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文檔簡介
2022每月個(gè)人工作計(jì)劃10篇工作方案是對肯定時(shí)期的工作預(yù)先作出支配和準(zhǔn)備時(shí),工作中都制定工作方案,工作方案實(shí)際上有很多不同種類,它們不僅有時(shí)間長短之分,而且有范圍大小之別。以下是預(yù)備的2022每月個(gè)人工作方案范文,歡迎借鑒學(xué)習(xí)。
2022每月個(gè)人工作方案1
1.整理每天新申請的代銷商,做好前期審核工作。適當(dāng)時(shí)間內(nèi)簡潔提問簡單出錯(cuò)的代銷問題。對于沒有閱歷的代銷商,做好前期合作指導(dǎo),進(jìn)群培訓(xùn),資料整理等代銷商入門工作。
2.檢查當(dāng)天成交訂單,做好合并訂單,跟蹤有疑問訂單,排解問題訂單的工作。
3.定期更新產(chǎn)品線的后臺庫存,新品上架等工作,第一時(shí)間群內(nèi)通知,必要時(shí),逐個(gè)聯(lián)系出單多的代銷商。
4.跟蹤出單的代銷商,出單商品,客單價(jià),客戶評價(jià),做好售后指導(dǎo)工作。
5.每周定時(shí)關(guān)注本周上升最快的代銷商,準(zhǔn)時(shí)提升或降低代銷商級別,提高代銷商樂觀性,部分情愿轉(zhuǎn)經(jīng)銷的代銷商同意后可以轉(zhuǎn)經(jīng)銷或批發(fā)。
6.做好與大客戶部的連接工作。
7.新品免費(fèi)試用的跟進(jìn),新品試用報(bào)告的輪播展現(xiàn),作為幫派和店鋪的引流來源之一。
8.準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)微信的用戶反饋、更新微博等推廣網(wǎng)站。
9.連接客服部、售后部等部門的工作。
2022每月個(gè)人工作方案2
(一)班前工作
1、按時(shí)上班,按時(shí)簽到,不許代簽,不許弄虛作假。(有事事先請假)。
2、聽從開檔前衛(wèi)生工作的支配,保質(zhì)保量充餐具,備調(diào)料,鋪臺,擺位,環(huán)境衛(wèi)生等,事前一切工作。是整體,要有全局觀念,要相互合作,相互關(guān)心。
3、員工午餐,小歇。
(二)班中接待
1、熱忱迎客,招呼,禮貌用語。
班前會后快速進(jìn)崗,精神飽滿,堅(jiān)守崗位,微笑,留意自身形象。
當(dāng)顧客餐桌要招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。
撤筷套,問茶水(介紹茶葉品種),遞菜單。
為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上杯禮貌茶。
2、點(diǎn)菜介紹,推舉,當(dāng)好參謀。
菜肴學(xué)問,當(dāng)市估清品種及品種。
(1)寫明臺號,人數(shù),日期間,字跡端正,清晰易懂。
(2)介紹菜肴要葷素搭配,口味不易重復(fù),多推舉廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種。要“四個(gè)不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹調(diào)方法”,“不要同一盛器”。
(3)不同,不同場合推舉不同菜肴。對紅燒菜,烹調(diào),蒸煮長的菜要事先同客人解釋,讓顧客有心理。
(4)營業(yè)中途有估清,退菜寫明緣由由廚房或簽字證明方可退菜。
(5)點(diǎn)菜要,,但也敬重客人自選。
(6)點(diǎn)菜后要重復(fù)一遍,核對無誤再交收銀下廚房。
能讓客人提起吃飯應(yīng)酬便想起,提起點(diǎn)菜介紹就想到你,這就表示你的推銷介紹了。
3、按序上菜,操作無誤。
點(diǎn)菜單要菜式所需用品,提前,如刀,叉,所需調(diào)料等。
(1)上冷菜要?jiǎng)蚍Q擺開(口味,顏色,葷素,造型,盛器搭配擺放)。
(2)征求顧客看法收取茶盅。
(3)上菜時(shí)核對點(diǎn)菜單(點(diǎn)菜單上沒菜絕不上臺,查找的指令),a,上菜報(bào)名b,擺放到位c,核菜劃單。上菜時(shí)留意不宜在老人,兒童,殘疾人身上上菜,留意平衡,防止湯汁外溢滴漏。
(4)上酒水要留意酒水飲料上臺當(dāng)客人面示意再打開。
(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
(6)上菜完畢要對客人交代清晰(先生/小姐菜已上齊,還需要請叮囑)。
(7)狀況上水果盤。
4、席間優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(1)的時(shí)候調(diào)換骨盆,煙缸。手法嫻熟,動作快速,操作衛(wèi)生。
(2)觀看就餐,如有超時(shí)過長的菜肴,要和傳菜或,提示催菜。
(3)妥當(dāng)好日常供應(yīng)中的瑣碎沖突,遇到菜式問題,要虛心,懇切,語言親切,急躁解答,要記住“一句好話使人笑,一句閑談使人跳”的奧理,在不了的狀況下請示。
(4)顧客就餐完畢要核對結(jié)帳單,無誤,代客買單。收,找,唱票,買單后禮貌:“感謝”。
(5)顧客離座,要禮貌道別,提示不要遺漏所帶物品。
(三)班末整理
1、按操作程序收臺:(布件,玻璃器件,不銹鋼器件,餐廳用品,廚房用品,臺面等)小件分類擺放,強(qiáng)調(diào)大小分開,輕拿輕放,送到洗杯間和洗碗間。
2、輪到值班“值班工作標(biāo)準(zhǔn)要求”操作。檢查“火苗隱患”,平安防范。
在整個(gè)服務(wù)接待過程中,使用托盤。要自覺習(xí)慣性的勤巡臺,時(shí)刻留意顧客的就餐,舉止,示意服務(wù)。要有敏捷機(jī)動性,有應(yīng)變力量性,空閑多與顧客溝通關(guān)系。
禮貌用語,行業(yè)操作用語,精神飽滿,面帶微笑,盡心盡職,遵守餐廳工作紀(jì)律,做合格的好員工。
2022每月個(gè)人工作方案3
隨著11月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作方案?;仡欉@一個(gè)月的工作,特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我把握相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作方案。
本工作方案包括宗旨、目標(biāo)、工作開展方案和方案評估總結(jié),日方案,等五部分。
一.宗旨
本方案是,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本方案的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
1.全面、較深化地把握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2.依據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息,搜集客戶信息1000個(gè)。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標(biāo)
三.工作開展方案
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是由于如此,我的工作開展方案也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問,使自己在對房產(chǎn)銷售特點(diǎn)把握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深化體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地供應(yīng)服務(wù)(比如依據(jù)其需要準(zhǔn)時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊急,價(jià)格要上漲,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶溝通的過程中,實(shí)時(shí)把握其心理動態(tài),并可依據(jù)這些將客戶分類。
4.在溝通的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感愛好或盼望進(jìn)一步了解的狀況下,可以支配面談。
5.在面談之前要做好各種充分預(yù)備,做到對房源,面積,單價(jià)等。了如指掌
6..對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、連續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四.方案評估總結(jié)
在一個(gè)月后,要對該月的工作成果、方案執(zhí)行狀況做一次評估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做預(yù)備。
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作力量,特制定以下工作方案:
一、對銷售工作的熟悉:
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問、產(chǎn)品學(xué)問,為客戶帶來有用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單:與客戶進(jìn)展良好友情,轉(zhuǎn)換銷售員角色,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己伴侶,達(dá)到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信念;百倍仔細(xì)努力地對待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐驚心理,對任何一個(gè)營銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行溝通;
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,準(zhǔn)時(shí)訂正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展現(xiàn)產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀樂觀向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少訪問2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、訪問客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛好),并預(yù)備一些必要的話題或活動去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品學(xué)問的應(yīng)付方案;
6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣大路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約訪問;
7、提高自己電話營銷技巧,敏捷專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話溝通;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、選購狀況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市大路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級大路局養(yǎng)護(hù)科;
3、浙江省臨安市大路局、淳安縣大路段、昌化縣大路段、建德縣大路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、山西省大同市北郊區(qū)大路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作方案,我會嚴(yán)格按方案進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請魏總對此方案不全的一面加以教導(dǎo),感謝!
2022每月個(gè)人工作方案4
一:指導(dǎo)思想
以濟(jì)源市訓(xùn)練局的工作要點(diǎn)為指導(dǎo),給合我園的《工作思路》,仔細(xì)學(xué)習(xí)“三平”精神,發(fā)揚(yáng)新時(shí)期愚公精神,愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,踏實(shí)奮進(jìn),思索新的進(jìn)展主題,加快硬件建設(shè)步伐,著眼長遠(yuǎn)進(jìn)展,科學(xué)管理服務(wù),為創(chuàng)建“省一流名園”供應(yīng)強(qiáng)有力的后勤保障。
二:目標(biāo)任務(wù)
1、加強(qiáng)后勤職工隊(duì)伍建設(shè),提高思想素養(yǎng)與整體水平。
2、學(xué)習(xí)新理念,為打造“優(yōu)、特、新”品牌名校,做好后勤服務(wù)。
3、深化學(xué)習(xí)園各項(xiàng)規(guī)章制度,后勤工作人員崗位職責(zé)、平安目標(biāo)責(zé)任書,實(shí)現(xiàn)后勤管理的科學(xué)化。
4、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)使用管理,建立健全后勤管理制度,提高幼兒生活水平。
5、加強(qiáng)伙房管理,做到科學(xué)、衛(wèi)生、規(guī)范和不鋪張。
6、抓好幼兒園的衛(wèi)生與平安管理,做好后勤保障工作。
三、詳細(xì)工作與措施
(一)門崗、門衛(wèi)平安
1、新學(xué)期開頭,我園實(shí)行教職工晝夜值班制度,要求門衛(wèi)工作人員嚴(yán)格執(zhí)行我園的規(guī)章制度,仔細(xì)履行工作職責(zé),仔細(xì)接聽電話并做好記錄,做好老師早上上班時(shí)間后的登記和外來人員的登記,負(fù)責(zé)門衛(wèi)室和自己所分管的衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生,做好晚間查詢工作,報(bào)紙分發(fā)做到精確?????、快速、無誤。盡快熟識幼兒及家長,立足本職做好服務(wù),對來園的生疏人員要做好具體的查詢登記工作,如有來人來訪,先與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)電話聯(lián)系,經(jīng)允許再進(jìn)入校內(nèi)。
2、當(dāng)天值班的帶班領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)平安的后勤領(lǐng)導(dǎo)親密協(xié)作保安人員,堅(jiān)持早上與下午在大門口站崗,對不法分子起到威懾作用,嚴(yán)防壞人進(jìn)入校內(nèi),確保幼兒高興奮興來園,平平安安回家。
3、親密與公安部門聯(lián)系,在校內(nèi)四周安裝監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)行人防與技防物防相結(jié)合的方法,消退隱患。堅(jiān)持晚上的巡邏制度,仔細(xì)查看校內(nèi)前后的大門及各室的落鎖狀況,做好雙休節(jié)假日的值班支配,具體做好交接班狀況記錄。
4、堅(jiān)持以防為主,切實(shí)做好消防平安工作,嚴(yán)禁幼兒帶打火機(jī),小硬幣等危急品入園,加強(qiáng)對易燃易爆有毒等物品及消毒消殺用品的管理,堅(jiān)持做好各種記錄。
(二)修理工作
1、建立和完善平安制度,強(qiáng)化教職工的平安責(zé)任意識,負(fù)責(zé)平安的后勤領(lǐng)導(dǎo)與后勤各相關(guān)人員簽訂平安目標(biāo)責(zé)任書,使平安工作有章可循,落實(shí)責(zé)任追究制。
2、責(zé)任人要常常檢查小型玩具及幼兒園的門窗玻璃電源電器開關(guān)水電等設(shè)施,定期檢查室外大中型活動器材和螺絲結(jié)構(gòu)是否有松動現(xiàn)象,仔細(xì)進(jìn)行登記準(zhǔn)時(shí)保養(yǎng)修理,消退一切隱患。
3、后勤管理人員要仔細(xì)排查校內(nèi)圍墻、房屋、建筑、公用設(shè)備設(shè)施、環(huán)境綠化區(qū)域等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕管理,制定和落實(shí)好防火、防盜、防破壞等各項(xiàng)預(yù)案,保證幼兒園財(cái)產(chǎn)和師幼的平安,維護(hù)幼兒園的穩(wěn)定。
(三)衛(wèi)生保健
1、連續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,堅(jiān)持衛(wèi)生每天掃,準(zhǔn)時(shí)清運(yùn)垃圾,明確責(zé)任區(qū)與責(zé)任人,每周一次大檢查,并準(zhǔn)時(shí)通報(bào),做好督促與指導(dǎo),確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生潔凈干凈。
2、保健醫(yī)要做好幼兒的衛(wèi)生保健與預(yù)防疾病的衛(wèi)生常識宣揚(yáng)工作,按時(shí)對保教人員進(jìn)行培訓(xùn),督促做好每天的衛(wèi)生消毒工作。
3、保健醫(yī)每天對幼兒入園做好嚴(yán)格的檢查,入園幼兒個(gè)個(gè)交納保健卡。每年對教職工進(jìn)行健康檢查,保證教職工人人都有健康證。
4、保健室要逐步健全幼兒常用藥品,同時(shí)藥品要注明標(biāo)簽,保管好消毒藥品,購買必要的衛(wèi)生器械,按時(shí)為教職工發(fā)放冬凌茶和保健用品,使我園衛(wèi)生保健工作再上臺階。
(四)食堂工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,根據(jù)“五四”操作制加工食品,食品貯存要分類、分架、隔墻,離地存放。嚴(yán)禁購買變質(zhì)、超過保質(zhì)期限或沒有保質(zhì)期限的食品,食堂貯存場所禁止存放個(gè)人生活用品,生食品半成品和熟食品要分類存放并貼上明顯標(biāo)志。
2、后勤領(lǐng)導(dǎo)成員要常常深化伙房檢查指導(dǎo),炊事人員持證上崗,上班必需穿工作衣,戴工作帽,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入操作間,如上級檢查、外來人員參觀,需有領(lǐng)導(dǎo)伴隨方可進(jìn)入。采買人員要按規(guī)定到正規(guī)店進(jìn)行購買,索證,對購進(jìn)的食品要嚴(yán)格檢查,登記臺帳,落實(shí)平安事故一票拒絕。
3、炊事人員要樹立全心全意為師幼服務(wù)的思想,態(tài)度和氣可親,還要做好48小時(shí)的食品取樣和留存工作,要制訂好預(yù)防食物中毒事故、突發(fā)大事等應(yīng)急處理預(yù)案,做好食品平安保障工作。
4、保健醫(yī)要與炊事班結(jié)合,提前制定下周食譜,交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱,要做到飯菜多樣,養(yǎng)分合理,葷素冷熱搭配,色香味俱全,既讓孩子吃好吃飽,又要按人做飯,克服鋪張現(xiàn)象。
5、炊事人員要保證個(gè)人衛(wèi)生干凈,隨時(shí)整理操作間衛(wèi)生,按時(shí)打掃分管的衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生,保證質(zhì)量。
(五)園資產(chǎn)管理
1、財(cái)務(wù)人員按時(shí)向園領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)每月收支狀況,全部收支由財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理,報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,以便統(tǒng)籌支配,合理使用資金。
2、仔細(xì)做好年初預(yù)算和年終的編報(bào)審核,加大檢查監(jiān)督力度,嚴(yán)厲?財(cái)經(jīng)紀(jì)律,使用有限資金,竭盡所能為離退休人員和教職工做好事,辦實(shí)事,解難事。
3、提倡節(jié)省用水、用電,杜絕鋪張,水電工負(fù)責(zé)全園水電使用狀況檢查,每天做好檢查記錄,一周一反饋。愛惜園內(nèi)各類設(shè)施,做好檢修工作,對小型修理,由后勤服務(wù)人員自己嘗試動手完成,盡量節(jié)約修理經(jīng)費(fèi)開支。
4、完善固定資產(chǎn)的管理,學(xué)期初由實(shí)物保管員發(fā)放登記各班各室的財(cái)產(chǎn)使用狀況,督促加強(qiáng)保管,避開物品損壞與流失,期末由后勤主任幫助保管員,進(jìn)行資產(chǎn)的清理,核對和收存保管等工作。
新學(xué)年,在園班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體后勤工作人員和保教一起團(tuán)結(jié)協(xié)作,親密協(xié)作,聽從上級領(lǐng)導(dǎo),遵守園規(guī)園紀(jì),樂觀參與園里組織的各項(xiàng)活動,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想,提高熟悉,端正思想態(tài)度,為把我園建成“省一流名園”而努力工作。
2022每月個(gè)人工作方案5
1)建立一支熟識業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識。
3)培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使方案好的行程被打亂,不能順當(dāng)完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的鋪張。
5)銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的`銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
1.市場分析。也就是依據(jù)了解到的市場狀況,對產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)行定位。
2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
3.客戶治理。就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們進(jìn)步銷售或購買;對埋伏客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。我覺得這一點(diǎn)是特別重要的,應(yīng)在方案中占主要篇幅。
4.銷量任務(wù)。就是定出公道的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要進(jìn)步銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是方案作用所在。完成了,要總結(jié)出好的方法和模式,完不成,也要總結(jié),還存在的題目和困難。
5.考核時(shí)間。銷售工作方案可分為年度銷售工作方案,季度銷售工作方案,月銷售工作方案??己说臅r(shí)間也不一樣。
6.總結(jié)。就是對上一個(gè)時(shí)間段銷售方案進(jìn)行評判。以上六個(gè)方面是方案必需具備的。當(dāng)然,方案也不是一成不變的,要依據(jù)市場的狀況進(jìn)行調(diào)整。營銷銷售營銷師銷售培訓(xùn)營銷培訓(xùn)電話營銷更多。
2022每月個(gè)人工作方案6
面對天真稚嫩的孩子,我們幼兒園的每一位老師心中責(zé)任重重,把這些孩子從德、智、體等各方面訓(xùn)練好,就必需有具體的日工作方案,周工作方案和月工作方案等。
一、生活常規(guī):
1、穩(wěn)定幼兒心情,關(guān)心幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活。
2、活動室和午睡室做好通風(fēng)和消毒工作,做好玩具的消毒工作。
3、訓(xùn)練幼兒吃完自己的一份飯菜,不挑食、不鋪張,養(yǎng)成良好的午餐習(xí)慣。
4、鼓舞幼兒自己穿脫衣物,提高自我服務(wù)力量。
5、提示幼兒養(yǎng)成喝開水的習(xí)慣。
二、訓(xùn)練教學(xué)工作方案:
1、開展主題“扮家家”,通過觀看、比較、爭論、情境表演及嬉戲活動,感受全家人親親熱熱在一起的幸福,學(xué)會關(guān)懷、學(xué)會愛、學(xué)會感謝、學(xué)會報(bào)答。能用多種方式表達(dá)愛爸爸、愛媽媽的情感。
2、學(xué)說一般話,能用簡潔的一般話與老師、同伴溝通。
3、引導(dǎo)幼兒情愿參加嬉戲,體驗(yàn)嬉戲的歡樂
4、訓(xùn)練幼兒愛惜玩具,學(xué)會輪番玩和合作玩。
5、圍繞主題,重點(diǎn)指導(dǎo)“娃娃家”,供應(yīng)各種廢舊物品和半成品,引導(dǎo)幼兒克服困難,努力解決問題。
6、結(jié)合主題,豐富教室里和各個(gè)區(qū)域的材料,供應(yīng)積木、汽車串珠、小衣服等材料,培育幼兒的動手力量,如扣紐扣、穿的技能。
7、依據(jù)主題,師幼共同布置主題墻。
8、情愿參加體育活動,感受運(yùn)動帶來的開心。
三、幼兒園家長工作方案:
1、穩(wěn)定家長心情,準(zhǔn)時(shí)和家長溝通幼兒在園表現(xiàn)
2、做好新生幼兒的家訪工作,與家長多聯(lián)系溝通,爭取家長的全面協(xié)作。
3、能讓幼兒做一些力所能及的事情,自己穿、脫衣服,鞋子等。
4、依據(jù)主題活動,開設(shè)“家園聯(lián)系欄”,供應(yīng)育兒信息和幼兒園活動內(nèi)容。
四、幼兒園平安工作方案:
1、做好幼兒的一日活動看護(hù)工作,防止幼兒跌倒、打架等事情發(fā)生
2、加強(qiáng)幼兒午睡的看護(hù)和巡察工作
3、幼兒離園時(shí),訓(xùn)練幼兒不能和生疏人走
2022每月個(gè)人工作方案7
一、數(shù)據(jù)分析:
1、季度任務(wù)完成進(jìn)度;
2、未按方案完成的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表;
3、特別項(xiàng)目完成進(jìn)度;
二、5月份銷售業(yè)績分解:
1、本月銷量分解客戶列表,并標(biāo)注匹配的`主要政策;
2、實(shí)地訪問客戶類表,并標(biāo)注主要工作事項(xiàng);
3、促銷活動支配及促銷人員調(diào)用列表;
4、特別項(xiàng)目銷售分解目標(biāo);
三、問題分析:
1、存在問題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表,并標(biāo)注問題點(diǎn)及產(chǎn)生的影響;
2、對產(chǎn)生的問題是否有解決的方法;
3、銷售環(huán)節(jié)的問題表現(xiàn),及解決建議;
四、5月份重點(diǎn)配套工作項(xiàng)目方案及地區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)、日程支配列表;
五、增長點(diǎn):
1、銷量增長網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;
2、新客戶、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程
六、改進(jìn):
1、對公司流程、制度的改進(jìn)建議;
2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議。
2022每月個(gè)人工作方案8
本月營銷策劃中心工作重點(diǎn)圍繞以認(rèn)籌、解籌、開盤、成交四個(gè)方面開展工作。5月23日至6月23日,水韻江南項(xiàng)目總計(jì)完成“樂居護(hù)照”辦理150本,完成“存一抵萬”認(rèn)籌數(shù)99個(gè),認(rèn)購房源數(shù)量29套,截止6月23日,共計(jì)辦理護(hù)照575本。
一、營銷策劃中心工作細(xì)化
1.營銷工作分為四階段:
5.23-5.31:進(jìn)村強(qiáng)推期——此階段工作重點(diǎn)為進(jìn)村落戶,針對山里的客戶進(jìn)行項(xiàng)目信息的全面鋪開及信息推廣,在此階段共辦理“樂居護(hù)照”46本,本月(5.23-6.23)辦理護(hù)照總計(jì)150本。
6.1-6.12:認(rèn)籌活動期——6月1日正式開展認(rèn)籌,持續(xù)兩天認(rèn)籌活動聚集客源,達(dá)到一個(gè)火爆認(rèn)籌的場面。在前期統(tǒng)一銷售說辭進(jìn)行統(tǒng)一說辭培訓(xùn),針對性的約訪客戶,共約訪老客戶228組,來訪客戶125組,老客戶認(rèn)籌43組,來訪新客戶43組,新客戶認(rèn)籌40組(其中老帶新客戶認(rèn)籌14組,認(rèn)籌15個(gè));總計(jì)來訪客戶168組,認(rèn)籌客戶83組,其中住宅66組,商鋪17組。并在6月12日啟動內(nèi)部認(rèn)購活動,共認(rèn)購房源13套。
6.13-6.16:開盤活動期。13日連續(xù)開展針對前期認(rèn)籌客戶的內(nèi)部認(rèn)購活動,同時(shí)為客戶辦理“樂居護(hù)照”8本,并在6月15日于展現(xiàn)中心盛大開盤,此期間共認(rèn)籌12套房源。
6.17-6.23:持續(xù)銷售期。通過開盤活動的余熱,對重點(diǎn)客戶進(jìn)行再次溝通,并辦理護(hù)照20本,認(rèn)購房源4套。
具體數(shù)據(jù)分析見下表:
2.策劃工作主要圍繞“三個(gè)上線、兩個(gè)活動、一個(gè)設(shè)點(diǎn)”開展。
三個(gè)上線:百度樂居、搜房網(wǎng)、余姚廣播FM966。
——百度樂居:基本達(dá)到輸入“余姚水韻江南”等關(guān)鍵詞能在百度第一條消息顯示如下畫面。另建立項(xiàng)目樓盤頁面詳情頁。
——搜房網(wǎng):在建立項(xiàng)目樓盤頁面詳情頁的基礎(chǔ)上在首頁投放廣告,以四屏輪番滾動來呈現(xiàn)。——余姚電臺FM966:進(jìn)行組合投放。分別于3個(gè)時(shí)段分別進(jìn)行每天8次的投放——廣告語:陸埠首席商住綜合體,水韻江南,6月15日盛大開盤,折后5188起,開盤優(yōu)待等您來換購,尊享熱線:62393366
兩個(gè)活動:認(rèn)籌活動開盤活動;
——認(rèn)籌活動:在6月1日與2日兩日在案場策劃兩場活動。玩轉(zhuǎn)風(fēng)情拉斯維加斯,讓我們的準(zhǔn)業(yè)主感受“賭場”風(fēng)云,并將鄰里活動的概念導(dǎo)入,并告知準(zhǔn)業(yè)主后期會開展更多類似有意義的活動。詳細(xì)認(rèn)籌數(shù)據(jù)見營銷工作分析。
——開盤活動:開盤剪彩活動并結(jié)合現(xiàn)場送紅包大獎(jiǎng)啟動水韻江南項(xiàng)目開盤儀式。
一個(gè)設(shè)點(diǎn):陽明溫泉山莊設(shè)點(diǎn)。以生活及商業(yè)兩個(gè)畫面展現(xiàn)在陽明溫泉山莊大廳展現(xiàn),并在雙休日由置業(yè)顧問到現(xiàn)場接受客戶詢問。
其他:完成戶外媒體廣告——高炮、橫幅、噴繪、道旗等系列廣告的畫面更換;完成樣板房圍擋畫面的初步概念構(gòu)思。
二、水韻江南開盤數(shù)據(jù)分析
1總數(shù)據(jù)分析
全部分析原始數(shù)據(jù)截止至20-年6月23日,水韻江南項(xiàng)目總計(jì)完成“樂居護(hù)照”辦理575本,完成“存一抵萬”認(rèn)籌數(shù)99個(gè),認(rèn)購房源數(shù)量29套。護(hù)照認(rèn)籌比為:5.8:1,即每5.8本護(hù)照辦理者中可產(chǎn)生一位認(rèn)籌客戶,解籌率為:0.29。
2分階段數(shù)據(jù)對比
鑒于樣本數(shù)量限制,若對數(shù)據(jù)進(jìn)行同比環(huán)比分析,無任何意義。因此,在此特依據(jù)項(xiàng)目營銷推廣不同階段進(jìn)行對比分析。對應(yīng)線性時(shí)間軸,可將營銷策劃推廣分為三個(gè)階段,互為對比,分別為:前期推廣期、進(jìn)村強(qiáng)推期、活動推廣期;對應(yīng)的時(shí)間段為:1至4月、5月全月、6月1日至今。
A.第一階段從20-年1月下旬開頭至4月底,共計(jì)96天,由天啟開啟負(fù)責(zé)水韻江南營銷中心的組建,銷售方向的設(shè)定,以及銷售方案的支配。此階段內(nèi),完成了對項(xiàng)目前期推廣活動,包括路邊高炮、橫幅及元宵活動等推廣手段,共完成樂居護(hù)照辦理數(shù)量220本,平攤至每天約2.3本護(hù)照辦理量。
本階段累計(jì)的潛在客戶(護(hù)照辦理客戶)實(shí)際在6月1日的認(rèn)籌活動中實(shí)現(xiàn)認(rèn)籌數(shù)量44個(gè),護(hù)照認(rèn)籌比為5,略低于總認(rèn)籌比5.8;并且截止至16日,實(shí)現(xiàn)認(rèn)購數(shù)量11個(gè),解籌率為0.25,略低于總解籌率0.29。
B.其次階段為5月全月,共計(jì)31天,推廣內(nèi)容為進(jìn)村推廣,期間跑遍了陸埠鎮(zhèn)全部43個(gè)村,對全部之前一般推廣手段無法掩蓋的角落進(jìn)行了地毯式宣揚(yáng),共完成護(hù)照辦理數(shù)量251本,平攤至每天約為8.1本。
本階段經(jīng)受了銷售策劃團(tuán)隊(duì)的更替,帶來的直接影響是原有營銷思路的轉(zhuǎn)變,最終實(shí)現(xiàn)認(rèn)籌數(shù)量10個(gè),認(rèn)購數(shù)量4個(gè)。本階段的護(hù)照認(rèn)籌比為25.1,解籌率為0.4,高出總解籌率0.29,詳細(xì)緣由詳見下述分階段分析;
C.第三階段從6月1日認(rèn)籌活動開頭至6月23日,共23天,期間共組織兩個(gè)推廣活動,分別為認(rèn)籌活動及開盤活動,合計(jì)完成護(hù)照辦理數(shù)量104本,平均攤至每一天約為4.52本辦理量。
本階段由于活動的帶動效應(yīng),新增104個(gè)潛在客戶,實(shí)現(xiàn)認(rèn)籌45個(gè),認(rèn)購14個(gè),對應(yīng)的護(hù)照認(rèn)籌比為2.31,解籌率為0.31,都要精彩于總體數(shù)據(jù)。
3分階段數(shù)據(jù)分析
A.第一階段屬于項(xiàng)目初步推廣期,實(shí)行的是按部就班的方式,累積的221個(gè)客戶以主動上門進(jìn)案場實(shí)地詢問為主,置業(yè)顧問擁有充分的時(shí)間對比沙盤模型進(jìn)行講解客戶感受度高、實(shí)景體驗(yàn)感強(qiáng),易于建立與置業(yè)顧問之間的相互信任關(guān)系,擁有較好的產(chǎn)品黏度,屬于優(yōu)質(zhì)客戶資源。
但是最終實(shí)現(xiàn)的客戶認(rèn)籌率和解籌率比起總的比例都差強(qiáng)人意,主要緣由分析如下:a.從開頭積累客戶到實(shí)際開盤,時(shí)間過長。一般來說,客戶積累的時(shí)間以2個(gè)月左右為佳,
最長不超過3個(gè)月。如若估計(jì)客戶蓄水時(shí)間將會超過3個(gè)月期限,需要采納特殊手段對客戶進(jìn)行維護(hù)。實(shí)際本案第一階段的優(yōu)質(zhì)客戶有些蓄水時(shí)間已經(jīng)超過4個(gè)月,并且沒有實(shí)行相應(yīng)的手段以及專業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行維護(hù),部分客戶資源實(shí)際已經(jīng)消失流失。
b.客戶蓄水期大環(huán)境變化。從今年1月開頭,房地產(chǎn)市場的大環(huán)境漸漸變化,從余姚本地
的樓盤到寧波大市范圍內(nèi)的樓盤,漸漸從之前的陰跌不斷,演化到現(xiàn)在的需要靠降價(jià)促銷實(shí)現(xiàn)銷售回款。潛在的購房者對于價(jià)格走勢是相當(dāng)敏感的,一般的購房者心態(tài)是買漲不買跌,觀望心情漸漸變濃。這些外圍因素也導(dǎo)致了,我們前期蓄水客戶的黏度降低,對于他們來說,擁有了更加多的購房選擇,變更了購房方案,選擇連續(xù)觀望,直接體現(xiàn)為開盤認(rèn)購數(shù)量遠(yuǎn)低于之前預(yù)期。
c.銷售技巧缺陷。長期以來缺乏對于置業(yè)顧問銷售技巧方面的培訓(xùn),導(dǎo)致消失客戶達(dá)到簽
約現(xiàn)場后,實(shí)地購房轉(zhuǎn)換勝利率低下。
B.其次階段的營銷推廣策略,在更換了營銷團(tuán)隊(duì)之后,進(jìn)行了重新制定。這一階段主要實(shí)行進(jìn)村強(qiáng)推的策略。鑒于陸埠鎮(zhèn)自身特色,不少村莊位于大山之內(nèi),無法準(zhǔn)時(shí)獵取樓盤信息,營銷中心實(shí)行了逐一進(jìn)村推廣的方法。整整一個(gè)月的強(qiáng)推期,共收獲了251本樂居護(hù)照,基本涵蓋了陸埠鎮(zhèn)的全部村落。但是,這251組客戶,實(shí)際認(rèn)籌的時(shí)候,轉(zhuǎn)化率特別低,主要基于下述幾個(gè)緣由:
a.客戶粘度不夠。進(jìn)村強(qiáng)推得回的客戶資源,相較于第一階段以主動上門為主的客戶,粘
度是比較差的。時(shí)間短,掩蓋范圍廣,人員少,直接帶來的結(jié)果是許多客戶與置業(yè)顧問之間僅僅是建立了一面之緣,他們對于樓盤本身擁有愛好(這也是為什么他們會辦理護(hù)照的緣由,假如是完全沒有愛好的客戶,肯定不會將個(gè)人信息流出),但是沒有機(jī)會對樓盤本身已經(jīng)相關(guān)配套的林林總總進(jìn)行深化了解。我們花了一個(gè)月的時(shí)間積累了客戶信息,但是由于時(shí)間以及人員配置上面的約束,無法和他們建立起相互的信任關(guān)系。要是一個(gè)客戶,沒有來過案場,沒有實(shí)際見過工地,沒有對周邊的環(huán)境進(jìn)行過考察,就急趕忙忙的拿錢認(rèn)籌,掏錢購房,也是一個(gè)不太現(xiàn)實(shí)的事情。假如留出一個(gè)月的時(shí)間讓置業(yè)
顧問可以后續(xù)跟進(jìn)自身的.客戶,漸漸建立起對于項(xiàng)目本身以及個(gè)人的信任關(guān)系,到實(shí)際開盤的時(shí)候,轉(zhuǎn)換率會有一個(gè)比較大的提升。相較于最佳蓄水周期2-3個(gè)月,這一階段開發(fā)來的客戶,明顯時(shí)間偏短。
b.客戶需求。本階段蓄水的來的客戶,事實(shí)當(dāng)中存在的不少比例的二期多層還有商鋪的客
戶。由于對于一期感愛好的客戶,許多已經(jīng)迫不及待的主動上案場看房看盤了,主動走出去開發(fā)的客戶中,對于一期愛好深厚的客戶就要少許多。因而,考慮前面一點(diǎn),只要能夠保持和本階段的未認(rèn)籌認(rèn)購客戶的持續(xù)溝通,二期的時(shí)候,這些客戶將成為成交的主力。
c.客戶質(zhì)量。本階段由于有獎(jiǎng)罰手段的刺激,不排解出于個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益,收入了個(gè)別質(zhì)量
比較差的客戶的狀況。
C.第三階段主要是以兩個(gè)活動為核心,重點(diǎn)在于蓄水客戶的轉(zhuǎn)換。這一階段最顯著的特點(diǎn)是,通過勝利的活動,主動吸引來了比較多的新客戶,這些客戶擁有特別高的認(rèn)籌轉(zhuǎn)換率,不需要兩個(gè)新客戶,就可以有一個(gè)人認(rèn)籌。這些都屬于是先期推廣中沒有完全掩蓋的,基本上達(dá)到了總認(rèn)籌和認(rèn)購數(shù)量的一半,從新辦理樂居護(hù)照的數(shù)量到認(rèn)籌率再到解籌率都達(dá)到了比較高的水平線,假如可以有更加長一點(diǎn)時(shí)間的活動醞釀期,估計(jì)總體效果會更加好。
三、其他工作
——陽明溫泉山莊團(tuán)購方案(見附件)
——水暖城工作方案梳理(見附件)
——商業(yè)聯(lián)盟方案初步溝通
——景觀綠化帶初步溝通并確定
通過對前期工作的工作查找病因,并進(jìn)行專項(xiàng)診斷治療并于7月份推動實(shí)施。6月15日開盤后到6月20日,在公司領(lǐng)導(dǎo)趙總、馮總的管理領(lǐng)導(dǎo)下,與項(xiàng)目組最主要成員及置業(yè)顧問開展專項(xiàng)溝通會議。
一、策劃工作方案
1.通過樣板房圍擋的設(shè)計(jì),將生活與商業(yè)的概念再次導(dǎo)入及升華,從而提升自住與投資的價(jià)值。生活上以圍擋形式將以鄰里社區(qū)為主推線路并輔以配套、和諧、環(huán)境、便捷、舒適等關(guān)鍵詞加以價(jià)值升華。
2.策劃樣板房開放日活動。通過宣揚(yáng)單頁等戶外媒體廣告將信息傳遞到市場,并由銷售將客戶約至樣板房以眼見為實(shí)的方式達(dá)到口碑宣揚(yáng)的效果。
2022每月個(gè)人工作方案9
1.完成房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)證、組織機(jī)構(gòu)代碼證和工商營業(yè)執(zhí)照年檢工作。
2.做好消防報(bào)建、政務(wù)中心便民服務(wù)點(diǎn)相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
3.完成市場登記證辦理相關(guān)預(yù)備工作。
4.完成4月份固定資產(chǎn)投資相關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào)工作。
5.連續(xù)跟蹤施工降水等相關(guān)工作。
6.連續(xù)落實(shí)政府職能部門及重要客人接待幫助工作。
7.連續(xù)執(zhí)行辦公環(huán)境和辦公秩序監(jiān)控與規(guī)范工作。
8.連續(xù)推動行政人事相關(guān)制度補(bǔ)充與完善工作。
9.完成員工體檢組織、協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。
10.組織考勤管理等常規(guī)管理制度培訓(xùn)。
11.連續(xù)進(jìn)行人員增補(bǔ)和管理公司人員儲備聘請。
12.完成大港報(bào)4月刊組稿、編輯、印刷和發(fā)放工作。
13.公司網(wǎng)站維護(hù)與信息更新。
14.完成櫻花節(jié)、燈博會、春交會等策劃幫助和前期預(yù)備工作。
15.連續(xù)推動公司郵箱、準(zhǔn)時(shí)通訊等無紙化辦公相關(guān)工作。
16.完成各部門重要數(shù)據(jù)備份工作。
17.完成網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)控工作,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平安。
18.VI手冊的爭論和確認(rèn)工作。
19.完成食堂物資價(jià)格和數(shù)量掌握、費(fèi)用掌握與報(bào)銷等相關(guān)工作。
20.會議組織、會議記錄與紀(jì)要整理工作。
21.辦公用品申購、入庫、管理、使用掌握與發(fā)放工作。
2022每月個(gè)人工作方案10
一、指導(dǎo)思想
為了貫徹執(zhí)行上級平安工作文件精神,仔細(xì)落實(shí)市教體局精神,確保幼兒園的長期平安穩(wěn)定,結(jié)合我園實(shí)際,連續(xù)完善幼兒園平安管理責(zé)任制,堅(jiān)持平安第一,預(yù)防為主的方針,依靠全體教職員工聯(lián)合社會各力氣,切實(shí)做到幼兒園師生平安,防患于未然,保障廣闊師生人身財(cái)產(chǎn)平安和幼兒健康成長。
二、活動目的:
就平安活動月為為契機(jī),加大宣揚(yáng)訓(xùn)練的力度,形成平安宣揚(yáng)訓(xùn)練的長效機(jī)制,為廣闊幼兒健康成長營造良好的環(huán)境。通過幼兒園平安訓(xùn)練月系列活動,進(jìn)一步強(qiáng)化幼兒園平安訓(xùn)練工作,提高全園師生應(yīng)對事故的應(yīng)急處理力量,關(guān)心幼兒樹立平安意識,把握平安
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