最新勞動協(xié)管員考試試題匯總

2012年勞動協(xié)管員考

試試題招聘勞動保障監(jiān)察協(xié)管員面試試題（A）1、有人認為，勞動保障監(jiān)察協(xié)管員工作瑣碎、難干，很難得到領(lǐng)

導(dǎo)和群眾的滿意，請談?wù)勀愕目捶ā⒖即鸢福海?）這種認識基本符合現(xiàn)實情況，但不夠全面；（2）勞動保障監(jiān)察協(xié)管員工作雖然瑣碎、難干、有挑戰(zhàn)性，但也有機遇；（3）只要認真負責地做好工作，領(lǐng)導(dǎo)和群眾是會理解的、滿意的；（4）自己如果這次被聘用，將嚴格履行工作職責，把工作做細、做實、做好，盡量讓領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意。2、假如安排你到某村去動員群眾參加養(yǎng)老保險，你該怎么辦？參考答案：（1）吃透文件精神，做好準備工作；（2）積極與村委會聯(lián)系，爭取村干部支持；（3）召開群眾動員大會，宣講養(yǎng)老保險重要性和政策；（4）采取辦黑板報、廣播等形式，廣泛進行宣傳；（5）深入農(nóng)戶、田間地頭了解群眾想法，解疑釋惑；（6）在深入宣傳動員的同時，做好參保人員的摸底、登記工作。面試試題（B）1、有人認為，做好勞動保障監(jiān)察協(xié)管員工作需要熱心、愛心、耐

心、細心，請談?wù)勀愕目捶?。參考答案：?）這種認識是正確的；（2）做好勞動保障監(jiān)察協(xié)管員工作，熱心是前提，愛心是關(guān)鍵、耐心是保證、細心是基礎(chǔ)；（3）如果這次被聘用，自己將全身心地投入到工作之中去，奉獻社會，服務(wù)群眾。2、假如你分管的某鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保率低，你有何打算？參考答案：（1）從思想上要引起高度重視，認識到參保率低的嚴重影響；（2）認真分析原因，尋找問題癥結(jié)，提出相應(yīng)對策；（3）及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，與有關(guān)方面溝通，爭取領(lǐng)導(dǎo)支持、各方配合；（4）圍繞重點問題，尋找突破口；（5）采取有力措施，提高參保率。如：加大宣傳教育力度、抓好政策兌現(xiàn)落實、抓住重點人群或重點戶等。（6）不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提升工作能力，提高工作效率西安市勞動保障協(xié)管員考試考哪些內(nèi)容?一、職業(yè)道德A、職業(yè)道德基本知識1、職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人們，在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的道德要求和行為規(guī)范。2、職業(yè)道德的內(nèi)容很豐富，主要包括職業(yè)道德意識、職業(yè)守則、職業(yè)道德行為規(guī)范等內(nèi)容。3、職業(yè)道德在適用范圍上的針對性。任何職業(yè)道德的適用范圍都不是普遍的，而是具體的，具有較強的針對性、特定性。4、職業(yè)道德在內(nèi)容上的穩(wěn)定性。不同社會形態(tài)和社會性質(zhì)中同一職業(yè)的職業(yè)道德還具有不同的時代特征。5、職業(yè)道德的重要意義：（1）有利于推動社會主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)；（2）有利于行業(yè)的發(fā)展；（3）有利于個人的提高和發(fā)展。B、職業(yè)守則1、遵紀守法是每一個公民都應(yīng)當履行的基本義務(wù)。勞動保障協(xié)理員應(yīng)當自覺增強法律意識，既要遵守國家的法律法規(guī)和政策，又要自覺遵守和職業(yè)活動、行為有關(guān)的制度和法律，依法辦事，很好地履行崗位職責，完成工作任務(wù)。同時，要嚴格要求自己，公私分明，廉潔奉公，正確處理與服務(wù)對象的關(guān)系，不謀取私利。2、愛崗敬業(yè)秉公辦事的具體要求是樹立職業(yè)理想，強化職業(yè)責任，提高職業(yè)技能。3、熱情服務(wù)團結(jié)協(xié)作的要求：要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，真心誠意為群眾辦事，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，滿腔熱情地接待駐地單位和居民群眾。4、積極主動耐心周到的要求：要積極主動，耐心傾聽服務(wù)對象的要求，為服務(wù)對象提供方便和周到的服務(wù)，想方設(shè)法幫助服務(wù)對象解決困難。二、動就業(yè)基本知識1、勞動法的主要內(nèi)容：勞動法是調(diào)整勞動關(guān)系及與勞動關(guān)系有密切聯(lián)系的其他關(guān)系的法律規(guī)范的總和。2、勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。3、勞動合同試用期的規(guī)定：《勞動法》規(guī)定：勞動合同可以約定試用期，但最長不得超過6個月。勞動合同期限在6個月以下的，試用期不得超過15日；勞動合同期限在6個月以上1年以下的，試用期不得超過30日；勞動合同期限在1年以上2年以下的，試用期不得超過60日。一般對初次就業(yè)或再次就業(yè)的職工可以約定試用期。在原固定工進行勞動合同制度的轉(zhuǎn)制過程中，用人單位與原固定工簽定勞動合同時，可以不再約定試用期。4、《勞動法》關(guān)于勞動者與用人單位解除勞動合同的規(guī)定：（1）在試期內(nèi)；（2）用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的；（3）用人單位未按照勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。5、勞動法》關(guān)于用人單位與勞動者解除勞動合同的規(guī)定：（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的；（2）嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)章制度的；（3）嚴重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的；（4）被依法追究刑事責任的。6、失業(yè)是指在勞動年齡人口中，有勞動能力并且有就業(yè)要求的人口沒有就業(yè)機會的經(jīng)濟現(xiàn)象。7、城鎮(zhèn)登記失業(yè)率=城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)/（城鎮(zhèn)失業(yè)人數(shù)+城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)）"00%8、就業(yè)是指具有勞動能力的公民在法定勞動年齡內(nèi)，從事社會勞動并獲得相應(yīng)的勞動報酬或經(jīng)營收入的社會經(jīng)濟行為。9、國家針對不同就業(yè)途徑實行的扶持政策:稅費減免、小額貸款、社會保險補貼、就業(yè)援助、主輔分離、就業(yè)服務(wù)、職業(yè)培訓(xùn)、失業(yè)調(diào)控、財政投入、社會保障等十項政策措施。10、職業(yè)培訓(xùn)補貼政策的適用對象及政策內(nèi)容：發(fā)動全社會教育培訓(xùn)資源，為城鄉(xiāng)勞動者開展職業(yè)培訓(xùn)（包含創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)）。持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員、城鎮(zhèn)其他登記失業(yè)人員、進城務(wù)工的農(nóng)村勞動者，參加職業(yè)培訓(xùn)可以享受政府提供的一次性補貼。11、職業(yè)介紹補貼政策的適用對象范圍及政策內(nèi)容：公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)對持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員、城鎮(zhèn)其他登記失業(yè)人員和進城登記求職的農(nóng)村勞動者應(yīng)免費提供政策信息咨詢和職業(yè)介紹服務(wù)；對其中持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員，應(yīng)免費提供享受扶持政策的幫助指導(dǎo)和相關(guān)指導(dǎo)；對各地認定的就業(yè)困難對象還應(yīng)免費提供一對一的職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)援助。各類職業(yè)介紹機構(gòu)對上述人員按規(guī)定提供免費服務(wù)的，應(yīng)按規(guī)定給予職業(yè)介紹補助。第一篇勞動保障協(xié)管員復(fù)習題1、有工作要求，但受（D）因素影響尚未實現(xiàn)就業(yè)是失業(yè)人員的特征之一。A、社會B、身體C、主觀D、客觀2、逐步完善（D）制度，妥善解決農(nóng)民工和被征地農(nóng)民的社會保障問題，是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的主要內(nèi)容之一。A、商業(yè)保險B、最低工資標準C、土地登記D、社會保險3、下列（C）是勞動法的特征。A、調(diào)整對象為人身關(guān)系和財產(chǎn)關(guān)系B、勞動法對民法的依附性C、保護法益的傾斜性D、調(diào)整內(nèi)容的單一性4、勞動保障監(jiān)察的特征不包括（D）。A、法定性B、專門性C、行政性D、福利性5、常用的統(tǒng)計調(diào)查方式有（A）、普查、重點調(diào)查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查等。A、統(tǒng)計報表B、報告法C、訪問法D、文獻法6、（B）應(yīng)遵循科學(xué)性、完備性、不相容性的原則。A、信息采集B、信息分類C、信息匯總D、信息公布7、信息分類的程序主要是確定分組類型和選擇分組（C）。A、數(shù)量B、范圍C、標志D、概念8、下列選項中，屬于退休人員社會化管理服務(wù)聯(lián)系卡背面內(nèi)容的是（D）。A、編號B、街道社區(qū)名稱C、退休人員基本情況D、幫助聯(lián)系生活照料服務(wù)9、一般事物性信息是對最近發(fā)生的有意義的客觀事物進行及時和（B）的文種。A、全面報道B、如實報道C、系統(tǒng)報道D、深入報道10、匯總上報勞動保障統(tǒng)計報表的（C）是收集校核報表、過錄表匯總和填寫綜合報表。A、方式B、形式C、程序D、原則11、政策咨詢服務(wù)的基本能力要求主要包括準備工作、接待、（D）、查詢、整理與歸檔、回訪等環(huán)節(jié)。A、調(diào)節(jié)B、仲裁C、防范D、登記[2、就業(yè)援助是一項從根本上解決就業(yè)困難人員（D）的援助措施。A、生活困難B、創(chuàng)業(yè)難C、脫貧致富D、就業(yè)難13、社區(qū)用工需求信息傳遞的方式主要有（A）。A、通過社區(qū)用工信息欄B、通過親友相互傳遞C、通過開辦學(xué)習班D、發(fā)放求職登記表14、職業(yè)介紹服務(wù)的主要內(nèi)容包括（C）。A、為用人單位提供職業(yè)指導(dǎo)。B、為就業(yè)困難人員提供職業(yè)指導(dǎo)。C、為就業(yè)困難人員提供專門的職業(yè)介紹和推薦就業(yè)服務(wù)。D、確定就業(yè)困難人員參加招聘時間和聯(lián)系方式。15、職業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：基本素質(zhì)培訓(xùn)、（B）、專業(yè)知識與技能培訓(xùn)。A、職業(yè)生涯設(shè)計B、職業(yè)知識培訓(xùn)C、科普知識培訓(xùn)D、學(xué)歷證書培訓(xùn)16、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的方法不包括：（D）OA、組織教學(xué)答疑B、專家專題講座C、企業(yè)家現(xiàn)身說法D、職業(yè)知識培訓(xùn)17、按照國家政策規(guī)定，個人小額擔保貸款的最高額度由2萬提高到（D）。A、10萬B、15萬C、8萬D、5萬18、靈活就業(yè)人員是指以（B）從業(yè)的人員。A、穩(wěn)定形式B、靈活形式C、全日制形式D、固定形式19、靈活就業(yè)人員醫(yī)療保險待遇，要根據(jù)靈活就業(yè)人員的（C）來確定。A、繳費水平B、繳費時間C、繳費水平和繳費時間D、當?shù)卮鏊?0、下列人員中，可參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的是（C）。A、軍人B、大學(xué)老師C、中專學(xué)生D、農(nóng)民試題1、某社區(qū)位于市中心，就業(yè)困難人員很多，來服務(wù)站咨詢政策的人也很多。一天中午快下班時，勞動保障協(xié)理員小王接待了本社區(qū)的孫某。孫某原是一家廠辦集體企業(yè)的失業(yè)人員，失業(yè)一年多也沒找到工作，今年43歲，家里的生活主要靠愛人的工資維持?，F(xiàn)在，愛人也失業(yè)了，今天來咨詢他這樣的情況該怎么辦。小王：您這樣的情況屬于零就業(yè)家庭，可以申請街道的公益性崗位。孫某：我現(xiàn)在可以申請嗎？小王：可以。明天我就去給您申請公益性崗位。孫某：那就太謝謝你了。如果不行的話，能找個臨時的活也行。小王：對，您也可以從事靈活就業(yè)，符合條件的，國家給予社會保險補貼。孫某：我還想問一下，我原來的單位一直欠我5000元的集資款，這事怎么辦好呢？小王：這事我不管，我也不知道應(yīng)該怎么處理。孫某：我還有一些問題…小王：現(xiàn)在要下班了，您拿一些資料回去看吧，有什么問題明天可以再來問。小王找了一些資料給孫某，兩人離開服務(wù)站。1、本案例中，小王進行政策咨詢采取的方法是（D）（A）書面解答（B）書信解答（C）網(wǎng)絡(luò)咨詢（D）口頭解答2、對于本案例中小王為孫某申請公益崗位的程序，正確的評價是（C）（A）正確，因為孫某提出了申請（B）不正確，因為小王沒有權(quán)利為其申請（C）不正確，因為孫某沒有經(jīng)過零就業(yè)家庭的認定（D）不正確，因為孫某不符合“4050”人員的條件3、本案例中，孫某如果從事靈活就業(yè)，可以享受社會保險補貼的期限最長不超過（C）（A）五年（B）四年（C）三年（D）兩年4、本案例中，對于孫某5000元集資款的問題，小王正確的做法應(yīng)該是（D）（A）告知不屬于其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題，結(jié)束咨詢（B）承諾進一步了解政策后解答（C）表示歉意，結(jié)束咨詢（D）指導(dǎo)孫某通過其他途徑進行咨詢5、本案例中，小王讓孫某帶走資料回家自己看的做法，正確的評價是（A）（A）不正確，應(yīng)盡可能當面給予一次性答復(fù)（B）正確，小王的做法符合勞動保障協(xié)理員職業(yè)守則的要求（C）不正確，只能當面一次性解答，不能以任何理由推脫（D）正確，小王應(yīng)首先考慮自己的工作便利試題2、近日，家住江海市崇海區(qū)紅旗街道躍進社區(qū)的王姐高興地對前來檢查工作的崇海區(qū)勞動保障局局長說：“自從8月份勞動保障協(xié)理員給我推薦了工作以后，我的生活踏實多了?！蓖踅?，戶籍在江海市崇海區(qū)大柳樹街道櫻花社區(qū)，去年從市化工集團失業(yè)，丈夫長年患病，無勞動能力，兒子不滿十歲，生活過得很艱難。社區(qū)勞動保障協(xié)理員小李了解這一情況后，著手對其開展了就業(yè)援助。經(jīng)王姐本人申請，社區(qū)勞動保障服務(wù)站按相關(guān)程序幫助她進行了就業(yè)困難人員認定，確定她為就業(yè)援助對象。根據(jù)王姐的實際情況，協(xié)理員小李推薦她到紅星社區(qū)從事保潔工作。為使就業(yè)援助落到實處，協(xié)理員小李還定期對王姐進行回訪，了解她的工作情況。1、王姐提出就業(yè)援助對象申請的單位應(yīng)是（B）（A）躍進社區(qū)（B）櫻花社區(qū)（C）紅星社區(qū)（D）紅旗街道2、對王姐就業(yè)援助對象認定的程序中，負責最后審核認定的是（C）（A）躍進社區(qū)居委會（B）紅旗街道勞動保障服務(wù)所（C）崇海區(qū)勞動保障部門（D）江海市勞動保障部門3、協(xié)理員小李在進行跟蹤回訪過程中，不正確的做法是（C）（A）對王姐本人、她的家庭和她的單位進行回訪（B）對王姐本人和她的單位反映的情況做出對比（C）以王姐反映的情況為主，不需回訪她的單位（D）王姐本人對工作條件不滿意的，應(yīng)做好記錄試題3、小王是一位經(jīng)驗豐富的勞動保障協(xié)理員，工作中一直跟蹤了轄區(qū)內(nèi)一家規(guī)模較大的企業(yè)用工情況和空崗情況，并實施用工指導(dǎo)。昨天，這家企業(yè)的勞資部門負責人毛某告訴小王，今天要來社區(qū)商談一下企業(yè)在社區(qū)開展招聘活動事宜。一大早，小王趕到社區(qū)，準備了紙和筆，并拿出了社區(qū)失業(yè)人員數(shù)量狀況資料、接受過職業(yè)技能培訓(xùn)的求職者的信息資料以及相關(guān)法律法規(guī)的書，等待毛某的到來。不一會，毛某來到了社區(qū)。經(jīng)過簡短寒暄后，小王和張某直接進入了工作主題。毛某就本次招聘活動進行了用工登記。盡管小王比較了解毛某所在的這家企業(yè)，但還是查檢了企業(yè)的用工登記表和企業(yè)擬訂的招聘簡章，并對有關(guān)情況進行了詢問。毛某對企業(yè)的基本情況進行了描述，并就此次招聘活動的用人需要數(shù)量、相關(guān)從業(yè)條件、提供的薪酬和福利情況等與小王進行了溝通。小王根據(jù)毛某的描述，一一做了簡要記錄，并回答了毛某提出的相關(guān)小區(qū)失業(yè)人員數(shù)量狀況、求職者職業(yè)技能狀況、人力資源市場供求狀況等問題分別做了介紹。小王仔細閱讀了招聘簡章，并對簡章提出了修改意見。如簡章中的“工資待遇面議”的表述，小王提出應(yīng)明確具體的待遇條件：對“試用期為一年”的表述，小王認為應(yīng)按照《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定，改為1個月。對小李提出的問題，毛某表示馬上進行修改。小王對修改后的招聘簡章內(nèi)容進行核對確認無誤后，在社區(qū)發(fā)布了，企業(yè)用工信息。三天后，在小王的協(xié)助下，企業(yè)在社區(qū)舉辦了招聘會，企業(yè)招到了滿意的員工。小王又對企業(yè)辦理聘用手續(xù)進行了指導(dǎo)。小王等待毛某的來前，已經(jīng)做了一些準備工作。除案例當中提到的準備工作外，小王還應(yīng)準備的資料有(A)用工登記表勞動合同職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的招生簡章入戶登記調(diào)查小王在了解這家企業(yè)的有關(guān)情況時，除要了解企業(yè)的合法資格、行業(yè)歸屬、生產(chǎn)經(jīng)營情況、單位地址等情況外，還需了解(B)員工人數(shù)規(guī)章制度員工性別補充保險小王接受這家企業(yè)登記時，檢查的要點是(D)稅務(wù)登記副本和介紹信營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記副本企業(yè)勞動保障年審情況和介紹信營業(yè)執(zhí)照副本年審情況和介紹信有效性小王查驗用人單位用工登記和招聘簡章時，需要注意的內(nèi)容是(B)語言是否流暢、用詞是否恰當是否與勞動保障法律法規(guī)相違背，特別是有無就業(yè)歧視、工作時間、休息休假、工作待遇等內(nèi)容是否符合我國法律法規(guī)，特別是有無污染情況工商年審是否通過，工作時間、休息休假、工作待遇等內(nèi)容小王在社區(qū)發(fā)布用工信息，采取的方式最有可能是(D)利用新聞媒體形式通過召開座談會或打開電話通知的形式利用人力資源市場信息網(wǎng)絡(luò)或其他傳遞形式黑板報、海報、招用工通知或其他書面形式第二篇勞動保障協(xié)理員職業(yè)理論知識考試練習題試題4、李強是A市勞動保障協(xié)理員?，F(xiàn)在要開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險試點，進天他要到市社保局辦三件事。第一件事：是關(guān)于城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的。他在一個月前就把市社保局下發(fā)的有關(guān)表格發(fā)到了社區(qū)居民手中，并指導(dǎo)他們進行了填寫。今天他收集齊了本社區(qū)所有符合條件人員的有關(guān)資料，到市社保局為他們辦理參保登記手續(xù)。第二件事：為李阿姨辦理養(yǎng)老保險接續(xù)手續(xù)。李阿姨是半年前與市玻璃廠協(xié)商終止勞動關(guān)系的。她在社區(qū)開了個雜貨店，以靈活就業(yè)的形式實現(xiàn)了再就業(yè)。聽說可以通過社區(qū)代理繳納社會保險費，就帶著原參保的有關(guān)資料到社區(qū)來，請李強代為辦理。第三件事：向社保局報告本年度協(xié)助開展離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認證情況。他帶來了離退休人員填寫的認證表及認證情況的書面報告。社保局的王科長仔細看了他帶來的有關(guān)資料，然后帶他到有關(guān)科室辦理完了相關(guān)手續(xù)。最后，王科長對李強的工作提出了表揚。1、城鎮(zhèn)居民參加基本醫(yī)療保險后，其繳納醫(yī)療保險費采用的方式是(B)。每半年繳納一次(B)—次性繳足一年每季度繳納一次(D)按月繳納2、李強為李阿姨辦理養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)，需攜帶的資料有：李阿姨的身份證、戶口簿、基本養(yǎng)老保險手冊和(D)。街道社區(qū)證明信(B)社保機構(gòu)同意接續(xù)的函原單位出具的參保證明(D)基本養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)通知單3、李阿姨現(xiàn)在每月收入大約為1000元左右，去年A市在崗職工月平均工資為800元，按靈活就業(yè)人員參加養(yǎng)老保險的有關(guān)規(guī)定，李阿姨應(yīng)每月繳納養(yǎng)老保險費(A)。160(B)20064(D)缺少條件無法計算4、李阿姨以靈活就業(yè)人員身份重新接續(xù)養(yǎng)老保險關(guān)系后，到(B)周歲方可辦理退休手續(xù)。60(B)55(C)50(D)455、李強在向社保局報告本年度協(xié)助開展離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認證情況時，在書面報告中應(yīng)主要說明已辦理認證的人數(shù)、未辦理認證的人數(shù)、已辦理認證的原因及(C)o認證中出現(xiàn)的有關(guān)問題對認證工作的意見和建議需要二次認證的人數(shù)(d)對未辦理認證的人員做出停發(fā)養(yǎng)老金的意見和建議6、社區(qū)對行動不便的企業(yè)退休人員進行養(yǎng)老金資格認證，先后順序正確的是(D)o學(xué)習政策-制定計劃-上門認證-開會布置-上交報告制定計劃-上門認證-填寫回收認證表-審核認定表制定計劃-學(xué)習政策-開會布置-填寫認證表-審核認證表制定計劃-開會布置-填寫回收認證表-審核認定表-上交報告試題5、毛軍52歲，戶籍和居住地都在濱江市花園社區(qū)，原在一家生產(chǎn)電器的國有企業(yè)工作?，F(xiàn)在企業(yè)破產(chǎn)，毛軍失業(yè)，他想在社區(qū)內(nèi)開一個電器維修店。他來到花園社區(qū)勞動服務(wù)站，想咨詢自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策。社區(qū)勞動保障協(xié)理員小李熱情接待了他。小李：請問，您辦理失業(yè)登記了嗎？毛軍：還沒有。小李：您應(yīng)該辦理失業(yè)登記。因為您這種情況屬于4050人員，可申請就業(yè)困難人員鑒定。毛軍：我想開個電器維修店，國家有什么扶持政策?。啃±睿喝绻鷱氖聜€體經(jīng)營可享受稅費減免、無限期的小額擔保貸款等就業(yè)扶持政策。對了，您還可以申請靈活就業(yè)人員社會保險補貼呢。毛軍：那我如果開店成功的話，還能不能繼續(xù)領(lǐng)取失業(yè)保險金呢？小李：那不行，只要您開店了，就算就業(yè)了，您還得辦理失業(yè)注銷登記呢。說完，小李為毛軍詳細解釋了有關(guān)事項的辦理程序和所需材料，還給了毛軍一些宣傳材料。1、以下選項中，對毛軍能否辦理失業(yè)登記手續(xù)的敘述正確的是o不能，因為毛軍已年滿50周歲能，因為毛軍在法定勞動年齡內(nèi)，有勞動能力和就業(yè)要求，且是處在無業(yè)狀態(tài)的城鎮(zhèn)常住人員不能，創(chuàng)業(yè)人員不能辦理失業(yè)登記無法確定，取決于當?shù)氐恼咭?guī)定2、毛軍如果辦理失業(yè)登記，下列選項中不屬于辦理失業(yè)登記必備材料的是。(A)本人身份證(B)畢業(yè)(職業(yè)資格)證書個人檔案(D)房屋產(chǎn)權(quán)證明3、以下選項中，小李對毛軍講解就業(yè)扶持政策時，不正確的解釋是(C)。毛軍可申請享受稅費減免政策毛軍是4050城鎮(zhèn)就業(yè)人員，按規(guī)定可申請享受靈活就業(yè)人員社保補貼政策毛軍可申請享受無期小額擔保貸款毛軍開店后要注銷失業(yè)登記4、毛軍從事個體經(jīng)營時，如果要申請小額擔保貸款，社區(qū)勞動保障協(xié)理員小李應(yīng)當(D)。先與銀行聯(lián)系貸款發(fā)放先進行貸款資格審查先進行項目評審先受理毛軍提出的申請5、毛軍從事個體經(jīng)營后，小李應(yīng)協(xié)助毛軍辦理(B)。(A)錄用備案(B)就業(yè)登記(C)職業(yè)介紹登記(D)失業(yè)登記6、毛軍從事個體經(jīng)營后可申請享受靈活就業(yè)人員社會保險補貼，以下說法不正確的是(A)。(A)因毛軍從事個體經(jīng)營，其享受靈活就業(yè)社保補貼的期限沒有限制毛軍要申請享受靈活就業(yè)社保補貼，首先應(yīng)申報就業(yè)毛軍要申請享受靈活就業(yè)社保補貼，本人要繳納社會保險費相關(guān)部門對毛軍享受靈活就業(yè)社保補貼的申請審核后，將補貼資金直接支付給毛軍本人一、單項選擇題(每小題只有一個最恰當?shù)拇鸢?，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)1、職業(yè)道德的主要內(nèi)容包括職業(yè)道德意識、職業(yè)守則、()等內(nèi)容。A、公共道德行為規(guī)范B、倫理道德行為規(guī)范C、法律法規(guī)行為規(guī)范D、職業(yè)道德行為規(guī)范2、勞動法規(guī)定勞動者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動合同：“一是()，二是嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)章制度的，三是嚴重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的，四是被依法追究刑事責任的。”A、勞動者患病或負傷，在醫(yī)療期間內(nèi)的B、勞動者在試用期間被證明不符合錄用條件的C、勞動者患職業(yè)病或因工負傷并被確認喪失或部分喪失勞動能力的D、女職工在懷孕期不能堅持工作的3、根據(jù)國家政策規(guī)定，()要免費為城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員和國有企業(yè)下崗職工提供職業(yè)介紹和職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。A、民辦職業(yè)介紹機構(gòu)B、公共職業(yè)介紹機構(gòu)C、勞動技能培訓(xùn)機構(gòu)D、各類職業(yè)介紹機構(gòu)4、禮儀的表現(xiàn)形式有：()、身體語言類禮儀、飾物類禮儀和酒宴類禮儀。A、語音類禮儀B、語言類禮儀C、書面類禮儀D、口頭類禮儀5、()不是勞動保障協(xié)理員入戶調(diào)查必備的工具和材料。A、調(diào)查統(tǒng)計報表B、筆記本C、身份證D、工作牌(證)6、入戶調(diào)查時，當調(diào)查對象有不明白的問題，要求勞動保障協(xié)理員在解釋一下有關(guān)調(diào)查內(nèi)容時，勞動保障協(xié)理員應(yīng)該說()A、對不起，請家人再給您解釋一遍吧。B、剛才和你說過了，怎么還問？C、好的，我再解釋一遍。D、對不起，我只說一遍。7、城鎮(zhèn)失業(yè)人員管理臺賬的主要內(nèi)容包括失業(yè)人員的（）、求職意向。A、專業(yè)技能、培訓(xùn)意向B、家庭人口情況、培訓(xùn)意向C、專業(yè)技能、家庭人口情況D、專業(yè)技能、家庭收入情況8、社區(qū)常住人口資料主要包括（）和（）A、今年總戶數(shù)今年總?cè)丝跀?shù)B、今年總戶數(shù)上年末總?cè)丝跀?shù)C、上年末總戶數(shù)今年總?cè)丝跀?shù)D、上年末總戶數(shù)上年末總?cè)丝跀?shù)9、凡登記在冊有求職愿望的下崗失業(yè)人員，實現(xiàn)就業(yè)的，要及時調(diào)整基礎(chǔ)臺賬，對這些就業(yè)后的人員應(yīng)（）A、不需再進行臺賬管理B、及時從原臺賬中除名C、及時并入到社區(qū)常住人口管理臺賬D、建立分類管理臺賬10、再就業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容是就業(yè)觀念教育、職業(yè)技能培訓(xùn)和（）A、心理素質(zhì)培訓(xùn)B、創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)C、應(yīng)聘技巧培訓(xùn)D、法律意識教育11、具備辦學(xué)條件的社區(qū)可直接向當?shù)乜h（區(qū)）勞動保障部門申報辦學(xué)資格與（）資格，得到批準后可開展相應(yīng)的再就業(yè)培訓(xùn)。A、再就業(yè)培訓(xùn)定點機構(gòu)B、勞動保障代理C、社會保險代理D、職業(yè)鑒定機構(gòu)12、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，國有企業(yè)失業(yè)人員辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》必須提供：（）；縣級以上失業(yè)登記機構(gòu)出具的失業(yè)人員登記證明。A、縣級以上民政部門出具的享受最低生活保障的憑證B、學(xué)歷證明C、國家職業(yè)資格證書D、與原企業(yè)解除（終止）勞動關(guān)系的協(xié)議13、凡申請小額擔保貸款的下崗失業(yè)人員，需向本人居住的社區(qū)居委會提出申請，并經(jīng)街道勞動保障事務(wù)所初審后，向（）推薦。A、縣以上財政部門B、縣以上就業(yè)服務(wù)機構(gòu)C、市以上財政部門D、省市以上就業(yè)服務(wù)機構(gòu)14、按國家政策規(guī)定，符合享受社會保險補貼規(guī)定條件的企業(yè)（單位），按其為吸納的國有企業(yè)下崗失業(yè)人員繳納的（）、失業(yè)保險費，由再就業(yè)資金給予社會保險補貼。A、工傷保險費B、生育保險費C、補充醫(yī)療保險費D、基本養(yǎng)老保險費★15、按國家有關(guān)規(guī)定，對街道社區(qū)具有加工性質(zhì)的小型企業(yè)實體的稅收扶持政策是，根據(jù)街道社區(qū)加工型小企業(yè)實體吸納并與之簽訂1年以上期限勞動合同的下崗失業(yè)人員實際人數(shù)，按每人每年2000元的標準，扣減企業(yè)應(yīng)繳納的（）A、營業(yè)稅稅額B、城市維護建設(shè)稅稅額C、企業(yè)所得稅稅額D、教育費附加16、勞動保障協(xié)理員應(yīng)著重對社區(qū)內(nèi)的（）進行分類職業(yè)指導(dǎo)。A、從業(yè)人員B、公務(wù)員C、個體經(jīng)營者D、下崗失業(yè)人員B、17、勞動保障協(xié)理員對下崗失業(yè)人員進行分類職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容是政策咨詢和崗位信息咨詢，指導(dǎo)設(shè)計求職計劃，輔導(dǎo)（），幫助下崗失業(yè)人員根據(jù)主客觀條件合理選擇職業(yè)。A、求職方法B、職業(yè)訓(xùn)練C、文化學(xué)習D、創(chuàng)業(yè)計劃18、勞動保障協(xié)理員對下崗失業(yè)人員進行分類職業(yè)指導(dǎo)過程中，還應(yīng)當開展對求職者素質(zhì)測試和（）工作。A、健康檢查B、智商測試C、心理測試D、能力評估19、職業(yè)介紹的關(guān)鍵是做好求職登記、廣泛收集（），通過職業(yè)介紹服務(wù)，促進求職者實現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)。A、經(jīng)濟信息B、職業(yè)培訓(xùn)信息C、社會保險信息D、用人信息20、用人單位用人需求情況，包括用人單位目前急需招用人的專業(yè)、工種崗位、（）、職業(yè)素質(zhì)、基本能力等從業(yè)條件要求。A、身高B、人員數(shù)量C、外貌D、戶口21、進行求職登記后，應(yīng)為求職者建立“跟蹤指導(dǎo)檔案”或相應(yīng)的跟蹤指導(dǎo)記錄，實施必要的跟蹤服務(wù)與（）。A、網(wǎng)上服務(wù)B、政策咨詢服務(wù)C、即時服務(wù)D、稅費減免服務(wù)22、職業(yè)介紹機構(gòu)與用人單位面談的基本程序是：了解情況、確定需求、推薦用人、推薦相關(guān)服務(wù)、（）A、再次面談提供資金B(yǎng)、提供場地C、辦理稅費減免23、為作好社區(qū)就業(yè)崗位需求信息的收集，社區(qū)勞動保障服務(wù)機構(gòu)應(yīng)加強與改制破產(chǎn)企業(yè)勞資部門的聯(lián)系，收集下崗失業(yè)人員的（）A、求職信息B、家庭信息C、個人情況D、工作簡歷24、（）不是核實每張基本信息表內(nèi)容的主要要求。A、內(nèi)容是否真實B、內(nèi)容是否本人所填C、答案是否完整D、答案是否存在漏填現(xiàn)象25、了解特殊服務(wù)對象的基本情況時要講究工作方法和溝通技巧。對于重病、（）等特殊服務(wù)對象的退休人員，宜通過走訪等形式了解情況。A、孤寡B、勞模C、高齡D、特困26、對前來辦理養(yǎng)老金資格認證的離退休人員，經(jīng)審核認定后，勞動保障協(xié)理員要在離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認證表上應(yīng)（）A、加蓋印章或簽署主管領(lǐng)導(dǎo)姓名B、加蓋印章和簽署主管領(lǐng)導(dǎo)姓名C、加蓋印章或簽署經(jīng)辦人姓名D、加蓋印章并簽署經(jīng)辦人姓名27、開展領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認證，核心是了解離退休人員的生存情況，下列（）不符合協(xié)助開展領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認證的工作要求。A、屬于比較敏感的問題，要注意做好宣傳B、屬于比較敏感的問題，要注意做好解釋C、屬于比較敏感的問題，要取得離退休人員的理解D、屬于比較敏感的問題，最好回避28、對經(jīng)養(yǎng)老金資格認證確認已去世的離退休人員，應(yīng)從（）起停A、其去世的當日B、其去世的當月C、其去世的次月D、其去世的當年29、對于異地居住的離退休人員，其居住地的（）要協(xié)助其養(yǎng)老保險關(guān)系所在地的社會保險經(jīng)辦機構(gòu)，開展領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認證。A、街道辦事處B、街道社區(qū)勞動保障機構(gòu)C、社會保險經(jīng)辦機構(gòu)D、街道民政科30、未參保的退休人員，（）喪葬補助金和遺屬津貼。A、沒有B、由生前所在單位支付C、由退休人員服務(wù)機構(gòu)支付D、由生前所在單位主管部門支付二、判斷題（對于下面的敘述，你認為正確的，請在答題卡上把相應(yīng)題號下“A”涂黑，你認為錯誤的“B”涂黑）1、勞動保障協(xié)理員的工作屬于服務(wù)性工作，因此，廉潔豐公不是勞動保障協(xié)理員職業(yè)守則的要求。（）2、享受失業(yè)保險待遇的條件：按照規(guī)定參加失業(yè)保險，所在單位及本人履行繳費義務(wù)已滿1年；非因本人意愿中斷就業(yè)；已辦理失業(yè)登記并有求職要求。（）3、指導(dǎo)和幫助開展自我管理和互助服務(wù)是企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)的內(nèi)容之一。（）4、就業(yè)人員勞動報酬或個人經(jīng)營、服務(wù)收入達到或超過當?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴实臑槌浞志蜆I(yè)。（）5、在計算機操作中，Shift+F4能退出word2000界面。（）6、養(yǎng)老保險情況是勞動保障信息網(wǎng)的內(nèi)容之一。（）★7、按國家有關(guān)規(guī)定，對街道社區(qū)具有加工性質(zhì)的小型企業(yè)實體的稅收扶持政策，是根據(jù)街道社區(qū)加工型小企業(yè)實體戲納并與之簽訂1年以上期限勞動合同的下崗失業(yè)人員實際人數(shù)，按每人每年2000元的標準，扣減企業(yè)應(yīng)繳納的營業(yè)稅稅額。（）8、職業(yè)介紹信息發(fā)布方式有：新聞媒體或信息欄發(fā)布；網(wǎng)上發(fā)布；出版書籍發(fā)布；黑板報，海報以及其他書面形式發(fā)布；利用電子顯示屏、電子觸摸屏等工具發(fā)布。（）9、開展領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認證，核心是了解離退休人員的養(yǎng)老保險繳納情況，屬于比較敏感的問題，要注意作好宣傳、解釋，取得離退休人員的理解。（）10、協(xié)助申領(lǐng)喪葬補助金，勞動保障協(xié)理員應(yīng)持退休人員原來的身份證明和公安部門注銷戶口證明，到街道勞動保障事務(wù)所辦理該退休人員的養(yǎng)老保險關(guān)系注銷和喪葬補助費申領(lǐng)手續(xù)。（）11、職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人們，在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的法律法規(guī)和行為規(guī)范。（）12、遵守職業(yè)道德有利于推動社會主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)，有利于行業(yè)的發(fā)展，但束縛個人的提高和發(fā)展。（）13、根據(jù)國家政策規(guī)定，各類職業(yè)介紹機構(gòu)要免費為城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員和國有企業(yè)下崗職工提供職業(yè)介紹和職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。（）14、我國法律規(guī)定，女性從業(yè)人員的法定勞動年齡是16-55歲。（）15、掌握本轄區(qū)內(nèi)持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員基本情況是建立下崗失業(yè)人員管理臺帳的主要目的。（）16、失業(yè)人員在享受失業(yè)保險待遇期間遇到重新就業(yè)、移民境外、應(yīng)征服兵役、被判行收監(jiān)等情況，要停止領(lǐng)取失業(yè)保險金，但可以享受其他失業(yè)保險待遇。（）17、用人單位招用人的合法資格，包括其稅務(wù)登記證、經(jīng)辦人身份證及其他合法證件，并要求用人單位填寫《招聘登記表》。18、掌握退休人員居住情況是企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)的重要基礎(chǔ)工作，是搞好管理服務(wù)的前提條件。（）19、按企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作的要求，街道要建立退休人員基本信息庫，并實現(xiàn)微機管理；社區(qū)要建立退休人員檔案庫。（）20、基本醫(yī)療保險待遇支付分為統(tǒng)籌基金和個人帳戶。（）操作技能案例一入戶調(diào)查入戶調(diào)查是勞動保障協(xié)理員的一項主要工作。今天你準備親自上門了解轄區(qū)幾位下崗失業(yè)人員的基本情況，你在工作時要注意什么？1、調(diào)查前應(yīng)作好的準備工作是（）A、準備好需要填寫的表格B、準備好宣傳單C、準備好身份證D、準備好錄音設(shè)備2、入戶調(diào)查時，如果所調(diào)查的對象是少數(shù)民族，你應(yīng)該（）A、身著少數(shù)民族服裝B、打扮入時C、尊重少數(shù)民族的風俗習慣D、使用少數(shù)民族語言3、入戶調(diào)查后，你應(yīng)該（）A、將調(diào)查得到的原始數(shù)據(jù)直接上報，以便真實可靠B、將數(shù)據(jù)及時進行整理、歸納、匯總，確保真實可靠C、將原始數(shù)據(jù)存檔即可D、將原始數(shù)據(jù)先存檔，下次調(diào)查前在整理案例二信息管理勞動保障協(xié)理員通過入戶調(diào)查，了解了本社區(qū)下崗失業(yè)人員的基本情況。其中，為把這些情況分類登記，需要建立一套臺賬。4、編制臺賬時應(yīng)當作到真實可靠、全面完整、編報及時和（）A、便于攜帶B、簡單填寫C、詳盡填寫D、便于理解5、建立“就業(yè)困難對象管理臺賬”的目的，是為了準確掌握本轄區(qū)（）A、特困戶的基本情況B、就業(yè)困難對象的基本情況C、未就業(yè)且生活困難人員的基本情況D、享受最低生活保障人員的基本情況案例三信息分析勞動保障協(xié)理員對本轄區(qū)下崗、失業(yè)人員的變化情況和領(lǐng)取失業(yè)保險金的失業(yè)人員的就業(yè)情況，符合享受再就業(yè)扶持政策條件人員的政策落實情況等，要在規(guī)定的時間內(nèi)及時向街道勞動保障機構(gòu)及有關(guān)部門呈報，反饋有關(guān)信息。6、跟蹤管理下崗失業(yè)人員的基本信息變化情況，下列不必重點掌握的是（）A、享受再就業(yè)扶持政策的對象基礎(chǔ)信息情況B、登記在冊的有求職愿望的下崗失業(yè)人員的就業(yè)渠道C、登記在冊的有求職愿望的下崗失業(yè)人員的居住情況D、登記在冊的有求職愿望的下崗失業(yè)人員的靈活就業(yè)情況7、如果今年你社區(qū)的人口中新出現(xiàn)了相當數(shù)量的初高中畢業(yè)生未就業(yè)，作為勞動保障協(xié)理員，你應(yīng)該（）A、跟蹤其增減變化情況，免費提供職業(yè)技能培訓(xùn)B、為其中失業(yè)一年以上的人員申請最低生活保障C、跟蹤其增減變化情況，引導(dǎo)他們多渠道實現(xiàn)就業(yè)D、優(yōu)先安排他們到公益性崗位就業(yè)8、對領(lǐng)取失業(yè)保險金的失業(yè)人員，要積極采取多種形式幫助其盡快就業(yè)，實現(xiàn)就業(yè)后（）A、失業(yè)保險金可繼續(xù)領(lǐng)取B、不再領(lǐng)取失業(yè)保險金E、可以部分領(lǐng)取失業(yè)保險金D、可以一次性將剩余部分全部領(lǐng)取案例五職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹王軍，男，42歲，2004年11月從某國有企業(yè)下崗，領(lǐng)取了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，12月自己創(chuàng)辦了一家小型招待所，現(xiàn)有員工8人，今年8月9日，他來社區(qū)請求幫助招聘4名服務(wù)員。勞動保障協(xié)理員小劉熱情地接待了王軍，先讓王軍介紹了企業(yè)的有關(guān)情況并指導(dǎo)其填寫了《招聘登記表》。小劉仔細檢查了《招聘登記表》發(fā)現(xiàn)有幾項填錯了，小劉又給王軍講了一次表格如何填寫，最后王軍重新填了登記表。拿著填好的表，王軍不由感嘆到，“別看這么一張簡單的表，沒人指導(dǎo)還真是填不好”。根據(jù)王軍招待所的用人要求，小劉從社區(qū)下崗失業(yè)人員信息庫中給王軍推薦了4名合適的下崗失業(yè)人員，并向王軍介紹了相關(guān)的優(yōu)惠政策。王軍對4名下崗失業(yè)人員進行了面試并全部錄用，還與他們簽定了一年合同，隨后幾天，由社區(qū)提供場地，王軍組織有經(jīng)驗的工作人員對四人進行了培訓(xùn)。9、小劉檢查王軍填寫的《招聘登記表》發(fā)現(xiàn)某項填錯時，應(yīng)該說（）A、填錯了，重填！B、對不起，這項填錯了，看仔細點再填！C、對不起，這項填錯了，請重填一下！D、對不起，看仔細點再填！10、小劉在讓王軍填寫《招聘登記表》之前應(yīng)該（）A、先發(fā)布用人信息B、先推薦合格人員C、向其收取一定費用D、了解他本人及招待所的合法資格11、作為一個從事職業(yè)介紹工作的人員，小劉對待服務(wù)對象應(yīng)該保持（）的態(tài)度。A、謹小慎微B、耐心細致C、小心翼翼D、步步為營12、你認為給王軍的招待所推薦（）較合適A、40歲左右的女下崗失業(yè)人員B、剛畢業(yè)的大學(xué)生C、30歲左右的男下崗失業(yè)人員D、有機加工技能的下崗失業(yè)人員13、王軍對新招用的工作人員進行的培訓(xùn)屬于（）A、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)B、崗前培訓(xùn)C、職業(yè)技能培訓(xùn)D、長期培訓(xùn)案例六掌握退休人員基本情況光明社區(qū)是一個較大的社區(qū)，有企業(yè)退休人員有2100人，協(xié)理員小楊接到通知，要求在月底前上報特殊服務(wù)對象臺賬匯總情況。有居民反映，同在12號樓5門7樓居住的退休人員王大爺、李大爺兩為孤寡老人因年過七旬，行動不便，已經(jīng)有很多天沒下樓了，小楊當即給兩位老人打了電話，并通知他們的單位給予照顧。這些做法卻得到主任的批評，小楊錯在哪里呢？14、小楊發(fā)放特殊服務(wù)對象臺賬中，（）類退休人員可不納入特殊服務(wù)對象范圍。A、孤寡B、特困C、重病D、病退15、對患重病的退休人員應(yīng)采用（）形式了解情況A、電話詢問B、張貼通知C、發(fā)調(diào)查表D、入戶走訪16、對兩位高齡行動不便退休人員，（）服務(wù)方式更合適A、經(jīng)常打電話慰問B、通知原單位，請其提供生活照料等C、協(xié)助向有關(guān)部門申領(lǐng)困難補助D、幫助領(lǐng)取養(yǎng)老金、提供生活照料等勞動保障協(xié)理員職業(yè)資格考試練習題一、單選題：（請將正確答案填在括號內(nèi)）1、職業(yè)道德在適用范圍上的特征（）。A、具有較強的針對性、特定性。B、具有較強的穩(wěn)定性、連續(xù)性。C、具有較強的針對性、連續(xù)性。2、勞動者合法權(quán)益包括（）A、取得勞動報酬權(quán)休息休假權(quán)B、就業(yè)權(quán)取得勞動報酬權(quán)休息休假權(quán)C、勞動自由、勞動休假3、勞動法以法律形式把勞動