基于“知識螺旋”的協(xié)作學習的教學過程的理論模型研究

基于“知識螺旋”的協(xié)作學習的教學過程的

理論模型研究摘要：協(xié)作學習對于“交流與合作水平的培養(yǎng)”，以其靈活性，高效性，和可操作性成為重要的教學方式，但是在實際情況的教學過程也存有很多問題，控制不好，協(xié)作學習便流于形式。知識管理學說源于對企業(yè)的有效管理，以提升企業(yè)的競爭力為目的。本篇文章研究嘗試把知識管理應(yīng)用到協(xié)作學習中，把知識管理的“知識螺旋”模型指點協(xié)作學習的教學過程；提出了基于“知識螺旋”的協(xié)作學習的教學過程的理論模型。關(guān)鍵詞：協(xié)作學習；知識管理；知識螺旋一、問題的提出（1）中學信息技術(shù)課教學存有的問題作為一名中學計算機老師，在教學過程中經(jīng)常會碰到過這樣的問題：學生之間的信息技術(shù)水平相差很大，在學生當中有一部分學生對于一些基本的計算機操作很不熟悉，這對于高中的信息技術(shù)學習是一個障礙，信息技術(shù)這個學科特別強調(diào)學生動手水平的培養(yǎng)，如果光靠老師在課堂上實行知識的補充灌輸，學生難以接受，教學效果差。協(xié)作學習的出現(xiàn)為信息技術(shù)教學提供了一種新的教學模式，學生通過與他人的協(xié)作與交流，學生能加深對信息技術(shù)的很多問題的理解和操作，老師在教學過程中展開的協(xié)作學習活動往往能夠提升教學效率，使學生更加好地完成學習任務(wù)，有困難的學生也能夠通過別人的協(xié)助，掃除學習的障礙，信息技術(shù)的水平得以迅速提升。（2）新課程與教學改革的要求新課程改革的目標之一是“改變課程實施過于強調(diào)接受學習、死記硬背、機械訓(xùn)練的現(xiàn)狀，倡導(dǎo)學生主動參與、樂于探究、勤于動手，培養(yǎng)學生搜集和處理信息的水平、獲取新知識的水平、分析和解決問題的水平以及交流與合作的水平?！盵1]其中，協(xié)作學習對于“交流與合作水平的培養(yǎng)”以其靈活性，高效性，和可操作性成為重要的教學方式。（3）教學理論發(fā)展的要求當今社會是一個信息化的社會，我們要適合時代的要求，就必須掌握四大支柱：學會求知、學會做事、學會合作、學會生存；而傳統(tǒng)的“填鴨式”“被動式”的教學方法僅僅注重理論的灌輸，忽略了學生水平的培養(yǎng)。為此，我們在實踐中持續(xù)探索，并借鑒國外的教學理論與方法，采取靈活多樣的形式展開教學，以改變傳統(tǒng)被動的教學方式。協(xié)作學習就是其中一種源于美國，自90年代初引進我們國家的的教學方法，對協(xié)作學習的研究將有助于我們國家教學理論的發(fā)展。（4）協(xié)作學習在教學應(yīng)用過程中存有的問題：1）老師不具備有效的監(jiān)控制度，學生的學習參與積極性不高，學生學習效果的評價與反饋較弱；2）學生的協(xié)作學習水平不高，主要表現(xiàn)在學習動機較弱，不具備合作與交流的技巧，對知識缺少系統(tǒng)的管理。二、知識管理理論的闡述知識管理最早出現(xiàn)于二十世紀七十年代的實踐領(lǐng)域，八十年代中期作為一種學術(shù)名詞首次出現(xiàn)在歐美理論界，九十年代，受到經(jīng)濟、管理、社會、教育、哲學等多學科研究的支撐，知識管理開始進入發(fā)展的快車道，尤其是在1996年經(jīng)濟合作與發(fā)展組織（OECD發(fā)表了《以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟》的報告以后，探討各領(lǐng)域的知識管理問題，成為理論和實踐的熱點。知識管理學說源于對企業(yè)的有效管理，以提升企業(yè)的競爭力為目的。它更多的也是從企業(yè)的管理辦法和經(jīng)驗中提取精華和創(chuàng)意，再應(yīng)用于企業(yè)。知識管理這個新興的學科領(lǐng)域近年來引起了人們的廣泛注重，專門的研究機構(gòu)持續(xù)出現(xiàn)，相關(guān)的學術(shù)著作成倍增長，專門的“知識管理”的學術(shù)期刊也開始出現(xiàn)。來自不同領(lǐng)域的學者從不同的角度對知識管理實行了探索。這些研究的著眼點不同，因而對知識管理實質(zhì)的理解也有較大的差異，這些研究的不一致性是因為知識管理的研究還處于初步探索階段，同時也在于知識管理所涵蓋領(lǐng)域的廣泛性和不完全明確性。（1）知識的概念和分類知識管理的一個基本問題是對知識的分類,當前學術(shù)界公認的權(quán)威分類是經(jīng)合組織關(guān)于知識的4W分類。1996年，經(jīng)濟合作與發(fā)展組織（OECD在題為《以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟》（TheKnowledgeBasedEconomy）的報告中,將知識劃分為四種類型[2]:1）知道是什么（KnowWhat）:關(guān)于事實的知識2）知道為什么（KnowWhy）:關(guān)于自然原理和科學的知識3）知道怎么做（KnowHow）:關(guān)于如何去做的知識4）知道誰有知識（KnowWho）:知道誰擁有自己所需要的知識英國科學家、哲學家波蘭尼按知識的表現(xiàn)形式進一步將上述知識的分類分為兩大類:顯性知識（Explicitknowledge）和隱性知識（Tacitknowledge）。四種類型的知識中，前兩類知識能夠通過語言、書籍、文字、數(shù)據(jù)庫等編碼方式傳播和學習，屬于顯性知識，人們能夠通過口頭傳授、教科書、參考資料、期刊雜志、專利文獻、視聽媒體、軟件和數(shù)據(jù)庫等方式獲取和學習。后兩類知識通常是人們在長期的實踐中積累獲得的知識，與個體的體驗和經(jīng)驗緊密相關(guān)，往往不易用語言表達，也不易通過語言和文字等傳播方式來學習，屬于隱性知識。隱性知識是“所知超過所言”、“只可意會，不可言傳”，需要實踐與體驗才可獲得。顯性知識和隱性知識的劃分是知識管理理論對人類知識理解的深化。它研究了人們隱含在頭腦中的經(jīng)驗、體會、直覺、訣竅等知識的價值與轉(zhuǎn)化、學習的規(guī)律，揭示出隱性知識是當今世界上個人、組織乃至國家競爭和成功的關(guān)鍵。為什么同樣按照菜譜做菜，不同的廚師做出的口味相差甚遠？為什么世界各個國家的科學家和工程師都知道物理、化學、微電子、生物、工程技術(shù)方面的科學原理（顯性知識），但是在芯片制造、藥物生產(chǎn)等方面卻只有少數(shù)國家遠遠超在前面？隱性知識與人的社會活動、科學實踐相關(guān)，存有于員工、師生、社會全體成員的頭腦或組織的結(jié)構(gòu)和文化中。對任何一個組織，隱性知識的數(shù)量和重要性遠遠大于顯性知識，是“知識資產(chǎn)的冰山下部”。知識管理理論特別強調(diào)通過隱性知識顯性化與編碼化、協(xié)作學習和工作、頭腦風暴、知識共享等多種方法使每一個組織成員的隱性知識匯集為組織的知識資本，以轉(zhuǎn)化為組織的生產(chǎn)力[3]。所以，知識管理不同于一般的信息管理，信息僅僅知識中的顯性知識，它輕松編碼，容易傳遞，而知識不單只包括信息，它還包括不輕松傳遞的隱性知識。（2）知識管理的關(guān)鍵要素在知識管理中，重要的一環(huán)是知識的共享，而知識共享關(guān)鍵的要素就是怎樣把隱性知識轉(zhuǎn)化成顯性知識。隱性知識的顯性化是學者們注重的一個重點，也是專家學者們正在努力研究的一個課題。對于隱性知識和顯性知識的劃分通常是以知識是否已表、易表、可表這三個分類標準來劃分顯性與隱性知識的[4]。1）已表的知識，即某項知識是否已用編碼化方式表達出來。英國物理化學家和哲學家波蘭尼（MichaelPolanyi）在其著作《個人知識》中首次提出了隱性知識（TacitKnowledge）的術(shù)語。他認為：“人有兩種類型的知識。通常稱作知識的是以書面文字、圖表和數(shù)學公式加以表達的知識，僅僅其中的一種類型。沒有被表達的知識是另一種知識，比如我們在做某件事的行動中所掌握的知識”。他把前者稱為顯性知識，后者稱為隱性知識。2）易表的知識，即某項知識是否容易用系統(tǒng)的語言或編碼化方式表達出來。日本知識學教授野中郁次郎（Nonaka）認為：顯性知識可用正式的系統(tǒng)語言來表述，能夠用數(shù)據(jù)、科學公式、說明書和手冊等形式來共享,它容易被處理、傳遞和儲存；而隱性知識是高度個人化的知識,很難規(guī)范化也不易傳遞給他人。3）可表的知識，即某項知識是否可用系統(tǒng)的語言或編碼化方式表達出來。美國學者彼得?F?德魯克（P?F?Durcker）認為：隱性知識，如某種技能，是不能夠用語言來解釋的，它只能被演示證明它是存有的，學習這樣技能的唯一方法是領(lǐng)悟和練習。可見隱性知識與顯性知識的有著本質(zhì)的區(qū)別，它主要體現(xiàn)在以下幾個特性：1）個體性。隱性知識是高度個人化的知識，人是隱性知識的唯一載體，隱性知識不可能脫離人的思想而獨立存有。受個人經(jīng)歷和認知的影響，不同個體擁有的隱性知識是不同的。2）動態(tài)性。隱性知識的形成是與特定的環(huán)境和背景相關(guān)聯(lián)的，是一種詳細的實際情況時空背景下的“此時此地”的知識，它隨著時間和空間的變化而變化。3）非共享性。隱性知識隱藏于個人的頭腦中尚未被表達出來，是非結(jié)構(gòu)化的知識，所以無法直接被別人共享。學生通過信息技術(shù)很容易獲得顯性知識，而隱性知識的獲取與生成則需要學生內(nèi)在知識的積累，積極地思考、綜合和創(chuàng)新等等。隱性知識不易量化和編碼，很難被學生直接獲得和掌握，所以在教學中很容易受到忽略，而Know-how與Know-who恰恰在社會發(fā)展競爭中起著最為重要的作用。所以我們的教學在有效傳遞顯性知識的基礎(chǔ)上，應(yīng)該更加注重如何更加好地促動學生隱性知識的獲取和生成、如何促動學生創(chuàng)造性思維的發(fā)展，以適合經(jīng)濟時代對人才的要求。三、知識螺旋模型隱性知識在人類知識總構(gòu)成中占有絕對優(yōu)勢但是難以表現(xiàn)、交流，顯性知識在人類知識總構(gòu)成中占的比例較小卻輕松表達、交流和共享，而知識的交流、共享是知識增值的重要策略，所以如何推動隱性知識和顯性知識的互相轉(zhuǎn)換成為知識管理必須注重的重要問題。知識螺旋理論其實是關(guān)于隱性知識和顯性知識的轉(zhuǎn)化理論。知識螺旋理論[5]包括四個持續(xù)循環(huán)的知識轉(zhuǎn)換過程：圖1知識螺旋理論模型圖第一：社會化(Socializatinn)。隱性知識到隱性知識的社會化是指個體間分享隱性知識的過程。它是一個通過共享經(jīng)歷創(chuàng)建隱性知識的過程，主要通過觀察、模仿或者親自實踐等形式使隱性知識得以傳遞。在協(xié)作學習中的指點意義：社會化是知識創(chuàng)造和傳播的起點。所以，在協(xié)作學習的過程，合理組織小組交流與合作是一種學生間的隱性知識的交流，除了小組交流與合作，觀摩老師的操作演示也是一種隱性知識的交流，它是老師與學生間的隱性知識傳遞。第二：外在化(Extemalization)。隱性知識到顯性知識外在化是將隱性知識用顯性化的概念和語言清晰表達的過程。這個過程在傳統(tǒng)上主要依賴于類比、隱喻、假設(shè)、傾聽和深度會談等方式。而當前一些智能技術(shù)如知識挖掘、商業(yè)智能、專家系統(tǒng)等則為實現(xiàn)隱性知識的外在化提供了新手段。在協(xié)作學習中的指點意義：知識的外在化，就是本人把自己的知識清晰的表達并共享出來，是一個難題，當前的研究尚未清晰，本篇文章主要在協(xié)作學習教學過程依賴傾聽的方式，學生傾聽老師的講解，學生傾聽別的學生的介紹，嘗試借助信息技術(shù)(聊天工具)在更廣范圍內(nèi)使學生的知識外在化。第三：組合化(Combination)。顯性知識到顯性知識組合化，是指將零碎的顯性知識進一步系統(tǒng)化和復(fù)雜化的過程。經(jīng)過社會化和外在化兩個階段，人們頭腦中的顯性知識還是一些零碎的知識，將這些零碎的知識組合起來，并用專業(yè)語言表達出來，這就完成了組合化的過程。零碎的個人知識組合化后即上升為組織知識，這將使共享、交流甚至創(chuàng)造價值變得相對容易。分布式文檔管理、內(nèi)容管理、數(shù)據(jù)倉庫等是實現(xiàn)顯性組合的有效工具。在協(xié)作學習中的指點意義：在協(xié)作學習教學過程，創(chuàng)建文檔管理系統(tǒng)(blog)對小組的學習過程及成果實行記錄，使得各個班級、各個小組、各個學生的知識得到組合化。第四：內(nèi)部化(Internalization)。顯性知識到隱性知識內(nèi)部化是一個將顯性知識形象化和詳細化的過程，不過跟我們平時所說的詳細化不同，它是思維中的詳細。經(jīng)過組合化過程，新知識得以在組織內(nèi)傳播，組織中的成員接受了這些新知識后，將其用到工作中，并創(chuàng)造出新的隱性知識。團體工作、干中學以及工作培訓(xùn)等是知識內(nèi)隱化的有效方法。當前，一些協(xié)同工具如電子社區(qū)，e-learning系統(tǒng)可讓人們體驗更多的知識，并為實現(xiàn)知識內(nèi)隱化創(chuàng)造了良好的條件。在協(xié)作學習中的指點意義：在協(xié)作學習教學過程利用e-learning系統(tǒng)，提供多一個知識獲取途徑給學生，讓學生不但在協(xié)作交流中實現(xiàn)知識內(nèi)部化，通過e-learning也能夠體驗更多的知識。隱性知識經(jīng)過社會化、外在化、組織化和內(nèi)部化四個階段，實現(xiàn)了個人之間，個人與組織之間知識的傳遞，并最終又產(chǎn)生新的隱性知識。知識的轉(zhuǎn)化、傳遞和創(chuàng)造是一個動態(tài)的、遞進的過程，當隱性知識完成一次螺旋運動再次轉(zhuǎn)化為隱性知識時，就開始了新一輪的知識螺旋。這四個過程或模式是一個有機的整體，他們在知識的轉(zhuǎn)化與創(chuàng)造的過程中是缺一不可的。四、基于“知識螺旋”的協(xié)作學習的教學過程的理論模型的提出自英國哲學家波蘭尼在《人的研究》(1958年)中率先確立“隱性知識”(TacitKnowledge)概念后，隱性知識和顯性知識已成為知識管理領(lǐng)域的研究熱點。日本知識管理專家野中郁次郎和紺野登用“隱性知識”與“顯性知識”相互轉(zhuǎn)換來說明知識的創(chuàng)生過程，提出了“知識螺旋”理論，簡稱“SEC”?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，為實現(xiàn)隱性知識與顯性知識的循環(huán)轉(zhuǎn)換提供了新的方法，本篇文章主要借助SECI理論，嘗試探究基于“知識螺旋”理論的協(xié)作學習教學方法，“知識螺旋”理論模型圖如下。圖2“知識螺旋”理論模型“知識螺旋”理論模型指出了知識創(chuàng)新是一個從隱性知識到隱性知識、隱性知識到顯性知識、顯性知識到顯性知識、顯性知識到隱性知識、再從隱性知識到顯性知識的無限螺旋循環(huán)過程⑹。社會化(Socializations)隱性知識到隱性知識的過程。隱性知識到隱性知識是通過共享經(jīng)驗的方式獲取他人的隱性知識變成自己的隱性知識的過程，最典型的就是師傅帶徒弟的過程。徒弟通過觀察、模仿師傅的言行，持續(xù)實行實踐而逐漸掌握手藝和訣竅并積累經(jīng)驗，從而使師傅的隱性知識轉(zhuǎn)化為徒弟的隱性知識，是人與人之間通過觀測、模仿等方式實行交互，從而實現(xiàn)知識的表達與傳播的過程，在協(xié)作學習過程中老師的演示、實驗、示范等都是屬于社會化的一個過程。外在化(Externalization)隱性知識到顯性知識的過程。從隱性知識到顯性知識，是通過將隱性知識寫出來或存儲在電腦上等方式，將隱性知識表達出來的過程。外在化通常由“對話或集體思考”開始，利用適當?shù)碾[喻或模擬，協(xié)助成員說出難以溝通的內(nèi)隱知識。在此過程中，人們對隱性知識實行系統(tǒng)的整理并將其清楚地表達出來使這些隱性知識以某種便于他人理解的形式出現(xiàn)。從而使隱性知識被轉(zhuǎn)化為顯性知識的過程，在協(xié)作學習的教學過程中，學生的討論交流就是一個知識外在化的過程，學生們把自己懂得的知識用自己的語言表達出來，是把隱性知識顯性化的過程，此外老師的講解，也是一個外在化的過程。組合化(Combination)顯性知識到顯性知識的過程。顯性知識不同于隱性知識，它能夠數(shù)字化，并利用計算機和網(wǎng)絡(luò)超時空連結(jié)，以后自多方面的顯性知識進一步整合吸收。這個過程中把外在化過程中創(chuàng)造的團隊顯性知識，通過組合轉(zhuǎn)化為組織的顯性知識的過程，在協(xié)作學習的教學過程中，學生們協(xié)作完成任務(wù)的過程，就是一個集集體智慧的一個過程，是一個組合化的過程。內(nèi)部化(Internalization)顯性知識到隱性知識。從顯性知識到隱性知識，是指個人將從多種媒體渠道得到的顯性知識實行消化、吸收，轉(zhuǎn)化成個人隱性知識的過程，在協(xié)作學習的教學過程中，學生們在協(xié)作完成任務(wù)的過程，在評價反饋的過程，是實行吸收轉(zhuǎn)化的過程，是一個內(nèi)部化的過程。協(xié)作學習是學習者以小組形式參與。為達到共同的學習目標，在一定的激勵機制下，為獲得個人和小組最大化的習得成果而合作互助的一切相關(guān)行為。而如何促動學生協(xié)作，學生如何通過協(xié)作來學習，這個是協(xié)作學習的策略問題。協(xié)作學習研究者提出了很多頗有價值的協(xié)作教學方法，這些方法通常把學習者協(xié)作學習過程分為三個主要階段，即分組、實行學習、最后評價。結(jié)合知識管理的理念和“知識螺旋”理論模型，從協(xié)作學習的教學過程出發(fā)，我們能夠把協(xié)作學習的教學過程分成四個類似的階段，即：社會化：分組和布置任務(wù)；外在化：交流討論；組合化：合作完成任務(wù)；內(nèi)部化：評價反饋。這四個階段也是一個持續(xù)循環(huán)更新的過程，詳細流程如下：“知識螺旋”理論模型協(xié)作學習教學過程圖3基于“知識螺旋”理論模型的協(xié)作學習的教學過程的理論模型五、基于“知識螺旋”的協(xié)作學習的理論基礎(chǔ)（1）建構(gòu)主義建構(gòu)主義認為[7]：學習是學習者主動地建構(gòu)內(nèi)部心理表征的過程。學習者不是被動地接受外來信息，而是主動地實行選擇加工；學習者不是從同一背景出發(fā)，而是從不同的背景、不同的角度出發(fā)；不是由老師的統(tǒng)一引導(dǎo)，完成同樣的加工活動，而是在老師和他人的協(xié)助下，通過獨特的信息加工活動，構(gòu)建自己的意義的過程。建構(gòu)主義理論對基于“知識螺旋”的協(xié)作學習的指點：1）基于知識管理的協(xié)作學習也強調(diào)學生學習的主動性，以學生的小組協(xié)作學習為主，學生在交流合作中獲取知識，老師作引導(dǎo)，從旁協(xié)助。2）基于知識管理的協(xié)作學習尊重學生原有的水平，小組協(xié)作學習的分組以自由組合為原則，讓不同層次的學生在交流合作中相互學習，以達到知識共享的目的，使學生個人在原有的基礎(chǔ)上有所進步。3）基于知識管理的協(xié)作學習強調(diào)學習經(jīng)驗的傳授，讓學生在協(xié)作學習中學會學習。（2）人本主義人本主義心理學產(chǎn)生于20世紀50年代末和60年代初，這個年代，科學與技術(shù)的發(fā)展給人類帶來了巨大效益，“科學主義”被人們奉為時代精神的核心，而人們的情感、價值和需要卻被冷落一旁，學校教育與教學過程中不注重對學習者的理解，不具備對學習者人性的尊重。人本主義心理學家認為教育應(yīng)從學生的心理需要出發(fā)，以學習者為中心，發(fā)揮學生的潛能，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性，培養(yǎng)健康、充實、快樂的人。人本主義心理學家馬斯洛、羅杰斯等人對美國傳統(tǒng)教育的抨擊促動了人本主義心理學在教育心理學中的滲透與應(yīng)用，推動了人本主義學習理論的形成。人本主義理論對基于“知識螺旋”的協(xié)作學習的指點：1）基于知識管理的協(xié)作學習在學生完成學習任務(wù)的過程中強調(diào)學生要勇于承擔責任，并且學生要對他人作出合適的評價，評價包括小組成員間相互評價，小組間相互評價。2）基于知識管理的協(xié)作學習在研究過程中，選擇的教學內(nèi)容、例子、布置給學生的任務(wù)是與學生的學習、生活、娛樂相關(guān)的，有意義的學習，使學生學習到的知識與技能能夠協(xié)助學生解決實際情況的問題。3）基于知識管理的協(xié)作學習，在教學過程中，老師講授時間較少，主要是因為協(xié)作學習耗費的時間較大，絕大部分時間是讓學生在做中學。（3）群體動力學理論群體動力學（groupdynamics）的研究為協(xié)作學習的倡導(dǎo)者提供了重要啟示。所謂“群體動力”是指來自集體內(nèi)部的一種“能源”。我們能夠從兩個方面來分析這個能源。首先我們假設(shè)：具有不同的智慧水平、知識結(jié)構(gòu)、思維方式、認知風格的成員能夠互補；這對于信息技術(shù)水平不一的學生來說，協(xié)作學習能夠說是一個學習上的互補。其次，協(xié)作的集體學習，有利于學生自尊、自重、團結(jié)情感的產(chǎn)生。從群體動力的角度來看，協(xié)作學習理論的核心能夠用簡單的話來表述：“當所有的人聚在一起為了一個共同目標而工作的時候，靠的是相互團結(jié)的力量。相互依靠為個人提供了動力，使他們：1）互勉，愿意做任何促使小組成功的事，2）互助，力使小組成功；3）互愛，因為人都喜歡別人協(xié)助自己達到目的，而協(xié)作最能增加組員之間的接觸?！睆娜后w動力學的角度看協(xié)作學習，其核心是小組“相互團結(jié)”，成員的相互依靠而使他們“互勉、互助和互愛”，這里除了增進小組成員的相互交流和相互作用外，從特征角度看主要是增進“情感”，懂得在合作過程中怎樣與人相互，互相學習和協(xié)助。群體動力學理論對基于“知識螺旋”的協(xié)作學習的指點：從群體動力學的角度來看基于知識管理的協(xié)作學習，其關(guān)鍵是小組間的知識交流，即：知識的獲取、共享和傳播，并在此過程中互助互學。（4）實踐社群理論對知識實行管理，最重要的也是第一位的是社群發(fā)展的問題而不是技術(shù)問題。艾倫.韋伯說過：“說到底，新經(jīng)濟并不存有于技術(shù)之中，無論這技術(shù)代表的是微芯片，還是世界電訊網(wǎng)絡(luò)。新經(jīng)濟存有于人的頭腦里。”可見，人是知識經(jīng)濟時代最重要的因素。知識管理的實質(zhì)便是創(chuàng)造一種激勵機制，發(fā)揮人的主體作用，調(diào)動其學習的積極性和創(chuàng)造性，使其水平得到最快得提升，提升群體的效率和競爭力。所謂實踐社群就是有著共同目標，或者有著相同興趣的一群人，組成一個非正式的團體，就共同注重的問題實行討論、交流，從而促動知識共享、傳遞，加深對問題的理解。第一：實踐社群是知識轉(zhuǎn)化的場所。實踐社群往往是跨部門的，同時又有共同的知識領(lǐng)域，它能夠提供一種促動知識交流和共享的情景。第二：實踐社群是組織知識存儲的場所。我們一般通過技術(shù)來存儲顯性知識，但是對于隱性知識卻無能為力，而實踐社群以自己獨特的方式來存儲隱性知識，同時能實行方便的交流。第二：實踐社區(qū)是一個知識培育的場所。實踐社群是圍繞著相同的使命創(chuàng)建起來的，在一定水準上會使成員產(chǎn)生使命感和責任感。社群成員在參與時，能夠提供有價值的知識，同時也能夠?qū)χR實行動態(tài)的討論與交流；在對問題的討論和共同解決的過程中，知識生動起來，并且在成員之間創(chuàng)建信任關(guān)系和共同的知識庫。實踐社群理論在基于“知識螺旋”的協(xié)作學習的協(xié)作學習中的指點意義：在協(xié)作學習教學過程中采用小組教學，分組依據(jù)為學生的共同興趣，例如，在電子作品的制作過程，制作同一個主題的學生分配在一個小組，并形成一個非正式的團體，除了引導(dǎo)他們在課堂上交流，在課后、其他的課程老師也能夠引導(dǎo)他們交流合作，使他們形成一個范圍更廣的實踐社團。六、小結(jié)隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，協(xié)作學習的教學方法越來越受到老師的注重，但是，在實際情況教學過程中也存有很多問題，例如，學生的參與性不高，對于學生知識的掌握方面，教學效果不是很理想，知識管理的核心是