團隊建設(shè)培訓(xùn)課件 5

大家，早上好！請大家把手機調(diào)為振動！團隊建設(shè)重慶慧靈劉奇重慶社工俱樂部有一種說法這樣講：歐美人打橋牌，打的是協(xié)同配合日本人下圍棋，想的是整體布局中國人搓麻將，擺的是各自為陣團隊?

一群人

共同目標(biāo)

高效組織十種團隊無效成員1、事不關(guān)已者2、緘口不語者形容不愿說話或不敢說話。3、斤斤計較者4、悲天憫人者指哀嘆時世的艱難，憐惜人們的痛苦。5、搬弄是非者6、自我封閉者7、自由散漫者不受限制和約束，不守紀(jì)律。8、高談闊論者9、貌合神離者

表面上關(guān)系很密切，實際上是兩條心。10、自我欣賞者團隊凝聚力如何營造我們團隊的凝聚力，并且讓這種凝聚力一直保持下去將是我們今天探討的重點。我們要有感恩的心

團隊是我們每一個人的，我們每一個人都是主人翁?；叵胛覀冊谄綍r的工作中，幫助過我們的領(lǐng)導(dǎo)、同事。他們是和藹的?；叵胛覀兠恳淮瓮瓿赡繕?biāo)，每一次孩子的進步，每一次同事們那開心的笑容。他們是可愛的。就像那首歌所唱的：感恩的心，感謝有你！1.群體成員的整體配合效能2.團隊成員的歸屬感3.個體成員的信念4.管理者的魅力團隊成員團隊凝聚力的來源1.過于自我

2.過于自私3.過于自大團隊凝聚力散漫性的原因

注意缺乏凝聚力的的表現(xiàn)1.團隊沒有有執(zhí)行力2.團隊內(nèi)部部沒有過多溝溝通3.團隊內(nèi)部部缺乏感恩之之心4.團隊隊員員之間缺乏信信任注意領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備備的素質(zhì)善于溝通自信先見之明視野廣闊守諾正直有合作精神有勇氣內(nèi)在素質(zhì)外在表現(xiàn)有想象力專心維持凝聚力問問題的元兇●過分注意主要要目標(biāo)的遠期期前景●未能首先決決定采取何種種決策模式并并知曉每位成成員●缺乏明確界界定的授權(quán)●對于團隊成成員角色沒有有明確界定●溝通渠道不不暢●領(lǐng)導(dǎo)本身的的角色定位不不明●團隊沒有明明確的前景理理念●團隊環(huán)境氛氛圍不利●團隊中未能能建立起相互互信任感“誰老大”大拇指：我最最粗；二拇指：我最最靈活；中指：我最長長；無名指：我最最珍貴；小拇指：掏耳耳朵、挖鼻孔孔靠我，朝圣圣拜佛我在最最前面，我領(lǐng)領(lǐng)隊。離場測試主管不在場評評價原則升職條件：：你不在場時時，你的下下屬跟你在在場時做的的一樣好。。離場測試步驟：1、告訴他該該做什么？？職位描述原則：1、你不在場場，他也完完全知道該該做什么；；2、將形容詞詞數(shù)字化；；3、不是三、、五條，而而是三、五五十條。離場測試步驟：1、告訴他該該做什么？？2、告訴他做做好的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是什么？？績效評估原原則：1、你不在場場，他也完完全知道做做什么以及會得到到什么結(jié)果果；2、將形容詞詞數(shù)字化；；3、服務(wù)對象象就是裁判判。離場測試步驟：1、告訴他該該做什么？？2、告訴他做做好的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是什么？？3、訓(xùn)練他如如何做好？？誰是教練：：管理者就是是培訓(xùn)者教練原則：：按照第2條“標(biāo)準(zhǔn)”，完成第1條任務(wù)。離場測試步驟：1、告訴他該該做什么？？2、告訴他做做好的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是什么？？3、訓(xùn)練他他如何做做好？4、讓他去去做？離場測試試步驟：1、告訴他他該做什什么？2、告訴他他做好的的標(biāo)準(zhǔn)是是什么？？3、訓(xùn)練他他如何做做好？4、讓他去去做？5、反復(fù)教教練，直直到你可可以離場場。離場測試試步驟：1、告訴他他該做什什么？2、告訴他他做好的的標(biāo)準(zhǔn)是是什么？？3、訓(xùn)練他他如何做做好？4、讓他去去做？5、反復(fù)教教練，直直到你可可以離場場。6、你可以以去做更更應(yīng)該做做事。更應(yīng)該做做什么？？接受新的的任務(wù)提升邊際際能力（即編輯輯策劃能能力、審審美能力力、超前前能力和和創(chuàng)新能能力）思考學(xué)習(xí)改善……離場測試試步驟：1、告訴他他該做什什么？2、告訴他他做好的的標(biāo)準(zhǔn)是是什么？？3、訓(xùn)練他他如何做做好？4、讓他去去做？5、反復(fù)教教練，直直到你可可以離場場。6、你可以以去做更更應(yīng)該做做的事。。7、讓他也也學(xué)會離離場測試試，重復(fù)復(fù)1-7步驟.管理的最最高境界界1、讓傻瓜瓜都能做做對——簡單復(fù)制制2、缺少任任何一個個人，組組織都能能正常運運轉(zhuǎn)1、一個個木桶能能裝多少少水，不不是取決決于最高高的板，，而是取取決于最最低的板板（短板板效應(yīng)））。啟示一：：迅速找找到團隊隊最致命命的弱點點。2、太短短的板（（比箍低低）要馬馬上換掉掉。啟示二：：實行末末尾淘汰汰機制。。3、幫助助較短的的木板（（比箍高高）盡快快成長。。啟示三：：對較差差成員持持續(xù)訓(xùn)練練以提高高能力4、長板板長出部部分可以以補到短短板上。。（取長長補短））啟示四：：差者產(chǎn)產(chǎn)生的差差距要有有能者補補上。5、木桶桶可向長長板做臨臨時適當(dāng)當(dāng)傾斜以以多裝水水。啟示五：：政策傾傾斜，讓讓能者多多勞，有有私奉獻獻6、選擇擇最長的的兩塊板板做木桶桶的幫，，幫不夠夠長，同同樣也要要換掉或或助其成成長。啟示六：：建立任任人唯賢賢機制。。團隊管管理系統(tǒng)統(tǒng)要出色色，要得得到成員員的認(rèn)可可。7、幫要要上與梁梁緊密連連接，下下與其他他板密切切配合。。啟示七：：管理者者要有承承上啟下下的執(zhí)行行力。8、做多多大桶、、裝多少少水取決決于有多多大的梁梁。啟示八：：領(lǐng)袖人人物要被被一致認(rèn)認(rèn)同，能能堪此重重任。9、梁雖雖處在最最高位，，但最終終承擔(dān)全全部的重重量。啟示九：：團隊的的成敗責(zé)責(zé)任將由由領(lǐng)袖獨獨自承擔(dān)擔(dān)。10、從從板到幫幫到梁，，每一個個部分都都要合格格。啟示十：：每個成成員都能能獨立高高效地完完成本職職工作。。11、木木桶有兩兩條結(jié)實實的箍：：一條靠靠近木桶桶的上部部（制度度箍），，一條靠靠近木桶桶的底部部（文化化箍）。。啟示十一一：團隊隊的凝聚聚力來自自兩個方方面：規(guī)章制度度與機構(gòu)構(gòu)文化12、制制度箍不不能太低低，文化化箍也不不能太松松。啟示十二二：規(guī)章章制度要要合理，，可監(jiān)督督人20％的行行為機構(gòu)文化化要積極極，可領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人80％的的思維13、要要多裝水水，制度度箍就要要向上調(diào)調(diào)整，木木板要隨隨之長長長，否則則就會被被淘汰。。啟示十三三：要有有激勵成成員向上上的“游游戲規(guī)則則”（制制度）好好的制度度會叫““壞人””變好。。14、木木桶最不不顯眼且且最重要要的部位位是底（（基礎(chǔ)）），底要要跟每個個木板都都牢牢銜銜接。啟示十四四：高效效團隊要要有共同同的利益益基礎(chǔ)。。15、沒沒有底的的桶就沒沒有使用用價值。。啟示十五五：財散散人聚，，人聚財財散。16、桶桶里決定定裝什么么要一致致。啟示十六六：牢固固的利益益基礎(chǔ)來來自成員員的個人人目標(biāo)與與團隊目目標(biāo)的共共同遠景景一致（（個人的的本性是是自私的的，以人人為本就就要以此此為基礎(chǔ)礎(chǔ)，公司司個人各各取所需需。）17、木木桶應(yīng)該該有足夠夠多的水水，不能能讓木板板閑置。。啟示十七七：獲取取利潤是是團隊的的首要任任務(wù)，持持續(xù)保持持利潤的的增長，，不要在在低谷呆呆太久。。18、木木桶的水水要力求求純凈。。啟示十八八：獲得得陽光下下的盈余余，不投投機取巧巧。19、木木板之間間不能有有縫隙，，更不能能有漏洞洞。啟示十九九：組織織系統(tǒng)的的設(shè)計要要符合無無空白無無重疊原原則，要要建立有有效的組組織溝通通。20、木木桶內(nèi)外外要刷清清漆，防防止木板板的滲漏漏。啟示二十十：要營營造快樂樂和諧的的人機關(guān)關(guān)系。21、木木桶的材材質(zhì)很重重要，要要合理選選材。啟示二十十一：建建立完整整的人才才招聘選選任系統(tǒng)統(tǒng)。22、選材材有兩個途途徑：木材材場和其他他木桶。啟示二十二二：團隊人人才可內(nèi)部部培養(yǎng)或外外部空降。。23、每個個合格的木木板都是經(jīng)經(jīng)過統(tǒng)一修修整的。啟示二十三三：人才不不是天生的的，培訓(xùn)可可以創(chuàng)造。。24、木桶桶要經(jīng)常維維護：加固固底，調(diào)整整箍，增減減調(diào)換加長長木板（幫幫和梁），，補漏洞等等。啟示二十四四：組織系系統(tǒng)要不斷斷的進行““修路”。。25、木桶桶的維護有有兩種方式式：內(nèi)部或或外請木匠匠。啟示二十五五：人才培培養(yǎng)系統(tǒng)包包括：內(nèi)部部系統(tǒng)（人人力資源、、管理者））與外部系系統(tǒng)（咨詢詢公司、商商學(xué)院）。。26、木桶桶并非固定定的，隨時時都在變化化。啟示二十六六：團隊管管理持續(xù)升升級，動態(tài)態(tài)調(diào)整。27、木桶桶的每個部部位都有用用。啟示二十七七：團隊中中每個成員員都很重要要。28、最好好的木桶是是一跟木材材雕出來的的。啟示二十八八：團隊精精神最高境境界——我我們是一個個人。29、持續(xù)續(xù)對木桶進進行完善以以接近理想想中的木桶桶。啟示二十九九：對團隊隊進行持續(xù)續(xù)、系統(tǒng)、、有效的教教育訓(xùn)練，，不斷地趨趨向完美與與標(biāo)準(zhǔn)化。。30、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化的木桶桶可以被復(fù)復(fù)制。復(fù)制制更多的木木桶可多裝裝水，更能能讓每個優(yōu)優(yōu)秀的木板板都有機會會去做幫，，讓每個優(yōu)優(yōu)秀的幫都都有機會做做梁。啟示三十：：讓卓越的的團隊去復(fù)復(fù)制卓越的的團隊。讓讓優(yōu)秀的文文化去復(fù)制制優(yōu)秀的文文化。讓成成功去復(fù)制制成功。理：像學(xué)校校一樣培養(yǎng)養(yǎng)價值觀念念；法：像軍隊隊一樣奉行行嚴(yán)格紀(jì)律律；情：像家庭庭一樣營造造溫馨氛圍圍；導(dǎo)：像獅子子一樣帶領(lǐng)領(lǐng)綿羊部隊隊。管理理念：：管理——就是服務(wù)下下級和上級級。權(quán)力——就是履行幫幫助上級和和下級的責(zé)責(zé)任。目標(biāo)——就是讓上級級和下級滿滿意。利益——就是自己多多付出，少少拿錢。功過——有功勞是上上級和下級級的，有過過錯永遠是是自己的。。對象——管理的第一一對象永遠遠是自己。。理想——幫助下級能能力不斷提提高，并實實現(xiàn)自我管管理。手法——嚴(yán)管厚愛。。要求到，，指導(dǎo)到，，責(zé)任到，，道理到，，利益到，，思想到，，情感到。。責(zé)任——機構(gòu)事都是是自己的事事，不完成成寢食不安安。主動——自己找事做做，不等領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)要求。。真情——絕不是客氣氣，是連續(xù)續(xù)的行動組組合1．用微笑說說明自己幸幸福地工作作著。2．用遵紀(jì)守守法說明自自己懂得文文明。3．用學(xué)習(xí)和和進步證明明自己的優(yōu)優(yōu)勢。4．用感恩論論證自甘懂懂得情義無無價。5．用零缺陷陷證明自己己的品質(zhì)至至真。6．用個性服服務(wù)證明自自己用心良良苦。7．用特色服服務(wù)證明自自己不斷創(chuàng)創(chuàng)新。8．用雷厲風(fēng)風(fēng)行證明自自己的高效效率。9．用走動管管理證明自自己沒有官官僚。10．用主動協(xié)協(xié)作證明大大家是一家家人。11．用學(xué)習(xí)別別人證明自自己博大心心胸。12．用行動而而不是抱怨怨去追求理理想。13．用心、用用情、用行行來證明人人性。Theend,thankyou!大家辛辛苦了了9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。16:17:3116:17:3116:1712/22/20224:17:31PM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2216:17:3116:17Dec-2222-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。16:17:3116:17:3116:17Thursday,December22,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2216:17:3116:17:31December22,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。22十二二月20224:17:31下下午16:17:3112月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月224:17下午午12月-2216:17December22,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/2216:17:3116:17:3122December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。4:17:31下下午午4:17下下午午16:17:3112月月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功??！。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。16:17:3116:17:3116:1712/22/20224:17:31PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2216:17:3116:17Dec-2222-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。16:17:3116:17:3116:17Thursday,December22,202213、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2216:17:3116:17:31December22,202214、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。22十二月月20224:17:31下午16:17:3112月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。十二月月224:17下下午午12月月-2216:17December22,202216、少年年十五五二十十時，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/2216:17:3116:17:3122December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。4:17:31下下午午4:17下下午午16:17:3112月月-229、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng)，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、閱讀一切好好書如同和過過去最杰出的的人談話。16:17:3116:17:3116:17