國際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽課件

國際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽GlobalManagementChallenge(GMC)國際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽GlobalManagementCha怎樣比賽HowtoPlay比賽中由5人組成的參賽隊經(jīng)營一家虛擬的企業(yè)，隊員分別扮演總經(jīng)理、生產(chǎn)、營銷、人力資源、財務、研發(fā)等部門經(jīng)理。隊員根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理知識對該公司每季度的經(jīng)營作出一系列的決策，與同一市場的其他公司競爭。決策涉及企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、營銷、人事、投資及財務等方方面面，由幾十個參數(shù)構成，最大限度地模擬一個公司在市場經(jīng)濟條件下真實運作狀況各公司的決策由計算機模擬軟件系統(tǒng)處理后，形成公司的《管理報告》，反映該公司決策所產(chǎn)生的市場效果，并以公司股票市場價格作為綜合指標衡量企業(yè)經(jīng)營效果各公司根據(jù)《管理報告》對下季度的經(jīng)營作出決策，再次提交計算機處理，并得到第二季度的《管理報告》。以此形式循環(huán)反復直到第五季度結束，股票市場價格最高的公司獲勝。怎樣比賽HowtoPlay比賽中由5人組成的參賽隊比賽過程《公司歷史》分析提交《決策單》產(chǎn)生《管理報告》GMC軟件系統(tǒng)處理《參賽手冊》比賽過程《公司歷史》分析提交《決策單》產(chǎn)生《管理報告》GMC產(chǎn)品銷售產(chǎn)品宣傳價格定位市場部 產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)調(diào)度生產(chǎn)計劃生產(chǎn)部工作條件工資制度人員招聘人事部生產(chǎn)設備原材料采購部股票價格投資與借貸資金流量財務部模擬的企業(yè)結構及決策總經(jīng)理售后保修產(chǎn)品運輸產(chǎn)品銷售產(chǎn)品宣傳價格定位市場部 產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)調(diào)度生產(chǎn)計劃經(jīng)營狀況(比賽成績)的綜合衡量標準比賽結束時，使公司股票價格最高經(jīng)營狀況(比賽成績)的綜合衡量標準比賽結束時，股票價格取決于:每股資產(chǎn)凈值

目標受以下因素影響:股息償債能力市場份額資源產(chǎn)品的可靠性科研開發(fā)投入積壓庫存及推遲交貨利率股票價格取決于:目標受以下因素影響:

經(jīng)濟狀況背景出口市場國內(nèi)市場國民生產(chǎn)總值對外貿(mào)易差銀行利率失業(yè)率美元($)國民生產(chǎn)總值對外貿(mào)易差銀行利率失業(yè)率

美元對人民幣匯率物價指數(shù)關稅人民幣(RMB)經(jīng)濟狀況背景出口市場國內(nèi)市場國民生所作努力宏觀經(jīng)濟環(huán)境(GDP、失業(yè)率、外貿(mào)余額、央行利率、匯率、上網(wǎng)人數(shù)等）每一季度決策調(diào)節(jié)參數(shù)（66個）在同一市場與你競爭的其他公司的商業(yè)活動回報遞減原則影響市場總體因素結果所作努力宏觀經(jīng)濟環(huán)境(GDP、失業(yè)率、外貿(mào)余額、央行利率、匯競爭手段始終以贏利為目的你獲得的訂單對手獲得的訂單適當?shù)膬r位優(yōu)秀的設計出色的質(zhì)量長期維修保證對市場的快速反應競爭手段始終以贏利為目的你獲得的訂單對手獲得的訂單適當模擬產(chǎn)品123每個公司生產(chǎn)三種產(chǎn)品，這些產(chǎn)品未經(jīng)特別定義，它們是三種不同類型但又相關的耐用消費品。一般來說，這些產(chǎn)品都是公眾所需要的。

決策單B模擬產(chǎn)品123每個公司生產(chǎn)三種產(chǎn)品，這些產(chǎn)品未經(jīng)特別定市場細分國內(nèi)市場北美自由貿(mào)易區(qū)國際互聯(lián)網(wǎng)交易123市場細分國內(nèi)市場北美自由國際互聯(lián)網(wǎng)123定價

每個季度你都必須重新審查并確定每種產(chǎn)品的價格零售店的商品價格:50%高于公司給國內(nèi)代理商和北美自由貿(mào)易區(qū)經(jīng)銷的價格通過國際互聯(lián)網(wǎng)銷售的產(chǎn)品的價格:消費者愿意支付的價格(thepricethattheconsumerwillpay)，加送貨費消費者會比較商店的商品價格和在國際互聯(lián)網(wǎng)上所購同樣商品的全部費用!這些產(chǎn)品都是價格敏感類產(chǎn)品，相對而言，高價位導致定貨數(shù)量下降，低價位則使定貨增加。降低價格是一種增加定貨的方法。但最低價格必須在某一臨界點之上，否則公眾會對太低的價格產(chǎn)生懷疑。決策單C定價

每個季度你都必須重新審查并確定每種產(chǎn)品的價格零售店廣告宣傳短期產(chǎn)品促銷廣告針對某一地區(qū)某一產(chǎn)品集中宣傳宣傳效果對國際互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易微乎其微長期公司形象廣告針對某一地區(qū)以建立公司形象為目的

對于促進網(wǎng)上銷售很重要公司的良好形象可以吸引人們訪問公司的網(wǎng)站公司網(wǎng)站要能反映和保持公司的市場形象決策單D廣告宣傳短期產(chǎn)品促銷廣告決策單D產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量主要由產(chǎn)品組裝時間決定。一般而言，技術工人組裝產(chǎn)品所花費的時間越長，產(chǎn)品質(zhì)量越高，產(chǎn)品的可靠性就越強。產(chǎn)品質(zhì)量組裝時間決策單E產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量主要由產(chǎn)品組裝時間決定。一般而言，技術工人小幅度改進 大幅度改進無改進產(chǎn)品改進程度產(chǎn)品研制與開發(fā)?使公司的產(chǎn)品保持市場份額的主要方法之一，是與競爭對手在產(chǎn)品設計和開發(fā)上保持同步，或者超前于對手。這一任務是通過對每種產(chǎn)品的研究與開發(fā)實行定期投資來實現(xiàn)的。研究開發(fā)工作具有不確定性。

研究與開發(fā)的效果是積累性的。

產(chǎn)品改進可以改善其在消費者心中的形象，消費者提高對產(chǎn)品的星級評定。決策單G小幅度改進 大幅度改進無改進產(chǎn)品改進程度產(chǎn)品研制與開發(fā)原材料采購決策單H原材料可以在期貨市場上訂購，交貨期為3個月或6個月。也可按當前的現(xiàn)貨價格訂購，下個季度交貨。高效率的采購取決于準確預測產(chǎn)品的銷售；使用材料價格走勢經(jīng)濟預測指標；以及采納明智的采購戰(zhàn)略。

原材料采購決策單H原材料可以在期貨市場上訂購，產(chǎn)品制造國內(nèi)代理商國際互聯(lián)網(wǎng)銷售零售商最終用戶產(chǎn)品銷售北美自由貿(mào)易區(qū)分銷商世界其他市場最終用戶決策單J產(chǎn)品制造國內(nèi)代理商國際互聯(lián)網(wǎng)銷售零售商最終用戶產(chǎn)品銷售北美自

銷售國外分銷商

分銷商數(shù)量傭金（銷售額）支持性費用國際互聯(lián)網(wǎng)銷售傭金支持性費用國內(nèi)代理商

分銷商數(shù)量傭金（定單額）支持性費用銷售國外分銷商國際互聯(lián)網(wǎng)銷售國內(nèi)代理商國際互聯(lián)網(wǎng)銷售活動的特點無需中間人，直接銷往世界各地消費者產(chǎn)品的吸引力，易用性及網(wǎng)站的銷售能力與以傳統(tǒng)方式銷售的本公司的產(chǎn)品競爭信用卡付帳，你在交貨的同時就收到了貨款定貨過程和信用卡付帳由電子商務軟件處理開始或停止通過互聯(lián)網(wǎng)銷售會有較高成本網(wǎng)站在高峰時段所能容納的潛在客戶訪問量對公司市場形象至關重要沒有推遲交貨問題，如缺貨則不會有新定單國際互聯(lián)網(wǎng)銷售活動的特點無需中間人，直接銷往世界各地消費者產(chǎn)品制造過程生產(chǎn)車間組裝車間生產(chǎn)組件組裝配件產(chǎn)品生產(chǎn)由兩個連續(xù)的過程構成:

機加工－用機器制作零部件組裝－機制零部件在此由技術工人組裝成成品，進行包裝

產(chǎn)品制造過程生產(chǎn)車間組裝車間生產(chǎn)組件組裝配件產(chǎn)品生機加工車間1班2班3班以生產(chǎn)時數(shù)計算的機加工車間的總能力，取決于你確定的機器數(shù)量（見《決策單》K）和輪班工作水平（見《決策單》N）

機加工車間1班2班3班以生產(chǎn)時數(shù)組裝車間組裝工作由技術工人承擔每天只工作一班,不輪班可加班組裝車間組裝工作由技術工人承擔產(chǎn)品價值構成產(chǎn)品價值構成市場與生產(chǎn)沖突預測有誤產(chǎn)品積壓訂單積壓,推遲交貨現(xiàn)有市場分析生產(chǎn)能力產(chǎn)品制造與運輸產(chǎn)品銷售市場預測市場需求市場與生產(chǎn)沖突預測有誤產(chǎn)品積壓訂單積壓,推遲交貨現(xiàn)有市場分析購買機器設備借貸能力現(xiàn)有資金投資下一季度擁有3,500,000RMB機器供應商通過計算你的信用價值來檢查你的支付能力如果你的信用價值至少與你訂購的機器總價值相等，供應商就會接受你的定貨

定貨后，機器的交付和安裝就會在下下個季度實施

在此后的季度里，機器即可使用

購買機器設備借貸能力現(xiàn)有資金投機器維修決策單M每個季度必須決定每臺機器的維修時數(shù)

每臺機器的每個維修小時都有確定的成本

維修的第一重點是修理出故障的機器，剩下的維修時數(shù)將用于正常工作時間之外的防護性維修

用于防護性維修的工時越多，機器出現(xiàn)故障的機會就越少用于防護性維修的工時越多，機器出現(xiàn)故障的機會就越少

機器維修決策單M每個季度必須決定每臺機器的維修時數(shù)信息技術網(wǎng)站必須有足夠的容量處理網(wǎng)站訪問量,系統(tǒng)應付高峰期間訪問量的能力對于你在潛在客戶中的形象至關重要網(wǎng)站容量取決于接入網(wǎng)站“接口”的數(shù)量不斷更新軟件是一項持續(xù)任務單接口運行比多接口系統(tǒng)處理網(wǎng)站訪問量變化的能力差時間安排,接口數(shù)量變化須提前一季度決定決策K和L信息技術網(wǎng)站必須有足夠的容量處理網(wǎng)站訪問量,系統(tǒng)應付高峰期間人力資源部人員穩(wěn)定性/流動性:福利加班頻率產(chǎn)品質(zhì)量人員過剩怠工缺勤人員招聘解雇人員培訓罷工決策單N和P人力資源部人員怠工缺勤人員招聘解雇人員培訓罷工決策單N和P組裝工人工資標準

決策單N技術性組裝工人的工資按每季度開始時確定的小時工資標準支付。

這一基本工資標準服從于廠方與工會簽訂的協(xié)議，協(xié)議不允許工資標準下降。

基本工資標準的提高將在下季度初實現(xiàn)。

組裝工人工資標準決策單N技術性組裝工人的工資按每季度開始組裝工人招聘解雇決策P組裝工人的數(shù)量應與機加工車間生產(chǎn)的，供組裝成成品的零部件的數(shù)量相匹配。招募的成功與否，取決于現(xiàn)有受雇人員的平均收入水平（不是基本工資率）、你公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的質(zhì)量、人事管理部門的能力等，所有這些因素都于其他公司形成對照。招募還取決于勞動力市場的情況。如果失業(yè)率高，招募可能容易；失業(yè)人數(shù)少，招募可能會困難。組裝工人可以解雇。被解雇者一次性地領取一筆補償金。解雇工人往往使其它工人產(chǎn)生抵觸心理，有些工人可能會離開公司。

組裝工人招聘解雇決策P組裝工人的數(shù)量應與機加工車間生產(chǎn)的組裝工人培訓決策P

可通過培訓把非技術性雇員培養(yǎng)成合格的組裝工人。培訓人員比直接招募成本要高。但它能確保你得到你所需要的人數(shù)。在結束培訓并被條件更好的公司吸引去之前，他們至少會在公司為你工作一個季度。組裝工人培訓決策P可通過培訓把非技術性雇員培養(yǎng)成合格管理預算

決策單R管理預算決定了用于外部服務和專業(yè)咨詢、董事工資、一般管理費用的支出數(shù)額。管理預算影響公司整體的管理水平，進而影響公司各部門的工作效率。

增加費用將在下個季度初執(zhí)行，減少費用要提前一個季度通知，每個季度的減幅不得高于10％。每個季度要有一個最低管理預算100萬RMB管理預算決策單R管理預算決定了用于外部服務和專業(yè)咨詢、股息

決策單R每日歷年的第一和第三季度，必須決定拿出股本中的一定比例作為付給股東的股息。

定期、可預測并具有競爭力的股息，對股票價格有積極影響。

不穩(wěn)定和低水平的股息將產(chǎn)生副作用。

每個季度支付的股息總數(shù)不得超過公司前一季度資產(chǎn)負債表上顯示的儲備金的數(shù)量。

股息決策單R每日歷年的第一和第三季度，必須決定拿出股付費信息

決策單S競爭對手市場份額信息（50000RMB）競爭對手的活動和產(chǎn)品的信息（75000RMB） 包括: 廣告總費用 產(chǎn)品研究與開發(fā)總費用 消費者對其產(chǎn)品設計品質(zhì)的評價等級 消費者對網(wǎng)站質(zhì)量的評價

付費信息決策單S競爭對手市場份額信息（50000RM資產(chǎn)決策單Q流動資金股票價格負債資金資金盈余透支無擔保貸款－銀行利息短期貸款損失股息中期貸款現(xiàn)有資金投資

＋銀行利息短期投資贏利凈資產(chǎn)流動資產(chǎn)股息開發(fā)研究經(jīng)營狀況生產(chǎn)資源借貸能力資產(chǎn)決策單Q流動資金股票價格負債資投資

決策單Q在下季度開始之時，你可以決定在金融機構中投資（或追加投資），也可抽回部分或全部投資。

否則，資金只能作為現(xiàn)金閑滯，沒有任何利息。

投資決策單Q在下季度開始之時，你可以決定在金融機構中投資貸款

決策單Q

你可以決定取得還是增加固定利率的中期銀行貸款。

使用此種貸款，在下季度開始時，可以立即得到現(xiàn)金形式的信貸資金（或自動用于償付部分或全部的銀行透支、無抵押貸款等。

貸款在整個比賽過程中不能償還。貸款決策單Q你可以決定取得還是增加固定利率的中

保險

決策單T

產(chǎn)品原材料公司不動產(chǎn)

員工公司的活動存在受各種隨機事件的影響而中斷的風險,為防止此類事故造成的危害，公司可以向保險公司投保，以彌補財政損失。保險公司提供各種投保方案。公司必須選擇某種保險方案。

保險決策單T產(chǎn)品國際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽國際企業(yè)管理演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！國際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽GlobalManagementChallenge(GMC)國際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽GlobalManagementCha怎樣比賽HowtoPlay比賽中由5人組成的參賽隊經(jīng)營一家虛擬的企業(yè)，隊員分別扮演總經(jīng)理、生產(chǎn)、營銷、人力資源、財務、研發(fā)等部門經(jīng)理。隊員根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理知識對該公司每季度的經(jīng)營作出一系列的決策，與同一市場的其他公司競爭。決策涉及企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、營銷、人事、投資及財務等方方面面，由幾十個參數(shù)構成，最大限度地模擬一個公司在市場經(jīng)濟條件下真實運作狀況各公司的決策由計算機模擬軟件系統(tǒng)處理后，形成公司的《管理報告》，反映該公司決策所產(chǎn)生的市場效果，并以公司股票市場價格作為綜合指標衡量企業(yè)經(jīng)營效果各公司根據(jù)《管理報告》對下季度的經(jīng)營作出決策，再次提交計算機處理，并得到第二季度的《管理報告》。以此形式循環(huán)反復直到第五季度結束，股票市場價格最高的公司獲勝。怎樣比賽HowtoPlay比賽中由5人組成的參賽隊比賽過程《公司歷史》分析提交《決策單》產(chǎn)生《管理報告》GMC軟件系統(tǒng)處理《參賽手冊》比賽過程《公司歷史》分析提交《決策單》產(chǎn)生《管理報告》GMC產(chǎn)品銷售產(chǎn)品宣傳價格定位市場部 產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)調(diào)度生產(chǎn)計劃生產(chǎn)部工作條件工資制度人員招聘人事部生產(chǎn)設備原材料采購部股票價格投資與借貸資金流量財務部模擬的企業(yè)結構及決策總經(jīng)理售后保修產(chǎn)品運輸產(chǎn)品銷售產(chǎn)品宣傳價格定位市場部 產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)調(diào)度生產(chǎn)計劃經(jīng)營狀況(比賽成績)的綜合衡量標準比賽結束時，使公司股票價格最高經(jīng)營狀況(比賽成績)的綜合衡量標準比賽結束時，股票價格取決于:每股資產(chǎn)凈值

目標受以下因素影響:股息償債能力市場份額資源產(chǎn)品的可靠性科研開發(fā)投入積壓庫存及推遲交貨利率股票價格取決于:目標受以下因素影響:

經(jīng)濟狀況背景出口市場國內(nèi)市場國民生產(chǎn)總值對外貿(mào)易差銀行利率失業(yè)率美元($)國民生產(chǎn)總值對外貿(mào)易差銀行利率失業(yè)率

美元對人民幣匯率物價指數(shù)關稅人民幣(RMB)經(jīng)濟狀況背景出口市場國內(nèi)市場國民生所作努力宏觀經(jīng)濟環(huán)境(GDP、失業(yè)率、外貿(mào)余額、央行利率、匯率、上網(wǎng)人數(shù)等）每一季度決策調(diào)節(jié)參數(shù)（66個）在同一市場與你競爭的其他公司的商業(yè)活動回報遞減原則影響市場總體因素結果所作努力宏觀經(jīng)濟環(huán)境(GDP、失業(yè)率、外貿(mào)余額、央行利率、匯競爭手段始終以贏利為目的你獲得的訂單對手獲得的訂單適當?shù)膬r位優(yōu)秀的設計出色的質(zhì)量長期維修保證對市場的快速反應競爭手段始終以贏利為目的你獲得的訂單對手獲得的訂單適當模擬產(chǎn)品123每個公司生產(chǎn)三種產(chǎn)品，這些產(chǎn)品未經(jīng)特別定義，它們是三種不同類型但又相關的耐用消費品。一般來說，這些產(chǎn)品都是公眾所需要的。

決策單B模擬產(chǎn)品123每個公司生產(chǎn)三種產(chǎn)品，這些產(chǎn)品未經(jīng)特別定市場細分國內(nèi)市場北美自由貿(mào)易區(qū)國際互聯(lián)網(wǎng)交易123市場細分國內(nèi)市場北美自由國際互聯(lián)網(wǎng)123定價

每個季度你都必須重新審查并確定每種產(chǎn)品的價格零售店的商品價格:50%高于公司給國內(nèi)代理商和北美自由貿(mào)易區(qū)經(jīng)銷的價格通過國際互聯(lián)網(wǎng)銷售的產(chǎn)品的價格:消費者愿意支付的價格(thepricethattheconsumerwillpay)，加送貨費消費者會比較商店的商品價格和在國際互聯(lián)網(wǎng)上所購同樣商品的全部費用!這些產(chǎn)品都是價格敏感類產(chǎn)品，相對而言，高價位導致定貨數(shù)量下降，低價位則使定貨增加。降低價格是一種增加定貨的方法。但最低價格必須在某一臨界點之上，否則公眾會對太低的價格產(chǎn)生懷疑。決策單C定價

每個季度你都必須重新審查并確定每種產(chǎn)品的價格零售店廣告宣傳短期產(chǎn)品促銷廣告針對某一地區(qū)某一產(chǎn)品集中宣傳宣傳效果對國際互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易微乎其微長期公司形象廣告針對某一地區(qū)以建立公司形象為目的

對于促進網(wǎng)上銷售很重要公司的良好形象可以吸引人們訪問公司的網(wǎng)站公司網(wǎng)站要能反映和保持公司的市場形象決策單D廣告宣傳短期產(chǎn)品促銷廣告決策單D產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量主要由產(chǎn)品組裝時間決定。一般而言，技術工人組裝產(chǎn)品所花費的時間越長，產(chǎn)品質(zhì)量越高，產(chǎn)品的可靠性就越強。產(chǎn)品質(zhì)量組裝時間決策單E產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量主要由產(chǎn)品組裝時間決定。一般而言，技術工人小幅度改進 大幅度改進無改進產(chǎn)品改進程度產(chǎn)品研制與開發(fā)?使公司的產(chǎn)品保持市場份額的主要方法之一，是與競爭對手在產(chǎn)品設計和開發(fā)上保持同步，或者超前于對手。這一任務是通過對每種產(chǎn)品的研究與開發(fā)實行定期投資來實現(xiàn)的。研究開發(fā)工作具有不確定性。

研究與開發(fā)的效果是積累性的。

產(chǎn)品改進可以改善其在消費者心中的形象，消費者提高對產(chǎn)品的星級評定。決策單G小幅度改進 大幅度改進無改進產(chǎn)品改進程度產(chǎn)品研制與開發(fā)原材料采購決策單H原材料可以在期貨市場上訂購，交貨期為3個月或6個月。也可按當前的現(xiàn)貨價格訂購，下個季度交貨。高效率的采購取決于準確預測產(chǎn)品的銷售；使用材料價格走勢經(jīng)濟預測指標；以及采納明智的采購戰(zhàn)略。

原材料采購決策單H原材料可以在期貨市場上訂購，產(chǎn)品制造國內(nèi)代理商國際互聯(lián)網(wǎng)銷售零售商最終用戶產(chǎn)品銷售北美自由貿(mào)易區(qū)分銷商世界其他市場最終用戶決策單J產(chǎn)品制造國內(nèi)代理商國際互聯(lián)網(wǎng)銷售零售商最終用戶產(chǎn)品銷售北美自

銷售國外分銷商

分銷商數(shù)量傭金（銷售額）支持性費用國際互聯(lián)網(wǎng)銷售傭金支持性費用國內(nèi)代理商

分銷商數(shù)量傭金（定單額）支持性費用銷售國外分銷商國際互聯(lián)網(wǎng)銷售國內(nèi)代理商國際互聯(lián)網(wǎng)銷售活動的特點無需中間人，直接銷往世界各地消費者產(chǎn)品的吸引力，易用性及網(wǎng)站的銷售能力與以傳統(tǒng)方式銷售的本公司的產(chǎn)品競爭信用卡付帳，你在交貨的同時就收到了貨款定貨過程和信用卡付帳由電子商務軟件處理開始或停止通過互聯(lián)網(wǎng)銷售會有較高成本網(wǎng)站在高峰時段所能容納的潛在客戶訪問量對公司市場形象至關重要沒有推遲交貨問題，如缺貨則不會有新定單國際互聯(lián)網(wǎng)銷售活動的特點無需中間人，直接銷往世界各地消費者產(chǎn)品制造過程生產(chǎn)車間組裝車間生產(chǎn)組件組裝配件產(chǎn)品生產(chǎn)由兩個連續(xù)的過程構成:

機加工－用機器制作零部件組裝－機制零部件在此由技術工人組裝成成品，進行包裝

產(chǎn)品制造過程生產(chǎn)車間組裝車間生產(chǎn)組件組裝配件產(chǎn)品生機加工車間1班2班3班以生產(chǎn)時數(shù)計算的機加工車間的總能力，取決于你確定的機器數(shù)量（見《決策單》K）和輪班工作水平（見《決策單》N）

機加工車間1班2班3班以生產(chǎn)時數(shù)組裝車間組裝工作由技術工人承擔每天只工作一班,不輪班可加班組裝車間組裝工作由技術工人承擔產(chǎn)品價值構成產(chǎn)品價值構成市場與生產(chǎn)沖突預測有誤產(chǎn)品積壓訂單積壓,推遲交貨現(xiàn)有市場分析生產(chǎn)能力產(chǎn)品制造與運輸產(chǎn)品銷售市場預測市場需求市場與生產(chǎn)沖突預測有誤產(chǎn)品積壓訂單積壓,推遲交貨現(xiàn)有市場分析購買機器設備借貸能力現(xiàn)有資金投資下一季度擁有3,500,000RMB機器供應商通過計算你的信用價值來檢查你的支付能力如果你的信用價值至少與你訂購的機器總價值相等，供應商就會接受你的定貨

定貨后，機器的交付和安裝就會在下下個季度實施

在此后的季度里，機器即可使用

購買機器設備借貸能力現(xiàn)有資金投機器維修決策單M每個季度必須決定每臺機器的維修時數(shù)

每臺機器的每個維修小時都有確定的成本

維修的第一重點是修理出故障的機器，剩下的維修時數(shù)將用于正常工作時間之外的防護性維修

用于防護性維修的工時越多，機器出現(xiàn)故障的機會就越少用于防護性維修的工時越多，機器出現(xiàn)故障的機會就越少

機器維修決策單M每個季度必須決定每臺機器的維修時數(shù)信息技術網(wǎng)站必須有足夠的容量處理網(wǎng)站訪問量,系統(tǒng)應付高峰期間訪問量的能力對于你在潛在客戶中的形象至關重要網(wǎng)站容量取決于接入網(wǎng)站“接口”的數(shù)量不斷更新軟件是一項持續(xù)任務單接口運行比多接口系統(tǒng)處理網(wǎng)站訪問量變化的能力差時間安排,接口數(shù)量變化須提前一季度決定決策K和L信息技術網(wǎng)站必須有足夠的容量處理網(wǎng)站訪問量,系統(tǒng)應付高峰期間人力資源部人員穩(wěn)定性/流動性:福利加班頻率產(chǎn)品質(zhì)量人員過剩怠工缺勤人員招聘解雇人員培訓罷工決策單N和P人力資源部人員怠工缺勤人員招聘解雇人員培訓罷工決策單N和P組裝工人工資標準

決策單N技術性組裝工人的工資按每季度開始時確定的小時工資標準支付。

這一基本工資標準服從于廠方與工會簽訂的協(xié)議，協(xié)議不允許工資標準下降。

基本工資標準的提高將在下季度初實現(xiàn)。

組裝工人工資標準決策單N技術性組裝工人的工資按每季度開始組裝工人招聘解雇決策P組裝工人的數(shù)量應與機加工車間生產(chǎn)的，供組裝成成品的零部件的數(shù)量相匹配。招募的成功與否，取決于現(xiàn)有受雇人員的平均收入水平（不是基本工資率）、你公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的質(zhì)量、人事管理部門的能力等，所有這些因素都于其他公司形成對照。招募還取決于勞動力市場的情況。如果失業(yè)率高，招募可能容易；失業(yè)人數(shù)少，招募可能會困難。組裝工人可以解雇。被解雇者一次性地領取一筆補償金。解雇工人往往使其它工人產(chǎn)生抵觸心理，有些工人可能會離開公司。

組裝工人招聘解雇決策P組裝工人的數(shù)量應與機加工車間生產(chǎn)的組裝工人培訓決策P

可通過培訓把非技術性雇員培養(yǎng)成合格的組裝工人。培訓人員比直接招募成本要高。但它能確保你得到你所需要的人數(shù)。在結束培訓并被條件更好的公司吸引去之前，他們至少會在公司為你工作一個季度。組裝工人培訓決策P可通過培訓把非技術性雇員培養(yǎng)成合格管理預算

決策單R管理預算決定了用于外部服務和專業(yè)咨詢、董事工資、一般管理費用的支出數(shù)額。管理預算影響公司整體的管理水平，進而影