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文檔簡介

一直以來想寫一篇關(guān)于微信公眾號如何系統(tǒng)運(yùn)營文章,今天上網(wǎng)隨便搜索了“微信推廣”四個字,文章和帖子五花八門,要么是微信第三方開發(fā)競價廣告,要么是打自己耳光的帖子,什么"微信公眾號推廣三天破萬技巧",你妹啊,3天破萬,是買粉絲還是背后有多強(qiáng)大導(dǎo)入資源呢?這世道也不知道怎么了,這樣也都能騙到錢了。稍微有點(diǎn)判斷力都知道,所謂的技巧如果有沒有基于執(zhí)行力和強(qiáng)大資源支持,都是空話。我寫這篇文章不是教大家怎么玩微信營銷技巧,找技巧網(wǎng)上搜索一大堆,本文內(nèi)容更強(qiáng)調(diào)如何系統(tǒng)化運(yùn)營一個微信公眾號,當(dāng)然文中也會提到一部分推廣技巧,但這只是系統(tǒng)運(yùn)營公眾號的一部分。

老規(guī)矩為了讓閱讀更加流暢,思維邏輯更清晰,我先上文章目錄:1為什么要選擇微信平臺?2公眾號定位

3內(nèi)容干貨4粉絲積累5資源積累

6粉絲互動7盈利模式一為什么要選擇微信公眾平臺?微信的廣告語:“再小的個體也有品牌”!微信的這句廣告詞,一定是在眾多方案里,選出了它最想做的方案,其中蘊(yùn)含著深刻的哲理!個人品牌永遠(yuǎn)不會過時,移動互聯(lián)網(wǎng)只是放大了個人品牌而已。為什么要選擇微信公眾平臺?微信平臺優(yōu)勢在哪里?以下用幾張圖來描述微信這個平臺特征:A用戶眾多B開放平臺C多平臺整合D移動社交平臺E可以閉環(huán)F結(jié)論:微信公眾號盈利可行二公眾號定位:我們先來討論定位的概念:

在市場營銷學(xué)中,品牌的概念定位就是使品牌、產(chǎn)品在消費(fèi)者的心目中形成一個適當(dāng)?shù)母拍?,甚至造成一種思維定勢,以獲得

消費(fèi)者的認(rèn)同,從而在消費(fèi)者心目中占據(jù)一個適當(dāng)?shù)奈恢?,使其產(chǎn)生購買欲望。是不是有點(diǎn)長?我把他再細(xì)化下,讓他通俗點(diǎn),定位就是你是干什么的?(解決了什么需求)能幫客戶做什么?(提供什么價值)和競爭對手有啥不同?(你的長處是什么)

這里有個案例:拉卡拉的定位描述:

我們也經(jīng)常討論網(wǎng)站定位,產(chǎn)品定位,包括現(xiàn)在你運(yùn)營微信公眾號的定位。那么怎么通俗的來解釋定位概念呢?在我理解應(yīng)該有這么兩個問題?

1你是做什么的?(what):解答上述需求,價值,長處2你的目標(biāo)受眾是誰?(who)

對于一個微信公眾號定位來說,定位出現(xiàn)錯誤的話,以后每一步都是徒勞,你所做的內(nèi)容打不到一個點(diǎn)上,公眾號就失去了運(yùn)營的價值?;氐缴厦娑ㄎ坏膸讉€問題,我們來一一對應(yīng)解答:

1你是做什么的?(what)

你的公眾號是做什么的?有什么價值?跟別人比有啥不一樣的?最后你能一句話描述你的微信公眾號定位嗎?建立一個微信公眾號前,好好問問自己。如果沒想清楚,就不要開工了。下面我列舉幾個案例:招商銀行:全國首家微信銀行。功能包括:微信賬務(wù)變動通知,理財日歷提醒,無卡取款,智能客服,微彩票等。南方航空:這里,您不僅可以輕松查詢,預(yù)定南航國內(nèi),國際機(jī)票產(chǎn)品,還可以了解南方航空的最新促銷活動,里程促銷信息,體驗(yàn)便捷的一站式商旅服務(wù)。星巴克:獲得更多咖啡知識,體驗(yàn)更多精彩活動,快加入微信里的星巴克第三方生活空間吧。小米:做發(fā)燒友喜愛的手機(jī),專注手機(jī)玩家。

91運(yùn)營網(wǎng):一起分享互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營,電子商務(wù)干貨。

還有個問題:微信公眾號的定位到底有哪幾種?

A自媒體:

自媒體(外文名:WeMedia)又稱“公民媒體”或“個人媒體”,是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者,以現(xiàn)代化、電子化的手段,向不特定的大多數(shù)或者特定的單個人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱。自媒體平臺包括:博客、微博、微信、百度官方貼吧、論壇/BBS等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。這個官方解釋有點(diǎn)繞口,我總結(jié)就是:寫出你的感受,然后發(fā)布到各大社交平臺上。比如我是多年互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營一線工作者,我會在我公眾號上分享一些實(shí)際操作的跟我微信號定位相關(guān)的文章,比如網(wǎng)絡(luò)營銷,電子商務(wù),移動app運(yùn)營等。對于一個自媒體來講,我的建議是做自己有興趣的擅長的帳號來運(yùn)營,比如你喜歡籃球,喜歡NBA,你就可以去開個公眾號聊聊NBA的那些事。你如果喜歡海淘,你可以分享一些海外購物經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在經(jīng)營的比較好的公眾號專門做海外購物經(jīng)驗(yàn)分享的如小紅書等。做自媒體切記不要去切入自己不擅長而且不感興趣的領(lǐng)域。B純粹賣貨銷售開個公眾號,開啟微店之旅,沒別到目的,就是吸引粉絲,賣貨。微店的類型很多,五花八門的,詳細(xì)了解關(guān)注微信號(yunying-91),這里有篇文章"微信電商概念全面解疑"(公眾號回復(fù)24),大家可以去了解下。C做品牌這是一些大公司玩的策略,微信公眾號成為其品牌宣傳的一個窗口,他不銷售,不也不做客戶維護(hù),就是跟企業(yè)掛鉤在一起,成為一個宣傳觸點(diǎn),比如可口可樂,麥當(dāng)勞等。D新老客戶的關(guān)系維護(hù)微信公眾號了成為了數(shù)據(jù)庫營銷的主戰(zhàn)場,上篇文章"別再替淘寶打工了,互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營總監(jiān)推廣三板斧"(公眾號回復(fù)25)有提到,全網(wǎng)營銷所有品牌觸點(diǎn)最終落地于微信公眾號,微信承擔(dān)了CRM角色。這個思路應(yīng)用在一些帶有實(shí)體性質(zhì)企業(yè)尤為突出,如餐館,酒店,KTV,美容場所等,以會員形式結(jié)合微信公眾號運(yùn)營來操作,所有廣告投放,最終通過二維碼或者微信號形式入住公眾平臺。第三個問題,選擇訂閱號還是服務(wù)號?搞清楚做什么后,開始要選擇微信公眾號類型了,訂閱號還是服務(wù)號呢?這里參考這篇文章"如何在訂閱號與服務(wù)號之間做出選擇?"(公眾號回復(fù)26)

第四個問題,怎么給你的微信公眾號取名?

一個好的名字就能體現(xiàn)出來你的公眾號的價值、服務(wù)、內(nèi)容、范圍、行業(yè)等信息,讓感興趣的人快速關(guān)注。"微信公眾賬號取名的8大技巧"(公眾號回復(fù)27)2你的目標(biāo)受眾是誰?(who)有沒有用心想過你公眾號的目標(biāo)受眾用戶畫像是誰呢?如何定位你的客戶?

他們的性別占比,年齡,收入,學(xué)歷,居住城市,喜好,經(jīng)常出沒地點(diǎn)都有哪些呢?就像我的公眾號91運(yùn)營網(wǎng),我的目標(biāo)受眾對象會是網(wǎng)絡(luò)營銷,電子商務(wù),產(chǎn)品經(jīng)理等互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人士。那么從事網(wǎng)絡(luò)營銷的用戶畫像會是什么樣的?這里我用圖文描述上幾個案例來分析:

程序員用戶畫像一:學(xué)生用戶畫像二:

清晰的用戶畫像定位,有什么用?清晰的用戶畫像有助于你后期推廣方法展開,還有你寫圖文信息的方向,最后還關(guān)聯(lián)到的盈利模式。當(dāng)然這是后面篇幅要展開討論的問題,這里只根據(jù)上述兩個用戶畫像,做下分析:程序員用戶畫像一:學(xué)生用戶畫像二:

三內(nèi)容干貨

分析完微信公眾號定位后,相信你對自己要做什么應(yīng)該有條清晰脈絡(luò)了。這一節(jié)主要講的是內(nèi)容運(yùn)營,公眾號的生死存亡,就取決于內(nèi)容運(yùn)營,如果因?yàn)闆]有維持好,導(dǎo)致大量的粉絲取消關(guān)注。那么要給你的粉絲推送什么內(nèi)容呢?內(nèi)容怎么產(chǎn)生呢?內(nèi)容運(yùn)營有什么技巧呢?

1推送什么內(nèi)容?

定位你的目標(biāo)用戶后,基本上你就可以確定要推送什么內(nèi)容給用戶了。以91運(yùn)營(微信公眾號yunying-91)為例,目標(biāo)受眾主要為電子商務(wù),產(chǎn)品經(jīng)理,移動互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營方面的專業(yè)從業(yè)人士,我們的信息推送就會基于這些用戶做內(nèi)容規(guī)劃,我們不可能對我們的用戶推送心靈雞湯,nba信息,娛樂新聞,而且我們盡量會保證這些內(nèi)容是有用的,值得收藏的,無論原創(chuàng)的的還是轉(zhuǎn)發(fā)的,而不是爛大街的,各大科技媒體博客隨處可見的新聞,那樣意義不大,突出不了你要提供“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營干貨”的定位。

再舉一個案例,如果你經(jīng)營一個針對汽車廠商,經(jīng)銷商的汽車微信公眾號,汽車廠商,經(jīng)銷商不會只關(guān)注汽車的信息,他們更多關(guān)注是如何把汽車賣出去。所以內(nèi)容上應(yīng)該多寫寫國內(nèi),國外汽車通過互聯(lián)網(wǎng)營銷的案例,在互聯(lián)網(wǎng)上,微信上最新的汽車廣告模式等等。也可以寫一些融入個人感情的創(chuàng)業(yè)故事,人人都喜歡看,汽車廠商在看這些文章的時候,潛移默化就會接受了你的很多理念和信息。

舉這兩個案例其實(shí)只是告訴你一個道理:你要清楚的明白你的粉絲是誰,他們喜歡什么,你要針對性的推送這些內(nèi)容給他,內(nèi)容要有用或者能有共鳴的,無論是原創(chuàng)還是轉(zhuǎn)發(fā),最后你要做出差異化的內(nèi)容運(yùn)營策略。2內(nèi)容怎么產(chǎn)生?

從內(nèi)容來源來說,我們可以劃分為原創(chuàng)或者非原創(chuàng)的。非原創(chuàng)的內(nèi)容有哪些獲取渠道呢?互聯(lián)網(wǎng)最大的魅力在于你可以瞬間獲取很多的信息,對于公眾號運(yùn)營者來說,這些渠道是你必須關(guān)注的:A博客:QQ空間,網(wǎng)易博客,百度空間,新浪博客B百科:百度百科,互動百科C文檔分享平臺:百度文庫,新浪資料,豆丁網(wǎng),新浪微盤等。D社交化媒體:微博,微信,人人網(wǎng),知乎,豆瓣等E新聞客戶端:網(wǎng)易,新浪,搜狐,騰訊客戶端等F競爭對手公眾號:關(guān)注競爭對手的微信,如果你關(guān)注了50個競爭對手的微信,就會有50個賬號在教你怎樣做好微信營銷。你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法。記?。焊偁帉κ质亲詈玫睦蠋?。原創(chuàng)內(nèi)容怎么產(chǎn)生呢?

A每天花一個小時搜集素材B花半個小時思考所搜集素材,尋找可以寫的點(diǎn)C動手寫,保證堅持每天一篇屬于自己的文章D定期回顧總結(jié),每周一次

這一步是最重要的,可能很少人能堅持每天一原創(chuàng),但是對于公眾號運(yùn)營者來說,長期的有目的的原創(chuàng),不僅可以讓你的粉絲增加,還可以提高你個人素質(zhì),如果長期寫,說不定哪天你就會成為這個行業(yè)的翹楚。3內(nèi)容運(yùn)營有什么技巧呢?這里講幾個自己運(yùn)營帳號時候的心得和技巧:

A做好內(nèi)容的規(guī)劃內(nèi)容規(guī)劃非常重要,每一個月都要把下一個月的內(nèi)容規(guī)劃好,這樣就能每一天都有內(nèi)容推送內(nèi)容給讀者,不用每一天都思考今天推送什么內(nèi)容給讀者,明天推送什么內(nèi)容給讀者,這都不用擔(dān)心,每一天只要按一個發(fā)送按扭所以最好的方法就是聚中時間,把公眾號要推送1至3個月的內(nèi)容都準(zhǔn)備好,甚至可以把一年的內(nèi)容都準(zhǔn)備好,我自已就是這樣做的,公眾號里面一年的內(nèi)容都準(zhǔn)備好了,這樣經(jīng)營公眾號很輕松對于讀者來說,可以長時間的通過公眾號,詳細(xì)了解一個行業(yè)里的專業(yè)知識,,而不是雜亂沒有連系的文章內(nèi)容。B內(nèi)容形式差異化內(nèi)容形式差異化表現(xiàn)在語音推送,視頻推送,長期性干巴巴的文字內(nèi)容的推送會容易引起讀者視覺疲勞,試著用語音或者視頻的展現(xiàn)形式來組織內(nèi)容,如果能做成互動游戲的形式更好。羅胖的羅輯思維就應(yīng)用的非常好,每一天60秒的內(nèi)容語音導(dǎo)讀,關(guān)鍵詞自動回復(fù)內(nèi)容,語音跟內(nèi)容完美的結(jié)合。大家可以關(guān)注一些這方面做的比較好的公眾號,取長補(bǔ)短。

C內(nèi)容整合你不可能每篇都自己原創(chuàng),但是你可以招募一些投稿者,從中選取一些優(yōu)秀的稿件推送。另外也可以跟那些寫原創(chuàng)文章內(nèi)容的作者,相互的合作,你幫助他們推廣他的文章和公眾號,他也幫助你推廣公眾號和文章。D讓粉絲產(chǎn)生依賴時間依賴:注意推送的時間,每一天都要按時推送內(nèi)容,假如每一天推送內(nèi)容的事時間為6:15分,那么一定要在6:15分推送給讀者,還有每一次推送內(nèi)容的間隔天數(shù),例如,每兩天推送內(nèi)容一次,那么一定要過兩天,就一定要推送內(nèi)容,這樣長期讀者就會形成習(xí)慣,到了時間就會主動去閱讀公眾號里面的內(nèi)容。內(nèi)容依賴:你可以采用內(nèi)容分批推送形式,比如我今天寫的如何系統(tǒng)運(yùn)營微信公眾號,我今天推送第一個章節(jié),每天推送一個章節(jié),直到完結(jié),這個跟寫連載小說一樣,粉絲有習(xí)慣等待的心理。E堅持心靈雞湯的話我就不多說了,這個道理你懂得。內(nèi)容運(yùn)營是持久戰(zhàn),3天粉絲破萬的這種運(yùn)營策略個人不是很贊成。用心經(jīng)營公眾號的運(yùn)營者在乎的是粉絲的質(zhì)量,不是數(shù)量。就像我的公眾號一樣,如果不喜歡,可以隨便取消關(guān)注,這樣就不會互相打擾了。四粉絲積累做完公眾號定位,內(nèi)容規(guī)劃以后,千呼萬喚始出來,終于到了大家最關(guān)心的環(huán)節(jié),如何推廣微信公眾號。網(wǎng)上技巧非常多,這個環(huán)節(jié)是最考驗(yàn)執(zhí)行力的。這里先說明的是:微信營銷沒有任何營銷秘訣,拼的是投入和執(zhí)行力,想不投入就想獲取大量粉絲是異想天開的,不要只盯著3個月獲取90萬粉絲的案例,先想想人家投入了多少資金,投入了多少人力,如果你不想投入太多資金,你可以選擇投入時間,再加上執(zhí)行力到位,你的目標(biāo)一樣可以實(shí)現(xiàn)。

如果你的心態(tài)沒有調(diào)整過來,請放棄閱讀本文吧,這里我把粉絲推廣分為3個階段:種子用戶期,初始用戶期,用戶增長期,其中涉及到一些實(shí)戰(zhàn)推廣技巧。

1種子用戶期A什么是種子用戶種子用戶,顧名思義,就是能“發(fā)芽”的用戶,具備成長為參天大樹的潛力。種子用戶可以憑借自己的影響力,能吸引更多目標(biāo)用戶,是有利于培養(yǎng)產(chǎn)品氛圍的第一批用戶。對于微信公眾號來說,種子用戶應(yīng)該是值得信賴的,影響力大的,活躍度高的粉絲。種子用戶不等于初始用戶,初始用戶是你經(jīng)過初步推廣獲取的,范圍比較大,種子用戶則是要根據(jù)產(chǎn)品屬性經(jīng)過一定挑選獲取的用戶。

種子用戶的質(zhì)量比數(shù)量重要,引進(jìn)種子用戶要講究精挑細(xì)選,用戶的性格要盡量與公眾號的調(diào)性吻合,或者用戶的影響力要盡量的能波及目標(biāo)用戶群體。通過一系列推廣進(jìn)來的是注冊用戶,數(shù)量很多,但那不是種子用戶。種子用戶有什么特征呢?對于微信公眾號來說,種子用戶應(yīng)該是經(jīng)?;?幫你朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),幫你主動在QQ群,微信群推廣公眾號,種子用戶會跟經(jīng)常對你的公眾號提供有效意見和建議。B種子用戶在哪里?知道了種子用戶特性,相信你心里已經(jīng)大概知道往哪里找到他們。初期你可以設(shè)定100個種子用戶粉絲,找到100個以后就算完成了目標(biāo)。你身邊的同行業(yè)的同事和朋友。以91運(yùn)營網(wǎng)公眾號為例,我的公眾號定位為互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營干貨分享,我的同事都是業(yè)內(nèi)人士,他們有的是產(chǎn)品經(jīng)理,有的是網(wǎng)絡(luò)營銷高手,有的是美工,程序員,有的是移動APP推廣高手。他們都是我種子用戶的目標(biāo)。但是切記并不是所有人會是,你要對他們的性格和特性做下分析,那些愿意分享,主動轉(zhuǎn)發(fā),比較經(jīng)常跟你互動的才是你的種子用戶。你的合作伙伴。從業(yè)10來年,積累了很多同業(yè)合作伙伴,他們都是我訂閱號受眾用戶,所以我會在我的同業(yè)QQ群,微信群里尋找符合種子用戶調(diào)性的粉絲。邀請機(jī)制。做為一個準(zhǔn)備商業(yè)化運(yùn)營公眾號,你可以跟知乎獲取種子用戶的經(jīng)驗(yàn)一樣,采用邀請機(jī)制形式獲取種子用戶。名人效應(yīng)。如果你在業(yè)內(nèi)已經(jīng)有一定知名度和人脈資源,那么相信你獲取種子用戶就容易多了,你的種子用戶都是一些名人,你的訂閱號不火都很難。新浪微博早期獲取種子用戶的策略就是邀請很多明星,名人入住。再仔細(xì)想想,也許你的辦法永遠(yuǎn)比我還多,我暫時能想到就是這些,重復(fù)一遍:在微信訂閱號里,愿意主動分享,經(jīng)常互動,給你意見的粉絲才是真正的種子用戶。2初始用戶期過了種子用戶期后,相信通過一定種子用戶朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),微信群分享,QQ群傳播等,你應(yīng)該會積累了一定粉絲量,這些都是你的初始用戶,但是還不夠,我們應(yīng)該有個目標(biāo),比如設(shè)立個KPI,初始用戶期粉絲數(shù)3000,2個月內(nèi)完成,那就是平均1天50個粉絲左右。為什么要量化,做推廣就是要有個目標(biāo),這樣你心里有底,到底我今天完成目標(biāo)了沒有?如何在初始用戶期積累粉絲呢?依靠現(xiàn)有渠道和你擅長推廣的渠道:以91運(yùn)營網(wǎng)為例:哪些是現(xiàn)有的渠道呢?這里只羅列幾種,因?yàn)橥茝V方法太多了.官網(wǎng):我在官網(wǎng)上會懸掛關(guān)注微信公眾號的圖片,從官網(wǎng)每天都可以帶來一定的粉絲和流量,你可以看看撤掉其他渠道的時候,每天增加的粉絲量大概就從官網(wǎng)來的,這里應(yīng)該有個稍微固定比例,比如官網(wǎng)一天1000個IP,帶來多少粉絲,做到心中有數(shù)。微博:微博上趕緊掛上二維碼,公布微信公眾號,每天也會帶來一定粉絲,當(dāng)然你的微博要有一定的粉絲基礎(chǔ)。如果沒有,從現(xiàn)在起建立與微信訂閱號主題相關(guān)的微博,開始你的微博之旅。微博運(yùn)營,注重的是內(nèi)容和互動。微博是媒體屬性社交,一對多的,成熟的微博可以引流很多粉絲過來,你在互動的時候可以隨時推廣你的微信公眾號。有個小技巧:當(dāng)然這是涉及到微博運(yùn)營問題,就是官方微博設(shè)計”圖說**“話題,比如說91運(yùn)營微博“圖說運(yùn)營”,將你的微信公眾號和二維碼融入到圖片中,用圖片去宣傳。微信群:如果你已經(jīng)加入了很多行業(yè)相關(guān)的微信群,這里也是你獲取初始用戶的地方,我自己的小號就積累了很多互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)微信群。QQ群:玩法跟微信群差不多。QQ空間:如果你的QQ里已經(jīng)有很多同業(yè)QQ用戶,QQ空間是一個不錯的推廣平臺。其他社交化媒體平臺:豆瓣,百度貼吧,知乎軟文推廣:我基本上每周會寫兩篇質(zhì)量比較高的原創(chuàng),發(fā)布到各大媒體平臺上,比如說派代網(wǎng),站長網(wǎng),虎嗅,百度百家等.軟文推廣帶來的流量是持續(xù)的。什么是擅長渠道?擅長渠道就是你能夠在那個平臺上穩(wěn)定獲取粉絲的渠道,比如說我玩微博,每天穩(wěn)定能帶來20個粉絲,我玩知乎每天帶來20個粉絲,我寫軟文每天帶來20粉絲,這就是你擅長渠道。如果你在這個渠道里玩了幾天,挖不倒任何粉絲,說明你還沒入門,趕緊充電,要嗎趕緊轉(zhuǎn)換戰(zhàn)場。好吧,總結(jié)下:初始推廣期你要去嘗試各種推廣渠道,找到你最擅長的渠道,讓粉絲自然每天增長。最終完成你的目標(biāo)。擁有渠道的好處就是,每一天你都能獲得穩(wěn)定的粉絲,而不是一天進(jìn)500粉絲,再過3天就沒有粉絲關(guān)注。3用戶增長期過了初始用戶期,該是大力發(fā)展粉絲階段,這時候推廣方法力度要更大,見效要快。這時候的目標(biāo)應(yīng)該制定更高點(diǎn)。比如說從3000粉絲到1萬粉絲,2個月時間。這個階段有時候需要用到付費(fèi)部分,當(dāng)然看你免費(fèi)推廣實(shí)施的怎么樣。免費(fèi)推廣:A繼續(xù)"初始用戶期"推廣方法穩(wěn)定獲取每天流量B小號導(dǎo)大號開通微信小號,每天導(dǎo)入一定粉絲進(jìn)入小號,通過小號的互動,將粉絲引入到公眾平臺大號。C訂閱號互推:

找到跟你行業(yè)相關(guān)的微信訂閱號合作,每周互推。比如91運(yùn)營網(wǎng)公眾號,我們會找產(chǎn)品策劃,移動互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的帳號互推。D加入微信小聯(lián)盟這個階段你的粉絲量還不夠,大聯(lián)盟要么要求高,要么要很高廣告費(fèi)。你可以找一些小型的微信聯(lián)盟付費(fèi)推廣:A微博大號推廣很多微博大號靠這種方式做微信都非??斓墨@得了很多的粉絲。也可以利用自己的資源跟別人互換。但是對于沒有資源的新手,只能找一些微博大號給錢進(jìn)行推廣了。你基本可以看到一些有組織有紀(jì)律的微博大號,都會和自己一派的微博進(jìn)行互推,甚至有看到一些微博大號每天都進(jìn)行推廣。這些都是習(xí)以為常的事情。B活動推廣:在微博上發(fā)起活動,關(guān)注就有機(jī)會活動禮品?;蛘咴谖⑿爬锇l(fā)起活動,介紹身邊的朋友即可獲得折扣禮品等等。這種方式太靈活了,每一種行業(yè)都有不一樣的推廣活動,就不一一舉例了。付費(fèi)推廣渠道太多了,我不一一展開來討論了,以后文章會陸續(xù)分享一些推廣經(jīng)驗(yàn)。五資源積累市場推廣最重要的一條是什么?可能有的人會說要有能力,還有的人會說公司平臺要好……而我認(rèn)為最重要的是豐富的人脈。微信營銷也一樣,當(dāng)你粉絲積累到一定程度的時候,會發(fā)現(xiàn)增長速度緩慢,怎么來引爆粉絲量呢?也許人脈會給一個助推作用。怎么建立人脈來幫助你做微信營銷呢?1加入聯(lián)盟目前國內(nèi)的微信聯(lián)盟有兩種:綜合性聯(lián)盟和行業(yè)性聯(lián)盟,綜合性聯(lián)盟如微媒體聯(lián)盟,WeMedia自媒體聯(lián)盟,速途網(wǎng)自媒體聯(lián)盟,牛微聯(lián)盟等,行業(yè)性聯(lián)盟有犀牛財經(jīng)聯(lián)盟,親子生活自媒體聯(lián)盟,SocialAuto汽車行業(yè)自媒體聯(lián)盟,地產(chǎn)自媒聯(lián)盟等.對于這些比較大的聯(lián)盟,要么要求有一定的影響力和粉絲量,要么要付費(fèi)加入,粉絲量較少的可以先選擇一些中小型聯(lián)盟,等做強(qiáng)做大后再加入大聯(lián)盟。2自建聯(lián)盟:相對于加入大聯(lián)盟,個人還是比較崇尚自建聯(lián)盟,自建聯(lián)盟可控性比較強(qiáng),后期爆發(fā)力會更強(qiáng)。所以你可以審視周邊你同行業(yè)的運(yùn)營公眾號的合作伙伴,聯(lián)合起來自建自己的聯(lián)盟,互利共贏。比如91運(yùn)營網(wǎng),涉及電商,移動互聯(lián)網(wǎng),我們就可以圍繞電商,移動互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)微信公眾號組建自己聯(lián)盟。自建聯(lián)盟前期會比較痛苦,但是有一定積累后,對于流量引爆速度會很快。3參加行業(yè)性會議展覽有團(tuán)隊運(yùn)作的公司性質(zhì)的公眾號,可以通過參加一些行業(yè)性會議展覽,帶上你的二維碼,做好微信營銷方案,到展會或者會議上與你的客戶,合作伙伴交流,推薦你的微信公眾號,特別是一些重要客戶,要重點(diǎn)公關(guān),最好是有達(dá)成基于微信推廣的合作。4線下活動可以有針對性做個線下活動計劃,當(dāng)然這個計劃是有助于你推廣微信公眾號,比如我一個月,就要參加2-3次線下行業(yè)交流會,基于電子商務(wù),移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)這些主題活動,通過這些活動去擴(kuò)充你的人脈資源,讓他們?nèi)湍阃茝V微信公眾號.這里有幾個經(jīng)驗(yàn)小技巧:

A活動前一定要備足名片。不帶名片,你去了干嘛?活動后誰能記住你?B誰都不認(rèn)識的活動,盡量不參加。去了誰都不認(rèn)識,會很郁悶的,有人鳥你還行,要不然很尷尬。C明確目的,不同活動不同對待。對于人數(shù)較少的小規(guī)?;顒?,主要還是對于深入交流有幫助;對于人數(shù)較多的大型聚會,主要還是以認(rèn)識新朋友,拓展人脈為主。D活動后及時整理資源。這里說的資源主要是指人?;顒舆^后,對于感興趣的朋友,一定要及時取得聯(lián)絡(luò),能在QQ/MSN上加為好友最好,多交流,保持長期的聯(lián)系。5撰寫行業(yè)文章通過撰寫行業(yè)文章,以文會友,擴(kuò)大自己的知名度和人脈資源。關(guān)于如何撰寫軟文,網(wǎng)上已經(jīng)有很多攻略了,這里我只提煉出幾個要點(diǎn):A標(biāo)題黨:關(guān)于標(biāo)題黨,大家都不陌生了,簡單的說就是把標(biāo)題寫的吸引人一些,誘惑大家去點(diǎn),方法就不細(xì)說了。B行文技巧:行文時,適當(dāng)?shù)谋┕庖茝V的產(chǎn)品,比如人、網(wǎng)站等。但不要太硬,要做到潤物細(xì)無聲。如需要用網(wǎng)站舉例時,加上自己的網(wǎng)站,或博客;需要用文章舉例時,列出以前的文字標(biāo)題;需要以人說事時,把自己的名字放上。記住一條原則,做為一名推廣人員,一定要時刻牢記著推廣二字,只要有機(jī)會就小小的推一下。C選好發(fā)布平臺:不同的平臺,反響絕對是不同的。針對性根據(jù)你的目標(biāo)客戶群選擇發(fā)布平臺,比如說電商的找派代,行業(yè)性軟文可以選擇行業(yè)平臺,比如旅游行業(yè)我會選擇環(huán)球旅訊,欣欣旅游等網(wǎng)站,切忌文不對題.D與人協(xié)同作戰(zhàn)

如果想達(dá)到更大的曝光率的話,可以聯(lián)系幾個同樣業(yè)內(nèi)好友,約定好大家在行文時,順便推薦對方的文章。注意,推薦時一定不要太硬,一定要自然。六粉絲互動

前面幾個章節(jié)都是在討論如何推廣微信公眾號帶粉絲的問題,那么如何留住粉絲呢,讓你的公眾號更加具有粘性,更人性化呢?粉絲互動,是最考驗(yàn)微信運(yùn)營能力的關(guān)鍵因素,失去互動的微信公眾號,就跟一潭死水一樣,失去了運(yùn)營的價值。

1確定平臺調(diào)性:要讓公眾號形成自己特有的個性,讓公眾號與其他的公眾號有差異化,進(jìn)而讓粉絲們覺得這個平臺是一個活生生的人在運(yùn)營,感到親切而有力量。所以公眾號在跟粉絲溝通前,要首先確立自己溝通的調(diào)性,如活潑可愛型,嚴(yán)肅型,幽默型等。

2備料

根據(jù)你確定平臺調(diào)性,開始組織一些常用的語言,可以去微博上找段子,找一些專業(yè)微博摘抄下來整理,形成自己的風(fēng)格,微創(chuàng)新嘛,不要全部照搬。這里可以參考下杜蕾斯的微信公眾號,他的調(diào)性和互動備料都做的很充分。

3設(shè)置內(nèi)容回復(fù):A關(guān)鍵詞回復(fù)設(shè)置:這個挺重要的,畢竟這個是粉絲關(guān)注你之后看到的第一個信息,主要是做好引導(dǎo)他們?nèi)绾稳ビ眠@個平臺,并讓大家得到一種熱情而溫暖的感覺;不少粉絲看到之后,會有下一步的行動,比如查看目錄之類的,這樣也就開始了和我們近距離接觸的第一步。

這里曬曬我們公眾號的回復(fù),做下參考:

親,您終于來了,歡迎加入91運(yùn)營!一起分享互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,電子商務(wù)運(yùn)營,網(wǎng)絡(luò)營銷,移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)干貨。

"每日一干"是我們的特色,不談風(fēng)月,只談互聯(lián)網(wǎng),您對本號有什么需求或者想法,直接公眾號回復(fù)騷擾小編吧!

對了,別忘了好文章分享給您身邊的好友,推薦您的好友關(guān)注91運(yùn)營,您的鼓勵和支持是我們持續(xù)前進(jìn)的動力。

以下是快捷回復(fù):

輸入“1”獲取“91原創(chuàng)”干貨,

輸入“2”獲取“移動互聯(lián)網(wǎng)”干貨,

輸入“3”獲取“產(chǎn)品策劃”干貨,

輸入“4”獲取“網(wǎng)絡(luò)營銷”干貨,

輸入“5”獲取“互聯(lián)網(wǎng)融資創(chuàng)業(yè)”干貨,

輸入“6”獲取“微信營銷”干貨,

輸入“7”獲取“移動電商”干貨,

輸入“8”獲取“產(chǎn)品運(yùn)營”干貨,

輸入“9”獲取“電子商務(wù)”干貨。

輸入“10“獲取“投稿”注意事項關(guān)鍵詞回復(fù)設(shè)置圍繞2個關(guān)鍵點(diǎn):A要讓粉絲明白你是做什么的,你也什么特色地方。B導(dǎo)航作用,讓粉絲能夠輕易根據(jù)關(guān)鍵詞回復(fù)找到文章內(nèi)容B發(fā)送文章總目錄:記住粉絲永遠(yuǎn)都是小白,有很多粉絲關(guān)注了之后不會主動的和你產(chǎn)生連接,這個時候我們就要主動的去和他聯(lián)系。所以粉絲關(guān)注我們之后的24小時內(nèi),我們把文章的總目錄發(fā)送給粉絲。這也能進(jìn)一步的讓粉絲知道如何來使用我們的平臺,也能進(jìn)一步確定我們推薦的文章的質(zhì)量,當(dāng)他之后需要再用到文章的時候,會想到我們,這也是我們在培養(yǎng)粉絲的獲得知識的習(xí)慣;

C文章底部內(nèi)容推薦

可以整理一些熱門的吸引眼球的文章,按關(guān)鍵詞回復(fù),放置在文章內(nèi)容頁最底部,引導(dǎo)粉絲閱讀,增加粘性

4活動策劃

活動策劃是公眾號與粉絲互動常用手段,好的活動策劃不僅可以增粉,還可以增加粉絲粘性?;顒宇l率:一般建議為按照周/兩周/月來劃分,這樣比較符合用戶的記憶習(xí)慣。以下列舉幾種微信公眾號常用的活動:

A免費(fèi)贈送*****干貨電子版你可以整理行業(yè)內(nèi)的一些干貨,最好是原創(chuàng)的有價值的,制作成精美的電子版,電子版要帶封面,最好圖文并茂,能吸引眼球.然后通過公眾號互動,需要粉絲留下郵箱,將干貨24小時內(nèi)送達(dá)對方郵箱B免費(fèi)贈送試用產(chǎn)品策劃試用產(chǎn)品:可以采用大禮包派送形式,內(nèi)含試用產(chǎn)品,代金券,書簽,記事本,帆布袋等,如賣茶葉的可以送試用茶,賣化妝品的可以送試用裝等.開始制作試用產(chǎn)品:粉絲通告:郵寄:對方付郵費(fèi),本地的可以自取數(shù)據(jù)分析:快遞人數(shù),代金券使用人數(shù),成本統(tǒng)計效果分析:多少人曬單,來電咨詢?nèi)藬?shù)等.C派發(fā)微信紅包將粉絲拉入到微信小號,建立微信群開始發(fā)紅包D轉(zhuǎn)發(fā)有獎:將公眾號加上自己的祝福語轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈。前面提到,微信屬于裂變式傳播,經(jīng)過熟人在朋友圈內(nèi)發(fā)布,可以起到很強(qiáng)宣傳效果。E有獎猜謎:只要答對我們出的謎語即可獲得神秘禮品或優(yōu)惠券。F微信簽到:連續(xù)簽到,或與公眾號聊天滿五天,即可獲得神秘禮品或優(yōu)惠券。G微信答題:提出的問題最好和企業(yè)品牌相關(guān),讓用戶在你網(wǎng)站上找相關(guān)答案,加深對企業(yè)的印象,加強(qiáng)企業(yè)品牌的認(rèn)識度。這個可以參考一號店的一些微信活動。H關(guān)注贏好禮,掃掃送禮品,微信預(yù)定享折扣等。I融入平面游戲互動了:譬如對詩丶大家來找茬丶你畫我猜等。5及時回答粉絲提問:以91運(yùn)營公眾號為例,粉絲的回復(fù)我總結(jié)下大概有以下幾種類型:

A咨詢相關(guān)問題:

比如說做了一個項目,你覺得怎么樣?電子商務(wù)項目運(yùn)營過程中遇到一些問題?移動互聯(lián)網(wǎng)推廣都有哪些問題?這個產(chǎn)品如何設(shè)計比較好?微信營銷怎么做?去應(yīng)聘運(yùn)營相關(guān)崗位遇到了什么問題?

一般這種問題我會給出一個自己的建議,如果我回答不來的話,我也會請教業(yè)內(nèi)人士來回答這些問題B看完一些文章后的感悟分享

有些粉絲看完一篇文章后,會回復(fù)一些讀后感之類的,我會回復(fù)他也告知我對此文章的想法,一起學(xué)習(xí)共同成長;C看到了很好的活動,或者是收到了我們寄出的禮物之類的,對我們表示感謝。我會對他表示祝賀,并歡迎他下次活動繼續(xù)參加;D一些想看的文章的主題的關(guān)鍵詞。這些關(guān)鍵詞是沒有配有自動回復(fù)的,可能平臺也沒有類似的文章,我會回復(fù)他讓他回復(fù)目錄查看所有文章并表示接下來會尋找更多的關(guān)于他感興趣的主題的文章,到時候會分享給大家。

E一些噓寒問暖鼓勵的話一些粉絲會回復(fù),你們的文章不錯,都是干貨,繼續(xù)努力之類的。我會對此表示感謝,附上一些優(yōu)美的備料及心靈雞湯之類的話語。

F談合作的一些粉絲直接過來談合作,如軟文轉(zhuǎn)發(fā),微信互推,廣告投放等。這種我會做下標(biāo)注,看看有沒有合作的

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