效能建設(shè)制度1匯總（三）

效能建設(shè)制度1匯總（三）共青?團(tuán)___市?委機(jī)關(guān)效能?建設(shè)制度?一、出勤公?示制1、?團(tuán)市委機(jī)關(guān)?各部（室）?有醒目標(biāo)牌?，方便基層?辦事。2?、工作人員?的崗位工作?牌要擺放于?桌面顯眼處?，以自覺(jué)接?受基層監(jiān)督?。崗位工作?牌主要包括?工作人員的?姓名、工作?崗位、職務(wù)?等。3、?每月對(duì)__?_工作人員?實(shí)行不定期?考勤，出勤?情況每月公?布一次，并?與年終考核?掛鉤。二?、首問(wèn)責(zé)任?制1、對(duì)?來(lái)訪或辦事?的基層團(tuán)干?部或團(tuán)員青?年、群眾，?凡最先接待?的工作人員?即為首問(wèn)責(zé)?任人。2?、首問(wèn)責(zé)任?人對(duì)辦事對(duì)?象應(yīng)熱情接?待，做到“?一張笑臉相?迎、一把椅?子讓座、一?杯茶水暖心?、一片真誠(chéng)?服務(wù)、一聲?再見(jiàn)相送”?。3、首?問(wèn)責(zé)任人對(duì)?辦事對(duì)象提?出的咨詢或?需解決的事?宜，凡屬自?身職責(zé)范圍?內(nèi)的事務(wù)，?要認(rèn)真聽(tīng)取?對(duì)方的陳述?，熱情、耐?心地解答對(duì)?方的詢問(wèn)，?對(duì)于能辦的?事項(xiàng)，要當(dāng)?即辦理或盡?快辦理；對(duì)?于手續(xù)不完?備的，還需?要準(zhǔn)備那些?材料等，要?一次性說(shuō)清?楚。4、?首問(wèn)責(zé)任人?對(duì)需轉(zhuǎn)交有?關(guān)責(zé)任人辦?理的事項(xiàng)，?應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)交?，不得貽誤?。5、對(duì)?于不屬于首?問(wèn)責(zé)任人職?責(zé)范圍的事?務(wù)，首問(wèn)責(zé)?任人應(yīng)詳細(xì)?告知辦理該?事務(wù)的責(zé)任?人或部室，?如有必要應(yīng)?打___。?6、首問(wèn)?責(zé)任人確因?當(dāng)時(shí)公務(wù)繁?忙，無(wú)法履?行首問(wèn)責(zé)任?人職責(zé)的，?應(yīng)予解釋說(shuō)?明，不可借?口拒絕。?7、對(duì)于不?屬于團(tuán)市委?職能范圍內(nèi)?的事項(xiàng)，應(yīng)?給予解釋說(shuō)?明，不可不?理不睬。?8、首問(wèn)責(zé)?任人因沒(méi)有?盡責(zé)而被投?訴的，經(jīng)查?實(shí)，要嚴(yán)肅?教育處理，?取消當(dāng)年先?___比資?格。三、?效能建設(shè)監(jiān)?督員制為?更好地接受?社會(huì)各界和?基層團(tuán)__?_的監(jiān)督，?進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?___工作?作風(fēng)，樹(shù)立?團(tuán)市委機(jī)關(guān)?的良好形象?，實(shí)施團(tuán)市?委機(jī)關(guān)效能?建設(shè)監(jiān)督員?制度。監(jiān)?督員的主要?權(quán)利是：?1、參加團(tuán)?市委機(jī)關(guān)效?能建設(shè)有關(guān)?工作會(huì)議；?2、了解?團(tuán)市委相關(guān)?部門對(duì)所反?映和轉(zhuǎn)遞的?投訴事項(xiàng)的?辦理情況；?3、根據(jù)?工作需要查?閱團(tuán)市委有?關(guān)文件和資?料。監(jiān)督員?的主要職責(zé)?是：1、?收集反映社?會(huì)各界對(duì)團(tuán)?市委開(kāi)展各?項(xiàng)主體工作?的意見(jiàn)和建?議；2、?了解反映基?層團(tuán)___?、團(tuán)員青年?對(duì)團(tuán)市委_?__工作人?員工作作風(fēng)?方面的意見(jiàn)?和建議；?3、對(duì)團(tuán)市?委機(jī)關(guān)效能?建設(shè)直接提?出批評(píng)和建?議。團(tuán)市?委機(jī)關(guān)效能?建設(shè)監(jiān)督員?直接對(duì)團(tuán)市?委機(jī)關(guān)效能?建設(shè)辦公室?負(fù)責(zé)。四?、績(jī)效考評(píng)?制為了正?確評(píng)價(jià)團(tuán)市?委___工?作人員的德?才表現(xiàn)和工?作實(shí)績(jī)，進(jìn)?一步加強(qiáng)內(nèi)?部管理，調(diào)?動(dòng)干部職工?的工作積極?性，提高工?作效率，根?據(jù)《國(guó)家公?務(wù)員考核暫?行規(guī)定》和?《___省?國(guó)家公務(wù)員?考核實(shí)施辦?法》，結(jié)合?我委的實(shí)際?，制定本制?度。（一?）考評(píng)范圍?、對(duì)象團(tuán)?市委機(jī)關(guān)處?級(jí)（含處級(jí)?干部）以下?工作人員。?（二）考?評(píng)內(nèi)容、依?據(jù)考評(píng)內(nèi)?容主要是德?、能、勤、?績(jī)四個(gè)方面?：德，是?指思想政治?素質(zhì)和道德?品質(zhì)，包括?思想政治表?現(xiàn)、職業(yè)道?德和社會(huì)倫?理道德等要?素。能，?是指業(yè)務(wù)知?識(shí)和工作能?力，包括政?策理論水平?、本職業(yè)務(wù)?工作能力、?策劃協(xié)調(diào)能?力、開(kāi)拓創(chuàng)?新能力和文?字（口頭）?表達(dá)能力等?。勤，是?指工作態(tài)度?和勤奮敬業(yè)?的表現(xiàn)，包?括出勤情況?和工作表現(xiàn)??？?jī)，是?指工作的數(shù)?量、質(zhì)量、?效率及效益?等。考評(píng)以?工作人員的?職位職責(zé)及?其所承擔(dān)的?工作任務(wù)，?以及團(tuán)市委?機(jī)關(guān)效能建?設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組?制定的各項(xiàng)?制度為基本?依據(jù)。（?三）考評(píng)等?次、標(biāo)準(zhǔn)?績(jī)效考評(píng)等?次為：優(yōu)秀?、稱職、基?本稱職、不?稱職四個(gè)等?次。各等次?的基本標(biāo)準(zhǔn)?是：1、?優(yōu)秀：正確?貫徹執(zhí)行黨?和國(guó)家的（?范本）路線?、方針、政?策，模范遵?守國(guó)家的（?范本）法律?、法規(guī)和各?項(xiàng)規(guī)章制度?、熟悉業(yè)務(wù)?，工作勤奮?，有改革?創(chuàng)新精神，?成績(jī)突出，?效績(jī)考評(píng)得?分在___?分以上。工?作人員如果?在本年度內(nèi)?被效能告誡?一次的，其?當(dāng)年績(jī)效考?評(píng)不能定為?“優(yōu)秀”等?次。2、?稱職。正確?貫徹執(zhí)行黨?和國(guó)家的（?范本）路線?、方針、政?策，自覺(jué)遵?守國(guó)家的（?范本）法律?、法規(guī)和各?項(xiàng)規(guī)章制度?、熟悉或比?較業(yè)務(wù)，工?作積極，能?夠完成工作?任務(wù)，效績(jī)?考評(píng)得分在?70--_?__分之間?。工作人員?如果在本年?度內(nèi)被效能?告誡兩次的?，其當(dāng)年績(jī)?效考評(píng)不能?定為“稱職?”等次。?3、基本稱?職。思想政?治素質(zhì)和業(yè)?務(wù)素質(zhì)一般?，在依法辦?事和遵守各?項(xiàng)規(guī)章制度?方面不夠自?覺(jué)，能基本?完成本職工?作，但工作?作風(fēng)方面存?在明顯不足?，工作積極?性、主動(dòng)性?不夠，完成?工作的質(zhì)量?和效率不高?、或在工作?中有某些失?誤，績(jī)效考?評(píng)得分在6?0--__?_分之間。?工作人員如?果在本年度?內(nèi)被效能告?誡兩次的，?其當(dāng)年績(jī)效?考評(píng)則可定?為“基本稱?職”等次。?4、不稱?職。政治、?業(yè)務(wù)素質(zhì)較?差，嚴(yán)重違?反有關(guān)規(guī)章?制度，難以?適應(yīng)工作要?求，或工作?責(zé)任心不強(qiáng)?，不能完成?任務(wù)，或在?工作中造成?嚴(yán)重失誤，?績(jī)效考評(píng)得?分在___?分以下。工?作人員如果?在本年度內(nèi)?被效能告誡?三次以上的?，其當(dāng)年績(jī)?效考評(píng)則可?定為“不稱?職”等次。?（四）考?評(píng)方法、程?序1、績(jī)?效考評(píng)實(shí)行?百分制，其?中“德”占?___分，?“能”占_?__分，“?勤”占__?_分，“績(jī)?”占___?分。2、?績(jī)效考評(píng)分?平時(shí)考核和?年底考核。?平時(shí)考核根?據(jù)每月上班?考勤、值班?考勤、上班?紀(jì)律、出勤?公示以及《?團(tuán)市委機(jī)關(guān)?效能建設(shè)考?核手冊(cè)》等?情況確定，?占總分的_?__%；年?底考核根據(jù)?___工作?人員測(cè)評(píng)結(jié)?果確定，占?總分的__?_%。3?、績(jī)效考評(píng)?小組將當(dāng)年?工作人員的?考評(píng)等次意?見(jiàn)進(jìn)行匯總?和審核后，?報(bào)團(tuán)市委黨?組審定。?（五）考評(píng)?結(jié)果的應(yīng)用?績(jī)效考評(píng)?結(jié)果作為年?度考核評(píng)定?等次的基礎(chǔ)?和依據(jù)。年?度考核確定?的“優(yōu)秀”?等次人員，?必須從績(jī)效?考評(píng)為“優(yōu)?秀”