B組織設(shè)計(jì)的權(quán)變因素上

1上次課程回顧組織的概念、研究內(nèi)容及方法組織理論的發(fā)展早期的組織觀點(diǎn)古典組織理論現(xiàn)代組織理論組織結(jié)構(gòu)的演進(jìn)傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)代的組織結(jié)構(gòu)：U型、H型、M型、矩陣型組織結(jié)構(gòu)演進(jìn)的邏輯：經(jīng)濟(jì)、管理2組織設(shè)計(jì)的權(quán)變理論（上）

Contingency

onOrganizationDesign(Ⅰ)

3今天的話題組織結(jié)構(gòu)概述組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成：復(fù)雜性、規(guī)范性、集權(quán)性組織的有效性組織戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)的影響早期的戰(zhàn)略——結(jié)構(gòu)理論戰(zhàn)略——結(jié)構(gòu)理論的發(fā)展環(huán)境對組織結(jié)構(gòu)的影響組織環(huán)境分析環(huán)境不確定性分析不確定性條件下組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)人員素質(zhì)對組織結(jié)構(gòu)的影響

課堂討論——“宇宙”冰箱廠的組織兩難問題4今天的話題組織戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)的影響環(huán)境對組織結(jié)構(gòu)的影響人員素質(zhì)對組織結(jié)構(gòu)的影響

組織結(jié)構(gòu)概述（4～

16）組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成：復(fù)雜性、規(guī)范性、集權(quán)性組織的有效性5組織結(jié)構(gòu)的三個(gè)核心要素復(fù)雜性規(guī)范性分權(quán)性6一、組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性復(fù)雜性：一個(gè)組織中的差異性（Differentiation）橫向性差異（HorizontalDifferentiation）

縱向性差異（VerticalDifferentiation）空間分布差異性（SpatialDifferentiation）

71、橫向性差異含義：一個(gè)組織內(nèi)成員之間受教育和培訓(xùn)的程度、專業(yè)方向、技能及任務(wù)和工作性質(zhì)等方面的差異程度，并由此產(chǎn)生的組織內(nèi)部部門與部門之間或單位與單位之間的差異程度。專業(yè)化——一個(gè)組織把它的總?cè)蝿?wù)分成最小而又有機(jī)相連的部分，并據(jù)此形成專業(yè)化系統(tǒng)或部門。部門化——對從事相類似的工作的人的活動(dòng)和為進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理的部門。組織結(jié)構(gòu)中的部門化一般按人數(shù)、職能、產(chǎn)品與服務(wù)、生產(chǎn)工序、顧客、地區(qū)分布等要素組織

82、縱向性差異含義：指組織結(jié)構(gòu)中縱向垂直管理層的層級數(shù)及其層級之間的差異程度。

決定組織層次的決定因素是：管理幅度（SpanofControl）管理幅度——一個(gè)管理者所能直接有效地指導(dǎo)、監(jiān)督或控制其下屬的人員數(shù)。管理幅度小——高聳式組織結(jié)構(gòu)管理幅度大——平坦式組織結(jié)構(gòu)

9廠長副廠長副廠長18個(gè)生產(chǎn)工人18個(gè)生產(chǎn)工人“扁平”式組織結(jié)構(gòu)示意圖廠長第一車間主任第二車間主任6個(gè)工人

小組長6個(gè)工人

小組長6個(gè)工人

小組長6個(gè)工人

小組長6個(gè)工人

小組長6個(gè)工人

小組長“高聳”式組織結(jié)構(gòu)示意圖一個(gè)工廠有36個(gè)生產(chǎn)工人：管理幅度對縱向性差異的影響103、空間分布差異性含義：一個(gè)組織在其管理機(jī)構(gòu)、廠房及其人員在地區(qū)分布上形成的差異程度。

11二、組組織結(jié)結(jié)構(gòu)中中的規(guī)規(guī)范性性規(guī)范性性（DegreeofStandardization）——指組織織中各各項(xiàng)工工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化程度度。組織規(guī)規(guī)范——有文字字記載載的有有關(guān)規(guī)規(guī)章制制度、、工作作程序序、工工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化及有有關(guān)方方針政政策。。規(guī)范性性影響響因素素職能差差異、、管理理層級級規(guī)范性性形成成的方方法選拔規(guī)章制制度、、工作作程序序和政政策培訓(xùn)培植良良好的的企業(yè)業(yè)文化化12三、組織結(jié)結(jié)構(gòu)中中的集集權(quán)與與分權(quán)權(quán)含義：：組織中中的決決策權(quán)權(quán)集中中在組組織結(jié)結(jié)構(gòu)中中的哪哪一點(diǎn)點(diǎn)上的的程度度與差差異。。分權(quán)意意義管理者者個(gè)人人能力力有限限組織發(fā)發(fā)生變變革時(shí)時(shí)需要要對外外界環(huán)環(huán)境作作出迅迅速反反應(yīng)通過允允許職職工參參與決決策而而達(dá)到到激勵(lì)勵(lì)職工工的目目的環(huán)境信息輸入解釋與建議選擇授權(quán)執(zhí)行行動(dòng)能做什么應(yīng)做什么打算做什么被授權(quán)做什么實(shí)際做什么組織決策過程圖13組織的的有效效性“從組織織的定定義可可以看看出，，一個(gè)個(gè)組織織的建建立就就是為為了實(shí)實(shí)現(xiàn)既既定的的一個(gè)個(gè)或多多個(gè)特特定的的目標(biāo)標(biāo)。因因此，，組織織目標(biāo)標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)程程度就就可以以用來來作為為衡量量組織織效益益的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。?！薄绹M組織學(xué)學(xué)家查查理斯斯·佩羅（（CharlesPerrow）組織的的有效效性就是組組織實(shí)實(shí)現(xiàn)其其目標(biāo)標(biāo)的程程度。。衡量方方法目標(biāo)方方法系統(tǒng)資資源方方法內(nèi)部過過程方方法利益相相關(guān)者者法14目標(biāo)法法衡量組組織的的產(chǎn)出出方面面以及及組織織是否否按照照期望望的水水平完完成目目標(biāo)。。組織有有效性性——組織完完成其其目標(biāo)標(biāo)的能能力。目標(biāo)公司（%）盈利成長市場份額社會(huì)責(zé)任雇員福利產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)研究與開發(fā)多樣性效率財(cái)務(wù)穩(wěn)定資源保護(hù)管理開發(fā)89826665626054515049393515系統(tǒng)資資源法法考察轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換過過程中中投入入的一一面，，假定定組織織必須須成功功地獲獲得投投入資資源、、轉(zhuǎn)化化資源源及輸輸出產(chǎn)產(chǎn)品以以維持持其生生存和和發(fā)展展。組織有有效性性——組織開開發(fā)環(huán)環(huán)境取取得稀稀缺的的和有有價(jià)值值的資資源的的能力力。指標(biāo)討價(jià)還還價(jià)的的情況況——系統(tǒng)開開發(fā)環(huán)環(huán)境獲獲取貴貴重資資源的的能力力；系統(tǒng)決決策者者覺察察并準(zhǔn)準(zhǔn)確解解釋外外部環(huán)環(huán)境真真實(shí)特特點(diǎn)的的能力力；維持組組織內(nèi)內(nèi)部日日?；罨顒?dòng)；；組織對對環(huán)境境變化化作出出反應(yīng)應(yīng)的能能力。。16內(nèi)部過過程法法一個(gè)有有效的的組織織具有有平滑滑的內(nèi)內(nèi)部過過程，，雇員員是高高興和和滿意意的，，部門門的活活動(dòng)相相互交交織以以保證證較高高的生生產(chǎn)率率。有效性性——組織利利用其其擁有有的資資源來來達(dá)到到內(nèi)部部健康康和效效率。。指標(biāo)：：濃厚的的公司司文化化和積積極的的工作作氛圍圍團(tuán)隊(duì)精精神工人與與管理理者之之間的的信心心、信信任和和溝通通決策靠靠近信信息資資源的的程度度橫向溝溝通和和縱向向溝通通的順順暢程程度考核管管理者者的因因素：：業(yè)績績、發(fā)發(fā)展、、有效效工作作團(tuán)體體組織內(nèi)內(nèi)部各各部分分之間間的相相互作作用17相關(guān)利利益者者法利益相相關(guān)者者——組織內(nèi)內(nèi)部或或外部部關(guān)心心組織織的一一個(gè)集集團(tuán)。。債權(quán)權(quán)人、、供應(yīng)應(yīng)商、、雇員員、所所有者者、顧顧客等等。有效性性——利益相相關(guān)者者的滿滿意程程度。。指標(biāo)利益相關(guān)者有效性標(biāo)準(zhǔn)所有者雇員顧客債權(quán)人社區(qū)供應(yīng)商政府財(cái)務(wù)收益率工人滿足、薪水、監(jiān)督產(chǎn)品服務(wù)或質(zhì)量信用的可靠性對社區(qū)事物的貢獻(xiàn)滿意的交易法律、規(guī)章的遵循18今天的的話題題組織結(jié)結(jié)構(gòu)概概述環(huán)境對對組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)的影影響人員素素質(zhì)對對組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)的影影響組織戰(zhàn)戰(zhàn)略對對組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)的影影響（（18～21）早期的的戰(zhàn)略略——結(jié)構(gòu)理理論戰(zhàn)略——結(jié)構(gòu)理理論的的發(fā)展展19戰(zhàn)略管管理模模型反饋制定目目標(biāo)和和任務(wù)務(wù)陳述述建立長長期目目標(biāo)制定、、評價(jià)價(jià)和選選擇戰(zhàn)戰(zhàn)略戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施：：管理理、營營銷、、財(cái)務(wù)務(wù)、研研究與與開發(fā)發(fā)及計(jì)計(jì)算機(jī)機(jī)信息息系統(tǒng)統(tǒng)度量和和評價(jià)價(jià)業(yè)績績實(shí)施外外部分分析實(shí)施內(nèi)內(nèi)部分分析戰(zhàn)略制制定戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施戰(zhàn)略評評價(jià)20早期的的戰(zhàn)略略——結(jié)構(gòu)理理論美國哈哈佛大大學(xué)歷歷史學(xué)學(xué)家埃埃爾佛佛雷德德·錢德勒勒（AlfredChandler）于1962年出版版了《戰(zhàn)略與與結(jié)構(gòu)構(gòu)》他的研研究表表明，，美國國許多多大公公司的的發(fā)展展，經(jīng)經(jīng)歷了了戰(zhàn)略略發(fā)展展的四四個(gè)階階段，，每一一階段段都有有與之之相適適應(yīng)的的組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)：數(shù)量擴(kuò)擴(kuò)大戰(zhàn)戰(zhàn)略階階段地域擴(kuò)擴(kuò)散戰(zhàn)戰(zhàn)略階階段縱向一一體化化戰(zhàn)略略階段段多種經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略階階段時(shí)間tt+1t+2產(chǎn)品多樣化戰(zhàn)略低高相應(yīng)組織結(jié)構(gòu)簡單型結(jié)構(gòu)職能型結(jié)構(gòu)部門化結(jié)構(gòu)21戰(zhàn)略——結(jié)構(gòu)理理論的的發(fā)展展邁爾爾斯斯（R.E.Miles）和和斯諾諾（C.C.Snow）（（1978）的的研研究究是是當(dāng)當(dāng)代代最最流流行行最最有有影影響響的的理理論論。。他他們們以以改改變變產(chǎn)產(chǎn)品品和和市市場場的的程程度度為為基基礎(chǔ)礎(chǔ)，，把把組組織織劃劃分分為為四四種種戰(zhàn)戰(zhàn)略略類類型型和和與與之之相相適適應(yīng)應(yīng)的的四四種種組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)類類型型。。防守守型型戰(zhàn)戰(zhàn)略略（（Defenders）及及其其組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)進(jìn)攻攻型型（（Prospectors）戰(zhàn)戰(zhàn)略略及及其其組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)分析析型型（（Analysers）戰(zhàn)戰(zhàn)略略及及其其組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)反應(yīng)應(yīng)（（Reactors）戰(zhàn)戰(zhàn)略略22戰(zhàn)略略類類型型———結(jié)構(gòu)構(gòu)示示意意圖圖戰(zhàn)略類型戰(zhàn)略目標(biāo)面臨環(huán)境組織結(jié)構(gòu)特征防守型戰(zhàn)略穩(wěn)定和效率穩(wěn)定的高度勞動(dòng)分工，高度規(guī)范化，集權(quán)化，嚴(yán)密的控制系統(tǒng)分析型戰(zhàn)略穩(wěn)定和靈活性變化的適度的集權(quán)控制；規(guī)范化程度高，對一部分實(shí)行分權(quán)制和低規(guī)范化進(jìn)攻型戰(zhàn)略靈活性動(dòng)蕩的低勞動(dòng)分工，低規(guī)范化，部門化松散型結(jié)構(gòu)，分權(quán)化23今天天的的話話題題組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)概概述述組織織戰(zhàn)戰(zhàn)略略對對組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)的的影影響響人員員素素質(zhì)質(zhì)對對組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)的的影影響響環(huán)境境對對組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)的的影影響響（（23～32）組織織環(huán)環(huán)境境分分析析環(huán)境境不不確確定定性性分分析析不確確定定性性條條件件下下組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)的的設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)24企業(yè)業(yè)面面臨臨的的環(huán)環(huán)境境層層次次企業(yè)業(yè)組組織內(nèi)內(nèi)部部產(chǎn)業(yè)業(yè)環(huán)環(huán)境境政治治力力量量技術(shù)術(shù)力力量量經(jīng)濟(jì)濟(jì)力力量量社會(huì)會(huì)力力量量宏觀觀環(huán)環(huán)境境25主要要外外部部環(huán)環(huán)境境影影響響（（PEST）政治治和和法法律律環(huán)環(huán)境境法律律政府府法規(guī)規(guī)企業(yè)業(yè)技術(shù)術(shù)環(huán)環(huán)境境技術(shù)術(shù)變變革革速速度度產(chǎn)品品壽壽命命周周期期新技技術(shù)術(shù)構(gòu)構(gòu)想想經(jīng)濟(jì)濟(jì)環(huán)環(huán)境境經(jīng)濟(jì)濟(jì)增增長長貨幣幣與與財(cái)財(cái)政政政政策策利率率匯率率消費(fèi)費(fèi)投資資就業(yè)業(yè)社會(huì)會(huì)文文化化環(huán)環(huán)境境人口口地理理分分布布教育育職業(yè)業(yè)和和商商業(yè)業(yè)觀觀念念生活活方方式式社會(huì)會(huì)價(jià)價(jià)值值自然然資資源源生態(tài)態(tài)保保護(hù)護(hù)EconomicSocialPoliticalTechnology26產(chǎn)業(yè)業(yè)競競爭爭性性分分析析替代代品品（（來來自自其其它它行行業(yè)業(yè)））關(guān)鍵鍵要要素素的的供供應(yīng)應(yīng)者者消費(fèi)費(fèi)者者潛在在的的新新進(jìn)進(jìn)入入者者企業(yè)業(yè)間間的的競競爭爭波特特五五力力競競爭爭模模型型27環(huán)境境的的不不確確定定性性分分析析環(huán)境境的的不不確確定定性性———決策策者者不不具具有有關(guān)關(guān)于于環(huán)環(huán)境境因因素素的的足足夠夠信信息息，，并并且且難難以以預(yù)預(yù)測測外外界界的的變變化化。。28評估估環(huán)環(huán)境境不不確確定定性性框框架架環(huán)境境復(fù)復(fù)雜雜程程度度環(huán)境境變變化化不確定性1、外部因素較少且性質(zhì)比較接近；2、因素趨于穩(wěn)定，如有變化也比較穩(wěn)定如：軟飲料罐裝廠、啤酒批發(fā)商、食品加工廠簡單+穩(wěn)定=低度不確定復(fù)雜+穩(wěn)定=中低度不確定1、外部因素較多且性質(zhì)差異大；2、因素趨于穩(wěn)定，如有變化也比較緩慢如：大學(xué)、電器制造廠、化工公司和保險(xiǎn)公司簡單+不穩(wěn)定=中高度不確定1、外部因素較少且性質(zhì)比較接近；2、因素變化頻繁且無預(yù)見性如：時(shí)裝公司、玩具制造廠復(fù)雜+不穩(wěn)定=高度不確定1、外部因素較多且性質(zhì)相異；2、因素變化頻繁且無預(yù)見性如：電子公司、航空公司、電子通訊公司簡單復(fù)雜穩(wěn)定不穩(wěn)定29環(huán)境境不不確確定定性性下下的的組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)相應(yīng)應(yīng)增增加加企企業(yè)業(yè)職職能能部部門門和和職職位位的的數(shù)數(shù)目目，，以以加加強(qiáng)強(qiáng)企企業(yè)業(yè)對對外外聯(lián)聯(lián)系系的的職職能能收集集、、整整理理和和發(fā)發(fā)布布外外部部環(huán)環(huán)境境變變化化的的有有關(guān)關(guān)信信息息代表表企企業(yè)業(yè)向向外外部部環(huán)環(huán)境境輸輸出出信信息息，，以以加加強(qiáng)強(qiáng)外外界界對對企企業(yè)業(yè)的的認(rèn)認(rèn)識(shí)識(shí)緩沖沖作作用用。。降降低低環(huán)環(huán)境境不不確確定定性性對對內(nèi)內(nèi)部部生生產(chǎn)產(chǎn)的的沖沖擊擊和和干干擾擾作作用用加強(qiáng)強(qiáng)企企業(yè)業(yè)管管理理中中的的協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)和和綜綜合合職職能能增強(qiáng)強(qiáng)組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)的的柔柔性性剛性性結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)，，又又稱稱機(jī)機(jī)械械性性結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)（（MechanicalOrganizationSystem）柔性性結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)，，又又稱稱有有機(jī)機(jī)性性結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)（（OrganicOrganization）強(qiáng)化計(jì)劃職能能和對環(huán)境的的預(yù)測30緩沖部門（BufferingDepartments）生產(chǎn)核心銷售和廣告?zhèn)}庫庫存顧客服務(wù)質(zhì)量控制作業(yè)計(jì)劃開發(fā)研究計(jì)劃財(cái)務(wù)境環(huán)環(huán)境緩沖部門降低低了環(huán)境不確確定性對生產(chǎn)產(chǎn)核心的沖擊擊31組織各部門目目標(biāo)和方向的的差別勞倫斯（PaulLawrence）和洛西（JayLorsch）曾對十家公司司的制造、研研究和銷售部部門進(jìn)行調(diào)查查研究，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)各個(gè)部門與與不同外界團(tuán)團(tuán)體發(fā)生聯(lián)系系，每個(gè)部門門都逐漸形成成了各自的目目標(biāo)和業(yè)務(wù)特特點(diǎn)。特點(diǎn)研究開發(fā)部門制造部門銷售部門目標(biāo)時(shí)間期限工作導(dǎo)向組織正規(guī)化程度創(chuàng)新、質(zhì)量長基本以任務(wù)為導(dǎo)向低生產(chǎn)效率短任務(wù)導(dǎo)向高滿足顧客需求短社會(huì)導(dǎo)向高32機(jī)械性與有機(jī)機(jī)性組織結(jié)構(gòu)構(gòu)對比機(jī)械性有機(jī)性1.有正式組織及明確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系2.分工細(xì)，有明確任務(wù)、權(quán)責(zé)規(guī)定3.規(guī)范化的規(guī)章和程序4.決策權(quán)限集中于上層5.主要靠縱向溝通6.職能制1.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不太明確，常有變動(dòng)2.分工粗，任務(wù)和權(quán)責(zé)關(guān)系常作調(diào)整3.規(guī)范化的規(guī)章、程序較少4.決策權(quán)限下授5.主要靠橫向溝通6.事業(yè)部制或矩陣結(jié)構(gòu)33組織結(jié)構(gòu)與環(huán)環(huán)境的權(quán)變框框圖簡單+穩(wěn)定=低度不確定1.機(jī)械性結(jié)構(gòu)：：規(guī)范、集權(quán)2.部門很少3.無綜合業(yè)務(wù)4.業(yè)務(wù)導(dǎo)向復(fù)雜+穩(wěn)定=中低度不確定定1.機(jī)械性結(jié)構(gòu)2.部門多，對外外聯(lián)系多3.有一些綜合業(yè)業(yè)務(wù)4.有一些計(jì)劃簡單+不穩(wěn)定=中高度不確定定1.柔性結(jié)構(gòu)2.部門少，對外外聯(lián)系少3.有一些綜合業(yè)業(yè)務(wù)4.計(jì)劃導(dǎo)向復(fù)雜+不穩(wěn)定=高度不確定1.柔性結(jié)構(gòu)2.部門多，專業(yè)業(yè)化高，對外聯(lián)系多3.有很多綜合任任務(wù)4.廣泛的計(jì)劃和和預(yù)測簡單復(fù)雜環(huán)境復(fù)雜程度度穩(wěn)定不穩(wěn)定環(huán)境變化不確定性34今天的話題組織結(jié)構(gòu)概述述組織戰(zhàn)略對組組織結(jié)構(gòu)的影影響環(huán)境對組織結(jié)結(jié)構(gòu)的影響人員素質(zhì)對組組織結(jié)構(gòu)的影影響（34～35）課堂討論——“宇宙”冰箱廠廠的組織兩難難問題35人員素質(zhì)對組組織結(jié)構(gòu)的影影響人員的素質(zhì)包包括：員工的價(jià)值值觀念、思想想水平、工作作作風(fēng)、業(yè)務(wù)務(wù)知識(shí)、管理理技能、工作作經(jīng)驗(yàn)和年齡齡結(jié)構(gòu)等。人員素質(zhì)對組組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)的影響表現(xiàn)現(xiàn)集權(quán)與分權(quán)的的程度管理幅度大小小部門設(shè)置的形形式定編人數(shù)36因事設(shè)人和因因人設(shè)事因事設(shè)人——首先確定組織織結(jié)構(gòu)和編制制，然后據(jù)此此配備必要數(shù)數(shù)量和質(zhì)量的的人員。因人設(shè)事——首先要任用具具體的干部和和人員，然后后根據(jù)這些人人員的素質(zhì)特特點(diǎn)，設(shè)計(jì)相相應(yīng)的組織結(jié)結(jié)構(gòu)和職位。。到底是因人設(shè)設(shè)事對，還是是因事設(shè)人對對？課堂案例討論論——“宇宙”冰箱廠廠的組織兩難難問題37因事設(shè)人和因因人設(shè)事一般因事設(shè)人人是正確的組組織原則在特定條件下下，因人設(shè)事事可能也是合合理的、必要要的38一些卓越公司司的做法在這項(xiàng)研究之之前我們以為為會(huì)有這樣的的發(fā)現(xiàn)：一個(gè)個(gè)公司從優(yōu)秀秀推向卓越的的第一步是為為公司設(shè)定一一個(gè)新的方向向、新的愿景景和戰(zhàn)略，然然后找到合適適的人，在朝朝這個(gè)新的方方向前進(jìn)。然而我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有時(shí)情況恰恰恰相反。那那些主管不是是首先確定目目的地，然后后才把人們引引向哪里。他他們首先讓合合適的人上車車，不合適的的自然請下車車，然后才決決定去向何處處。你可以教會(huì)農(nóng)農(nóng)民如何煉鋼鋼，但你卻無無法教會(huì)一個(gè)個(gè)人恪守職業(yè)業(yè)道德，如果果它已開始就就不具備的話話。（納科爾爾公司）——《從優(yōu)秀到卓越越》[美]吉姆·柯林斯39一些卓越公司司的做法先人讓合適的人上車。組建卓越的管理團(tuán)隊(duì)。后事一旦有了合適的人選，便選擇通向卓越的最佳途徑。40本章小結(jié)組織結(jié)構(gòu)概述述組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成成：復(fù)雜性、、規(guī)范性、集集權(quán)性組織的有效性性組織戰(zhàn)略對組組織結(jié)構(gòu)的影影響早期的戰(zhàn)略——結(jié)構(gòu)理論戰(zhàn)略——結(jié)構(gòu)理論的發(fā)發(fā)展環(huán)境對組織結(jié)結(jié)構(gòu)的影響組織環(huán)境分析析、不確定性性分析環(huán)境不確定性條件件下組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的設(shè)計(jì)人員素質(zhì)對組組織結(jié)構(gòu)的影影響因人設(shè)事、因因事設(shè)人41謝謝！429、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Tuesday,December20,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。16:56:0516:56:0516:5612/20/20224:56:05PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2216:56:0516:56Dec-2220-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。16:56:0516:56:0516:56Tuesday,December20,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2216:56:0516:56:05December20,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。20十十二月20224:56:05下午午16:56:0512月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月224:56下下午12月-2216:56December20,202216、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2022/12/2016:56:0516:56:0520December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。4:56:05下下午午4:56下下午午16:56:0512月月-229、沒有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。12月-2212月-22Tuesday,December20,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。16:56:0516:56:0516:5612/20/20224:56:05PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2216:56:0516:56Dec-2220-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。16:56:0516:56:0516:56Tuesday,December20,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2216:56:0516:56:05December20,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。20十二月月20224:56:05下午16:56:0512月-2215、楚楚塞塞三三湘湘