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一、單選題1、通常情況下,握手的時(shí)間應(yīng)在( )左右。A.1秒B.3秒C.8秒D.15秒A.1秒B.3秒C.8秒D.15秒2、私人距離又稱親密距離,是指( )的距離。A.小于0.5米B.0.5米-1.5米C.1.5-3米D.大于3米A.小于0.5米B.0.5米-1.5米C.1.5-3米D.大于3米3、中國(guó)人說“恭喜發(fā)財(cái)”時(shí)常用( )。A.合十禮B.拱手禮C.握手禮D.吻手禮A.合十禮B.拱手禮C.握手禮D.吻手禮4、在西方將戒指戴在( )上表示奉行獨(dú)身主義。A.拇指B.食指C.中指D.小指A.拇指B.食指C.中指D.小指5、在選配服裝顏色時(shí),以下說法錯(cuò)誤的是( )。A.體型矮小者應(yīng)以上下裝色調(diào)一致或相近,且用淺色為佳。A.體型矮小者應(yīng)以上下裝色調(diào)一致或相近,且用淺色為佳。B.體型高大者宜穿深色、單色、柔和色服裝,并以上裝與下裝形成對(duì)比色為佳。C.體胖者選用的色彩應(yīng)以冷色調(diào)為佳。D.體瘦者選用的色彩應(yīng)以深色為佳。B.體型高大者宜穿深色、單色、柔和色服裝,并以上裝與下裝形成對(duì)比色為佳。C.體胖者選用的色彩應(yīng)以冷色調(diào)為佳。D.體瘦者選用的色彩應(yīng)以深色為佳。6、晚間最為正式的西式男禮服是( )。A.小禮服B.一般西服即可C.燕尾服D.中禮服A.小禮服B.一般西服即可C.燕尾服D.中禮服7、在晚間舉行的各種正式活動(dòng)的場(chǎng)合里,如官方舉行的正式酒會(huì),女性應(yīng)選擇的服飾是( )。A.小禮服B.大禮服C.職業(yè)套裙D.高級(jí)休閑服A.小禮服B.大禮服C.職業(yè)套裙D.高級(jí)休閑服8、正式場(chǎng)合常需要穿西裝,以下不符合西裝禮儀的是( )A.硬領(lǐng)襯衣必須扎進(jìn)西褲腰內(nèi),軟領(lǐng)襯衣可不扎。B.1A.硬領(lǐng)襯衣必須扎進(jìn)西褲腰內(nèi),軟領(lǐng)襯衣可不扎。B.12C.穿雙排扣西裝時(shí),無須系領(lǐng)帶。D.穿單排扣西裝時(shí),紐扣無須全扣。9、以下不適合作自我介紹的是()。A.社交場(chǎng)合與不相識(shí)者相處時(shí)A.社交場(chǎng)合與不相識(shí)者相處時(shí)B.求學(xué)或者應(yīng)聘求職B.求學(xué)或者應(yīng)聘求職C.交往對(duì)象因健忘記不清自己D.欲結(jié)識(shí)某人有人引薦時(shí)C.交往對(duì)象因健忘記不清自己D.欲結(jié)識(shí)某人有人引薦時(shí)10、青年女性化妝應(yīng)突出( )。A.成熟美B.優(yōu)雅美C.自然美D.時(shí)尚美A.成熟美B.優(yōu)雅美C.自然美D.時(shí)尚美11、( )作為儀容的一部分,時(shí)刻充當(dāng)友誼的使者。A.手B.腳C.頭發(fā)D.所有可見的皮膚A.手B.腳C.頭發(fā)D.所有可見的皮膚12、林語堂推崇中國(guó)拱手禮的原因是()。A.民族特色B.不發(fā)生接觸傳染C.發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化D.男女有別A.民族特色B.不發(fā)生接觸傳染C.發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化D.男女有別13、介紹時(shí)應(yīng)避免對(duì)()過分贊揚(yáng)。A.老人B.孩子A.老人B.孩子C.女士C.女士D.男士D.男士14、就個(gè)人而言,( )是獲得友誼、爭(zhēng)取朋友、擴(kuò)大交往的基本要求。A.尊重B.寬容C.平等D.誠(chéng)信A.尊重B.寬容C.平等D.誠(chéng)信15、在我國(guó),大拇指向下表示()。A.夠了B.好的C.順利D.蔑視A.夠了B.好的C.順利D.蔑視16、襯衫的袖口一般比領(lǐng)口要( )。A.短2CMB.長(zhǎng)2CMC.短5CMD.長(zhǎng)5CMA.短2CMB.長(zhǎng)2CMC.短5CMD.長(zhǎng)5CM17、職業(yè)裝穿著要謹(jǐn)慎選擇款式和面料,給人以()的印象。A.輕巧B.簡(jiǎn)便C.嚴(yán)肅A.輕巧B.簡(jiǎn)便C.嚴(yán)肅D.端莊D.端莊18、我國(guó)古代對(duì)別人稱自己的輩分低或者年紀(jì)小的親戚用()。A.令B.賢C.舍D.鄙A.令B.賢C.舍D.鄙19、以下哪種行為是空間禮貌的表現(xiàn)()。A.公共場(chǎng)所幾個(gè)人聚在一起抽煙B.行進(jìn)中保持距離C.公交車上橫著站立保持重心穩(wěn)定D.看演出時(shí)降低音量接聽電話A.公共場(chǎng)所幾個(gè)人聚在一起抽煙B.行進(jìn)中保持距離C.公交車上橫著站立保持重心穩(wěn)定D.看演出時(shí)降低音量接聽電話20、脖頸較短者適合選擇()。A.高腰的上衣B.簡(jiǎn)潔的上衣C.U型領(lǐng)上衣D.高領(lǐng)的上衣A.高腰的上衣B.簡(jiǎn)潔的上衣C.U型領(lǐng)上衣D.高領(lǐng)的上衣二、多選題1、“點(diǎn)頭不算搖頭算”的國(guó)家有( )。A.斯里蘭卡B.日本尼泊爾印度南斯拉夫2、在中國(guó),稱呼自己的父親不可以稱( )。A.愚父B.家父C.舍父D.直呼其名E.令尊3、以下關(guān)于“OK”手勢(shì)說法正確的是( )。在美國(guó)表示“贊揚(yáng)”、“允許”、“了不起”C.在印度表示“金錢”D.在巴西表示“引誘女人”或“侮辱男人”E.在日本表示“正確”4、男士頭發(fā)應(yīng)注意()。A.前不及眉B.旁不遮耳C.后不觸領(lǐng)D.不留長(zhǎng)發(fā)E.不留大鬢角5、下面關(guān)于西裝紐扣系法描述正確的是()。A.穿單排扣西裝,若是兩??凵弦拢瑒t上面一粒要系B.穿單排扣西裝,若是三??凵弦?,中間一粒要系C.D.穿雙排扣西裝,系上所有的扣子E.穿雙排扣西裝,可散開所有扣子6、我國(guó)古代對(duì)自己或自己相關(guān)事物的稱呼可用()小老愚鄙令7、在公共場(chǎng)合,以下關(guān)于蹲姿描述正確的是()。A.背對(duì)客人蹲下,以免對(duì)方尷尬B.下蹲時(shí)注意不要露出皮膚和內(nèi)衣C.女士下蹲時(shí)兩腿不要分得太開D.下蹲時(shí)不能彎腰E.拿取、撿拾低處物品時(shí),往往采用蹲姿8、公關(guān)與社交禮儀是公關(guān)與社交活動(dòng)的一部分,是建立在( )基礎(chǔ)上的現(xiàn)代禮儀。A.民主B.平等C.實(shí)踐互助協(xié)作9、國(guó)內(nèi)現(xiàn)今對(duì)朋友、熟人的稱呼可用()A.您老B.阿姨C.老劉閣下10、TPO原則是目前國(guó)際上通行的著裝原則,具體可表現(xiàn)為( )。A.在不同的時(shí)間,著裝的類別、式樣應(yīng)有所變化B.在辦公室,要穿職業(yè)裝在休閑場(chǎng)合,可以穿得活潑輕便穿旗袍上班可以展示自己獨(dú)特的女性風(fēng)采三、判斷題1、在選配服裝顏色時(shí),體瘦者選用的色彩應(yīng)以冷色調(diào)為主。√√×2、“鄙人”是謙稱自己?!獭獭?、“ok”手勢(shì)在印度表示“引誘女人”或“侮辱男人”?!獭獭?、上下級(jí)握手,下級(jí)要等上級(jí)先伸手?!獭獭?、男士站姿要體現(xiàn)出陽剛之氣,腳尖可以自然分開,小于30度?!獭獭?、不要用左手與阿拉伯人握手。√√×7、體型矮小者應(yīng)以上下裝色調(diào)一致或相近,且用淺色為佳?!獭獭?、合十禮是很多佛教國(guó)家的見面禮?!獭獭?、傳統(tǒng)中式禮服男士主要是唐裝和旗袍?!獭獭?0、禮儀包括“禮”和“儀”兩個(gè)部分?!皟x”是尊重?!獭獭?1、如果開車違章被警察攔住,應(yīng)該等在車?yán)?,讓警察過來協(xié)調(diào)?!獭獭?2、向他人致意時(shí),點(diǎn)頭與欠身并用,微笑與站立并用?!獭獭?3、穿西裝時(shí),襯衣一般扎進(jìn)西褲內(nèi),襯衣最下方的紐扣不用系。√√×14、女士在正式場(chǎng)合穿套裙時(shí),上衣的衣扣必須全部系上?!獭獭?5、手扣手握手被稱為“政治家的握手”,適用于朋友和同事之間?!獭獭?、社交式名片上面一般標(biāo)注所屬單位、本人稱呼和聯(lián)系方式?!獭獭痢⒃谏缃粓?chǎng)合,無意注視到了別人的目光不應(yīng)馬上離開視線?!獭獭?、如果想委婉索取名片,可詢問對(duì)方“以后怎么向您請(qǐng)教”?!獭獭?9、在社會(huì)交往中,要經(jīng)常修剪指甲,指甲的長(zhǎng)度不應(yīng)該超過手指指尖?!獭獭?0、孔子說“不學(xué)禮,無以立”,意思是一個(gè)人只要講究禮儀,就會(huì)充滿魅力?!獭獭烈?、單選題1、通常情況下,握手的時(shí)間應(yīng)在( )左右。A.1秒B.3秒C.8秒D.15秒A.1秒B.3秒C.8秒D.15秒2、伸出食指,在法國(guó)、緬甸等國(guó)家表示( )。A.一個(gè)B.同意C.請(qǐng)求D.反對(duì)A.一個(gè)B.同意C.請(qǐng)求D.反對(duì)3、關(guān)于握手的順序,以下說法正確的是( )。A.主人為男性,客人為女性,客人先伸手A.主人為男性,客人為女性,客人先伸手B.賓主雙方均為男性,見面時(shí)主人先伸手C.上下級(jí)握手,下級(jí)先伸手D.長(zhǎng)幼握手,年輕者先伸手B.賓主雙方均為男性,見面時(shí)主人先伸手C.上下級(jí)握手,下級(jí)先伸手D.長(zhǎng)幼握手,年輕者先伸手4、在晚間舉行的各種正式活動(dòng)的場(chǎng)合里,如官方舉行的正式酒會(huì),女性應(yīng)選擇的服飾是( )。A.小禮服B.大禮服C.職業(yè)套裙D.高級(jí)休閑服A.小禮服B.大禮服C.職業(yè)套裙D.高級(jí)休閑服5、男士站姿要體現(xiàn)陽剛之氣,腳尖可以自然分開,小于( )度。A.5B.15C.30D.45A.5B.15C.30D.456、正式場(chǎng)合常需要穿西裝,以下不符合西裝禮儀的是( )A.硬領(lǐng)襯衣必須扎進(jìn)西褲腰內(nèi),軟領(lǐng)襯衣可不扎。B.1A.硬領(lǐng)襯衣必須扎進(jìn)西褲腰內(nèi),軟領(lǐng)襯衣可不扎。B.12C.穿雙排扣西裝時(shí),無須系領(lǐng)帶。D.穿單排扣西裝時(shí),紐扣無須全扣。7、為他人作介紹的原則是( )。A.尊者居前A.尊者居前B.尊者居后B.尊者居后C.尊者居中D.尊者居右C.尊者居中D.尊者居右8、青年女性化妝應(yīng)突出( )。A.成熟美B.優(yōu)雅美C.自然美D.時(shí)尚美A.成熟美B.優(yōu)雅美C.自然美D.時(shí)尚美9、用來招呼較多的人,采用的引領(lǐng)動(dòng)作是()。A.橫擺式B.雙臂橫擺式C.曲臂式D.斜下式A.橫擺式B.雙臂橫擺式C.曲臂式D.斜下式10、( )追求細(xì)致明亮的效果,妝容可以濃艷些。A.工作妝B.晚宴妝C.舞會(huì)妝D.休閑妝A.工作妝B.晚宴妝C.舞會(huì)妝D.休閑妝11、公共場(chǎng)合陌生人之間、演講者與聽眾之間的距離最好為( )。A.小于0.5米B.0.5米-1.5米A.小于0.5米B.0.5米-1.5米C.1.5-3米C.1.5-3米D.大于3米D.大于3米12、( )原則是利益的第一原則和最根本原則,是其他原則的前提和基礎(chǔ)。A.尊重原則B.謙虛原則C.平等原則D.誠(chéng)信原則A.尊重原則B.謙虛原則C.平等原則D.誠(chéng)信原則13、介紹時(shí)應(yīng)避免對(duì)()過分贊揚(yáng)。A.老人B.孩子C.女士D.男士A.老人B.孩子C.女士D.男士14、握手時(shí)當(dāng)年齡與性別沖突時(shí),一般以()伸手為主。A.年長(zhǎng)者B.年輕者C.男性D.女性A.年長(zhǎng)者B.年輕者C.男性D.女性15、雙握式握手適用于( )之間相握。A.初次見面的人B.關(guān)系較深的人C.領(lǐng)導(dǎo)和下屬A.初次見面的人B.關(guān)系較深的人C.領(lǐng)導(dǎo)和下屬D.D.1016、( )是注視的位置在對(duì)方嘴唇到雙眼之間的區(qū)域。A.公務(wù)凝視B.社交凝視C.親密凝視D.公關(guān)凝視A.公務(wù)凝視B.社交凝視C.親密凝視D.公關(guān)凝視17、用于同級(jí)或同輩的致意方式是()。A.點(diǎn)頭微笑B.欠身C.注目D.舉手A.點(diǎn)頭微笑B.欠身C.注目D.舉手18、在中國(guó),出席商業(yè)活動(dòng),宜采用()。A.親吻禮B.擁抱禮C.鞠躬禮D.拱手禮A.親吻禮B.擁抱禮C.鞠躬禮D.拱手禮19、在一般公務(wù)活動(dòng)中,介紹人應(yīng)該是()。A.活動(dòng)中職位最高者B.辦公室人員C.任何一人D.活動(dòng)中職位最低者A.活動(dòng)中職位最高者B.辦公室人員C.任何一人D.活動(dòng)中職位最低者20、我國(guó)古代對(duì)別人稱自己的輩分低或者年紀(jì)小的親戚用()。A.令B.賢C.舍D.鄙A.令B.賢C.舍D.鄙二、多選題1、使用手勢(shì)的尺度應(yīng)把握()。( )產(chǎn)生的A.宜少B.宜多C.宜小適度2、禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中為了表達(dá)相互尊重,在( )等方面約定俗成、共同認(rèn)可的行為規(guī)范和行為方式。A.儀容B.儀表C.儀態(tài)D.儀式E.言談舉止3、公關(guān)與社交禮儀是人們?cè)诠P(guān)與社交活動(dòng)中必須遵守的禮儀規(guī)范,是人與人之間,人與組織之間,組織與組織之間用以( 最終塑造個(gè)人或組織良好形象的一種行為準(zhǔn)則。溝通思想聯(lián)絡(luò)感情C.促進(jìn)了解D.E.構(gòu)造和諧環(huán)境4、以下哪些握手方式是不禮貌的()。B.握手時(shí),右手伸手,左手插在口袋里C.握手時(shí)與旁人交談D.握手前先脫帽E.坐著和站著的人握手5、在晚宴、招待會(huì)、高級(jí)會(huì)談、慶典儀式等場(chǎng)合選擇()A.淺色深色C.單色對(duì)比色6、國(guó)內(nèi)現(xiàn)今對(duì)朋友、熟人的稱呼可用()A.您老B.阿姨C.老劉E.閣下7、公關(guān)與社交禮儀的基本原則有( )。A.尊重原則B.謙虛原則C.平等原則寬容原則8、以下關(guān)于遞接物品描述正確的是()。遞接物品最好用雙手C.帶尖的物品朝向他人D.帶刃的物品朝向自己E.向領(lǐng)導(dǎo)、客戶遞送文件應(yīng)將文件打開9、在工作場(chǎng)合做自我介紹時(shí),應(yīng)介紹()。A.姓名B.單位C.職務(wù)愛好特長(zhǎng)具體工作10、女士首飾佩戴應(yīng)注意()。爭(zhēng)取同質(zhì)銀色首飾適合冷季佩戴穿職業(yè)裝時(shí)適合佩戴寶石首飾E.力求同色三、判斷題1、“鄙人”是謙稱自己?!獭獭?、“ok”手勢(shì)在印度表示“引誘女人”或“侮辱男人”。√√×3、一般情況下,在介紹的順序上應(yīng)該為先將職位高者介紹給職位低者?!獭獭?、長(zhǎng)幼握手,年長(zhǎng)者要等年幼者先伸手。√√×5、不要用左手與阿拉伯人握手?!獭獭?、在選配服裝顏色時(shí),體胖者選用的色彩應(yīng)以冷色調(diào)為主?!獭獭?、“ok”手勢(shì)在美國(guó)表示“贊揚(yáng)”、“允許”、“順利”、“好”。√√×8、傳統(tǒng)中式禮服男士主要是唐裝和旗袍?!獭獭?、女士如著裙裝,下車是應(yīng)伸出一只腳,注意身體并攏,可一手撐著座位,將整個(gè)身體移離車外,最后踏出另一只腳?!獭獭?0、有身份、年齡差別時(shí)握手,身份高、年長(zhǎng)的先伸手?!獭獭?1、女士在正式場(chǎng)合穿套裙時(shí),上衣的衣扣必須全部系上。√√×12、手扣手握手被稱為“政治家的握手”,適用于朋友和同事之間?!獭獭?/p>

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