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《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》講座學(xué)習(xí)心得:態(tài)度決定一切_物業(yè)經(jīng)理人《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》講座學(xué)習(xí)心得:態(tài)度打算一切
最近,在公司里觀看了一局部余世維博士的《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》。他將高深的哲理蘊(yùn)含于談笑間,獨(dú)特講解風(fēng)格給我留下了深刻的印象也帶來(lái)了很多的反思。后來(lái),我也自己找到余博士的其他一些相關(guān)講座的視頻來(lái)觀看。整體看完之后,覺得受益匪淺,對(duì)自己今后的工作有著很大的指導(dǎo)作用。
許多人都說(shuō),一個(gè)人能否勝利取決于他的態(tài)度,也可以說(shuō),態(tài)度打算一切。確實(shí),在我看來(lái),工作不在于有多么宏大,任何人都沒必要看輕自已的工作,工作本身沒有貴賤之分,但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有凹凸之別。許多治理者的閱歷是:看一個(gè)人是否能做好工作,只需要看他對(duì)待工作的態(tài)度。余世維博士說(shuō):“仔細(xì)做事只能把事情作對(duì),專心做事才能把事情做好!”這句話讓我印象特別深刻。
這句口號(hào)盡管很樸實(shí)很平淡,卻完成了對(duì)這一觀點(diǎn)的完善概括。我想我們每個(gè)人都該時(shí)刻謹(jǐn)記:對(duì)待工作,在我們“應(yīng)當(dāng)”的根底上,我們只需再多做那么一點(diǎn)點(diǎn)。然而也就是這么一點(diǎn)點(diǎn),才能收獲出其不意的效果,這便是“預(yù)期之外”的驚喜。這一點(diǎn)點(diǎn)就是專心才能想到和做到的,這才可謂“職業(yè)化的工作態(tài)度”。全心全意,自動(dòng)自發(fā),完全沒有強(qiáng)迫、要求,只是自覺精彩的做好自己的本職工作。鼓勵(lì)也是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中一個(gè)不行或缺的因素。
余世維博士在談到“鼓勵(lì)”時(shí)的話語(yǔ),很發(fā)人深省。他說(shuō),鼓勵(lì)的根本步驟是,一,先要確定他人的作為或奉獻(xiàn);二,能設(shè)法排解他人的限制或障礙;三,要為他人的需求供應(yīng)方法或救濟(jì)。也就是,在團(tuán)隊(duì)中,我們要去確定團(tuán)隊(duì)中其他人的作為和奉獻(xiàn),由于每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)的一局部,個(gè)人的勝利就是集體的勝利。
而現(xiàn)實(shí)中,大多數(shù)人卻只會(huì)只會(huì)批判,只會(huì)打壓。不能看到別人有精彩的作為或奉獻(xiàn)??吹綀F(tuán)隊(duì)中其他人遇到限制或障礙是,要主動(dòng)設(shè)法幫他們排解,或者為他們供應(yīng)方法或救濟(jì),而不是只會(huì)旁觀看喧鬧,只會(huì)放牛吃草,任他自生自滅,也就是俗話講的,“事不關(guān)己,高高掛起”。要時(shí)刻牢記,鼓勵(lì)別人,才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)有著積極向上的精神狀態(tài)和工作熱忱。我們要時(shí)刻檢視自己身上是否存在余博士提到的幾種通病,準(zhǔn)時(shí)改正。
還有一點(diǎn),讓我印象也很深刻,就是“上級(jí)也需要被鼓勵(lì)。”乍一聽,的確覺得很驚奇,上司怎么還需要下屬鼓舞呢?但是,余世維接下來(lái)的話就讓我豁然開朗了。是啊,鼓勵(lì)何嘗不是雙向的呢?就像小時(shí)侯,父親拿著或許在那個(gè)年月并不能讓家人過得很充裕的工資回到家,假如我們能很快樂的說(shuō)一句:“爸爸,您辛苦了,你真了不起,掙錢養(yǎng)活了咱們這一大家。”信任父親聽到這句話,任何工作中的壓力疲乏懊喪都會(huì)立即煙消云散。這不是對(duì)父親的鼓勵(lì)嗎?同樣的,在公司中,下屬對(duì)上級(jí)的鼓勵(lì),也是傳遞出一種認(rèn)同感,任何人都會(huì)喜愛被認(rèn)同的感覺。鼓勵(lì)能讓人產(chǎn)生成就感,上級(jí)是團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)者,當(dāng)他的成就感得到滿意時(shí),他會(huì)帶著著這個(gè)團(tuán)隊(duì)制造出更好的成績(jī)。
如今的工作都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。一般來(lái)說(shuō),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作力量都會(huì)大于一個(gè)人的工作力量,如何提高一個(gè)人的工作效率,從而讓整體的工作效率得到進(jìn)一步地提高呢?余先生說(shuō):“在不忙的時(shí)候,幫忙其他人”、“毫無(wú)怨言地承受任務(wù)”、“對(duì)自己的工作任務(wù),主動(dòng)提出改善規(guī)劃”。那么作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),發(fā)揮的能量就更加強(qiáng)大。
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