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阻礙貴州旅游價(jià)值提升的主要問(wèn)題探討內(nèi)容摘要:貴州的游覽資源豐富多彩、歷史悠久。貴州省是游覽資源大省,但不是游覽強(qiáng)省,豐富的游覽資源沒(méi)有培養(yǎng)貴州強(qiáng)勢(shì)的游覽品牌。根據(jù)貴州最近幾年游覽發(fā)展的實(shí)際效果,筆者對(duì)游覽開(kāi)發(fā)經(jīng)過(guò)中的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了再考慮,以期對(duì)貴州游覽開(kāi)發(fā)能有所幫助。本文關(guān)鍵詞語(yǔ):游覽資源;游覽品牌;喀斯特地質(zhì)地貌;貴州;游覽價(jià)值二、視野狹窄,觀念落后2007年貴州省的產(chǎn)業(yè)格局是“二、三、一〞型,第一、二、三產(chǎn)業(yè)分別占全省生產(chǎn)總值比重為16.8%、42.3%和40.9%。①另?yè)?jù)〔貴州省國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展報(bào)告(1995—2006)〕顯示,2006年貴州三次產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員比例:73.07%、7.6%、19.33%。由此可見(jiàn),第一產(chǎn)業(yè)的效益明顯偏低,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的奉獻(xiàn)率小,從業(yè)人員比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于產(chǎn)值的比重。第二產(chǎn)業(yè)比第三產(chǎn)業(yè)高2個(gè)百分點(diǎn),其中,全省37個(gè)工業(yè)行業(yè)中,實(shí)現(xiàn)增加的有34個(gè),十分是煤炭開(kāi)采和洗選業(yè)、卷煙制作業(yè),電力等行業(yè)對(duì)工業(yè)增加的帶動(dòng)作用較強(qiáng)。第三產(chǎn)業(yè)的效益明顯,十分是游覽業(yè)在2007年實(shí)現(xiàn)游覽總收入512億元。從上述數(shù)字分析,貴州更多的將第二產(chǎn)業(yè)中的原煤、卷煙、發(fā)電量、水泥、礦石等重要工業(yè)產(chǎn)品作為經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),其中礦產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)給生態(tài)環(huán)境帶來(lái)的是毀壞滅亡性的毀壞,如地質(zhì)塌陷、一座座植被遭到毀壞滅亡性毀壞的禿山、水資源及空氣污染嚴(yán)重。而礦產(chǎn)品又是以初級(jí)產(chǎn)品的形式進(jìn)行交易,附加值太低,導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)過(guò)低,創(chuàng)新動(dòng)力不足,企業(yè)只能彷徨在求生存的階段。而第一產(chǎn)業(yè)的運(yùn)作方式還是以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)方式為主,對(duì)貴州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的奉獻(xiàn)率過(guò)低,但又承載著貴州2/3的人口,這將很難提升貴州人均。二、視野狹窄,觀念落后首先,從發(fā)展游覽業(yè)的投入—產(chǎn)出關(guān)系的變動(dòng)來(lái)看,在經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)發(fā)展游覽業(yè),第一階段屬于富民不富政。在這里階段,由于地方直接從游覽業(yè)獲取的收入、利益比較少,導(dǎo)致對(duì)游覽景區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)科學(xué)管理功能缺失。其結(jié)果是一個(gè)個(gè)的“童話〞、“世外桃園〞、“人間仙境〞變成了沒(méi)有文化內(nèi)涵的人工雕琢的庸俗景點(diǎn),雜亂不堪的農(nóng)貿(mào)集市,生態(tài)毀壞嚴(yán)重。其次,地方對(duì)科學(xué)管理游覽景區(qū)視野太窄,對(duì)游覽的發(fā)展更多的是以為就是農(nóng)民“離土不離鄉(xiāng)〞地就業(yè)轉(zhuǎn)移,拓寬增收門路的一條路子;對(duì)游覽專業(yè)人才的培養(yǎng)、引進(jìn)不看重,以為游覽就是賣門票,做小吃。沒(méi)有意識(shí)到科學(xué)管理游覽景區(qū)是一個(gè)牽涉許多本能機(jī)能部門及行業(yè)的一個(gè)系統(tǒng)工程,導(dǎo)致景區(qū)的市場(chǎng)定位不清楚明晰,規(guī)劃、建設(shè)、效勞沒(méi)有特色,每條游覽線路在整體設(shè)計(jì)上部分與主題沒(méi)有關(guān)系,沿途的廣告與時(shí)代的脈搏不能嚴(yán)密切入,線路與線路之間相關(guān)的效勞、品牌宣傳沒(méi)有明顯的區(qū)隔,除了大天然賦予的雨熱同季外,到了冬季就幾乎沒(méi)有游覽特色宣傳的主題。三、游覽產(chǎn)品在營(yíng)銷中缺乏文化內(nèi)涵一個(gè)產(chǎn)品假如就產(chǎn)品買產(chǎn)品是不會(huì)引起消費(fèi)者的關(guān)注的,在市場(chǎng)運(yùn)作中是不會(huì)獲得成功的。貴州游覽景點(diǎn)在營(yíng)銷運(yùn)作中,沒(méi)有自己的營(yíng)銷支點(diǎn),大天然賦予的天然游覽資源與周邊省份的天然游覽資源在特色上不能有效的區(qū)隔,歷史文明、民族文化、、酒文化及紅色游覽產(chǎn)品等與周邊省份相比,文化主線不突出。譬如,在民族文化游項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃中,在模擬〔云南映象〕的基礎(chǔ)上打造了一個(gè)高于生活的舞美色彩濃郁的〔多彩貴州風(fēng)〕,使消費(fèi)者不停的在與〔云南映象〕作比較。其結(jié)果,一是廣傳了〔云南映象〕;二是使將來(lái)過(guò)貴州的游覽者對(duì)真實(shí)的多元的貴州民族文化風(fēng)俗產(chǎn)生了困惑。貴州許多游覽景點(diǎn)自己就具有唯一的文化內(nèi)涵,這就是貴州游覽資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如,人文游覽資源,清朝的郝家灣(思南縣)民居使中國(guó)延續(xù)幾千年的風(fēng)水,在這里得以絕妙的應(yīng)用,而且至今完好存在。安順的屯堡就像一顆棋子,被600年前的朱元璋釘在貴州高原。600年后,聽(tīng)?wèi){光陰的打磨,他們?nèi)匀活B強(qiáng)地保留著祖先的生活傳統(tǒng)、服飾及語(yǔ)言腔調(diào)。大方縣城郊的奢香夫人墓,奢香是明代貴州有名的彝族女土司,洪武初年代夫襲貴州宣慰使職。對(duì)溝通內(nèi)地與邊境的經(jīng)濟(jì)文化溝通起了積極作用,為加強(qiáng)彝漢人民的團(tuán)結(jié)、親密西南地區(qū)與的關(guān)系奉獻(xiàn)卓著。興義的何應(yīng)欽故居,何應(yīng)欽代表中國(guó)在南京承受日本侵略軍遞交的投降書(shū)。一度任國(guó)民國(guó)防部長(zhǎng)、行政院長(zhǎng)。fo教游覽資源,銅仁的梵凈山有一塊奉萬(wàn)歷皇帝的詔令而專門豎立的石碑。碑文中寫(xiě)道:“此黔中間之勝地有古fo道場(chǎng),名曰梵凈山者則又是天下眾名岳之宗也。〞產(chǎn)品游覽資源,已有800多年的歷史的茅臺(tái)酒是世界三臺(tái)甫酒之一,1915年,茅臺(tái)酒榮獲巴拿馬萬(wàn)國(guó)展覽會(huì)金獎(jiǎng),享譽(yù)全球;先后十四次榮獲國(guó)際金獎(jiǎng),1949年的開(kāi)國(guó)大典,周恩來(lái)確定茅臺(tái)酒為開(kāi)國(guó)大典國(guó)宴用酒,從此每年國(guó)慶接待會(huì),均指定用茅臺(tái)酒。紅色游覽資源,貴州是中國(guó)革命由挫折向勝利的轉(zhuǎn)折之地。紅軍長(zhǎng)征在貴州轉(zhuǎn)戰(zhàn)的歷程中,留下了大量的革命文物和遺址。如,遵義會(huì)議會(huì)址、烏江渡口、婁山關(guān)戰(zhàn)斗等遺址。四、對(duì)于喀斯特地質(zhì)景點(diǎn)的宣傳科學(xué)但不營(yíng)銷貴州游覽宣傳的重點(diǎn)之一是放在喀斯特地質(zhì)地貌上,但喀斯特地貌廣西桂林顯然名氣比貴州更大,而且在市場(chǎng)運(yùn)作上比貴州早,所以在中國(guó)游覽市場(chǎng)上提到喀斯特地貌,游覽者首先想到的是廣西桂林。貴州在把喀斯特地質(zhì)地貌作為游覽產(chǎn)品推向市場(chǎng)時(shí),其宣傳上不只沒(méi)有特色,還用了一堆科學(xué)但不營(yíng)銷的詞,讓不是專業(yè)地質(zhì)人員的消費(fèi)者理解起來(lái)一頭霧水。譬如:“中國(guó)最大的巖溶分布區(qū),發(fā)育于地表的石芽、漏斗落水洞、豎井、洼地、峰林、峰叢、天生橋、巖溶湖、瀑布、跌水、帶狀分布的石林,與發(fā)育地下的溶洞、暗河、暗湖、伏流等縱橫疊置。〞于是消費(fèi)者把復(fù)雜問(wèn)題的理解簡(jiǎn)單化,其結(jié)果就是貴州的喀斯特地質(zhì)地貌等同于廣西桂林,去了桂林就沒(méi)需要再看貴州了。其實(shí),貴州獨(dú)特的喀斯特地質(zhì)地貌構(gòu)建了自己的天然生態(tài)特性。森林茂密,在貴州境內(nèi)有珍稀植物70種,其中有一億八千萬(wàn)年前與恐龍同生共榮,享有“活化石〞盛譽(yù)的桫欏;高原濕地生態(tài)系統(tǒng),在威寧素有“鳥(niǎo)的王國(guó)〞之稱的草海,共有鳥(niǎo)類100余種、珍稀鳥(niǎo)類70余種,十分珍稀的鳥(niǎo)類有黑頸鶴、灰鶴、丹頂鶴、黃斑葦雉、黑翅長(zhǎng)腳鷸和草鷺,還有大量的大雁和野鴨,是世界人禽共生、和諧相處的十大留鳥(niǎo)活動(dòng)場(chǎng)地之一,在冬春能夠吸引對(duì)鳥(niǎo)類觀察感興趣的游覽者;天長(zhǎng)地久,是長(zhǎng)江、珠江上游主要的生態(tài)保衛(wèi)屏障。貴州境內(nèi)河流密布,富足的水系孕育了獨(dú)特而豐富的漂流游覽資源,當(dāng)前全省已開(kāi)發(fā)漂流河流27條,漂流總里程353.3公里,漂流點(diǎn)60多處。但這些優(yōu)勢(shì)應(yīng)與粗暴的山地文化及古樸的民俗、時(shí)髦運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目組合進(jìn)行促銷,譬如,漂流、泅渡、高山速降、高山滑索、攀巖、森林障礙挑戰(zhàn)賽等運(yùn)動(dòng)與神秘的山地文化、生態(tài)游覽及當(dāng)?shù)鬲?dú)特的地質(zhì)資源的組合,使每條游覽線路都有自己的營(yíng)銷定位及品牌,這樣能力吸引喜歡生態(tài)游、熱愛(ài)漂流及時(shí)髦運(yùn)動(dòng)的消費(fèi)者一次又一次的購(gòu)買貴州的喀斯特地質(zhì)地貌游覽產(chǎn)品。五、民族風(fēng)情游覽項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上沒(méi)有特色周邊省份在民族風(fēng)情游覽項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)上給貴州帶來(lái)了很大的壓力及挑戰(zhàn)。云南在這個(gè)項(xiàng)目上的運(yùn)作是很成熟的,在該市場(chǎng)上享有很高的聲譽(yù)。廣西的壯族女兒劉三姐聰明智慧過(guò)人、能歌善舞早已家喻戶曉。所以,貴州在民族風(fēng)情游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)上更應(yīng)重視區(qū)隔性。但當(dāng)前更多的還停留在聽(tīng)任自流及模擬階段。貴州的民族風(fēng)情游有的地方就產(chǎn)品賣產(chǎn)品,如“布依族的“六月六〞、土家族的“八月八〞嗩吶節(jié)、神秘“二月二〞苗寨祭橋節(jié)等。這些節(jié)日沒(méi)能與當(dāng)?shù)氐臍v史文化、民俗及天然資源組合起來(lái),只是過(guò)節(jié)罷了,在促銷中只是單一的宣傳節(jié)慶,所以沒(méi)有一個(gè)能做成游覽市場(chǎng)上的強(qiáng)勢(shì)品牌。而廣西的〔劉三姐〕就與桂林的喀斯特地質(zhì)地貌成功的組合,使人們?cè)诟锌鹆值纳剿罆r(shí)誰(shuí)又能忘了與那石林相映成輝的能歌善舞,聰明伶俐的美麗的壯家女兒〔劉三姐〕。云南白族的〔五朵金花〕與美麗的蝴蝶泉吸引著幾代中外游客。被漢族演繹得出神入化的傣族的潑水節(jié),就是他們慶賀新年的風(fēng)俗。它是由古老的潑水節(jié)傳說(shuō)、潑水節(jié)藝術(shù)巡游、萬(wàn)人潑水廣場(chǎng)狂歡、傣族迎fo及浴fo活動(dòng)、丟包、高升、跳孔雀舞、商貿(mào)溝通活動(dòng)等和充斥神奇色彩的“植物王國(guó)〞、“熱帶動(dòng)物〞王國(guó)的西雙版納的生態(tài)環(huán)境所構(gòu)成。貴州在民族風(fēng)情游項(xiàng)目上更多的只是把各民族歌舞獨(dú)立的拿出來(lái)表演,在服飾與道具上模擬了古裝劇元素,失去了少數(shù)民族生活華夏有服飾的古樸及原始美。六、游覽收入單一、增值能力弱近年來(lái),貴州省部分景區(qū)紛紛調(diào)高門票價(jià)格,一些原來(lái)沒(méi)有收取門票的景點(diǎn)也開(kāi)始收取高額門票。把門票價(jià)格提升作為景點(diǎn)收入的重點(diǎn),構(gòu)成單一的“門票經(jīng)濟(jì)〞,這是須慎重考慮,由于提升門票的做法從營(yíng)銷的角度來(lái)看,是屬于逆營(yíng)銷。景區(qū)收入等同于門票收入,這是一種狹隘的沒(méi)有連續(xù)發(fā)展理念的游覽開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。景區(qū)收入應(yīng)該是一種高附加值的組合,它是由景點(diǎn)、民族風(fēng)情、歷史文化、古老的傳說(shuō)、經(jīng)典的、當(dāng)?shù)孛袼滋赜械脑鷳B(tài)食物、深山老林中的藥物、古樸的帶有大山深處神秘的服裝、驅(qū)鬼辟邪的飾物及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目等的組合。譬如,當(dāng)提到威尼斯,游覽者就會(huì)想到水上之城、美輪美奐的紡織品及玻璃;想到400多座橋、“剛朵拉〞渡船及那搖櫓的船工;想到馬可波羅、提香、猶太商人夏洛克等。這些資源的組合不只能夠衍生出很多高附加值的游覽產(chǎn)業(yè),而且能構(gòu)成一系列游覽子品牌,加強(qiáng)當(dāng)?shù)赜斡[品牌的競(jìng)爭(zhēng)力,由此帶來(lái)的品牌溢價(jià)功能才是景區(qū)可連續(xù)的收入。囿于地域和歷史的原因,貴州省長(zhǎng)期以來(lái)構(gòu)成了封閉與落后的格局,其國(guó)際國(guó)內(nèi)形象欠佳,與全國(guó)其他地區(qū)相比,開(kāi)放度明顯滯后,直接影響到貴州與國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的聯(lián)絡(luò)和合作。因而為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的連續(xù)發(fā)展

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