加油站全流程診斷課件

時(shí)間反復(fù)無常，鼓著翅膀飛逝加油站全流程診斷加油站全流程診斷時(shí)間反復(fù)無常，鼓著翅膀飛逝加油站全流程診斷加油站全流程診斷與優(yōu)化報(bào)告全流程診斷的目的為加油站現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)提供優(yōu)化改進(jìn)的依據(jù)和建議·為公司營(yíng)銷定位、決策與營(yíng)銷手段的選用提供依據(jù)和建議·培養(yǎng)公司未來人才梯隊(duì)全流程診斷的工作方法·立足于全方位、全過程診斷加油站現(xiàn)有問題通過市場(chǎng)調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)比對(duì)、數(shù)據(jù)測(cè)算、收集顧客意見等手段提出從設(shè)施設(shè)備改造到管理流程優(yōu)化的_整套全面解決問題的方法采用先診斷、后優(yōu)化的方法課堂提問是課堂教學(xué)的重要方法,是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),點(diǎn)燃學(xué)生思維的重要手段之一。它對(duì)啟發(fā)和推動(dòng)學(xué)生積極思維,促進(jìn)加深學(xué)生理解基礎(chǔ)知識(shí),培養(yǎng)良好的思維品質(zhì)具有十分重要的作用。盡管教師在課堂中都會(huì)運(yùn)用提問,但是不同的提問效果不一樣。成功的課堂提問能有效地調(diào)動(dòng)課堂氣氛,喚起學(xué)生注意,啟迪學(xué)生思維。有經(jīng)驗(yàn)的語文老師在課堂中總是精心設(shè)計(jì)自己的課堂提問,引導(dǎo)學(xué)生帶著問題去思去悟,以開拓學(xué)生的思路,使學(xué)生產(chǎn)生積極探求解決問題的強(qiáng)烈愿望,從而促使學(xué)生快而準(zhǔn)確地掌握學(xué)習(xí)目標(biāo)。然而不盡人意的是,初中語文課堂教學(xué)中也存在一些不成功的課堂提問,主要有以下三種情況:1.提問過少,或只講不問,學(xué)生被動(dòng)受教;2.提問過多,零碎繁瑣,學(xué)生不堪重負(fù);3.提問隨意,信手拈來,學(xué)生無所適從。這些不成功的提問不僅會(huì)干擾正常的教學(xué)秩序,影響教學(xué)效果,嚴(yán)重的甚至?xí)斐蓭熒鷮?duì)立,給教師的教育教學(xué)工作帶來障礙。那么初中語文教師該如何設(shè)計(jì)自己的課堂提問呢?筆者認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):一、問題明確,切忌隨意問題明確有兩重含義:一是指提問的目的要明確,為什么要提這個(gè)問題,通過提問要解決什么問題,達(dá)到什么目的,教師事先要做到心中有數(shù),不能為問而問;二是指問題本身用語要明確而簡(jiǎn)潔,讓學(xué)生有清晰的思維方向,要避免那些模棱兩可或冗長(zhǎng)繁復(fù)的提問。因?yàn)檎n堂上回答提問的思考時(shí)間本來就短促,再加上學(xué)生多數(shù)會(huì)緊張,如果還要在記憶問話和理解題意上耗費(fèi)精力,是不太適當(dāng)?shù)?。如《藤野先生?人教版教材八年級(jí)下冊(cè))課后的“研討與練習(xí)”第一題為:“關(guān)于課文,有下面幾種不同的理解,討論一下,究竟應(yīng)該怎樣理解。1.標(biāo)題是‘藤野先生’,課文中主要贊揚(yáng)藤野先生的高貴品質(zhì);2.課文大半內(nèi)容寫作者的經(jīng)歷和思想,主要表現(xiàn)作者的愛國(guó)主義思想情感;3.課文寫作者人生道路上的一段往事,因此既寫了藤野先生,又寫了自己的思想歷程。”這是一個(gè)選擇問題,這類問式,選項(xiàng)之間必須是不相容的,而題目中這三種對(duì)文章主題的理解都有道理,他們之間并不排斥?？梢娺@一問題問得不明確,學(xué)生難以回答。筆者認(rèn)為將問題改成“你傾向于那一種觀點(diǎn)?”更為妥當(dāng)。一些著名的教育家把課堂提問分為“巧妙的提問”和“徒勞的提問”?！扒擅畹奶釂枴币蠼處煂?duì)教材有深刻的理解,融會(huì)貫通,爛熟于心。對(duì)學(xué)生的智力和知識(shí)水平有切實(shí)的了解,有的放矢,富有啟發(fā)性,從而使問題的提出有助于激發(fā)學(xué)生的求知欲望,有助于具體教學(xué)目標(biāo)的落實(shí)。而“徒勞的提問”猶如放出一顆“啞彈”無聲無息,反而僵化了學(xué)生的思維活動(dòng)和語言活動(dòng)。因此,我們反對(duì)在課堂上出現(xiàn)隨意性的提問。當(dāng)然,課堂教學(xué)不是刻板的,為了彌補(bǔ)備課的不足,教師也可在熟知教材和學(xué)生的前提下,隨機(jī)應(yīng)變,當(dāng)場(chǎng)發(fā)揮,靈活地提出一些頗有思考價(jià)值的問題,以求達(dá)到更佳的教學(xué)效果。但是,對(duì)這種“臨場(chǎng)發(fā)揮式”的問題教師在提問時(shí)必須慎重,尤其是新教師,在課堂上一定要避免隨意性的提問。二、抓住時(shí)機(jī),適時(shí)誘發(fā)課堂提問是否成功不在于一堂課提了多少個(gè)問題,而在于教師能否抓住恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)提出具有啟發(fā)性的問題,相機(jī)誘發(fā),這樣才能收到較好的教學(xué)效果?！秾W(xué)記》云:“當(dāng)其可之謂是?！币饧丛谶m可之時(shí)教之,叫適時(shí),提問要把握這個(gè)適可之時(shí)。具體而言最好在學(xué)生處于“憤”、“悱”的心理狀態(tài)時(shí)進(jìn)行。所謂“憤”、“悱”,朱熹曾對(duì)此解釋說:“憤者,心求通而未得之意;悱者,口欲言而未能之貌?！贝藭r(shí),學(xué)生思維活躍,躍躍欲試,教師把握好這個(gè)時(shí)機(jī)提問,有利于學(xué)生對(duì)問題的深入理解。一節(jié)課上,教師既能把學(xué)生引入“憤”、“悱”的狀態(tài),又能領(lǐng)學(xué)生走出“憤”、“悱”,只有這樣的課堂提問才可以說是成功的。如一教師教《老王》(人教版教材八年級(jí)上冊(cè))在預(yù)習(xí)之初就適時(shí)扔下兩枚“石子”:一是文章寫了老王哪幾個(gè)生活片段?二是老王是怎樣一個(gè)人?而后課堂圍繞這兩個(gè)問題展開討論,并從而引出文章的寫作線索、寫作的時(shí)代背景和文章揭示的主題等幾個(gè)方面內(nèi)容。此兩顆“石子”可謂精彩之至,其掀起的“千層浪”可算是波濤洶涌。三、難易適度,循序漸進(jìn)蘇霍姆林斯基說過:“興趣不在于認(rèn)識(shí)一眼就能看到的東西,而在于認(rèn)識(shí)深藏的奧秘?！爆F(xiàn)在的初中生雖然不滿足于討論簡(jiǎn)單問題,但由于其獨(dú)立性不夠成熟,因此思維常出現(xiàn)偏差。這就給初中語文教師造成一個(gè)兩難的局面:課堂提問深不得也淺不得。因?yàn)楹?jiǎn)單問題初中生不屑回答,而疑難問題他們又答不出來或因擔(dān)心出錯(cuò)而不愿輕易回答。因此,教師在設(shè)計(jì)問題時(shí)要注意問題的深度和廣度,提供思考的角度和方向,誘發(fā)其質(zhì)疑問難的探索欲望。具體說教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”來設(shè)計(jì)問題,讓學(xué)生利用已有的知識(shí),經(jīng)過認(rèn)真思考分析后能夠回答,即“跳一跳,摘到桃。”以《旅鼠之謎》(人教版教材八年級(jí)下冊(cè))為例,初中語文課堂可分為以下五個(gè)層次進(jìn)行提問:1.記憶性提問,即答案是課文中現(xiàn)成的,記住就能回答。如:本文介紹了旅鼠哪些奧秘?2.理解性提問,即答案在課文中,但不一定是現(xiàn)成的。如:旅鼠的奇特性給我們哪些啟示?3.應(yīng)用性提問,即答案要求應(yīng)用課文中的知識(shí)內(nèi)容或新的語言知識(shí)。如:自然界除了旅鼠外,其他的動(dòng)物也有奇異的現(xiàn)象,你知道哪些?4.創(chuàng)造性提問,即答案要求獨(dú)立思考,發(fā)揮創(chuàng)造性。如:這篇文章與一般性說明文有什么不同?5.評(píng)價(jià)性提問,即答案要求表示個(gè)人觀點(diǎn),發(fā)表不同意見。如:作者采用這種寫法有什么好處?四、面向全體,因材施問提問是為了促進(jìn)每個(gè)學(xué)生都積極思考,所以應(yīng)面向所有學(xué)生。應(yīng)當(dāng)首先向全班提出問題,然后留一段時(shí)間讓學(xué)生思考(此段時(shí)間也可安排學(xué)生討論),再提名學(xué)生回答。這樣,回答的是個(gè)別同學(xué),可參與思考的是全部。此外,課堂提問還要“問對(duì)其人”。如前文提及的《旅鼠之謎》一課中五個(gè)層次的問題要安排相應(yīng)層次的學(xué)生回答,從而使不同層次的學(xué)生都有爭(zhēng)答的機(jī)會(huì),都能獲得提高。課堂提問一定要改變那種同聲齊答或解疑均由班內(nèi)“答對(duì)專業(yè)戶”承包的局面。對(duì)平時(shí)答問發(fā)怵的學(xué)生,需“揀易而問”,使他們品嘗到成功的喜悅。而對(duì)于已具有一定思考解答能力的學(xué)生,就要“知難而問”,使他們品嘗成功喜悅的同時(shí),也能體會(huì)到學(xué)習(xí)的艱辛,從而永遠(yuǎn)保持旺盛的征服欲望,為獲取下一次的成功而加倍努力。五、用心聆聽,科學(xué)評(píng)析教師在學(xué)生回答提問時(shí),一定要用心聆聽,這既是出于對(duì)學(xué)生的尊重,也是能夠?qū)W(xué)生提問作出科學(xué)評(píng)析的需要。評(píng)析時(shí),教師應(yīng)注意做到:1.及時(shí)性。在課堂上,教師對(duì)每個(gè)學(xué)生的回答,無論正確與否,都應(yīng)該及時(shí)作出評(píng)價(jià),使學(xué)生正確的認(rèn)識(shí)得到鞏固,錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)得到糾正。如一位教師教《木蘭詩(shī)》(人教版教材七年級(jí)下冊(cè)),讓學(xué)生翻譯“開我東閣門,坐我西閣床”的意思,當(dāng)學(xué)生翻譯成“打開我東屋的閣門,坐在我西屋的床上”時(shí),她立刻組織學(xué)生評(píng)議這一翻譯的正確性。在老師的正確引導(dǎo)下,學(xué)生很快就明白了,這是中國(guó)古詩(shī)詞常見的“互文”現(xiàn)象,正確的理解應(yīng)為“每間屋子都要開了門進(jìn)去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),每張床都要上去坐坐,而不是開了東閣的門不進(jìn)去,然后轉(zhuǎn)到西閣的床上坐著?！庇捎诮處熌芗皶r(shí)糾正錯(cuò)誤點(diǎn),變“負(fù)反饋”為“正反饋”,使學(xué)生進(jìn)一步了解了“互文”現(xiàn)象,提高了閱讀古詩(shī)詞的語文能力。2.準(zhǔn)確性。不同的學(xué)生在課堂上有不同的心理活動(dòng)和思維過程,對(duì)教師的提問就有不同的反饋。在評(píng)價(jià)學(xué)生的回答時(shí)切忌籠統(tǒng)模糊,似是而非,要善于針對(duì)不同的反饋信息,正確而迅速地找出癥結(jié)之所在,學(xué)生才能根據(jù)老師提供的準(zhǔn)確信息,找到正確的答案。這要求教師在課前做好充分的備課工作,要充分地研讀教材。只有把教材“讀厚”,才能“教薄”。如上文中的教者如自身對(duì)《木蘭詩(shī)》沒有很好地研讀,當(dāng)學(xué)生的理解出現(xiàn)偏差時(shí),就不能對(duì)其進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),當(dāng)然也就更談不上糾錯(cuò)了。3.啟發(fā)性。教師對(duì)學(xué)生回答不正確時(shí)不能操之過急,評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)分析錯(cuò)在哪里,為什么錯(cuò),然后耐心啟發(fā)學(xué)生尋找答案,使學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣。如《核舟記》(人教版八年級(jí)上冊(cè))中,“工藝品核舟藝術(shù)之精湛表現(xiàn)在哪些方面?”對(duì)此學(xué)生的回答往往是:“所刻事物繁多、所刻事物情態(tài)畢備?！眳s忽視了作為雕刻用料的核桃體積極小這一關(guān)鍵點(diǎn)。于是老師又提出:“好好想想,除此之外,還有沒有別的因素?”老師這樣一啟發(fā),學(xué)生的思路開闊了,對(duì)問題也就有了準(zhǔn)確而全面的理解。4.藝術(shù)性。當(dāng)學(xué)生不能回答或回答有錯(cuò)誤,處于困窘狀態(tài)時(shí),老師要善于運(yùn)用各種教學(xué)機(jī)智,清除學(xué)生被提問前的恐懼心理,被提問時(shí)的緊張情緒,回答不出時(shí)的窘迫感和回答錯(cuò)誤時(shí)忐忑不安的心情。①如一教師在教學(xué)《偉大的悲劇》(人教版七年級(jí)下冊(cè))時(shí),提問:“斯科特等探險(xiǎn)隊(duì)員們表現(xiàn)出人類怎樣的優(yōu)秀品質(zhì)?”一女生回答:“不怕死?！币苍S用詞過于直白,全班立刻響起了一片譏笑聲。那位女同學(xué)滿臉通紅,低下了頭。老師沒有笑,他走近女生,溫和地說:“你想的對(duì),能不能換個(gè)說法?”聽了老師的話,她又站起來說:“他們具有為人類事業(yè)而獻(xiàn)身的崇高品質(zhì)?！薄昂?”老師稱贊道。這位女生高興地笑了?？傊?初中語文教師應(yīng)注意提問的策略。愿課堂提問成為架設(shè)教師與學(xué)生對(duì)話的橋梁,成為能給師生都帶來思維享受的藝術(shù)?！咀⑨尅竣偌袅?語文課堂提問的原則[J].語文教學(xué)與研究,2005(7):51.目前，我國(guó)農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育管理中存在諸多問題。完善的遠(yuǎn)程教育管理與先進(jìn)科學(xué)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)服務(wù)體系，是農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育得以順利進(jìn)行的保證。而由于農(nóng)村教育資源的相對(duì)匱乏，成本管理成為農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育管理模式的重要組成部分。農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育模式的完善需要從成本控制、優(yōu)化結(jié)構(gòu)和加大投入等方面進(jìn)行。近年來，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和農(nóng)村義務(wù)教育改革的不斷深入，我國(guó)農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育得到快速發(fā)展。但由于時(shí)間短、速度快，在資金投入、師資力量、課程資源、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等方面準(zhǔn)備不足，暴露出體制不順、管理不嚴(yán)、層次不高、資源分散等許多問題。這些問題解決的關(guān)鍵在于不斷優(yōu)化農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育管理模式，以資源優(yōu)化配置和有效利用為手段，以個(gè)人和社會(huì)共同發(fā)展為目的，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一、城市教育與農(nóng)村教育的協(xié)調(diào)發(fā)展和體現(xiàn)教育公平。農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育管理的內(nèi)涵完善的遠(yuǎn)程教育管理與先進(jìn)科學(xué)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)服務(wù)體系是農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育得以順利進(jìn)行的保證。在農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中必須具有較為先進(jìn)的信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上，教學(xué)人員充分利用遠(yuǎn)程教育管理系統(tǒng)中各類資源，通過共享、交流、協(xié)作，最大限度地發(fā)揮遠(yuǎn)程教育管理的能力，使教學(xué)活動(dòng)做到真正意義上的智能管理。網(wǎng)絡(luò)管理的先進(jìn)性充分證明，現(xiàn)代農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育的管理模式應(yīng)按新的目標(biāo)體系來構(gòu)建。它不是原有的教育管理體制的電子化、自動(dòng)化，也不是單純提高工作效率，而是一種全新管理模式的運(yùn)作。即現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的管理模式應(yīng)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以共享、交流、協(xié)作、整合為核心，以遠(yuǎn)程教育管理的信息流、工作流相對(duì)集成作為基本結(jié)構(gòu)的遠(yuǎn)程教育管理模式。農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育的管理模式是一種不斷與外界進(jìn)行交換和反饋的開放的系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)的工作方式是協(xié)作的，為使管理規(guī)范、高效，網(wǎng)絡(luò)各個(gè)工作單元在系統(tǒng)指揮下，各司其職、相互配合、協(xié)同工作，最終進(jìn)行智能整合，提供最優(yōu)服務(wù)。它通過對(duì)信息資源的動(dòng)態(tài)配置和工作流的動(dòng)態(tài)重組，使現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理智能化、現(xiàn)代化?，F(xiàn)代農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育管理模式是基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的教育管理活動(dòng)，它包括遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)內(nèi)部的電子化、網(wǎng)絡(luò)化的行政管理活動(dòng)以及教學(xué)信息資源與教育機(jī)構(gòu)、教學(xué)對(duì)象之間的信息管理活動(dòng)。農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育的成本管理由于農(nóng)村教育資源的相對(duì)匱乏，成本管理成為農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育管理模式的重要組成部分。它指提供農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育教育服務(wù)及接受農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育教育服務(wù)時(shí)所消耗資源的總和。從其貨幣表現(xiàn)形式而言，是指中小學(xué)校學(xué)生或社會(huì)人員在學(xué)期間因使用農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育各種資源，而由國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校及學(xué)生家庭直接或間接支付的全部費(fèi)用[1]。農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育成本管理，是指通過對(duì)農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育成本進(jìn)行預(yù)測(cè)、計(jì)劃、決策、分析、核算、評(píng)價(jià)和控制，獲取農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育成本管理信息，以降低成本發(fā)生額，提高其使用的效率，達(dá)到“(成本)最小―(效益)最大”的目的。依據(jù)農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育成本管理的主要對(duì)象，可把農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育成本管理劃分為人力資源管理、財(cái)力資源管理、物力資源管理3類。其中，人力資源管理、財(cái)力資源管理與物力資源管理都有其更具體的內(nèi)容。隨著時(shí)間的推移，管理內(nèi)容也會(huì)發(fā)展變化[2]。依據(jù)農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育可持續(xù)發(fā)展的3個(gè)階段，可把農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育成本管理劃分為環(huán)境建設(shè)成本管理、應(yīng)用探索成本管理、再發(fā)展（效益產(chǎn)出階段）成本管理3類。這3類成本不是截然分開的，而是相互關(guān)聯(lián)、相互交叉的3個(gè)環(huán)節(jié)，貫穿于農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育可持續(xù)發(fā)展的整個(gè)過程。隨著農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育的發(fā)展，各個(gè)階段的成本都有其新的內(nèi)涵。依據(jù)成本管理3個(gè)環(huán)節(jié)中的主要活動(dòng)和工作，可把農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育成本管理劃分為成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本決策、成本核算、成本分析、成本評(píng)價(jià)與成本控制7種。7種成本管理活動(dòng)與農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育的發(fā)展過程是相互對(duì)應(yīng)的，每個(gè)階段都有其主要的成本管理活動(dòng)。成本管理作為一種實(shí)踐活動(dòng)和系統(tǒng)工程，其本身也是相互關(guān)聯(lián)和逐層遞進(jìn)的。從農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育成本管理主體的角度，可把農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育成本管理劃分為國(guó)家成本管理和學(xué)校成本管理。國(guó)家成本管理又可以劃分為中央、省、市、縣、鄉(xiāng)等成本管理。學(xué)校成本管理主要是對(duì)教學(xué)資源、教學(xué)環(huán)境、校本培訓(xùn)及校本資源開發(fā)的管理。國(guó)家成本管理和學(xué)校成本管理也不是截然分開的，而是在各司其責(zé)基礎(chǔ)上的協(xié)調(diào)一致。建構(gòu)適合我國(guó)國(guó)情的農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育管理模式以科學(xué)的成本效益觀指導(dǎo)農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育成本管理實(shí)踐由于農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育屬于義務(wù)教育的范疇，是非贏利性的公益性事業(yè)，其成本管理既有一般成本管理的共性，又有其特殊性。從理論層面和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)來看，初等義務(wù)教育對(duì)國(guó)家和社會(huì)的效益要比中等教育、高等教育都高。但由于農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育效益具有間接性、潛在性、遲效性和長(zhǎng)期性等特點(diǎn)，因此，對(duì)農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育成本的管理，必須結(jié)合農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育效益的巨大性和長(zhǎng)期性等特點(diǎn)，并以此為依據(jù)來審視農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育成本投入的合理性和必要性。要對(duì)我國(guó)目前農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的特性有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，從而不斷優(yōu)化和完善農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育管理結(jié)構(gòu)目前，在我國(guó)遠(yuǎn)程教育管理的各種模式當(dāng)中，“公共服務(wù)體系一學(xué)習(xí)點(diǎn)”的管理模式具有較強(qiáng)的優(yōu)越性，但在學(xué)習(xí)中心（點(diǎn)）設(shè)置到農(nóng)村中小學(xué)的時(shí)候，公共服務(wù)體系對(duì)學(xué)習(xí)中心（點(diǎn)）的管理和對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)支持服務(wù)也會(huì)出現(xiàn)困難。為了使遠(yuǎn)程教育的管理更規(guī)范和有效，可以在公共服務(wù)體系和學(xué)習(xí)中心（點(diǎn)）之間再加入一個(gè)管理中心，形成“公共服務(wù)體系一管理中心一學(xué)習(xí)點(diǎn)”的管理模式。在這個(gè)管理模式中，學(xué)習(xí)管理中心屬于公共服務(wù)體系的派出管理機(jī)構(gòu)，在業(yè)務(wù)上可以直接管理農(nóng)村中小學(xué)中心（點(diǎn)），這樣就形成一個(gè)責(zé)任分明、層次清晰、運(yùn)行有序的管理體系。管理上的關(guān)系理順了，對(duì)學(xué)生的支持服務(wù)才能做到更全面、更細(xì)致，“向管理要質(zhì)量”才不會(huì)成為一句空話。有關(guān)政府部門對(duì)農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育的建設(shè)和發(fā)展應(yīng)給予足夠的重視，高校和科研部門也應(yīng)該重視對(duì)農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育管理的研究遠(yuǎn)程教育是一種高投入的教育，這種高投入不僅僅是資金方面的，還包括技術(shù)、人員、資源等方面的大量投入。我國(guó)是世界上的人口大國(guó)，雖然經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，但總體水平仍然不高。特別是在農(nóng)村中小學(xué)教育中，政府對(duì)遠(yuǎn)程教育的直接投入有限，利用企業(yè)和民間的資金來發(fā)展農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育，己經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。資本的投入是為了獲取利潤(rùn)，在不熟悉遠(yuǎn)程教育特點(diǎn)規(guī)律的企業(yè)和民間資本面前，如果沒有一套行之有效的管理規(guī)范，資本的運(yùn)作就會(huì)產(chǎn)生偏差，出現(xiàn)單純追逐利潤(rùn)的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致教育質(zhì)量的下降，使農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育失去應(yīng)有的功效。時(shí)間反復(fù)無常，鼓著翅膀飛逝加油站全流程診斷加油站全流程診斷時(shí)1加油站全流程診斷與優(yōu)化報(bào)告加油站2全流程診斷的目的為加油站現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)提供優(yōu)化改進(jìn)的依據(jù)和建議·為公司營(yíng)銷定位、決策與營(yíng)銷手段的選用提供依據(jù)和建議·培養(yǎng)公司未來人才梯隊(duì)全流程診斷的工作方法·立足于全方位、全過程診斷加油站現(xiàn)有問題通過市場(chǎng)調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)比對(duì)、數(shù)據(jù)測(cè)算、收集顧客意見等手段提出從設(shè)施設(shè)備改造到管理流程優(yōu)化的_整套全面解決問題的方法采用先診斷、后優(yōu)化的方法全流程診斷的目的3油站概況油站運(yùn)營(yíng)能力油站形象優(yōu)化競(jìng)爭(zhēng)油站調(diào)查顧客進(jìn)站體驗(yàn)油站運(yùn)營(yíng)優(yōu)化內(nèi)部員工控制人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化010203概況目錄油站概況401概況01概況5加油站概況多加油站概況6生物工程字院重慶要一公共管理字院批發(fā)市場(chǎng)東海岸視取影罕陵石門大橋例開中學(xué)慶市種偏醫(yī)院中國(guó)民生行A重慶一中自中國(guó)工齋中海拉公重百沙坪場(chǎng)王井百貨海興大自)上品酮舍沙坪壩第士十G中國(guó)肆錢行位置區(qū)域重慶市沙坪壩區(qū)漢渝路66號(hào),近八一賓館是沙坪壩區(qū)進(jìn)入江北區(qū)的主要道路前雙向6車道,中間有隔離帶,但沙濱路部分車輛進(jìn)入江北區(qū),需在加油站上游調(diào)頭。生物工程字院7軒石基本情況:XXXX年改建完畢開始投產(chǎn)。占地面積約XXX平米,罩棚面積約XXX平米。設(shè)置4臺(tái)四槍加油機(jī)。經(jīng)營(yíng)92#、95#汽油及0#柴油,現(xiàn)日均銷量超過X萬升;4臺(tái)埋地式油罐(1臺(tái)柴油罐,3臺(tái)汽油罐),其中92#汽油罐2臺(tái)。軒8加油站人員管理人員3人參與上崗周一周日,每天至少2人在崗及排班情況開票室負(fù)貴開發(fā)票、辦理IC卡開戶和充值、在開票室收款接卸油品、現(xiàn)場(chǎng)管理等工作操作人員9人參與上崗現(xiàn)有員工X人,包括站長(zhǎng)1人,內(nèi)勤2人,加油員Ⅹ人加油現(xiàn)分為三個(gè)班次,三個(gè)正常班各3人,長(zhǎng)白班3人(時(shí)段各一人)廚師1人。除站長(zhǎng)和內(nèi)勤Ⅹ正常班每日兩運(yùn)轉(zhuǎn),上兩個(gè)白班、兩個(gè)夜班,休息人,其余Ⅹ人參與倒班,三兩天,長(zhǎng)白班每人每周休息1天人輪班制,長(zhǎng)白班X人,除特殊情況外,開票室不得上班人員時(shí)間備注有超過兩人以上的加油站白班3人8:00-18:403個(gè)班組人員。其中4天下午2:004:40期間有6名加油員上班夜班3人18:40-8:007:00-16:40長(zhǎng)白班8:00-17:30三時(shí)段各一人14:00-23:30管理人員8:00-17:30理值班人員1人17:30-21:00加油站人員9競(jìng)爭(zhēng)油站調(diào)查多競(jìng)爭(zhēng)油站調(diào)查10m三級(jí)克爭(zhēng)油站數(shù)量份額軒淪石油加油站(漢遍交萬利州路袁家崗立交橋g體,東部周邊直徑5公里范圍內(nèi),共有加油站30座,其中中石油12座、中石化8座、座、東部1座公運(yùn)1座、國(guó)通1座、奧林匹克1座、中港實(shí)業(yè)1座1座,萬利1座、軒從油站數(shù)量看,軒渝石油市場(chǎng)占比應(yīng)為6.7%m三級(jí)克爭(zhēng)油站數(shù)量份額11加油站全流程診斷課件12加油站全流程診斷課件13加油站全流程診斷課件14加油站全流程診斷課件15加油站全流程診斷課件16加油站全流程診斷課件17加油站全流程診斷課件18加油站全流程診斷課件19加油站全流程診斷課件20加油站全流程診斷課件21加油站全流程診斷課件22加油站全流程診斷課件23加油站全流程診斷課件24加油站全流程診斷課件25加油站全流程診斷課件26加油站全流程診斷課件27加油站全流程診斷課件28加油站全流程診斷課件29加油站全流程診斷課件30加油站全流程診斷課件31加油站全流程診斷課件32加油站全流程診斷課件33加油站全流程診斷課件34加油站全流程診斷課件35加油站全流程診斷課件36加油站全流程診斷課件37加油站全流程診斷課件38加油站全流程診斷課件39加油站全流程診斷課件40加油站全流程診斷課件41加油站全流程診斷課件42加油站全流程診斷課件43加油站全流程診斷課件44加油站全流程診斷課件45加油站全流程診斷課件46加油站全流程診斷課件47加油站全流程診斷課件48加油站全流程診斷課件49加油站全流程診斷課件50加油站全流程診斷課件51加油站全流程診斷課件52加油站全流程診斷課件53加油站全流程診斷課件54加油站全流程診斷課件55加油站全流程診斷課件56加油站全流程診斷課件57加油站全流程診斷課件58加油站全流程診斷課件59加油站全流程診斷課件60加油站全流程診斷課件61加油站全流程診斷課件62加油站全流程診斷課件63加油站全流程診斷課件64加油站全流程診斷課件65加油站全流程診斷課件66加油站全流程診斷課件67加油站全流程診斷課件68加油站全流程診斷課件69加油站全流程診斷課件7031、只有永遠(yuǎn)躺在泥坑里的人，才不會(huì)再掉進(jìn)坑里?！诟駹?/p>

32、希望的燈一旦熄滅，生活剎那間變成了一片黑暗?！樟心凡?/p>

33、希望是人生的乳母。——科策布

34、形成天才的決定因素應(yīng)該是勤奮?！?/p>

35、學(xué)到很多東西的訣竅，就是一下子不要學(xué)很多?！蹇?1、只有永遠(yuǎn)躺在泥坑里的人，才不會(huì)再掉進(jìn)坑里71時(shí)間反復(fù)無常，鼓著翅膀飛逝加油站全流程診斷加油站全流程診斷時(shí)間反復(fù)無常，鼓著翅膀飛逝加油站全流程診斷加油站全流程診斷與優(yōu)化報(bào)告全流程診斷的目的為加油站現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)提供優(yōu)化改進(jìn)的依據(jù)和建議·為公司營(yíng)銷定位、決策與營(yíng)銷手段的選用提供依據(jù)和建議·培養(yǎng)公司未來人才梯隊(duì)全流程診斷的工作方法·立足于全方位、全過程診斷加油站現(xiàn)有問題通過市場(chǎng)調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)比對(duì)、數(shù)據(jù)測(cè)算、收集顧客意見等手段提出從設(shè)施設(shè)備改造到管理流程優(yōu)化的_整套全面解決問題的方法采用先診斷、后優(yōu)化的方法課堂提問是課堂教學(xué)的重要方法,是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),點(diǎn)燃學(xué)生思維的重要手段之一。它對(duì)啟發(fā)和推動(dòng)學(xué)生積極思維,促進(jìn)加深學(xué)生理解基礎(chǔ)知識(shí),培養(yǎng)良好的思維品質(zhì)具有十分重要的作用。盡管教師在課堂中都會(huì)運(yùn)用提問,但是不同的提問效果不一樣。成功的課堂提問能有效地調(diào)動(dòng)課堂氣氛,喚起學(xué)生注意,啟迪學(xué)生思維。有經(jīng)驗(yàn)的語文老師在課堂中總是精心設(shè)計(jì)自己的課堂提問,引導(dǎo)學(xué)生帶著問題去思去悟,以開拓學(xué)生的思路,使學(xué)生產(chǎn)生積極探求解決問題的強(qiáng)烈愿望,從而促使學(xué)生快而準(zhǔn)確地掌握學(xué)習(xí)目標(biāo)。然而不盡人意的是,初中語文課堂教學(xué)中也存在一些不成功的課堂提問,主要有以下三種情況:1.提問過少,或只講不問,學(xué)生被動(dòng)受教;2.提問過多,零碎繁瑣,學(xué)生不堪重負(fù);3.提問隨意,信手拈來,學(xué)生無所適從。這些不成功的提問不僅會(huì)干擾正常的教學(xué)秩序,影響教學(xué)效果,嚴(yán)重的甚至?xí)斐蓭熒鷮?duì)立,給教師的教育教學(xué)工作帶來障礙。那么初中語文教師該如何設(shè)計(jì)自己的課堂提問呢?筆者認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):一、問題明確,切忌隨意問題明確有兩重含義:一是指提問的目的要明確,為什么要提這個(gè)問題,通過提問要解決什么問題,達(dá)到什么目的,教師事先要做到心中有數(shù),不能為問而問;二是指問題本身用語要明確而簡(jiǎn)潔,讓學(xué)生有清晰的思維方向,要避免那些模棱兩可或冗長(zhǎng)繁復(fù)的提問。因?yàn)檎n堂上回答提問的思考時(shí)間本來就短促,再加上學(xué)生多數(shù)會(huì)緊張,如果還要在記憶問話和理解題意上耗費(fèi)精力,是不太適當(dāng)?shù)?。如《藤野先生?人教版教材八年級(jí)下冊(cè))課后的“研討與練習(xí)”第一題為:“關(guān)于課文,有下面幾種不同的理解,討論一下,究竟應(yīng)該怎樣理解。1.標(biāo)題是‘藤野先生’,課文中主要贊揚(yáng)藤野先生的高貴品質(zhì);2.課文大半內(nèi)容寫作者的經(jīng)歷和思想,主要表現(xiàn)作者的愛國(guó)主義思想情感;3.課文寫作者人生道路上的一段往事,因此既寫了藤野先生,又寫了自己的思想歷程?！边@是一個(gè)選擇問題,這類問式,選項(xiàng)之間必須是不相容的,而題目中這三種對(duì)文章主題的理解都有道理,他們之間并不排斥。可見這一問題問得不明確,學(xué)生難以回答。筆者認(rèn)為將問題改成“你傾向于那一種觀點(diǎn)?”更為妥當(dāng)。一些著名的教育家把課堂提問分為“巧妙的提問”和“徒勞的提問”?！扒擅畹奶釂枴币蠼處煂?duì)教材有深刻的理解,融會(huì)貫通,爛熟于心。對(duì)學(xué)生的智力和知識(shí)水平有切實(shí)的了解,有的放矢,富有啟發(fā)性,從而使問題的提出有助于激發(fā)學(xué)生的求知欲望,有助于具體教學(xué)目標(biāo)的落實(shí)。而“徒勞的提問”猶如放出一顆“啞彈”無聲無息,反而僵化了學(xué)生的思維活動(dòng)和語言活動(dòng)。因此,我們反對(duì)在課堂上出現(xiàn)隨意性的提問。當(dāng)然,課堂教學(xué)不是刻板的,為了彌補(bǔ)備課的不足,教師也可在熟知教材和學(xué)生的前提下,隨機(jī)應(yīng)變,當(dāng)場(chǎng)發(fā)揮,靈活地提出一些頗有思考價(jià)值的問題,以求達(dá)到更佳的教學(xué)效果。但是,對(duì)這種“臨場(chǎng)發(fā)揮式”的問題教師在提問時(shí)必須慎重,尤其是新教師,在課堂上一定要避免隨意性的提問。二、抓住時(shí)機(jī),適時(shí)誘發(fā)課堂提問是否成功不在于一堂課提了多少個(gè)問題,而在于教師能否抓住恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)提出具有啟發(fā)性的問題,相機(jī)誘發(fā),這樣才能收到較好的教學(xué)效果?！秾W(xué)記》云:“當(dāng)其可之謂是。”意即在適可之時(shí)教之,叫適時(shí),提問要把握這個(gè)適可之時(shí)。具體而言最好在學(xué)生處于“憤”、“悱”的心理狀態(tài)時(shí)進(jìn)行。所謂“憤”、“悱”,朱熹曾對(duì)此解釋說:“憤者,心求通而未得之意;悱者,口欲言而未能之貌。”此時(shí),學(xué)生思維活躍,躍躍欲試,教師把握好這個(gè)時(shí)機(jī)提問,有利于學(xué)生對(duì)問題的深入理解。一節(jié)課上,教師既能把學(xué)生引入“憤”、“悱”的狀態(tài),又能領(lǐng)學(xué)生走出“憤”、“悱”,只有這樣的課堂提問才可以說是成功的。如一教師教《老王》(人教版教材八年級(jí)上冊(cè))在預(yù)習(xí)之初就適時(shí)扔下兩枚“石子”:一是文章寫了老王哪幾個(gè)生活片段?二是老王是怎樣一個(gè)人?而后課堂圍繞這兩個(gè)問題展開討論,并從而引出文章的寫作線索、寫作的時(shí)代背景和文章揭示的主題等幾個(gè)方面內(nèi)容。此兩顆“石子”可謂精彩之至,其掀起的“千層浪”可算是波濤洶涌。三、難易適度,循序漸進(jìn)蘇霍姆林斯基說過:“興趣不在于認(rèn)識(shí)一眼就能看到的東西,而在于認(rèn)識(shí)深藏的奧秘?！爆F(xiàn)在的初中生雖然不滿足于討論簡(jiǎn)單問題,但由于其獨(dú)立性不夠成熟,因此思維常出現(xiàn)偏差。這就給初中語文教師造成一個(gè)兩難的局面:課堂提問深不得也淺不得。因?yàn)楹?jiǎn)單問題初中生不屑回答,而疑難問題他們又答不出來或因擔(dān)心出錯(cuò)而不愿輕易回答。因此,教師在設(shè)計(jì)問題時(shí)要注意問題的深度和廣度,提供思考的角度和方向,誘發(fā)其質(zhì)疑問難的探索欲望。具體說教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”來設(shè)計(jì)問題,讓學(xué)生利用已有的知識(shí),經(jīng)過認(rèn)真思考分析后能夠回答,即“跳一跳,摘到桃。”以《旅鼠之謎》(人教版教材八年級(jí)下冊(cè))為例,初中語文課堂可分為以下五個(gè)層次進(jìn)行提問:1.記憶性提問,即答案是課文中現(xiàn)成的,記住就能回答。如:本文介紹了旅鼠哪些奧秘?2.理解性提問,即答案在課文中,但不一定是現(xiàn)成的。如:旅鼠的奇特性給我們哪些啟示?3.應(yīng)用性提問,即答案要求應(yīng)用課文中的知識(shí)內(nèi)容或新的語言知識(shí)。如:自然界除了旅鼠外,其他的動(dòng)物也有奇異的現(xiàn)象,你知道哪些?4.創(chuàng)造性提問,即答案要求獨(dú)立思考,發(fā)揮創(chuàng)造性。如:這篇文章與一般性說明文有什么不同?5.評(píng)價(jià)性提問,即答案要求表示個(gè)人觀點(diǎn),發(fā)表不同意見。如:作者采用這種寫法有什么好處?四、面向全體,因材施問提問是為了促進(jìn)每個(gè)學(xué)生都積極思考,所以應(yīng)面向所有學(xué)生。應(yīng)當(dāng)首先向全班提出問題,然后留一段時(shí)間讓學(xué)生思考(此段時(shí)間也可安排學(xué)生討論),再提名學(xué)生回答。這樣,回答的是個(gè)別同學(xué),可參與思考的是全部。此外,課堂提問還要“問對(duì)其人”。如前文提及的《旅鼠之謎》一課中五個(gè)層次的問題要安排相應(yīng)層次的學(xué)生回答,從而使不同層次的學(xué)生都有爭(zhēng)答的機(jī)會(huì),都能獲得提高。課堂提問一定要改變那種同聲齊答或解疑均由班內(nèi)“答對(duì)專業(yè)戶”承包的局面。對(duì)平時(shí)答問發(fā)怵的學(xué)生,需“揀易而問”,使他們品嘗到成功的喜悅。而對(duì)于已具有一定思考解答能力的學(xué)生,就要“知難而問”,使他們品嘗成功喜悅的同時(shí),也能體會(huì)到學(xué)習(xí)的艱辛,從而永遠(yuǎn)保持旺盛的征服欲望,為獲取下一次的成功而加倍努力。五、用心聆聽,科學(xué)評(píng)析教師在學(xué)生回答提問時(shí),一定要用心聆聽,這既是出于對(duì)學(xué)生的尊重,也是能夠?qū)W(xué)生提問作出科學(xué)評(píng)析的需要。評(píng)析時(shí),教師應(yīng)注意做到:1.及時(shí)性。在課堂上,教師對(duì)每個(gè)學(xué)生的回答,無論正確與否,都應(yīng)該及時(shí)作出評(píng)價(jià),使學(xué)生正確的認(rèn)識(shí)得到鞏固,錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)得到糾正。如一位教師教《木蘭詩(shī)》(人教版教材七年級(jí)下冊(cè)),讓學(xué)生翻譯“開我東閣門,坐我西閣床”的意思,當(dāng)學(xué)生翻譯成“打開我東屋的閣門,坐在我西屋的床上”時(shí),她立刻組織學(xué)生評(píng)議這一翻譯的正確性。在老師的正確引導(dǎo)下,學(xué)生很快就明白了,這是中國(guó)古詩(shī)詞常見的“互文”現(xiàn)象,正確的理解應(yīng)為“每間屋子都要開了門進(jìn)去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),每張床都要上去坐坐,而不是開了東閣的門不進(jìn)去,然后轉(zhuǎn)到西閣的床上坐著。”由于教師能及時(shí)糾正錯(cuò)誤點(diǎn),變“負(fù)反饋”為“正反饋”,使學(xué)生進(jìn)一步了解了“互文”現(xiàn)象,提高了閱讀古詩(shī)詞的語文能力。2.準(zhǔn)確性。不同的學(xué)生在課堂上有不同的心理活動(dòng)和思維過程,對(duì)教師的提問就有不同的反饋。在評(píng)價(jià)學(xué)生的回答時(shí)切忌籠統(tǒng)模糊,似是而非,要善于針對(duì)不同的反饋信息,正確而迅速地找出癥結(jié)之所在,學(xué)生才能根據(jù)老師提供的準(zhǔn)確信息,找到正確的答案。這要求教師在課前做好充分的備課工作,要充分地研讀教材。只有把教材“讀厚”,才能“教薄”。如上文中的教者如自身對(duì)《木蘭詩(shī)》沒有很好地研讀,當(dāng)學(xué)生的理解出現(xiàn)偏差時(shí),就不能對(duì)其進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),當(dāng)然也就更談不上糾錯(cuò)了。3.啟發(fā)性。教師對(duì)學(xué)生回答不正確時(shí)不能操之過急,評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)分析錯(cuò)在哪里,為什么錯(cuò),然后耐心啟發(fā)學(xué)生尋找答案,使學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣。如《核舟記》(人教版八年級(jí)上冊(cè))中,“工藝品核舟藝術(shù)之精湛表現(xiàn)在哪些方面?”對(duì)此學(xué)生的回答往往是:“所刻事物繁多、所刻事物情態(tài)畢備。”卻忽視了作為雕刻用料的核桃體積極小這一關(guān)鍵點(diǎn)。于是老師又提出:“好好想想,除此之外,還有沒有別的因素?”老師這樣一啟發(fā),學(xué)生的思路開闊了,對(duì)問題也就有了準(zhǔn)確而全面的理解。4.藝術(shù)性。當(dāng)學(xué)生不能回答或回答有錯(cuò)誤,處于困窘狀態(tài)時(shí),老師要善于運(yùn)用各種教學(xué)機(jī)智,清除學(xué)生被提問前的恐懼心理,被提問時(shí)的緊張情緒,回答不出時(shí)的窘迫感和回答錯(cuò)誤時(shí)忐忑不安的心情。①如一教師在教學(xué)《偉大的悲劇》(人教版七年級(jí)下冊(cè))時(shí),提問:“斯科特等探險(xiǎn)隊(duì)員們表現(xiàn)出人類怎樣的優(yōu)秀品質(zhì)?”一女生回答:“不怕死?！币苍S用詞過于直白,全班立刻響起了一片譏笑聲。那位女同學(xué)滿臉通紅,低下了頭。老師沒有笑,他走近女生,溫和地說:“你想的對(duì),能不能換個(gè)說法?”聽了老師的話,她又站起來說:“他們具有為人類事業(yè)而獻(xiàn)身的崇高品質(zhì)?！薄昂?”老師稱贊道。這位女生高興地笑了?？傊?初中語文教師應(yīng)注意提問的策略。愿課堂提問成為架設(shè)教師與學(xué)生對(duì)話的橋梁,成為能給師生都帶來思維享受的藝術(shù)?！咀⑨尅竣偌袅?語文課堂提問的原則[J].語文教學(xué)與研究,2005(7):51.目前，我國(guó)農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育管理中存在諸多問題。完善的遠(yuǎn)程教育管理與先進(jìn)科學(xué)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)服務(wù)體系，是農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育得以順利進(jìn)行的保證。而由于農(nóng)村教育資源的相對(duì)匱乏，成本管理成為農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育管理模式的重要組成部分。農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育模式的完善需要從成本控制、優(yōu)化結(jié)構(gòu)和加大投入等方面進(jìn)行。近年來，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和農(nóng)村義務(wù)教育改革的不斷深入，我國(guó)農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育得到快速發(fā)展。但由于時(shí)間短、速度快，在資金投入、師資力量、課程資源、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等方面準(zhǔn)備不足，暴露出體制不順、管理不嚴(yán)、層次不高、資源分散等許多問題。這些問題解決的關(guān)鍵在于不斷優(yōu)化農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育管理模式，以資源優(yōu)化配置和有效利用為手段，以個(gè)人和社會(huì)共同發(fā)展為目的，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一、城市教育與農(nóng)村教育的協(xié)調(diào)發(fā)展和體現(xiàn)教育公平。農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育管理的內(nèi)涵完善的遠(yuǎn)程教育管理與先進(jìn)科學(xué)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)服務(wù)體系是農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育得以順利進(jìn)行的保證。在農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中必須具有較為先進(jìn)的信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上，教學(xué)人員充分利用遠(yuǎn)程教育管理系統(tǒng)中各類資源，通過共享、交流、協(xié)作，最大限度地發(fā)揮遠(yuǎn)程教育管理的能力，使教學(xué)活動(dòng)做到真正意義上的智能管理。網(wǎng)絡(luò)管理的先進(jìn)性充分證明，現(xiàn)代農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育的管理模式應(yīng)按新的目標(biāo)體系來構(gòu)建。它不是原有的教育管理體制的電子化、自動(dòng)化，也不是單純提高工作效率，而是一種全新管理模式的運(yùn)作。即現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的管理模式應(yīng)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以共享、交流、協(xié)作、整合為核心，以遠(yuǎn)程教育管理的信息流、工作流相對(duì)集成作為基本結(jié)構(gòu)的遠(yuǎn)程教育管理模式。農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育的管理模式是一種不斷與外界進(jìn)行交換和反饋的開放的系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)的工作方式是協(xié)作的，為使管理規(guī)范、高效，網(wǎng)絡(luò)各個(gè)工作單元在系統(tǒng)指揮下，各司其職、相互配合、協(xié)同工作，最終進(jìn)行智能整合，提供最優(yōu)服務(wù)。它通過對(duì)信息資源的動(dòng)態(tài)配置和工作流的動(dòng)態(tài)重組，使現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理智能化、現(xiàn)代化?，F(xiàn)代農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育管理模式是基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的教育管理活動(dòng)，它包括遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)內(nèi)部的電子化、網(wǎng)絡(luò)化的行政管理活動(dòng)以及教學(xué)信息資源與教育機(jī)構(gòu)、教學(xué)對(duì)象之間的信息管理活動(dòng)。農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育的成本管理由于農(nóng)村教育資源的相對(duì)匱乏，成本管理成為農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育管理模式的重要組成部分。它指提供農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育教育服務(wù)及接受農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育教育服務(wù)時(shí)所消耗資源的總和。從其貨幣表現(xiàn)形式而言，是指中小學(xué)校學(xué)生或社會(huì)人員在學(xué)期間因使用農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育各種資源，而由國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校及學(xué)生家庭直接或間接支付的全部費(fèi)用[1]。農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育成本管理，是指通過對(duì)農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育成本進(jìn)行預(yù)測(cè)、計(jì)劃、決策、分析、核算、評(píng)價(jià)和控制，獲取農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育成本管理信息，以降低成本發(fā)生額，提高其使用的效率，達(dá)到“(成本)最小―(效益)最大”的目的。依據(jù)農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育成本管理的主要對(duì)象，可把農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育成本管理劃分為人力資源管理、財(cái)力資源管理、物力資源管理3類。其中，人力資源管理、財(cái)力資源管理與物力資源管理都有其更具體的內(nèi)容。隨著時(shí)間的推移，管理內(nèi)容也會(huì)發(fā)展變化[2]。依據(jù)農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育可持續(xù)發(fā)展的3個(gè)階段，可把農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育成本管理劃分為環(huán)境建設(shè)成本管理、應(yīng)用探索成本管理、再發(fā)展（效益產(chǎn)出階段）成本管理3類。這3類成本不是截然分開的，而是相互關(guān)聯(lián)、相互交叉的3個(gè)環(huán)節(jié)，貫穿于農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育可持續(xù)發(fā)展的整個(gè)過程。隨著農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育的發(fā)展，各個(gè)階段的成本都有其新的內(nèi)涵。依據(jù)成本管理3個(gè)環(huán)節(jié)中的主要活動(dòng)和工作，可把農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育成本管理劃分為成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本決策、成本核算、成本分析、成本評(píng)價(jià)與成本控制7種。7種成本管理活動(dòng)與農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育的發(fā)展過程是相互對(duì)應(yīng)的，每個(gè)階段都有其主要的成本管理活動(dòng)。成本管理作為一種實(shí)踐活動(dòng)和系統(tǒng)工程，其本身也是相互關(guān)聯(lián)和逐層遞進(jìn)的。從農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育成本管理主體的角度，可把農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育成本管理劃分為國(guó)家成本管理和學(xué)校成本管理。國(guó)家成本管理又可以劃分為中央、省、市、縣、鄉(xiāng)等成本管理。學(xué)校成本管理主要是對(duì)教學(xué)資源、教學(xué)環(huán)境、校本培訓(xùn)及校本資源開發(fā)的管理。國(guó)家成本管理和學(xué)校成本管理也不是截然分開的，而是在各司其責(zé)基礎(chǔ)上的協(xié)調(diào)一致。建構(gòu)適合我國(guó)國(guó)情的農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育管理模式以科學(xué)的成本效益觀指導(dǎo)農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育成本管理實(shí)踐由于農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育屬于義務(wù)教育的范疇，是非贏利性的公益性事業(yè)，其成本管理既有一般成本管理的共性，又有其特殊性。從理論層面和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)來看，初等義務(wù)教育對(duì)國(guó)家和社會(huì)的效益要比中等教育、高等教育都高。但由于農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育效益具有間接性、潛在性、遲效性和長(zhǎng)期性等特點(diǎn)，因此，對(duì)農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育成本的管理，必須結(jié)合農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育效益的巨大性和長(zhǎng)期性等特點(diǎn)，并以此為依據(jù)來審視農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育成本投入的合理性和必要性。要對(duì)我國(guó)目前農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的特性有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，從而不斷優(yōu)化和完善農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育管理結(jié)構(gòu)目前，在我國(guó)遠(yuǎn)程教育管理的各種模式當(dāng)中，“公共服務(wù)體系一學(xué)習(xí)點(diǎn)”的管理模式具有較強(qiáng)的優(yōu)越性，但在學(xué)習(xí)中心（點(diǎn)）設(shè)置到農(nóng)村中小學(xué)的時(shí)候，公共服務(wù)體系對(duì)學(xué)習(xí)中心（點(diǎn)）的管理和對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)支持服務(wù)也會(huì)出現(xiàn)困難。為了使遠(yuǎn)程教育的管理更規(guī)范和有效，可以在公共服務(wù)體系和學(xué)習(xí)中心（點(diǎn)）之間再加入一個(gè)管理中心，形成“公共服務(wù)體系一管理中心一學(xué)習(xí)點(diǎn)”的管理模式。在這個(gè)管理模式中，學(xué)習(xí)管理中心屬于公共服務(wù)體系的派出管理機(jī)構(gòu)，在業(yè)務(wù)上可以直接管理農(nóng)村中小學(xué)中心（點(diǎn)），這樣就形成一個(gè)責(zé)任分明、層次清晰、運(yùn)行有序的管理體系。管理上的關(guān)系理順了，對(duì)學(xué)生的支持服務(wù)才能做到更全面、更細(xì)致，“向管理要質(zhì)量”才不會(huì)成為一句空話。有關(guān)政府部門對(duì)農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育的建設(shè)和發(fā)展應(yīng)給予足夠的重視，高校和科研部門也應(yīng)該重視對(duì)農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育管理的研究遠(yuǎn)程教育是一種高投入的教育，這種高投入不僅僅是資金方面的，還包括技術(shù)、人員、資源等方面的大量投入。我國(guó)是世界上的人口大國(guó)，雖然經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，但總體水平仍然不高。特別是在農(nóng)村中小學(xué)教育中，政府對(duì)遠(yuǎn)程教育的直接投入有限，利用企業(yè)和民間的資金來發(fā)展農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育，己經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。資本的投入是為了獲取利潤(rùn)，在不熟悉遠(yuǎn)程教育特點(diǎn)規(guī)律的企業(yè)和民間資本面前，如果沒有一套行之有效的管理規(guī)范，資本的運(yùn)作就會(huì)產(chǎn)生偏差，出現(xiàn)單純追逐利潤(rùn)的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致教育質(zhì)量的下降，使農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育失去應(yīng)有的功效。時(shí)間反復(fù)無常，鼓著翅膀飛逝加油站全流程診斷加油站全流程診斷時(shí)72加油站全流程診斷與優(yōu)化報(bào)告加油站73全流程診斷的目的為加油站現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)提供優(yōu)化改進(jìn)的依據(jù)和建議·為公司營(yíng)銷定位、決策與營(yíng)銷手段的選用提供依據(jù)和建議·培養(yǎng)公司未來人才梯隊(duì)全流程診斷的工作方法·立足于全方位、全過程診斷加油站現(xiàn)有問題通過市場(chǎng)調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)比對(duì)、數(shù)據(jù)測(cè)算、收集顧客意見等手段提出從設(shè)施設(shè)備改造到管理流程優(yōu)化的_整套全面解決問題的方法采用先診斷、后優(yōu)化的方法全流程診斷的目的74油站概況油站運(yùn)營(yíng)能力油站形象優(yōu)化競(jìng)爭(zhēng)油站調(diào)查顧客進(jìn)站體驗(yàn)油站運(yùn)營(yíng)優(yōu)化內(nèi)部員工控制人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化010203概況目錄油站概況7501概況01概況76加油站概況多加油站概況77生物工程字院重慶要一公共管理字院批發(fā)市場(chǎng)東海岸視取影罕陵石門大橋例開中學(xué)慶市種偏醫(yī)院中國(guó)民生行A重慶一中自中國(guó)工齋中海拉公重百沙坪場(chǎng)王井百貨海興大自)上品酮舍沙坪壩第士十G中國(guó)肆錢行位置區(qū)域重慶市沙坪壩區(qū)漢渝路66號(hào),近八一賓館是沙坪壩區(qū)進(jìn)入江北區(qū)的主要道路前雙向6