日常交際交通禮儀課件

第二節(jié)交通禮儀第二節(jié)交通禮儀1一、行路禮儀人人會走路，人人要走路?？墒牵遣皇敲恳粋€人都知道如何走路，知道走路需要注意什么呢？一、行路禮儀人人會走路，人人要走路。2（一）基本要求要求有三：始終自律相互體諒保持距離（一）基本要求要求有三：始終自律相互體諒保持距離3

始終自律：（1）不吃零食（2）不吸煙（3）不亂扔廢棄物（4）不隨地吐痰（5）不過分親密（6）不尾隨圍觀（7）不毀壞公物（8）不窺視私宅（9）不違反交通規(guī)則

相互體諒：（1）熱情問候（2）答復問路（3）幫助老幼（4）扶正斗邪（5）彼此謙讓始終自律：相互體諒：4

保持距離：人際距離的種類：（1）私人距離（親密距離）：兩人相距在0.5米之內(nèi)，僅適用于家人、戀人、至交之間。（2）社交距離（常規(guī)距離）：兩人相距在0.5-1.5米之間，主要適用于交際應酬之時。（3）禮儀距離（敬人距離）：兩人相距在1.5-3米之間，主要適用于向交往對象表示特有的敬重，或用于舉行會議、慶典、儀式。（4）公共距離（大眾距離）：兩人相距在3米以外，主要適用于與自己不相識的人共處。保持距離：5行路基本規(guī)則：1、遵守交通法規(guī)2、行路要講究相互禮讓3、愛護道路環(huán)境4、禮貌待人5、保持正確的走姿、距離6、路上交談不要妨礙交通7、禮貌問路行路基本規(guī)則：6（二）具體情況1、漫步一般不受時間、地點、速度等方面的限制?？煞謨煞N情況：個人漫步：無須顧忌太多，只需注意安全。多人漫步：要注意位置排列上符合禮儀。多人并排行走時，以右為尊，以內(nèi)側為尊。若并行者多于3人時，則以居中者為尊。多人單行行走時，大都以前為尊。（二）具體情況1、漫步一般不受時間、地點、速度等方面的限72、道路上行進第一，要自覺選走人行道，并讓出專用盲道；第二，按慣例自覺走在右側一方；第三，宜單行行進，不允許多人攜手并肩而行；第四，應保持一定的速度，盡量不要在道路上停留、休息，或是與親朋好友進行長談。2、道路上行進第一，要自覺選走人行道，并讓出專用盲道；83、上下樓梯第一，單行行走；第二，右上右下；第三，帶路在前；第四，不應交談；第五，主動在前（樓梯過陡、尊者或異性）；第六，保持距離。3、上下樓梯第一，單行行走；94、進出電梯第一，注意衛(wèi)生；第二，注意安全；第三，注意順序；第四，注意電梯內(nèi)的站位（尤其是與尊長、客人、女士同行時）；第五，請勿在電梯內(nèi)整理儀容。4、進出電梯105、出入房間第一，注意房門的開關；第二，注意面向；第三，注意順序。5、出入房間第一，注意房門的開關；116、通過走廊第一，應單排行進；第二，應主動右行；第三，應緩步而行；第四，應循序而行。6、通過走廊第一，應單排行進；127、擁擠之處第一，不要逗留過久；第二，不要阻擋他人；第三，不要手舞足蹈；第四，不要高聲談笑。7、擁擠之處第一，不要逗留過久；138、排隊第一，養(yǎng)成排隊的習慣；第二，遵守排隊的順序；第三，保持適當?shù)拈g隔。8、排隊第一，養(yǎng)成排隊的習慣；14（一）汽車的駕駛駕駛汽車時，每一名駕駛者都必須牢記：出行有禮、禮讓三先，時時刻刻不忘乎所以、目中無人。在技術合格、服從管理、安全駕駛、禮讓他人四個方面，努力表現(xiàn)得好上加好。二、行車禮儀（一）汽車的駕駛駕駛汽車時，每一名駕駛者都必須牢記：二、151、技術合格（1）熟練掌握駕駛技術（2）精心維護車輛（3）取得正式資格1、技術合格（1）熟練掌握駕駛技術162、服從管理（1）遵守規(guī)定（2）接受管理第一，嚴格遵守交通法規(guī)；第二，自覺服從交警管理；第三，及時了解臨時狀況；第四，認真進行車輛檢驗。2、服從管理（1）遵守規(guī)定173、安全行駛（1）樹立安全意識要做到“查一查”、“想一想”、“嚴一嚴”、“看一看”、“停一?！?、“讓一讓”。（2）采取安全措施第一，掌握道路特點；第二，注意異常天氣；第三，重視夜間行車；第四，善于處理危險情況。3、安全行駛（1）樹立安全意識184、禮讓他人（1）禮讓其他機動車（2）禮讓非機動車與行人第一，禮讓非機動車；第二，禮讓行人；第三，禮讓外國貴賓。4、禮讓他人（1）禮讓其他機動車19（二）轎車的乘坐乘坐轎車的禮儀，涉及以下三方面：座次舉止順序（二）轎車的乘坐乘坐轎車的禮儀，涉及以下三方面：座次舉止201、座次轎車上座次的尊卑，在禮儀上來講，主要取決于下述四個因素：（1）駕駛者身份（2）轎車的類型（3）座次的安全（4）嘉賓的意愿1、座次轎車上座次的尊卑，在禮儀上來講，主要取決于下21主人專職司機雙排五人座轎車主人專職雙排五人座轎車22123456主人駕駛612345專職司機駕駛三排七人座轎車123456主人駕駛612345專職司機駕駛三排七人座轎車23123吉普車123吉普車2412345613141516多排座轎車

以六排十七座中型轎車為例12345613141516多排座轎車

以六排十七座中型轎車25（1）不要爭搶座位（2）不要動作不雅（3）不要不講衛(wèi)生（4）不要不顧安全2、舉止（1）不要爭搶座位2、舉止263、上下車的順序

其基本要求是：倘若條件允許，應請尊長、女士、來賓先上車、后下車。具體而言，又分為多種情況：（1）主人親自駕車時，主人應后上車，先下車；（2）分坐于前后排時，坐于前排者應后上車，先下車；（3）同坐于后一排（4）乘折疊座轎車時，坐在折疊座上的人應最后上車，最先下車；（5）乘三排九座車時，低位者先上車，后下車；高位者后上車，先下車；（6）乘多排座轎車時，距車門最遠者先上，距車門最近者先下。3、上下車的順序其基本要求是：倘若條件允許，應請尊長、女士27補充：女士如何上下轎車？上車姿勢：上車時儀態(tài)要優(yōu)雅，姿勢應該為“背入式”，即將身體背向車廂入座，坐定后即將雙腳同時縮進車內(nèi)（如穿長裙，應在關上車門前將裙子弄好）。下車姿勢：應將身體盡量移近車門，然后將身體重心移至另一只腳，再將整個身體移離車外，最后踏出另一只腳（如穿短裙則應將兩只腳同時踏出車外，再將身體移出，雙腳不可一先一后。）補充：女士如何上下轎車？上車姿勢：下車姿勢：28⑴上車姿勢Ⅰ開門后，手自然下垂，可半蹲捋裙擺順勢坐下。⑴上車姿勢Ⅰ開門后，手自然下垂，可半蹲捋裙擺順勢坐下。29⑴上車姿勢Ⅱ依靠手臂做支點，腿腳并攏提高。⑴上車姿勢Ⅱ依靠手臂做支點，腿腳并攏提高。30

繼續(xù)保持腿與膝蓋的并攏姿勢，腳平移至車內(nèi)。⑴上車姿勢Ⅲ⑴上車姿勢Ⅲ31⑴上車姿勢Ⅳ略調(diào)整身體位置，坐端正后，關上車門。⑴上車姿勢Ⅳ略調(diào)整身體位置，32⑵下車禮儀Ⅰ身體保持端座狀態(tài)，側頭，伸出靠近車門的手打開車門，然后略斜身體把車門推開。⑵下車禮儀Ⅰ身體保持端座狀態(tài)，側頭，伸出靠近車門的手打開車33⑵下車禮儀Ⅱ雙腳膝蓋并攏，抬起，同時移出車門外，身體隨轉(zhuǎn)。⑵下車禮儀Ⅱ雙腳膝蓋并攏，抬起，同時移出車門外，身體隨轉(zhuǎn)。34⑵下車禮儀Ⅲ雙腳膝蓋并攏著地，一手撐著座位，一手輕靠門框，身體移近門邊。⑵下車禮儀Ⅲ雙腳膝蓋并攏著地，一手撐著座位，一手輕靠門框，35⑵下車禮儀Ⅳ將身體從容從車身內(nèi)移出，雙腳可分開些，但保持膝蓋并攏。⑵下車禮儀Ⅳ將身體從容從車身內(nèi)移出，雙腳可分開些，但保持膝36⑵下車禮儀Ⅴ起身后，等直立身體以后轉(zhuǎn)身關車門，關門時不要東張西望，而是面向車門，好象關注的樣子。避免太大力氣。⑵下車禮儀Ⅴ起身后，等直立身體以后轉(zhuǎn)身關車門，關門時不要東37（三）公共汽車的乘坐乘坐公共汽車，應注意以下四個方面的問題：上下車輛購買車票座位選擇乘車表現(xiàn)（三）公共汽車的乘坐乘坐公共汽車，應注意以下四個方面的問381、上下車輛（1）上車依次排隊（2）下車提前準備（3）物品安放到位1、上下車輛（1）上車依次排隊392、購買車票（1）使用月票（2）用智能卡（3）購買車票（4）無人售票2、購買車票（1）使用月票403、座位選擇（1）對號入座（2）自由擇座（3）主動讓座（4）留出特殊座位（5）不宜隨處亂坐3、座位選擇（1）對號入座414、乘車表現(xiàn)（1）不勾肩搭背（2）不碰撞他人（3）不設置路障（4）不影響安全4、乘車表現(xiàn)（1）不勾肩搭背42（四）火車的乘坐

乘坐火車的禮儀就座上車休息用餐交際下車（四）火車的乘坐乘坐火車的禮儀就座上431、上車（1）持票上車（2）排隊上車（3）攜物定量1、上車（1）持票上車442、就座（1）乘坐指定車次（2）乘坐指定座位（3）中途上車找座（4）讓出自己座位（5）座位亦有尊卑2、就座（1）乘坐指定車次453、休息（1）著裝文明（2）姿勢優(yōu)雅（3）管好孩子3、休息（1）著裝文明464、用餐（1）去餐車用餐（2）在車廂用餐（3）要主動禁煙4、用餐（1）去餐車用餐475、交際（1）主動問候（2）交談適度（3）相互關照5、交際（1）主動問候486、下車（1）提前準備（2）與人道別（3）排隊下車6、下車（1）提前準備49（一）安全通常情況下，在乘船時所必須顧及的安全問題，具體涉及以下幾點：行李的準備、上船與下船、暈船與生病室外的活動、緊急的事件三、乘船禮儀（一）安全通常情況下，在乘船時所必須顧及的安全問501、行李的準備（1）乘船時不得隨身攜帶一切違禁品。（2）登船之前必須接受對人體和行李的安全檢查。（3）所帶行李重量要符合有關規(guī)定，堅決不能超標。1、行李的準備（1）乘船時不得隨身攜帶一切違禁品。512、上船與下船（1）上船時，一定要按先后次序排隊，如有可能提早到些，照顧長者、女士、孩子。（2）下船時，提前做好準備工作。與其他乘客要相互禮讓，依次而下。同時也要照顧好身邊的長輩、女士和孩子。（3）上下船時，如果是通過跳板或借助于小船，切勿亂蹦亂跳，以免落水。2、上船與下船（1）上船時，一定要按先后次序排隊，如有可能提523、暈船與生?。?）乘船之前預備應急藥品。（2）一旦暈船，要立即服藥，并臥床休息。（3）如果突然患病，要及時求治。（4）若自己周圍的人暈船或生病，要給予對方力所能及的幫助。3、暈船與生?。?）乘船之前預備應急藥品。534、室外的活動（1）不要去不宜去的地方。（2）當風浪大作或夜深人靜之時，盡量不要獨自一人在甲板上徘徊，以免落水后難以被發(fā)現(xiàn)并獲救。（3）未經(jīng)允許，不要擅自下水游泳。4、室外的活動（1）不要去不宜去的地方。545、緊急的事件（1）奮力自救，并盡心盡力救助他人。（2）同心同德，做到“一人為大家，大家為一人”。5、緊急的事件（1）奮力自救，并盡心盡力救助他人。55休息尋位睡眠衛(wèi)生健身自娛（二）休息休息尋位睡眠衛(wèi)生健身自娛（二）休息561、尋位（1）買到有座號、鋪號的船票，要對號入座。（2）買到的是不對號的散席船票，要聽從船員的指示、安排。2、自娛進行自娛活動，注意不要妨礙他人。1、尋位（1）買到有座號、鋪號的船票，要對號入座。2、自娛進573、健身（1）在船艙內(nèi)做健身活動，要考慮時間、空間是否允許。（2）去健身房等公共場所，要愛惜公物，講究公德，遵守秩序，尊重異性。（3）在甲板上曬日光浴時，要注意著裝，應保持在大多數(shù)人能接受的程度之內(nèi)。3、健身（1）在船艙內(nèi)做健身活動，要考慮時間、空間是否允許。584、衛(wèi)生（1）在整個乘船過程中，要自覺維護環(huán)境衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔。（2）不要吸煙，不要隨手亂扔垃圾。（3）因暈船而嘔吐，不要直接吐在地上，萬一有此情況，要立即清理。（4）講究個人衛(wèi)生，及時洗漱。4、衛(wèi)生（1）在整個乘船過程中，要自覺維護環(huán)境衛(wèi)生，保持環(huán)境595、睡覺（1）需要更衣時，要注意回避他人。（2）睡覺時，要注意睡姿、睡相。（3）除家人外，不要注視、打量其他任何酣然大睡的人，對異性尤其不宜如此。5、睡覺（1）需要更衣時，要注意回避他人。60（三）交際1、與船員交際總體來說，對船員應該平等相處，熱情友好。（1）與船長（2）與客艙服務員（3）與其他普通船員2、與其他乘客交際（三）交際1、與船員交際總體來說，對船員應該平等相處，熱61社交禮儀對乘坐飛機的有關規(guī)范，主要涉及三個方面：先期準備登機手續(xù)乘機表現(xiàn)四、乘機禮儀社交禮儀對乘坐飛機的有關規(guī)范，主要涉及三個方面：先期準備登62（一）先期準備為乘坐飛機而提前進行的準備工作，主要有選擇航班、購買機票、打點行李等。1、選擇航班在可能的前提下，應考慮：（1）選擇直達的航班，省時、省力、省錢；（2）選擇白天抵達的航班，方便；（3）選擇安全舒適的航班。（一）先期準備為乘坐飛機而提前進行的準備工作，主632、購買機票購票時，應注意以下事項：（1）持證件購票（2）分等級購票（3）機票有效期1年（4）機票不得轉(zhuǎn)讓（5）機票必要時需要再證實（6）退票2、購買機票購票時，應注意以下事項：643、打點行李有關乘客所攜帶的行李的現(xiàn)行規(guī)定有：（1）隨身攜帶的行李：不同等級的機票規(guī)定不同。（2）免費托運的行李：一定重量，如超重需另付費。（3）托運行李的規(guī)格：每件不得超過50公斤，包裝完好，捆扎結實，能承受一定壓力。（4）禁止托運的物品3、打點行李有關乘客所攜帶的行李的現(xiàn)行規(guī)定有：65（二）登機手續(xù)1、換取登機牌應注意下述幾個環(huán)節(jié)：（1）所需資料：必須出示機票、身份證或其他有效證件。（2）確定座位：可根據(jù)本人的實際情況和座位的剩余情況調(diào)整座位。（3）托運行李：一定要保管好托運行李的票據(jù)。（二）登機手續(xù)1、換取登機牌應注意下述幾個環(huán)節(jié)：662、接受安全檢查安全檢查的對象，是所有乘客及其隨身攜帶的行李物品。接受安全檢查時，應注意以下三點：（1）接受技術檢查（2）接受手工檢查（3）自覺配合檢查2、接受安全檢查安全檢查的對象，是所有乘客及其隨身攜帶的行李67（三）乘機表現(xiàn)1、嚴格要求自己要在以下幾方面自我約束：（1）不侵占別人的位置（2）不亂占小便宜（3）不亂動亂摸（4）不使用違禁物品（5）不破壞環(huán)境衛(wèi)生（三）乘機表現(xiàn)1、嚴格要求自己要在以下幾方面自我約束：682、尊重乘務人員應對乘務人員平等相待。要尊重、支持、配合對方工作。（1）回應乘務人員的問候（2）感謝乘務人員的服務（3）服從乘務人員的管理（4）體諒乘務人員的難處（5）減少乘務人員的麻煩2、尊重乘務人員應對乘務人員平等相待。要尊重、支持、配合對方693、善待其他乘客跟其他乘客應當和睦相處，友好相待。（1）不要不守秩序（2）不要高聲談笑（3）不要嚇唬別人（4）不要令人不適（5）不要搖搖晃晃3、善待其他乘客跟其他乘客應當和睦相處，友好相待。70第二節(jié)交通禮儀第二節(jié)交通禮儀71一、行路禮儀人人會走路，人人要走路?？墒?，是不是每一個人都知道如何走路，知道走路需要注意什么呢？一、行路禮儀人人會走路，人人要走路。72（一）基本要求要求有三：始終自律相互體諒保持距離（一）基本要求要求有三：始終自律相互體諒保持距離73

始終自律：（1）不吃零食（2）不吸煙（3）不亂扔廢棄物（4）不隨地吐痰（5）不過分親密（6）不尾隨圍觀（7）不毀壞公物（8）不窺視私宅（9）不違反交通規(guī)則

相互體諒：（1）熱情問候（2）答復問路（3）幫助老幼（4）扶正斗邪（5）彼此謙讓始終自律：相互體諒：74

保持距離：人際距離的種類：（1）私人距離（親密距離）：兩人相距在0.5米之內(nèi)，僅適用于家人、戀人、至交之間。（2）社交距離（常規(guī)距離）：兩人相距在0.5-1.5米之間，主要適用于交際應酬之時。（3）禮儀距離（敬人距離）：兩人相距在1.5-3米之間，主要適用于向交往對象表示特有的敬重，或用于舉行會議、慶典、儀式。（4）公共距離（大眾距離）：兩人相距在3米以外，主要適用于與自己不相識的人共處。保持距離：75行路基本規(guī)則：1、遵守交通法規(guī)2、行路要講究相互禮讓3、愛護道路環(huán)境4、禮貌待人5、保持正確的走姿、距離6、路上交談不要妨礙交通7、禮貌問路行路基本規(guī)則：76（二）具體情況1、漫步一般不受時間、地點、速度等方面的限制。可分兩種情況：個人漫步：無須顧忌太多，只需注意安全。多人漫步：要注意位置排列上符合禮儀。多人并排行走時，以右為尊，以內(nèi)側為尊。若并行者多于3人時，則以居中者為尊。多人單行行走時，大都以前為尊。（二）具體情況1、漫步一般不受時間、地點、速度等方面的限772、道路上行進第一，要自覺選走人行道，并讓出專用盲道；第二，按慣例自覺走在右側一方；第三，宜單行行進，不允許多人攜手并肩而行；第四，應保持一定的速度，盡量不要在道路上停留、休息，或是與親朋好友進行長談。2、道路上行進第一，要自覺選走人行道，并讓出專用盲道；783、上下樓梯第一，單行行走；第二，右上右下；第三，帶路在前；第四，不應交談；第五，主動在前（樓梯過陡、尊者或異性）；第六，保持距離。3、上下樓梯第一，單行行走；794、進出電梯第一，注意衛(wèi)生；第二，注意安全；第三，注意順序；第四，注意電梯內(nèi)的站位（尤其是與尊長、客人、女士同行時）；第五，請勿在電梯內(nèi)整理儀容。4、進出電梯805、出入房間第一，注意房門的開關；第二，注意面向；第三，注意順序。5、出入房間第一，注意房門的開關；816、通過走廊第一，應單排行進；第二，應主動右行；第三，應緩步而行；第四，應循序而行。6、通過走廊第一，應單排行進；827、擁擠之處第一，不要逗留過久；第二，不要阻擋他人；第三，不要手舞足蹈；第四，不要高聲談笑。7、擁擠之處第一，不要逗留過久；838、排隊第一，養(yǎng)成排隊的習慣；第二，遵守排隊的順序；第三，保持適當?shù)拈g隔。8、排隊第一，養(yǎng)成排隊的習慣；84（一）汽車的駕駛駕駛汽車時，每一名駕駛者都必須牢記：出行有禮、禮讓三先，時時刻刻不忘乎所以、目中無人。在技術合格、服從管理、安全駕駛、禮讓他人四個方面，努力表現(xiàn)得好上加好。二、行車禮儀（一）汽車的駕駛駕駛汽車時，每一名駕駛者都必須牢記：二、851、技術合格（1）熟練掌握駕駛技術（2）精心維護車輛（3）取得正式資格1、技術合格（1）熟練掌握駕駛技術862、服從管理（1）遵守規(guī)定（2）接受管理第一，嚴格遵守交通法規(guī)；第二，自覺服從交警管理；第三，及時了解臨時狀況；第四，認真進行車輛檢驗。2、服從管理（1）遵守規(guī)定873、安全行駛（1）樹立安全意識要做到“查一查”、“想一想”、“嚴一嚴”、“看一看”、“停一?！?、“讓一讓”。（2）采取安全措施第一，掌握道路特點；第二，注意異常天氣；第三，重視夜間行車；第四，善于處理危險情況。3、安全行駛（1）樹立安全意識884、禮讓他人（1）禮讓其他機動車（2）禮讓非機動車與行人第一，禮讓非機動車；第二，禮讓行人；第三，禮讓外國貴賓。4、禮讓他人（1）禮讓其他機動車89（二）轎車的乘坐乘坐轎車的禮儀，涉及以下三方面：座次舉止順序（二）轎車的乘坐乘坐轎車的禮儀，涉及以下三方面：座次舉止901、座次轎車上座次的尊卑，在禮儀上來講，主要取決于下述四個因素：（1）駕駛者身份（2）轎車的類型（3）座次的安全（4）嘉賓的意愿1、座次轎車上座次的尊卑，在禮儀上來講，主要取決于下91主人專職司機雙排五人座轎車主人專職雙排五人座轎車92123456主人駕駛612345專職司機駕駛三排七人座轎車123456主人駕駛612345專職司機駕駛三排七人座轎車93123吉普車123吉普車9412345613141516多排座轎車

以六排十七座中型轎車為例12345613141516多排座轎車

以六排十七座中型轎車95（1）不要爭搶座位（2）不要動作不雅（3）不要不講衛(wèi)生（4）不要不顧安全2、舉止（1）不要爭搶座位2、舉止963、上下車的順序

其基本要求是：倘若條件允許，應請尊長、女士、來賓先上車、后下車。具體而言，又分為多種情況：（1）主人親自駕車時，主人應后上車，先下車；（2）分坐于前后排時，坐于前排者應后上車，先下車；（3）同坐于后一排（4）乘折疊座轎車時，坐在折疊座上的人應最后上車，最先下車；（5）乘三排九座車時，低位者先上車，后下車；高位者后上車，先下車；（6）乘多排座轎車時，距車門最遠者先上，距車門最近者先下。3、上下車的順序其基本要求是：倘若條件允許，應請尊長、女士97補充：女士如何上下轎車？上車姿勢：上車時儀態(tài)要優(yōu)雅，姿勢應該為“背入式”，即將身體背向車廂入座，坐定后即將雙腳同時縮進車內(nèi)（如穿長裙，應在關上車門前將裙子弄好）。下車姿勢：應將身體盡量移近車門，然后將身體重心移至另一只腳，再將整個身體移離車外，最后踏出另一只腳（如穿短裙則應將兩只腳同時踏出車外，再將身體移出，雙腳不可一先一后。）補充：女士如何上下轎車？上車姿勢：下車姿勢：98⑴上車姿勢Ⅰ開門后，手自然下垂，可半蹲捋裙擺順勢坐下。⑴上車姿勢Ⅰ開門后，手自然下垂，可半蹲捋裙擺順勢坐下。99⑴上車姿勢Ⅱ依靠手臂做支點，腿腳并攏提高。⑴上車姿勢Ⅱ依靠手臂做支點，腿腳并攏提高。100

繼續(xù)保持腿與膝蓋的并攏姿勢，腳平移至車內(nèi)。⑴上車姿勢Ⅲ⑴上車姿勢Ⅲ101⑴上車姿勢Ⅳ略調(diào)整身體位置，坐端正后，關上車門。⑴上車姿勢Ⅳ略調(diào)整身體位置，102⑵下車禮儀Ⅰ身體保持端座狀態(tài)，側頭，伸出靠近車門的手打開車門，然后略斜身體把車門推開。⑵下車禮儀Ⅰ身體保持端座狀態(tài)，側頭，伸出靠近車門的手打開車103⑵下車禮儀Ⅱ雙腳膝蓋并攏，抬起，同時移出車門外，身體隨轉(zhuǎn)。⑵下車禮儀Ⅱ雙腳膝蓋并攏，抬起，同時移出車門外，身體隨轉(zhuǎn)。104⑵下車禮儀Ⅲ雙腳膝蓋并攏著地，一手撐著座位，一手輕靠門框，身體移近門邊。⑵下車禮儀Ⅲ雙腳膝蓋并攏著地，一手撐著座位，一手輕靠門框，105⑵下車禮儀Ⅳ將身體從容從車身內(nèi)移出，雙腳可分開些，但保持膝蓋并攏。⑵下車禮儀Ⅳ將身體從容從車身內(nèi)移出，雙腳可分開些，但保持膝106⑵下車禮儀Ⅴ起身后，等直立身體以后轉(zhuǎn)身關車門，關門時不要東張西望，而是面向車門，好象關注的樣子。避免太大力氣。⑵下車禮儀Ⅴ起身后，等直立身體以后轉(zhuǎn)身關車門，關門時不要東107（三）公共汽車的乘坐乘坐公共汽車，應注意以下四個方面的問題：上下車輛購買車票座位選擇乘車表現(xiàn)（三）公共汽車的乘坐乘坐公共汽車，應注意以下四個方面的問1081、上下車輛（1）上車依次排隊（2）下車提前準備（3）物品安放到位1、上下車輛（1）上車依次排隊1092、購買車票（1）使用月票（2）用智能卡（3）購買車票（4）無人售票2、購買車票（1）使用月票1103、座位選擇（1）對號入座（2）自由擇座（3）主動讓座（4）留出特殊座位（5）不宜隨處亂坐3、座位選擇（1）對號入座1114、乘車表現(xiàn)（1）不勾肩搭背（2）不碰撞他人（3）不設置路障（4）不影響安全4、乘車表現(xiàn)（1）不勾肩搭背112（四）火車的乘坐

乘坐火車的禮儀就座上車休息用餐交際下車（四）火車的乘坐乘坐火車的禮儀就座上1131、上車（1）持票上車（2）排隊上車（3）攜物定量1、上車（1）持票上車1142、就座（1）乘坐指定車次（2）乘坐指定座位（3）中途上車找座（4）讓出自己座位（5）座位亦有尊卑2、就座（1）乘坐指定車次1153、休息（1）著裝文明（2）姿勢優(yōu)雅（3）管好孩子3、休息（1）著裝文明1164、用餐（1）去餐車用餐（2）在車廂用餐（3）要主動禁煙4、用餐（1）去餐車用餐1175、交際（1）主動問候（2）交談適度（3）相互關照5、交際（1）主動問候1186、下車（1）提前準備（2）與人道別（3）排隊下車6、下車（1）提前準備119（一）安全通常情況下，在乘船時所必須顧及的安全問題，具體涉及以下幾點：行李的準備、上船與下船、暈船與生病室外的活動、緊急的事件三、乘船禮儀（一）安全通常情況下，在乘船時所必須顧及的安全問1201、行李的準備（1）乘船時不得隨身攜帶一切違禁品。（2）登船之前必須接受對人體和行李的安全檢查。（3）所帶行李重量要符合有關規(guī)定，堅決不能超標。1、行李的準備（1）乘船時不得隨身攜帶一切違禁品。1212、上船與下船（1）上船時，一定要按先后次序排隊，如有可能提早到些，照顧長者、女士、孩子。（2）下船時，提前做好準備工作。與其他乘客要相互禮讓，依次而下。同時也要照顧好身邊的長輩、女士和孩子。（3）上下船時，如果是通過跳板或借助于小船，切勿亂蹦亂跳，以免落水。2、上船與下船（1）上船時，一定要按先后次序排隊，如有可能提1223、暈船與生?。?）乘船之前預備應急藥品。（2）一旦暈船，要立即服藥，并臥床休息。（3）如果突然患病，要及時求治。（4）若自己周圍的人暈船或生病，要給予對方力所能及的幫助。3、暈船與生病（1）乘船之前預備應急藥品。1234、室外的活動（1）不要去不宜去的地方。（2）當風浪大作或夜深人靜之時，盡量不要獨自一人在甲板上徘徊，以免落水后難以被發(fā)現(xiàn)并獲救。（3）未經(jīng)允許，不要擅自下水游泳。4、室外的活動（1）不要去不宜去的地方。1245、緊急的事件（1）奮力自救，并盡心盡力救助他人。（2）同心同德，做到“一人為大家，大家為一人”。5、緊急的事件（1）奮力自救，并盡心盡力救助他人。125休息尋位睡眠衛(wèi)生健身自娛（二）休息休息尋位睡眠衛(wèi)生健身自娛（二）休息1261、尋位（1）買到有座號、鋪號的船票，要對號入座。（2）買到的是不對號的散席船票，要聽從船員的指示、安排。2、自娛進行自娛活動，注意不要妨礙他人。1、尋位（1）買到有座號、鋪號的船票，要對號入座。2、自娛進1273、健身（1）在船艙內(nèi)做健身活動，要考慮時間、空間是否允許。（2）去健身房等公共場所，要愛惜公物，講究公德，遵守秩序，尊重異性。（3）在甲板上曬日光浴時，要注意著裝，應保持在大多數(shù)人能接受的程度之內(nèi)。3、健身（1）在船艙內(nèi)做健身活動，要考慮時間、空間是否允許。1284、衛(wèi)生（1）在整個乘船過程中，要自覺維護環(huán)境衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔。（2）不要吸煙，不要隨手亂扔垃圾。（3）因暈船而嘔吐，不要直接吐在地上，萬一有此情況，要立即清理。（4）講究個人衛(wèi)生，及時洗漱。4、衛(wèi)生（1）在整個乘船過程中，要自覺維護環(huán)境衛(wèi)生，保持環(huán)境1295、睡覺（1）需要更衣時，