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文檔簡介

一、單項選擇題.工程項目管理組織一般分為四個層次,按從上到下順序第三個層次是〔.現(xiàn)代項目管理與傳統(tǒng)項目管理的最大區(qū)別是〔 〕A.現(xiàn)代項目管理強(qiáng)調(diào)質(zhì)量能否到達(dá)預(yù)先設(shè)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)B.現(xiàn)代項目管理強(qiáng)調(diào)成本是否在預(yù)算之內(nèi)C.現(xiàn)代項目管理強(qiáng)調(diào)是否以客戶為中心D.現(xiàn)代項目管理強(qiáng)調(diào)進(jìn)度是否與計劃一致TOC\o"1-5"\h\z.項目的生命周期包括概念階段、規(guī)劃階段、實(shí)施階段、收尾階段以及〔 〕A.計劃階段 B. 驗(yàn)收階段 C. 定義階段 D. 運(yùn)行與維護(hù)階段.一般來說,項目影響者主要影響項目的〔 〕A.決策、設(shè)計的前期 B. 決策、設(shè)計的中期C.決策、設(shè)計的后期 D. 收尾階段.在項目管理實(shí)踐中確定項目目標(biāo)應(yīng)遵循的順序?yàn)椤?〕A.費(fèi)用目標(biāo)一時間目標(biāo)一質(zhì)量目標(biāo)B.時間目標(biāo)一質(zhì)量目標(biāo)一費(fèi)用目標(biāo)C.時間目標(biāo)一費(fèi)用目標(biāo)一質(zhì)量目標(biāo)D.質(zhì)量目標(biāo)一時間目標(biāo)一費(fèi)用目標(biāo)TOC\o"1-5"\h\z.確定一個項目的里程碑?dāng)?shù)量的依據(jù)是〔 〕A.人員的多少B.資金的大小C.項目的大小D.工作包的大小.一般情況下,風(fēng)險發(fā)生的可能性小,發(fā)生后對項目的影響就會〔 〕A.很小B.很大C. 很不確定 D.無影響.項目式組織是根據(jù)項目設(shè)置企業(yè)的部門,以項目為目標(biāo)的〔 〕A.平行組織結(jié)構(gòu)B.垂直組織結(jié)構(gòu)C.混合組織結(jié)構(gòu)D.矩陣組織結(jié)構(gòu).在項目組織中,項目管理的主體是〔 〕A.總經(jīng)理B. 部門經(jīng)理 C. 職能經(jīng)理 D.項目經(jīng)理.結(jié)果簡單易懂,直觀形象,能展示出項目的整體進(jìn)度,適合用于公司管理層和執(zhí)行層安排時間計劃的是〔 〕A.甘特圖B. 單代號網(wǎng)絡(luò)圖C.雙代號網(wǎng)絡(luò)圖D.時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖.以下網(wǎng)絡(luò)圖圖示所顯示的關(guān)系說法錯誤的選項是 〔〕BABAA.活動C只有在活動A和活動B完成之后才能開始B.活動B和C是活動A的后續(xù)活動C.活動A是活動B和C的前導(dǎo)活動D.活動A的后續(xù)活動之間即活動 B和C是平行關(guān)系.PERT是風(fēng)險管理的一種方法,特別適用于對以下哪項不確定性工作進(jìn)行計劃安排〔A.項目實(shí)施階段B.項目決策階段C.項目驗(yàn)收階段D.項目計劃階段.進(jìn)度偏差是反映投資偏差的相對數(shù)或偏離嚴(yán)重程度的指標(biāo)。如果偏差為正值,則說明項目在當(dāng)前狀況下〔 〕

A.進(jìn)度超前B,進(jìn)度延誤C.進(jìn)度一致D.進(jìn)度停滯.單價合同適用于〔 〕A.工程內(nèi)容不明確、生產(chǎn)時間長、風(fēng)險大的項目B.工程內(nèi)容比較明確、生產(chǎn)時間長、風(fēng)險大的項目C.工程內(nèi)容不明確、生產(chǎn)時間長、風(fēng)險小的項目D.工程內(nèi)容比較明確、生產(chǎn)時間長、風(fēng)險小的項目.業(yè)主在項目進(jìn)行過程中發(fā)出大量變更指令,承包商為此不得不隨時修改時間計劃,項目因此而延遲。這類延遲〔 〕A.承包商不能獲得工期延展,給項目造成的損失也由承包商承擔(dān)B.承包商可以獲得工期延展,給項目造成的損失應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)C.承包商不能獲得工期延展,給項目造成的損失也由業(yè)主承擔(dān)D.承包商可以獲得工期延展,給項目造成的損失應(yīng)由承包商承擔(dān)TOC\o"1-5"\h\z.如果需要以最快的速度完成復(fù)雜的項目,最好選擇〔 〕A.職能式組織形式 B.矩陣式組織形式 C.項目式組織形式D.混合式組織形式.溝通已成為現(xiàn)代項目管理中極為重要的部分,項目中的溝通應(yīng)以〔 〕A.間接溝通為主 B. 個別溝通為主 C.單向溝通為主 D.雙向溝通為主.項目的影響者和參與者越多,項目管理就會〔 〕A.效率越高 B.越簡單C.越復(fù)雜D. 效率越低.項目組織中不同的管理層的控制職能應(yīng)有差異,以下說法不正確的選項是 〔〕A.最高層通常負(fù)責(zé)控制的是整個項目費(fèi)用的支出B.中層管理者控制的是確保營運(yùn)資金得到最有效的使用C.執(zhí)行層控制的是管理監(jiān)督生產(chǎn)活動是否正常D.客戶層負(fù)責(zé)確定標(biāo)準(zhǔn)化工作操作指令.某項活動最早可以在第 3個月就開始,可以接受的最晚結(jié)束時間是第 7個月,工期是2個月。該項活動的最晚開始時間和最早結(jié)束時間分別是〔A.第5A.第5個月第7個月B.第7個月第5個月C.第5個月第5個月D.第3個月第7個月TOC\o"1-5"\h\z.相對于日常作業(yè),項目受資源的約束〔 〕A.大B.小C.相同D.為零.在一定程度上,項目的時間與費(fèi)用、客戶滿意度成〔 〕A.正比關(guān)系B.反比關(guān)系 C.拋物線關(guān)系 D.不確定.克服費(fèi)用限制障礙的有效方法是〔 〕減少資源投入A.降低技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)B.設(shè)計變更C.加快進(jìn)度 D.減少資源投入2〔〕A.影響項目決策,決定項目的建設(shè)時間B.監(jiān)督項目施工,進(jìn)行項目組織的思想干預(yù)C.參與項目生產(chǎn),保證項目按目標(biāo)完成D.提供項目信息,增加項目技術(shù)難度2一個項目里程碑?dāng)?shù)量太多,則工作包〔 〕A.大B.小C.不變D.不穩(wěn)定.目前在項目管理中最先進(jìn)的計劃編制方法是〔 〕A.一次性計劃編制方法 B. 滾動式計劃編制方法C.嘗試式計劃編制方法 D. 倒推式計劃編制方法.工作分解結(jié)構(gòu)按項目的一定順序進(jìn)行分解, 一直到可操作的具體工作,分解的是順序〔〕

A.總目標(biāo)一工作包一里程碑一任務(wù)一活動B.總目標(biāo)一任務(wù)一里程碑一工作包一活動C.總目標(biāo)一里程碑一工作包一活動一任務(wù)D.總目標(biāo)一里程碑一工作包一任務(wù)一活動.最不重要的項目風(fēng)險類型是〔 〕的風(fēng)險A.高概率一高影響 B. 低概率一高影響 C.高概率一低影響 D. 低概率一低影響.項目式組織適合于以項目生產(chǎn)為主的企業(yè)從事的〔 〕A.大型、復(fù)雜的項目B.規(guī)模小、外界環(huán)境不復(fù)雜的項目C.在實(shí)施中需要提供多種專業(yè)和資源支持的科研項目D.技術(shù)特征明顯的項目TOC\o"1-5"\h\z.如果需要成員是以項目為中心,以最快的速度完成復(fù)雜的項目,最好選擇〔 〕A.職能式組織形式B.矩陣式組織形式 C.項目式組織形式 D.指揮部式組織形式.當(dāng)項目經(jīng)理打算拖延活動的開始時間時,應(yīng)首先考慮選擇有〔 〕A.總時差的活動 B. 關(guān)鍵時差的活動 C.自由時差的活動 D.零時差的活動.單價合同適用于〔 〕A.工程內(nèi)容不明確、生產(chǎn)時間長、風(fēng)險大的項目B.工程內(nèi)容比較明確、生產(chǎn)時間長、風(fēng)險大的項目C.工程內(nèi)容不明確、生產(chǎn)時間長、風(fēng)險小的項目D.工程內(nèi)容比較明確、生產(chǎn)時間長、風(fēng)險小的項目.在網(wǎng)絡(luò)圖中,某項活動的總時差等于〔 〕A.該活動的最晚開始時間減最早開始時間B.該活動的最晚結(jié)束時間減最晚結(jié)束時間C.該活動的最晚開始時間減最早結(jié)束時間D.該活動的最早結(jié)束時間減最早開始時間.項目估算依據(jù)的層面越低,估算精確度〔不變D.為零工程項目資本密集型、技術(shù)密集型的項目A.不變D.為零工程項目資本密集型、技術(shù)密集型的項目TOC\o"1-5"\h\z.分析型的項目經(jīng)理適用于〔 〕A.軟件開發(fā)項目 B.C.科研項目 D..網(wǎng)絡(luò)圖是用來計算項目進(jìn)度的一種數(shù)學(xué)技術(shù),其基礎(chǔ)是〔A.關(guān)鍵線路法 B.德爾非法C.正推法D.逆推法3〔〕A.定義項目 B. 確定關(guān)鍵角色C.測算預(yù)算與時間進(jìn)程 D. 評價資源約束條件.通常情況下,在項目的概念、規(guī)劃階段存在風(fēng)險的可能性〔A.最大B.最小C.較小D.不大.我們可以根據(jù)WBS古計出工時、項目工期和資源需求,制定出項目的〔 〕A.管理制度B. 施工組織設(shè)計C.工作時間表D. 施工方案.進(jìn)度偏差是反映投資偏差的相對數(shù)或偏離嚴(yán)重程度的指標(biāo),如果進(jìn)度偏差等于零,則說明〔〕A.進(jìn)度超前B.進(jìn)度延誤C.進(jìn)度一致 D.進(jìn)度停滯二、填空題.項目的四維目標(biāo)是指、時間、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用。.項目管理的兩大職能是指職能和執(zhí)行職能。.項目計劃過程中管理的重點(diǎn)是根據(jù)項目特點(diǎn)進(jìn)行時間安排和。.在確定項目優(yōu)先級時,項目經(jīng)理應(yīng)仔細(xì)考慮到達(dá)項目目標(biāo)需要花費(fèi)的時間、投入的人員、消耗的資源,最終選擇的項目應(yīng)該有充分的資源,以保證它能夠及時、高效地完成,同時也是最高的項目。.項目計劃需要先對項目進(jìn)行遠(yuǎn)景規(guī)劃, 即確定項目的計劃,然后在此基礎(chǔ)上編制更低層次的計劃。.項目組織與其他形式組織的最大差異是它的,這個特點(diǎn)決定了項目經(jīng)理要面對不斷變化的情況和未曾遇到過的事情,其管理沒有特定的規(guī)則。.人力資源計劃首先應(yīng)對項目的進(jìn)行分析,然后確定人力資源的需求,從而對人力資源進(jìn)行系統(tǒng)安排。.通常情況下,甘特圖適合用于公司管理層和執(zhí)行層安排計劃。.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化可從兩方面進(jìn)行: 一是縮短項目的工期,滿足管理上的需要;二是滿足經(jīng)濟(jì)上的要求。.項目過程中的合同管理包括合同實(shí)施控制、、支付系統(tǒng)控制和合同爭端的解決。.日常作業(yè)是一種重復(fù)性、周期性的活動,項目是臨時的、的活動。.現(xiàn)代項目管理的核心思想是以為中心的管理、整合管理以及有效地利用資源。.一般來說,項目影響者主要影響項目的決策、設(shè)計的階段。.項目的參與者與項目的和性質(zhì)有關(guān)。.使用項目選擇評價法的關(guān)鍵是的選擇和設(shè)置指標(biāo)權(quán)重。.在以下圖所示的組織結(jié)構(gòu)中,核心的管理層是。.在矩陣式組織中,項目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織,職能部門負(fù)責(zé)提供項目支持,組織對職能專長以及項目需求兩者均予以關(guān)注。.項目的人力資源計劃主要是考慮項目對人力資源的需求,并兼顧組織長期發(fā)展對人力資源的需求。.與橫道圖相比,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的最大特點(diǎn)是能反映工作之間的邏輯關(guān)系和關(guān)系,突出了前導(dǎo)關(guān)系。.在項目質(zhì)量管理中,質(zhì)量比質(zhì)量控制發(fā)揮著更為重要的作用。三、判斷改錯題〔在題后的括號內(nèi),正確的打,錯誤的打“X”并在題下空處進(jìn)行改正?!?項目經(jīng)理的任務(wù)是在符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下, 在預(yù)定時間和費(fèi)用內(nèi),完成客戶能滿意接受的項目?!病砊OC\o"1-5"\h\z.在一定程度上,時間與費(fèi)用、客戶滿意度成反比,與質(zhì)量成正比。 〔〕.減少項目完成的時間,意味著項目的成本將會降低,但客戶的滿意度會提高。 〔〕.項目是臨時的、一次性的活動,具有明確的開始時間和確定的目標(biāo)。 〔〕.項目管理不同的生命周期階段有不同的工作內(nèi)容和可交付成果, 各階段項目管理的主要任務(wù)就是保證本階段的工作順利完成?!病?為了優(yōu)化資源配置,項目質(zhì)量目標(biāo)通常是以客戶的要求和行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn), 也許同一個產(chǎn)品能將它的質(zhì)量做得很好,而且質(zhì)量越高越好。〔〕TOC\o"1-5"\h\z.對于一個項目,里程碑?dāng)?shù)量越多,工作包越大;反之,數(shù)量越少,工作包越小。 〔〕.分析型的項目經(jīng)理適用于軟件開發(fā)項目,尤其是該項目的前期管理。 〔〕.所有網(wǎng)絡(luò)圖的順序都是從左到右。 〔〕.每一次的PDCAf環(huán)都會將項目的質(zhì)量提升到一個新的臺階。 〔〕.項目管理的突出特點(diǎn)是項目本身作為一個組織單元,圍繞項目需求來組織資源,在組織內(nèi)共享專業(yè)資源,以減少直接成本和間接成本, 防止資源的閑置和浪費(fèi),“用最少的人干最多的事”。 〔〕.項目受社會因素影響越大,項目管理的難度就越低。 〔〕.一個里程碑計劃應(yīng)該是:被項目的參與者理解和接受;項目決策的直接結(jié)果;在決策層上做出項目整體的描述。〔〕.通常情況下,在項目的概念、規(guī)劃階段存在風(fēng)險的可能性最大。 〔〕.水平方向職能經(jīng)理的數(shù)量越少,越有利于項目經(jīng)理的管理。 〔〕.對于房地產(chǎn)開發(fā)項目,項目概念階段的可交付成果可能是建筑物實(shí)體。 〔〕.項目的人力資源計劃是側(cè)重長期的計劃管理, 而不是組織短期的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略。 〔〕.但凡最早開始時間等于最晚開始時間的活動連接成的線路,都是關(guān)鍵線路。 〔〕.總時差總是小于等于自由時差且不能為負(fù)值。 〔〕.自上而下估算法是按照WBS勺層級先從最上層開始估算,然后層層向下分解直至最底層。四、名詞解釋.項目生命周期.里程碑計劃.項目經(jīng)理.雙代號網(wǎng)絡(luò)圖.掙值法.項目管理.項目的四維目標(biāo).工作包.項目影響者.PDCA循環(huán)五、簡答題.項目范圍說明書一般應(yīng)包括哪些內(nèi)容?.通常情況下,一個項目團(tuán)隊中的關(guān)鍵角色有哪些?.項目工期取決于內(nèi)部和外部兩方面的因素, 它需要項目管理者花費(fèi)更多的時間考慮變化因素,對項目工期進(jìn)行估算。請問哪些途徑適合進(jìn)行項目工期估算?.簡述項目質(zhì)量的影響要素.現(xiàn)代的項目管理與傳統(tǒng)的項目管理最大的區(qū)別是什么?.確定項目時間目標(biāo)要考慮哪些因素?.通常情況下,一個項目團(tuán)隊中的關(guān)鍵角色有哪些?.溝通在現(xiàn)代項目管理中的地位越來越重要, 項目環(huán)境中存在的很多挑戰(zhàn)性的問題, 都需要通過項目管理者與參與者進(jìn)行有效的溝通來解決。請問在項目溝通中要注意哪些問題?六、案例分析題.某投資商擬投資建設(shè)一個年產(chǎn) 60萬噸尿素的化肥廠,已知在2001年建設(shè)58萬噸尿素的化肥廠總投資為5.3億元,其單位產(chǎn)品的造價為 1080元/噸尿素。假設(shè)從2001年至2010年每年平均工程綜合造價指數(shù)為 1.08,即每年遞增8%。〔1〕按單位生產(chǎn)能力估算2010年擬建60萬噸尿素的化肥廠的總投資;〔2〕按總投資額估算2010年擬建60萬噸尿素的化肥廠的總投資。.下表〔表1〕是某建設(shè)項目混凝土分項工程網(wǎng)絡(luò)信息,根據(jù)要求完成以下問題:〔1〕請按照給出的節(jié)點(diǎn)圖表〔表2〕的要求,繪制該分項工程的單代號網(wǎng)絡(luò)圖;〔2〕計算最早開始時間(ES)、最早結(jié)束時間(EF)、最晚開始時間(LS)、最晚結(jié)束時間(LF)、工期(DUR)和總?cè)誢差(TF)填入網(wǎng)絡(luò)圖的節(jié)點(diǎn);〔3〕用雙箭線 A標(biāo)出關(guān)鍵線路。表1 某建設(shè)項目混凝土分項工程網(wǎng)絡(luò)信息序號項目活動代碼緊前活動 1工作時間〔天〕1柱扎鋼筋A(yù)12柱支模板BA13樓梯支模板CA14梁支模板DB25樓板支模板ED16樓梯扎鋼筋FCDl7柱澆混凝土GE18敷設(shè)暗管HG19梁、板扎鋼筋I(lǐng)G210梁、板、樓梯澆混凝土JF、HI1

表2節(jié)點(diǎn)圖示ESDUREF活動描述LSTFLF.以下圖是

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