某某項(xiàng)目建議書(shū)

建立科學(xué)有效的管理運(yùn)行模式使新天成為具有一流管理水平的公司機(jī)密項(xiàng)目建議書(shū)客戶：

新天國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作（集團(tuán)）有限公司顧問(wèn)：

安盛管理顧問(wèn)有限公司

前言

西部大開(kāi)發(fā)將為西北地區(qū)帶來(lái)新的歷史機(jī)遇，新天作為西北地區(qū)的領(lǐng)先企業(yè)，必將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，安盛將盡全力協(xié)助新天建立科學(xué)有效的管理運(yùn)行模式，使新天成為具有一流管理水平的先進(jìn)企業(yè)。安盛很榮幸有機(jī)會(huì)向新天集團(tuán)就其管理運(yùn)行模式的幾個(gè)重要方面簡(jiǎn)述安盛的專業(yè)資格，力爭(zhēng)取得項(xiàng)目承做人之殊榮。安盛將把握新天的優(yōu)勢(shì)和面臨的挑戰(zhàn)（發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構(gòu)等），扎扎實(shí)實(shí)地作好各方面的工作，在管理機(jī)制、管理方式和發(fā)展方向等諸方面將盡最大努力，投入所需要的人力物力，給予新天全面的支持。安盛更加注重的是與新天建立和發(fā)展長(zhǎng)期的牢固的合作關(guān)系，在管理咨詢方面不斷地向新天提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1前言項(xiàng)目建議書(shū)內(nèi)容業(yè)務(wù)條款參考條款2項(xiàng)目建議書(shū)內(nèi)容業(yè)務(wù)條款咨詢項(xiàng)目的時(shí)間預(yù)算咨詢費(fèi)用及計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)資詢費(fèi)用的支付條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)期望客戶所能提供的條件3業(yè)務(wù)條款項(xiàng)目的時(shí)間預(yù)算實(shí)施設(shè)計(jì)診斷時(shí)間：五周四周四周1.1收集項(xiàng)目所需的數(shù)據(jù)、資料1.2對(duì)初步假定的議題進(jìn)行診斷獲得診斷結(jié)果提供8個(gè)操作手冊(cè)召開(kāi)診斷報(bào)告會(huì)2.1根據(jù)診斷結(jié)果制定具有可操作性的方案設(shè)計(jì)出可行的方案提供8個(gè)方案設(shè)計(jì)手冊(cè)召開(kāi)方案設(shè)計(jì)報(bào)告會(huì)3.1選擇試點(diǎn)單位，對(duì)1-2個(gè)議題進(jìn)行試點(diǎn)，對(duì)設(shè)計(jì)的方案進(jìn)行驗(yàn)證，獲得可在整個(gè)集團(tuán)公司推廣的方案。召開(kāi)項(xiàng)目結(jié)束報(bào)告會(huì)主要活動(dòng)最終成果4項(xiàng)目的時(shí)間預(yù)算咨詢費(fèi)用及計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（一）*項(xiàng)目時(shí)間為3個(gè)月，其中診斷1個(gè)月，方案設(shè)計(jì)1個(gè)月，試點(diǎn)實(shí)施1個(gè)月。*我方將派駐7名咨詢顧問(wèn)進(jìn)入新天公司，與新天共同完成項(xiàng)目。*每名前臺(tái)咨詢顧問(wèn)將配備1名初級(jí)咨詢和1名文秘，初級(jí)咨詢顧問(wèn)負(fù)責(zé)收集資料，數(shù)據(jù)處理；文秘負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的文本制作；初級(jí)咨詢顧問(wèn)和文秘將負(fù)責(zé)項(xiàng)目全過(guò)程。費(fèi)用構(gòu)成

計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

說(shuō)明

小計(jì)

1.前臺(tái)咨詢顧問(wèn)人力資本

項(xiàng)目經(jīng)理1000.00

高級(jí)資訊顧問(wèn)650.00

1000.00*90天*1人=90000.00

650.00*90天*6人=351000.00

441000.00

2.后臺(tái)輔助人

員人力資本

咨詢顧問(wèn)

400.00

文秘

200.00

400.00*90天*7人=252000.00

200.00*90天*7人=12600.00

378000.00

3.前臺(tái)咨詢顧

問(wèn)差旅費(fèi)

住宿

200.00

飲食及其它

元/人

200.00

400.00*90天*7人=252000.00252000.00

4.交通費(fèi)

每?jī)芍芡禐跤逡淮?000.00元/人

3000*7人*6次=126000.00

5.其它費(fèi)用

費(fèi)用小計(jì)

6.費(fèi)用加利潤(rùn)

按行業(yè)利潤(rùn)率標(biāo)準(zhǔn)：30%收益率

費(fèi)用/（1-30%）

5咨詢費(fèi)用及計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（一）126000.001197000.00人民幣1710000.00元元/人元/人元/人元/人元/人元/人咨詢費(fèi)用及計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（二）項(xiàng)目投入人力費(fèi)用合計(jì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略l

確定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向及產(chǎn)業(yè)定位l

明確企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)及合理的產(chǎn)業(yè)構(gòu)成比例l

適合新天的發(fā)展模式2名高級(jí)咨詢顧問(wèn)2名后臺(tái)咨詢顧問(wèn)2名后臺(tái)文秘企業(yè)組織結(jié)構(gòu)l

構(gòu)建全新的母子公司體制l

提高組織營(yíng)運(yùn)效率l

明確崗位職責(zé)，精簡(jiǎn)管理和支持人員同上企業(yè)激勵(lì)機(jī)制l

推行責(zé)任會(huì)計(jì)體系，保障各部門(mén)責(zé)權(quán)利統(tǒng)一l

建立科學(xué)合理的績(jī)效測(cè)評(píng)系統(tǒng)同上CIS系統(tǒng)l

MI構(gòu)建l

BI構(gòu)建l

VI構(gòu)建l

企業(yè)核心價(jià)值觀1名全日制高級(jí)咨詢顧問(wèn)1名半日制高級(jí)咨詢顧問(wèn)2名半日制高級(jí)咨詢顧問(wèn)2名半日制高級(jí)咨詢顧問(wèn)6咨詢費(fèi)用及計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（二）320000.00420000.00520000.00450000.001710000.00(CI手冊(cè))咨詢費(fèi)用的支付條款項(xiàng)目簽合同時(shí)支付20%的費(fèi)用項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)支付20%的費(fèi)用項(xiàng)目診斷階段完成時(shí)支付20%的費(fèi)用項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)階段完成時(shí)支付20%的費(fèi)用項(xiàng)目試點(diǎn)實(shí)施完成時(shí)支付10%的費(fèi)用項(xiàng)目結(jié)束3-6個(gè)月內(nèi)支付剩余10%的費(fèi)用7咨詢費(fèi)用的支付條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款安盛公司將為客戶嚴(yán)格保守商業(yè)秘密，包括在項(xiàng)目進(jìn)行中了解到的有關(guān)客戶的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、發(fā)展戰(zhàn)略、核心技術(shù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等會(huì)對(duì)客戶利益產(chǎn)生影響的信息。安盛公司承諾：在項(xiàng)目結(jié)束后一年的時(shí)間內(nèi)，不為客戶的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做相同的咨詢工作，并有限制地作其他方面的咨詢工作。在項(xiàng)目過(guò)程中，安盛與新天共同完成項(xiàng)目的書(shū)面報(bào)告，產(chǎn)權(quán)由安盛公司和新天共享，但新天不得在集團(tuán)公司以外的范圍內(nèi)使用和傳播。8知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款期望新天提供的條件新天應(yīng)為安盛公司的咨詢顧問(wèn)提供辦公場(chǎng)所，并提供傳真機(jī)、打印機(jī)等必要的辦公用品。新天應(yīng)為安盛公司的咨詢顧問(wèn)提供全日制合作人員，按每名咨詢顧問(wèn)配合兩名合作人員的比例，提供10名合作人員。咨詢顧問(wèn)將在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，將安盛公司解決問(wèn)題的方法和思想傳遞給合作人員，幫助新天培養(yǎng)一批年輕有為的領(lǐng)導(dǎo)者。新天的合作人員應(yīng)幫助咨詢顧問(wèn)收集項(xiàng)目所需的數(shù)據(jù)、資料和其它方面的信息。9期望新天提供的條件參考條款項(xiàng)目背景與目目的項(xiàng)目關(guān)鍵議題題和工作程序序項(xiàng)目聯(lián)合小組組的合作原則則與工作方法法安盛項(xiàng)目人員員構(gòu)成10參考條款項(xiàng)目背景與目目的項(xiàng)目關(guān)鍵議題題和工作程序序項(xiàng)目聯(lián)合小組組的合作原則則與工作方法法安盛項(xiàng)目人員員構(gòu)成11新天集體是一一個(gè)由多家企企業(yè)組成的從事多元化生生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的集集團(tuán)公司對(duì)外貿(mào)易對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作農(nóng)業(yè)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)葡萄酒業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)發(fā)資本運(yùn)作代表項(xiàng)目邊境貿(mào)易新天貿(mào)易公司司新天-古巴試試驗(yàn)農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目目墨西哥農(nóng)業(yè)綜綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目目222團(tuán)樣板板農(nóng)場(chǎng)新天農(nóng)場(chǎng)葡萄種植葡萄酒生產(chǎn)新天國(guó)際大廈廈新天國(guó)際綜合合樓期貨新天期貨公司司新天公司新天外經(jīng)公司司新天葡萄酒廠廠新天房地產(chǎn)開(kāi)開(kāi)發(fā)公司12新天集團(tuán)主營(yíng)營(yíng)業(yè)務(wù)未來(lái)的目標(biāo)將將決定今天的的策略新天應(yīng)成為一一個(gè)具有高質(zhì)質(zhì)量資產(chǎn)、高高增長(zhǎng)業(yè)務(wù)及及固定利潤(rùn)收收入的地區(qū)性性多元化龍頭頭企業(yè)集團(tuán)13未來(lái)的目標(biāo)將將決定今天的的策略龐大而不受經(jīng)經(jīng)濟(jì)衰退影響的資資產(chǎn)組合西部大開(kāi)發(fā)概概念的龍頭企業(yè)穩(wěn)定而強(qiáng)勁的的固定利潤(rùn)收入入具有較低的成本收入比地區(qū)性多元化化龍頭企業(yè)集團(tuán)團(tuán)因應(yīng)新天集團(tuán)團(tuán)要求，雙方方存在的合作作機(jī)會(huì)新天集團(tuán)的要要求企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略略研究新天集團(tuán)組織織架構(gòu)重塑新天集團(tuán)激勵(lì)勵(lì)約束機(jī)制企業(yè)文化建設(shè)設(shè)安盛可承做的的項(xiàng)目確定新天集團(tuán)團(tuán)的發(fā)展方向向和產(chǎn)業(yè)定位位確定新天集團(tuán)團(tuán)的主營(yíng)業(yè)務(wù)務(wù)及合理的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)構(gòu)成比例例提供適宜于新新天集團(tuán)的發(fā)發(fā)展模式建造全新的新新天集團(tuán)母子子公司體制明確崗位職責(zé)責(zé)、消除臃腫腫現(xiàn)象建立科學(xué)合理理的績(jī)效測(cè)評(píng)評(píng)系統(tǒng)推行責(zé)任會(huì)計(jì)計(jì)體系、明確確各利益主體體的責(zé)權(quán)利設(shè)計(jì)新天集團(tuán)團(tuán)的CIS系統(tǒng)MI理念識(shí)別系統(tǒng)統(tǒng)BI行為識(shí)別系統(tǒng)統(tǒng)VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)統(tǒng)企企業(yè)核心心價(jià)值觀14合作機(jī)會(huì)項(xiàng)目背景與目目的項(xiàng)目關(guān)鍵議題題和工作程序序項(xiàng)目聯(lián)合小組組的合作原則則與工作方法法安盛項(xiàng)目人人員構(gòu)成15集團(tuán)公司發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略工作方法與與流程客戶戶：新天國(guó)際經(jīng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)合合作（集團(tuán)團(tuán)）有限公公司顧問(wèn)問(wèn)：安盛管理顧顧問(wèn)有限公公司16新天應(yīng)采取取三角發(fā)展展戰(zhàn)略西部大開(kāi)發(fā)發(fā)概念的龍頭企業(yè)業(yè)龐大而不受受經(jīng)濟(jì)衰退影影響的資產(chǎn)組合穩(wěn)定而強(qiáng)勁勁的固定利潤(rùn)潤(rùn)收入具有較低的的成本收入比比地區(qū)性多元元化龍頭企業(yè)業(yè)集團(tuán)目標(biāo)明確的的投資戰(zhàn)略持續(xù)不斷的的資產(chǎn)增長(zhǎng)17新天應(yīng)采取取三角發(fā)展展戰(zhàn)略逐步形成的的核心業(yè)務(wù)新天溝通溝通溝通新天應(yīng)發(fā)展展具有強(qiáng)勁勁穩(wěn)定收益益的核心資資產(chǎn)提高企業(yè)的的長(zhǎng)期價(jià)值值核心業(yè)務(wù)增值管理發(fā)展良好的的核心業(yè)務(wù)務(wù)可提高長(zhǎng)期價(jià)價(jià)值18發(fā)展目標(biāo)提供收益穩(wěn)穩(wěn)定并不受經(jīng)濟(jì)衰退影響的的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定分分析框架信息輸入階階段外部因素評(píng)評(píng)價(jià)矩陣（（EFE））靜態(tài)分析矩矩陣內(nèi)部因素評(píng)評(píng)價(jià)矩陣（（ZFE））優(yōu)勢(shì)-劣勢(shì)勢(shì)-機(jī)會(huì)-威脅矩陣陣（SWOT）戰(zhàn)略地位與與功能評(píng)價(jià)價(jià)矩陣波士頓矩陣陣內(nèi)-外部矩矩陣大戰(zhàn)略矩陣陣定量戰(zhàn)略計(jì)計(jì)劃矩陣（（QSPM）19戰(zhàn)略制定分分析框架第一階段第二階段匹配階段第三階段決策階段戰(zhàn)略管理流流程1.識(shí)別當(dāng)當(dāng)前的公司戰(zhàn)略2.實(shí)施外部分分析實(shí)施內(nèi)部分分析3.戰(zhàn)略展望和和業(yè)務(wù)使命4.建立目標(biāo)體系5.制定、評(píng)價(jià)價(jià)、選擇戰(zhàn)略6.戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略評(píng)價(jià)1周1.1收集集有關(guān)發(fā)展展戰(zhàn)略的資資料1.2與公公司高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)談,深入了解解公司戰(zhàn)略略資源配置置明確當(dāng)前新新天集團(tuán)戰(zhàn)戰(zhàn)略勢(shì)和劣劣勢(shì)3周2.1收集集有關(guān)政策策、行業(yè)與與競(jìng)爭(zhēng)者的的資料以及及新天集團(tuán)團(tuán)的生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理資資料2.2建立立模型進(jìn)行行分析1周.1與客戶戶高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)及項(xiàng)目小小組成員研研討前期工工作成果時(shí)間間主要活動(dòng)階段成果3周5.1建立立模型,提提出多種發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略方方案5.2與客客戶高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目目小組研究究、分析備備選方案4周6.1制定定政策和確確立年度目目標(biāo)6.2配置置資源6.3度量量和評(píng)價(jià)業(yè)業(yè)績(jī)6.4反饋饋、修正20戰(zhàn)略管理流流程明確外部機(jī)機(jī)會(huì)與威脅脅,了解內(nèi)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和和弱點(diǎn)提出新天集集團(tuán)基本發(fā)發(fā)展方向與與基本使命命制定新天集集團(tuán)的發(fā)展展戰(zhàn)略建立一個(gè)具具有成功實(shí)實(shí)施戰(zhàn)略所所需的能力力、實(shí)力和和資源力量量的組織實(shí)行促進(jìn)戰(zhàn)戰(zhàn)略實(shí)施工作進(jìn)行的的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)使工作環(huán)境境、企業(yè)文文化與戰(zhàn)略略相匹配將激勵(lì)和刺刺激制度與與達(dá)到業(yè)績(jī)績(jī)目標(biāo)和實(shí)實(shí)施戰(zhàn)略相相聯(lián)系對(duì)具有戰(zhàn)略略關(guān)鍵性的的活動(dòng)分配配大量的資資源制訂支持戰(zhàn)戰(zhàn)略的政策策開(kāi)展最佳實(shí)實(shí)踐活動(dòng)并并促進(jìn)不斷斷改善安裝信息、、通訊和運(yùn)運(yùn)作系統(tǒng)以以使公司的的人員可以以更好地、、嫻熟地?fù)?dān)擔(dān)當(dāng)他們的的戰(zhàn)略角色色戰(zhàn)略實(shí)施者者的行動(dòng)日日程相對(duì)于以后后，現(xiàn)在做做什么哪些事情需需要很多時(shí)時(shí)間和人力力的投入哪些事情可可以授權(quán)他他人來(lái)做戰(zhàn)略實(shí)施的的保障21戰(zhàn)略實(shí)施的的保障縱向整合全部（行業(yè)業(yè)中的所有階段段）部分（有選選擇的階段）多元化相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)通過(guò)獲取戰(zhàn)戰(zhàn)略匹配利益營(yíng)建股股東價(jià)值-分擔(dān)成成本-技能轉(zhuǎn)移移多元化進(jìn)入入不相關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)通過(guò)分散的的業(yè)務(wù)分散風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)卓越的的組合管理營(yíng)建股東東價(jià)值實(shí)現(xiàn)多角化化的措施可可以包括以以下的一種種或更多種種：購(gòu)并/兼并并從頭開(kāi)始一一項(xiàng)自己的的新業(yè)務(wù)合資、合伙伙多元化后的的戰(zhàn)略措施施的選擇進(jìn)行新的購(gòu)購(gòu)并（或?qū)で蠹娌⒑虾匣锶耍?在新的的相關(guān)不相相關(guān)行業(yè)中中建立地位-加強(qiáng)位位于公司已已確定發(fā)展展的行業(yè)中的業(yè)務(wù)務(wù)單元的地地位。剝離一些業(yè)業(yè)務(wù)單元。。-從組合合中剔除運(yùn)運(yùn)營(yíng)不佳的的業(yè)務(wù)-去除不不再適合的的業(yè)務(wù)如果許多業(yè)業(yè)務(wù)單元經(jīng)經(jīng)營(yíng)不佳，，要重構(gòu)整個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)組合合-有選擇擇地銷(xiāo)售某某些業(yè)務(wù)單單元-運(yùn)用通通過(guò)剝離獲獲得的先進(jìn)進(jìn)和未用的債務(wù)務(wù)額度進(jìn)行行新的購(gòu)并并緊縮/變窄窄多角化的的基礎(chǔ)范圍圍。-去除衰衰弱的業(yè)務(wù)務(wù)-擺脫所所有非核心心業(yè)務(wù)-剝離一一個(gè)或多個(gè)個(gè)核心業(yè)務(wù)務(wù)成為一個(gè)跨跨國(guó)、跨行行業(yè)的企業(yè)業(yè)。-在全球球的競(jìng)爭(zhēng)性性核心業(yè)務(wù)務(wù)上成功地超越國(guó)國(guó)際上的對(duì)對(duì)手-通過(guò)跨跨國(guó)多角化化獲取戰(zhàn)略略匹配利益，贏得得一種競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)清算/關(guān)閉閉那些不能能出售的虧虧損業(yè)務(wù)。多元化經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略：戰(zhàn)略選擇22多元化經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略集團(tuán)公司多角化進(jìn)入入相關(guān)和不相干的業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略思考和和戰(zhàn)略分析析如何導(dǎo)致致好的戰(zhàn)略略決策對(duì)行業(yè)及競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境從從戰(zhàn)略的角角度進(jìn)行思思考1.行業(yè)的的首要經(jīng)濟(jì)濟(jì)特征是什什么?2.公司所在的的行業(yè)是否否有吸引力力?取得超超過(guò)平均水水平的贏利利前景如何何?3.競(jìng)爭(zhēng)的的情形如何何?各種競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力量的的實(shí)力如何何?4.行業(yè)變變革的驅(qū)動(dòng)動(dòng)力量有哪哪些?它們們有何影響響力?5.競(jìng)爭(zhēng)地地位最強(qiáng)/最弱的公公司分別是是誰(shuí)?6.下一步步誰(shuí)最可能能采取什么么樣的戰(zhàn)略略行動(dòng)?7.決定在在行業(yè)環(huán)境境中取得競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)成功的的關(guān)鍵因素素有哪些?23戰(zhàn)略決策對(duì)公司自身身的形勢(shì)從從戰(zhàn)略角度度進(jìn)行思考考1.公司現(xiàn)現(xiàn)行戰(zhàn)略的的運(yùn)作效果果如何?2.公司資資源的強(qiáng)勢(shì)勢(shì)和弱勢(shì)分分別在何處處?3.公司面面臨的機(jī)遇遇與威脅有有哪些?4.公司相相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的成本本地位如何何?5.公司的的競(jìng)爭(zhēng)地位位如何?6.需要解解決的戰(zhàn)略略問(wèn)題有哪哪些?從現(xiàn)實(shí)的角角度來(lái)看公公司有哪些些戰(zhàn)略選擇擇?公司改變現(xiàn)現(xiàn)行戰(zhàn)略,作出重大大戰(zhàn)略變革革的回旋余余地有多大大?最優(yōu)的戰(zhàn)略略是什么?1.它同公公司的形勢(shì)勢(shì)是否有著著很好的一一致致性?2.它是否否有助于建建立某種競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?3.它是否否有助于提提高公司的的業(yè)績(jī)水平平?客戶戶：新天國(guó)際經(jīng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)合合作（集團(tuán)團(tuán)）有限公公司顧問(wèn)問(wèn)：安盛管理顧顧問(wèn)有限公公司通過(guò)組織結(jié)結(jié)構(gòu)重組建建立完善的的母子公司司體制工作方法與與流程24方案所要達(dá)達(dá)到的目標(biāo)標(biāo)手段段簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)構(gòu)、精簡(jiǎn)的的人員分權(quán)化以增增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)精精神衡量與控制制的平衡組織間聯(lián)系系最終目目標(biāo)標(biāo)權(quán)責(zé)清晰、、高度運(yùn)作作的母子公公司體制25方案所要達(dá)達(dá)到的目標(biāo)標(biāo)組織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)流程1.收集資資料2.提出組組織設(shè)計(jì)方案3.確定組組織設(shè)計(jì)實(shí)施方案4.設(shè)計(jì)方方案5.實(shí)施1.1收集集母公司和和各子公司司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)據(jù)1.2收集集公司權(quán)責(zé)責(zé)利劃分現(xiàn)現(xiàn)狀1.3公司司組織結(jié)構(gòu)構(gòu)現(xiàn)狀1.4訪談?wù)劻私猬F(xiàn)行行組織結(jié)構(gòu)構(gòu)運(yùn)作情況況總公司及下下屬公司基基本財(cái)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)資料庫(kù)庫(kù)公司組織結(jié)結(jié)構(gòu)圖2.1頭腦腦風(fēng)暴列出出各種方案案2.2借鑒鑒國(guó)際國(guó)內(nèi)內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)2.3初步步評(píng)估各方方案在新天天集團(tuán)實(shí)施施的可能性性列出組織設(shè)設(shè)計(jì)方案清清單方案構(gòu)造3.1根據(jù)據(jù)先進(jìn)性和和適應(yīng)性相相結(jié)合的原原則對(duì)方案案進(jìn)行優(yōu)先先排序、分分類(lèi)3.2制定定所選方案案及行動(dòng)計(jì)計(jì)劃組織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)方案及及行動(dòng)計(jì)劃劃4.1制定定詳細(xì)的組組織設(shè)計(jì)實(shí)實(shí)施方案4.2確定定方案實(shí)施施的控制計(jì)計(jì)劃4.3設(shè)計(jì)計(jì)對(duì)內(nèi)、外外宣傳資料料4.4設(shè)計(jì)計(jì)培訓(xùn)材料料(主要針針對(duì)管理人人員)職責(zé)明確的的具體行動(dòng)動(dòng)方案跟蹤分析指指標(biāo)宣傳、培訓(xùn)訓(xùn)材料5.1實(shí)施施方案5.2績(jī)效效分析與評(píng)評(píng)估5.3方案案完善推行新的組組織設(shè)計(jì)方方案完善后的實(shí)實(shí)施方案主要活動(dòng)最終成果26組織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)流程組織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)思路概概述企業(yè)的組織織形式,從從根本上講講是是由企企業(yè)的技術(shù)術(shù)水平?jīng)Q定定的,組織織形式的變變遷是生產(chǎn)產(chǎn)力發(fā)展的的必然結(jié)果果。從這個(gè)個(gè)意義上講講，組織結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是是一個(gè)動(dòng)態(tài)態(tài)過(guò)程。當(dāng)當(dāng)今社會(huì)科科學(xué)技術(shù)日日新月異，，國(guó)際國(guó)內(nèi)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)日趨趨激烈，國(guó)國(guó)家經(jīng)濟(jì)體體制轉(zhuǎn)軌等等因素，傳傳統(tǒng)企業(yè)的的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)日益益迫切。本本方案設(shè)計(jì)計(jì)力爭(zhēng)做到到以下三點(diǎn)點(diǎn)：1.簡(jiǎn)化的的形式和精精簡(jiǎn)的人員員2.提高企企業(yè)所有者者地位的分分權(quán)化,有有助于鼓勵(lì)勵(lì)創(chuàng)新和變變革3.業(yè)績(jī)衡衡量的財(cái)務(wù)務(wù)與非財(cái)務(wù)務(wù)方法之間間的權(quán)衡本方案還將將同時(shí)為新新天集團(tuán)建建立一套組組織有效性性的評(píng)估模模型,以便便公司對(duì)組組織自身進(jìn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)評(píng)估,并根根據(jù)評(píng)估結(jié)結(jié)果對(duì)組織織結(jié)構(gòu)實(shí)行行動(dòng)態(tài)調(diào)整整。27組織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)思路概概述組織設(shè)計(jì)與與組織有效效性的關(guān)系系外部環(huán)境機(jī)會(huì)威脅不確定性資源可獲性內(nèi)部環(huán)境優(yōu)點(diǎn)弱點(diǎn)特色能力領(lǐng)導(dǎo)方式過(guò)去業(yè)績(jī)組織設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)形式信息技術(shù)和控控制系統(tǒng)生產(chǎn)技術(shù)人力資源政策策和激勵(lì)組織文化組織間聯(lián)系有效性結(jié)果資源效率實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利益相關(guān)者28組織設(shè)計(jì)與組組織有效性的的關(guān)系客戶戶：新天國(guó)際經(jīng)濟(jì)濟(jì)技術(shù)合作（（集團(tuán)）有限限公司顧問(wèn)問(wèn)：安盛管理顧問(wèn)問(wèn)有限公司明確崗位職責(zé)責(zé)精簡(jiǎn)管理支支持人員工作方法與流流程29精簡(jiǎn)管理和支支持人員的目目的及所需的的資源目的：尋找精簡(jiǎn)管理理支持人員*的機(jī)會(huì)，并并設(shè)計(jì)出實(shí)施施方案，最終終建立起高效效運(yùn)做的組織織體制，保障障組織內(nèi)各項(xiàng)項(xiàng)工作既無(wú)重重疊又無(wú)空白白，職責(zé)明確確主要活動(dòng)收集管理支持持人員在各子子公司機(jī)關(guān)分分布情況估算各子公司司的管理密度度分析可以精簡(jiǎn)簡(jiǎn)的可能性并并量化成果最終成果精簡(jiǎn)潛力估算算阻力細(xì)化效益估算* 管理支持持人員即為在在母/子公司司層面上不從從事直接面對(duì)對(duì)客戶的業(yè)務(wù)務(wù)的管理及服服務(wù)人員30所需資源通過(guò)橫向比較較法來(lái)診斷各各子公司機(jī)關(guān)關(guān)臃腫程度橫向比較法定定義橫向比較法是是一種在國(guó)際際上較為通用用的診斷方法法通過(guò)對(duì)類(lèi)似機(jī)機(jī)構(gòu)的同一參參數(shù)進(jìn)行橫向向比較找出差差異，從而發(fā)發(fā)現(xiàn)可以改進(jìn)進(jìn)的機(jī)會(huì)與改改進(jìn)后可以達(dá)達(dá)到的目標(biāo)優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)簡(jiǎn)單易行，可可以在極短的的時(shí)間內(nèi)做出出較為準(zhǔn)確的的比較內(nèi)部各機(jī)構(gòu)相相比較，可比比性較大有較強(qiáng)的說(shuō)服服力31診斷各子公司司精簡(jiǎn)管理和支支持人員流程程主要活動(dòng)1.1收集集有關(guān)各子公公司支持及管管理人員按職職能細(xì)分的分分布情況2.1按不不同參數(shù)橫向比較較各子公司支支持及管理的的人員密度4、估算效效益及阻力6、設(shè)計(jì)方案案7、實(shí)施3.1通過(guò)過(guò)橫向比較，，找出有潛力力精簡(jiǎn)的子公公司并訪談子子公司管理支支持人員，核核實(shí)潛力的存存在性4.1估算算精簡(jiǎn)的效益益4.2確定定可能遇到的的阻力最終成果*子公司管管理支持人員員細(xì)分*確定有精精簡(jiǎn)潛力的子子公司*效益評(píng)估估*阻力清單單*子公司管管理和支持密密度分析1、收集人員員分析資料2、各子公司司橫向比較3、確定有潛潛力的子公司司5、確定實(shí)施施方案5.1根根據(jù)實(shí)施難易易程度對(duì)方案案進(jìn)優(yōu)先排序序5.2制制定行動(dòng)計(jì)劃劃*精簡(jiǎn)方案案6.1制制定詳細(xì)的將將件人員實(shí)施施方案7.1實(shí)實(shí)施方案7.2績(jī)績(jī)效分析析與評(píng)估7.3方方案完善*推行精簡(jiǎn)簡(jiǎn)方案32精簡(jiǎn)管理和支支持人員流程程建立科學(xué)合理理的績(jī)效測(cè)評(píng)評(píng)系統(tǒng)工作方法與流流程客戶戶：新天國(guó)際經(jīng)濟(jì)濟(jì)技術(shù)合作（（集團(tuán)）有限限公司顧問(wèn)問(wèn)：安盛管理顧問(wèn)問(wèn)有限公司33業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估旨在在促進(jìn)公司整整體業(yè)績(jī)并并建立公司的的組織能力目標(biāo)對(duì)各崗位人才才提供足夠的的激勵(lì)，促使使其達(dá)到改進(jìn)進(jìn)的目標(biāo)更有效地在公公司內(nèi)部配置置人力資源保留并發(fā)展員員工以建立/提高公司技技能關(guān)鍵原則評(píng)估的基準(zhǔn)評(píng)估是基于清清晰的關(guān)鍵業(yè)業(yè)績(jī)指標(biāo)。將整整個(gè)組織集中中在幾個(gè)和經(jīng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)密切相關(guān)關(guān)的業(yè)績(jī)變量量上，制定既既有挑戰(zhàn)性，又切切實(shí)可行的““需努力才能能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)”重視發(fā)展機(jī)會(huì)會(huì)將員工個(gè)人發(fā)發(fā)展建立在業(yè)績(jī)基礎(chǔ)上，，但評(píng)估過(guò)程程亦應(yīng)注重制制定改進(jìn)計(jì)劃而非非僅僅總結(jié)過(guò)過(guò)去業(yè)績(jī)嚴(yán)格考核執(zhí)行行獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)突出出者，懲罰并開(kāi)除持續(xù)業(yè)業(yè)績(jī)不良者34業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)標(biāo)作為變革管管理工具的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)標(biāo)是總經(jīng)理們們所理解的實(shí)實(shí)實(shí)在在的行行動(dòng)步驟它們提供了改改善管理程序序的背景框架架它們闡述了業(yè)業(yè)績(jī)改善的目目標(biāo)。業(yè)績(jī)的的提高是變革革管理的最終終目標(biāo)它們就管理責(zé)責(zé)任制提出了了重要問(wèn)題關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)標(biāo)重點(diǎn)提醒總總經(jīng)理其管理理人員是否了了解自己的業(yè)業(yè)務(wù)大多數(shù)管理人人員樂(lè)于支持持關(guān)鍵業(yè)績(jī)指指標(biāo)舉措關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)標(biāo)能在變革之之路上實(shí)現(xiàn)快快速成果35關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)標(biāo)優(yōu)秀的大型企企業(yè)只有通過(guò)過(guò)清晰的績(jī)效效評(píng)估和嚴(yán)格格的考核杠桿桿以確保競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)普通企業(yè)優(yōu)秀的大型企企業(yè)戰(zhàn)略方向/目目標(biāo)不明目標(biāo)明確，并并體現(xiàn)在關(guān)鍵鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)中中業(yè)務(wù)單元的高高級(jí)管理層及及公司總部不不了解業(yè)務(wù)單單元業(yè)績(jī)背后后的驅(qū)動(dòng)力是是什么關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)標(biāo)將重點(diǎn)放在在業(yè)績(jī)的主要要驅(qū)動(dòng)力上對(duì)業(yè)務(wù)提出的的問(wèn)題缺乏重重點(diǎn)，信息需需求的隨機(jī)性性過(guò)強(qiáng)，缺乏乏規(guī)范的交流流溝通信息的交流和和需求集中在在對(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)績(jī)指標(biāo)的動(dòng)態(tài)態(tài)把握上經(jīng)理們使用不不同來(lái)源和形形式的數(shù)據(jù)，，這樣就會(huì)把把時(shí)間浪費(fèi)在在核對(duì)結(jié)果上上，也使溝通通和團(tuán)隊(duì)合作作發(fā)生困難每個(gè)人都使用用統(tǒng)一的關(guān)鍵鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，，因而能著重重于應(yīng)采取什什么針對(duì)性的的行動(dòng)對(duì)業(yè)績(jī)的反饋饋較少對(duì)由關(guān)鍵業(yè)績(jī)績(jī)指標(biāo)來(lái)衡量量的業(yè)績(jī)進(jìn)行行建設(shè)性的討討論關(guān)鍵問(wèn)題往往往不能得到解解決關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)標(biāo)審核流程規(guī)規(guī)范了管理層層的做法，并并能促使他們們采取行動(dòng)36績(jī)效評(píng)估同時(shí)，優(yōu)秀公公司也嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行相應(yīng)的獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲措施，有有效貫徹評(píng)評(píng)估結(jié)果，以以最大限度地地激勵(lì)公司員員工對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀者者給以足夠的的獎(jiǎng)勵(lì)，拉開(kāi)開(kāi)和其他人的的差距，以真真正獎(jiǎng)勵(lì)各級(jí)級(jí)經(jīng)理完成挑挑戰(zhàn)的目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)和評(píng)估的的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)“公公開(kāi)明確”，，能真正起到到激勵(lì)的作用用適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)“我們解雇那那些沒(méi)有到達(dá)達(dá)公司公布目目標(biāo)的經(jīng)理。。但是，只有有達(dá)到公司內(nèi)內(nèi)部目標(biāo)的經(jīng)經(jīng)理，我們才才給予額外的的獎(jiǎng)勵(lì)和提升升“–杰克·韋韋爾奇通用電氣對(duì)于能力不足足的人必須嚴(yán)嚴(yán)厲進(jìn)行淘汰汰對(duì)于業(yè)績(jī)不佳佳者要嚴(yán)格地地執(zhí)行懲罰，，給予更少的的獎(jiǎng)勵(lì)以保證證激勵(lì)措施的的有效性嚴(yán)格的懲罰/淘汰“從我上任以以來(lái)，我換了了最高級(jí)50位干部中的的80%“–LowayBossidyAlliedSignal總裁37績(jī)效評(píng)估建立綜合的關(guān)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)標(biāo)體系的基本本原則關(guān)鍵決策我們的建議原理各關(guān)鍵業(yè)績(jī)指指標(biāo)應(yīng)運(yùn)用相相對(duì)目標(biāo)還是是絕對(duì)目標(biāo)運(yùn)用相對(duì)指標(biāo)標(biāo)達(dá)標(biāo)率用比率這一相相對(duì)指標(biāo)便于于不同分行相相互比較，這這可用同樣的的換算關(guān)系折折算得分各關(guān)鍵業(yè)績(jī)指指標(biāo)的得分與與目標(biāo)完成結(jié)結(jié)果應(yīng)為線性性的還是加速速遞增的隨著業(yè)績(jī)水平平的提高，要要使業(yè)績(jī)水平平進(jìn)一步提高高，所付出的的勞動(dòng)和努力力是加速遞增增的，評(píng)分制制度應(yīng)體現(xiàn)這這種加速晉級(jí)級(jí)關(guān)系，以便便激勵(lì)員工不不斷爭(zhēng)取更高高的業(yè)績(jī)水平平各關(guān)鍵業(yè)績(jī)指指標(biāo)的權(quán)重將將如何分配根據(jù)工作重心心進(jìn)行調(diào)整綜合業(yè)績(jī)指標(biāo)標(biāo)體系應(yīng)能體體現(xiàn)銀行的戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，工工作重心，并并隨市場(chǎng)調(diào)整整而作適當(dāng)變變化加速遞增38建立關(guān)鍵業(yè)績(jī)績(jī)指標(biāo)體系業(yè)績(jī)管理流程程時(shí)間確定個(gè)人關(guān)鍵鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)為各項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)立立目標(biāo)衡量業(yè)績(jī)，召召開(kāi)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)審審會(huì)將業(yè)績(jī)與激勵(lì)勵(lì)機(jī)制直接掛掛鉤每2--5年年一次6月和12月月12月和次年年6月12月和次年年6月底主要內(nèi)容根據(jù)新天總體體業(yè)績(jī)及其主主要驅(qū)動(dòng)力層層層分解，明明確下一階段段的關(guān)鍵業(yè)績(jī)績(jī)指標(biāo)每個(gè)員工的工工作業(yè)績(jī)都用用幾個(gè)主要的的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指指標(biāo)來(lái)衡量部門(mén)主管根據(jù)據(jù)歷史數(shù)據(jù)和和部門(mén)平均制制定目標(biāo)與經(jīng)理本人討討論溝通經(jīng)理簽字同意意目標(biāo)制定行行動(dòng)計(jì)劃收集匯總業(yè)績(jī)績(jī)數(shù)據(jù)考核負(fù)責(zé)人分分析被考核人人業(yè)績(jī)狀況和和主要差距與被考核人溝溝通召開(kāi)評(píng)審會(huì)討討論每位被考考核人的業(yè)績(jī)績(jī)并提出改進(jìn)進(jìn)計(jì)劃根據(jù)業(yè)績(jī)結(jié)果果，制定激勵(lì)勵(lì)方案有關(guān)主管與考考核人一一面面談，溝通考考核結(jié)果和激激勵(lì)方案決定下一步計(jì)計(jì)劃主要成果初步的關(guān)鍵業(yè)業(yè)績(jī)指標(biāo)對(duì)各項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)業(yè)績(jī)指標(biāo)雙方方認(rèn)同的目標(biāo)標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃業(yè)績(jī)管理報(bào)表表考核初評(píng)表對(duì)被考核者的的評(píng)估激勵(lì)方案被考核人同意意的考核評(píng)估估表39業(yè)績(jī)管理流程程建立以責(zé)任會(huì)會(huì)計(jì)為中心的的激勵(lì)約束機(jī)機(jī)制工作方法與流流程客戶戶：新天國(guó)際經(jīng)濟(jì)濟(jì)技術(shù)合作（（集團(tuán)）有限限公司顧問(wèn)問(wèn)：安盛管理顧問(wèn)問(wèn)有限公司40方案所要達(dá)到到的目標(biāo)手段最終目標(biāo)建立責(zé)任中心心經(jīng)營(yíng)監(jiān)測(cè)管理理系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理管理理運(yùn)作系統(tǒng)內(nèi)控管理操作作系統(tǒng)建立責(zé)任會(huì)計(jì)計(jì)的各種配套套機(jī)制嚴(yán)格、科學(xué)的的考核體制責(zé)任明晰的財(cái)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)41方案所要達(dá)到到的目標(biāo)建立以責(zé)任會(huì)會(huì)計(jì)為中心的的激勵(lì)約束機(jī)機(jī)制流程7.實(shí)施6.設(shè)計(jì)方案案5.確定責(zé)任任會(huì)計(jì)實(shí)施方案4.估算各方案對(duì)成本收益的影響3.提出責(zé)任任會(huì)計(jì)實(shí)施方案2.分析數(shù)據(jù)據(jù)1.收集資料料時(shí)間主要活動(dòng)最終成果2周3天2天2天1.1搜集集母公司和各各子公司財(cái)務(wù)務(wù)報(bào)表1.2收集集公司責(zé)權(quán)利利劃分現(xiàn)狀1.3訪談了了解目前公司司激勵(lì)措施及及執(zhí)行情況總公司及各下下屬公司基本本財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資資料庫(kù)2.1建立各各責(zé)任主體對(duì)對(duì)公司利益影影響的分析模模型2.2分析各各責(zé)任主體對(duì)對(duì)公司利益的的影響2.3對(duì)公司司員工按承擔(dān)擔(dān)的責(zé)權(quán)利大大小進(jìn)行分類(lèi)類(lèi)各責(zé)任主體對(duì)對(duì)公司利益的的影響分析模模型各責(zé)任主體對(duì)對(duì)公司利益影影響分析結(jié)果果3.1頭腦風(fēng)風(fēng)暴列出各種種方案3.2借鑒國(guó)國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)進(jìn)經(jīng)驗(yàn)3.3初步評(píng)評(píng)估方案在新新天實(shí)施的可可能性列出責(zé)任會(huì)計(jì)計(jì)方案清單方案初選4.1估算各各方案的綜合合效益4.2通過(guò)訪訪談估算各方方案實(shí)施的難難易程度列出各方案的的財(cái)務(wù)影響及及實(shí)施難易程程度5.1根據(jù)據(jù)財(cái)務(wù)影響及及實(shí)施難易程程度對(duì)方案進(jìn)進(jìn)行排序，方方案分類(lèi)5.2制訂訂新選方案及及行動(dòng)計(jì)劃責(zé)任會(huì)計(jì)方案案及行動(dòng)計(jì)劃劃指定詳細(xì)的責(zé)責(zé)任會(huì)計(jì)實(shí)施施方案確定方案實(shí)施施控制計(jì)劃：：包括責(zé)權(quán)分分配、考核指指標(biāo)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)評(píng)價(jià)職責(zé)分明的具具體行動(dòng)方案案跟蹤分析指標(biāo)標(biāo)宣傳資料崗位培訓(xùn)材料料實(shí)施方案績(jī)效分析與評(píng)評(píng)估方案評(píng)估推行責(zé)任會(huì)計(jì)計(jì)方案完善后的方案案42激勵(lì)約束機(jī)制制流程建立責(zé)任中心心不論是何種性性質(zhì)的企業(yè)、、也不管企業(yè)業(yè)的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)如何，在獨(dú)獨(dú)立核算單位位層面上總還還存在一些的的非獨(dú)立核算算的管理層級(jí)級(jí)。這些非獨(dú)獨(dú)立核算的管管理層級(jí)由于于看不到自身身的經(jīng)營(yíng)成果果，因而經(jīng)營(yíng)營(yíng)目標(biāo)茫然、、經(jīng)營(yíng)方向散散亂，經(jīng)營(yíng)行行為無(wú)序，導(dǎo)導(dǎo)致講投入不不講產(chǎn)出，講講數(shù)量不講質(zhì)質(zhì)量，講業(yè)務(wù)務(wù)不講效益的的粗放經(jīng)營(yíng)格格局。因此，，將這些非獨(dú)獨(dú)立核算的管管理層級(jí)作““責(zé)任中心””，通過(guò)模擬擬收益和相應(yīng)應(yīng)成本，計(jì)算算出各自的模模擬利潤(rùn)、從從而較直觀地地反映其經(jīng)營(yíng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)營(yíng)效果，使其其建立起以效效益為中心的的經(jīng)營(yíng)理念，，成為明確企企業(yè)業(yè)務(wù)管理理層級(jí)責(zé)權(quán)利利的基礎(chǔ)和關(guān)關(guān)鍵。43建立責(zé)任中心心經(jīng)營(yíng)體系兩個(gè)層面：模擬效益管理理目標(biāo)管理三個(gè)管理系統(tǒng)統(tǒng)：經(jīng)營(yíng)決策管理理系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理運(yùn)作作系統(tǒng)內(nèi)控管理運(yùn)作作系統(tǒng)一條主線：責(zé)任會(huì)計(jì)四個(gè)配套機(jī)制制集中經(jīng)營(yíng)機(jī)制制集中導(dǎo)購(gòu)機(jī)制制售后服務(wù)機(jī)制制質(zhì)量認(rèn)證機(jī)制制五個(gè)綜合平臺(tái)臺(tái)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理理平臺(tái)負(fù)債經(jīng)營(yíng)管理理平臺(tái)售后服務(wù)管理理平臺(tái)內(nèi)控管理平臺(tái)臺(tái)模擬效益管理理平臺(tái)最終目標(biāo)：利潤(rùn)最大化44經(jīng)營(yíng)體系CIS企業(yè)形形象識(shí)別系統(tǒng)統(tǒng)工作流程客戶戶：新天國(guó)際經(jīng)濟(jì)濟(jì)技術(shù)合作（（集團(tuán)）有限限公司顧問(wèn)問(wèn)：安盛管理顧問(wèn)問(wèn)有限公司45新天國(guó)際經(jīng)濟(jì)濟(jì)技術(shù)合作（（集團(tuán)）有限限公司（以下下簡(jiǎn)稱新天集集團(tuán)），91年成立至今今已近20年年，現(xiàn)已發(fā)展展成為一家““多元化、實(shí)實(shí)業(yè)化、國(guó)際際化”的企業(yè)業(yè)集團(tuán)，經(jīng)營(yíng)營(yíng)范圍廣泛，，并于1997年上市，，企業(yè)實(shí)力不不斷增強(qiáng)。但但能夠增強(qiáng)公公司凝聚力的的企業(yè)文化核核心——企業(yè)業(yè)理念、企業(yè)業(yè)精神還未形形成。因應(yīng)新新天集團(tuán)之要要求，安盛管管理顧問(wèn)有限限公司（以下下簡(jiǎn)稱安盛管管理顧問(wèn)）為為新天集團(tuán)進(jìn)進(jìn)行全新的企企業(yè)形象策劃劃，全面導(dǎo)入入CIS系統(tǒng)統(tǒng)，協(xié)助新天天集團(tuán)對(duì)內(nèi)建建立理想的經(jīng)經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)對(duì)外塑造良好好的企業(yè)形象象，使得新天天集團(tuán)的形象象得以全面改改觀，并增強(qiáng)強(qiáng)員工的向心心力、凝聚力力及榮譽(yù)感，，將新天帶入入一個(gè)全新的的世紀(jì)。一.項(xiàng)目目概況46項(xiàng)目概況(請(qǐng)接下頁(yè))據(jù)國(guó)際設(shè)計(jì)協(xié)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，在在企業(yè)形象上上投資1美元元，可產(chǎn)出227美元。。80年代CI傳入我國(guó)國(guó)，至今已十十多年，其中中太陽(yáng)神、長(zhǎng)虹、康佳、TCL、雅戈?duì)?、杉杉集團(tuán)等先先后導(dǎo)入CIS，為企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了了具大利益。。CIS是強(qiáng)而而有力的企業(yè)業(yè)情報(bào)傳達(dá)符符碼，以期達(dá)達(dá)到相互交流流，造成社會(huì)會(huì)大眾的認(rèn)同同，共享企業(yè)業(yè)體獨(dú)特的價(jià)價(jià)值觀。CIS的機(jī)能能結(jié)構(gòu)圖關(guān)系企業(yè)消費(fèi)者客戶CI廣告PR媒體員工統(tǒng)合關(guān)系企業(yè)業(yè)統(tǒng)一性標(biāo)準(zhǔn)化模式共享企業(yè)價(jià)值值觀企業(yè)信賴度提提升廣告效果提升升服務(wù)意愿向上上企業(yè)形象統(tǒng)一化的建立企業(yè)忠誠(chéng)度提提高統(tǒng)合意志向心歸屬47項(xiàng)目概況(接上頁(yè))(請(qǐng)接下頁(yè))48導(dǎo)入CIS的的目的與成果果(接上頁(yè))二.導(dǎo)入CIS的目的的與成果目的成果對(duì)內(nèi)建立理想想的經(jīng)營(yíng)理念念對(duì)外塑造良好好的企業(yè)形象象建立企業(yè)的核核心價(jià)值觀增強(qiáng)員工的向向心力、凝聚聚力及榮譽(yù)感創(chuàng)立企業(yè)品牌牌，提升無(wú)形形資產(chǎn)增強(qiáng)企業(yè)品牌牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)三.CIS構(gòu)成要素簡(jiǎn)簡(jiǎn)要概述三者交集即是是完整的CIMIBIVI最高決策層次次導(dǎo)入CIS的的原動(dòng)力動(dòng)態(tài)的識(shí)別形形式對(duì)內(nèi)：組織、、管理、教育育對(duì)外：回饋、、參與、活動(dòng)動(dòng)靜態(tài)的識(shí)別符符號(hào)具體化、視覺(jué)覺(jué)化的傳達(dá)形形式理念識(shí)別活動(dòng)識(shí)別視覺(jué)識(shí)別MIBIVI49CIS構(gòu)成要要素簡(jiǎn)要概述述四.CIS整體設(shè)計(jì)規(guī)規(guī)劃企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查階段形象概念確立階段成立CIS執(zhí)執(zhí)行戰(zhàn)略小組組四周設(shè)計(jì)作業(yè)展開(kāi)階段CIS完成導(dǎo)入階段增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部部的凝聚力、、向心力表達(dá)企業(yè)理念念，從而取得得大眾和消費(fèi)費(fèi)者的識(shí)別認(rèn)認(rèn)同，樹(shù)立企企業(yè)良好形象象。兩周六周BI行為識(shí)別別系統(tǒng)VI視覺(jué)識(shí)別別系統(tǒng)對(duì)外對(duì)內(nèi)應(yīng)用設(shè)計(jì)要素素基本設(shè)計(jì)要素素(請(qǐng)接下頁(yè))時(shí)間50CIS整體設(shè)設(shè)計(jì)規(guī)劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)促促銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市市場(chǎng)調(diào)查查公共關(guān)系流流通對(duì)策策公益活動(dòng)、文文化性活動(dòng)動(dòng)建立完善的組組織、管理教育培訓(xùn)福利制度行為規(guī)范工作環(huán)境由安盛管理顧顧問(wèn)CIS項(xiàng)目小組和新新天集團(tuán)高階階領(lǐng)導(dǎo)牽頭的的CIS委員會(huì)CIS委員會(huì)全權(quán)負(fù)負(fù)責(zé)CIS計(jì)劃的協(xié)調(diào)，，最后決定以以及計(jì)劃的執(zhí)執(zhí)行以調(diào)查結(jié)果為為基礎(chǔ)，配合合公司整體經(jīng)經(jīng)營(yíng)理念，決決策方向與表表現(xiàn)重點(diǎn)，研研究擬定具體體可行的形象象塑造方案。。高階主管溝通通員工調(diào)查外界認(rèn)知調(diào)查查視覺(jué)設(shè)計(jì)現(xiàn)況況調(diào)查制成VI手冊(cè)排定導(dǎo)入實(shí)施施項(xiàng)目的優(yōu)先先順序策劃對(duì)外告知知活動(dòng)建立CIS執(zhí)行小組組組織管理系統(tǒng)統(tǒng)事務(wù)用品類(lèi)公關(guān)用品系列列辦公室器具、、設(shè)備企業(yè)接待用品品證章用品旗幟類(lèi)標(biāo)識(shí)、招牌類(lèi)類(lèi)服裝配件類(lèi)交通工具類(lèi)廣告規(guī)范類(lèi)產(chǎn)品包裝環(huán)境空間展示、陳列規(guī)規(guī)劃企業(yè)名稱企業(yè)標(biāo)志企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色企業(yè)輔助色企業(yè)標(biāo)志及名名稱組合合方方式企業(yè)專用印刷刷字體其他尋求傳達(dá)完整整的企業(yè)形象象之特質(zhì)所在在選定精神標(biāo)語(yǔ)語(yǔ)企業(yè)定位之確確立視覺(jué)設(shè)計(jì)之方方向、調(diào)性確立VI基本設(shè)計(jì)系統(tǒng)統(tǒng)確立VI應(yīng)用設(shè)計(jì)系統(tǒng)統(tǒng)(接上頁(yè))主要內(nèi)容主要成果便于以后貴公公司CIS的延續(xù)傳播，，使企業(yè)形象象得以正規(guī)化化的成長(zhǎng)公司形象的重重新樹(shù)立應(yīng)用設(shè)計(jì)要素素完成導(dǎo)入階段段基本設(shè)計(jì)要素素企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查階段形象概念確立階段成立CIS執(zhí)執(zhí)行戰(zhàn)略小組組設(shè)計(jì)作業(yè)展開(kāi)開(kāi)階段51CIS整體設(shè)設(shè)計(jì)規(guī)劃(請(qǐng)接下頁(yè))應(yīng)用要素VI系統(tǒng)的使用部部分，是企業(yè)業(yè)對(duì)內(nèi)，對(duì)外外宣傳中形象象統(tǒng)一化的直直觀表現(xiàn)。服裝類(lèi)（除總總公司本部春春夏各一套職職業(yè)裝及一套套工作裝以外外）、產(chǎn)品包包裝類(lèi)、環(huán)境境、展示陳列列四項(xiàng)目應(yīng)根根據(jù)具體情況況進(jìn)行另外設(shè)設(shè)計(jì)，不含在在本次預(yù)算資資金內(nèi)。說(shuō)明：基本要素，VI系統(tǒng)的基礎(chǔ)部部分，是企業(yè)業(yè)理念最直接接、最清晰的的視覺(jué)表達(dá)。?；疽氐牡膬?yōu)劣直接決決定著企業(yè)CI導(dǎo)入成敗。此兩階段因戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃里有有大量的工作作，因此在此此只補(bǔ)充與VI系統(tǒng)相關(guān)的調(diào)調(diào)查工作。VI手冊(cè)100份份打印樣本在在項(xiàng)目預(yù)算內(nèi)內(nèi)。其余工作安盛盛將提出工作作建議。BI行為識(shí)別系統(tǒng)統(tǒng)，不計(jì)入此此項(xiàng)目資金預(yù)預(yù)算內(nèi)。(接上頁(yè))應(yīng)用設(shè)計(jì)要素素完成導(dǎo)入階段段基本設(shè)計(jì)要素素企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查階段形象概念確立階段成立CIS執(zhí)執(zhí)行戰(zhàn)略小組組設(shè)計(jì)作業(yè)展開(kāi)開(kāi)階段52CIS整體設(shè)設(shè)計(jì)規(guī)劃五.安盛CIS項(xiàng)目小小組成員安盛CIS項(xiàng)項(xiàng)目小組成員員史文光中央工藝美術(shù)術(shù)學(xué)院環(huán)境藝藝術(shù)系千禧年集團(tuán)CIS導(dǎo)入渝渝海實(shí)業(yè)業(yè)有限公司CIS導(dǎo)入力帆·轟達(dá)實(shí)實(shí)業(yè)有限公司司應(yīng)用項(xiàng)目等等張旭（前前方工作人員員）四川美術(shù)學(xué)院院裝璜系千禧年集團(tuán)CIS導(dǎo)入渝渝海實(shí)業(yè)業(yè)有限公司CIS導(dǎo)入力帆·轟達(dá)實(shí)實(shí)業(yè)有限公司司應(yīng)用項(xiàng)目等等李紫恒(后后方支持人員員）重慶商商學(xué)院商務(wù)策策劃系孫錦(后方支持人人員）天津津美術(shù)學(xué)院裝裝璜系羅卉(后方支持人人員）西南南師范大學(xué)美美術(shù)系葉舉(后方支持人人員）四川川美術(shù)學(xué)院裝裝璜系項(xiàng)目組長(zhǎng)：經(jīng)歷：：作品：：項(xiàng)目副組長(zhǎng)：：經(jīng)歷：：作品：：項(xiàng)目組員：53項(xiàng)目背景與目目的項(xiàng)目關(guān)鍵議題題和工作程序序項(xiàng)目聯(lián)合小組組的合作原則則與工作方法法安盛項(xiàng)目人員員構(gòu)成安盛處理問(wèn)題題的基本方法法項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算算54安盛的價(jià)值觀觀使命價(jià)值外部幫助客戶實(shí)現(xiàn)現(xiàn)積極，持久久和實(shí)質(zhì)性的的業(yè)績(jī)改善內(nèi)部使公司吸引，，發(fā)展和激勵(lì)勵(lì)優(yōu)秀的人才才客戶第一團(tuán)隊(duì)合作出色解決問(wèn)題題平行組織結(jié)構(gòu)構(gòu)注重結(jié)果以事實(shí)為根據(jù)據(jù)保密性55安盛的價(jià)值觀觀我們同客戶開(kāi)開(kāi)展工作的方方式特征原因非正式，互動(dòng)動(dòng)式的工作方方式聯(lián)合的解決問(wèn)問(wèn)題小組公開(kāi)地獲得所所有可以得到到的信息高層管理積極極地參與，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的的工作廣泛的技能轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓重點(diǎn)更明確集思廣益，及及時(shí)提供反饋饋更有效率取雙方之長(zhǎng)將管理技能轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)交給客戶項(xiàng)項(xiàng)目小組成員員避免收效甚微微的重復(fù)性的的工作強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的重重要性決策和實(shí)施進(jìn)進(jìn)程加快確保收到最大大的效果和持持久的改進(jìn)通過(guò)對(duì)管理層層提供正式的的培訓(xùn)，協(xié)協(xié)助實(shí)施幫助項(xiàng)目小組組成員掌握重重要的新技能能，加快他們們?cè)诠緝?nèi)的的發(fā)展56我們同客戶開(kāi)開(kāi)展工作的方方式一個(gè)緊密協(xié)作作的新天集團(tuán)團(tuán)、安盛工工作團(tuán)體“新天集團(tuán)””將“擁有””所有答案案客觀、嚴(yán)謹(jǐn)強(qiáng)有力的新新天集團(tuán)人員員和安盛成員員小組成員提供供各部門(mén)的職職能經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放地、透透明地、聯(lián)聯(lián)合地解決問(wèn)問(wèn)題新天集團(tuán)人員員將充分牢固固地理解掌握握項(xiàng)目建議通過(guò)對(duì)一些初初步想法的討討論，充分地地利用“新天天集團(tuán)”人員員的時(shí)間、知知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，以事事?shí)為根據(jù)的的解決問(wèn)題方方式找到創(chuàng)造性的的、可行的的方案實(shí)事求是的、、注重結(jié)果的的方法，既充充分結(jié)合國(guó)外外先進(jìn)模式，，又不與中國(guó)國(guó)特色和新天天集團(tuán)實(shí)際相相脫節(jié)這樣一種聯(lián)合合工作方式的的意義57聯(lián)合工作方式式我們的項(xiàng)目小小組以團(tuán)隊(duì)合合作形式來(lái)解解決各類(lèi)問(wèn)題題卓有成效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞒坛绦蛉〉贸晒?8項(xiàng)目小組的團(tuán)團(tuán)隊(duì)合作text卓有成效的團(tuán)團(tuán)隊(duì)協(xié)作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞒坛绦蛉〉贸晒餐哪康那宄慕巧秃拓?zé)任高效的小組工工作程序互相尊重和信信任全力以赴的小小組人員以努力的工作作精神推動(dòng)項(xiàng)項(xiàng)目小組取取得成功卓有成效的團(tuán)團(tuán)隊(duì)協(xié)作59卓有成效的團(tuán)團(tuán)隊(duì)協(xié)作是同新天集團(tuán)管管理人員共同同找到答案協(xié)助制定解決決問(wèn)題的程序序，確保其嚴(yán)嚴(yán)格規(guī)范培訓(xùn)小組成員員，傳遞技能能，提供必要要的分析支持持提供外部觀點(diǎn)點(diǎn)和一般經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，同時(shí)與內(nèi)內(nèi)部特色相結(jié)結(jié)合模式、框架對(duì)比參照國(guó)際最佳模式式確保實(shí)際的，，以結(jié)果為導(dǎo)導(dǎo)向的方向否告訴新天集團(tuán)團(tuán)答案在工作程序上上替代新天集集團(tuán)的業(yè)務(wù)管管理人員要求管理人員員創(chuàng)造奇跡無(wú)視內(nèi)部的知知識(shí)和專家經(jīng)經(jīng)驗(yàn)理論性的，以以研究學(xué)習(xí)為為導(dǎo)向的方法法安盛的既定角角色60安盛的既定角角色安盛解決問(wèn)題題的基本方法法第一步陳述問(wèn)題第二步分解議題（樹(shù)圖）第三步消除非關(guān)鍵議議題（漏斗法）第四步制定詳細(xì)的工工作計(jì)劃第五步進(jìn)行關(guān)鍵分析析第六步綜合結(jié)果并建建立有結(jié)構(gòu)的的結(jié)論第七步整理一套有力力度的文件????????................??......?....一周結(jié)果，然然后再來(lái)！61安盛解決問(wèn)題題的基本方法法項(xiàng)目背景與目目的項(xiàng)目關(guān)鍵議題題和工作程序序項(xiàng)目聯(lián)合小組組的合作原則則與工作方法法安盛項(xiàng)目人員員構(gòu)成62安盛公司項(xiàng)目目參加人員介介紹為保證項(xiàng)目的的成功進(jìn)行，，安盛公司將將派出以具有有豐富管理咨咨詢經(jīng)驗(yàn)的碩碩士和博士為為主要陣容的的項(xiàng)目參加人人員。*劉星星（博士士，安盛公司司副董事長(zhǎng)，，高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理）*李波波（碩士士，安盛公司司項(xiàng)目經(jīng)理））*陳華華（碩士士，安盛公司司項(xiàng)目經(jīng)理））*邵兵家（（博士，安盛盛公司高級(jí)咨咨詢顧問(wèn)）*趙國(guó)強(qiáng)（（博士，安盛盛公司高級(jí)咨咨詢顧問(wèn)）*陳明超（（碩士，安盛盛公司咨詢顧顧問(wèn)）*古利平（（碩士，安盛盛公司咨詢顧顧問(wèn)）*張旭旭（資深深企業(yè)形象設(shè)設(shè)計(jì)顧問(wèn)）63安盛公司項(xiàng)目目參加人員介介紹項(xiàng)目小組構(gòu)成成和職責(zé)項(xiàng)目指導(dǎo)委員員會(huì)*新天集團(tuán)副總總經(jīng)理*新天集團(tuán)團(tuán)企劃部經(jīng)理理項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組組安盛公司客客戶*董事：劉星星*新天集團(tuán)企企劃部經(jīng)理項(xiàng)目小組*安盛公司：：項(xiàng)目經(jīng)理、、管理咨詢顧問(wèn)*客戶方：部部門(mén)負(fù)責(zé)人、、專業(yè)人士職責(zé)*指導(dǎo)項(xiàng)目總總體方向*分配項(xiàng)項(xiàng)目資源*與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組會(huì)談*批批準(zhǔn)推薦方案案*參加項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度匯報(bào)會(huì)*對(duì)項(xiàng)目的成成功負(fù)責(zé)職責(zé)*參加每次的的項(xiàng)目進(jìn)度匯匯報(bào)會(huì)*在關(guān)鍵決策策上指導(dǎo)小組組活動(dòng)*為收集信息息提供方便*對(duì)項(xiàng)目實(shí)施施的成功負(fù)責(zé)責(zé)*帶頭解決問(wèn)問(wèn)題職責(zé)*進(jìn)行日常活活動(dòng)*收集數(shù)據(jù)*進(jìn)行分析*準(zhǔn)備溝通*制定實(shí)施計(jì)計(jì)劃職責(zé)*制定項(xiàng)目方方法*協(xié)調(diào)分組活活動(dòng)*確保分析和和建議的質(zhì)量量安盛專家網(wǎng)絡(luò)絡(luò)職責(zé)*提供研究成成果*為項(xiàng)目小組組和客戶的領(lǐng)導(dǎo)層提供直直接咨詢*項(xiàng)目經(jīng)理：：李波64項(xiàng)目小組構(gòu)成成和職責(zé)劉星先生生重慶大學(xué)工商商管理學(xué)院經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，，現(xiàn)任安盛管管理顧問(wèn)有限限公司副董事事長(zhǎng)、高級(jí)項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理。劉劉星先生曾負(fù)負(fù)責(zé)重慶市紅紅籌股在香港港上市、九龍龍電力股份有有限公司重組組以及若干重重大的政府咨咨詢項(xiàng)目的工工作，富有成成效的工作獲獲得了高度的的評(píng)價(jià)。目前前，劉星先生生主要從事企企業(yè)理財(cái)、企企業(yè)兼并與收收購(gòu)以及并購(gòu)購(gòu)后的業(yè)務(wù)流流程重組和成成本管理等工工作。項(xiàng)目小組咨詢?cè)冾檰?wèn)簡(jiǎn)介邵兵家先生西南交通大學(xué)學(xué)博士后，西西南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)管理學(xué)博士士，現(xiàn)任安盛盛管理顧問(wèn)有有限公司高級(jí)級(jí)咨詢顧問(wèn)。。邵兵家先生生主要從事企企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理理方案的設(shè)計(jì)計(jì)以及運(yùn)行、、企業(yè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)理論與設(shè)設(shè)計(jì)以及企業(yè)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的的制定、實(shí)施施與評(píng)價(jià)等方方面的研究，，研究成果已已成功的運(yùn)用用于多家企業(yè)業(yè)，為企業(yè)改改善營(yíng)運(yùn)業(yè)績(jī)績(jī)，確立長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)發(fā)揮了巨大大的作用。李波先生管理學(xué)碩士，，安盛公司項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理，資資深咨詢顧問(wèn)問(wèn)。李波先生生曾參與某中中國(guó)大型商業(yè)業(yè)銀行成本戰(zhàn)戰(zhàn)略控制項(xiàng)目目、某大型玻玻璃制品企業(yè)業(yè)管理流程再再造項(xiàng)目以及及某大型摩托托車(chē)生產(chǎn)企業(yè)業(yè)的銷(xiāo)售流程程再造項(xiàng)目等等，在成本控控制戰(zhàn)略、組組織流程再造造方面具有豐豐富的經(jīng)驗(yàn)，，曾與某全球球著名管理顧顧問(wèn)公司進(jìn)行行長(zhǎng)期的項(xiàng)目目合作，具有有豐富的項(xiàng)目目管理經(jīng)驗(yàn)陳華先生管理學(xué)碩士，，安盛公司項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理，資資深咨詢顧問(wèn)問(wèn)。陳華先生生曾連續(xù)兩年年受日本世川川基金資助，，進(jìn)行涉及金金融企業(yè)管理理和技術(shù)創(chuàng)新新管理的專項(xiàng)項(xiàng)研究，其成成果得到企業(yè)業(yè)認(rèn)同并得以以實(shí)施，曾參參與某大型玻玻璃制品企業(yè)業(yè)業(yè)績(jī)管理流流程再造及某某電力公司業(yè)業(yè)績(jī)管理流程程再造。同時(shí)時(shí)，具有強(qiáng)的的項(xiàng)目管理能能力。65項(xiàng)目小組咨詢?cè)冾檰?wèn)簡(jiǎn)介古利平女士管理學(xué)碩士，，安盛公司咨咨詢顧問(wèn)。古古利平女士主主要負(fù)責(zé)就各各大多元化經(jīng)經(jīng)營(yíng)集團(tuán)制定定產(chǎn)品市場(chǎng)和和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、、重新設(shè)計(jì)組組織結(jié)構(gòu)和重重新制定關(guān)鍵鍵管理程序等等議題提供咨咨詢。陳明超先生管理學(xué)碩士，，安盛公司咨咨詢顧問(wèn)。陳陳明超先生曾曾參與某大型型國(guó)有商業(yè)銀銀行責(zé)任會(huì)計(jì)計(jì)體系設(shè)計(jì)和和某礦山機(jī)械械廠生產(chǎn)計(jì)劃劃與制造流程程再造，項(xiàng)目目涵蓋范圍廣廣泛，成果突突出，陳明超超先生是《全全面成本管理理》一書(shū)的作作者，其學(xué)術(shù)術(shù)觀點(diǎn)對(duì)企業(yè)業(yè)具有極強(qiáng)的的指導(dǎo)意義。。張旭旭女士安盛公司資深深企業(yè)形象設(shè)設(shè)計(jì)顧問(wèn)。張張旭女士主要要負(fù)責(zé)CIS企業(yè)形象策策劃工作，曾曾參與多個(gè)企企業(yè)(千禧年年集團(tuán)、渝海實(shí)業(yè)集團(tuán)團(tuán)、力帆·轟達(dá)集集團(tuán)等)的CIS導(dǎo)入，，成功地使企企業(yè)個(gè)性化的的形象得以發(fā)發(fā)展，并成為為企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)環(huán)境中強(qiáng)而有有力的武器，，為企業(yè)的品品牌經(jīng)營(yíng)提供供了良好的基基礎(chǔ)。趙國(guó)強(qiáng)先生重慶大學(xué)工商商管理學(xué)院管管理學(xué)博士，，中國(guó)注冊(cè)會(huì)會(huì)計(jì)師，現(xiàn)任任安盛管理顧顧問(wèn)有限公司司高級(jí)管理咨咨詢顧問(wèn)。趙趙國(guó)強(qiáng)先生目目前主要從事事財(cái)務(wù)成本管管理、企業(yè)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略管理理等研究。趙趙先生曾參與與某大型中外外合資企業(yè)的的戰(zhàn)略和組織織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，，通過(guò)幫助這這家公司制定定產(chǎn)品市場(chǎng)和和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、、重新設(shè)計(jì)組組織結(jié)構(gòu)，并并重新制定關(guān)關(guān)鍵管理程序序，公司的績(jī)績(jī)效有了大幅幅度的改進(jìn)。。項(xiàng)目小組咨詢?cè)冾檰?wèn)簡(jiǎn)介66項(xiàng)目小組咨詢?cè)冾檰?wèn)簡(jiǎn)介附件：安盛與新天在在其它方面潛潛存的合作機(jī)機(jī)會(huì)1.成本控制制2.股權(quán)激勵(lì)勵(lì)機(jī)制3.業(yè)務(wù)流程程再造4.品牌管理理5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)體系設(shè)計(jì)67附件1.成本控控制2.股權(quán)激激勵(lì)機(jī)制3.業(yè)務(wù)流流程再造4.品牌管管理5.市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)體系設(shè)計(jì)計(jì)68安盛可協(xié)助新新天進(jìn)行成本本控制，提高高營(yíng)運(yùn)效率成本收入比時(shí)間成本收入比是是國(guó)際上流行行的反映企業(yè)業(yè)營(yíng)運(yùn)效率的的有效指標(biāo)之之一。新天集集團(tuán)自98你你那以來(lái)，主主營(yíng)業(yè)務(wù)收入入出現(xiàn)下滑局局面，其內(nèi)在在原因就是由由于成本收入入比自97年年以來(lái)的遞增增新天應(yīng)實(shí)行成成本控制戰(zhàn)略，最終降降低自己的成本收入比比，提高營(yíng)運(yùn)效率69協(xié)助進(jìn)行成本本控制提提高營(yíng)運(yùn)運(yùn)效率改善成本收入入比的手段改善成本收入入比降低成本增加成本收入入實(shí)現(xiàn)收入遞增，，但收入遞增速度大大雨成本遞增速度增加收入同時(shí)降低成本本增加收入合并業(yè)務(wù)單元元（會(huì)導(dǎo)致收入降低低）實(shí)現(xiàn)降低成本，但但收入降低幅度小于于成本降低幅度70改善成本收入入比的手段1.成本控制制2.股權(quán)激勵(lì)勵(lì)機(jī)制3.業(yè)務(wù)流程程再造4.品牌管理理5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)體系設(shè)計(jì)71安盛可協(xié)助新新天完善其股股權(quán)激勵(lì)機(jī)制制安盛公司有一一批熟悉國(guó)際際、國(guó)內(nèi)股權(quán)激勵(lì)勵(lì)機(jī)制運(yùn)作的的專家，曾參與多多家公司的股股權(quán)激勵(lì)機(jī)制的設(shè)設(shè)計(jì)與實(shí)施股權(quán)激勵(lì)機(jī)制制—主要形式式股票期權(quán)(stockoption)股票贈(zèng)與(stockgrant)股票購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃劃(stockPuschaseProgram)虛擬股票(phantomstock)股票溢價(jià)權(quán)(stockAppreciationRights)員工持股計(jì)劃劃(Esop)72協(xié)助完善股權(quán)權(quán)激勵(lì)機(jī)制股權(quán)激勵(lì)機(jī)制制—作用吸引和穩(wěn)定人人才將管理人員的的利益與股東東的利益掛鉤鉤增強(qiáng)公司凝聚聚力鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新新設(shè)立股權(quán)計(jì)計(jì)劃時(shí)包括進(jìn)進(jìn)去、如XX技術(shù)，可獲得得XX股權(quán)資金的優(yōu)勢(shì)現(xiàn)現(xiàn)金的優(yōu)優(yōu)勢(shì)，節(jié)省公公司現(xiàn)金的使使用公眾接受程度度較高如高高層拿現(xiàn)金太太多，公眾不不接受。如如果是期權(quán)，，則公眾更易易接受。企業(yè)重組和避避免被收購(gòu)的的手段員工工持股，分散散了股票控制制權(quán)73股權(quán)激勵(lì)機(jī)制制壞的股權(quán)激勵(lì)方案好的股權(quán)激勵(lì)方案打擊先進(jìn)，，鼓勵(lì)落后吸引、留住住和激勵(lì)人才您的選擇是是......安盛公司74您的選擇為您設(shè)計(jì)行行之有效的的股權(quán)激勵(lì)勵(lì)機(jī)制國(guó)內(nèi)的法規(guī)及障礙礙同行業(yè)的情況比較被激勵(lì)者的期望企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境行之有效的的股權(quán)激勵(lì)方方案國(guó)際上成熟的做法法75行之有效的的股權(quán)激勵(lì)勵(lì)機(jī)制1.成本控控制2.股權(quán)激激勵(lì)機(jī)制3.業(yè)務(wù)流流程再造4.品牌管管理5.市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)體系設(shè)設(shè)計(jì)76安盛可協(xié)助助新天進(jìn)行行業(yè)務(wù)流程程再造（BPR）BPR的作作用和目標(biāo)標(biāo)流程非增值內(nèi)容容增值內(nèi)容非增值內(nèi)容容最小化增值內(nèi)容最最大化業(yè)務(wù)流程再再造使新天獲得得績(jī)效改善的躍躍進(jìn)77業(yè)務(wù)流程再再造（BPR）確定流程設(shè)計(jì)并實(shí)施施流程改進(jìn)界定流程范圍和團(tuán)隊(duì)隊(duì)分析研究結(jié)果繪制流程圖，理解與與分析流程收集信息精調(diào)流程：：改進(jìn)明顯之處設(shè)計(jì)標(biāo)桿瞄準(zhǔn)研究業(yè)務(wù)流程再再造的手段段78業(yè)務(wù)流程再再造的手段段1.成本控控制2.股權(quán)激激勵(lì)機(jī)制3.業(yè)務(wù)流流程再造4.品牌管管理5.市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)體系設(shè)設(shè)計(jì)79安盛可協(xié)助助新天實(shí)現(xiàn)現(xiàn)品牌提升升品牌——企企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力力集中體現(xiàn)現(xiàn)創(chuàng)造市場(chǎng)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)和占有有率形成競(jìng)爭(zhēng)防防線提供通路上上的杠桿力力影響現(xiàn)金層層狀況獲得更多的的邊際收益益若各品牌在在整個(gè)品牌牌中所占比比例不足3%，市場(chǎng)場(chǎng)份額要達(dá)達(dá)40%以以上，銷(xiāo)售售額超過(guò)50%。品品牌形象使使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手難以偽效效，筑成市市場(chǎng)壁壘。。強(qiáng)勢(shì)品牌牌在爭(zhēng)奪臺(tái)臺(tái)架空間位位置以及在在營(yíng)銷(xiāo)渠道道合作上占占優(yōu)勢(shì)地位位，影響現(xiàn)現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，流量穩(wěn)穩(wěn)定性。93年美國(guó)國(guó)食品行業(yè)業(yè)中有品牌牌銷(xiāo)售凈利利率為10.6%，，無(wú)品牌者者3.7%。案例：“美美如凈”由由出嫁到重重見(jiàn)娘家“中華”牙牙膏合約時(shí)時(shí)“約法五五章”80實(shí)現(xiàn)品牌提提升品牌經(jīng)營(yíng)的的常見(jiàn)誤區(qū)區(qū)81品牌經(jīng)營(yíng)的的常見(jiàn)誤區(qū)區(qū)安盛進(jìn)行品品牌經(jīng)營(yíng)的的3C模式式82品牌經(jīng)營(yíng)的的3C模式式1.成本控控制2.股權(quán)激激勵(lì)機(jī)制3.業(yè)務(wù)流流程再造4.品牌管管理5.市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)體系設(shè)設(shè)計(jì)83安盛整合企企劃模式（消費(fèi)者/潛在消費(fèi)費(fèi)者資料庫(kù)庫(kù)）心理統(tǒng)計(jì)人口統(tǒng)計(jì)購(gòu)買(mǎi)歷史產(chǎn)品類(lèi)別網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)我牌忠誠(chéng)使使用者競(jìng)爭(zhēng)品牌使使用者游離群接觸管理接觸管理接觸管理傳播策略品牌網(wǎng)絡(luò)傳播策略傳播策略品牌網(wǎng)絡(luò)品牌網(wǎng)絡(luò)維持使用習(xí)習(xí)慣建立使用習(xí)習(xí)慣使用增加購(gòu)買(mǎi)量量建立忠誠(chéng)度度獲取/擴(kuò)大大使用率產(chǎn)品價(jià)格配銷(xiāo)傳播產(chǎn)品價(jià)格配銷(xiāo)傳播產(chǎn)品價(jià)格配銷(xiāo)傳播產(chǎn)品價(jià)格配銷(xiāo)傳播產(chǎn)品價(jià)格配銷(xiāo)傳播產(chǎn)品價(jià)格配銷(xiāo)傳播84安盛整合企企劃模式當(dāng)今營(yíng)銷(xiāo)思思想中的幾幾個(gè)著重點(diǎn)點(diǎn)日益注重質(zhì)質(zhì)量、價(jià)值值和顧客滿滿意日益注重建建立關(guān)系和和保持顧客客日益注重管管理業(yè)務(wù)過(guò)過(guò)程和業(yè)務(wù)務(wù)職能的一一體化日益注重全全球觀念下下的本地化化營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃劃日益注重建建立戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟和網(wǎng)絡(luò)絡(luò)日益注重直直銷(xiāo)和網(wǎng)上上營(yíng)銷(xiāo)日益注重服服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)日益注重高高技術(shù)產(chǎn)業(yè)業(yè)日益注重營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)行為的的職業(yè)道德德出發(fā)點(diǎn)重重點(diǎn)方方法目目的工廠產(chǎn)產(chǎn)品推推銷(xiāo)銷(xiāo)和促銷(xiāo)通通過(guò)過(guò)銷(xiāo)售來(lái)獲得利潤(rùn)潤(rùn)市場(chǎng)顧顧客需求求整整合營(yíng)銷(xiāo)通通過(guò)過(guò)顧客的滿