公司員工第三季度工作總結(jié)

第公司員工第三季度工作總結(jié) 公司員工第三季度工作總結(jié)1

今年三季度，__花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行?，F(xiàn)將三季度的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、創(chuàng)"安全文明小區(qū)"

1、粉刷了住戶家的陽(yáng)臺(tái)，使小區(qū)的外觀煥然一新；小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng)，加強(qiáng)了小區(qū)的智能化管理，進(jìn)一步保障了小區(qū)的安全；在公司的大力支持下，與__公司簽署了通信信號(hào)覆蓋合同，很快將解決小區(qū)手機(jī)信號(hào)弱的問(wèn)題；

2、對(duì)小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng)，重點(diǎn)維修調(diào)試好了所有的消防報(bào)警系統(tǒng)；進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù)：解決設(shè)備房的通風(fēng)問(wèn)題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。

3、公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，申報(bào)了安全文明標(biāo)兵小區(qū)，接待了領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作，對(duì)小區(qū)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作給予了積極的肯定，現(xiàn)已基本完成其它各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

二、經(jīng)營(yíng)工作方面

__花園第三季度經(jīng)營(yíng)收入總額為_____元，其中管理費(fèi)收入為_____元，每月平均收入在____元左右，收繳率達(dá)99、8%以上。停車場(chǎng)第三季度收入總額為____元，每月平均收入為___元，會(huì)所第三季度的經(jīng)營(yíng)收入總額為___元，每月平均為___元。

今年計(jì)劃支出總額為_____元，實(shí)際支出總額為___元，超支___元，虧損主要原因?yàn)椋?號(hào)樓、幼兒園的接管問(wèn)題一直未得到解決，已售出停車場(chǎng)未收到管理費(fèi)；今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作，完善及改造了部分設(shè)施；業(yè)委會(huì)的開支去年未列入經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。公司員工第三季度工作總結(jié)2

為了做好第三季各項(xiàng)工作自然要保持勤懇的態(tài)度才行，因此我在領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的協(xié)助下認(rèn)真完成了第三季度的工作，面對(duì)這一季度工作中的得失自然是令人心生感慨的，但我也明白想要在工作中有所成就自然得不斷努力才行，現(xiàn)根據(jù)第三季度的表現(xiàn)進(jìn)行以下工作總結(jié)。

認(rèn)真做好文件的編制與整理工作并注重這方面的.細(xì)節(jié)，由于市場(chǎng)的變化導(dǎo)致第三季度的各項(xiàng)工作需要比往常花費(fèi)更多的精力，為了不在工作中落后于人導(dǎo)致我很注重市場(chǎng)信息的收集與整理，至少通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析以及文件的編制讓我對(duì)自身的職業(yè)規(guī)劃有了更多的想法，在工作中有著明確的目標(biāo)并在同事們的協(xié)助下不斷奮斗才是我應(yīng)該做的，因此即便在工作中遇到難以理解的部分都會(huì)和同事進(jìn)行交流，而且我也能夠認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)所在并做好后期的文件整理工作，通過(guò)對(duì)以往完成工作的分析從而了解到自己在當(dāng)前階段工作中是否存在不足之處。

按時(shí)參加各項(xiàng)會(huì)議并為公司的發(fā)展提出了不少的建議，我明白只有公司的整體效益獲得提升才能夠讓自己從中獲得更好的成長(zhǎng)，因此我從未放棄對(duì)職業(yè)發(fā)展的追求并付出了不少的努力，為了更好地認(rèn)識(shí)到自己在工作中存在的不足還會(huì)在公司會(huì)議上積極發(fā)表意見，通過(guò)對(duì)公司發(fā)展現(xiàn)狀的分析來(lái)審視自己已經(jīng)完成的工作，這樣的話也能夠讓我在工作中看待問(wèn)題變得更加全面，更何況通過(guò)和同事間的探討也能夠通過(guò)不同的角度認(rèn)識(shí)到自身存在的不足，正因?yàn)橹匾曔@方面工作的完成讓我通過(guò)第三季度的努力獲得了不小的進(jìn)步。

雖然各方面工作完成得較為不錯(cuò)卻也存在需要改善的缺陷，主要是與客戶的溝通做得不到位從而沒(méi)能開發(fā)更多新的客戶，雖然這并非是自己的主要職責(zé)卻也負(fù)有一定程度的責(zé)任，而且只有公司的客戶越來(lái)越多才能夠在效益方面獲得顯著的提升，然而我卻沒(méi)能意識(shí)到其中的利害關(guān)系以至于在工作中疏忽了這方面的問(wèn)題，若是能夠及時(shí)意識(shí)到自身工作中的不足并加以改善的話或許能夠獲得更多的效益，所以我在下一季度的工作中會(huì)注重這方面的改善并爭(zhēng)取做得更好。

看似第三季度有著好幾個(gè)月的時(shí)間卻也過(guò)得很快，能夠在公司的發(fā)展過(guò)程中做到這樣的程度也是讓人很有成就感的事情，所以我得保持這種積極進(jìn)取的心態(tài)投入到下一季度的工作中去，相信憑借著自己對(duì)工作的追求能夠在下一季度取得更大的進(jìn)展。公司員工第三季度工作總結(jié)3

我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)___多個(gè)，其中有物業(yè)管理的小區(qū)有___多個(gè)，占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。以下是第三季度的工作總結(jié)。

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

為切實(shí)提高我區(qū)物業(yè)管理工作，提升物業(yè)服務(wù)水平，編制了《__物業(yè)管理培訓(xùn)材料》，舉辦物業(yè)管理工作培訓(xùn)班，分四批次對(duì)我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計(jì)___余人次進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，同時(shí)還舉辦了物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理考證培訓(xùn)班。通過(guò)培訓(xùn)來(lái)有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及服務(wù)意識(shí)。

二、創(chuàng)建示范小區(qū)

為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個(gè)街道辦事處確定了9個(gè)住宅小區(qū)作為整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點(diǎn)，以做到以點(diǎn)帶面，全面提升物業(yè)管理工作水平。第三季度以來(lái)，共指導(dǎo)10個(gè)物業(yè)小區(qū)參加優(yōu)秀示范小區(qū)評(píng)選活動(dòng)，有7個(gè)小區(qū)獲得物業(yè)管理示范小區(qū)稱號(hào)，其中3個(gè)通過(guò)物業(yè)管理示范項(xiàng)目考評(píng)。

三、規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)

自接管物業(yè)管理職能以來(lái)，高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標(biāo)程序，全力做好前期物業(yè)招投標(biāo)活動(dòng)的指導(dǎo)和監(jiān)督工作，第三季度新售樓盤前期物業(yè)招投標(biāo)的有10個(gè)項(xiàng)目，做到100%實(shí)行招投標(biāo)。

四、推進(jìn)業(yè)委會(huì)成立

針對(duì)業(yè)委會(huì)成立難的現(xiàn)狀，根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況，季度初下達(dá)任務(wù)給各街道辦事處，要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會(huì)條件的小區(qū)成立業(yè)委會(huì)應(yīng)達(dá)到50%以上。目前，我區(qū)已成立業(yè)委會(huì)的物業(yè)管理小區(qū)___個(gè)，第三季度的任務(wù)基本完成。

五、加強(qiáng)小區(qū)信息化系統(tǒng)建設(shè)

為提高我區(qū)居民小區(qū)自行管理的效率，體現(xiàn)小區(qū)事務(wù)表決公平、公正、公開的原則，開發(fā)成功“住宅小區(qū)事務(wù)智能化管理系統(tǒng)”，該系統(tǒng)集投票、公告、數(shù)據(jù)采集等功能，采用一戶一卡一密碼，在操作平臺(tái)進(jìn)行刷卡操作，預(yù)留擴(kuò)展至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作，可有多種投票方式。

進(jìn)行試運(yùn)行效果顯著，參與投票人數(shù)由原來(lái)的60%多提高到97。39%。投票表決無(wú)需再租用場(chǎng)地召開業(yè)主大會(huì)或逐戶書面征求意見，突破了時(shí)空障礙，大大提高了投票效率。而且整個(gè)投票過(guò)程透明、公開、公正，投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確、及時(shí)，完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象，大大簡(jiǎn)化、縮短了整個(gè)投票程序和時(shí)間，節(jié)省大量的人力物力成本。

六、下一步工作思路

建立街道物業(yè)管理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理活動(dòng)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》，切實(shí)按照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理”的原則，建立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級(jí)物業(yè)管理協(xié)調(diào)體系，各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導(dǎo)員，負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。公司員工第三季度工作總結(jié)4

轉(zhuǎn)瞬即逝的第三季度銷售工作對(duì)我自身的發(fā)展而言是很有意義的，所以我在這一季度能夠認(rèn)真履行銷售助理的職責(zé)并為了公司的發(fā)展而努力，為了管理好銷售團(tuán)隊(duì)也虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教從而積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)，雖然工作中有所成就卻更讓我看重自身存在的不足之處，為了更好地完成今后的銷售工作讓我對(duì)自己在第三季度的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)如下。

嚴(yán)格遵從銷售部門的規(guī)章制度并督促員工們完成各自的工作，作為銷售助理自然是能夠在日常工作中履行部分管理職能的，雖然大多都是輔助銷售人員做好自身的工作卻也是我的職責(zé)所在，所以我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的安排下嚴(yán)格遵守銷售部門的各項(xiàng)制度，通過(guò)較高的自律性讓我在第三季度的銷售工作中從未出現(xiàn)過(guò)缺勤或者遲到的狀況，而且在日常工作中也會(huì)督促好銷售人員做好相應(yīng)的工作，尤其是銷售過(guò)程中遇到難題的時(shí)候往往會(huì)提供幫助從而使得問(wèn)題得到解決，無(wú)論是部門活動(dòng)的組織還是對(duì)不同階段銷售業(yè)績(jī)的分析都是為了合理調(diào)動(dòng)部門員工工作的積極性。

做好客戶資料的收集與整理并關(guān)注員工們的工作狀態(tài)，對(duì)于銷售部門的運(yùn)轉(zhuǎn)來(lái)說(shuō)掌握足夠的客戶資料來(lái)進(jìn)行聯(lián)系是很重要的，雖然以往都是員工自己去收集客戶資料卻存在著效率不高的問(wèn)題，因此在這一季度由我專門負(fù)責(zé)客戶資料的收集工作并在整理以后將線索下發(fā)給部門的各個(gè)員工，這樣的話也能夠減少他們?cè)谑占畔⑦^(guò)程中耗損的時(shí)間與精力，另外我也會(huì)在每周的例會(huì)上對(duì)部門員工的績(jī)效進(jìn)行分析，通過(guò)共同探討的方式從而幫助績(jī)效差的員工找出原因所在并加以改進(jìn)。

認(rèn)真統(tǒng)計(jì)每周的部門績(jī)效并將資料匯總以后上交給領(lǐng)導(dǎo)，為了保證員工們?cè)阡N售工作中有著穩(wěn)定的發(fā)揮自然要做好這項(xiàng)工作，定期統(tǒng)計(jì)員工們?cè)阡N售工作中的績(jī)效從而深入了解他們的工作狀態(tài)，從中找出績(jī)效差的員工并針對(duì)工作中存在的問(wèn)題提出合理建議，畢