領(lǐng)班員職責(zé)2023（7篇）

領(lǐng)班員職責(zé)2023?1.根據(jù)客?房部的工作?和本班組所?負(fù)責(zé)的客房?，做好工作?安排。2?.做好本班?員工的考勤?、評比等記?錄。3.?掌握、報告?所管轄的客?房狀況。?4.帶領(lǐng)全?班完成各項?接待工作，?檢查每位員?工完成任務(wù)?的情況。?5.帶頭執(zhí)?行和督促員?工執(zhí)行酒店?的各項規(guī)章?制度。6?.負(fù)責(zé)班組?所屬的服務(wù)?設(shè)施設(shè)備的?保養(yǎng)。7?.負(fù)責(zé)本班?所需消耗物?資用品的請?領(lǐng)、報銷、?報廢等事項?。按照消耗?限額的要求?，最大限度?地節(jié)省開支?，防止浪費(fèi)?。領(lǐng)班員職責(zé)2023（二）?1.按點(diǎn)檢?標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)?備點(diǎn)檢，并?在當(dāng)班時間?內(nèi)認(rèn)真做好?記錄。2?.認(rèn)真填寫?巡檢記錄。?3.運(yùn)行?中的故障處?理。領(lǐng)班員職責(zé)2023（三）1.負(fù)責(zé)?在弱電主管?的安排下對?監(jiān)控系統(tǒng)、?對講系統(tǒng)、?消防報警系?統(tǒng)、有線電?視和衛(wèi)星電?視接收傳送?系統(tǒng)的日常?巡檢的監(jiān)督?、維修維護(hù)?工作的具體?實(shí)施，并對?檢査的結(jié)果?匯總上報主?管。2.?負(fù)責(zé)在弱電?主管的統(tǒng)一?安排下對本?項目新增項?目接管驗收?、外委驗收?的現(xiàn)場實(shí)施?、記錄工作?。3.負(fù)?責(zé)在弱電主?管的統(tǒng)一安?排下對消防?系統(tǒng)和設(shè)備?定期試運(yùn)行?工作，并做?好運(yùn)行記錄?。4.負(fù)?責(zé)協(xié)助弱電?主管向工程?主管提交管?轄范圍內(nèi)設(shè)?備、設(shè)施的?更新、改造?方案，并在?主管的安排?下負(fù)責(zé)具體?實(shí)施項目整?改。向主管?提交設(shè)備的?改造、更新?前后運(yùn)行效?果的各方面?對比和改造?、更新經(jīng)驗?總結(jié)。5?.負(fù)責(zé)按公?司及項目有?關(guān)規(guī)定監(jiān)督?、協(xié)助和指?導(dǎo)本組員工?提供優(yōu)質(zhì)服?務(wù)，確保維?修質(zhì)量并采?取有效措施?改進(jìn)服務(wù)。?6.負(fù)責(zé)?所管轄的設(shè)?備、設(shè)施進(jìn)?行檢査。遇?傲朱天氣需?加強(qiáng)巡檢次?數(shù)，并負(fù)責(zé)?各種搶險工?作。7.?負(fù)責(zé)完成日?常使用的專?業(yè)技術(shù)資料?的搜集、管?理工作。?8.負(fù)責(zé)所?有涉及本組?工作及本專?業(yè)的技服工?作質(zhì)量的達(dá)?標(biāo)并承擔(dān)相?應(yīng)責(zé)任。?9.負(fù)責(zé)配?合運(yùn)行主管?制定公共區(qū)?域設(shè)備、設(shè)?施管理的各?種規(guī)章制度?。10.?負(fù)責(zé)向弱電?主管提出工?程管理方面?的合理化建?議。11?.在完成本?職工作的同?時,按主管?工作指令要?求，做好工?程部其他工?種的協(xié)助工?作。12?.完成上級?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?其他任務(wù)。?領(lǐng)班員職責(zé)2023（四）1?.編制本部?門員工工作?表，記錄考?勤情況，檢?查所屬員工?的儀表儀容?、禮節(jié)禮貌?、工作態(tài)度?及工作質(zhì)量?。2.建?立失物招領(lǐng)?檔案，保管?客人的遺留?物品，監(jiān)督?遺留物品處?理程序的實(shí)?施。3.?統(tǒng)計客房酒?水的消耗量?，并報有關(guān)?部門。4?.填寫服務(wù)?中心物品需?求提貨單，?并到倉庫領(lǐng)?取;對服務(wù)?中心的物品?、設(shè)備進(jìn)行?編號建樣，?并定期核對?;檢査為客?人提供特殊?服務(wù)的完好?率和物品數(shù)?量。5.?隨時掌握客?房狀態(tài)的變?化，向前廳?、財務(wù)提供?準(zhǔn)確的房態(tài)?資料。6?.向樓層主?管報告貴賓?房號、到店?時間及要求?等。7.?定期召開班?組會，傳達(dá)?店內(nèi)、部門?內(nèi)的指示和?決議。8?.準(zhǔn)確無誤?地接聽電話?，并詳細(xì)記?錄客人事務(wù)?，并立即通?知有關(guān)部門?辦理，內(nèi)部?事務(wù)按程序?辦理。9?.監(jiān)督萬能?鑰匙收發(fā)工?作，嚴(yán)格執(zhí)?行客房萬能?銷匙的管理?制度。1?0.聯(lián)系工?程部，解決?客房維修事?項，并建立?工程維修檔?案;向客房?樓層主管和?工程部提供?每日維修房?的房號。?11.培訓(xùn)?員工，定期?進(jìn)行業(yè)務(wù)考?核，督導(dǎo)員?工為住店客?人提供各項?服務(wù)，并負(fù)?責(zé)考評員工?的工作情況?。12.?編寫工作日?記，記錄特?殊事項，做?好交接工作?，辦理物品?外借手續(xù)。?領(lǐng)班員職責(zé)2023（五）1?.向清潔主?管負(fù)責(zé)，每?日班前留意?當(dāng)日清潔主?管的指示，?并接受其督?導(dǎo)。2.?檢查員工簽?到記錄,查?看是否全勤?當(dāng)值，對缺?勤及時采取?措施，合理?安排屬下員?工工作。?3.檢查所?轄范圍的清?潔成效，如?人行道、走?道(廊)、?廣場通道、?樓宇外圍玻?璃及墻身、?公共洗手間?、電梯轎箱?、各種類型?的地面、燈?飾和部件等?。4.隨?時檢查員工?的工作情況?，及時調(diào)整?各種工具及?人力配備。?5.編制?清潔人員用?具、物料計?劃，減少消?耗,控制成?本。領(lǐng)班員職責(zé)2023（六）1.在部?門經(jīng)理的領(lǐng)?導(dǎo)下，檢查?落實(shí)部門規(guī)?章制度的執(zhí)?行情況和各?項工作的完?成情況。?2.檢查當(dāng)?班服務(wù)員的?工作著裝及?個人儀態(tài)儀?表。3.?安排：帶領(lǐng)?、督促、檢?査員工做好?營業(yè)前的各?項準(zhǔn)備工作?，及時向經(jīng)?理反映部門?情況和員工?的工作表現(xiàn)?。4.做?好各項班次?物品、單據(jù)?交接工作。?5.熟悉?業(yè)務(wù)，在工?作中起模范?帶頭作用，?協(xié)助經(jīng)理增?強(qiáng)本部門員?工的凝聚力?。6.加?強(qiáng)現(xiàn)場管理?意識,及時?處理突發(fā)事?件，帶領(lǐng)員?工不斷提高?服務(wù)質(zhì)量。?7.加強(qiáng)?公關(guān)意識，?樹立酒店良?好的形象。?8.做好?員工的考勤?輪休工作，?嚴(yán)格把關(guān)。?9.主持?每周班務(wù)會?，聽取服務(wù)?員的工作匯?報，及時總?結(jié)并發(fā)揮主?觀能動性，?對經(jīng)營管理?上的不足之?處提出自己?的意見、設(shè)?想，并上報?經(jīng)理。1?0.完成上?級領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他工作?。領(lǐng)班員職責(zé)2023（七）?1.負(fù)責(zé)協(xié)?調(diào)安排各崗?位工作。?2.負(fù)責(zé)監(jiān)?督、