公司員工形象管理制度

公司員工形象管理制度公司員工形象管理制度一、目的：為進一步樹立公司的良好形象，提高員工榮譽感，并顯示公司員工的身份，特制定本管理規(guī)定。二、工作時間著裝、儀表要求1、 所有員工必須按照公司規(guī)定著裝，保持良好的精神風貌，樹立良好的公司形象。2、 工作時間須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工作裝；注意儀容儀表，穿著整潔、得體、大方。3、 著工作裝時，應搭配與工作裝顏色、款式得當?shù)囊挛?、襪子和鞋類；鞋應保持清潔光亮，無破損并符合工作要求；在工作場所不得赤腳、不得穿拖鞋、拖鞋式?jīng)鲂取?、 工作裝應經(jīng)常換洗，不得出現(xiàn)掉扣、錯扣、脫線現(xiàn)象。5、員工胸卡是用來識別合肥經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)公用事業(yè)發(fā)展公司員工的重要標志。員工胸卡一律佩戴在胸前適當位置，不得掛于腰際或其他位置，不得遮蓋。三、工作時間行為、舉止要求1、員工上班時應保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，情緒飽滿。2、工作時間不竄崗，不看與工作無關的書報、雜志，不在辦公場所打牌、下棋，玩電腦游戲。3、坐姿端正，不得坐在椅子上滑行辦事。不坐在桌上，蹺腳時不甩腿。4、站立時身體要挺直，應面對來訪者時站立，不將雙手抱在胸前或放在背后。5、行姿穩(wěn)重。不邊走邊吃東西，多人行走不勾臂搭背，非緊急情況不得奔跑。6、不隨地吐痰，丟雜物、煙頭。7、自覺遵守會場秩序。按時參加會議，不在會場交頭接耳、開小會，開會時應將手機設置在振動位置，不在會場使用手機。8、進入他人辦公室應先敲門，經(jīng)允許后方可進入。9、領導在談話、辦事時不隨便打擾，遇有急事需請示時，應在征得同意后，再插話。10、在與別人交談時，不隨便插話，應讓別人把話說完。四、 工作時間衛(wèi)生規(guī)定：1、 不得隨意吐痰、仍廢紙、廢物（包括在自己的辦公桌下）2、 不得隨意置放私人物品（包括在自己的辦公桌下）3、 未經(jīng)過許可不得在任何墻面上粘貼物品或涂寫4、 垃圾筒超過口沿必須處理，必須使用垃圾袋。公司員工形象管理制度2015-09-1615:50|#2樓為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復！二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；四、員工上鐘實行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌；更不準拒客、挑客；五、員工上鐘操作必須按照技術流程完成，不得偷工減料；六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽；七、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理八、本公司不享受任何險種；九、員工服務態(tài)度：1、熱情接待每為客戶（您好！歡迎光臨！請~！）。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務；2、了解各產(chǎn)品的.性能，向客戶合理的介紹；（工作中---不好意思！請稍等！對不起！走路輕、說話輕）3、工作后---對本次服務是否滿意？麻煩您對我們的服務多提寶貴意見！跟單！請慢走歡迎下次光臨！十、員工獎罰規(guī)定：1、全勤獎勵60元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經(jīng)批準按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當日工資的30%，之后每天扣除當日的工資；2、每三個月進行評選優(yōu)秀員工，獎勵200元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者；）客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績，拒客一次扣罰30元；3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次；4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上鐘時接聽私人電話不得超過1分鐘，違者扣罰5元/次；5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；6、透露公司機密（產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇）查明屬實將扣除當月工資的60%；十一、入職條件：1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；2、甲乙雙方簽定勞務合同書，合同期最少為一年；3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度；4、員工入職后前三個月將不定業(yè)績?nèi)蝿?，之后將按公司所定業(yè)績?nèi)蝿胀瓿蓸I(yè)績；十二、辭職條件：1、員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓費和物雜費；合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當次獎勵100元，并在原有底薪上加30工資；2、未滿合同期如需離職者必須提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職只發(fā)放工資，培訓費和物雜費將予以扣除而作為違約金；3、未滿3個月而要離職者只發(fā)放工資的40%，其余部分與物雜費、培訓費作為違約金而予以扣除；十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:1、連續(xù)礦工3次/月；2、拒客5次/月；3、泄露本公司機密3次/月；4、偷盜本公司財物者；十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機密，如