銷售個人述職報告總結例文【5篇】

—銷售個人述職報告總結例文【5篇】述職報告是為了更好地探究本職工作的規(guī)律，促進領導干部自我熟悉、自我學習、自我提高的作用。那有愛好想要了解銷售員的述職報告如何寫？下面是為大家?guī)淼挠嘘P20XX關于銷售個人述職報告總結例文【5篇】，期望大家喜愛!銷售個人述職報告總結【篇1】敬愛的各位公司領導、友愛的同仁們：我是X銷售部門的一名一般員工，剛到房產(chǎn)公司時，對房地產(chǎn)方面的學問不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領導和各位同事的幫忙下，我很快了解到公司的性質及其房地產(chǎn)市場有關的一些資料。作為銷售部中的一員，深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時期表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自我。在高素養(yǎng)的根底上更要強化自我的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且一向努力做好自我的本職工作。20X我專心協(xié)作本公司有關部分同事工作，以提高銷售率為目的，在公司領導的指導下，為X月份的銷售奠定了根底。最終以X個月完成合同額X萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗，我從中學到了不少專業(yè)學問，也透過銷售熟悉了很多新好友，使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)大事等各方面都比從前有所提高。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出了X火爆認購的場面。在銷售部，伴著新樓盤的對外銷售，應對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深化，工作顯得很繁重。從開盤至今，同事們根本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟識和了解，我馬上進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。此外在銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自我的工作經(jīng)驗，按時找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親切合作，銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。20X年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益劇烈的市場競爭中，占有一席之地。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回憶這一年的工作歷程，作為X企業(yè)的每一名員工，我們深深的為我們企業(yè)蓬勃進展的熱氣，同事們人人努力拼搏的精神所吸引。在新的一年來臨之際，我將端正看法，一如既往的專心學習和工作，聽從領導，團結同事，做好銷售，為制造更高的銷售業(yè)績而努力。此致敬禮!述職人：XX20X年X月X日銷售個人述職報告總結【篇2】敬愛的領導：在服飾上班到此刻為止已經(jīng)整一個季度了。這個星期里的每一天都處于一種緊急勞碌的學習狀態(tài)之中。透過學習，我深深感到X的博大深沉，深深發(fā)覺需要學習的學問太多太多。來X后我被分在鞋區(qū)，透過幾天的學習，我想從以下幾個方面來匯報我的學習狀況和思想狀況。一、現(xiàn)場工作方面來到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場站柜學習，了解鞋子的分類，質量，價位，產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。其次，在每一天的例行工作中，催促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導購穿工服，戴工卡，留意標價簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到最好的預防工作。最終，依據(jù)實際狀況，分析各柜組的缺乏之處，讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改善。這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無小事，效勞無小事，很多個小事積累起來就是大事了。有本書寫得好：詳情確定成敗。只有關注詳情，關注日常小事，才能持續(xù)一個良好的銷售環(huán)境，才能保證一個效勞的良好進行，才能保證銷售到更好業(yè)績。二、業(yè)務熟識方面這幾天在業(yè)務方面也學了許多，從錄入單的正確錄入，標簽的正確填寫，導購員規(guī)章制度等簡潔的業(yè)務到跟重貨制度，售后效勞標準，商品質量三包的實施細則等高難度業(yè)務。但我個人認為，學得雖然不少，但真正能用得到的并不是許多，由于全部的事情都是看人看事看狀況而定，要做到真正效勞于顧客，效勞于供貨商，并不僅僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度，去體會X理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學習，提高自身的素養(yǎng)，才能成為一名合格的X管理人員。三、工作中的心得與體會在X工作的這幾天，由于鞋區(qū)是商場全部區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務的學習外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感慨：顧客在X就肯定是!全部的售后效勞都是以顧客為中心，站在顧客的立場上去理解顧客，去處理問題，盡量的讓顧客滿意。由于X的售后效勞好，也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了時機，強詞奪理，但我們的售后人員并不與其強爭，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的看法和效勞去感動這些難纏的。我作為一個新的銷售人員，我必需要取其精華，努力學習，真正領悟企業(yè)效勞理念，并在日常工作詳情上仔細對待，爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員，還期望各位前輩和領導能賜予更多的指導。此致敬禮!述職人：XX20X年X月X日銷售個人述職報告總結【篇3】敬愛的領導、各位同仁：進公司已經(jīng)兩個月了，通過培訓和自我學習了產(chǎn)品學問，通過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結。通過觀看和了解，體會了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢，以及還需要努力的地方，兩個月來自我有了提升，但同時也明白還有許多的缺乏。力爭在將來的工作中，發(fā)揮自己的特長，彌補自我的短處?，F(xiàn)就此向各位領導，同仁匯報自己的工作及想法。一、關于對公司產(chǎn)品和銷售方面的熟悉從前做了三年多的保健食品銷售，但主要是會銷產(chǎn)品及保健養(yǎng)分品，很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個月來的學習，才對X、X有了一些了解，從原材料，石斛種植技術以及生產(chǎn)加工技術來講，我們公司都有肯定的優(yōu)勢，種植技術，生產(chǎn)加工技術都已成熟，產(chǎn)品品質高，成效好，無毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過對大量實地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠來準備，把產(chǎn)品做長期，公司做長期，只有把產(chǎn)品品牌化，通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培育消費人群，灌輸“藥食同源”，養(yǎng)生保健的重要性，消費者才會更簡單接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會有更大的進展。所以以后的工作中，會致力于公司產(chǎn)品的宣揚，在符合節(jié)約本錢的情況下，可過量做一些宣揚活動，比方高檔小區(qū)宣揚等。二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結跑了許多渠道，醫(yī)院，商超，養(yǎng)生會所，禮品公司，藥店等，在從前的公司只觸及了保健品在藥店的拓展，很少觸及醫(yī)院，養(yǎng)生會所，禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展，開闊了眼界，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了學問面，但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還缺乏，所以目前在一些渠道很難有進展，比方藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支持，在沒有支持的情況下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售，所以臨時不考慮再拓展藥店。由于大多醫(yī)院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高，合適公司產(chǎn)品的銷售，拜見了許多養(yǎng)生會所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會連續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中上下端禮品都有市場，需求面廣，合作方式敏捷，所以也合適公司產(chǎn)品的銷售拓展，以后會把重點放在這一塊，工作方向將會由全面拓展，變?yōu)橹攸c拓展。結合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些合適公司產(chǎn)品的渠道，爭取在這些方面有突破，“少走彎路”。三、對公司企業(yè)文化的熟悉始終認為一家公司的企業(yè)文化和管理都非常重要，進公司以來，早上上班很清靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實干，簡單相處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與員工溝通太少，期望獲得更多的溝通與批判，以利于工作和自我缺點的改正。四、自身在工作上的長處及缺乏由于之前從事了三年保健食品會議營銷，也在X做過保健養(yǎng)分品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理，所在公司非常注意培訓，自己也非常注意學習，所以有肯定保健食品銷售方面的積累。在X上班半年沒有遲到，早退，礦工過，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，留意同事之間的關系，不議X司及同事的是非，維護公司的形象，特別是遵守公司財務上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己力量上的提高，有適宜的平臺發(fā)揮自己的特長，但同時自己也有許多缺乏：1、認為自己專業(yè)學問還不完善和精熟，所以以后會更多的看一些關于天麻，石斛的書籍。2、營銷和管理方面上的學問還遠遠不夠，所以后期會強化這方面的學習。3、提高自身業(yè)務水平，熟識各崗位的工作流程，提高自己發(fā)覺問題、分析問題、解決問題的力量。培育常?？偨Y的習慣，每天總結，沒周總結，每月總結，發(fā)覺自己的缺乏，通過改進方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理力量，專業(yè)學問，執(zhí)行力等等，總之在以后會致力于學習，總結，改進。五、一些建議1、由于目前去拜見客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料，不利于工作的開展，所以建議按時做出簡潔，一目了然的產(chǎn)品資料。2、各部門的溝通，領導層與員工的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規(guī)劃，以及近段時間自身工作的缺乏等各方面信息。六、將來努力的方向接下來的工作中：1、會努力于自身素養(yǎng)的提高，專業(yè)學問的完善，營銷類管理類學問的學習等等，有了熟識的專業(yè)學問，才能說服客服，學習更多的營銷管理類學問，才能更具體的了解企業(yè)的運作，企業(yè)的目標，效績管理，社會責任，首要職能等等，同時主動注意錘煉自己的口才交際力量、應變力量、協(xié)調力量、組織力量以及領導力量，不斷在工作中學習、進取、完善自己。2、大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展，臨時放棄一些可行性不大的渠道比方藥店，重點拓展可行的渠道比方禮品公司，采納行之可效的方法，提高銷售。3、提高工作執(zhí)行力，貫徹執(zhí)行上級布置的工作，注意實干。4、建立數(shù)據(jù)庫營銷，獲得更多的優(yōu)質客戶資源，注意產(chǎn)品售前，售中，售后的效勞，提高效勞質量。5、更X的了解公司的企業(yè)文化，團結協(xié)作，提高工作效率和效績，創(chuàng)立優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊。6、更X的了解產(chǎn)品的市場情況，只有把握了更為準確按時的信息，才會把握市場，提高銷售。此致敬禮!述職人：XX20X年X月X日銷售個人述職報告總結【篇4】敬愛的領導：今年，營銷中心在公司的指導下，開展了X區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡的建設、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作?，F(xiàn)將一年來，營銷中心階段工作所取的成果、所存在的問題，進行以下述職報告。一、工作成就X區(qū)域市場現(xiàn)有X流通參與商超過X家，通過深化實際的調查與溝通，我們根據(jù)這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結構、經(jīng)營方向，將這些商業(yè)渠道進行了A、B、C分類管理，在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務關系的近X家。我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、快速占據(jù)X區(qū)域這一重點市場，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡保證，這一點正是競品企業(yè)所看重的。目前，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，人員述職時間、行銷閱歷參差不同，經(jīng)過部門屢次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟識了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。對業(yè)務人員，營銷中心按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分，共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務工作的重點，又防止了市場顯現(xiàn)空白和漏洞，表達勒協(xié)作和互補的初衷。這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅決的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心效勞的思想和行為。你們是X區(qū)域市場運作的生力軍，是能夠順當啟動X區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證。我們起步雖晚，但我們要跑在前面!營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務人員考核方法》，對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的標準；對每一項詳細的工作內容也作出詳細的要求。營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務管理方法》，該方法在對營銷中心進行定位的根底上，進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的根本思路等作出細化標準，做到了“事事有標準，事事有保障?！毙纬闪恕翱偨Y問題，提高自己”的內部溝通機制。按時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重業(yè)務人員的看法，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。二、工作缺乏雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和方法，每月工作也有布置和要求，但是，沒有形成按時匯報的機制和習慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述，營銷中心不能進行全面、按時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調，從而導致部分區(qū)域的工作、方案、制度的執(zhí)行和結果大打折扣。營銷中心是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和進展的保障。營銷中心需要按時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況，以便隨時調整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體進展的。同舟共濟，人人有責!市場供需失衡的壓力，同業(yè)風氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力。假如我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、主動坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進。我們明白，其他廠家內部滋生并擴散著互相拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。市場資源是有限的，是我們生存和進展的根本。對于目標市場，在經(jīng)過調研、分析之后，并不是全部的區(qū)域都能夠依據(jù)總體進展需要有方案、按步驟地開發(fā)，哪個客戶需要線開發(fā)，哪個客戶臨時不能啟動，那些客戶需要互補聯(lián)動，并不是單憑想象就能到達效果的，客觀經(jīng)濟規(guī)律是不行違反的，甚至詳細的某個客戶在什么時間應當實行什么樣的策略，什么時間應當回訪，應當采納面談還是，都是需要考慮的問題。盲目地、無方案地、重復地拜見和無信譽的行為，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。三、工作建議重塑營銷中心的角色職能定位。在做網(wǎng)絡的同時，做銷量，制造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度。建立金字塔式的營銷結構，推行低重心營銷策略。在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時，也要確?！百u得動”，有方案、多層次地開展“面對客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水，還要制造讓水流出去的“出口”。調整產(chǎn)品結構。單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購置是將來渠道客戶向上選購的趨勢。產(chǎn)品是終端市場運作的依托，宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有名譽回報的產(chǎn)品，這樣終端銷售會更有主動性，客情關系會更加緊密。此致敬禮!述職人：XXX年X月X日銷售個人述職報告總結【篇5】敬愛的領導：時間過得真快，轉瞬間一年即將逝去，回憶這一年來的工作，才發(fā)覺自己的成果雖未拔得頭籌，但也名列前茅，如今想來，能取得這樣的成果，顧然同單位領導的關懷、各位同志的幫忙不無干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不行分?，F(xiàn)對自己完成的工作進行以下述職報告：一、敬業(yè)愛崗，視單位為我家在抓緊一切時間學習業(yè)務學問，充實頭腦，提高工作技能的同時，我更注意與所里的同事們之間保持一種親切的兄弟關系，作為一個基層單位，一個所就是一個家，所里的同事就是自己的弟兄，而一個人的成果也不僅是靠一個人就能取得的，每個人事實上就是全部的工作鏈條中的一環(huán)，哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不行能把工作干好，所以與同事們之間的團結協(xié)作也是很重要的。不管是稽查員、送貨員還是司機師傅，都與我的所謂成果密不行分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對此我有切身體會，而單位要想有好的效益，又與每個員工的一點一滴的積累不無關系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，仔細負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽，為我在工作中能取得優(yōu)異成果奠定了良好的人際關系。二、強化溝通，維護客戶利益作為X公司的客戶經(jīng)理，同我每天接觸最多的就要算是X零售客戶了，沒有他們的支持，我所做的一切全是無用功，通過兩年多的磨合，我同他們之間建立了顛撲不破的親情關系.因此我必