戰(zhàn)略商品計劃

戰(zhàn)略商品計劃及新產(chǎn)品開發(fā)過程戰(zhàn)略商品計劃及新產(chǎn)品開發(fā)-1-教育背景：

1）為了確保事業(yè)有世界性的競爭力，比起別的東西，以商品開發(fā)為核心的Skill的確保和開發(fā)流程的構筑是緊迫的

2）從所有產(chǎn)品的原價、品質、生產(chǎn)競爭力的研究開發(fā)部分開始。

通過這個教育，對產(chǎn)品的功能、目標原價的設定方法、零件共用化標準化等概念了解教育目的：

通過對先進企業(yè)商品開發(fā)最好方法的學習，構筑本公司商品開發(fā)革新流程教育目標：1）核心Leader的商品革新促進背景、概念和成功要因等的確認2）通過體驗process和Tool，為了商品開發(fā)的革新，要定立Leader的力量教育對象：

總經(jīng)理，副總經(jīng)理及管理人員（商品開發(fā)，技術戰(zhàn)略，研究開發(fā)，生產(chǎn)，采購，資財，營業(yè)等部門的負責人）

Introduction成功商品的

KFS成功商品的

KFS了解顧客的要求.成功的公司都是在實行前先做計劃.資源和

Needs要均衡.全公司開展新產(chǎn)品開發(fā)活動.和其他的階段相比，對產(chǎn)品的定義所占的比重相當大.在設計中，產(chǎn)品的定義基本上不會改變.產(chǎn)品和工程并行，進行設計.為了確認/檢查各工程的異常有無(例如：未達到品質標準)要有

Checkpoints/gates突破口.測定適合的、有意義的品質.時間和費用的焦點的配合.引用顧客的話，要強調傳達.有信賴性的、強力的項目的領導要向所有的方面?zhèn)鬟_.*KFS：KeyFactorforSuccess成功的關鍵因素-1-Introduction本公司的商品開發(fā)ProcessReview本公司的

商品開發(fā)

ProcessReview

時事點優(yōu)點

改善點

-2-Introduction商品開發(fā)

Leadership領先戰(zhàn)略商品開發(fā)Leadership戰(zhàn)略MarketInVs.ProductOut

即時的在商品制造前，對已經(jīng)穩(wěn)定的商品做計劃.PerpetualInnovation

開發(fā)周期和危險要素的減少.ProductsareProcesses

使商品單純化（即簡單化）是減少隱患費用的鑰匙.RealTimeManagement

原價,品質,開發(fā)時間的縮短,單純化是決定競爭優(yōu)勢的要因.

樹立優(yōu)勢戰(zhàn)略,開發(fā)期間中要

用實際時間來測定.-3-Introduction開發(fā)日程和設計變更個數(shù)開發(fā)日程和設計變更個數(shù)從過去已開發(fā)產(chǎn)品的設計變更個數(shù)的統(tǒng)計來看，開發(fā)大多集中在后半部,在量產(chǎn)后也存在很大的變更.設計變更個數(shù)量產(chǎn)開始Time-4-Introduction設計變更時點和變更處理費用(十倍的法則)設計變更時點和變更處理費用根據(jù)設計變更(缺點)，處理的費用是比起前階段的變更（修改）費用，10倍以上的增加.變更（修改）處理費用BusinessDefinition業(yè)務定義SystemDefinition產(chǎn)品定義ComponentDesign部件設計Parameter&TolerenceChecking參數(shù)誤差檢查Manufact-uringRecallingfromDistribution從分銷召回產(chǎn)品故障/事故的賠償如果想使公司名譽掃地的話Time$1$10$100$1000$10,000$100,000$1,000,000$10,000,000資料:PeterMarks,DESIGNINSIGHT,1992-5-SpecFreeze（參數(shù)確定）

及Re-use和

開發(fā)期間SpecFreeze及Re-use和開發(fā)期間為了Spec在一定的時期以后不能變化,將其制度化。

已使用過的零件要再使用(Re-use)，從而能縮短開發(fā)時間月數(shù)資料:MotorolaMobileCommunicationProject20406080現(xiàn)有開發(fā)SpecFreeze和

Re-use通過設計的開發(fā)Introduction-6-產(chǎn)品原價決定階段產(chǎn)品的原價85%是開發(fā)初期階段決定的.產(chǎn)品原價的決定產(chǎn)品原價100%85%開發(fā)階段初期設計Introduction-7-開發(fā)各階段經(jīng)營層的關心和影響力經(jīng)營層在開發(fā)初期比開發(fā)后期對項目的成果更能給予大的影響。所以，為了TimetoMarket的縮短，經(jīng)營層要發(fā)揮比開發(fā)初期更大的關心和影響力.開發(fā)各階段經(jīng)營層的關心和影響力資料:EdwardB.Roberts“GeneratingEffectiveCorporateInnovation”High開始量產(chǎn)KnowledgeAcquisition知識獲取BasicDesign設計PrototypeBuilding定型制樣PilotProduction試產(chǎn)ManufacturingRamp-up量產(chǎn)ConceptInvestigation概念調研關心度Low實際經(jīng)營層活動

Profile對結果所產(chǎn)生的影響力Introduction-8-TargetCostingTargetCostingTargetCostingProductDefinitionRiskAssessmentMGPP-9-4項目標(TimetoMarket,開發(fā)費用,品質,目標原價)要同時考慮慮.4項目標要按按相對優(yōu)先先順序統(tǒng)合反映、、設定項目相關成成員共同來來設定目標一個層面的的目標也不不能被刪掉.目標設定和和考慮要素素目標設定和考慮慮要素TargetCosting目標設定時時所考慮的的要素相互補充的的目標設設定符合顧客要求的產(chǎn)品品品質反映市場場接受價格的的具備競爭優(yōu)優(yōu)勢的制造費用要求要有競競爭力的項項目和事業(yè)的財財政堅實度能達達成的開發(fā)費用進入初期市市場時的經(jīng)商利益（（利潤）和和考慮競爭爭公司的先先制功略的的開發(fā)CycleTime的縮短品質TimeToMarket目標原價開發(fā)費用-10-原價競爭力力低下的原原因原價競爭力力低下的原原因TargetCosting非效率性的的設計作業(yè)業(yè)顧客不想負負擔追加費費用的功能能（Feature）的開發(fā)(c)有更高支付付價格的有有價值的功功能（Feature）的開發(fā)資料:SimplicityWins,MckinseyCo.,1995(a)50%(b)30%(c)20%-11-TargetCosting所有新產(chǎn)品品的開發(fā)都都是從市場場指向的TargetCosting開始的.*JackWelch,1993.2-12-TargetCosting請問各位：：是用怎樣樣的方法去去設定TargetCost的?又是怎么設設定的?請問各位：：為了TargetCost的達成，會使用Tool/Technique嗎?請問各位：：TargetCost是怎樣管理理的？會溝溝通意見嗎嗎?請問各位：：您能預想想到的障礙礙因素有哪哪些？能克克服它的方方案是什么么?今天的Discussion(實習課題)今天的Discussion-13-TargetCosting今天的Discussion(實習課題)TargetCost設定方法目標達成Tool/Technique管理及意見見溝通方法法障礙要因及及對策預想到的障障礙要因對策策-14-TargetCostingTargetCost設定方法從顧客對于于我公司產(chǎn)產(chǎn)品愿意支支付的市場場價格來設設定世界最高水水準的競爭爭公司的今今后產(chǎn)品預預想Cost評價價業(yè)界界內內最最好好的的設設計計組組裝裝產(chǎn)產(chǎn)品品的的今今后后預預想想Cost評價價4為為了了市市場場的的勝勝利利，，必必須須的的、、不不可可缺缺少少的的經(jīng)經(jīng)營營者者提提出出的的Cost(TopDown,Commitment)（即成成本本降降低低與與認認同同））TargetCost設定定方方法法-15-TargetCostingTargetPrice設定定時時的的考慮慮事事項項TargetPrice設定定時時的的考考慮慮事事項項市場場中中心心產(chǎn)產(chǎn)品品銷銷售售價價格格的的設設定定.經(jīng)營營者者的的提示示本公公司司的的競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢競爭爭公公司司今今后后的的預想想價價格格生產(chǎn)產(chǎn)性性推推移移市場場推推移移顧客客信信息息競爭爭公公司司的的Re-EngineeringTargetPrice-16-TargetCostingTargetCost設定定方方法法(顧客客)TargetCost設定定方方法法(顧客客)產(chǎn)品品銷銷售售價價格格是是以以顧顧客客要要求求的的價價格格為為基基準準，，最最大大限限度度的的兼兼容容制制造造原原價價（（TargetCost））和利利潤潤來來設設定定的的.要求求的的利潤潤TargetCost(直接接費費用用)+TargetCost(間接接費費用用)+TargetPrice-17-TargetCostingTargetCost設定定方方法法(顧客客)TargetCost設定定方方法法(顧客客)從顧顧客客對對于于本本公公司司產(chǎn)產(chǎn)品品愿愿意意支支付付的的市市場場價價格格來來設設定定.到現(xiàn)現(xiàn)在在流通

MarginTaxMargin銷售管理費/營業(yè)費經(jīng)費勞務費材料費=鼓勵勵消消費費者者的的價價格格+++++++費用用指指向向的的思思考考(Cost-PlusThinking)將來來流通

MarginTaxMargin銷售管理費/營業(yè)費經(jīng)費

勞務費材料費顧客客愿愿意意支支付付的的價價格格------=顧客客指指向向的的思思考考(Customer-DrivenThinking)-18-TargetCostingTargetCost設定定方方法法(設計計組組裝裝)TargetCost設定定方方法法(設計計組組裝裝)對于于業(yè)業(yè)界界內內最最好好的的設設計計組組裝裝產(chǎn)產(chǎn)品品的的今今后后預預想想費費用用的的評評價價.功能本公司競爭公司I競爭公司

II競爭公司

IIITargetCostSenseVoltage3.153.403.552.80SenseCurrent2.202.402.151.95IntegratePower3.603.804.003.15Count/Indicate04.55ProtectDevice2.354.002.05InformUser0.900UnitCost16.5019.7018.4019.3015.32.801.954.550.803.152.052.05*GEWatthourMeter事例例-19-TargetCosting贏虧虧Simulation(Model)贏虧虧Simulation(Model)每年年市市場場價價格格15~20%下滑滑前年年度度市市場場規(guī)規(guī)模模:100,000臺前年年度度市市場場銷銷售售數(shù)數(shù)量量:30,000臺前年年度度利利潤潤:3千萬萬元元/年年通過過事事業(yè)業(yè)部部長長當當年年的的Project的期期待待利利潤潤:6千萬萬元元/年年條件件269鼓勵勵消消費費者者的的價價格格工廠廠價價格格(242)物品品代代(FOB)(206)總原原價價(205)制造造原原價價(160)材料料費費27(10%)36(15%)流通

MarginTaxMargin銷售管理費/營業(yè)費經(jīng)費其他經(jīng)費Royalty外發(fā)加工費直接勞務費間接勞務費勞務費材料料費費40451120<單位位:千元元>現(xiàn)有有CommitmentGoal(StretchGoal)-20-TargetCostingTargetCost設定定了了以以后后，，如如果果不不能能持持續(xù)續(xù)的的、、有有熱熱情情的的Followup的話,就像只選定了航線線卻不揚帆一一樣.-21-TargetCostingTargetCost達成方案TargetCost達成方案TargetCost的設定要Cross-Functional的來設定,事業(yè)部的全部部部門都要齊齊心為目標的的達成而努力力.產(chǎn)品開發(fā)跨跨功能團隊隊(Cross-Functional)VE(ValueEngineering)和DFX的集中顧客Vendor市場調查TargetCost核算(銷售價格–合理利潤)包含產(chǎn)品的特特性IdeaGeneration市場營銷設計資財/采購制造造產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品供給/銷售顧客客-22-TargetCostingTargetCost達成方案TargetCost達成方案多樣的TargetCostData是團隊成員員Cost降低Idea的促進.功能能功能別Spec的調整在設計階段,主要協(xié)力公公司要參與Sub-Assembly/零件單純性指向向的設計零件的標準化化PartsCountsReduction零件共用用(Commodity)ScaleMerit（規(guī)模優(yōu)勢）活用協(xié)力企業(yè)間競競爭的誘導COSTOUT!!!-23-ProductDefinitionProductDefinitionTargetCostingProductDefinitionRiskAssessmentMGPP-24-ProductDefinition產(chǎn)品的定義(目標市場,商品Concept,Benefit,Positioning,市場的要求(Requirement),特征,Spec等)如果不正確的的話不但新產(chǎn)品的的開發(fā)會失敗敗,而且也也是新產(chǎn)品上上市晚的主要要原因*Dr.RobertCooper,“Benchmarking:Firms’NewProductPerformanceandPractices””-25-ProductDefinition新產(chǎn)品失敗的的原因新產(chǎn)品失敗的的原因(重復應答)*“WinningatNewProducts”,RobertG.Cooper,1996產(chǎn)品開發(fā)前，，對市場理解解的不夠是新新產(chǎn)品失敗的的最大的原因因.企業(yè)所涉及的的原因(%)產(chǎn)品的缺陷有效營銷的努努力不足脫離預想的高高費用競爭公司強大大的競爭力以以及對應不適宜的產(chǎn)產(chǎn)品上市時間間技術以及生生產(chǎn)問題其他他01020304050不確切的(不精確的)市場分析4529251917141223-26-ProductDefinition成功產(chǎn)品的共共同屬性成功產(chǎn)品的共共同屬性:可以以設定比競爭爭公司產(chǎn)品的的價值平均高高10~20%的價格:產(chǎn)品發(fā)布后，，依據(jù)迅速速而有對應力力的流通、營營業(yè)支援系統(tǒng)，使使顧客能輕而而易舉的買到到產(chǎn)品.:要有干凈整潔潔的設計和外外觀，包裝一一定要和產(chǎn)品品吻合:有費用效果的的、有信賴性性的性能.但是，并不是是指脫離價格的最最高的性能:性能是要超群群的，但要不不繁瑣、使用用便利價格(Price)購買便利性(Availability)包裝(Packaging)性能(Performance)使用便利性(EaseofUse)保證(Assurance)產(chǎn)品壽命確費費用(LifeCycleCost)標準(Standards):品質，信賴性性，服務方面面的最高評價價:從長遠的角度度看，一方面面要降價10%，一方面面要加強服務基礎設施施:企業(yè)Standard的接受(Benchmarking標桿對象)-27-ProductDefinition顧客及競競爭公司的確確認(實習課題)顧客及競爭公公司的確認我們的顧客中中最重要的顧顧客Top5是誰?我們最強有力力的2個競爭爭公司是誰?顧客購買買我公司司產(chǎn)品的的最重要要的原因因是什么么?顧客購買買競爭公公司產(chǎn)品品的最重重要的原原因是什什么?我們想要要開發(fā)的的面向顧顧客的產(chǎn)產(chǎn)品的屬屬性(SalesPoint)是什么?分類類費用用性能能信賴性使用便利利性購買便利利性(范例)()公司()公司我公司司●Best??Average○○Worst-28-Level1:顧客很需需要，但但是作為為追加費費用不愿愿意去購購買的功功能(Demands)Level2:顧客很喜喜歡，盡盡管作為為追加費費用也愿愿意購買買的功能能(Likes)Level3:顧客雖然然不了解解產(chǎn)品，，但是看看過一次次后就想想殷切購購買的功功能(Loves:GameBreaker)ProductDefinition顧客對于于產(chǎn)品功功能的(Feature)評價顧客對于于產(chǎn)品功功能(Feature)的評價-29-ProductDefinitionFeatureLeveling(實習課題題)FeatureLeveling(實習課題題)*CurrentIndustrialStandard:產(chǎn)業(yè)標準準，業(yè)界界最高水水準Note:競爭目標標設定時時的比較較對象是是：我公公司想開開發(fā)的產(chǎn)產(chǎn)品和能能預想到到的競爭爭公司今今后的產(chǎn)產(chǎn)品(我公司的的未來商商品vs競爭公司司的未來來商品)屬性(Attribute)功能(Feature)*CISSpec現(xiàn)在目標L1L2L3CustomerPerception客戶感覺覺競爭公司司●我公司強?同等水準準○我公司弱弱-30-ProductDefinitionWinningProduct定義(實習課題題)WinningProduct定義(實習課題題)屬性性(Attribute)CriticalFeatureCISSpec現(xiàn)在目標現(xiàn)在我公公司產(chǎn)品品競爭公司司A競爭公司司B開發(fā)我我公司司產(chǎn)品優(yōu)秀●同等?劣等○-31-PartsCountReductionPartsCountReduction-32-PartsCountReduction新零件件的增增加會會引發(fā)發(fā)多方方面的的費用用從而而減弱弱商品品的競競爭力力.一個新新的的零零件開發(fā)費費用用設計R&D費用繪制圖圖紙費費用圖紙管管理費用Computer處理費費用設計變變更費用生產(chǎn)準準備費用資財費費用用資財費用調撥費用資財管管理費用不良/返工/報廢料料費用生產(chǎn)費費用用設備購購買費用Tool&Die費用Set-up費用維護保保修費用人工費費用用供給費用Planning&Scheduling費用檢查費用管理費費用用Energy能源費用面積費費用-33-Eliminate:取消不不必要要的零零件.Optionalize:把不是是PlatformFeature的，作作為可可選擇擇的項項目.Substitute:產(chǎn)品/工程技技術的的替代.Combine:把零件件和功功能向向多用用途零零件組組合.Challenge:調查產(chǎn)產(chǎn)品是是否有有多余余/過過多的的零件件.Convert:把Hardware向Software變換.Sequence:為了減減少銜銜接的的不良良，要要按照照組裝裝作業(yè)業(yè)的順順序進進行設設計.Source:高水準準的組組裝零零件要要外發(fā)發(fā).Standardize:把有效效率的的東西西標準準化.PartsCountReductionZeroBased（零起點點）零件戰(zhàn)戰(zhàn)略-34-對所有有的零零件采采取Zero-base戰(zhàn)略.對所有有零件件的費費用采采取Zero-base戰(zhàn)略.對于每每個零零件所所提供供的功功能，，以顧顧客為為中心心進行行必要要性驗驗證.對于每每個功功能的的性能能水準準，以以顧客客為中中心進進行必必要性性驗證證.對零件件采取取消除除、單單純化化、標標準化化戰(zhàn)略略.使用標標準化化的、、更高高水準準的零零件.把零件件的Type數(shù)達達到到最小小化.比起多多樣化化(Multiple)的零件件，要要設計計多功功能(Multiple-function)的零件件.PartsCountReduction零件削削減/單純化化戰(zhàn)略略-35-PartsCountReductionHP的單純純化事事例(MultiMeter)零件的的減少少能促促進費費用的的減少少，Speed的上升升，品品質的的上升升.19901993總零零件件數(shù)總費用組裝時時間間庫存回回轉轉天數(shù)數(shù)生產(chǎn)性性平均修修理時時間1001001001001001006867374100033-36-PartsCountReductionCFE(CandidateforElimination)問題對于一一個零零件來來說，，把它它和與與它相相關連連的零零件聯(lián)聯(lián)系起起來，，回答答下面面的三三個問問題兩個零零件之之間是是否有有相互互運動動?(一個零零件的的運動動是否否會影影響另另一個個零件件的運運動?)兩個零零件是是否必必須用用不同同的材材質?(只接受受關于于材質質特征征的根根本性性的理理由)3。為為了兩兩個零零件的的服務務,在組裝裝、分分解可可能的的情況況下，，是是否一一定要要將其其分離離?對于上上面的的三個個問題題如果回回答都是““不””的話話那么就就可以以把它選選定為為CFE零件（（可刪除不不用的的候選選件））.-37-PartsStandardi