國家開放大學(xué)《管理學(xué)基礎(chǔ)》形考任務(wù)2參考答案

國家開放大學(xué)《管理學(xué)基礎(chǔ)》形考任務(wù)2參考答案一、單項選擇（每小題2分，共30分）1、戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對象來確定組織發(fā)展的遠景和總體目標，規(guī)定組織總的行動綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的（）特征。全局性長遠性綱領(lǐng)性客觀性2執(zhí)行，必須（，以明確每一階段的任務(wù)。進行結(jié)構(gòu)調(diào)整進行目標分解進行方案分解編制具體的行動計劃、就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言，可口可樂公司采用的是（。密集型發(fā)展戰(zhàn)略穩(wěn)定型發(fā)展戰(zhàn)略多元化發(fā)展戰(zhàn)略一體化發(fā)展戰(zhàn)略4的發(fā)展戰(zhàn)略。一元化復(fù)合多元化關(guān)聯(lián)多元化無關(guān)聯(lián)多元化5化決策，屬于（。日常管理決策確定型決策風(fēng)險型決策程序化決策6（）決策方法也叫思維共振法、暢談會法。哥頓法頭腦風(fēng)暴法萊普勒斯法決策樹法7300405520萬元。a.11000b.1010c.110d.11008、某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計方案可供選擇，各種方案在各那么，用冒險法選取的最優(yōu)方案為（。乙甲丙甲和乙、在管理學(xué)中，組織的靜態(tài)方面含義就是（。組織結(jié)構(gòu)人事關(guān)系組織目標責權(quán)利關(guān)系10、責任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的（）原則。分級管理彈性結(jié)構(gòu)責權(quán)利對等分工與協(xié)作1（）關(guān)項目。職能制結(jié)構(gòu)矩陣制結(jié)構(gòu)直線職能制結(jié)構(gòu)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)12時科研小組，任務(wù)完成后小組自動解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是（。職能制組織結(jié)構(gòu)矩陣制組織結(jié)構(gòu)事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)直線制組織結(jié)構(gòu)13、根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的（）原則。因事?lián)袢巳稳宋ㄙt量才使用因人設(shè)職、述職報告是對管理人員進行考評的一種方式，它屬于（。專家考評上級考評群眾考評自我考評15培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一，即（。有計劃的提升職務(wù)輪換臨時提升委以助手職務(wù)二、多項選擇（230）（。藝術(shù)方法戰(zhàn)術(shù)科學(xué)、確定組織的宗旨應(yīng)避免（。狹窄表述過長空泛語言晦澀（。公司是否擁有優(yōu)勢資源該產(chǎn)業(yè)的盈利能力該產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的地位該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力、組織的總體戰(zhàn)略主要有下列幾種類型（。規(guī)模型戰(zhàn)略穩(wěn)定型戰(zhàn)略收縮型戰(zhàn)略發(fā)展型戰(zhàn)略20等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于（。復(fù)合多元化無關(guān)聯(lián)多元化同心多元化關(guān)聯(lián)多元化21、關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵是新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間在（）等方面，有一定的關(guān)聯(lián)性。產(chǎn)品的核心技術(shù)顧客基礎(chǔ)銷售渠道生產(chǎn)系統(tǒng)22策，屬于（。業(yè)務(wù)性決策日常管理決策職能性決策戰(zhàn)術(shù)性決策23的分析，進行決策的方法。主要的定性方法有（。頭腦風(fēng)暴法德爾菲法盈虧平衡點法哥頓法24包括兩個基本點，即（。預(yù)測反饋決策函詢25、現(xiàn)代組織理論強調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)具有彈性，也就是說（）都要隨環(huán)境的變化而變動。利潤的高低組織的部門機構(gòu)職位的安排職責的規(guī)定、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又可以稱作（。W型結(jié)構(gòu)多部門結(jié)構(gòu)產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)M型結(jié)構(gòu)、直線職能制組織結(jié)構(gòu)比直線制和職能制更有優(yōu)勢，它（。注重專業(yè)化管理保持了集中統(tǒng)一指揮的特點下屬有靈活的自主權(quán)分工非常細密、從組織需要的角度為其配備適當?shù)娜?，這些人應(yīng)該是（。對組織忠誠的人有能力的人有職位的人有知識的人、確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素（。組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位組織發(fā)展的需要管理人員的流動率組織成員發(fā)展的需要、管理人員的內(nèi)部提升機制具有一定的優(yōu)勢，比如（。被聘者可以迅速展開工作調(diào)動內(nèi)部成員的工作積極性吸收外部人才保證選聘工作的準確性三、判斷正誤（每小題2分，共20分）期的定性指標。（√）32、只經(jīng)營一種業(yè)務(wù)的小企業(yè)，或者從事專業(yè)化經(jīng)營的大型企業(yè)，其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。（╳）33、組織實施穩(wěn)定型戰(zhàn)略就是保持組織的原有狀態(tài)。（╳）34、決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的。（√）35、相對于個人決策，群體決策的效率較低。（√）36、頭腦風(fēng)暴法與質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法，兩種方法一正一反，若運用得當，可以起到互補作用。（╳）37、組織發(fā)展是管理層的事，與普通員工無關(guān)。（√）38、考評方法和考評系統(tǒng)設(shè)計的合理與否，直接影響了管理人員考評結(jié)果的合理與否。（√）39、貢獻考評是決定管理人員報酬大小的主要依據(jù)。（√）40、管理人員要與各種人相處，可能遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。四、案例分析（20分）41、準確決策與盲目投資大平陶瓷廠是一家中型企業(yè)，由于種種原因，2013年停產(chǎn)近一25002014年初，鄭丙坤出任廠長。面對治廠先從人事制度改革人手，把科室及分廠的管理人員減掉3／4，)的管理包。86米明焰煤燒隧道窯98米隔焰煤燒隧道，并對一分廠的兩條老窯進行了技術(shù)500萬元，便使其生產(chǎn)能力提高了一倍。目前8002005000噸特種2002015年，國內(nèi)生產(chǎn)廠2060％以上。902010年，該公司原計劃投資1200萬元建立大斷面窯生產(chǎn)線，但是為趕市場潮流，公司管理層不經(jīng)論證就將其改建為輥道窯生產(chǎn)線，共投資1700萬元。由于該生產(chǎn)線建成時市場潮流已過，因此投產(chǎn)后公司一直虧損。在產(chǎn)銷無望的情況下，只好重新投入1000多萬元再建大斷面窯，使公司元氣大傷，債臺高筑，僅欠銀行貸款就達3000失近千萬元。大平陶瓷廠由衰變強和上佳陶瓷公司由強變衰形成了強烈的反差對比。問題：1．決策包括哪些基本活動過程?其中的關(guān)鍵步驟是什么?(8分)答題要點:決策過程包括:1、診斷問題或識別問題;2、識別目標;3、擬定被選方案;4、評選方案;5、做出決定;6、實施方案;7、監(jiān)督和評估;其中關(guān)鍵的步驟是診斷問