤為重要，硬實(shí)力的核心是經(jīng)濟(jì)實(shí)力，軟實(shí)力的核心在于價(jià)值觀。硬實(shí)力是力，軟實(shí)力是場(chǎng)。硬實(shí)力是軟實(shí)力的有形載體，軟實(shí)力是硬實(shí)力的無(wú)形延伸。沒(méi)有軟實(shí)力匹配，硬實(shí)力也硬不到哪里去。

《管理者的6項(xiàng)軟實(shí)力》這個(gè)課程就是幫助經(jīng)理人打開(kāi)思維的空間。通過(guò)自身軟實(shí)力的培養(yǎng)，使自己在短期內(nèi)提升多倍競(jìng)爭(zhēng)力。沖破職業(yè)成長(zhǎng)的天花板，成為一個(gè)卓越的管理者。前言在職場(chǎng)中2課程結(jié)構(gòu)第一講：思想力第二講：學(xué)習(xí)力第三講：行動(dòng)力第四講：職業(yè)力第五講：影響力第六講：創(chuàng)新力課程結(jié)構(gòu)3思想力第一講第一講4思想力是萬(wàn)力之源

拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，世界上兩種東西最有力量，一是寶劍，二是思想。而思想比寶劍更有力量。思想支配行為，思想力是萬(wàn)力之源。思想力是萬(wàn)力之源拿破侖5

管理的最高境界就是管理人的思想1、管理者首先應(yīng)該是一個(gè)思想者:馬列主義、毛澤東思想，鄧小平理論、三個(gè)代表、科學(xué)發(fā)展觀。2、三大宗教靠什么凝聚人心。

3、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與核心價(jià)值觀就是企業(yè)家思想境界的具體實(shí)踐

管理的最高境界就是管理人的思想1、管理者首先應(yīng)該6案例：思想的光輝放光芒1、《孫子兵法》與海灣戰(zhàn)爭(zhēng)2、中國(guó)古代先賢智慧與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理3、《華為基本法》與《白沙文化發(fā)展綱要》案例：思想的光輝放光芒1、《孫子兵法》與海灣戰(zhàn)爭(zhēng)7

人的正確思想是從哪里來(lái)的1、人的正確思想是從哪里來(lái)的？不是天山掉下來(lái)的，也不是人腦固有的，它來(lái)自于階級(jí)斗爭(zhēng)、生產(chǎn)斗爭(zhēng)、科學(xué)實(shí)驗(yàn)三項(xiàng)實(shí)踐。（毛澤東，1963年.5月）2、佛教講人升華的三個(gè)過(guò)程：一是歷練，二是頓悟，三是蛹化蝶。人的正確思想是從哪里來(lái)的1、人的正確思想8

人們認(rèn)識(shí)事物的三個(gè)階段1、首先，是“感識(shí)”，也叫“感覺(jué)”。2、其次，是“意識(shí)”，就是“自覺(jué)”或稱第六感覺(jué)。3、再次，是“種子識(shí)”，也稱“根性識(shí)”。是“自覺(jué)”進(jìn)入“醒覺(jué)”的階段。人們認(rèn)識(shí)事物的三個(gè)階段1、首先，是“感識(shí)”9

思想力與能量學(xué)說(shuō)1、大物理學(xué)家霍金和愛(ài)因斯坦都證明這個(gè)世界上存在著各種能量，并且可以轉(zhuǎn)化。

2、思想力也是一種能量，大虛就是大實(shí)。激勵(lì)與忽悠就一線之差。3、這個(gè)世界上的人可以分為三類：黑洞（吸收能量）、反光體（自己不產(chǎn)生能量）、發(fā)光體（發(fā)出能量）。思想力與能量學(xué)說(shuō)1、大物理10

通過(guò)實(shí)現(xiàn)自我意向提升正面能量成為發(fā)光體1、心智改善：以智慧力為主導(dǎo)，提升信念系統(tǒng)，突破思維定勢(shì)，形成智慧型習(xí)慣狀態(tài)。2、心靈成長(zhǎng)：以道德力為主導(dǎo)，形成持續(xù)、寧?kù)o和積極的心理狀態(tài)。3、心力加強(qiáng)：以意志力為主導(dǎo)，超越挫折、戰(zhàn)勝逆境，形成應(yīng)戰(zhàn)機(jī)制的綜合心理素質(zhì)。通過(guò)實(shí)現(xiàn)自我意向提升正面能量成為發(fā)光體1、心智改善：以11

愛(ài)與責(zé)任：給思想插上飛翔的翅膀

1、心核——以德為先，背負(fù)責(zé)任2、心?！e極心態(tài)，在黑暗中發(fā)現(xiàn)星星3、心殼—外圓內(nèi)方，外化而內(nèi)不化愛(ài)與責(zé)任：給思想插上飛翔的翅膀12

思路決定出路，格局決定結(jié)局1、人生的三大追求：治心以廣大二字為要，做事以格局二字為重，人生以疆域二字為終2、三維定格局：眼界的長(zhǎng)度決定內(nèi)心堅(jiān)守的力量；胸懷的寬度決定事業(yè)的規(guī)模；思想的高度決定未來(lái)發(fā)展的速度。

3、劉邦與項(xiàng)羽格局：項(xiàng)羽打下咸陽(yáng):下屬建議，“關(guān)中阻山河四塞，地肥饒，可都以霸”。答:富貴不歸故鄉(xiāng)，如衣襟夜行，誰(shuí)知之者。劉邦打下咸陽(yáng)：婁敬建議，定都關(guān)中，劉邦采納。思路決定出路，格局決定結(jié)局1、人生的三大追求：治心以廣大13案例：毛澤東詩(shī)詞《沁園春-雪》賞析案例：毛澤東詩(shī)詞《沁園春-雪》賞析14學(xué)習(xí)力第二講第二講15學(xué)習(xí)力約等于競(jìng)爭(zhēng)力

沒(méi)有學(xué)習(xí)力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力！未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)更快的能力。無(wú)論我們已經(jīng)是老虎還是斑馬，我們都必須奔跑。無(wú)論我們現(xiàn)在是富有還是貧窮，我們都必須奮斗！學(xué)習(xí)力約等于競(jìng)爭(zhēng)力沒(méi)有學(xué)習(xí)力，16

抓住人生的關(guān)鍵點(diǎn)1、人生如同一環(huán)扣著一環(huán)的鏈條，改變其中一個(gè)環(huán)節(jié)，整個(gè)人生就會(huì)改變。2、可跳躍成長(zhǎng)，速度致勝，學(xué)習(xí)力是關(guān)鍵3、今天的失敗源于昨天錯(cuò)誤的學(xué)習(xí)，不要讓今天的學(xué)習(xí)成為明天失敗的開(kāi)始。抓住人生的關(guān)鍵點(diǎn)1、人生如同一環(huán)17

明確學(xué)習(xí)目的1、學(xué)習(xí)是拿來(lái)“用”的2、學(xué)習(xí)是拿來(lái)“轉(zhuǎn)變觀念”的3、學(xué)習(xí)是拿來(lái)預(yù)防和治療“心靈感冒”的4、學(xué)習(xí)之道在于變化氣質(zhì)，智慧之道在于變化心境明確學(xué)習(xí)目的1、學(xué)習(xí)是拿18

端正學(xué)習(xí)態(tài)度1、開(kāi)放的思想2、放下的心態(tài)3、重生的勇氣端正學(xué)習(xí)態(tài)度1、開(kāi)19

正確的學(xué)習(xí)方法1、知識(shí)太多學(xué)不完、知識(shí)太深學(xué)不懂、有的知識(shí)學(xué)不起2、學(xué)習(xí)需要解決三個(gè)問(wèn)題：學(xué)什么、跟誰(shuí)學(xué)、怎么學(xué)正確的學(xué)習(xí)方法1、知識(shí)太多學(xué)不完、知識(shí)太20

現(xiàn)階段學(xué)什么？

1、立業(yè)：專業(yè)技能、知識(shí)、自我管理、自我教育

2、中期:

更新技能態(tài)度、指導(dǎo)他人、尋找職業(yè)錨、

3、晚期：新信息、新觀念現(xiàn)階段學(xué)什么？1、立業(yè)：21

終身學(xué)什么？

四大支柱（聯(lián)合國(guó)教科文組織1996年學(xué)習(xí)：內(nèi)在的寶藏）

1、學(xué)會(huì)與人相處

2、學(xué)會(huì)追求知識(shí)

3、學(xué)會(huì)做事

4、學(xué)會(huì)發(fā)展終身學(xué)什么？四大支柱（聯(lián)合國(guó)教科文組織1922管理者應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)社會(huì)學(xué)心理學(xué)行為科學(xué)、人文科學(xué)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、相關(guān)專業(yè)知識(shí)管理科學(xué)知識(shí)、營(yíng)銷科學(xué)知識(shí)有關(guān)政策、法律、歷史、政治等知識(shí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用、外語(yǔ)等工具性知識(shí)哲學(xué)、思維科學(xué)、學(xué)習(xí)方法知識(shí)“飛機(jī)型”知識(shí)結(jié)構(gòu)管理者應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)社會(huì)學(xué)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、相關(guān)專業(yè)知識(shí)23

學(xué)習(xí)五要素1、一是弄清2、二是理解3、三是還原4、四是檢驗(yàn)5、五是反思學(xué)習(xí)五要素1、一是弄清24

專家品牌定位，不是最好，而是與眾不同1、只有專家才是贏家，只有內(nèi)行才能賺錢2、不怕千招會(huì)，只怕一招絕3、三階段：專注、專業(yè)、專家4、專家特質(zhì)，不是最好，而是與眾不同專家品牌定位，不是最好，而是與眾不同1、只有專家才是25

練習(xí)造就完美，熟練才能精通

明朝萬(wàn)歷年間，中國(guó)北方的女真為患?；实蹫榱艘褂鶑?qiáng)敵，決心修繕萬(wàn)里長(zhǎng)城。當(dāng)時(shí)號(hào)稱天下第一關(guān)的山海關(guān)，早已年久失修，其“天下第一關(guān)”的題字“一”字，已經(jīng)脫落多時(shí)。萬(wàn)歷皇帝募集各地書法名家，希望恢復(fù)山海關(guān)的本來(lái)面貌。各地名士聞?dòng)?，紛紛前?lái)?yè)]毫，但依舊沒(méi)有一個(gè)人的字能夠表達(dá)天下第一關(guān)的原味。皇帝于是再下詔書，只要能過(guò)雀屏中選的，就可以重獎(jiǎng)。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的篩選，最后中選的，竟是山海關(guān)旁一家客棧的店小二，真是跌破大家的眼睛。在題字當(dāng)天，會(huì)場(chǎng)被擠得水泄不通，官家也早就準(zhǔn)備妥了筆墨紙硯，等候店小二前來(lái)?yè)]毫。只見(jiàn)他抬頭看看山海關(guān)的牌樓，舍棄了狼毫大筆不用，拿起一塊抹布往硯臺(tái)里一蘸，大喝一聲：“一”，十分干凈利落，立即出現(xiàn)絕妙的“一”字。旁觀者莫不給予驚嘆的掌聲。有人好奇地問(wèn)他如此成功的秘訣。他被問(wèn)之后，久久無(wú)法回答。后來(lái)勉強(qiáng)答道：“其實(shí)，我想不出什么秘訣，我只是在這里當(dāng)了30多年的店小二，每當(dāng)我擦桌子時(shí)，我就望著牌樓上的”一“字，一揮一擦就這樣而已。”練習(xí)造就完美，熟練才能精通26行動(dòng)力第三講第三講27知道不等于做到

在一次中國(guó)企業(yè)高峰論壇上，有中國(guó)企業(yè)家問(wèn)全球第一CEO：杰克?韋爾奇，“我們大家知道的都差不多，但為什么我們與你們的差距卻那么大？”這位前通用電氣前總裁一字一句的回到說(shuō)：“你們知道了，但我們做到了?！敝啦坏扔谧龅皆谝淮沃袊?guó)28

世界上最遠(yuǎn)的距離在于知與行之間

1、行動(dòng)本身具有馬太效應(yīng)，只有行動(dòng)才能發(fā)揮潛能。2、行動(dòng)就是付出，包括時(shí)間、精力、財(cái)物、汗水甚至鮮血。3、沒(méi)有完美的計(jì)劃，只有完美的行動(dòng)世界上最遠(yuǎn)的距離在于知與行之間1、行動(dòng)本身具有馬29

我們經(jīng)常陷入哪些困境

1、講道理都懂，但沒(méi)有精神動(dòng)力2、一時(shí)干勁有，長(zhǎng)久堅(jiān)持難3、猶豫不決，害怕失敗4、夢(mèng)想的巨人，現(xiàn)實(shí)的侏儒我們經(jīng)常陷入哪些困境1、講道理都懂，但30

沒(méi)有所謂失敗,除非你不再嘗試1、買彩票未必能中獎(jiǎng)，但不買彩票一定不能中獎(jiǎng)。2、成功之人必有過(guò)人之處，可憐之人必有可憐之處沒(méi)有所謂失敗,除非你不再嘗試1、買彩票未必能中獎(jiǎng)，31

動(dòng)力與阻力論1、一個(gè)人有成就的人一定是動(dòng)力大于阻力的人。2、一個(gè)沒(méi)有什么成就的人要么是動(dòng)力不夠或者是阻力太大。動(dòng)力與阻力論32案例：算一算，一生該賺都少錢1、房子：150萬(wàn)元（以普通省會(huì)城市為例）2、車子：20萬(wàn)元/部（以30年計(jì)算，每10年換一部，20X3=60萬(wàn)元，養(yǎng)一部車子每月要2000元，2000X30X12=76萬(wàn)元，合計(jì)60+76=132萬(wàn)元）3、孩子：50萬(wàn)元（不包括哈福大學(xué)讀博士后）4、父母：每人每月500元X4X12X20=48萬(wàn)元5、家庭開(kāi)支：（一家三口，每月3000元，很省了），3000X12X30=108萬(wàn)元6、休閑生活：30萬(wàn)元7、退休金：50萬(wàn)統(tǒng)計(jì)一下：568萬(wàn)元案例：算一算，一生該賺都少錢1、房子：15033

狀態(tài)與能力論1、很少有人真正意識(shí)到我們的成就有時(shí)并不取決于我們的能力而是取決于我們當(dāng)時(shí)的狀態(tài)。2、成功者的共性并非是他們的技能，而是他們能夠持久地處于自信、積極、興奮、熱情、精力充沛的狀態(tài)。狀態(tài)與能力論1、很少有人34

行動(dòng)是綱，綱舉目張1、你可以擁有愛(ài)因斯坦的聰明才智，愛(ài)迪生的卓越智慧，邁克爾喬丹的絕佳球技。但如果你沒(méi)有行動(dòng)，你照樣平凡一生2、行動(dòng)是綱，抓住它，我們的人生就綱舉目張。行動(dòng)是綱，綱舉目張1、你可以擁有愛(ài)因斯坦的聰明才智，35

行動(dòng)“五動(dòng)”理論

第一啟動(dòng)、第二百動(dòng)、第三自動(dòng)、第四永動(dòng)、第五樂(lè)動(dòng)行動(dòng)“五動(dòng)”理論第一啟動(dòng)、36

行動(dòng)力培養(yǎng)三大要訣

1、聚焦目標(biāo)2、勇敢、速度、3、先開(kāi)槍，再瞄準(zhǔn)、行動(dòng)力培養(yǎng)三大要訣1、聚焦目標(biāo)37“馬丁-路德”如是說(shuō)不擇手段，完成最高道德“馬丁-路德”如是說(shuō)不擇手段，完成最高道德38職業(yè)力第四講第四講39管理需要職業(yè)化

企業(yè)管理缺乏規(guī)范化、從業(yè)人員缺乏職業(yè)化，是中國(guó)企業(yè)由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)型管理的過(guò)程之中必須解決的兩大問(wèn)題，要建立規(guī)范的管理平臺(tái)，一定要有一個(gè)職業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)和一批職業(yè)化的員工隊(duì)伍。管理需要職業(yè)化企業(yè)管理缺40

沒(méi)有職業(yè)力，就沒(méi)有職業(yè)化

職業(yè)化是以職業(yè)力為前提的職業(yè)力首先是一種生存能力職業(yè)力其次是一種發(fā)展能力職業(yè)力最后是一種超越能力沒(méi)有職業(yè)力，就沒(méi)有職業(yè)化職業(yè)化是以職業(yè)力為前提的41

職業(yè)力的本質(zhì)

滿足“客戶”需求的能力職業(yè)力的本質(zhì)滿足“客戶”需求的能力42

職業(yè)力的一個(gè)中心、三個(gè)基本點(diǎn)一個(gè)中心：◆提供客戶滿意的服務(wù)三個(gè)基本點(diǎn)◆為高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)出負(fù)責(zé)——為客戶考慮◆團(tuán)隊(duì)協(xié)作——互相信賴◆為自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)——不斷學(xué)習(xí)職業(yè)力的一個(gè)中心、三個(gè)基本點(diǎn)一個(gè)中心：43

職業(yè)角色管理

認(rèn)識(shí)我們自己1、職業(yè)化的角色認(rèn)知2、不要低估自己的能力3、以嶄新的姿態(tài)審視自我4、平衡工作中的任務(wù)元素職業(yè)角色管理認(rèn)識(shí)我們自己44

職業(yè)觀念管理

我們?yōu)槭裁垂ぷ?/p>

1、別做職場(chǎng)“植物人”（寶貴的職場(chǎng)平臺(tái)）2、確立工作使命（成功才德胸）3、確立工作遠(yuǎn)景（知足不滿足）4、確立工作價(jià)值觀（辛苦心不苦）職業(yè)觀念管理我們?yōu)槭裁垂ぷ?5

職業(yè)態(tài)度管理

我們?yōu)檎l(shuí)而工作1、態(tài)度比技能更重要2、為別人打工更為自己工作3、把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣4、以上司為榜樣職業(yè)態(tài)度管理我們?yōu)檎l(shuí)而工作46

職業(yè)行為管理

我們應(yīng)該怎么做1、如何應(yīng)對(duì)環(huán)境（誠(chéng)實(shí)的面對(duì)現(xiàn)實(shí)）2、如何融入團(tuán)隊(duì)（良好的人際關(guān)系）3、如何激發(fā)欲望（天生我才必有用）4、如何持續(xù)成長(zhǎng)（洞悉職場(chǎng)規(guī)則）職業(yè)行為管理我們應(yīng)該怎么做47影響力第五講第五講48振臂一呼，應(yīng)者云集影響力應(yīng)該成為管理者最重要的力量之一。影響力的表現(xiàn)不僅僅是權(quán)利與地位，也不僅僅是財(cái)富與規(guī)模，最重要的是管理者的人格魅力。當(dāng)然也包括創(chuàng)造財(cái)富和運(yùn)營(yíng)商業(yè)的方式，對(duì)社會(huì)的責(zé)任感，對(duì)人性的關(guān)注，還體現(xiàn)著商業(yè)和商業(yè)之外的王者風(fēng)范。振臂一呼，應(yīng)者云集影響力應(yīng)該成為管理者49職位權(quán)力與個(gè)人權(quán)力1、職位權(quán)利的特點(diǎn)：職位權(quán)利以法定權(quán)力為基礎(chǔ)，帶有一定的強(qiáng)制性職位權(quán)力是組織賦予的，是外來(lái)因素2、個(gè)人權(quán)力的特點(diǎn)：個(gè)人權(quán)力是主體自身的修養(yǎng)引起下屬的敬佩、信賴和服從人個(gè)權(quán)力是由內(nèi)在因素起作用職位權(quán)力與個(gè)人權(quán)力50管理者影響力構(gòu)成一、權(quán)力性影響（強(qiáng)制性影響力）

1、傳統(tǒng)因素：觀念性、服從感

2、職位因素：社會(huì)性、敬畏感

3、資歷因素：歷史性、敬重感二、非權(quán)力性影響（自然性影響力）1、品格因素：本質(zhì)性、敬愛(ài)感2、才能因素：實(shí)踐性、敬佩感3、知識(shí)因素：科學(xué)性、信賴感4、情感因素：精神性、親切感管理者影響力構(gòu)成一、權(quán)力性影響（強(qiáng)制性影響力）51

1、遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)2、寬廣胸懷3、博學(xué)睿智4、真摯情感5、高尚人格6、工作政績(jī)

形成影響力的6組關(guān)鍵詞1、遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)形成影響力的6組關(guān)鍵詞52

培養(yǎng)影響力的5種行為途徑1、

共享遠(yuǎn)景2、

挑戰(zhàn)現(xiàn)狀3、使眾人行4、

激勵(lì)人心5、以身作則培養(yǎng)影響力的5種行為途徑53

塑造人格魅力的5個(gè)內(nèi)在特質(zhì)1、委屈中平衡2、妥協(xié)中前行3、虛懷中充實(shí)4、放棄中收獲5、謙卑中完善塑造人格魅力的5個(gè)內(nèi)在特質(zhì)1、委屈中平衡54職業(yè)人脈互惠品質(zhì)決定人生的品質(zhì)1、永遠(yuǎn)不要靠自己一人花100%的力量，而要靠100人花1%的力量2、時(shí)刻了解對(duì)方的需求層次、人格層次和能量層次。3、溝通力也是影響力職業(yè)人脈互惠品質(zhì)決定人生的品質(zhì)1、永遠(yuǎn)不要靠自己55創(chuàng)新力第六講第六講56

創(chuàng)新是永恒的論題

創(chuàng)新使猿變成人，一部文明史，就是人類創(chuàng)新史。一位名人說(shuō)，不做總統(tǒng)就做廣告人；一個(gè)廣告公司的廣告語(yǔ)說(shuō)，一百年只做一件事，那就是“創(chuàng)新”。創(chuàng)新是永恒的論題創(chuàng)新使猿變成57

一切創(chuàng)新的關(guān)鍵和前提：觀念創(chuàng)新觀念變、態(tài)度變，態(tài)度變、行為變，行為變、習(xí)慣變，習(xí)慣便、人生變

一切創(chuàng)新的關(guān)鍵和前提：觀念創(chuàng)新觀念變、態(tài)度變，58

創(chuàng)新的領(lǐng)域1、知識(shí)創(chuàng)新：陽(yáng)光下面沒(méi)有新鮮的事物，排列組合就是創(chuàng)新2、技術(shù)創(chuàng)新：站在巨人的肩膀上，你就是巨人3、組織創(chuàng)新：組織的扁平化與學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)4、營(yíng)銷創(chuàng)新：如何把梳子賣給和尚5、管理創(chuàng)新：企業(yè)變革與流程再造6、文化創(chuàng)新：痛，并快樂(lè)著創(chuàng)新的領(lǐng)域1、知識(shí)創(chuàng)新：陽(yáng)光下面沒(méi)有新鮮的59

創(chuàng)新三要素1、第一個(gè)要素是構(gòu)思概念2、第二個(gè)要素是選擇素材，也就是尋找適當(dāng)?shù)墓ぞ邅?lái)表達(dá)3、第三個(gè)要素是表現(xiàn)手法，相同的素材還會(huì)有不同的表現(xiàn)手法，自然也會(huì)產(chǎn)生不同的效果。創(chuàng)新三要素1、第一個(gè)要素是構(gòu)思概念608個(gè)創(chuàng)新工具1、魔島理論——發(fā)明者之一2、天才理論——發(fā)明者之二3、拼圖理論——組合者之一4、巴列托法則——組合者之二5、改變觀念——變形者之一6、改變用途——變形者之二7、新語(yǔ)言——符號(hào)者之一8、新感覺(jué)——符號(hào)者之二8個(gè)創(chuàng)新工具1、魔島理論——發(fā)明者之一61

6個(gè)創(chuàng)新方法1、生活經(jīng)驗(yàn)法2、文字符號(hào)法3、事實(shí)乖離法4、移花接木法5、同質(zhì)異化法6、邏輯推理法6個(gè)創(chuàng)新方法1、生活經(jīng)驗(yàn)法626個(gè)創(chuàng)新技術(shù)1、取代2、結(jié)合3、調(diào)整4、去處5、強(qiáng)調(diào)6、重新排列6個(gè)創(chuàng)新技術(shù)1、取代63

創(chuàng)新與藍(lán)海戰(zhàn)略1、紅海廝殺與藍(lán)海商機(jī)3、妨礙創(chuàng)新的絆腳石：、血統(tǒng)主義、直線主義、逆變心里創(chuàng)新與藍(lán)海戰(zhàn)略64

怎樣制定藍(lán)海戰(zhàn)略需要經(jīng)常檢討的四個(gè)問(wèn)題1、在自己行業(yè)成功的因素中，可能有哪些已經(jīng)不使用2、有哪些因素應(yīng)該減少到遠(yuǎn)低于同行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定3、有哪些因素應(yīng)該給予重視，并被提升到遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定4、有哪些因素應(yīng)該被創(chuàng)造出來(lái)怎樣制定藍(lán)海戰(zhàn)略需要經(jīng)常檢討的四個(gè)問(wèn)題65謝謝大家謝謝大家66演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！67

管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力68

前言

在職場(chǎng)中，為什么有的經(jīng)理人可以脫穎而出，成為一個(gè)卓越的管理者。為什么有的經(jīng)理人會(huì)遭遇職業(yè)成長(zhǎng)的天花板？當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。一個(gè)人的綜合實(shí)力決定著自己在職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。而綜合實(shí)力即包括硬實(shí)力，也包括軟實(shí)力。但管理者自身所具有的軟實(shí)力尤為重要，硬實(shí)力的核心是經(jīng)濟(jì)實(shí)力，軟實(shí)力的核心在于價(jià)值觀。硬實(shí)力是力，軟實(shí)力是場(chǎng)。硬實(shí)力是軟實(shí)力的有形載體，軟實(shí)力是硬實(shí)力的無(wú)形延伸。沒(méi)有軟實(shí)力匹配，硬實(shí)力也硬不到哪里去。

《管理者的6項(xiàng)軟實(shí)力》這個(gè)課程就是幫助經(jīng)理人打開(kāi)思維的空間。通過(guò)自身軟實(shí)力的培養(yǎng)，使自己在短期內(nèi)提升多倍競(jìng)爭(zhēng)力。沖破職業(yè)成長(zhǎng)的天花板，成為一個(gè)卓越的管理者。前言在職場(chǎng)中69課程結(jié)構(gòu)第一講：思想力第二講：學(xué)習(xí)力第三講：行動(dòng)力第四講：職業(yè)力第五講：影響力第六講：創(chuàng)新力課程結(jié)構(gòu)70思想力第一講第一講71思想力是萬(wàn)力之源

拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，世界上兩種東西最有力量，一是寶劍，二是思想。而思想比寶劍更有力量。思想支配行為，思想力是萬(wàn)力之源。思想力是萬(wàn)力之源拿破侖72

管理的最高境界就是管理人的思想1、管理者首先應(yīng)該是一個(gè)思想者:馬列主義、毛澤東思想，鄧小平理論、三個(gè)代表、科學(xué)發(fā)展觀。2、三大宗教靠什么凝聚人心。

3、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與核心價(jià)值觀就是企業(yè)家思想境界的具體實(shí)踐

管理的最高境界就是管理人的思想1、管理者首先應(yīng)該73案例：思想的光輝放光芒1、《孫子兵法》與海灣戰(zhàn)爭(zhēng)2、中國(guó)古代先賢智慧與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理3、《華為基本法》與《白沙文化發(fā)展綱要》案例：思想的光輝放光芒1、《孫子兵法》與海灣戰(zhàn)爭(zhēng)74

人的正確思想是從哪里來(lái)的1、人的正確思想是從哪里來(lái)的？不是天山掉下來(lái)的，也不是人腦固有的，它來(lái)自于階級(jí)斗爭(zhēng)、生產(chǎn)斗爭(zhēng)、科學(xué)實(shí)驗(yàn)三項(xiàng)實(shí)踐。（毛澤東，1963年.5月）2、佛教講人升華的三個(gè)過(guò)程：一是歷練，二是頓悟，三是蛹化蝶。人的正確思想是從哪里來(lái)的1、人的正確思想75

人們認(rèn)識(shí)事物的三個(gè)階段1、首先，是“感識(shí)”，也叫“感覺(jué)”。2、其次，是“意識(shí)”，就是“自覺(jué)”或稱第六感覺(jué)。3、再次，是“種子識(shí)”，也稱“根性識(shí)”。是“自覺(jué)”進(jìn)入“醒覺(jué)”的階段。人們認(rèn)識(shí)事物的三個(gè)階段1、首先，是“感識(shí)”76

思想力與能量學(xué)說(shuō)1、大物理學(xué)家霍金和愛(ài)因斯坦都證明這個(gè)世界上存在著各種能量，并且可以轉(zhuǎn)化。

2、思想力也是一種能量，大虛就是大實(shí)。激勵(lì)與忽悠就一線之差。3、這個(gè)世界上的人可以分為三類：黑洞（吸收能量）、反光體（自己不產(chǎn)生能量）、發(fā)光體（發(fā)出能量）。思想力與能量學(xué)說(shuō)1、大物理77

通過(guò)實(shí)現(xiàn)自我意向提升正面能量成為發(fā)光體1、心智改善：以智慧力為主導(dǎo)，提升信念系統(tǒng)，突破思維定勢(shì)，形成智慧型習(xí)慣狀態(tài)。2、心靈成長(zhǎng)：以道德力為主導(dǎo)，形成持續(xù)、寧?kù)o和積極的心理狀態(tài)。3、心力加強(qiáng)：以意志力為主導(dǎo)，超越挫折、戰(zhàn)勝逆境，形成應(yīng)戰(zhàn)機(jī)制的綜合心理素質(zhì)。通過(guò)實(shí)現(xiàn)自我意向提升正面能量成為發(fā)光體1、心智改善：以78

愛(ài)與責(zé)任：給思想插上飛翔的翅膀

1、心核——以德為先，背負(fù)責(zé)任2、心?！e極心態(tài)，在黑暗中發(fā)現(xiàn)星星3、心殼—外圓內(nèi)方，外化而內(nèi)不化愛(ài)與責(zé)任：給思想插上飛翔的翅膀79

思路決定出路，格局決定結(jié)局1、人生的三大追求：治心以廣大二字為要，做事以格局二字為重，人生以疆域二字為終2、三維定格局：眼界的長(zhǎng)度決定內(nèi)心堅(jiān)守的力量；胸懷的寬度決定事業(yè)的規(guī)模；思想的高度決定未來(lái)發(fā)展的速度。

3、劉邦與項(xiàng)羽格局：項(xiàng)羽打下咸陽(yáng):下屬建議，“關(guān)中阻山河四塞，地肥饒，可都以霸”。答:富貴不歸故鄉(xiāng)，如衣襟夜行，誰(shuí)知之者。劉邦打下咸陽(yáng)：婁敬建議，定都關(guān)中，劉邦采納。思路決定出路，格局決定結(jié)局1、人生的三大追求：治心以廣大80案例：毛澤東詩(shī)詞《沁園春-雪》賞析案例：毛澤東詩(shī)詞《沁園春-雪》賞析81學(xué)習(xí)力第二講第二講82學(xué)習(xí)力約等于競(jìng)爭(zhēng)力

沒(méi)有學(xué)習(xí)力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力！未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)更快的能力。無(wú)論我們已經(jīng)是老虎還是斑馬，我們都必須奔跑。無(wú)論我們現(xiàn)在是富有還是貧窮，我們都必須奮斗！學(xué)習(xí)力約等于競(jìng)爭(zhēng)力沒(méi)有學(xué)習(xí)力，83

抓住人生的關(guān)鍵點(diǎn)1、人生如同一環(huán)扣著一環(huán)的鏈條，改變其中一個(gè)環(huán)節(jié)，整個(gè)人生就會(huì)改變。2、可跳躍成長(zhǎng)，速度致勝，學(xué)習(xí)力是關(guān)鍵3、今天的失敗源于昨天錯(cuò)誤的學(xué)習(xí)，不要讓今天的學(xué)習(xí)成為明天失敗的開(kāi)始。抓住人生的關(guān)鍵點(diǎn)1、人生如同一環(huán)84

明確學(xué)習(xí)目的1、學(xué)習(xí)是拿來(lái)“用”的2、學(xué)習(xí)是拿來(lái)“轉(zhuǎn)變觀念”的3、學(xué)習(xí)是拿來(lái)預(yù)防和治療“心靈感冒”的4、學(xué)習(xí)之道在于變化氣質(zhì)，智慧之道在于變化心境明確學(xué)習(xí)目的1、學(xué)習(xí)是拿85

端正學(xué)習(xí)態(tài)度1、開(kāi)放的思想2、放下的心態(tài)3、重生的勇氣端正學(xué)習(xí)態(tài)度1、開(kāi)86

正確的學(xué)習(xí)方法1、知識(shí)太多學(xué)不完、知識(shí)太深學(xué)不懂、有的知識(shí)學(xué)不起2、學(xué)習(xí)需要解決三個(gè)問(wèn)題：學(xué)什么、跟誰(shuí)學(xué)、怎么學(xué)正確的學(xué)習(xí)方法1、知識(shí)太多學(xué)不完、知識(shí)太87

現(xiàn)階段學(xué)什么？

1、立業(yè)：專業(yè)技能、知識(shí)、自我管理、自我教育

2、中期:

更新技能態(tài)度、指導(dǎo)他人、尋找職業(yè)錨、

3、晚期：新信息、新觀念現(xiàn)階段學(xué)什么？1、立業(yè)：88

終身學(xué)什么？

四大支柱（聯(lián)合國(guó)教科文組織1996年學(xué)習(xí)：內(nèi)在的寶藏）

1、學(xué)會(huì)與人相處

2、學(xué)會(huì)追求知識(shí)

3、學(xué)會(huì)做事

4、學(xué)會(huì)發(fā)展終身學(xué)什么？四大支柱（聯(lián)合國(guó)教科文組織1989管理者應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)社會(huì)學(xué)心理學(xué)行為科學(xué)、人文科學(xué)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、相關(guān)專業(yè)知識(shí)管理科學(xué)知識(shí)、營(yíng)銷科學(xué)知識(shí)有關(guān)政策、法律、歷史、政治等知識(shí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用、外語(yǔ)等工具性知識(shí)哲學(xué)、思維科學(xué)、學(xué)習(xí)方法知識(shí)“飛機(jī)型”知識(shí)結(jié)構(gòu)管理者應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)社會(huì)學(xué)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、相關(guān)專業(yè)知識(shí)90

學(xué)習(xí)五要素1、一是弄清2、二是理解3、三是還原4、四是檢驗(yàn)5、五是反思學(xué)習(xí)五要素1、一是弄清91

專家品牌定位，不是最好，而是與眾不同1、只有專家才是贏家，只有內(nèi)行才能賺錢2、不怕千招會(huì)，只怕一招絕3、三階段：專注、專業(yè)、專家4、專家特質(zhì)，不是最好，而是與眾不同專家品牌定位，不是最好，而是與眾不同1、只有專家才是92

練習(xí)造就完美，熟練才能精通

明朝萬(wàn)歷年間，中國(guó)北方的女真為患。皇帝為了要抗御強(qiáng)敵，決心修繕萬(wàn)里長(zhǎng)城。當(dāng)時(shí)號(hào)稱天下第一關(guān)的山海關(guān)，早已年久失修，其“天下第一關(guān)”的題字“一”字，已經(jīng)脫落多時(shí)。萬(wàn)歷皇帝募集各地書法名家，希望恢復(fù)山海關(guān)的本來(lái)面貌。各地名士聞?dòng)?，紛紛前?lái)?yè)]毫，但依舊沒(méi)有一個(gè)人的字能夠表達(dá)天下第一關(guān)的原味。皇帝于是再下詔書，只要能過(guò)雀屏中選的，就可以重獎(jiǎng)。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的篩選，最后中選的，竟是山海關(guān)旁一家客棧的店小二，真是跌破大家的眼睛。在題字當(dāng)天，會(huì)場(chǎng)被擠得水泄不通，官家也早就準(zhǔn)備妥了筆墨紙硯，等候店小二前來(lái)?yè)]毫。只見(jiàn)他抬頭看看山海關(guān)的牌樓，舍棄了狼毫大筆不用，拿起一塊抹布往硯臺(tái)里一蘸，大喝一聲：“一”，十分干凈利落，立即出現(xiàn)絕妙的“一”字。旁觀者莫不給予驚嘆的掌聲。有人好奇地問(wèn)他如此成功的秘訣。他被問(wèn)之后，久久無(wú)法回答。后來(lái)勉強(qiáng)答道：“其實(shí)，我想不出什么秘訣，我只是在這里當(dāng)了30多年的店小二，每當(dāng)我擦桌子時(shí)，我就望著牌樓上的”一“字，一揮一擦就這樣而已?！本毩?xí)造就完美，熟練才能精通93行動(dòng)力第三講第三講94知道不等于做到

在一次中國(guó)企業(yè)高峰論壇上，有中國(guó)企業(yè)家問(wèn)全球第一CEO：杰克?韋爾奇，“我們大家知道的都差不多，但為什么我們與你們的差距卻那么大？”這位前通用電氣前總裁一字一句的回到說(shuō)：“你們知道了，但我們做到了?！敝啦坏扔谧龅皆谝淮沃袊?guó)95

世界上最遠(yuǎn)的距離在于知與行之間

1、行動(dòng)本身具有馬太效應(yīng)，只有行動(dòng)才能發(fā)揮潛能。2、行動(dòng)就是付出，包括時(shí)間、精力、財(cái)物、汗水甚至鮮血。3、沒(méi)有完美的計(jì)劃，只有完美的行動(dòng)世界上最遠(yuǎn)的距離在于知與行之間1、行動(dòng)本身具有馬96

我們經(jīng)常陷入哪些困境

1、講道理都懂，但沒(méi)有精神動(dòng)力2、一時(shí)干勁有，長(zhǎng)久堅(jiān)持難3、猶豫不決，害怕失敗4、夢(mèng)想的巨人，現(xiàn)實(shí)的侏儒我們經(jīng)常陷入哪些困境1、講道理都懂，但97

沒(méi)有所謂失敗,除非你不再嘗試1、買彩票未必能中獎(jiǎng)，但不買彩票一定不能中獎(jiǎng)。2、成功之人必有過(guò)人之處，可憐之人必有可憐之處沒(méi)有所謂失敗,除非你不再嘗試1、買彩票未必能中獎(jiǎng)，98

動(dòng)力與阻力論1、一個(gè)人有成就的人一定是動(dòng)力大于阻力的人。2、一個(gè)沒(méi)有什么成就的人要么是動(dòng)力不夠或者是阻力太大。動(dòng)力與阻力論99案例：算一算，一生該賺都少錢1、房子：150萬(wàn)元（以普通省會(huì)城市為例）2、車子：20萬(wàn)元/部（以30年計(jì)算，每10年換一部，20X3=60萬(wàn)元，養(yǎng)一部車子每月要2000元，2000X30X12=76萬(wàn)元，合計(jì)60+76=132萬(wàn)元）3、孩子：50萬(wàn)元（不包括哈福大學(xué)讀博士后）4、父母：每人每月500元X4X12X20=48萬(wàn)元5、家庭開(kāi)支：（一家三口，每月3000元，很省了），3000X12X30=108萬(wàn)元6、休閑生活：30萬(wàn)元7、退休金：50萬(wàn)統(tǒng)計(jì)一下：568萬(wàn)元案例：算一算，一生該賺都少錢1、房子：150100

狀態(tài)與能力論1、很少有人真正意識(shí)到我們的成就有時(shí)并不取決于我們的能力而是取決于我們當(dāng)時(shí)的狀態(tài)。2、成功者的共性并非是他們的技能，而是他們能夠持久地處于自信、積極、興奮、熱情、精力充沛的狀態(tài)。狀態(tài)與能力論1、很少有人101

行動(dòng)是綱，綱舉目張1、你可以擁有愛(ài)因斯坦的聰明才智，愛(ài)迪生的卓越智慧，邁克爾喬丹的絕佳球技。但如果你沒(méi)有行動(dòng)，你照樣平凡一生2、行動(dòng)是綱，抓住它，我們的人生就綱舉目張。行動(dòng)是綱，綱舉目張1、你可以擁有愛(ài)因斯坦的聰明才智，102

行動(dòng)“五動(dòng)”理論

第一啟動(dòng)、第二百動(dòng)、第三自動(dòng)、第四永動(dòng)、第五樂(lè)動(dòng)行動(dòng)“五動(dòng)”理論第一啟動(dòng)、103

行動(dòng)力培養(yǎng)三大要訣

1、聚焦目標(biāo)2、勇敢、速度、3、先開(kāi)槍，再瞄準(zhǔn)、行動(dòng)力培養(yǎng)三大要訣1、聚焦目標(biāo)104“馬丁-路德”如是說(shuō)不擇手段，完成最高道德“馬丁-路德”如是說(shuō)不擇手段，完成最高道德105職業(yè)力第四講第四講106管理需要職業(yè)化

企業(yè)管理缺乏規(guī)范化、從業(yè)人員缺乏職業(yè)化，是中國(guó)企業(yè)由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)型管理的過(guò)程之中必須解決的兩大問(wèn)題，要建立規(guī)范的管理平臺(tái)，一定要有一個(gè)職業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)和一批職業(yè)化的員工隊(duì)伍。管理需要職業(yè)化企業(yè)管理缺107

沒(méi)有職業(yè)力，就沒(méi)有職業(yè)化

職業(yè)化是以職業(yè)力為前提的職業(yè)力首先是一種生存能力職業(yè)力其次是一種發(fā)展能力職業(yè)力最后是一種超越能力沒(méi)有職業(yè)力，就沒(méi)有職業(yè)化職業(yè)化是以職業(yè)力為前提的108

職業(yè)力的本質(zhì)

滿足“客戶”需求的能力職業(yè)力的本質(zhì)滿足“客戶”需求的能力109

職業(yè)力的一個(gè)中心、三個(gè)基本點(diǎn)一個(gè)中心：◆提供客戶滿意的服務(wù)三個(gè)基本點(diǎn)◆為高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)出負(fù)責(zé)——為客戶考慮◆團(tuán)隊(duì)協(xié)作——互相信賴◆為自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)——不斷學(xué)習(xí)職業(yè)力的一個(gè)中心、三個(gè)基本點(diǎn)一個(gè)中心：110

職業(yè)角色管理

認(rèn)識(shí)我們自己1、職業(yè)化的角色認(rèn)知2、不要低估自己的能力3、以嶄新的姿態(tài)審視自我4、平衡工作中的任務(wù)元素職業(yè)角色管理認(rèn)識(shí)我們自己111

職業(yè)觀念管理

我們?yōu)槭裁垂ぷ?/p>

1、別做職場(chǎng)“植物人”（寶貴的職場(chǎng)平臺(tái)）2、確立工作使命（成功才德胸）3、確立工作遠(yuǎn)景（知足不滿足）4、確立工作價(jià)值觀（辛苦心不苦）職業(yè)觀念管理我們?yōu)槭裁垂ぷ?12

職業(yè)態(tài)度管理

我們?yōu)檎l(shuí)而工作1、態(tài)度比技能更重要2、為別人打工更為自己工作3、把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣4、以上司為榜樣職業(yè)態(tài)度管理我們?yōu)檎l(shuí)而工作113

職業(yè)行為管理

我們應(yīng)該怎么做1、如何應(yīng)對(duì)環(huán)境（誠(chéng)實(shí)的面對(duì)現(xiàn)實(shí)）2、如何融入團(tuán)隊(duì)（良好的人際關(guān)系）3、如何激發(fā)欲望（天生我才必有用）4、如何持續(xù)成長(zhǎng)（洞悉職場(chǎng)規(guī)則）職業(yè)行為管理我們應(yīng)該怎么做114影響力第五講第五講115振臂一呼，應(yīng)者云集影響力應(yīng)該成為管理者最重要的力量之一。影響力的表現(xiàn)不僅僅是權(quán)利與地位，也不僅僅是財(cái)富與規(guī)模，最重要的是管理者的人格魅力。當(dāng)然也包括創(chuàng)造財(cái)富和運(yùn)營(yíng)商業(yè)的方式，對(duì)社會(huì)的責(zé)任感，對(duì)人性的關(guān)注，還體現(xiàn)著商業(yè)和商業(yè)之外的王者風(fēng)范。振臂一呼，應(yīng)者云集影響力應(yīng)該成為管理者116職位權(quán)力與個(gè)人權(quán)力1、職位權(quán)利的特點(diǎn)：職位權(quán)利以法定權(quán)力為基礎(chǔ)，帶有一定的強(qiáng)制性職位權(quán)力是組織賦予的，是外來(lái)因素2、個(gè)人權(quán)力的特點(diǎn)：個(gè)人權(quán)力是主體自身的修養(yǎng)引起下屬的敬佩、信賴和服從人個(gè)權(quán)力是由內(nèi)在因素起作用職位權(quán)力與個(gè)人權(quán)力117管理者影響力構(gòu)成一、權(quán)力性影響（強(qiáng)制性影響力）

1、傳統(tǒng)因素：觀念性、服從感

2、職位因素：社會(huì)性、敬畏感

3、資歷因素：歷史性、敬重感二、非權(quán)力性影響（自然性影響力）1、品格因素：本質(zhì)性、敬愛(ài)感2、才能因素：實(shí)踐性、敬佩感3