采編技巧超級實用的采訪小手冊

采編技巧超級實用的采訪小手冊這是關(guān)于采訪的小手冊。我們努力讓它做到實用，有助于記者完成自己的報道。但更重要的，它是提出問題，而不是給出所有的答案。在日常的報道中，快速的節(jié)奏如同切分音般把每天分開。哪一天該完成什么，成為記者心中暗藏的節(jié)奏。如果不能按時完成，就像一場踏錯步點的舞蹈，一切全亂了。而打亂這些節(jié)奏的因素有很多，比如找不到采訪對象，不能高質(zhì)量地完成采訪的工作。而這決定了一篇報道的品質(zhì)。其實，采訪就是對人性的測試。記者在和采訪對象打交道的時候，考驗的不僅是記者對行業(yè)的了解，對產(chǎn)業(yè)的觀察，也考驗記者對人性的洞察力。人性的優(yōu)點和缺陷，在一場采訪中，就可以暴露無遺。采訪注定是一場必須在一定時間內(nèi)結(jié)束的戰(zhàn)爭，而記者要做的就是，打贏它。一、怎樣找到你的采訪對象不斷地被拒絕，不斷地被延遲，總是找不到愿意說話的人，截稿的日期在一天天地逼近感感在日常的報道中，記者經(jīng)常遇到這樣的情況，這的確令人沮喪，因為新聞不能虛構(gòu)，而等待又讓人痛苦，那么怎樣才能找到愿意說話的人，或者說找到讓人不得不說話的理由？要回答這個問題，記者應(yīng)該首先問自己，別人為什么要接受我的采訪？其實這是兩個問題，第一個問題是，他為什么要接受采訪？其二是，他為什么要接受該報或者該記者的采訪。對于第一個問題，可能有這么幾種情況：一個公司的CEO可能會想宣傳他的公司或者產(chǎn)品，或者想展示他作為商業(yè)精英的形象；也可能是競爭的需要；還有，當(dāng)一個事件發(fā)生時，記者已經(jīng)掌握了相關(guān)的重要信息，而這些信息又是對方需要了解的，這個時候，他可能就不得不說。而對于第二個問題，被采訪對象可能會看重報紙的領(lǐng)導(dǎo)地位和影響力，也可能因為報紙這種影響力和風(fēng)格讓他反而會更謹(jǐn)慎；或者記者本身有一定的知名度，通過精心的準(zhǔn)備，讓被采訪對象感覺到接受采訪是值得的，而在采訪后，他的話不會被歪曲或者誤解。這只是一些可能遇到的情況，最重要的是記者要掌握這個行業(yè)的基本情況和利益格局。下面有一些采訪前要做的工作：采訪前：精心準(zhǔn)備，事半功倍。⑴熟悉和研究已(或?qū)?發(fā)生事件、采訪對象的基本情況；⑵查閱相關(guān)資料和專業(yè)知識，掌握采訪對象所涉行業(yè)基本態(tài)勢；⑶判斷采訪對象的利益格局與可能心態(tài)，尋找可能的介入角度和突破口；(4)有針對性地提出采訪請求，或是有針對性地擬訂采訪提綱；⑸判斷對方回應(yīng)心態(tài)，調(diào)整自身姿態(tài)，努力促成采訪；(6)商定較適宜的訪問時間、地點、方式；⑺檢查有關(guān)物質(zhì)準(zhǔn)備情況，提前10分鐘趕到約定地點。附：如遇拒絕，如何盡可能接近采訪對象：⑴判斷對象拒絕的原因；⑵將已有報道或已成影響介紹給對象，或是幫助其分析所處利益格局，呈明說的好處；⑶承諾保護(hù)消息源，不透露對方姓名；(4)找朋友或熟人介紹；⑸從外圍了解相關(guān)事實，再回頭向?qū)ο筚|(zhì)證；(6)直接到對象辦公室或途中等候。二、怎樣開始第一個問題采訪是一場短兵相接而又要禮尚往來的戰(zhàn)爭。很多預(yù)想中的問題要找機(jī)會提出，而有時對方不經(jīng)意的回答卻埋藏了極有價值的線索和答案，機(jī)會也許稍縱即逝，但又不能急于求成，取得對方的信任，不僅是記者的基本功，也是采訪的藝術(shù)。首先要做大量的準(zhǔn)備工作，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道很多屬于調(diào)查性報道和批評報道，這方面更要做到有備無患。一般說來，記者準(zhǔn)備的問題越多，他的采訪和報道就可能越全面，越細(xì)致，越接近真相。但是，這并不意味著要面面俱到，很多提問要根據(jù)采訪的時間、采訪對象的反應(yīng)，和采訪的進(jìn)程的變化來決定。記者在采訪前要做的另外一個準(zhǔn)備工作就是要和編輯溝通，也許在編輯的腦子中，他對這篇稿件會存在著某種期待和想象，但是怎樣貼近事件的真相，還需要多方求證，多了解編輯的想法，對采訪和稿件的形成是有好處的，而且可以減少成本。好了，準(zhǔn)備已經(jīng)差不多了，記者準(zhǔn)備問題可以根據(jù)各人的習(xí)慣，或者寫下來，或者默記在心，這樣，記者無論面對的是政要，還是富可敵國的CEO,都可以充滿信心地去面對了。第一個問題很重要，最常見的問題也許也是最沒有想法的問題就是：你感覺怎樣？比如在一個體育比賽中，一個記者沖上前去問那個冠軍，問你得了金牌，感覺怎樣？可能有這樣的回答：我感謝我的祖國，我感謝我的家人、教練和隊友等等，還有一種，大家可以經(jīng)常在電視直播的畫面中看到，那個氣喘噓噓的冠軍回答說，我現(xiàn)在感覺很累。在財經(jīng)報道中，同樣如此。乏味的問題只能得到乏味的回答，愚蠢的問題會使回答更為愚蠢。其實怎樣開始一次采訪并沒有一定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。也許可以提一個比較專業(yè)的問題開始，也可能是提一個比較個人化的問題，甚至是談一下最近的天氣，或者提一些比較有挑釁性的問題也未嘗不可，就像奧里亞娜?法拉奇那樣。這位采訪世界政要聞名的女記者，以其咄咄逼人、鋒芒畢露的問題而聞名于世。但是只要仔細(xì)閱讀她的風(fēng)云人物采訪錄，就會發(fā)現(xiàn)，她提的問題越尖銳，她提問時的表現(xiàn)卻越溫和。她和那些風(fēng)云人物的采訪，有時像一只野兔在追蹤一只狐貍，有時又像一個斗牛士用紅布去挑逗那些發(fā)怒的公牛，但是很多時候，法拉奇經(jīng)常在采訪中被訓(xùn)斥，被盤問，被考試，但是她從未放棄。下面是一些用得著的方法:.多準(zhǔn)備一些問題，在采訪之前最好和編輯進(jìn)行溝通，根據(jù)個人習(xí)慣，這些問題可以寫下來，也可以默記在心；.不要以一個空洞、乏味的問題開始采訪，根據(jù)不同的情況，可以問一些比較新的問題，也可以問一些比較個人化或者專業(yè)化的問題，甚至都可以是天氣;.記者在當(dāng)面采訪中，要注重和采訪對象的交流，比如眼神不要閃爍，而應(yīng)該專注，或者通過神態(tài)上的變化，來和采訪對象建立起融洽的關(guān)系。三、雞尾酒提問法：開放式的提問和縮小性的提問采訪的目的，就是去求證，去挖掘事件的真相，有時記者需要了解比較宏觀的情況，比如行業(yè)的發(fā)展趨勢，采訪對象對某一個重要政策和法律的看法，而更多的時候，記者需要了解非常具體的細(xì)節(jié)，人們常說魔鬼在細(xì)節(jié)中，而重要的細(xì)節(jié)對于報道是至關(guān)重要的。從提問的類型可以分成開放式的提問和縮小性的提問，其實，前一個問題主要是觀點性的，而后一個問題主要是針對事實性的。這兩種提問的方法經(jīng)常需要混合使用，治療艾滋病需要用雞尾酒療法，而進(jìn)行一次重要的采訪，更需要雞尾酒式的提問法。是以開放式的提問開始，還是直接地以一個具體的問題開始，這要根據(jù)采訪對象來定。一般說來，采訪重要的官員、公司高層、經(jīng)濟(jì)學(xué)家等有想法的人可以用開放式的提問開始，因為他們往往能對國家、行業(yè)和某些宏觀問題提出自己的看法。比如你可以問一個總理，國有企業(yè)需要進(jìn)行怎樣的改革？而對于一個工人，他則更關(guān)心在這場改革中，他是否會下崗失業(yè)，他會有什么樣的福利待遇和社會保障。既然開放式的提問相對側(cè)重于一些重要人物，那么縮小性的問題則可能多面對一些技術(shù)專家，從事具體事務(wù)或者相對年齡較小的人，比如兒童等等。比如說，你與其問一個兒童的理想,還不如問他是否想在考試或者體育比賽中得第一。兩種方法各有側(cè)重，但是必須交叉使用。一篇文章如果只有一個籠統(tǒng)的、抽象的、寬泛的印象，那么這篇報道一定是敷衍了事的，失敗的報道。不為人知的細(xì)節(jié)，豐富的事實，是構(gòu)成一篇調(diào)查性報道的關(guān)鍵。記者在問完一個比較籠統(tǒng)的問題后，緊接著應(yīng)該問一些比較具體的問題，比如說，可以問采訪對象，你怎么證明自己的觀點，能不能舉幾個例子之類的問題。而問完幾個比較具體的問題后，也可以問，這樣看來，你是同意這樣的觀點，或者是你認(rèn)為產(chǎn)業(yè)的趨勢是這樣的等類似的問題。除了這些方法，還有一些行之有效的技巧，比如說，報社希望自己的記者對這個行業(yè)有比較深的了解，成為行業(yè)的觀察者和分析師，但實際上，記者在很多問題上應(yīng)該承認(rèn)自己知之甚少，特別是一些比較具體操作性的問題。這個時候，尤其是年輕的記者，更應(yīng)該坦然承認(rèn)自己有很多地方不懂，不要不懂裝懂，不懂裝懂的結(jié)果就是采訪失敗，要做的報道自然不能完成。還有，在采訪中問一個問題不要太長，如果一個很長的問題包含了太多的層次和含義，實際被采訪對象很難一一作答。因此，最好一次問一個問題。再者，在采訪中往往會有一些停頓，這種停頓有時是采訪對象過于簡短的回答造成的，有的則是被采訪對象故意設(shè)置的尷尬境地。打破沉默的責(zé)任在哪里，是記者還是被采訪對象，要視乎情形而定。但是記者也要明白，有時候沉默可以收到效果，讓被采訪對象感覺自己的回答還沒有完成，還要繼續(xù)。在這些問題中，最關(guān)鍵的是，不要害怕提出尖銳的問題。記者應(yīng)該明白，這是自己的職責(zé)所在。記者首先應(yīng)該鼓足勇氣，然后還要掌握技巧。如果不能直接去問的話，就可以把問題交給采訪對象。比如說，法拉奇在采訪中就經(jīng)常運用這樣的提問，有人說你是獨裁者，也許是仁慈的獨裁者，但終歸是獨裁者，也許現(xiàn)在正是你回答的時候等等。歸納起來就是：.當(dāng)記者做調(diào)查性報道的時候，采用開放式提問和縮小性提問相結(jié)合的雞尾酒提問方法是行之有效的；但是無論是采用哪種方法都需要另外一種方法作補(bǔ)充；.記者在提問時不要不懂裝懂，有時應(yīng)該謙虛，沒有弄懂的地方和細(xì)節(jié)一定要補(bǔ)充求證；.提問的問題不要很長，如果包含了太多層次的意思，可能會讓問題顯得沒有重點，所以最好問題一個個問；.在采訪中，有時會出現(xiàn)停頓和沉默，記者有時需要很快結(jié)束這種局面，有時則應(yīng)該利用這種局面，誘導(dǎo)被采訪對象繼續(xù)回答；.在采訪中有時需要刺痛采訪對象，讓對方知道自己并不是那么完美，這樣一來會降低他的自負(fù)感，但是這種刺痛不能過火，那樣會使采訪對象難堪，甚至?xí)尣稍L變得更為困難。四、在采訪中怎樣不會被誤導(dǎo)很多時候，一些記者感到苦惱的是，在采訪中，感覺到對方在撒謊，或者在誤導(dǎo)自己，但卻手足無措，記者不知道是應(yīng)該反駁，還是打斷被采訪對象的講話，如果讓這種情況持續(xù)下去，那么采訪將變得偏離航向，而報道也就將離真相越來越遠(yuǎn)。的確，駕馭一場高難度的采訪，不僅需要技巧，更需要洞察力，還有自信心。因為我們的記者經(jīng)常要采訪的是一些精英人士，這些老練的商務(wù)人士或者官員，自有一套如何不把秘密講出來甚至是制造迷霧的手段，這個時候，記者不能心情緊張，應(yīng)該明白自己作為記者的責(zé)任和身份。因為記者并不是和他去簽合同，而是去采訪，是代表公眾的。所以，沒有必要患得患失，更沒有必要為對方的場和氣勢壓倒。其實，一個人要撒謊并不容易，一個謊言也許需要十個謊言來掩蓋，總有一些地方會露出蛛絲馬跡。著名的水門事件就是從一件件小事，最后導(dǎo)向了白宮，讓尼克松下臺。所以堅持不懈地調(diào)查，就會讓真相浮現(xiàn)水面。但是，這并不意味著每一篇稿件都需要長時間的調(diào)查，對于一張新聞紙來說，時效性是至關(guān)重要的。因此，如何在一場場遭遇戰(zhàn)中就取得勝利，確實需要一些管用的技巧。比如說要問一個人的年齡，是問你多大歲數(shù)？還是問你出生在哪一年呢？,抑或哪一天是你的生日？顯然，后兩種提問會促使你獲得更為準(zhǔn)確的答案。因此，在關(guān)鍵的提問中，一定要精心安排好關(guān)鍵問題的措辭。短的、直接的、緊追不舍的問題，會有一種特別的效果。但是記者同樣要考慮，過于咄咄逼人，也許會使采訪對象生氣甚至采取不回答來對付。這個時候，口氣要變得緩和，但是絕不能放棄對關(guān)鍵問題的求證。還有，記者在感到對方在撒謊，或者在誤導(dǎo)自己，但不知道該怎么辦。這可能是因為記者缺乏對調(diào)查對象的了解，或者某種專業(yè)知識的缺乏，還有缺乏信心來反駁與質(zhì)疑。這個時候，一定要不忘記自己采訪的目的，同樣問題可反復(fù)提，對方回避的問題可迂回再提，換一種方式提；對對象的回答要存疑，不盲信，有疑問的可當(dāng)面用恰當(dāng)方式再次試探；如果采訪對象確實不愿意對一些具體的問題發(fā)表看法或者透露信息，那么可以問一些假設(shè)性的問題。另外，采訪對象自鳴得意透露出來的成功經(jīng)驗，記者只要順勢誘導(dǎo)，可能會使采訪變得酣暢淋漓起來。采訪其實就是對人性的測試，每一個采訪對象和常人一樣，他需要溝通，他需要被承認(rèn)，需要和一些覺得可以信賴的人說出他的秘密。人性和利益、立場有時是相沖突的，這個時候，記者就要洞察這種沖突中的縫隙。下面是歸納起來的一些原則：.在關(guān)鍵的提問中，一定要精心安排好關(guān)鍵問題的措辭。短的、直接的、緊追不舍的問題，會有一種特別的效果；.不要按邏輯順序提問，應(yīng)該岔開他的思路，出其不意戳穿對方的謊言；.不忘記自己采訪的目的，同樣問題可反復(fù)提，對方回避的問題可迂回再提，換一種方式提；.對對象的回答要存疑，不盲信，有疑問的可當(dāng)面用恰當(dāng)方式再次試探；.如果采訪對象確實不愿意對一些具體的問題發(fā)表看法或者透露信息，那么可以問一些假設(shè)性的問題。五、采訪中另外一些會遇到的困境路途遙遠(yuǎn)，天氣惡劣、諸方阻撓，甚至是威脅利誘，都阻止不了一位優(yōu)秀記者探知真相的激情，但是必須要承認(rèn)，在采訪中，還有一些具體的問題，會使采訪造成困境、中斷。那么記者就要想辦法來克服這些困難。采訪對象變得不耐煩的時候，甚至要捉弄記者的時候。一些采訪對象在面對記者的提問時，會以名人的身份或者專家的身份來考問記者，他不回答記者的提問，而是問記者的問題。比如法拉奇在采訪基辛格的時候，就是先被基辛格盤問。這個時候，記者不能慌張，甚至忘記了自己要提的問題，可以回答他的問題，但是一定要讓采訪對象明白自己是來傾聽他說話的。記者是提問者，而不是被問者。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者經(jīng)常要完成調(diào)查性報道和批評報道，而記者就像律師一樣在取證，在采訪中使用錄音機(jī)，成為一種非常重要的記錄工具。因為使用錄音機(jī)可以在一定時間內(nèi)提出更多的問題，而且可以保存更多的資料，如果遇到采訪的問題比較尖銳，錄音可以減少以后的麻煩。但如果采訪對象不愿意記者使用錄音機(jī)，那么記者就要把關(guān)鍵的回答記住，這還不夠，記者除了記錄對方說話的內(nèi)容，還要注意他說話的方式，要細(xì)致入微的觀察，這樣，可以使報道更為豐富和準(zhǔn)確。除了通常記者面對面的采訪時候，還有一些遭遇戰(zhàn)式的采訪，比如在一個會議上遇到比較重要的人物，想要采訪時，時間很短，記者甚至不知道應(yīng)該問一些什么問題。即使問了，也只得到一些敷衍塞責(zé)的回答。這個時候，記者要先和他聯(lián)系上，準(zhǔn)備第二次采訪。而在一些會議中，如果有機(jī)會和采訪對象一起吃飯或者喝咖啡，那么，記者要爭取這樣的機(jī)會，有的采訪對象不會在會上，不會在辦公室中，不會在公共場合中說的話，很有可能在飯桌上講。在采訪中，記者除了要集中精力來對付采訪對象，還要對付一些公關(guān)公司的人，或者一些公司的新聞代理人或者負(fù)責(zé)這方面的人。他們經(jīng)常會打斷采訪，甚至