大學(xué)生挫折應(yīng)對(duì)與壓力管理課件

與壓力管理主講人:聯(lián)系電話:一、什么是挫折？Frustration挫折挫折是我們通常所說(shuō)的“碰釘子”，是指?jìng)€(gè)人的動(dòng)機(jī)行為受到阻礙而產(chǎn)生的緊張狀態(tài)與情緒反應(yīng)。包括挫折情境與挫折體驗(yàn)。二、焦慮信號(hào)與防御機(jī)制在面對(duì)危險(xiǎn)的情況下，自我為避免被刺激匯流淹沒(méi)時(shí)所啟動(dòng)的裝備。焦慮信號(hào)以減弱的形式復(fù)制了原先的創(chuàng)傷的情境下所實(shí)際體驗(yàn)的焦慮反應(yīng)，它使防御作用啟動(dòng)。三、挫折調(diào)適方法與技術(shù)樹(shù)立正確的挫折觀積極投身實(shí)踐活動(dòng)，不斷磨煉自己改變不合理的認(rèn)知觀念優(yōu)化自身人格品質(zhì)學(xué)習(xí)心理調(diào)適技巧，主動(dòng)尋求幫助對(duì)同一件事，每個(gè)人的認(rèn)識(shí)和感覺(jué)都不一樣不一樣就是不一樣啊……好美哦！我覺(jué)得自己現(xiàn)在好像幾米漫畫里的女主角哦！我的天啊，現(xiàn)在又冷又餓，又回不了家，萬(wàn)一雨不停怎么辦？雨天，在海邊的巖石上……但，即使“感受”相同，每個(gè)人表達(dá)感覺(jué)的方式也有不同。被責(zé)罵后……有人出去吹吹風(fēng)，冷靜想想……你，又是如何表達(dá)這些感覺(jué)的呢？你最常有的感覺(jué)是……為什么會(huì)有這樣的感覺(jué)呢？事件（舉例）：不懂得回答老師的問(wèn)題，被責(zé)罵……想法1：這是沒(méi)有溫習(xí)功課的結(jié)果（中性情緒）欣然接受……想法2：老師故意為難我……（負(fù)向情緒）太過(guò)分了……想法3：又發(fā)現(xiàn)一個(gè)我沒(méi)搞懂的……（正向情緒）太好了，又發(fā)現(xiàn)新大陸…不一樣的，產(chǎn)生不一樣的。情緒和認(rèn)知行為負(fù)向情緒：太過(guò)分了……拒絕做這門課的作業(yè)行為正向情緒：太好了，又發(fā)現(xiàn)……回家馬上復(fù)習(xí)、查資料行為字源定義

Socialisolation(缺乏人際支持)Thinkingunrealistically(想法不切實(shí)際)Rigidbody(身體緊張)Emotionsrepressed(情緒壓抑)Self-neglect(忽略自己的需要)Sensoryoverload(感官刺激過(guò)度)

物理定義壓力(S)是單位面積(A)承受外在力量

(F)的結(jié)果

衍生含意

身心的壓力(S)；壓力的來(lái)源(F)；個(gè)人身心承

受壓力的強(qiáng)弱程度(A)WeDefine：S=G(F/A)=F/A；

當(dāng)壓力的來(lái)源(F)愈大，個(gè)人身心的強(qiáng)弱程度(A)愈小時(shí)，身心所承受的壓力(S)就愈大

高績(jī)效低喚醒水平、壓力狀況低高復(fù)雜任務(wù)簡(jiǎn)單任務(wù)個(gè)體甲個(gè)體乙小測(cè)驗(yàn)：看看我的壓力程度1.你是否比以前要更加容易發(fā)怒？A.是B.否2.你睡眠是否有麻煩，失眠或者早醒等？A.是B.否3.你是否周期性地做一些惡夢(mèng)？A.是B.否4.你是否經(jīng)常習(xí)慣性地?fù)u動(dòng)雙腳？A.是B.否5.你是否感覺(jué)到對(duì)一切事物都比以前的興趣減少了？A.是B.否小測(cè)驗(yàn)：看看我的壓力程度（續(xù)）6.你是否經(jīng)常把自己和別人比較，以區(qū)別自己條件的好壞？A.是B.否7.平時(shí)閱讀的書(shū)記、雜志等讀物是否多與學(xué)習(xí)有關(guān)系？A.是B.否8.當(dāng)你周圍的事情一塌糊涂時(shí)，通常是否因?yàn)槟愕脑蛞穑緼.是B.否9.當(dāng)你生病時(shí)，你是否會(huì)在床頭繼續(xù)學(xué)習(xí)？A.是B.否10.你是否覺(jué)得自己比別人懶惰？A.是B.否16.在安排業(yè)余生活的時(shí)候，你是否在細(xì)節(jié)負(fù)面考慮得非常謹(jǐn)慎？A.是B.否17.當(dāng)你出于等待狀態(tài)時(shí)，是否覺(jué)得心情緊張？A.是B.否18.你是否有胃?。緼.是B.否19.你是否經(jīng)常在一段時(shí)間內(nèi)覺(jué)得決定一些事情有困難？A.是B.否20.你是否喜歡你的輔導(dǎo)員、任課老師、同學(xué)或老鄉(xiāng)？A.是B.否21.你是否經(jīng)常覺(jué)得疲倦？A.是B.否22.你的口腔及喉嚨是否經(jīng)常感到干涸？A.是B.否23.你是否覺(jué)得周六早晨的活動(dòng)比周日傍晚的活動(dòng)更加讓人放松？A.是B.否24.你的肩膀、頸和背的肌肉是否經(jīng)常有酸痛的感覺(jué)？A.是B.否25.你是否不敢和老師提出會(huì)彼此引起爭(zhēng)執(zhí)的問(wèn)題？A.是B.否26.當(dāng)你和輔導(dǎo)員、班長(zhǎng)或社團(tuán)的干部的意見(jiàn)不一致時(shí)，你會(huì)把雙方的意見(jiàn)結(jié)合起來(lái)，設(shè)法相處另一個(gè)全新的點(diǎn)子來(lái)解決問(wèn)題嗎？A.是B.否27.為了避免引起同學(xué)間的爭(zhēng)議，你會(huì)選擇保持沉默嗎？A.是B.否28.當(dāng)你為了想讓輔導(dǎo)員、班長(zhǎng)或社團(tuán)的干部接受你的看法的時(shí)候，你會(huì)不自覺(jué)地提高你的音量嗎？A.是B.否29.你被任命為班干部、社團(tuán)干部，你知道還有幾個(gè)人都很希望爭(zhēng)取這個(gè)職務(wù)，上任第一天，你會(huì)：A.個(gè)別找競(jìng)爭(zhēng)的同學(xué)談話，爭(zhēng)取他們對(duì)你的認(rèn)同和支持B.忽略這個(gè)問(wèn)題30.兩個(gè)對(duì)你了如指掌的人正在討論你，下面哪一條是他們最可能用到的：A.“我越少看見(jiàn)××，我越心情舒暢”B.“××這個(gè)人很合群”31.你比以前更樂(lè)觀嗎？A.是B.否32.被老師或同學(xué)批評(píng)后，你通常會(huì)？A.很傷心B.就事論事，很快過(guò)去33.你完成作業(yè)或考試后對(duì)局子的成績(jī)感到滿意嗎？A.是B.否34.你是否覺(jué)得多數(shù)時(shí)間都沒(méi)能夠解決和同學(xué)之間的沖突？A.是B.否35.你遞交作業(yè)是否經(jīng)常超出了最后期限？A.是B.否36.你是否對(duì)學(xué)習(xí)有厭倦感？A.是B.否37.你是否總在想著學(xué)習(xí)或社團(tuán)、兼職工作？A.是B.否38.你覺(jué)得自己的能力和成績(jī)被恰當(dāng)?shù)卦u(píng)價(jià)了嗎？A.是B.否39.當(dāng)你遇到困難時(shí)，會(huì)向父母、朋友尋求幫助嗎？A.是B.否40.一位朋友邀請(qǐng)你參加他（她）的生日聚會(huì)?？墒牵ㄋ└嬖V你，任何一位來(lái)賓你都不認(rèn)識(shí)：A.你借故拒絕B.你非常樂(lè)意借此次機(jī)會(huì)去認(rèn)識(shí)他們41.對(duì)他人依賴你，你的感覺(jué)如何？A.避而遠(yuǎn)之，我不喜歡結(jié)交依賴性強(qiáng)的朋友B.我不介意，但我希望我的朋友們能有一定的獨(dú)立性。42.當(dāng)你被別人疏遠(yuǎn)時(shí)，你會(huì)：A.非常煩惱B.不必庸人自擾，思考自己是否有什么不當(dāng)之處，進(jìn)而去尋求解決的方法。43.對(duì)于自己不熟悉和不擅長(zhǎng)的事情或事物，你能夠大膽并愉悅地接觸它嗎？A.是B.否44.你是否想到若干年后會(huì)有什么使自己極為不安的事情發(fā)生？A.是B.否45.你是否覺(jué)得沒(méi)有人十分了解你？A.是B.否46.你在早晨起來(lái)時(shí)，最經(jīng)常的感覺(jué)是：A.憂郁B.快樂(lè)47.你是否常常用拋硬幣、抽簽之類的游戲來(lái)測(cè)試未來(lái)的兇吉？A.是B.否48.你是否需要一個(gè)小時(shí)以上的時(shí)間才能入睡，或醒得避你希望的時(shí)間早一個(gè)小時(shí)？A.是B.否49.你是否覺(jué)得有人時(shí)刻在背后注意你的言行？A.是B.否50.你很少對(duì)人說(shuō)出你真正的意見(jiàn)？A.是B.否51.對(duì)于別人的贊美，你會(huì)持懷疑的態(tài)度嗎？A.是B.否評(píng)價(jià)如果選A的比例在18題以內(nèi)，你目前的消極壓力的影響不是太大，有可能的話，嘗試一些自我放松的方法；如果選A的比例在18-36題之間，你受消極壓力的影響已屬于中度了，需要引起足夠的重視，建議減壓當(dāng)作日常生活的必要任務(wù)；如果選A的比例在36題以上，你受消極壓力的影響已經(jīng)很嚴(yán)重了，建議迅速到咨詢中心找老師咨詢，尋求相關(guān)的對(duì)策。五、壓力來(lái)源壓力來(lái)源人際工作休閑學(xué)習(xí)身體金錢大學(xué)生常見(jiàn)的壓力來(lái)源社會(huì)文化因素（獨(dú)身子女、文化多元化、自由選擇）自我認(rèn)識(shí)因素生活環(huán)境因素（生活環(huán)境的變化）學(xué)習(xí)因素人際交往因素求職就業(yè)因素應(yīng)對(duì)能力因素家庭關(guān)系因素（家庭的期望、單親、離異、家庭不和睦）經(jīng)濟(jì)困難因素中國(guó)人壓力生活事件影響生活事件均分生活事件均分生活事件均分1.喪偶11311.失戀5621.大額借款432.父母死亡11012.子女行為不端5122.突出成就433.子女死亡10213.結(jié)婚5023.嚴(yán)重差錯(cuò)事故424.父母離婚7314.嚴(yán)重行政處分4924.重病外傷425.離婚6515.婚外兩性關(guān)系4825.復(fù)婚426.夫妻感情破裂6416.政治沖突4726.性生活障礙427.子女出生6217.開(kāi)始戀愛(ài)4527.恢復(fù)政治名譽(yù)418.被開(kāi)除6118.懷孕4428.升學(xué)就業(yè)受挫419.親戚亡故6019.下崗4429.好友去世4010.親戚病重5620.家庭不和4330.名譽(yù)受損37中國(guó)人壓力生活事件影響生活事件均分生活事件均分生活事件均分31.一般行政紀(jì)律處分3643.子女就業(yè)2955.搬家2232.免職3644.財(cái)產(chǎn)損失2956.和上級(jí)沖突2133.好友決裂3645.入黨入團(tuán)2957.業(yè)余培訓(xùn)2034.子女學(xué)習(xí)困難3446.晉升2858.參軍復(fù)員2035.子女結(jié)婚3447.收入顯著增減2859.受驚2036.中額借款3248.入學(xué)或就業(yè)2660.家庭成員外遷1937.法律糾紛3249.學(xué)習(xí)困難2661.退休1838.領(lǐng)養(yǎng)繼子3250.工作量顯著增加2562.鄰里1839.一般家庭糾紛3151.工作變動(dòng)2563.同事糾紛1840.遺失重要物品3152.流產(chǎn)2564.睡眠重大改變1741.留級(jí)3153.小額借款2965.暫去外地1642.夫妻嚴(yán)重爭(zhēng)執(zhí)3054.家庭成員糾紛29壓力源刺激出現(xiàn)感受刺激認(rèn)知加工行為反應(yīng)六、壓力的形成外在環(huán)境、內(nèi)在心理歷程

感覺(jué)到刺激的威脅心理或生理出現(xiàn)癥狀

體認(rèn)到刺激與價(jià)值觀、需求、動(dòng)機(jī)等的相互矛盾七、如何識(shí)別壓力的預(yù)警信號(hào)生理心理行為

警覺(jué)階段抗拒階段衰竭階段適應(yīng)綜合征資料來(lái)源：薛利（Selye,1956）身體防御GAS壓力反應(yīng)階段理論第一個(gè)階段,警戒反應(yīng)階段第一次出現(xiàn)壓力源時(shí)，警戒反應(yīng)就會(huì)發(fā)生。在很短的時(shí)間內(nèi)，人體內(nèi)會(huì)產(chǎn)生一個(gè)低于正常水平的抗拒，這個(gè)短時(shí)的阻抗會(huì)引起人體腸胃失調(diào)、血壓升高，然后人體會(huì)迅速列舉出防御源并做出自我保護(hù)性的調(diào)節(jié)。如果防御性反應(yīng)有效，警戒就會(huì)消退，人體回復(fù)到正?；顒?dòng)。第二個(gè)階段,即抗拒階段。如果由于有機(jī)體不能控制外界因素的作用，或由于第一階段的反應(yīng)沒(méi)能排除危機(jī)，而壓力仍然存在，那么人體會(huì)需要全身性動(dòng)員。個(gè)體必須要足夠的資源來(lái)贏得這志戰(zhàn)爭(zhēng)。第三階段是衰竭階段。經(jīng)過(guò)第二階段的抗拒，還是沒(méi)有消除，那個(gè)體的應(yīng)付壓力的精力耗盡,身體各功能突然緩慢下來(lái),適應(yīng)能力喪失，抗拒也會(huì)一會(huì)衰弱，不久以后可能面臨死亡。人會(huì)進(jìn)一步去面對(duì)并克服所面臨的障礙或干脆逃避并忽略有障礙的相關(guān)知覺(jué)

短期生理征兆：頭痛、頭暈、眼睛疲勞、呼吸急促、口干舌燥、手冷粘濕、周身燥熱、肌肉繃緊、消化不良、腹瀉、便秘、過(guò)渡疲勞、緊張性頭疼、神經(jīng)抽畜、坐立不安胃痛、便秘、心跳加快、血壓上升、血糖增加與血液凝結(jié)長(zhǎng)期生理征兆：心臟病、高血壓、膽固醇增加、心室肥大、皮膚起疹、淋巴腺炎、甲狀腺異常、禿頭、胃及十二指腸潰瘍、狹心癥以及心肌梗塞（一）生理上（二）心理上

壓力引起的心理反應(yīng)有警覺(jué)、注意力集中、思維敏捷、精神振奮,這些都會(huì)給你激勵(lì)和挑戰(zhàn)，這使你對(duì)生活充滿向往、充滿生機(jī)，讓你充分地享受生活，這是適應(yīng)的心理反應(yīng),有助于個(gè)體應(yīng)付環(huán)境。但是，過(guò)度的壓力會(huì)帶來(lái)負(fù)面反應(yīng),如消沉、煩躁、喜無(wú)常怒、沮喪、良反應(yīng)將直接影響個(gè)體的行為，可能會(huì)帶來(lái)不良后果，形成一個(gè)惡性循環(huán)，從而影響個(gè)體的心理健康。1.與壓力戰(zhàn)斗所引起的心理征兆消極、厭倦、不滿、生氣、強(qiáng)迫2.逃避壓力所形成之心理征兆冷淡、認(rèn)命、健忘、幻想、心不在焉、能力喪失、恐怖、沮喪、憂慮、悲哀，被人激怒、被人誤解、疲乏無(wú)力、無(wú)法應(yīng)付、焦躁不安、失落（三）行為上積極行為積極行為是指為消除刺激源而做出各種努力，比如：為解決問(wèn)題尋求幫助，想辦法，查資料等。消極行為是指為緩解壓力源帶來(lái)的緊張表現(xiàn)出來(lái)的退縮、發(fā)泄、幻想、強(qiáng)迫行為、嗜食、睡眠困難、易怒、沖動(dòng)、暴力、酗酒、沉迷于網(wǎng)絡(luò)、曠課、出走、離奇行為、自殺等。

4、中年危機(jī)：八怎樣應(yīng)對(duì)壓力問(wèn)題克服過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)步驟如下：

積極的態(tài)度；分析壓力事件的性質(zhì)；確認(rèn)自己對(duì)問(wèn)題的處理能力；積極尋求資源及支持系統(tǒng)；有計(jì)劃、有步驟擬定解決計(jì)劃；講究策略和技巧并腳踏實(shí)地、立即行動(dòng)；

若已完全盡力，短時(shí)間內(nèi)問(wèn)題仍無(wú)克服，則表示問(wèn)題本身處理的難度甚高，有可能需要長(zhǎng)期奮戰(zhàn)不懈，除了必需培養(yǎng)堅(jiān)忍不拔的斗志之外，可能還需要其他的精神力量支持，或者選擇放棄。直面問(wèn)題①4、中年危機(jī)：八怎樣應(yīng)對(duì)壓力我們的煩惱，不是源于我們的遭遇，而是源于我們對(duì)世界的看法！

我們不能改變?nèi)菝玻覀兛梢哉宫F(xiàn)笑容；我們不能控制他人，但我們可以掌控自己；我們不能左右天氣，但我們可以改變心情；我們不能預(yù)知明天，但我們可以利用今天；我們不能樣樣順利，但我們可以事事盡力；我們不能決定生命的長(zhǎng)度，但我們可以控制它的寬度。轉(zhuǎn)換觀念②潛在壓力事件A先生：(緊張，低效應(yīng)對(duì))

B先生：(放松，有效應(yīng)對(duì))

1．早上7：00鬧鐘沒(méi)響。睡過(guò)了頭。

反應(yīng)急忙刮胡子，穿好衣服。沒(méi)吃早飯就離開(kāi)家。想法我不能遲到，這將會(huì)把我一整天都弄得一團(tuán)糟。結(jié)果急急忙忙離開(kāi)家。

反應(yīng)打電話告訴同事他將會(huì)遲到30分鐘。做好上班的準(zhǔn)備，并像平常一樣吃完早餐。想法這不是個(gè)大問(wèn)題，我有辦法補(bǔ)上遲到的30分鐘。結(jié)果輕輕松松離開(kāi)家。

人對(duì)壓力的不同表現(xiàn)A先生與B先生的一天潛在壓力事件A先生：(緊張，低效應(yīng)對(duì))

B先生：(放松，有效應(yīng)對(duì))

2．早上8：00在高速公路上遭遇堵車。

反應(yīng)猛按喇叭，緊握方向盤，試圖超車，然后加速。想法為什么那輛卡車不駛?cè)肼嚨?真氣死我了。結(jié)果血壓和脈搏升高。到達(dá)后工作起來(lái)心煩意亂。

反應(yīng)等待交通堵塞結(jié)束。等待的同時(shí)，邊放松邊聽(tīng)廣播；然后按正常速度行駛。想法我才不會(huì)為此而不安，因?yàn)槲也荒転榇俗鲂┦裁础＝Y(jié)果保持安靜與輕松狀態(tài)。到達(dá)后工作起來(lái)神清氣爽。

人對(duì)壓力的不同表現(xiàn)A先生與B先生的一天潛在壓力事件A先生：(緊張，低效應(yīng)對(duì))

B先生：(放松，有效應(yīng)對(duì))

3．上午10：00生氣的同事對(duì)我的工作錯(cuò)誤大發(fā)雷霆反應(yīng)表面上有禮貌，但言語(yǔ)行為顯示出沒(méi)有耐心和不滿。想法我不能容忍這個(gè)傲慢無(wú)禮的家伙。這樣忍耐他使我大為惱火，我還怎么完成工作。結(jié)果同事仍舊怒氣難消。A先生被惹怒了而沒(méi)能處理好日程表上重要的事情。反應(yīng)放松而又認(rèn)真地傾聽(tīng)，同時(shí)考慮如何處理這類問(wèn)題。保持冷靜與風(fēng)度。想法他生氣也有道理。在這個(gè)問(wèn)題變得更嚴(yán)重之前應(yīng)認(rèn)真處理好這個(gè)問(wèn)題。結(jié)果同事怒氣已消。他感謝B先生聽(tīng)他講完。B先生也很高興地順利處理問(wèn)題。人對(duì)壓力的不同表現(xiàn)A先生與B先生的一天潛在壓力事件A先生：(緊張，低效應(yīng)對(duì))

B先生：(放松，有效應(yīng)對(duì))

4．中午午休

反應(yīng)邊工作邊在辦公室吃午餐。找不到所需要的文件。打電話找人，但人又不在。想法我從來(lái)不能從所有這樣的工作中擺脫出來(lái)。我還得費(fèi)力處理掉工作直到晚飯時(shí)間。結(jié)果由于惱怒，在工作中屢犯錯(cuò)誤。反應(yīng)在公園漫步20分鐘。然后在里面吃完午餐。想法像往常一樣，午休后我恢復(fù)了精力。當(dāng)我讓自己心態(tài)放松時(shí)，我會(huì)工作得更好。結(jié)果恢復(fù)到良好狀態(tài)。能迅速地恢復(fù)頭腦清醒，繼續(xù)工作。人對(duì)壓力的不同表現(xiàn)A先生與B先生的一天潛在壓力事件A先生：(緊張，低效應(yīng)對(duì))

B先生：(放松，有效應(yīng)對(duì))

5．晚上11：00睡覺(jué)時(shí)間。反應(yīng)難以入眠，失眠兩小時(shí)。想法為什么我不能做得更多呢?我讓自己和家人感到失望。結(jié)果早晨睡醒后精疲力竭而又郁悶。反應(yīng)迅速入眠。想法這真是愉快的一天。很高興我防止了一些潛在問(wèn)題的發(fā)生。結(jié)果神清氣爽而又愉快。人對(duì)壓力的不同表現(xiàn)A先生與B先生的一天4、中年危機(jī)：八怎樣應(yīng)對(duì)壓力不同的人，對(duì)壓力的應(yīng)對(duì)程度也是不同的。我們完全可以通過(guò)后天的訓(xùn)練來(lái)提升對(duì)壓力的應(yīng)對(duì)能力。自我訓(xùn)練③時(shí)間的管理培養(yǎng)健康的生活習(xí)慣4、中年危機(jī)：八怎樣應(yīng)對(duì)壓力選擇自己喜歡的運(yùn)動(dòng)方式，在盡情享受樂(lè)趣當(dāng)中，緩解壓力！自我訓(xùn)練③運(yùn)動(dòng)方式忍耐力靈敏度體力籃球★★★★★★★★★★足球★★★★★★★★網(wǎng)球★★★★★★★★高爾夫★★★★★騎自行車★★★★★★★★★跑步★★★★★★★★步行★★★★★游泳★★★★★★★★★壓力管理小tips

1、傾訴

5月8日劉謙“魔法之夜”