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尊于價(jià)值,精于實(shí)戰(zhàn)
——金蝶醫(yī)藥行業(yè)解決方案金蝶軟件中國(guó)有限公司尊于價(jià)值,精于實(shí)戰(zhàn)
——金蝶醫(yī)藥行業(yè)解決方案金蝶軟件中國(guó)有限環(huán)境分析第一部分第二部分價(jià)值重塑之信息化第三部分案例分享第四部分金蝶在醫(yī)藥行業(yè)環(huán)境分析第一部分第二部分價(jià)值重塑之信息化第三部分案例分享第四質(zhì)量與價(jià)格——政策導(dǎo)向雙要素質(zhì)量與價(jià)格——政策導(dǎo)向雙要素高速成長(zhǎng)下的市場(chǎng)壓力分割的因素:1、以省為單位的集中招標(biāo)及差異的招標(biāo)政策——區(qū)域品牌/同類產(chǎn)品應(yīng)標(biāo)政策——勾標(biāo)到二級(jí)招標(biāo)的變化2、強(qiáng)勢(shì)的渠道(聯(lián)盟)變革對(duì)生產(chǎn)企業(yè)會(huì)產(chǎn)生影響。
(《2014中國(guó)省級(jí)藥店聯(lián)盟發(fā)展?fàn)顩r藍(lán)皮書(shū)》,19家省級(jí)藥店聯(lián)盟,成員單位624家,占全國(guó)連鎖藥店總數(shù)3570家的17.48%,銷售總額已達(dá)到546億元)3、終端攔截:廣告及品牌及終端運(yùn)作。例如:默沙東對(duì)于廣東7000余名醫(yī)生的培訓(xùn)。4、布局第三終端。促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的動(dòng)因:1、基本需求2、經(jīng)濟(jì)生活水平提升及健康意識(shí)的提升。3、老齡化程度提高4、醫(yī)保的深入藥企壓力藥品降價(jià)基本藥物制度(新醫(yī)改)招投標(biāo)成本上漲長(zhǎng)賬期競(jìng)爭(zhēng)激烈……高速成長(zhǎng)下的市場(chǎng)壓力分割的因素:促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的動(dòng)因:藥企壓力坐標(biāo)與改變自己營(yíng)銷成本產(chǎn)銷協(xié)同供應(yīng)鏈計(jì)劃執(zhí)行計(jì)劃體系采購(gòu)價(jià)格營(yíng)銷費(fèi)用制造費(fèi)用信用價(jià)格返利流向串貨行為(績(jī)效)(移動(dòng))新華制藥悅康制藥昆明制藥宛西制藥仁和制藥匯仁制藥四環(huán)制藥委托生產(chǎn)海普瑞制藥以嶺制藥促銷康美醫(yī)藥備注:本數(shù)據(jù)以企業(yè)某一信息化時(shí)間為準(zhǔn)。持續(xù)動(dòng)態(tài)變化中。坐標(biāo)與改變自己營(yíng)銷成本產(chǎn)銷協(xié)同供應(yīng)鏈計(jì)劃執(zhí)行計(jì)劃體系采購(gòu)價(jià)格環(huán)境分析第一部分第二部分價(jià)值重塑之信息化第三部分案例分享第四部分金蝶在醫(yī)藥行業(yè)環(huán)境分析第一部分第二部分價(jià)值重塑之信息化第三部分案例分享第四金蝶醫(yī)藥團(tuán)隊(duì)介紹醫(yī)藥行業(yè)團(tuán)隊(duì)醫(yī)藥專家實(shí)施顧問(wèn)產(chǎn)品研發(fā)市場(chǎng)傳播集團(tuán)總部區(qū)域顧問(wèn)中心區(qū)域研發(fā)中心分公司伙伴實(shí)施交付服務(wù)運(yùn)維客戶化開(kāi)發(fā)金蝶醫(yī)藥團(tuán)隊(duì)介紹醫(yī)藥行業(yè)團(tuán)隊(duì)醫(yī)藥專家實(shí)施顧問(wèn)產(chǎn)品研發(fā)市場(chǎng)傳播行業(yè)經(jīng)營(yíng)——首份資訊刊物行業(yè)經(jīng)營(yíng)——首份資訊刊物金蝶K3-Cloud醫(yī)藥方案環(huán)境分析第一部分第二部分價(jià)值重塑之信息化第三部分案例分享第四部分金蝶在醫(yī)藥行業(yè)環(huán)境分析第一部分第二部分價(jià)值重塑之信息化第三部分案例分享第四總體流程示意圖客戶訂單銷售計(jì)劃銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃物料需求計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)訂單采購(gòu)入庫(kù)產(chǎn)品入庫(kù)出貨通知銷售出庫(kù)應(yīng)付款管理應(yīng)收款管理存貨核算/成本管理總賬生產(chǎn)任務(wù)車間管理運(yùn)營(yíng)部銷售部采購(gòu)部倉(cāng)庫(kù)財(cái)務(wù)部生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)領(lǐng)料產(chǎn)品檢驗(yàn)車間模擬報(bào)價(jià)來(lái)料檢驗(yàn)供應(yīng)商管理證照管理質(zhì)量部成品放行審核偏差管理包裝管理庫(kù)存養(yǎng)護(hù)管理質(zhì)量追溯審計(jì)日志銷售合同報(bào)表現(xiàn)金管理固定資產(chǎn)管理網(wǎng)上銀行結(jié)算中心成本分析設(shè)備管理配方管理證照管理銷售政策促銷返利渠道管理總體流程示意圖客戶訂單銷售計(jì)劃銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃物料需組織治理架構(gòu)構(gòu)建根據(jù)業(yè)務(wù)屬性建立業(yè)務(wù)組織,根據(jù)核算口徑,歸集進(jìn)核算組織。建立業(yè)務(wù)組織之間的委托關(guān)系,支撐內(nèi)部交易的進(jìn)行建立業(yè)務(wù)組織的上下級(jí)關(guān)系,例如分配、引用結(jié)算關(guān)系結(jié)算價(jià)格。單層架構(gòu)向多層架構(gòu)發(fā)展是組織集團(tuán)化發(fā)展的必然前提。多層架構(gòu)的核心是權(quán)力分配。思考:?jiǎn)误w應(yīng)用的多帳套模式下多個(gè)職能中心的跨組織業(yè)務(wù)信息化向左走和向右走的困境組織治理架構(gòu)構(gòu)建根據(jù)業(yè)務(wù)屬性建立業(yè)務(wù)組織,根據(jù)核算口徑,歸集金蝶K3-Cloud醫(yī)藥方案多核算體系下的多賬簿針對(duì)性地進(jìn)行法人和責(zé)任中心核算體系的設(shè)置,同時(shí)可以在核算體系下設(shè)置分別滿足會(huì)計(jì)和稅務(wù)準(zhǔn)則的賬簿針對(duì)多法人核算體系和多責(zé)任中心核算體系,滿足企業(yè)后續(xù)發(fā)展的需求。業(yè)務(wù)行為在不同的核算體系不同的賬簿下分別按照憑證分錄予以入賬。1、內(nèi)部交易2、銷售費(fèi)用的處理多核算體系下的多賬簿針對(duì)性地進(jìn)行法人和責(zé)任中心核算體系的設(shè)置協(xié)同平臺(tái)
公文管理經(jīng)營(yíng)決策財(cái)務(wù)管理實(shí)際成本核算標(biāo)準(zhǔn)成本核算成本計(jì)劃成本預(yù)測(cè)成本決策成本控制成本分析成本考核集團(tuán)供應(yīng)鏈采購(gòu)管理銷售管理生產(chǎn)管理銷售訂單銷售收貨銷售預(yù)測(cè)采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)收貨采購(gòu)訂單物料需求計(jì)劃生產(chǎn)執(zhí)行管理產(chǎn)銷協(xié)同計(jì)劃倉(cāng)存入庫(kù)管理組裝拆卸出庫(kù)管理人力資源管理組織規(guī)劃能力模型績(jī)效管理招聘管理薪酬管理培訓(xùn)管理總賬報(bào)表現(xiàn)金應(yīng)收款應(yīng)付款固定資產(chǎn)合并報(bào)表供應(yīng)商管理平臺(tái)訂單協(xié)同發(fā)貨協(xié)同對(duì)賬協(xié)同
流程管理商業(yè)智能門(mén)戶管理業(yè)務(wù)預(yù)算費(fèi)用預(yù)算資金預(yù)算預(yù)算管理信息與溝通內(nèi)控評(píng)價(jià)控制活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估內(nèi)控管理營(yíng)銷管理樣品管理
知識(shí)管理經(jīng)銷商門(mén)戶移動(dòng)報(bào)表質(zhì)量質(zhì)量方案質(zhì)量檢驗(yàn)質(zhì)量追溯組織績(jī)效庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)批次管理質(zhì)量損失云管理
云之家
移動(dòng)應(yīng)用
云計(jì)算信息化模型質(zhì)量協(xié)同營(yíng)銷管理CRM銷售計(jì)劃返利管理促銷管理電子商務(wù)移動(dòng)應(yīng)用渠道管理經(jīng)銷商門(mén)戶在線訂單需求計(jì)劃對(duì)賬協(xié)同信息門(mén)戶市場(chǎng)活動(dòng)整合營(yíng)銷能力內(nèi)部敏捷供應(yīng)鏈的能力數(shù)據(jù)支撐決策的能力財(cái)務(wù)管控能力種植管理BOS平臺(tái)定制HR管控能力協(xié)同平臺(tái)公文管理經(jīng)營(yíng)決策財(cái)實(shí)際成本核算成本計(jì)劃成本預(yù)測(cè)目錄銷售營(yíng)銷計(jì)劃體系生產(chǎn)執(zhí)行采購(gòu)管理庫(kù)存管理財(cái)務(wù)管理約束條件基礎(chǔ)企業(yè)的一切必須確保盈利和資金流的穩(wěn)健。質(zhì)量管理云應(yīng)用HR管理銷售能力和營(yíng)銷能力是兩種能力,銷售解決的是執(zhí)行的問(wèn)題(貨款票的問(wèn)題),營(yíng)銷解決的銷售促進(jìn)的問(wèn)題。決策支撐目錄銷售營(yíng)銷計(jì)劃體系生產(chǎn)執(zhí)行采購(gòu)管理庫(kù)存管理財(cái)務(wù)管理約束條件廈門(mén)服務(wù)中心企業(yè)立體的架構(gòu)思考營(yíng)銷中心上海服務(wù)中心福建服務(wù)中心配送倉(cāng)庫(kù)藥批藥店電子商務(wù)養(yǎng)生館集中控制權(quán)限細(xì)分交易客戶銷售區(qū)分訂單類型經(jīng)銷商協(xié)同客戶集中管理:客戶是企業(yè)最大的資產(chǎn)銷售執(zhí)行銷售政策/監(jiān)控銷售執(zhí)行營(yíng)銷中心的管理定位營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效監(jiān)控業(yè)務(wù)管理企業(yè)通路貼牌通路制造企業(yè)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷執(zhí)行價(jià)格政策信用政策資金中心銷售合同允銷控制預(yù)留控制營(yíng)銷中心的管理能力制約著企業(yè)營(yíng)銷全局的發(fā)展。銷售訂單銷售出庫(kù)銷售退貨代出庫(kù)出于易讀性方面的考慮,本圖未體現(xiàn)物流中心的建設(shè)和定位。廈門(mén)服務(wù)中心企業(yè)立體的架構(gòu)思考營(yíng)銷中心上海服務(wù)中心福建服務(wù)中03:銷售執(zhí)行(KA管理)調(diào)價(jià)申請(qǐng)單預(yù)算管理調(diào)撥出庫(kù)單寄售發(fā)貨單KA損耗單調(diào)撥出庫(kù)單KA發(fā)運(yùn)跟蹤單對(duì)賬調(diào)賬單調(diào)撥結(jié)算單銷售出庫(kù)單銷售應(yīng)收單各類費(fèi)用單據(jù)KA涉及到經(jīng)常性的調(diào)價(jià)申請(qǐng),調(diào)價(jià)會(huì)影響到毛利的損耗,因而根據(jù)最新內(nèi)部結(jié)算價(jià)和銷量預(yù)測(cè)算出毛利損失,匹對(duì)預(yù)算控制。此外,KA針對(duì)門(mén)店可以進(jìn)行門(mén)店級(jí)的費(fèi)銷比控制。1EDI數(shù)據(jù)接口234
由經(jīng)銷商代為出庫(kù)的,后續(xù)采取以貨的形式補(bǔ)貨或者沖貨(紅字出庫(kù))。
對(duì)賬調(diào)整單調(diào)整待發(fā)運(yùn)業(yè)務(wù)的差異值。
委托出庫(kù)的形式可以約束住KA的庫(kù)存(需要分銷的支撐)。避免過(guò)度庫(kù)存發(fā)貨。寄售模式適用的結(jié)算模式。KA的一大管理難點(diǎn)就是各類費(fèi)用的結(jié)算。部分KA會(huì)提供費(fèi)用發(fā)票,部分直接扣減企業(yè)的銷售收入。KA簽收單物流費(fèi)用單費(fèi)用發(fā)票針對(duì)每一個(gè)寄售對(duì)象,設(shè)立寄售倉(cāng)庫(kù)。KA倉(cāng)可以設(shè)立最高庫(kù)存等設(shè)置。避免爆倉(cāng)發(fā)貨。相關(guān)交易直接進(jìn)入調(diào)撥倉(cāng)庫(kù),支持委托寄售模式。針對(duì)不同的KA門(mén)店設(shè)立相關(guān)的結(jié)賬日。引入寄售結(jié)算單,明確雙方的結(jié)算金額。清晰展示每一個(gè)寄售結(jié)算數(shù)量、金額等信息。根據(jù)定期盤(pán)點(diǎn),了解KA庫(kù)存的損耗值。(散裝品)不同的單據(jù)類型將有不同的展示方式和業(yè)務(wù)流程。KA:代為出庫(kù)單逆向沖減銷售出庫(kù)單;部分企業(yè)采取的是下推其它出庫(kù)和費(fèi)用補(bǔ)助的模式。退貨模式也會(huì)涉及到是否退入總倉(cāng)。案例:中順針對(duì)目前三方合同的應(yīng)用是行業(yè)比較多的需求之一。目前針對(duì)KA的管理有多種:針對(duì)KA本身有現(xiàn)銷、賒銷、委托寄售模式。針對(duì)KA的供應(yīng)有直供、代配送等業(yè)務(wù)。其中代配送的后期又有費(fèi)用計(jì)算、貨補(bǔ)的處理差別。03:銷售執(zhí)行(KA管理)調(diào)價(jià)申請(qǐng)單預(yù)算管理調(diào)撥出庫(kù)單寄售發(fā)03:銷售執(zhí)行——分銷管理(內(nèi)部)企業(yè)隨著市場(chǎng)的拓展,可能會(huì)設(shè)多倉(cāng)庫(kù):區(qū)域倉(cāng)、配送倉(cāng)等輻射不同的市場(chǎng)范圍,根據(jù)不同的發(fā)展階段,明確物流倉(cāng)庫(kù)的物權(quán)歸屬。未來(lái)建設(shè)各地的倉(cāng)庫(kù)。多級(jí)倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)有助于企業(yè)市場(chǎng)的快速開(kāi)拓。建立內(nèi)部多層級(jí)的供應(yīng)關(guān)系,供應(yīng)關(guān)系涉及跨組織的,則涉及到內(nèi)部交易價(jià)格。案例:完美三要素構(gòu)建多層級(jí)的內(nèi)部供應(yīng)關(guān)系03:銷售執(zhí)行——分銷管理(內(nèi)部)企業(yè)隨著市場(chǎng)03:銷售執(zhí)行——分銷管理(內(nèi)部)銷售組織的補(bǔ)貨模式全面兼容。要貨補(bǔ)貨方案自定義,充分考慮各補(bǔ)貨要素,例如在途。DRP多方案設(shè)置。精細(xì)化設(shè)定補(bǔ)貨策略:針對(duì)具體的物料進(jìn)行分銷特性的設(shè)置。日銷量補(bǔ)貨、安全庫(kù)存補(bǔ)貨、采購(gòu)策略補(bǔ)貨整體的物流過(guò)程的支撐是銷售系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵。03:銷售執(zhí)行——分銷管理(內(nèi)部)銷售組織的補(bǔ)貨模式全面兼容03:銷售執(zhí)行——分銷管理(內(nèi)部)各級(jí)銷售組織進(jìn)行內(nèi)部要貨引用方案進(jìn)行內(nèi)部要素計(jì)算。支持物料過(guò)濾支持要貨申請(qǐng)的集中處理。根據(jù)實(shí)際數(shù)量進(jìn)行補(bǔ)貨。支持補(bǔ)貨條件的設(shè)置和自動(dòng)補(bǔ)貨的管理。自動(dòng)補(bǔ)貨是保障貨源的重要手段。根據(jù)實(shí)際的配貨單,向?qū)Щ笇?dǎo)配貨。跟蹤配貨的全程。整體的物流過(guò)程的支撐(優(yōu)化和執(zhí)行監(jiān)控)是銷售系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵。03:銷售執(zhí)行——分銷管理(內(nèi)部)各級(jí)銷售組織進(jìn)行內(nèi)部要貨引04:銷售報(bào)表支持各類銷售報(bào)表的管理K/3Cloud萬(wàn)能報(bào)表平臺(tái),支持報(bào)表的快速定義,豐富的執(zhí)行過(guò)程提供了報(bào)表展現(xiàn)的細(xì)顆粒度的數(shù)據(jù)。
銷售毛利潤(rùn)表04:銷售報(bào)表支持各類銷售報(bào)表的管理K/3Clo05:客戶訂貨平臺(tái)商品列表客戶訂貨平臺(tái)內(nèi)部ERP平臺(tái)B2B網(wǎng)上下單經(jīng)銷商WEB訂單提交訂單查詢?cè)诰€訂貨收貨確認(rèn)退貨退貨查詢對(duì)賬結(jié)算信息上報(bào)要貨計(jì)劃訂單導(dǎo)出庫(kù)存上報(bào)用戶角色權(quán)限設(shè)置收貨&退貨對(duì)賬需求與庫(kù)存基礎(chǔ)設(shè)置訂單分配存貨核算發(fā)貨商品發(fā)布銷售管理采購(gòu)管理倉(cāng)存管理應(yīng)收應(yīng)付總賬商品管理收款企業(yè)消息客戶訂貨平臺(tái)的建設(shè)有助于提升客戶的價(jià)值滿意度。示例05:客戶訂貨平臺(tái)商品列表客戶訂貨平臺(tái)內(nèi)部ERP平臺(tái)B2B網(wǎng)05:在線訂貨流程支持在線、收藏夾等訂貨方式。經(jīng)銷商訂貨平臺(tái)的出發(fā)點(diǎn)需要提升經(jīng)銷商的價(jià)值感。支持后臺(tái)對(duì)于訂貨數(shù)量的修改,例如對(duì)于暢銷品的控制。支持銷售訂單的收貨、退貨、對(duì)賬等管理。支持引用客戶資金中心的數(shù)據(jù)支持對(duì)賬的相關(guān)處理,支持對(duì)賬周期的設(shè)置。05:在線訂貨流程支持在線、收藏夾等訂貨方式。經(jīng)銷商訂貨平臺(tái)06:移動(dòng)應(yīng)用——APP模式短期內(nèi)移動(dòng)銷售和移動(dòng)工作流是較為合適的進(jìn)度。
金蝶的產(chǎn)品以“云”+“端”的模式,保障了移動(dòng)應(yīng)用的可拓展性。06:移動(dòng)應(yīng)用——APP模式短期內(nèi)移動(dòng)銷售和移06:移動(dòng)客情管理——APP模式通過(guò)移動(dòng)BOS,金蝶實(shí)現(xiàn)移動(dòng)應(yīng)用隨需配置。06:移動(dòng)客情管理——APP模式通過(guò)移動(dòng)BOS,金蝶實(shí)現(xiàn)移動(dòng)06:移動(dòng)應(yīng)用金蝶提供云之家公眾號(hào)服務(wù)。經(jīng)銷商、銷售隊(duì)伍可以通過(guò)賬號(hào)關(guān)注模式,享受各類型輕量級(jí)企業(yè)定制服務(wù)。06:移動(dòng)應(yīng)用金蝶提供云之家公眾號(hào)服務(wù)。經(jīng)銷商、銷07:渠道計(jì)劃管理支持客戶維度、組織維度、計(jì)劃期間、產(chǎn)品維度的計(jì)劃的編制。計(jì)劃支持從銷售合同中引入。支持產(chǎn)品組合、增長(zhǎng)率等計(jì)劃指標(biāo)。支持特殊計(jì)劃的編制,例如沖刺計(jì)劃。企業(yè)的業(yè)績(jī)應(yīng)該是管理出來(lái)的結(jié)果。計(jì)劃不一定僅僅是業(yè)績(jī),還應(yīng)有客戶開(kāi)拓等指標(biāo)。(鋪貨)支持多計(jì)劃指標(biāo)的設(shè)置(理論計(jì)劃)。07:渠道計(jì)劃管理支持客戶維度、組織維度、計(jì)劃期間、產(chǎn)品維度08:促銷管理促銷執(zhí)行研發(fā)促銷申請(qǐng)與促銷政策明確促銷層級(jí)促銷政策促銷申請(qǐng)促銷優(yōu)惠(贈(zèng)品、折扣)隨訂單發(fā)放費(fèi)用申請(qǐng)促銷收益分析費(fèi)用報(bào)銷銷售訂單促銷模式定義促銷類型定義促銷品單獨(dú)發(fā)放促銷品采購(gòu)促銷評(píng)估促銷分析促銷過(guò)程檢查促銷結(jié)案(執(zhí)行報(bào)告)促銷政策自定義。各層級(jí)的促銷執(zhí)行過(guò)程管控。承接預(yù)算,支持促銷申請(qǐng)支持多費(fèi)銷比、毛利控制毛利涉及到對(duì)應(yīng)的最新調(diào)撥價(jià)格(內(nèi)部交易價(jià)格)的取數(shù)和控制。費(fèi)用在報(bào)銷申請(qǐng)時(shí)支持審批標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置,例如現(xiàn)場(chǎng)的圖片、發(fā)票、協(xié)議等。毛利控制可以設(shè)定盈虧平衡點(diǎn)設(shè)置,根據(jù)損耗確定需要至少賣多少件貨,并跟實(shí)際的預(yù)期計(jì)劃對(duì)比。未來(lái)可能涉及到終端門(mén)店的促銷支持。支持費(fèi)用的管控流程。進(jìn)入業(yè)務(wù)帳體系予以支付。費(fèi)用預(yù)提08:促銷管理促銷執(zhí)行研發(fā)促銷申請(qǐng)與促銷政策促銷促銷申請(qǐng)促銷08:促銷管理促銷申請(qǐng),支持多費(fèi)銷比控制,源頭控制促銷合理性促銷申請(qǐng)T-2,T-1體系建議在協(xié)同中予以部署。靈活自定義促銷政策,銷售訂單環(huán)節(jié)自動(dòng)匹對(duì)促銷政策。支持促銷政策判斷:數(shù)量、品類等。關(guān)于促銷品的管理,建議在庫(kù)存模塊中予以對(duì)應(yīng)的設(shè)置,便于全程追蹤促銷品的流向。此外,促銷品被渠道的截留需要渠道流向管理及終端影響力的施加。支持促銷評(píng)估與費(fèi)用分?jǐn)?,便于促銷結(jié)案管控08:促銷管理促銷申請(qǐng),支持多費(fèi)銷比控制,源頭控制促銷合理性09:返利管理支持對(duì)內(nèi)、對(duì)外返利體系。支持返利計(jì)提過(guò)程的可視化管理。支持基于計(jì)劃的返利體系1、年度返利:引入合同控制等,根據(jù)客戶的訂貨已經(jīng)執(zhí)行款項(xiàng)進(jìn)行返利的計(jì)提。配置審批流完成其他的管理目標(biāo),例如串貨、價(jià)格體系的維護(hù)等。2、支持返利的可視計(jì)提及返利的預(yù)提過(guò)程。系統(tǒng)支持返利政策的自定義,避免資金的過(guò)度波動(dòng)。3、針對(duì)年度返利的約定等,可以直接用返利單予以處理。(無(wú)明確規(guī)則的返利項(xiàng))4、根據(jù)客戶資金中心要求,予以入賬,在下次銷售訂單環(huán)節(jié)予以引用。09:返利管理支持對(duì)內(nèi)、對(duì)外返利體系。1、年度返利:引入合同11、發(fā)運(yùn)管理制定好多版本的運(yùn)輸路線,配合采購(gòu)環(huán)節(jié),進(jìn)行運(yùn)輸服務(wù)的采購(gòu)。內(nèi)部掛靠承包體系可以作為內(nèi)部運(yùn)輸供應(yīng)商設(shè)定好費(fèi)用定額:后續(xù)支持內(nèi)部的報(bào)銷或者對(duì)外的結(jié)算配載管理:根據(jù)發(fā)運(yùn)任務(wù)、發(fā)運(yùn)倉(cāng)庫(kù)、交期、體積/重量等予以配載支持銷售、采購(gòu)、調(diào)撥、配貨等環(huán)節(jié)作為發(fā)運(yùn)的原始環(huán)節(jié)發(fā)運(yùn)過(guò)程管理支持包裝物料的一并發(fā)運(yùn)和回收的管理。支持引入費(fèi)用政策、途損等數(shù)據(jù),完成費(fèi)用的結(jié)算過(guò)程。運(yùn)輸環(huán)節(jié)關(guān)注的交期、途損、費(fèi)用等因素在發(fā)運(yùn)模塊得到對(duì)應(yīng)。支持第三方場(chǎng)租費(fèi)用的結(jié)算、11、發(fā)運(yùn)管理制定好多版本的運(yùn)輸路線,配合采購(gòu)環(huán)節(jié),進(jìn)行運(yùn)輸渠
道銷量庫(kù)存數(shù)據(jù)收集技術(shù)手段手工錄入Excel模板引入提供接口供二次開(kāi)發(fā)集成短信、移動(dòng)商務(wù)12:價(jià)值鏈管理者——渠道庫(kù)存設(shè)定庫(kù)存上報(bào)周期,支持渠道庫(kù)存上報(bào)。渠道庫(kù)存是價(jià)值鏈管理者的必備要素。及時(shí)的了解各級(jí)經(jīng)銷商相關(guān)的庫(kù)存,并根據(jù)庫(kù)存安排補(bǔ)貨和促銷規(guī)則等。1.5倍的安全庫(kù)存是企業(yè)較為通行的做法,KA一般允許同品類補(bǔ)貨替代。
渠道鋪貨單有助于及時(shí)搶占店面和搶占資金,確保旺季的銷售的展開(kāi)。
渠道銷量庫(kù)存手工錄入Excel模板引入提供接口供1目錄銷售營(yíng)銷計(jì)劃體系生產(chǎn)執(zhí)行采購(gòu)管理庫(kù)存管理財(cái)務(wù)管理約束條件基礎(chǔ)質(zhì)量管理云應(yīng)用HR管理
采購(gòu)是企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行的保障,也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要基礎(chǔ)。決策支撐目錄銷售營(yíng)銷計(jì)劃體系生產(chǎn)執(zhí)行采購(gòu)管理庫(kù)存管理財(cái)務(wù)管理約束條件采購(gòu)管理的“立體”架構(gòu)戰(zhàn)略采購(gòu)采購(gòu)執(zhí)行庫(kù)存生產(chǎn)質(zhì)量預(yù)算1、資金預(yù)算/計(jì)劃2、聯(lián)動(dòng)支付3、現(xiàn)金池績(jī)效監(jiān)控供應(yīng)1、供應(yīng)清單(供應(yīng)商與物料)2、詢報(bào)價(jià)管理3、采購(gòu)樣品管理(含營(yíng)銷物料)價(jià)格管理1、價(jià)格體系(限價(jià)管理)2、價(jià)格變更管理3、采購(gòu)折扣管理采購(gòu)合同1、合同條款管理2、合同集中管理采購(gòu)申請(qǐng)采購(gòu)訂單采購(gòu)收貨采購(gòu)入庫(kù)采購(gòu)訂單采購(gòu)發(fā)貨采購(gòu)結(jié)算對(duì)賬管理供應(yīng)商協(xié)同簡(jiǎn)化采購(gòu)流程采購(gòu)組織采購(gòu)對(duì)象戰(zhàn)略采購(gòu)關(guān)系的建立管理的經(jīng)典4問(wèn):管什么?誰(shuí)來(lái)管?怎么管?何時(shí)管?發(fā)運(yùn)管理集中政策集中執(zhí)行配額管理01020304050607多采購(gòu)類型采購(gòu)管理的“立體”架構(gòu)戰(zhàn)略采購(gòu)采購(gòu)執(zhí)行庫(kù)存生產(chǎn)質(zhì)量預(yù)算績(jī)效監(jiān)采購(gòu)組織+采購(gòu)對(duì)象分類常規(guī)物品杠桿物品瓶頸物品關(guān)鍵物品發(fā)展型核心型邊緣型剝削型采購(gòu)價(jià)值采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu)是一種戰(zhàn)略,在企業(yè)的發(fā)展中,往往會(huì)受到采購(gòu)環(huán)節(jié)的制約。
例如未來(lái)多工廠布局下:農(nóng)產(chǎn)品往往是一種集中采購(gòu),分開(kāi)收貨、分開(kāi)結(jié)算的模式。對(duì)于部分稀缺的添加劑,有可能是集中采購(gòu)、集中收貨、集中結(jié)算模式,對(duì)于部分辦公用品和組織私屬特性的物料:集中采購(gòu)政策,分開(kāi)采購(gòu)、分開(kāi)收貨、分開(kāi)結(jié)算等。合理區(qū)分采購(gòu)對(duì)象是采購(gòu)優(yōu)化的前提。企業(yè)采購(gòu)部門(mén)一般都會(huì)細(xì)分人員的責(zé)任,采購(gòu)對(duì)象與采購(gòu)組予以對(duì)應(yīng)。未來(lái)對(duì)于采購(gòu)權(quán)限、采購(gòu)策略予以細(xì)分。采購(gòu)組織+采購(gòu)對(duì)象分類常規(guī)物品杠桿物品瓶頸物品關(guān)鍵物品發(fā)展型采購(gòu)管理——政策集中管理所有的供應(yīng)商資源。建議完備的供應(yīng)商資質(zhì)檔案。規(guī)范采購(gòu)價(jià)格,支持輔助屬性定價(jià),支持最高限價(jià)支持采購(gòu)調(diào)價(jià)過(guò)程的管理。支持采購(gòu)價(jià)格折扣管理。支持貨源清單的管理:供貨清單、配額、訂貨參數(shù)等。采購(gòu)價(jià)格、供應(yīng)商的管理等管理層級(jí),需要體現(xiàn)出集團(tuán)的控制力。支持費(fèi)用采購(gòu)、贈(zèng)品采購(gòu)、直運(yùn)采購(gòu)等各類型的采購(gòu)應(yīng)用。采購(gòu)管理——政策集中管理所有的供應(yīng)商資源。建議完備的供應(yīng)商資采購(gòu)執(zhí)行管理支持采購(gòu)申請(qǐng)單的管理。計(jì)劃策略,手工新增明確采購(gòu)申請(qǐng)單來(lái)源支持采購(gòu)申請(qǐng)估價(jià)的管理,便于預(yù)算的而控制。往往有一些特殊的流程配置要求,例如技術(shù)小樣的標(biāo)準(zhǔn)等。采購(gòu)訂單自動(dòng)執(zhí)行采購(gòu)價(jià)格政策。采購(gòu)財(cái)務(wù)付款管理。支持付款方、結(jié)算方、供應(yīng)方的區(qū)分管理。支持付款進(jìn)度、預(yù)付等管理。支持入庫(kù)允收、期限差異的控制。支持豐富的采購(gòu)報(bào)表,例如及時(shí)的監(jiān)督采購(gòu)執(zhí)行的進(jìn)度。采購(gòu)策略對(duì)于優(yōu)化采購(gòu)績(jī)效尤為關(guān)鍵。但受制于企業(yè)的基礎(chǔ)管理和策略職責(zé)的分配。(庫(kù)存策略、DRP、MRP、安全庫(kù)存)采購(gòu)交期的保障是企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ),因而采購(gòu)執(zhí)行進(jìn)度全程監(jiān)控。采購(gòu)執(zhí)行管理支持采購(gòu)申請(qǐng)單的管理。明確采購(gòu)申請(qǐng)單來(lái)源往往有一目錄銷售營(yíng)銷計(jì)劃體系生產(chǎn)執(zhí)行采購(gòu)管理庫(kù)存管理財(cái)務(wù)管理約束條件基礎(chǔ)質(zhì)量管理云應(yīng)用HR管理庫(kù)存是企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ),集團(tuán)化企業(yè)合理的庫(kù)存布局是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的保障。決策支撐目錄銷售營(yíng)銷計(jì)劃體系生產(chǎn)執(zhí)行采購(gòu)管理庫(kù)存管理財(cái)務(wù)管理約束條件庫(kù)存管理庫(kù)存是所有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)深厚的庫(kù)存基礎(chǔ)管理能力滿足企業(yè)特殊的出入庫(kù)需求滿足庫(kù)存準(zhǔn)確的需求庫(kù)存管理庫(kù)存是所有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)深厚的庫(kù)存基礎(chǔ)管理能力滿足企業(yè)特庫(kù)存與業(yè)務(wù)的整合共生在企業(yè)中往往會(huì)存在不同的業(yè)務(wù)情形需要配置對(duì)應(yīng)的庫(kù)存事務(wù)的需求。例如VMI、銷售退貨、KA退貨管理等等。庫(kù)存與業(yè)務(wù)的整合共生在企業(yè)中往往會(huì)存在不同的業(yè)務(wù)情形需要配置庫(kù)存管理原材料半成品產(chǎn)成品本地庫(kù)外地庫(kù)A企業(yè)庫(kù)B企業(yè)庫(kù)強(qiáng)化了內(nèi)部交易規(guī)則。庫(kù)存跨組織的調(diào)撥逐步納入計(jì)劃管理體系。擴(kuò)大庫(kù)存管控范圍不留庫(kù)存管理空擋規(guī)范領(lǐng)料退料標(biāo)準(zhǔn)和單據(jù)。強(qiáng)化批次管理和保質(zhì)期管理。強(qiáng)化庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)與財(cái)務(wù)調(diào)整流程。建立貨隨單走等規(guī)則,促進(jìn)帳實(shí)相符。強(qiáng)化質(zhì)量的各類狀態(tài)。車間庫(kù)委外物料管理?客退品的管理?不合格品的管理?庫(kù)存應(yīng)該能夠滿足對(duì)所有業(yè)務(wù)形態(tài)下的業(yè)務(wù)的支撐。部分常見(jiàn)庫(kù)存管理空白XX客戶示例:成品倉(cāng)、零售倉(cāng)、半成品倉(cāng)倉(cāng)位管理等支持物料狀態(tài)的管理。支持批號(hào)管理支持保質(zhì)期的管理,保質(zhì)期將全程管控。支持先進(jìn)先出的控制,實(shí)際中建議配合考核體系和設(shè)備控制。很多企業(yè)管理的現(xiàn)狀問(wèn)題,體現(xiàn)出來(lái)的基礎(chǔ)原因就是庫(kù)存的問(wèn)題。庫(kù)存管理原材料半成品產(chǎn)成品本地庫(kù)外地庫(kù)A企業(yè)庫(kù)B企業(yè)庫(kù)強(qiáng)化了支持各種出入庫(kù)業(yè)務(wù)。不同的出入庫(kù)有不同的應(yīng)用場(chǎng)景和控制策略。庫(kù)存業(yè)務(wù)管理支持貨主、管理者等區(qū)分定位,便于實(shí)施VMI、委外、受托等物料的管理??赡軙?huì)面臨包裝物的調(diào)整,支持組裝拆卸業(yè)務(wù)支持各種輔助屬性的應(yīng)用。支持庫(kù)存形態(tài)、狀態(tài)、批號(hào)等調(diào)整。支持條碼的應(yīng)用。系統(tǒng)能夠支持各種出入庫(kù)業(yè)務(wù),支持來(lái)料加工的管理。建議將五金備品備件納入庫(kù)存策略中管理。支持各種出入庫(kù)業(yè)務(wù)。庫(kù)存業(yè)務(wù)管理支持貨主、管理者等區(qū)分定位,庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存的準(zhǔn)確要求的不僅僅是數(shù)量、還是時(shí)間、狀態(tài)等因素,企業(yè)的效率一部分是被庫(kù)存不準(zhǔn)確的往復(fù)性行為所消耗。同時(shí)需要主動(dòng)的去管理庫(kù)存的不準(zhǔn)確,例如容差設(shè)置。支持ABC類物料的分類,不同的物料對(duì)庫(kù)存的準(zhǔn)確性要求是不一樣的。針對(duì)不同的物料設(shè)置盤(pán)點(diǎn)周期。進(jìn)行盤(pán)盈盤(pán)虧的處理。庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存的準(zhǔn)確要求的不僅僅是數(shù)量、還是時(shí)間目錄銷售營(yíng)銷計(jì)劃體系生產(chǎn)執(zhí)行采購(gòu)管理庫(kù)存管理財(cái)務(wù)管理約束條件基礎(chǔ)質(zhì)量管理云應(yīng)用HR管理質(zhì)量是企業(yè)的基本生命線。決策支撐目錄銷售營(yíng)銷計(jì)劃體系生產(chǎn)執(zhí)行采購(gòu)管理庫(kù)存管理財(cái)務(wù)管理約束條件質(zhì)量管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量對(duì)于業(yè)務(wù)的控制力與彈性來(lái)料、生產(chǎn)、庫(kù)存質(zhì)量的提升提升質(zhì)量管理水平對(duì)于整體的防范風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈的效率有較大的幫助。詳細(xì)解讀質(zhì)量管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量對(duì)于業(yè)務(wù)的控制力與彈性質(zhì)量的提升金蝶K3-Cloud醫(yī)藥方案尊于價(jià)值,精于實(shí)戰(zhàn)
——金蝶醫(yī)藥行業(yè)解決方案金蝶軟件中國(guó)有限公司尊于價(jià)值,精于實(shí)戰(zhàn)
——金蝶醫(yī)藥行業(yè)解決方案金蝶軟件中國(guó)有限環(huán)境分析第一部分第二部分價(jià)值重塑之信息化第三部分案例分享第四部分金蝶在醫(yī)藥行業(yè)環(huán)境分析第一部分第二部分價(jià)值重塑之信息化第三部分案例分享第四質(zhì)量與價(jià)格——政策導(dǎo)向雙要素質(zhì)量與價(jià)格——政策導(dǎo)向雙要素高速成長(zhǎng)下的市場(chǎng)壓力分割的因素:1、以省為單位的集中招標(biāo)及差異的招標(biāo)政策——區(qū)域品牌/同類產(chǎn)品應(yīng)標(biāo)政策——勾標(biāo)到二級(jí)招標(biāo)的變化2、強(qiáng)勢(shì)的渠道(聯(lián)盟)變革對(duì)生產(chǎn)企業(yè)會(huì)產(chǎn)生影響。
(《2014中國(guó)省級(jí)藥店聯(lián)盟發(fā)展?fàn)顩r藍(lán)皮書(shū)》,19家省級(jí)藥店聯(lián)盟,成員單位624家,占全國(guó)連鎖藥店總數(shù)3570家的17.48%,銷售總額已達(dá)到546億元)3、終端攔截:廣告及品牌及終端運(yùn)作。例如:默沙東對(duì)于廣東7000余名醫(yī)生的培訓(xùn)。4、布局第三終端。促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的動(dòng)因:1、基本需求2、經(jīng)濟(jì)生活水平提升及健康意識(shí)的提升。3、老齡化程度提高4、醫(yī)保的深入藥企壓力藥品降價(jià)基本藥物制度(新醫(yī)改)招投標(biāo)成本上漲長(zhǎng)賬期競(jìng)爭(zhēng)激烈……高速成長(zhǎng)下的市場(chǎng)壓力分割的因素:促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的動(dòng)因:藥企壓力坐標(biāo)與改變自己營(yíng)銷成本產(chǎn)銷協(xié)同供應(yīng)鏈計(jì)劃執(zhí)行計(jì)劃體系采購(gòu)價(jià)格營(yíng)銷費(fèi)用制造費(fèi)用信用價(jià)格返利流向串貨行為(績(jī)效)(移動(dòng))新華制藥悅康制藥昆明制藥宛西制藥仁和制藥匯仁制藥四環(huán)制藥委托生產(chǎn)海普瑞制藥以嶺制藥促銷康美醫(yī)藥備注:本數(shù)據(jù)以企業(yè)某一信息化時(shí)間為準(zhǔn)。持續(xù)動(dòng)態(tài)變化中。坐標(biāo)與改變自己營(yíng)銷成本產(chǎn)銷協(xié)同供應(yīng)鏈計(jì)劃執(zhí)行計(jì)劃體系采購(gòu)價(jià)格環(huán)境分析第一部分第二部分價(jià)值重塑之信息化第三部分案例分享第四部分金蝶在醫(yī)藥行業(yè)環(huán)境分析第一部分第二部分價(jià)值重塑之信息化第三部分案例分享第四金蝶醫(yī)藥團(tuán)隊(duì)介紹醫(yī)藥行業(yè)團(tuán)隊(duì)醫(yī)藥專家實(shí)施顧問(wèn)產(chǎn)品研發(fā)市場(chǎng)傳播集團(tuán)總部區(qū)域顧問(wèn)中心區(qū)域研發(fā)中心分公司伙伴實(shí)施交付服務(wù)運(yùn)維客戶化開(kāi)發(fā)金蝶醫(yī)藥團(tuán)隊(duì)介紹醫(yī)藥行業(yè)團(tuán)隊(duì)醫(yī)藥專家實(shí)施顧問(wèn)產(chǎn)品研發(fā)市場(chǎng)傳播行業(yè)經(jīng)營(yíng)——首份資訊刊物行業(yè)經(jīng)營(yíng)——首份資訊刊物金蝶K3-Cloud醫(yī)藥方案環(huán)境分析第一部分第二部分價(jià)值重塑之信息化第三部分案例分享第四部分金蝶在醫(yī)藥行業(yè)環(huán)境分析第一部分第二部分價(jià)值重塑之信息化第三部分案例分享第四總體流程示意圖客戶訂單銷售計(jì)劃銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃物料需求計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)訂單采購(gòu)入庫(kù)產(chǎn)品入庫(kù)出貨通知銷售出庫(kù)應(yīng)付款管理應(yīng)收款管理存貨核算/成本管理總賬生產(chǎn)任務(wù)車間管理運(yùn)營(yíng)部銷售部采購(gòu)部倉(cāng)庫(kù)財(cái)務(wù)部生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)領(lǐng)料產(chǎn)品檢驗(yàn)車間模擬報(bào)價(jià)來(lái)料檢驗(yàn)供應(yīng)商管理證照管理質(zhì)量部成品放行審核偏差管理包裝管理庫(kù)存養(yǎng)護(hù)管理質(zhì)量追溯審計(jì)日志銷售合同報(bào)表現(xiàn)金管理固定資產(chǎn)管理網(wǎng)上銀行結(jié)算中心成本分析設(shè)備管理配方管理證照管理銷售政策促銷返利渠道管理總體流程示意圖客戶訂單銷售計(jì)劃銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃物料需組織治理架構(gòu)構(gòu)建根據(jù)業(yè)務(wù)屬性建立業(yè)務(wù)組織,根據(jù)核算口徑,歸集進(jìn)核算組織。建立業(yè)務(wù)組織之間的委托關(guān)系,支撐內(nèi)部交易的進(jìn)行建立業(yè)務(wù)組織的上下級(jí)關(guān)系,例如分配、引用結(jié)算關(guān)系結(jié)算價(jià)格。單層架構(gòu)向多層架構(gòu)發(fā)展是組織集團(tuán)化發(fā)展的必然前提。多層架構(gòu)的核心是權(quán)力分配。思考:?jiǎn)误w應(yīng)用的多帳套模式下多個(gè)職能中心的跨組織業(yè)務(wù)信息化向左走和向右走的困境組織治理架構(gòu)構(gòu)建根據(jù)業(yè)務(wù)屬性建立業(yè)務(wù)組織,根據(jù)核算口徑,歸集金蝶K3-Cloud醫(yī)藥方案多核算體系下的多賬簿針對(duì)性地進(jìn)行法人和責(zé)任中心核算體系的設(shè)置,同時(shí)可以在核算體系下設(shè)置分別滿足會(huì)計(jì)和稅務(wù)準(zhǔn)則的賬簿針對(duì)多法人核算體系和多責(zé)任中心核算體系,滿足企業(yè)后續(xù)發(fā)展的需求。業(yè)務(wù)行為在不同的核算體系不同的賬簿下分別按照憑證分錄予以入賬。1、內(nèi)部交易2、銷售費(fèi)用的處理多核算體系下的多賬簿針對(duì)性地進(jìn)行法人和責(zé)任中心核算體系的設(shè)置協(xié)同平臺(tái)
公文管理經(jīng)營(yíng)決策財(cái)務(wù)管理實(shí)際成本核算標(biāo)準(zhǔn)成本核算成本計(jì)劃成本預(yù)測(cè)成本決策成本控制成本分析成本考核集團(tuán)供應(yīng)鏈采購(gòu)管理銷售管理生產(chǎn)管理銷售訂單銷售收貨銷售預(yù)測(cè)采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)收貨采購(gòu)訂單物料需求計(jì)劃生產(chǎn)執(zhí)行管理產(chǎn)銷協(xié)同計(jì)劃倉(cāng)存入庫(kù)管理組裝拆卸出庫(kù)管理人力資源管理組織規(guī)劃能力模型績(jī)效管理招聘管理薪酬管理培訓(xùn)管理總賬報(bào)表現(xiàn)金應(yīng)收款應(yīng)付款固定資產(chǎn)合并報(bào)表供應(yīng)商管理平臺(tái)訂單協(xié)同發(fā)貨協(xié)同對(duì)賬協(xié)同
流程管理商業(yè)智能門(mén)戶管理業(yè)務(wù)預(yù)算費(fèi)用預(yù)算資金預(yù)算預(yù)算管理信息與溝通內(nèi)控評(píng)價(jià)控制活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估內(nèi)控管理營(yíng)銷管理樣品管理
知識(shí)管理經(jīng)銷商門(mén)戶移動(dòng)報(bào)表質(zhì)量質(zhì)量方案質(zhì)量檢驗(yàn)質(zhì)量追溯組織績(jī)效庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)批次管理質(zhì)量損失云管理
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云計(jì)算信息化模型質(zhì)量協(xié)同營(yíng)銷管理CRM銷售計(jì)劃返利管理促銷管理電子商務(wù)移動(dòng)應(yīng)用渠道管理經(jīng)銷商門(mén)戶在線訂單需求計(jì)劃對(duì)賬協(xié)同信息門(mén)戶市場(chǎng)活動(dòng)整合營(yíng)銷能力內(nèi)部敏捷供應(yīng)鏈的能力數(shù)據(jù)支撐決策的能力財(cái)務(wù)管控能力種植管理BOS平臺(tái)定制HR管控能力協(xié)同平臺(tái)公文管理經(jīng)營(yíng)決策財(cái)實(shí)際成本核算成本計(jì)劃成本預(yù)測(cè)目錄銷售營(yíng)銷計(jì)劃體系生產(chǎn)執(zhí)行采購(gòu)管理庫(kù)存管理財(cái)務(wù)管理約束條件基礎(chǔ)企業(yè)的一切必須確保盈利和資金流的穩(wěn)健。質(zhì)量管理云應(yīng)用HR管理銷售能力和營(yíng)銷能力是兩種能力,銷售解決的是執(zhí)行的問(wèn)題(貨款票的問(wèn)題),營(yíng)銷解決的銷售促進(jìn)的問(wèn)題。決策支撐目錄銷售營(yíng)銷計(jì)劃體系生產(chǎn)執(zhí)行采購(gòu)管理庫(kù)存管理財(cái)務(wù)管理約束條件廈門(mén)服務(wù)中心企業(yè)立體的架構(gòu)思考營(yíng)銷中心上海服務(wù)中心福建服務(wù)中心配送倉(cāng)庫(kù)藥批藥店電子商務(wù)養(yǎng)生館集中控制權(quán)限細(xì)分交易客戶銷售區(qū)分訂單類型經(jīng)銷商協(xié)同客戶集中管理:客戶是企業(yè)最大的資產(chǎn)銷售執(zhí)行銷售政策/監(jiān)控銷售執(zhí)行營(yíng)銷中心的管理定位營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效監(jiān)控業(yè)務(wù)管理企業(yè)通路貼牌通路制造企業(yè)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷執(zhí)行價(jià)格政策信用政策資金中心銷售合同允銷控制預(yù)留控制營(yíng)銷中心的管理能力制約著企業(yè)營(yíng)銷全局的發(fā)展。銷售訂單銷售出庫(kù)銷售退貨代出庫(kù)出于易讀性方面的考慮,本圖未體現(xiàn)物流中心的建設(shè)和定位。廈門(mén)服務(wù)中心企業(yè)立體的架構(gòu)思考營(yíng)銷中心上海服務(wù)中心福建服務(wù)中03:銷售執(zhí)行(KA管理)調(diào)價(jià)申請(qǐng)單預(yù)算管理調(diào)撥出庫(kù)單寄售發(fā)貨單KA損耗單調(diào)撥出庫(kù)單KA發(fā)運(yùn)跟蹤單對(duì)賬調(diào)賬單調(diào)撥結(jié)算單銷售出庫(kù)單銷售應(yīng)收單各類費(fèi)用單據(jù)KA涉及到經(jīng)常性的調(diào)價(jià)申請(qǐng),調(diào)價(jià)會(huì)影響到毛利的損耗,因而根據(jù)最新內(nèi)部結(jié)算價(jià)和銷量預(yù)測(cè)算出毛利損失,匹對(duì)預(yù)算控制。此外,KA針對(duì)門(mén)店可以進(jìn)行門(mén)店級(jí)的費(fèi)銷比控制。1EDI數(shù)據(jù)接口234
由經(jīng)銷商代為出庫(kù)的,后續(xù)采取以貨的形式補(bǔ)貨或者沖貨(紅字出庫(kù))。
對(duì)賬調(diào)整單調(diào)整待發(fā)運(yùn)業(yè)務(wù)的差異值。
委托出庫(kù)的形式可以約束住KA的庫(kù)存(需要分銷的支撐)。避免過(guò)度庫(kù)存發(fā)貨。寄售模式適用的結(jié)算模式。KA的一大管理難點(diǎn)就是各類費(fèi)用的結(jié)算。部分KA會(huì)提供費(fèi)用發(fā)票,部分直接扣減企業(yè)的銷售收入。KA簽收單物流費(fèi)用單費(fèi)用發(fā)票針對(duì)每一個(gè)寄售對(duì)象,設(shè)立寄售倉(cāng)庫(kù)。KA倉(cāng)可以設(shè)立最高庫(kù)存等設(shè)置。避免爆倉(cāng)發(fā)貨。相關(guān)交易直接進(jìn)入調(diào)撥倉(cāng)庫(kù),支持委托寄售模式。針對(duì)不同的KA門(mén)店設(shè)立相關(guān)的結(jié)賬日。引入寄售結(jié)算單,明確雙方的結(jié)算金額。清晰展示每一個(gè)寄售結(jié)算數(shù)量、金額等信息。根據(jù)定期盤(pán)點(diǎn),了解KA庫(kù)存的損耗值。(散裝品)不同的單據(jù)類型將有不同的展示方式和業(yè)務(wù)流程。KA:代為出庫(kù)單逆向沖減銷售出庫(kù)單;部分企業(yè)采取的是下推其它出庫(kù)和費(fèi)用補(bǔ)助的模式。退貨模式也會(huì)涉及到是否退入總倉(cāng)。案例:中順針對(duì)目前三方合同的應(yīng)用是行業(yè)比較多的需求之一。目前針對(duì)KA的管理有多種:針對(duì)KA本身有現(xiàn)銷、賒銷、委托寄售模式。針對(duì)KA的供應(yīng)有直供、代配送等業(yè)務(wù)。其中代配送的后期又有費(fèi)用計(jì)算、貨補(bǔ)的處理差別。03:銷售執(zhí)行(KA管理)調(diào)價(jià)申請(qǐng)單預(yù)算管理調(diào)撥出庫(kù)單寄售發(fā)03:銷售執(zhí)行——分銷管理(內(nèi)部)企業(yè)隨著市場(chǎng)的拓展,可能會(huì)設(shè)多倉(cāng)庫(kù):區(qū)域倉(cāng)、配送倉(cāng)等輻射不同的市場(chǎng)范圍,根據(jù)不同的發(fā)展階段,明確物流倉(cāng)庫(kù)的物權(quán)歸屬。未來(lái)建設(shè)各地的倉(cāng)庫(kù)。多級(jí)倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)有助于企業(yè)市場(chǎng)的快速開(kāi)拓。建立內(nèi)部多層級(jí)的供應(yīng)關(guān)系,供應(yīng)關(guān)系涉及跨組織的,則涉及到內(nèi)部交易價(jià)格。案例:完美三要素構(gòu)建多層級(jí)的內(nèi)部供應(yīng)關(guān)系03:銷售執(zhí)行——分銷管理(內(nèi)部)企業(yè)隨著市場(chǎng)03:銷售執(zhí)行——分銷管理(內(nèi)部)銷售組織的補(bǔ)貨模式全面兼容。要貨補(bǔ)貨方案自定義,充分考慮各補(bǔ)貨要素,例如在途。DRP多方案設(shè)置。精細(xì)化設(shè)定補(bǔ)貨策略:針對(duì)具體的物料進(jìn)行分銷特性的設(shè)置。日銷量補(bǔ)貨、安全庫(kù)存補(bǔ)貨、采購(gòu)策略補(bǔ)貨整體的物流過(guò)程的支撐是銷售系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵。03:銷售執(zhí)行——分銷管理(內(nèi)部)銷售組織的補(bǔ)貨模式全面兼容03:銷售執(zhí)行——分銷管理(內(nèi)部)各級(jí)銷售組織進(jìn)行內(nèi)部要貨引用方案進(jìn)行內(nèi)部要素計(jì)算。支持物料過(guò)濾支持要貨申請(qǐng)的集中處理。根據(jù)實(shí)際數(shù)量進(jìn)行補(bǔ)貨。支持補(bǔ)貨條件的設(shè)置和自動(dòng)補(bǔ)貨的管理。自動(dòng)補(bǔ)貨是保障貨源的重要手段。根據(jù)實(shí)際的配貨單,向?qū)Щ笇?dǎo)配貨。跟蹤配貨的全程。整體的物流過(guò)程的支撐(優(yōu)化和執(zhí)行監(jiān)控)是銷售系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵。03:銷售執(zhí)行——分銷管理(內(nèi)部)各級(jí)銷售組織進(jìn)行內(nèi)部要貨引04:銷售報(bào)表支持各類銷售報(bào)表的管理K/3Cloud萬(wàn)能報(bào)表平臺(tái),支持報(bào)表的快速定義,豐富的執(zhí)行過(guò)程提供了報(bào)表展現(xiàn)的細(xì)顆粒度的數(shù)據(jù)。
銷售毛利潤(rùn)表04:銷售報(bào)表支持各類銷售報(bào)表的管理K/3Clo05:客戶訂貨平臺(tái)商品列表客戶訂貨平臺(tái)內(nèi)部ERP平臺(tái)B2B網(wǎng)上下單經(jīng)銷商WEB訂單提交訂單查詢?cè)诰€訂貨收貨確認(rèn)退貨退貨查詢對(duì)賬結(jié)算信息上報(bào)要貨計(jì)劃訂單導(dǎo)出庫(kù)存上報(bào)用戶角色權(quán)限設(shè)置收貨&退貨對(duì)賬需求與庫(kù)存基礎(chǔ)設(shè)置訂單分配存貨核算發(fā)貨商品發(fā)布銷售管理采購(gòu)管理倉(cāng)存管理應(yīng)收應(yīng)付總賬商品管理收款企業(yè)消息客戶訂貨平臺(tái)的建設(shè)有助于提升客戶的價(jià)值滿意度。示例05:客戶訂貨平臺(tái)商品列表客戶訂貨平臺(tái)內(nèi)部ERP平臺(tái)B2B網(wǎng)05:在線訂貨流程支持在線、收藏夾等訂貨方式。經(jīng)銷商訂貨平臺(tái)的出發(fā)點(diǎn)需要提升經(jīng)銷商的價(jià)值感。支持后臺(tái)對(duì)于訂貨數(shù)量的修改,例如對(duì)于暢銷品的控制。支持銷售訂單的收貨、退貨、對(duì)賬等管理。支持引用客戶資金中心的數(shù)據(jù)支持對(duì)賬的相關(guān)處理,支持對(duì)賬周期的設(shè)置。05:在線訂貨流程支持在線、收藏夾等訂貨方式。經(jīng)銷商訂貨平臺(tái)06:移動(dòng)應(yīng)用——APP模式短期內(nèi)移動(dòng)銷售和移動(dòng)工作流是較為合適的進(jìn)度。
金蝶的產(chǎn)品以“云”+“端”的模式,保障了移動(dòng)應(yīng)用的可拓展性。06:移動(dòng)應(yīng)用——APP模式短期內(nèi)移動(dòng)銷售和移06:移動(dòng)客情管理——APP模式通過(guò)移動(dòng)BOS,金蝶實(shí)現(xiàn)移動(dòng)應(yīng)用隨需配置。06:移動(dòng)客情管理——APP模式通過(guò)移動(dòng)BOS,金蝶實(shí)現(xiàn)移動(dòng)06:移動(dòng)應(yīng)用金蝶提供云之家公眾號(hào)服務(wù)。經(jīng)銷商、銷售隊(duì)伍可以通過(guò)賬號(hào)關(guān)注模式,享受各類型輕量級(jí)企業(yè)定制服務(wù)。06:移動(dòng)應(yīng)用金蝶提供云之家公眾號(hào)服務(wù)。經(jīng)銷商、銷07:渠道計(jì)劃管理支持客戶維度、組織維度、計(jì)劃期間、產(chǎn)品維度的計(jì)劃的編制。計(jì)劃支持從銷售合同中引入。支持產(chǎn)品組合、增長(zhǎng)率等計(jì)劃指標(biāo)。支持特殊計(jì)劃的編制,例如沖刺計(jì)劃。企業(yè)的業(yè)績(jī)應(yīng)該是管理出來(lái)的結(jié)果。計(jì)劃不一定僅僅是業(yè)績(jī),還應(yīng)有客戶開(kāi)拓等指標(biāo)。(鋪貨)支持多計(jì)劃指標(biāo)的設(shè)置(理論計(jì)劃)。07:渠道計(jì)劃管理支持客戶維度、組織維度、計(jì)劃期間、產(chǎn)品維度08:促銷管理促銷執(zhí)行研發(fā)促銷申請(qǐng)與促銷政策明確促銷層級(jí)促銷政策促銷申請(qǐng)促銷優(yōu)惠(贈(zèng)品、折扣)隨訂單發(fā)放費(fèi)用申請(qǐng)促銷收益分析費(fèi)用報(bào)銷銷售訂單促銷模式定義促銷類型定義促銷品單獨(dú)發(fā)放促銷品采購(gòu)促銷評(píng)估促銷分析促銷過(guò)程檢查促銷結(jié)案(執(zhí)行報(bào)告)促銷政策自定義。各層級(jí)的促銷執(zhí)行過(guò)程管控。承接預(yù)算,支持促銷申請(qǐng)支持多費(fèi)銷比、毛利控制毛利涉及到對(duì)應(yīng)的最新調(diào)撥價(jià)格(內(nèi)部交易價(jià)格)的取數(shù)和控制。費(fèi)用在報(bào)銷申請(qǐng)時(shí)支持審批標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置,例如現(xiàn)場(chǎng)的圖片、發(fā)票、協(xié)議等。毛利控制可以設(shè)定盈虧平衡點(diǎn)設(shè)置,根據(jù)損耗確定需要至少賣多少件貨,并跟實(shí)際的預(yù)期計(jì)劃對(duì)比。未來(lái)可能涉及到終端門(mén)店的促銷支持。支持費(fèi)用的管控流程。進(jìn)入業(yè)務(wù)帳體系予以支付。費(fèi)用預(yù)提08:促銷管理促銷執(zhí)行研發(fā)促銷申請(qǐng)與促銷政策促銷促銷申請(qǐng)促銷08:促銷管理促銷申請(qǐng),支持多費(fèi)銷比控制,源頭控制促銷合理性促銷申請(qǐng)T-2,T-1體系建議在協(xié)同中予以部署。靈活自定義促銷政策,銷售訂單環(huán)節(jié)自動(dòng)匹對(duì)促銷政策。支持促銷政策判斷:數(shù)量、品類等。關(guān)于促銷品的管理,建議在庫(kù)存模塊中予以對(duì)應(yīng)的設(shè)置,便于全程追蹤促銷品的流向。此外,促銷品被渠道的截留需要渠道流向管理及終端影響力的施加。支持促銷評(píng)估與費(fèi)用分?jǐn)?,便于促銷結(jié)案管控08:促銷管理促銷申請(qǐng),支持多費(fèi)銷比控制,源頭控制促銷合理性09:返利管理支持對(duì)內(nèi)、對(duì)外返利體系。支持返利計(jì)提過(guò)程的可視化管理。支持基于計(jì)劃的返利體系1、年度返利:引入合同控制等,根據(jù)客戶的訂貨已經(jīng)執(zhí)行款項(xiàng)進(jìn)行返利的計(jì)提。配置審批流完成其他的管理目標(biāo),例如串貨、價(jià)格體系的維護(hù)等。2、支持返利的可視計(jì)提及返利的預(yù)提過(guò)程。系統(tǒng)支持返利政策的自定義,避免資金的過(guò)度波動(dòng)。3、針對(duì)年度返利的約定等,可以直接用返利單予以處理。(無(wú)明確規(guī)則的返利項(xiàng))4、根據(jù)客戶資金中心要求,予以入賬,在下次銷售訂單環(huán)節(jié)予以引用。09:返利管理支持對(duì)內(nèi)、對(duì)外返利體系。1、年度返利:引入合同11、發(fā)運(yùn)管理制定好多版本的運(yùn)輸路線,配合采購(gòu)環(huán)節(jié),進(jìn)行運(yùn)輸服務(wù)的采購(gòu)。內(nèi)部掛靠承包體系可以作為內(nèi)部運(yùn)輸供應(yīng)商設(shè)定好費(fèi)用定額:后續(xù)支持內(nèi)部的報(bào)銷或者對(duì)外的結(jié)算配載管理:根據(jù)發(fā)運(yùn)任務(wù)、發(fā)運(yùn)倉(cāng)庫(kù)、交期、體積/重量等予以配載支持銷售、采購(gòu)、調(diào)撥、配貨等環(huán)節(jié)作為發(fā)運(yùn)的原始環(huán)節(jié)發(fā)運(yùn)過(guò)程管理支持包裝物料的一并發(fā)運(yùn)和回收的管理。支持引入費(fèi)用政策、途損等數(shù)據(jù),完成費(fèi)用的結(jié)算過(guò)程。運(yùn)輸環(huán)節(jié)關(guān)注的交期、途損、費(fèi)用等因素在發(fā)運(yùn)模塊得到對(duì)應(yīng)。支持第三方場(chǎng)租費(fèi)用的結(jié)算、11、發(fā)運(yùn)管理制定好多版本的運(yùn)輸路線,配合采購(gòu)環(huán)節(jié),進(jìn)行運(yùn)輸渠
道銷量庫(kù)存數(shù)據(jù)收集技術(shù)手段手工錄入Excel模板引入提供接口供二次開(kāi)發(fā)集成短信、移動(dòng)商務(wù)12:價(jià)值鏈管理者——渠道庫(kù)存設(shè)定庫(kù)存上報(bào)周期,支持渠道庫(kù)存上報(bào)。渠道庫(kù)存是價(jià)值鏈管理者的必備要素。及時(shí)的了解各級(jí)經(jīng)銷商相關(guān)的庫(kù)存,并根據(jù)庫(kù)存安排補(bǔ)貨和促銷規(guī)則等。1.5倍的安全庫(kù)存是企業(yè)較為通行的做法,KA一般允許同品類補(bǔ)貨替代。
渠道鋪貨單有助于及時(shí)搶占店面和搶占資金,確保旺季的銷售的展開(kāi)。
渠道銷量庫(kù)存手工錄入Excel模板引入提供接口供1目錄銷售營(yíng)銷計(jì)劃體系生產(chǎn)執(zhí)行采購(gòu)管理庫(kù)存管理財(cái)務(wù)管理約束條件基礎(chǔ)質(zhì)量管理云應(yīng)用HR管理
采購(gòu)是企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行的保障,也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要基礎(chǔ)。決策支撐目錄銷售營(yíng)銷計(jì)劃體系生產(chǎn)執(zhí)行采購(gòu)管理庫(kù)存管理財(cái)務(wù)管理約束條件采購(gòu)管理的“立體”架構(gòu)戰(zhàn)略采購(gòu)采購(gòu)執(zhí)行庫(kù)存生產(chǎn)質(zhì)量預(yù)算1、資金預(yù)算/計(jì)劃2、聯(lián)動(dòng)支付3、現(xiàn)金池績(jī)效監(jiān)控供應(yīng)1、供應(yīng)清單(供應(yīng)商與物料)2、詢報(bào)價(jià)管理3、采購(gòu)樣品管理(含營(yíng)銷物料)價(jià)格管理1、價(jià)格體系(限價(jià)管理)2、價(jià)格變更管理3、采購(gòu)折扣管理采購(gòu)合同1、合同條款管理2、合同集中管理采購(gòu)申請(qǐng)采購(gòu)訂單采購(gòu)收貨采購(gòu)入庫(kù)采購(gòu)訂單采購(gòu)發(fā)貨采購(gòu)結(jié)算對(duì)賬管理供應(yīng)商協(xié)同簡(jiǎn)化采購(gòu)流程采購(gòu)組織采購(gòu)對(duì)象戰(zhàn)略采購(gòu)關(guān)系的建立管理的經(jīng)典4問(wèn):管什么?誰(shuí)來(lái)管?怎么管?何時(shí)管?發(fā)運(yùn)管理集中政策集中執(zhí)行配額管理01020304050607多采購(gòu)類型采購(gòu)管理的“立體”架構(gòu)戰(zhàn)略采購(gòu)采購(gòu)執(zhí)行庫(kù)存生產(chǎn)質(zhì)量預(yù)算績(jī)效監(jiān)采購(gòu)組織+采購(gòu)對(duì)象分類常規(guī)物品杠桿物品瓶頸物品關(guān)鍵物品發(fā)展型核心型邊緣型剝削型采購(gòu)價(jià)值采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu)是一種戰(zhàn)略,在企業(yè)的發(fā)展中,往往會(huì)受到采購(gòu)環(huán)節(jié)的制約。
例如未來(lái)多工廠布局下:農(nóng)產(chǎn)品往往是一種集中采購(gòu),分開(kāi)收貨、分開(kāi)結(jié)算的模式。對(duì)于部分稀缺的添加劑,有可能是集中采購(gòu)、集中收貨、集中結(jié)算模式,對(duì)于部分辦公用品和組織私屬特性的物料:集中采購(gòu)政策,分開(kāi)采購(gòu)、分開(kāi)收貨、分開(kāi)結(jié)算等。合理區(qū)分采購(gòu)對(duì)象是采購(gòu)優(yōu)化的前提。企業(yè)采購(gòu)部門(mén)一般都會(huì)細(xì)分人員的責(zé)任,采購(gòu)對(duì)象與采購(gòu)組予以對(duì)應(yīng)。未來(lái)對(duì)于采購(gòu)權(quán)限、采購(gòu)策略予以細(xì)分。采購(gòu)組織+采購(gòu)對(duì)象分類常規(guī)物品
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