某校園產(chǎn)品培訓(xùn)課件

2022/12/2312014年深圳大學(xué)、深職院融合業(yè)務(wù)培訓(xùn)材料22022/12/23目錄“飛young”學(xué)子優(yōu)惠包24飛young業(yè)務(wù)優(yōu)惠31飛young純流量云卡優(yōu)惠33635預(yù)付費校園產(chǎn)品禮包營銷流程營銷激勵32022/12/23（一）飛young優(yōu)惠資費校園天翼飛young業(yè)務(wù)月資費接聽免費省內(nèi)主叫手機(jī)WIFI短信超出業(yè)務(wù)內(nèi)優(yōu)惠的計費方式飛young激活送話費通話上網(wǎng)上網(wǎng)通話優(yōu)惠上網(wǎng)短信金額時間19元省內(nèi)80分鐘20MB8H80條1.本地?fù)艽蚴性挕鴥?nèi)長途（直撥或17909）：0.2元/分鐘2.省內(nèi)撥打國內(nèi)長途（直撥或17909）：0.2元/分鐘；3.省際撥打國內(nèi)長途（直撥或17909）：0.39元/分鐘；省際被叫：0.39元/分鐘超出贈送部分國內(nèi)手機(jī)上網(wǎng)（180M以內(nèi)）0.00015元/KB，（超過180M）0.00006元/KB，（不足1k按1k算，不足0.01元按0.01元算）；

Wifi：0.03元/分鐘。

超出0.1元/條950元話費：激活號碼首月到賬50元，可用于所有通信消費。贈送話費前47個月，每月18元,最后一個月返還54元48個月39元省內(nèi)240分鐘20MB30H240條1650元話費：激活號碼首月到賬50元，可用于所有通信消費。贈送話費前47個月，每月33元,

最后一個月返還49元42022/12/23（一）飛young業(yè)務(wù)優(yōu)惠注：【其他說明】

1、激活號碼卡批開面額為50元。自然月結(jié)，激活即扣取月租。

2、校園業(yè)務(wù)客戶與手機(jī)上網(wǎng)可選包互斥；

3、本業(yè)務(wù)內(nèi)不含來電顯示，但考慮到大部分用戶都有來顯需求，批開業(yè)務(wù)時，需同時批開來顯、彩鈴功能（學(xué)子優(yōu)惠包可抵扣一年來顯費，彩鈴不要需自行取消）4、贈送話費不可抵扣月租，不能累計過月使用，可抵扣除基礎(chǔ)套餐月費、CP/SP代收費及信息服務(wù)費、國際及臺港澳通信費用、之外的其他消費。

009加裝可選包：009語音優(yōu)惠可選包月功能費5元/月，撥打本地、國內(nèi)長途（直撥或17909IP）閑時（00:00-17:00）0.09元/分鐘忙時（17:00-24:00）0.18元/分鐘優(yōu)惠申請，當(dāng)月生效，首月按天折算。退訂次月生效。52022/12/23免6元來電顯示功能消費12個月元；免5元009可選加裝包功能費12個月；免5元校園功能費12個月；每月送120條短信12個月；19/39元業(yè)務(wù)每月送300/500M本地流量12個月。（一）飛young業(yè)務(wù)優(yōu)惠學(xué)子優(yōu)惠包飛young純流量云卡優(yōu)惠銷售品名稱包月費包含類型銷售品內(nèi)優(yōu)惠超出部分資費

飛Young4G201407純流量云卡49元49元語音國內(nèi)接聽免費國內(nèi)通話：0.15元/分鐘；無線寬帶/手機(jī)上網(wǎng)國內(nèi)流量：不足100MB部分，按0.0003元/KB收費，100MB-500MB免費；用戶套餐外流量超過500MB時，仍按上述原則（即每超出500MB收費30元）收費，以此類推；省內(nèi)流量2GB當(dāng)月按套餐外資費累計的總流量（不含用戶訂購的各種流量包流量、各類贈送流量）達(dá)到封頂值（15GB）則暫停當(dāng)月上網(wǎng)服務(wù)，次月初自動開通；如果客戶當(dāng)月申請繼續(xù)使用，則繼續(xù)提供服務(wù)，按照套外資費計費。（流量包內(nèi)手機(jī)上網(wǎng)流量僅限中國大陸境內(nèi)使用，不區(qū)分4G、3G、2G，不含WLAN(Wi-Fi)上網(wǎng)。）短信國內(nèi)短/彩信：0.10元/條，不含SP類短信；增值業(yè)務(wù)送來電顯示、189郵箱飛young純流量云卡其他說明1.流量使用規(guī)則：

(1)流量包內(nèi)手機(jī)上網(wǎng)流量僅限中國大陸境內(nèi)使用，不區(qū)分4G、3G、2G，不含WLAN(Wi-Fi)上網(wǎng)。 （2）上網(wǎng)當(dāng)月套餐外流量消費600元封頂，封頂費用包含按套餐外資費收取的上網(wǎng)流量費，不含用戶訂購的定向、閑時等各種流量包功能費。 （3）當(dāng)月按套餐外資費累計的總流量（不含用戶訂購的各種流量包流量、各類贈送流量）達(dá)到封頂值（15GB）則暫停當(dāng)月上網(wǎng)服務(wù)，次月初自動開通；如果客戶當(dāng)月申請繼續(xù)使用，則繼續(xù)提供服務(wù)，按照套外資費計費。 （4）國內(nèi)流量：不足100MB部分，按0.0003元/KB收費，100MB-500MB免費；用戶套餐外流量超過500MB時，仍按上述原則（即每超出500MB收費30元）收費，以此類推。 （5）最小計費單元為0.0003元/KB,不足1KB部分按1KB計，不足1分錢的按1分錢計收。 （6）該套餐與4G流量升級包、3G流量包、3G加油包互斥。 2.語音使用規(guī)則： （1)國內(nèi)漫游接聽免費； （2）國內(nèi)通話和接聽免費范圍不包括港澳臺地區(qū)； （3）單次通話時長計算方法：通話時長計費單元為分鐘的,不足1分鐘部分按1分鐘計；計費單元為6秒的，不足6秒部分按6秒計

飛young純流量云卡其他說明（4）不開放辦理副卡。 （5）可辦理4G閑時流量包、定向流量包、短彩信包等可選包。 （6）其他業(yè)務(wù)按照標(biāo)準(zhǔn)資費執(zhí)行。三、業(yè)務(wù)規(guī)則 （1）訂購規(guī)則：新老用戶均可申請辦理，新用戶入網(wǎng)當(dāng)月執(zhí)行過渡期資費，老用戶次月生效。 （2）生效規(guī)則：采用首話單激活方式，含語音、點對點短信、數(shù)據(jù)等。 （3）過渡期資費：訂購當(dāng)月套餐月基本費按日計扣（入網(wǎng)當(dāng)日到月底），費用四舍五入到分；套餐內(nèi)容（語音、流量）按天折算，向上取整。 （4）套餐變更規(guī)則：次月生效。 （5）扣費方式：次月起每月1-3日全額扣取套餐月基本費。用戶賬戶余額不足抵扣套餐月基本費，則做欠費處理。 （6）套餐變更規(guī)則：用戶憑客戶密碼可在營業(yè)廳、10000號及自有電子渠道辦理套餐變更，次月生效。 （7）續(xù)約規(guī)則：套餐資費的有效期為2年，到期時中國電信可調(diào)整相關(guān)資費內(nèi)容，如雙方無異議自動續(xù)約2年。 四、受理系統(tǒng)集團(tuán)集約CRM系統(tǒng)、集團(tuán)電子渠道。 主推終端產(chǎn)品參數(shù)網(wǎng)絡(luò)類型:4G3G運營商:中國電信中國聯(lián)通中國移動六模三網(wǎng)4G/3G/2G無線傳輸速度:150Mbps是否內(nèi)置防火墻:是是否支持VPN:支持網(wǎng)絡(luò)協(xié)議:IEEE802.11b/g/n成色:全新售后服務(wù):全國聯(lián)保型號：酷派5892外觀樣式：直板手機(jī)制式：電信3G(CDMA2000/CDMA)顏色：白色統(tǒng)版本：Android4.3網(wǎng)絡(luò)頻率：CDMA：BC0800M；GSMM卡尺寸：小卡網(wǎng)絡(luò)屏幕顯示存儲功能機(jī)身內(nèi)存：4GB屏幕尺寸：5英寸拍照功能屏幕分辨率：854×480屏幕色彩：1600萬攝像頭像素：500萬像素副攝像頭像素：30萬像素運行內(nèi)存：1GB存儲卡類型：TF卡最大存儲擴(kuò)展：32G

預(yù)付費校園產(chǎn)品主推禮包速率套餐值套餐內(nèi)容超出部分終端一年禮包價兩年禮包價4M501、2G省內(nèi)流量；2、國內(nèi)接聽免費；3、贈送來電顯示和189郵箱1、國內(nèi)流量：不足100MB部分，按0.0003元/KB收費，100MB-500MB免費；用戶套餐外流量超過500MB時，即每超出500MB收費30元。2、國內(nèi)通話：0.15元/分鐘；國內(nèi)短/彩信：0.1元/條；3、內(nèi)含100元話費，入網(wǎng)激活后即時到賬，可以跨月使用。100元話費不能用于國際及港澳臺通信費、電信代收的信息服務(wù)費，不允許變更及退訂，不退返現(xiàn)金。4G-mifi105016501、4M寬帶；2、省內(nèi)通話80分鐘；3、全國短信200條；4、300M本地3G流量,500M全國4G流量；5、省內(nèi)被叫免費；6、贈送來電顯示；7、同學(xué)群內(nèi)互打免費；8、ChinaNetwifi免費8小時；1、撥打本地或長途：閑時（00:00-17:00）0.09元/分鐘，忙時（17:00-24:00）0.18元/分鐘；2、套餐超出收費：省內(nèi)撥打國內(nèi)0.2元/分鐘，省際撥打(接聽)國內(nèi)0.39元/分鐘；短信0.1元/條；流量（180M以內(nèi)）0.00015元/KB超過180M0.00006元/KB）；WIFI0.03元/分鐘

酷派589211501750預(yù)付費校園園產(chǎn)品禮包包速率套餐值套餐內(nèi)容超出部分終端一年禮包價兩年禮包價12M991、2G省內(nèi)流量，5G校園區(qū)域流量；2、國內(nèi)接聽免費；3、贈送來電顯示和189郵箱1、國內(nèi)流量：不足100MB部分，按0.0003元/KB收費，100MB-500MB免費；用戶套餐外流量超過500MB時，即每超出500MB收費30元。2、國內(nèi)通話：0.15元/分鐘；國內(nèi)短/彩信：0.1元/條；3、內(nèi)含100元話費，入網(wǎng)激活后即時到賬，可以跨月使用。100元話費不能用于國際及港澳臺通信費、電信代收的信息服務(wù)費，不允許變更及退訂，不退返現(xiàn)金。4G-mifi145024501、12M寬帶；2、省內(nèi)通話240分鐘；3、全國短信360條；4、500M本地3G流量,500M全國4G流量；5、5G校園區(qū)域流量；6、省內(nèi)被叫免費；7、贈送來電顯示；8、同學(xué)群內(nèi)互打免費；9、ChinaNetwifi免費24小時；1、撥打本地或長途：閑時（00:00-17:00）0.09元/分鐘，忙時（17:00-24:00）0.18元/分鐘；2、套餐超出收費：省內(nèi)撥打國內(nèi)0.2元/分鐘，省際撥打(接聽)國內(nèi)0.39元/分鐘；短信0.1元/條；流量（180M以內(nèi)）0.00015元/KB超過180M0.00006元/KB）；WIFI0.03元/分鐘

酷派589215002500單禮包產(chǎn)品品699元價值899元六模無無線4Gmifi49元純流流量云卡一一張（每月月含2G省省內(nèi)上網(wǎng)流流量，也可可當(dāng)語音卡卡使用）卡內(nèi)含100元費用用，可抵扣扣兩個月月月租另可疊加校校園區(qū)域流流量包10元-1G20元元-5G132022/12/17（三）校園園融合業(yè)務(wù)務(wù)-受理流流程收取現(xiàn)金填寫受理單用戶提供資資料身份證號碼碼、學(xué)號、、聯(lián)系電話話、裝機(jī)地地址、申請請業(yè)務(wù)資費費注意事項：：1、扣費成成功后7個個工作日內(nèi)內(nèi)上門安裝裝；3、包月用用戶每月1號扣費，，扣費不成成功則停機(jī)機(jī)（寬帶費費用需到營營業(yè)廳或空空中充值)；身份證、銀銀行卡復(fù)印印件(活動動現(xiàn)場拍照照即可）注意業(yè)務(wù)內(nèi)內(nèi)現(xiàn)金金額額，及業(yè)務(wù)務(wù)注意事項項。深大無法達(dá)達(dá)到8M區(qū)區(qū)域清單：：1、桂廟學(xué)學(xué)生公寓A、B、F、H、27棟2、桂廟學(xué)學(xué)生公寓68棟（1、2、3單元）。。3、學(xué)生公公寓：聚翰翰齋、拒霜霜齋、紫薇薇齋、紅豆豆齋、紫虅虅軒、丹楓楓軒4、教工宿宿舍：海濱濱小區(qū)1-20棟、、潮汐樓。。5、深大駕駕校部（北北門處）紫紫虅軒。深大無資源源樓盤：喬喬林、喬木木、南校區(qū)區(qū)宿舍這三三個區(qū)域是是無法受理理寬帶，營營銷時需注注意?，F(xiàn)場促銷———擺點現(xiàn)現(xiàn)場受理流流程業(yè)務(wù)宣傳、、現(xiàn)場咨詢詢受理資料核實與收收取現(xiàn)場終端、演演示輔導(dǎo)營業(yè)廳結(jié)算匯匯總錄單出單安裝寬帶預(yù)開開通上門交付終端端現(xiàn)金收取現(xiàn)場活動結(jié)束束，核對資料料、結(jié)算金額額現(xiàn)場受理流程程套餐完工業(yè)務(wù)宣傳、現(xiàn)現(xiàn)場咨詢受理理（20分鐘負(fù)負(fù)責(zé)人人：學(xué)生代理理活動動每個點務(wù)必必保證10個個人進(jìn)行營銷銷）：選擇合適營銷銷地點派發(fā)傳傳單，業(yè)務(wù)介介紹；引導(dǎo)終端4G體驗，意向向用戶相關(guān)表表單填寫；資料核實與收收?。?分鐘負(fù)負(fù)責(zé)任：達(dá)達(dá)寬高職職院每個點1-2人））：確定用戶需要要辦理業(yè)務(wù)后后收取學(xué)生的的身份證、學(xué)學(xué)生證，以拍拍照方式留下下，新生可使使用錄取通知知書現(xiàn)金收取、發(fā)發(fā)放手機(jī)號碼碼（3分鐘負(fù)負(fù)責(zé)人：：達(dá)寬）核實資料后收收取現(xiàn)金，學(xué)生選擇好好相應(yīng)套餐后后登記開具收收據(jù)，根據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)登記表登登記相關(guān)資料料（2分鐘高高職院每每個點1-2人）：激活流量數(shù)據(jù)據(jù)；激活流量50M以上。?？紤]到今年優(yōu)優(yōu)惠無補(bǔ)貼完完全達(dá)寬出出資補(bǔ)貼學(xué)生生營業(yè)廳及及學(xué)生代理進(jìn)進(jìn)行上門配送送終端交付嚴(yán)嚴(yán)格按照交交付表格進(jìn)行行登記跟蹤（三）校園自自主融合業(yè)務(wù)務(wù)受理業(yè)務(wù)樣樣板162022/12/17（三）校園園自主融合合業(yè)務(wù)受理理業(yè)務(wù)樣板板172022/12/17（三）校園園自主融合合業(yè)務(wù)-受理業(yè)務(wù)收收據(jù)樣板用戶身份證證號碼聯(lián)系電話第四部分2014年秋迎迎相關(guān)激勵勵方案放號1000線秋迎放號目目標(biāo)：高職院融合合放號3500線深大融合放放號1000線搶盤5萬激激勵成本搶盤10萬萬激勵成本本搶盤15萬萬激勵成本本可成功搶盤盤20萬放號2000線完成放號指指標(biāo)秋迎激勵搶搶盤方案放號3000線放號統(tǒng)計規(guī)規(guī)則：加入校園VPN群的的放號，同同時匹配校校園秋迎主主推終端激激活個人營銷激激勵方案配mifi+卡入網(wǎng)網(wǎng)放號現(xiàn)金獎勵：：50元兩年禮包現(xiàn)金獎勵：：4M:80元12M:100元元激勵現(xiàn)金獎勵：：4M:50元12M:80元一年禮包9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。09:21:1909:21:1909:2112/17/20229:21:19AM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。12月-2209:21:1909:21Dec-2217-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。09:21:1909:21:1909:21Saturday,December17,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2209:21:1909:21:19December17,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。17十二二月20229:21:19上上午09:21:1912月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月229:21上上午12月-2209:21December17,202216、行動出成成果，工作作出財富。。。2022/12/179:21:1909:21:1917December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。9:21:19上上午9:21上上午09:21:1912月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。09:21:1909:21:1909:2112/17/20229:21:19AM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點點點小小努力力的積累。。。12月-2209:21:1909:21Dec-2217-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。09:21:1909:21:1909:21Saturday,December17,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2209:21:1909:21:19December17,202214、意志堅強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。17十二月月20229:21:19上午09:21:1912月-2215、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。十二月229:21上上午12月-2209:21December17,202216、少年十五五二十時，，步行奪得得胡馬騎。