標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)及工時(shí)測(cè)定

2013年6月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)及工時(shí)測(cè)定

目錄

計(jì)量化管理的必要性標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的結(jié)構(gòu)與基本條件測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的方法標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的應(yīng)用方向秒表測(cè)時(shí)法的運(yùn)用試題一、計(jì)量化管理的必要性企業(yè)經(jīng)營(yíng)絕對(duì)不是玩麻將賭牌，可以靠運(yùn)氣致勝，而必須依賴精準(zhǔn)的計(jì)劃與正確及時(shí)的執(zhí)行與管理，否則所投下的寶貴資金很快就被消耗掉，甚至在不知為何失敗的困惑中倒閉。思考：如何進(jìn)行精準(zhǔn)的計(jì)劃與正確及時(shí)的執(zhí)行與管理？管理水平越高的企業(yè)，越懂得運(yùn)用計(jì)量化管理方式，歐美日本企業(yè)如此，我們國家成功的企業(yè)也是如此?；舅械钠髽I(yè)老板，都會(huì)設(shè)立一些“績(jī)效指針”（KPI,keyperformanceindicator)案例----制造與生產(chǎn)管理模塊：比如說，王經(jīng)理訂定了嚴(yán)格的目標(biāo)平均每月每位車間員工生產(chǎn)額應(yīng)在5600元以上，每月生產(chǎn)部門工時(shí)效率應(yīng)在86%以上，制程品質(zhì)不良損失額應(yīng)在生產(chǎn)總額的4%以內(nèi)。也要求各車間主管設(shè)定嚴(yán)格的績(jī)效考核制度，每月計(jì)算各作業(yè)員的毛效率，凈效率，作為當(dāng)月生產(chǎn)獎(jiǎng)金計(jì)算發(fā)放基金。在這種績(jī)效獎(jiǎng)金制度下，5月份作業(yè)員王強(qiáng)的毛效率為65%，凈效率為81%，低于生產(chǎn)獎(jiǎng)金最低基準(zhǔn)，因此沒有領(lǐng)到獎(jiǎng)金。圖示三個(gè)人為什么會(huì)被罰站？標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的定義：指操作熟練程度和技能都達(dá)到平均水平的作業(yè)人員按規(guī)定的作業(yè)條件和作業(yè)方法，用合理的勞動(dòng)強(qiáng)度和速度生產(chǎn)符合質(zhì)量要求的一件產(chǎn)品所需的作業(yè)時(shí)間。二、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的結(jié)構(gòu)與基本條件標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的結(jié)構(gòu)：首先標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是以各個(gè)作業(yè)為對(duì)象所測(cè)定的結(jié)果，它不是一個(gè)工件或產(chǎn)品所有工序流程的總和，而是單一工序的時(shí)間。思考：流水線作業(yè)和單機(jī)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)差異？案例----標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的結(jié)構(gòu)：例如一個(gè)齒輪歷經(jīng)6個(gè)加工工序完成，包括下料、銑型、切齒、研磨、鉆孔、熱處理等，我們的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是針對(duì)各作業(yè)工序站測(cè)定的，如下圖表。工序制程標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)（分鐘）1

2

3

4

5

6下料

銑型

切齒

研磨

鉆孔

熱處理3.5

20.5

42.5

33.6

16.8

-其次，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)應(yīng)該包括準(zhǔn)備工時(shí)與單件工時(shí)，而且要個(gè)別測(cè)定。比如說，有一個(gè)鋁壓鑄件的工件，在壓鑄的作業(yè)站，首先要換模具，預(yù)熱加溫新模具到幾百攝氏度，使其達(dá)到鋁錠熔解程度，這段時(shí)間大約需40分鐘，這是沒有產(chǎn)量的，稱為準(zhǔn)備工時(shí)。然后操作壓鑄機(jī)依作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)合模、開模，一件一件產(chǎn)出工件，這是單件工時(shí)，以一件一件單獨(dú)計(jì)算，所以該生產(chǎn)批的總時(shí)為：準(zhǔn)備工時(shí)+完工件數(shù)*單件工時(shí)=生產(chǎn)批工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工工時(shí)的的內(nèi)涵涵為了使使標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工時(shí)時(shí)達(dá)到到客觀觀標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的要要求，，首先先要確確定該該項(xiàng)作作業(yè)應(yīng)應(yīng)該在在正常常狀態(tài)態(tài)之下下，換換句話話說，，所謂謂標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工時(shí)時(shí)，是是指在在一定定的工工作方方法、、條件件下，，任何何正常常的人人，以以正常常速度度能完完成某某項(xiàng)作作業(yè)的的時(shí)間間。當(dāng)然，，我們們也知知道，，當(dāng)我我們進(jìn)進(jìn)行測(cè)測(cè)時(shí)之之際，，所測(cè)測(cè)定的的對(duì)象象如作作業(yè)員員未必必正好好在正正常狀狀態(tài)、、正常常速度度下。。這時(shí)時(shí)候我我們不不得不不運(yùn)用用評(píng)比比系數(shù)數(shù)作為為調(diào)整整，使使之接接近正正常的的速度度水平平，這這稱為為正常常工時(shí)時(shí)（Normaltime)。同時(shí)，，在運(yùn)運(yùn)用秒秒表測(cè)測(cè)時(shí)法法的時(shí)時(shí)候，，為符符合統(tǒng)統(tǒng)計(jì)原原則，，我們們必須須測(cè)定定相當(dāng)當(dāng)?shù)拇未螖?shù)來來求取取平均均值，，而且且，如如果某某單元元的測(cè)測(cè)定時(shí)時(shí)值差差異太太大時(shí)時(shí)，還還必須須舍棄棄一些些太異異常的的時(shí)值值再作作平均均。所所以下下面公公式的的結(jié)構(gòu)構(gòu)是必必須有有的認(rèn)認(rèn)識(shí)：：平均時(shí)時(shí)值*（1+評(píng)比系系數(shù)））=正常時(shí)時(shí)值標(biāo)準(zhǔn)工工時(shí)的的內(nèi)涵涵我們還還須認(rèn)認(rèn)識(shí)到到，人人在工工作時(shí)時(shí)間內(nèi)內(nèi)，是是不太太可能能長(zhǎng)期期維持持在正正常狀狀態(tài)下下的，，會(huì)造造成一一些可可以諒諒解的的中斷斷，這這種中中斷是是沒有有實(shí)質(zhì)質(zhì)產(chǎn)量量或工工作進(jìn)進(jìn)度的的。比如說說，作作業(yè)員員難免免要上上廁所所，要要喝茶茶解渴渴或者者稍作作休息息來克克服疲疲勞，，甚至至?xí)杏幸恍┬┕ぷ髯髑昂蠛蟮默崿嵥槭率马?xiàng)整整理，，這些些都需需要以以寬放放（Allowance）來彌彌補(bǔ)。。因而而標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工時(shí)時(shí)調(diào)整整為：：正常時(shí)時(shí)值*（1+寬放率率）=標(biāo)準(zhǔn)工工時(shí)寬放率1、寬放種類很多,但在實(shí)際計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)時(shí),不能將所有寬放都考慮在內(nèi),因?qū)挿旁蕉嗾f明作業(yè)效率越低,一般寬放效率10%-15%之間均為正常尺度,根據(jù)本公司產(chǎn)品特點(diǎn)總寬放率設(shè)置為10%.寬放率取值1、影響寬放率取值的因素：作業(yè)因素、疲勞因素、生理因素、管理因素、其他特殊因素。2、寬放率取值范圍：作業(yè)（2%）、疲勞（3%）、生理（3%）、管理（1%）、其他特殊（1%）。產(chǎn)品寬寬放率率及其其取值值：標(biāo)準(zhǔn)工工時(shí)必必須依依據(jù)的的基本本條件件：要使標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工工時(shí)建建立在在客觀觀而且且可以以信賴賴的基準(zhǔn)準(zhǔn)上，，就必必須先先設(shè)定定一定定的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，，這就就是標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工時(shí)時(shí)制定定的基基本條條件：：在正常常作業(yè)業(yè)環(huán)境境狀態(tài)態(tài)下；；確定而而且最最好是是迄今今最佳佳的工工作方方法；；適任合合格的的作業(yè)業(yè)員；；以一定定的正正常的的速度度進(jìn)行行作業(yè)業(yè)。（1）正常常的作作業(yè)環(huán)環(huán)境比如最最適合合人體體作業(yè)業(yè)的環(huán)環(huán)境溫溫度是是20攝氏度，，不會(huì)會(huì)潮濕濕粘膩膩，沒沒有煩煩人的的噪音音與刺刺眼的炫炫光，，而且且以站站立或或其他他不會(huì)會(huì)太疲疲勞的的姿態(tài)作業(yè)。。如果超出這這種舒適條條件范圍，，就必須加入入寬放。（2）確定而且且最好是迄迄今最佳的的工作方法法比如說，鉆鉆孔作業(yè)，，依據(jù)作業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(SOP)必須使用夾夾具、導(dǎo)具具，就不能能使用徒手手定位的鉆鉆孔方式，，因?yàn)樗牡淖鳂I(yè)工時(shí)時(shí)會(huì)由于困困難度而大大為增加。。如果新方方法已經(jīng)使使用快捷的的氣動(dòng)夾頭頭，就不應(yīng)應(yīng)該再使用用舊有的四四根螺桿的的夾銷方式式，因?yàn)楣すr(shí)差異太太大了。有些作業(yè)方方法還規(guī)定定了標(biāo)準(zhǔn)作作業(yè)條件，，例如：車床床車削作業(yè)業(yè)規(guī)定了最最合適的（（RPM）進(jìn)刀速度,化工作業(yè)則則有溫度、、壓力的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)條件。如果果不依此基基準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工時(shí)自然然會(huì)有很大出入入。（3）適任合格的的作業(yè)員首先，被測(cè)測(cè)定的作業(yè)業(yè)員必須有有健全至少少是可適任的的身體，例例如必須雙雙手作業(yè)的的工作，決不可以叫叫殘障單手手的人去做做；重體力力的工作，，也不應(yīng)該該由體弱婦婦孺去執(zhí)行行。其次，這項(xiàng)項(xiàng)工作必須須由受過基基礎(chǔ)訓(xùn)練的的人，才可可以做測(cè)時(shí)時(shí)的對(duì)象，，因?yàn)闆]有有受過基礎(chǔ)礎(chǔ)訓(xùn)練的人人，未具備備熟練度，，邊想邊做做的速度絕絕對(duì)不能達(dá)達(dá)成合理的的水平，如如果已受過過基礎(chǔ)訓(xùn)練練，但工作作進(jìn)行時(shí)受受到不當(dāng)?shù)牡挠跋?，就就需要?jiǎng)佑糜迷u(píng)比等方方式去調(diào)整整。（4）正常的速度度凡是正常人人都會(huì)有正正常的速度度，彼此間間的差異不可以太大大。在IE的定義中，，一個(gè)正常常人，能在在26秒內(nèi)發(fā)完52張撲克牌分分成四堆；；在平坦路路上，成年年男子正常常的行走速度度是每小時(shí)時(shí)4.8公里。這些些都是正常常的速度。。至于明顯超超出或低于于這種標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的，就要要剔除，或或以評(píng)比修正正的手段來來解決。大俠運(yùn)動(dòng)員1、首先，我我們要肯定定一件事：：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)時(shí)的運(yùn)用是是一種科學(xué)學(xué)管理，所所以要使用用科學(xué)方法法來測(cè)定它它。2、誤區(qū)：a、經(jīng)驗(yàn)臆測(cè)測(cè)法（經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、體會(huì)、、方法、心心態(tài)）b、歷史記錄錄法（工時(shí)時(shí)記錄單----平均值）Ⅰ、很少有作作業(yè)員會(huì)老老老實(shí)實(shí)記記錄開始、、截止時(shí)分分，大多在下班時(shí)時(shí)才勉強(qiáng)憑憑記憶寫出出來。Ⅱ、大部分人人甚至?xí)寻焉蠋?、、休息、等等待停閑時(shí)時(shí)間都算入作業(yè)時(shí)時(shí)間。每個(gè)人的工工作方法不不同，效率率速度不同同，這種資資料只能算是承認(rèn)既既成事實(shí)而而已，無法法精確分析析出可靠的的標(biāo)準(zhǔn)。三、測(cè)定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的的方法3、秒表測(cè)試試法：這是最早開開發(fā)出來的的科學(xué)方法法，它它強(qiáng)調(diào)到車車間現(xiàn)場(chǎng)去，針針對(duì)作業(yè)內(nèi)內(nèi)容，以秒秒表為工具具，作深入入的觀測(cè)和記錄錄。4、預(yù)定動(dòng)作作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)法(PTS)：先測(cè)定各種種動(dòng)作(Notion)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)值值，作為統(tǒng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。測(cè)時(shí)人人員只要確確定待測(cè)定定的工作方方法與動(dòng)作作內(nèi)容，就可以以把預(yù)定的的動(dòng)作時(shí)值值組合起來來，變成標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，不必必再到車間間作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)去辛苦測(cè)測(cè)時(shí)了。案例5、綜合數(shù)據(jù)據(jù)法：無論是秒表表測(cè)時(shí)法，，還是PTS法，都必須須就一個(gè)一一個(gè)工作件，依照它它的每個(gè)制制程的作業(yè)業(yè)去進(jìn)行測(cè)測(cè)時(shí)，這是是乎有點(diǎn)拙拙笨。事實(shí)上，大大部分的工工作件都有有很類似的的制程與作作業(yè)，當(dāng)然然作業(yè)單元與與動(dòng)作更是是大部分都都相同。一一般聰明的的IE工程師就以以作業(yè)單元為為中心，以以統(tǒng)計(jì)方法法把相同或或很類似的的單元綜合合起來建立標(biāo)準(zhǔn)時(shí)時(shí)值表，一一旦工作件件設(shè)計(jì)完成成，工藝工工程師確立立了它的制程工序序與作業(yè)方方法，都可可以拿出這這種以單元元為標(biāo)準(zhǔn)的的時(shí)值表加以組合合，變成標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。。1、生產(chǎn)排程程上的應(yīng)用用：排程工時(shí)=準(zhǔn)備工時(shí)+（排程量*單件標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工時(shí)）2、產(chǎn)能負(fù)荷荷管理的應(yīng)應(yīng)用：負(fù)荷工時(shí)=準(zhǔn)備工時(shí)+（單件工時(shí)時(shí)*本周排排程量）四、標(biāo)準(zhǔn)工工時(shí)的應(yīng)用用方向3、作業(yè)績(jī)效效管理的應(yīng)應(yīng)用：有效工時(shí)=制令完工良良品量*標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)+準(zhǔn)備工時(shí)4、標(biāo)準(zhǔn)成本本管理之應(yīng)應(yīng)用。5、裝配生產(chǎn)產(chǎn)線平衡的的應(yīng)用。6、工作改善善案的評(píng)估估。秒表測(cè)定工工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)，，是科學(xué)管管理之父泰泰勒先生在在1913年左右所創(chuàng)創(chuàng)造的，被被稱為開發(fā)發(fā)計(jì)量化管管理的第一一線曙光。。到目前為止止，它還是是全世界運(yùn)運(yùn)用最普遍遍的方法，，即使有些些古老，但但是，不可可能被其他他新開發(fā)的的技巧所完完全取代。。五、秒表測(cè)測(cè)時(shí)法的運(yùn)運(yùn)用費(fèi)雷德里克克·泰勒（FrederickWaTaylor，1856～1915）畢業(yè)于哈哈佛大學(xué)，，是美國著名發(fā)明家家和古典管理學(xué)家，科學(xué)管理理的創(chuàng)始人人