禮儀演講培訓課件

禮儀2015.11.21xxxxx第二次：勵志團校禮儀第二次：勵志團校1談及禮儀，你會想到誰？談及禮儀，你會想到誰？2禮儀演講培訓課件3我們?yōu)槭裁匆獙W習禮儀？我們?yōu)槭裁匆獙W習禮儀？4禮儀是一種美德。幾千年的人類文明史證明，人們對文雅的儀風和悅?cè)说膬x態(tài)一直孜孜以求。而今，隨著現(xiàn)代社會人際交往的日漸頻繁，人們對個人的禮儀更是倍加關注。從表面看，個人禮儀僅僅涉及個人穿著打扮、舉手投足之類無關宏旨的小節(jié)小事，但小節(jié)之處顯精神...良好的禮儀會彰顯出一種良好的社會風貌，給人一種自信、優(yōu)雅的感覺。無論是在生活中，還是工作中，良好的禮儀都會給我們提供更多的機會。

禮儀是一種美德。禮儀是一種美德。幾千年的人類文明史證明，人5著裝禮儀見面禮儀形象禮儀餐飲禮儀學習內(nèi)容：

6著裝禮儀學習內(nèi)容：

6某日早晨，上課鈴聲剛剛打過，前一位同學左手面包，右手酸奶，疾步走進教室，準備在課堂上開餐。而后一位同學，左手一個咬了一口半的包子，右手一袋熱乎乎的豆?jié){，準備將早餐進行到底。當老師上課時，教室里彌漫的是一股包子味、煎餅味，甚至還有人發(fā)出咀嚼聲。片段一某日早晨，上課鈴聲剛剛打過，前一位同學左手面包，右手酸奶，疾7假如你是老師，你會怎么想？假如你是老師，你會怎么想？8某節(jié)課上，全體同學正認真聽講，突然，一人推開前門走進教室，順手一關，門“砰”的一聲。只見那位同學慢悠悠地找到合適的位置，卻不知他已嚴重影響了課堂秩序，因為此時已經(jīng)上課10分鐘了。片段二、姍姍來遲某節(jié)課上，全體同學正認真聽講，突然，一人推開前門走進教室，順9假如你是老師，你會怎么想？假如你是老師，你會怎么想？10某人正在上課，突然，教室里響起了“喂，有電話了，喂，有電話了，”搞笑的怪聲引起哄堂大笑。片段三、鈴聲交響曲某人正在上課，突然，教室里響起了“喂，有電話了，喂，有電話了11假如你是老師，你會怎么想？假如你是老師，你會怎么想？12在夏季的課堂上我們常常發(fā)現(xiàn)一些同學穿背心、短褲，腳上穿上一雙拖鞋進入教室坐下聽課，卻不知他身上的異味和這樣的裝束早已影響了他人。片段四、個性服裝在夏季的課堂上我們常常發(fā)現(xiàn)一些同學穿背心、短褲，腳上穿上一雙13禮儀是人際交往關系的通行證。彰顯中華美德禮儀是人際交往關系的通行證。彰顯中華美德14禮儀是人際交往關系的通行證。這樣是否更加優(yōu)雅呢？禮儀是人際交往關系的通行證。這樣是否更加優(yōu)雅呢？15禮儀就是人們在社會的各種具體交往中，為了互相尊重，在儀表、儀態(tài)、儀式、儀容、言談舉止等方面約定俗成的、共同認可的規(guī)范和程序。禮儀禮儀就是人們在社會的各種具體交往中，為了互相尊重，在儀表、儀16)禮貌的力量有一批耶魯大學的應屆畢業(yè)生.共22個人.實習時被導師帶到華盛頓的國家某實驗室里參觀.全體學生坐在會議室里.等待該實驗室主任胡里奧的到來.這時.有位秘書給大家倒水.同學們表情木然地看著她忙活.其中一個還自來熟地問:“有黑咖啡嗎?天太熱了.秘書回答說:“真抱歉.剛剛用完.輪到一個叫比爾的學生時.他輕聲地說:“謝謝.大熱天的.辛苦了.秘書抬頭看了他一眼.滿含著驚奇.雖然這是很普通的客氣話.卻讓她感到溫暖.因為這是她當時聽到的唯一的一句感謝話.門開了.胡里奧主任走進來和大家打招呼.不知怎么回事.靜悄悄的.竟沒有一個人回應.比爾左右看了看.猶猶豫豫地鼓了幾下掌.同學們這才稀稀落落地跟著拍起手來.由于掌聲不齊.顯得有些零亂.禮儀修養(yǎng)的作用)禮貌的力量有一批耶魯大學的應屆畢業(yè)生.共22個人.實習時17胡里奧主任揮了揮手說:“歡迎同學們到這里來參觀.平時這些事一般都是由辦公室負責接待.因為我和你們的導師是老同學.非常要好.所以這次我親自來給大家講一些有關的情況.我看同學們好像都沒有帶筆記本.這樣吧.秘書.請你去拿一些我們實驗室印的紀念手冊.送給同學們作個紀念.接下來.更尷尬的事情發(fā)生了.大家都坐在那里.一個個很隨意地用一只手接過胡里奧主任雙手遞過來的紀念手冊.胡里奧主任的臉色越來越難看.走到比爾面前時.已經(jīng)快要沒有耐心了.胡里奧主任揮了揮手說:“歡迎同學們到這里來參觀.平時這些事一18就在這時.比爾禮貌地站起來.身體微傾.雙手接過紀念手冊.恭恭敬敬地說了一聲:“謝謝您!胡里奧聞聽此言.不覺眼前一亮.用手拍了拍比爾的肩膀:“你叫什么名字?比爾照實作答.胡里奧點頭微笑回到自己的座位上.早已汗顏的導師看到此情景.才微微松了一口氣.兩個月后.在畢業(yè)生的去向表上.比爾的去向欄里赫然寫著某軍事實驗室.有幾位頗感不滿的同學找到導師問:“比爾的學習成績最多算是中等.憑什么選他而沒選我們?導師看了看這幾張尚屬稚嫩的臉.笑道:“比爾是人家國家實驗室點名來要的.其實.你們的機會不僅是完全一樣的.就在這時.比爾禮貌地站起來.身體微傾.雙手接過紀念手冊.恭恭19而且你們的成績還比比爾好.但是除了學習之外.你們需要學的東西還有很多.禮貌便是重要的一課.后來.導師給全班同學留下了這樣的臨別贈言:“禮貌是很容易做的事情.也是很珍貴的事情.禮貌是良好修養(yǎng)中的美麗花朵.是通行四方的推薦書.是人類共處的得體服飾.禮貌無需花費一文.卻能贏得許多.而且你們的成績還比比爾好.但是除了學習之外.你們需要學的東西20完善個人形象禮儀學習能提高大學生的心理素質(zhì)禮儀學習能提高大學生人際關系的處理能力禮儀學習能提高大學生的職業(yè)素質(zhì)禮儀學習能讓大學生盡可能避免文化差異禮儀的重要功能完善個人形象禮儀的重要功能21一位先生要雇一個沒帶任何介紹信的小伙子到他的辦公室做事，先生的朋友挺奇怪。先生說：“其實，他帶來了不止一封介紹信。你看，他在進門前先蹭掉腳上的泥土，進門后又先脫帽，隨手關上了門，這說明他很懂禮貌，做事很仔細。小片段一位先生要雇一個沒帶任何介紹信的小伙子到他的辦公室做事，先生22當看到那位殘疾老人時，他立即起身讓座，這表明他心地善良，知道體貼別人；那本書是我故意放在地上的，所有的應試者都不屑一顧，只有他俯身撿起，放在桌上；當我和他交談時，我發(fā)現(xiàn)他衣著整潔，頭發(fā)梳得整整齊齊，指甲修得干干凈凈，談吐溫文爾雅，思維十分敏捷。怎么，難道你不認為這些小節(jié)是極好的介紹信嗎？接上面當看到那位殘疾老人時，他立即起身讓座，這表明他心23一位性格活潑的姑娘，身穿全體的裘皮大衣在路邊與他人手舞足蹈地高聲談笑，讓人看了很不舒服，盡管裘皮大衣高雅華貴，但與姑娘的性格極不相稱，給人一種“張揚、毛躁”的感覺小片段小片段24一位美國的工程師被公司派到他們在德國收購的分公司，和一位德國工程師在一部機器上并肩作戰(zhàn)。當這個美國工程師提出建議改善新機器時，那位德國工程師表示同意并問美國工程師自己這樣做是否正確。這個美國工程師用美國的“OK”手勢給以回答。那位德國工程師放下工具就走開了，并拒絕和這位美國工程師進一步交流。后來這個美國人從他的一位主管那里了解到這個手勢對德國人意味著“你是個屁眼兒”。小片段一位美國的工程師被公司派到他們在德國收購25注重場合，要搭配得體，注意整體協(xié)調(diào)。A、著裝禮儀注重場合，要搭配得體，注意整體協(xié)調(diào)。A、著裝禮儀26象征熱情、喜慶、幸福。另一方面又象征警覺、危險。紅色：最引人注目的色彩，具有強烈的感染力。

象征熱情、喜慶、幸福。另一方面又象征警覺、危險。紅色：最引人27淺黃色表示柔弱，灰黃色表示病態(tài)。黃色在純色中明度最高，與紅色色系的色配合產(chǎn)生輝煌華麗、熱烈喜慶的效果，與蘭色色系的色配合產(chǎn)生淡雅寧靜、柔和清爽的效果。黃色：是陽光的色彩，象征光明、希望、高貴、愉快。淺黃色表示柔弱，灰黃色表示病態(tài)。黃色在純色中明度最高，與紅色28另一方面又有消極、冷淡、保守等意味。藍色與紅、黃等色運用得當，能構(gòu)成和諧的對比調(diào)和關系。藍色：是天空的色彩，象征和平、安靜、純潔、理智。另一方面又有消極、冷淡、保守等意味。藍色與紅、黃等色運用得當29綠色和藍色配合顯得柔和寧靜，和黃色配合顯得明快清新。由于綠色的視認性不高，多為陪襯的中型色彩運用。綠色：是植物是色彩，象征著平靜與安全，帶灰褐綠的色則象征著衰老和終止。綠色和藍色配合顯得柔和寧靜，和黃色配合顯得明快清新。由于綠色30橙色象征快樂、健康、勇敢。橙色：秋天收獲的顏色，鮮艷的橙色比紅色更為溫暖、華美，是所有色彩中最溫暖的色彩。橙色象征快樂、健康、勇敢。橙色：秋天收獲的顏色，鮮艷的橙色31淡紫色有高雅和魔力的感覺，深紫色則有沉重、莊嚴的感覺。與紅色配合顯得華麗和諧，與藍色配合顯得華貴低沉，與綠色配合顯得熱情成熟。運用得當能構(gòu)成新穎別致的效果。紫色：象征優(yōu)美、高貴、尊嚴，另一方面又有孤獨、神秘等意味淡紫色有高雅和魔力的感覺，深紫色則有沉重、莊嚴的感覺。與紅色32要知道自己適合什么風格要知道自己適合什么風格33禮儀演講培訓課件34與人交談時，你的目光也需要注意??！與人交談時，你的目光也需要注意?。?5也許，你只是欣賞她的搭配，但卻被認做了色狼。也許，你只是欣賞她的搭配，但卻被認做了色狼。36與人談話時，大部分時間應看著對方，正確的目光是自然的，注視對方眉骨與鼻梁三角區(qū)，不能左顧右盼，也不能緊盯著對方。道別或握手時目光正視對方的眼睛。陌生人看大三角，一般熟悉的人看正三角，非常熟悉的人看倒三角。與人談話時，大部分時間應看著對方，正確的目光是自然的，注視對37眼睛眼睛無耳屎，眼鏡端正，不帶墨鏡。女生不化眼影，不用人造睫毛。耳朵內(nèi)外干凈，女生不戴耳環(huán)。大學生的面部修飾眼睛大學生的面部修飾38鼻子鼻孔干凈，不流鼻涕。鼻毛不外露。胡子胡子刮干凈或修整齊，不留奇形怪狀的胡子。鼻子39嘴牙齒齊白，口中無異味，嘴角無泡沫。女性不用艷麗口紅嘴40女士著裝禮儀你知道女士穿裙裝要注意什么禮儀規(guī)范嗎？女士著裝禮儀你知道女士穿裙41優(yōu)雅的舉止人類全部的信息表達=7%語言+38%聲音+55%體態(tài)語優(yōu)雅的舉止人類全部的信息表達=7%語言+38%聲音+55%體421、站姿基本要求：挺直

舒展

站直

立正1、站姿基本要求：挺直

舒展

站直

立正43具體要求（1）頭正、雙目平視，微收下頦，面帶微笑。（2）脖頸挺拔，雙肩舒展，保持水平并微下沉。（3）雙肩自然下垂，手指自然彎曲。（4）身軀直立，身體重心在兩腿之間。（5）挺胸收腹，立腰，臀部收緊。（6）雙腿直立，女士雙膝和雙腿要靠近；（7）女士工作中，雙腳可成“V”字或“丁”字，右手搭在左手上，貼在腹部。女士應保持站姿優(yōu)雅，不能分腿而力具體要求（1）頭正、雙目平視，微收下頦，面帶微笑。女士應保持44坐姿基本要求：端莊文雅得體大方坐姿基本要求：端莊45女性優(yōu)雅的坐姿（1）款款走到座位前，先退半步然后坐下，坐椅面的一半或三分之二。（2）如穿裙子入座時，應清理一下裙邊，將裙子后片向前攏一下，顯得端莊嫻雅。（3）入座時，雙膝應并攏并微微分開，切忌叉開兩腿或翹起二郎腿或不停地搖腿。（4）坐沙發(fā)時要求腰伸直，兩腿垂地微內(nèi)收，背部不要靠沙發(fā)背。女性優(yōu)雅的坐姿（1）款款走到座位前，先退半步然后坐下，坐椅面46走姿行走時，頭抬起，目光平視前方，雙臂自然下垂，手掌心向內(nèi)，并以身體為中心前后擺動。上身挺拔，腿伸直，腰放松，腳幅適度，腳步宜輕而富有彈性。走姿行走時，頭抬起，目光平視前方，雙臂自然下垂，手掌心向內(nèi)，47蹲姿1、適用情況（1）整理工作環(huán)境（2）給予客人幫助（3（提供必要服務（4）及時地面物品（5）自己照顧自己2、標準蹲姿高低式蹲姿1、適用情況（1）整理工作環(huán)境2、標準蹲姿高低式48手勢（1）正常垂放（2）自然搭放（3）遞接物品（4）展示物品（5）招呼別人（6）與人握手正確的手勢手勢（1）正常垂放正確的手勢49親切的表情眼神注視的時間視線的位置親切的表情眼神注視的時間視線的位置50目光接觸的技巧目光接觸的技巧51親切的表情微微笑表示著人際關系中的自信友善、親切和藹、禮貌融洽等最為美好的表情，如磁石一般具有天然的吸引力，能使人相悅、相親、相近，是美不可言的社交語言。親切的表情52

禮貌有三聲：

1、來有迎聲

2、問有答聲

3、去有送聲

文明的語言

53文明十字：

問候語：你好

請求語：請

感謝語：謝謝

道歉語：對不起

道別語：再見

語言禮儀文明十字：

問候語：你好54交談心得學會聆聽（等對方把話說完）分清對象適時贊美運用幽默避免一些無意義的口頭禪交談心得學會聆聽（等對方把話說完）55尊敬師長的禮儀形式學生對教師應該虛心誠實，言行有禮，在行動上應

按規(guī)范去做

早晨進校見到老師，不管是否是自己的任課老師，

都應該禮貌的去問好。

在狹窄的過道，應讓老師先通行。師生禮儀尊敬師長的禮儀形式師生禮儀56讓良好的禮儀伴隨我們度過這美好的一生。

視頻讓良好的禮儀伴隨我們度過這美好的一生。

57謝謝大家！謝謝大家！58禮儀演講培訓課件59禮儀演講培訓課件60禮儀演講培訓課件61禮儀演講培訓課件62禮儀演講培訓課件63禮儀演講培訓課件64禮儀2015.11.21xxxxx第二次：勵志團校禮儀第二次：勵志團校65談及禮儀，你會想到誰？談及禮儀，你會想到誰？66禮儀演講培訓課件67我們?yōu)槭裁匆獙W習禮儀？我們?yōu)槭裁匆獙W習禮儀？68禮儀是一種美德。幾千年的人類文明史證明，人們對文雅的儀風和悅?cè)说膬x態(tài)一直孜孜以求。而今，隨著現(xiàn)代社會人際交往的日漸頻繁，人們對個人的禮儀更是倍加關注。從表面看，個人禮儀僅僅涉及個人穿著打扮、舉手投足之類無關宏旨的小節(jié)小事，但小節(jié)之處顯精神...良好的禮儀會彰顯出一種良好的社會風貌，給人一種自信、優(yōu)雅的感覺。無論是在生活中，還是工作中，良好的禮儀都會給我們提供更多的機會。

禮儀是一種美德。禮儀是一種美德。幾千年的人類文明史證明，人69著裝禮儀見面禮儀形象禮儀餐飲禮儀學習內(nèi)容：

70著裝禮儀學習內(nèi)容：

6某日早晨，上課鈴聲剛剛打過，前一位同學左手面包，右手酸奶，疾步走進教室，準備在課堂上開餐。而后一位同學，左手一個咬了一口半的包子，右手一袋熱乎乎的豆?jié){，準備將早餐進行到底。當老師上課時，教室里彌漫的是一股包子味、煎餅味，甚至還有人發(fā)出咀嚼聲。片段一某日早晨，上課鈴聲剛剛打過，前一位同學左手面包，右手酸奶，疾71假如你是老師，你會怎么想？假如你是老師，你會怎么想？72某節(jié)課上，全體同學正認真聽講，突然，一人推開前門走進教室，順手一關，門“砰”的一聲。只見那位同學慢悠悠地找到合適的位置，卻不知他已嚴重影響了課堂秩序，因為此時已經(jīng)上課10分鐘了。片段二、姍姍來遲某節(jié)課上，全體同學正認真聽講，突然，一人推開前門走進教室，順73假如你是老師，你會怎么想？假如你是老師，你會怎么想？74某人正在上課，突然，教室里響起了“喂，有電話了，喂，有電話了，”搞笑的怪聲引起哄堂大笑。片段三、鈴聲交響曲某人正在上課，突然，教室里響起了“喂，有電話了，喂，有電話了75假如你是老師，你會怎么想？假如你是老師，你會怎么想？76在夏季的課堂上我們常常發(fā)現(xiàn)一些同學穿背心、短褲，腳上穿上一雙拖鞋進入教室坐下聽課，卻不知他身上的異味和這樣的裝束早已影響了他人。片段四、個性服裝在夏季的課堂上我們常常發(fā)現(xiàn)一些同學穿背心、短褲，腳上穿上一雙77禮儀是人際交往關系的通行證。彰顯中華美德禮儀是人際交往關系的通行證。彰顯中華美德78禮儀是人際交往關系的通行證。這樣是否更加優(yōu)雅呢？禮儀是人際交往關系的通行證。這樣是否更加優(yōu)雅呢？79禮儀就是人們在社會的各種具體交往中，為了互相尊重，在儀表、儀態(tài)、儀式、儀容、言談舉止等方面約定俗成的、共同認可的規(guī)范和程序。禮儀禮儀就是人們在社會的各種具體交往中，為了互相尊重，在儀表、儀80)禮貌的力量有一批耶魯大學的應屆畢業(yè)生.共22個人.實習時被導師帶到華盛頓的國家某實驗室里參觀.全體學生坐在會議室里.等待該實驗室主任胡里奧的到來.這時.有位秘書給大家倒水.同學們表情木然地看著她忙活.其中一個還自來熟地問:“有黑咖啡嗎?天太熱了.秘書回答說:“真抱歉.剛剛用完.輪到一個叫比爾的學生時.他輕聲地說:“謝謝.大熱天的.辛苦了.秘書抬頭看了他一眼.滿含著驚奇.雖然這是很普通的客氣話.卻讓她感到溫暖.因為這是她當時聽到的唯一的一句感謝話.門開了.胡里奧主任走進來和大家打招呼.不知怎么回事.靜悄悄的.竟沒有一個人回應.比爾左右看了看.猶猶豫豫地鼓了幾下掌.同學們這才稀稀落落地跟著拍起手來.由于掌聲不齊.顯得有些零亂.禮儀修養(yǎng)的作用)禮貌的力量有一批耶魯大學的應屆畢業(yè)生.共22個人.實習時81胡里奧主任揮了揮手說:“歡迎同學們到這里來參觀.平時這些事一般都是由辦公室負責接待.因為我和你們的導師是老同學.非常要好.所以這次我親自來給大家講一些有關的情況.我看同學們好像都沒有帶筆記本.這樣吧.秘書.請你去拿一些我們實驗室印的紀念手冊.送給同學們作個紀念.接下來.更尷尬的事情發(fā)生了.大家都坐在那里.一個個很隨意地用一只手接過胡里奧主任雙手遞過來的紀念手冊.胡里奧主任的臉色越來越難看.走到比爾面前時.已經(jīng)快要沒有耐心了.胡里奧主任揮了揮手說:“歡迎同學們到這里來參觀.平時這些事一82就在這時.比爾禮貌地站起來.身體微傾.雙手接過紀念手冊.恭恭敬敬地說了一聲:“謝謝您!胡里奧聞聽此言.不覺眼前一亮.用手拍了拍比爾的肩膀:“你叫什么名字?比爾照實作答.胡里奧點頭微笑回到自己的座位上.早已汗顏的導師看到此情景.才微微松了一口氣.兩個月后.在畢業(yè)生的去向表上.比爾的去向欄里赫然寫著某軍事實驗室.有幾位頗感不滿的同學找到導師問:“比爾的學習成績最多算是中等.憑什么選他而沒選我們?導師看了看這幾張尚屬稚嫩的臉.笑道:“比爾是人家國家實驗室點名來要的.其實.你們的機會不僅是完全一樣的.就在這時.比爾禮貌地站起來.身體微傾.雙手接過紀念手冊.恭恭83而且你們的成績還比比爾好.但是除了學習之外.你們需要學的東西還有很多.禮貌便是重要的一課.后來.導師給全班同學留下了這樣的臨別贈言:“禮貌是很容易做的事情.也是很珍貴的事情.禮貌是良好修養(yǎng)中的美麗花朵.是通行四方的推薦書.是人類共處的得體服飾.禮貌無需花費一文.卻能贏得許多.而且你們的成績還比比爾好.但是除了學習之外.你們需要學的東西84完善個人形象禮儀學習能提高大學生的心理素質(zhì)禮儀學習能提高大學生人際關系的處理能力禮儀學習能提高大學生的職業(yè)素質(zhì)禮儀學習能讓大學生盡可能避免文化差異禮儀的重要功能完善個人形象禮儀的重要功能85一位先生要雇一個沒帶任何介紹信的小伙子到他的辦公室做事，先生的朋友挺奇怪。先生說：“其實，他帶來了不止一封介紹信。你看，他在進門前先蹭掉腳上的泥土，進門后又先脫帽，隨手關上了門，這說明他很懂禮貌，做事很仔細。小片段一位先生要雇一個沒帶任何介紹信的小伙子到他的辦公室做事，先生86當看到那位殘疾老人時，他立即起身讓座，這表明他心地善良，知道體貼別人；那本書是我故意放在地上的，所有的應試者都不屑一顧，只有他俯身撿起，放在桌上；當我和他交談時，我發(fā)現(xiàn)他衣著整潔，頭發(fā)梳得整整齊齊，指甲修得干干凈凈，談吐溫文爾雅，思維十分敏捷。怎么，難道你不認為這些小節(jié)是極好的介紹信嗎？接上面當看到那位殘疾老人時，他立即起身讓座，這表明他心87一位性格活潑的姑娘，身穿全體的裘皮大衣在路邊與他人手舞足蹈地高聲談笑，讓人看了很不舒服，盡管裘皮大衣高雅華貴，但與姑娘的性格極不相稱，給人一種“張揚、毛躁”的感覺小片段小片段88一位美國的工程師被公司派到他們在德國收購的分公司，和一位德國工程師在一部機器上并肩作戰(zhàn)。當這個美國工程師提出建議改善新機器時，那位德國工程師表示同意并問美國工程師自己這樣做是否正確。這個美國工程師用美國的“OK”手勢給以回答。那位德國工程師放下工具就走開了，并拒絕和這位美國工程師進一步交流。后來這個美國人從他的一位主管那里了解到這個手勢對德國人意味著“你是個屁眼兒”。小片段一位美國的工程師被公司派到他們在德國收購89注重場合，要搭配得體，注意整體協(xié)調(diào)。A、著裝禮儀注重場合，要搭配得體，注意整體協(xié)調(diào)。A、著裝禮儀90象征熱情、喜慶、幸福。另一方面又象征警覺、危險。紅色：最引人注目的色彩，具有強烈的感染力。

象征熱情、喜慶、幸福。另一方面又象征警覺、危險。紅色：最引人91淺黃色表示柔弱，灰黃色表示病態(tài)。黃色在純色中明度最高，與紅色色系的色配合產(chǎn)生輝煌華麗、熱烈喜慶的效果，與蘭色色系的色配合產(chǎn)生淡雅寧靜、柔和清爽的效果。黃色：是陽光的色彩，象征光明、希望、高貴、愉快。淺黃色表示柔弱，灰黃色表示病態(tài)。黃色在純色中明度最高，與紅色92另一方面又有消極、冷淡、保守等意味。藍色與紅、黃等色運用得當，能構(gòu)成和諧的對比調(diào)和關系。藍色：是天空的色彩，象征和平、安靜、純潔、理智。另一方面又有消極、冷淡、保守等意味。藍色與紅、黃等色運用得當93綠色和藍色配合顯得柔和寧靜，和黃色配合顯得明快清新。由于綠色的視認性不高，多為陪襯的中型色彩運用。綠色：是植物是色彩，象征著平靜與安全，帶灰褐綠的色則象征著衰老和終止。綠色和藍色配合顯得柔和寧靜，和黃色配合顯得明快清新。由于綠色94橙色象征快樂、健康、勇敢。橙色：秋天收獲的顏色，鮮艷的橙色比紅色更為溫暖、華美，是所有色彩中最溫暖的色彩。橙色象征快樂、健康、勇敢。橙色：秋天收獲的顏色，鮮艷的橙色95淡紫色有高雅和魔力的感覺，深紫色則有沉重、莊嚴的感覺。與紅色配合顯得華麗和諧，與藍色配合顯得華貴低沉，與綠色配合顯得熱情成熟。運用得當能構(gòu)成新穎別致的效果。紫色：象征優(yōu)美、高貴、尊嚴，另一方面又有孤獨、神秘等意味淡紫色有高雅和魔力的感覺，深紫色則有沉重、莊嚴的感覺。與紅色96要知道自己適合什么風格要知道自己適合什么風格97禮儀演講培訓課件98與人交談時，你的目光也需要注意！！與人交談時，你的目光也需要注意?。?9也許，你只是欣賞她的搭配，但卻被認做了色狼。也許，你只是欣賞她的搭配，但卻被認做了色狼。100與人談話時，大部分時間應看著對方，正確的目光是自然的，注視對方眉骨與鼻梁三角區(qū)，不能左顧右盼，也不能緊盯著對方。道別或握手時目光正視對方的眼睛。陌生人看大三角，一般熟悉的人看正三角，非常熟悉的人看倒三角。與人談話時，大部分時間應看著對方，正確的目光是自然的，注視對101眼睛眼睛無耳屎，眼鏡端正，不帶墨鏡。女生不化眼影，不用人造睫毛。耳朵內(nèi)外干凈，女生不戴耳環(huán)。大學生的面部修飾眼睛大學生的面部修飾102鼻子鼻孔干凈，不流鼻涕。鼻毛不外露。胡子胡子刮干凈或修整齊，不留奇形怪狀的胡子。鼻子103嘴牙齒齊白，口中無異味，嘴角無泡沫。女性不用艷麗口紅嘴104女士著裝禮儀你知道女士穿裙裝要注意什么禮儀規(guī)范嗎？女士著裝禮儀你知道女士穿裙105優(yōu)雅的舉止人類全部的信息表達=7%語言+38%聲音+55%體態(tài)語優(yōu)雅的舉止人類全部的信息表達=7%語言+38%聲音+55%體1061、站姿基本要求：挺直

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立正1、站姿基本要求：挺直

舒展

站直

立正107具體要求（1）頭正、雙目平視，微收下頦，面帶微笑。（2）脖頸挺拔，雙肩舒展，保持水平并微下沉。（3）雙肩自然下垂，手指自然彎曲。（4）身軀直立，身體重心在兩腿之間。（5）挺胸收腹，立腰，臀部收緊。（6）雙腿直立，女士雙膝和雙腿要靠近；（7）女士工作中，雙腳可成“V”字或“丁”字，右手搭在左手上，貼在腹部。女士應保持站姿優(yōu)雅，不能分腿而力具體要求（1）頭正、雙目平視，微收下頦，面帶微笑。女士應保持108坐姿基本要求：端莊文雅得體大方坐姿基本要求：端莊109女性優(yōu)雅的坐姿（1）款款走到座位前，先退半步然后坐下，坐椅面的一半或三分之二。（2）如穿裙子入座時，應清理一下裙邊，將裙子后片向前攏一下，顯得端莊嫻雅。（3）入座時，雙膝應并攏并微微分開，切忌叉開兩腿或翹起二郎腿或不停地搖腿。（4）坐沙發(fā)時要求腰伸直，兩腿垂地微內(nèi)收，背部不要靠沙發(fā)背。女性優(yōu)雅的坐姿（1）款款走到座位前，先退半步然后坐下，坐椅面110走姿行走時，頭抬起，目光平視前方，雙臂自然下垂，手掌心向內(nèi)，并以身體為中心前后擺動。上身挺拔，腿伸直，腰放松，腳幅適度，腳步宜輕而富有彈性。走姿行走時，頭抬起，目光平視前方，雙臂自然下垂，手掌心向內(nèi)，111蹲姿1、適用情況（1）整理工作環(huán)境（2）給予客人幫助（3（提供必要服務（4）及時地面物品（5）自己照顧自己2、標準蹲姿高低式蹲姿1、適用情況（1）整理工作環(huán)境2、標準蹲姿高低式112手勢（1）正常垂放（2）自然搭放（3）遞接物品（4）展示物品（5）招呼別人（6）與人握手正確的手勢手勢（1）正常垂放正確的手勢113親切的表情眼神注視的時間視線的位置親切的表情眼神注視的時間視線的位置114目光接觸的技巧目光接觸的技巧115親切的表情微微笑表示著人際關系中的自信友善、親切和藹、禮貌融洽等最為美好的表情，如磁石一般具有